Ivan Fillmore Veterinary Clinic
994 reviews
October 15, 2023
Хочу выразить огромную благодарность врачу Офицеровой Валерии -был у неё на приёме с вороной. Валерия оказалось очень внимательным врачом : провела детальный осмотр птицы , тут же взяла все необходимые анализы и назначила лечение по результатам осмотра. На все мои вопросы отвечала очень развёрнуто и подробно. Лечение , назначенное Валерией, оказалось эффективным, повторный осмотр через месяц это подтвердил. Однозначно рекомендую врача -орнитолога Офицерову Валерию - это лучший врач , специализирующийся на птицах (и, кстати, ещё и на рукокрылых) в Санкт -Петербурге!
2
1
January 13
Очень люблю эту клинику. Всегда ездим сюда!
Недавно помогли нам спасти котенка: нашли на улице замерзшего и обезвоженного, ездили каждый день на капельницы и уколы.
Чувствовали заботу от каждого врача, побывали у очень многих.
Огромное спасибо Ирине Юматовой и Екатерине Боброй за очень подробные консультации, которые частично были по телефону. И отдельное спасибо девушкам из процедурного: Полине Целиковой и Екатерине Подосеновой за заботу и отзывчивость.
3
September 7, 2023
В целом многие врачи в клинике профессионалы, давно к ним обращаюсь, хорошее оборудование.
Но у меня вопрос. С этого года к части специалистов не попасть без записи. А одна запись стоит 600р, на субботу я записана к 2 врачам, получается помимо приема не дешевого, я еще заплачу 1200р. , за что? Врач мне больше времени уделить или внимательней смотреть будет мое животное (хотя думаю это и так входит в стоимость приема). Еще я поняла бы, если бы без записи меня в плотный режим взяли, врач бы пожертвовал своим перекусом, за это бы взяли дополнительную плату. А так за что? Во всех клиниках есть запись, но только у вас для вашего же комфорта вы берете деньги?
13
3
October 10, 2023
В клинике съемка запрещена (?), потому фото ее будет. Клиника Филлмора - основная для 3х опекаемых животных: кот, 2 собаки; и , пожалуй, самая дружелюбная. Ни разу не пришлось столкнуться с навязыванием не необходимых услуг, хамством, безответственностью или безнравственностью. Из реанимации этой клиники когда-то мой кот обрёл семью, и дальше продолжает наблюдаться именно в ней, даже с учётом переездов, всё удаленнее от клиники; всем доволен, но посетитель частый. Многие ветеринары клиники (но далеко не все!) в курсе о концепции pet-friendly приема, и никакого скручивания кота в полотенце, зажимания пасти собаки моих подопечных, благодарю, не наблюдала. В холле клиники располагаются места для ожидания (очередь электронная, очень удобно и исключает вопросов "кто последний?", что несомненно является плюсом), вода и мисочки для посетителей и их сопровождающих (часть заботы и dogfriendly концепции, что является огромным плюсом и выручало не раз). В клинике ведутся приемы подопечных, как минимум, 3х знакомых приютов города (и области), и является личным показателем этичности и уважения для меня.
3
2
December 29, 2023
Замечательная клиника ддя питомца! Записались по телефону к хирургу, поскольку наш кот сначала начал хромать и с каждым днем все меньше двигаться, в назначенное время приехали к врачу Зинчук Сергей Иванович, он осмотрел пациента, назначил рентген, по результату которого дал рекомендцию на операцию, других вариантов с нашим диагнозом нет, мы немного обдумали полученную информацию, и согласились на операцию, врачи клиники оперативно сделали узи и анализ крови, и приняли пациента на операцию, через 4-5 часов нам позвонили и пригласили приехать и забрать питомца, при выписке объяснили рекомендации по препаратам на восстановительный период, сейчас восстанавливаемся дома, все хорошо!
Огромная благодарность всем сотрудникам клиники, и особенно Сергею Ивановичу!!!
Клиникой остались очень довольны, чисто, опрятно, персонал доброжелателен, все вопросы как по лечению, так и по необходимости той или иной процедуры объяснили, включая бумажные формы и бланки необходимые для лечения.
3
2
March 28
Рекомендую орнитолога Офицерову Валерию Александровну, рассказала и объяснила всё в мельчайших подробностях от кормления и до лечения. Специалист своего дела, спасибо!
2
July 12
Сплошная выкачка денег из людей. Назначили процедуры перед операцией животного, которые по сути были не нужны. Обман чистой воды, однозначно не рекомендую, больше не обращусь сюда.
3
3
May 15
У нас 2 котика- мейнкуны. Наблюдается в клинике с детства). Делали прививки, проводили кастрацию, делали операцию на глазах, лечили вирусное заболевание, получали консультацию хирурга-ортопеда. Приём осуществляется по записи. Цены приемлемые. Лишних анализов не назначают. Врачи грамотные, все объясняют, дают рекомендации. Имеется ветаптека. На животное заводят карточку, хранится она у хозяина. Врачам только благодарность! Это наша любимая клиника! Она лучшая)
3
1
May 24
Из плюсов только что вся диагностика есть, на этом плюсы кончились. Администраторы не компетентные(24.05 ночная смена) врачи еле двигаются. 2,5 часа в очереди и это 1 человек перед нами. Процедурный отдельная категория дамы, при пустом кабинете не вызывает очередь. Отвратительно испортилось место, не рекомендую.
8
1
May 10
Отличные специалисты, клиника помогает зооволонтерам и бездомным животным, единственное - очень тесные коридоры, с большой собакой тяжело находиться в очереди
1
2
August 1
Делали в этой клинике рентген и в последующем операцию собачке (Йоркширский терьер), была порвана связка или надорвала связка (точно не помню). Спустя почти год бегает, не хромает, всё прошло успешно.
1
December 27, 2023
В целом понравилась клиника. Но запись плотная, народу много. Пришли с котом экстренно в 8.10 утра, после осмотра и манипуляций (освободились в 10 ч.) для Узи сказали ожидать не менее 1,5 часов или более. Мы поехали в другую клинику. Записи в картах питомцев не полные. Была острая задержка мочи. Терапевт расписала свою часть, а со стороны хирургии ничего не описано (что сделано, как, что получено) и нет фамилии хирурга и/или анестезиолога. Нам оказалось важным задать доп.вопросы после посещения клиники. Лаборатория у них своя, но анализы крови пришли на почту в 18.00 (сдавали в 9.30)
January 12
Если не хочется сидеть по нескольку часов в ожидании оказания экстренной помощи,то вам не сюда .
Клиника сначала была неплоха, лет так 10 назад ,но после неоднократных ошибок в лечении и в постановках диагноза -ездить за помощью туда не хочется совершенно.
Две звезды ставлю только круглосуточную помощь( если повезет) и за относительно низкую стоимость терапии бездомных подопечных .
2
September 8
Можно сделать узи, рентген и кт, лечить у терапевта не рекомендую 2 раза обращались и 2 раза не верно подобрано лечение и дозировки лекарств, которые не помогли, меркантильная заинтересованность также превалирует
December 14, 2023
2 года как ко мне на дачу пришёл видно брошеный кот постоянно его кормлю но заметила что он 5 дней ничего не ест. Вызвала местного вет врача частника он ему вытащил зуб. Заплатила 5 тыс. Но что-то пошло не так. Приехала на дачу а он опять не ест. Обрабатывать не дает. Позвонила в вашу клинику но зная что вы помогаете бездомным животным но получила отказ на бесплатный приём. Я пенсионер и не могу оплачивать лечение. Что мне делать? Кота очень жалко. Местный врач сказал что ничего сделать не может.
7
8
October 18, 2023
Прекрасная клиника, где любят и ждут ваших питомцев. Большой спектр услуг. Врачи-мастера своего дела. Удобно, что клиника круглосуточная. Спасибо за лечение нашего малыша
1
2
January 13
Часто пользуемся услугами этой клиники.
Работает круглосуточно.
Всегда проконсультируют по телефону.
Все специлисты,все услуги,все очень доброжелательные.
1
October 8, 2023
Хорошая клиника, хорошие врачи!!!Подход к животному очень понравился. Делали сложную операцию для бездомной кошки, теперь домашняя.
Обратились вновь. По телефону сказали, что терапевт принимает без очереди, приезжайте. Ехали с Московского района больше 1,5 часов, по итогу: «ожидайте более 2-х часов». Это прикол такой!!? Почему по телефону не предупредить сразу, что если без записи, то ожидание может составлять более 2-х часов. Попробуйте в другой раз предупреждать людей, и ценить их время.
«Спасибо» Вам за потраченное время.
3
1
March 7
Спасли кота с сильным отёком лёгких. Поражение было 80%!!!
Чешир был при смерти.
Единственные кто не отказался от умирающего Чеши и оперативно определили в реанимацию. Спасибо врачу-кардиологу, которая нас дождалась и провела осмотр для исключения кардиогенного отека, а также спасибо врачу который сразу забил тревогу и оперативно определил Чешу под кислород.
Сейчас котик весел и скачет лошадкой 🥰
И огромное спасибо нашему лечащему врачу Бобровой Екатерине Юрьевне и всем кто лечил Чешу в реанимации и помог нам ❤️
Люди работают с огромными сердцами и чистыми душами ❤️❤️❤️
4
May 11, 2023
Очереди есть, минус, но всё остальное-на высоте. Если записываться заранее, то можно избежать очередей. Профессионализм персонала, очень хорошее оборудование и широкий спектр услуг. Обращалась неоднократно и всегда получала помощь.
2
3
October 28
Круглосуточно ?
Экстренно Привезли щенка с подозрением на инородное тело или отравление в 22:20 по времени . Вежливая администратор пригласила к терапевту, терапевт осмотрел, померил температуру и хотел отправить нас на капельницу (с противорвотным !!!! И от обезвоживания) . Без элементарного узи! УЗИ и рентген только в дневное время ! Мы ехали издалека с питомцем в тяжелом состоянии. Вы в курсе что при инородке не делают противорвотное-это опасно для жизни ! По анализам -готовность через 2 суток . Конечно мы отказались от таких услуг -оплатили 2200 за прием (по сути за измерение температуры )и отправились в другую клинику, где нам экстренно оказали помощь-сделали узи и в течении часа мы получили все анализы, собаке оказали экстренную помощь уже в ночное время.
В филмора мы только потеряли время и деньги . Больше никогда сюда не вернемся . Круглосуточно -это громко сказано !
2
March 15
Не рекомендую обращаться в это заведение!В данной клинике прооперировали котика - модифицированная уретростомия. Проблему с задержкой мочи решили. После проведенной операции возникла другая проблема - отсутствие дефекации ( перестал самостоятельно какать). В срочном порядке записались на прием к хирургу которая делала операцию. Встретили нас с данной проблемой не дружелюбно- отметив что мы зря побеспокоили хирурга, мол операция сделана, а все остальное это не ее дело! Операция обошлась нам около 40 тысяч рублей, а доктор считает что это только наша проблема. В итоге перенаправили к терапевту, который ничего не объяснил почему у кота после операции такая проблема. Сделали глубокую клизму под анестезией, (заплатили около 20 тысяч)
и отправили домой. Кот по прежнему не какает, продолжаем ходить по врачам.
6
October 22
Очень хорошая клиника, приемлемые цены, классные специалисты.
1
August 13, 2023
В основном ходим только сюда, очень приятный персонал, мастера своего дела. Вполне приемлемый ценник, бывают даже акции различные. Вечером в будний день делала прививку очереди даже не было
5
3
July 20
Быстро, качество провели обследование, установили диагноз, сделали капельницу, коту стало по легче. В другой клинике не смогли помочь.
1
October 31, 2023
Нашему чихуашке Арчи в первый раз пришлось делать санацию полости рта под общим наркозом. Очень переживали, что с нашим молодым игривым щенком, любимцем всей семьи что нибудь случится из за наркоза. Начитались отзывов. Спасибо огромное врачам Привезенцевой Майе Алексеевне и Переверзевой Екатерине Александровне за их терпение, доброту и профессионализм. Щенку удалили 8! молочных зубов, почистили зубки, нам все подробно объяснили. Арчи вышел из клиники через 2 часа и побежал домой, где пару раз поскользнулся на повороте и это все чем обернулся наркоз. Отзыв пишу 1.5 мес спустя, т.к. сначала чтоб не сглазить, а потом забыла.
6
October 28
Прекрасный персонал, внимательный отзывчивый, есть скидки 👍
1
March 5
Отличный добрый вежливый персонал. Остались всем довольны, котику вправили челюсть на раз два. Огромная благодарность!!!
1
July 13, 2023
Нравится эта клиника тем, что она работает круглосуточно и можно приехать без записи хоть ночью. Также у них есть своя лаборатория, что значительно ускоряет сроки получения результатов анализов (срочные анализы можно получить за час, что очень удобно). Мы привезли больную кошку с неизвестным диагнозом. Попали к терапевту Кудрявцеву Виталию Андреевичу. Очень хороший врач с большим опытом! Всё подробно объяснил, назначил необходимые анализы, сразу отправил на укол/инъекцию, чтобы кошке было полегче. Через 3 дня мы снова приехали к Виталию Андреевичу, хотя еще не все анализы были готовы. Но он нам сразу прописал лечение. Кошке через 7 дней стало намного лучше. Правильность подобранного лечения подтвердили полученные оставшиеся результаты анализов. Врач направил нас к нефрологу по поводу почек. Но сам не остался безучастным - они вместе оценивали состояние кошки. Это очень приятно. Также хочу отметить врача нефролога Фарухшина Артура Фаридовича. Молодой, но грамотный специалист. Всё чётко и понятно! Никаких лишних навязанных услуг не было. Большое спасибо этим врачам! Кошка почти выздоровела (мы еще продолжаем назначенное лечение). По поводу клиники - стоимость услуг конечно высокая. Еще хотелось бы, чтобы по ночам работало УЗИ. Но, главное, это специалисты - для любимого домашнего животного сделаешь всё, что угодно.
9
2
March 24, 2023
Отличная клиника! Хочу поблагодарить врача Офицерову Валерию Александровну. Замечательный специалист по птицам, внимательный и грамотный. Приехали первый раз и сразу прошли полное обследование, теперь постоянные посетители. Видно, что врач очень любит своих пациентов и переживает за них. Сейчас еще проходим курс лечения, доктор постояннс на связи с нами, всегда можно задать волнующий вопрос. Спасибо огромное!
7
3
June 28
Спасибо врачам данной клиники. Они ответственно относятся к лечению как домашних, так и бездомных животных.
3
August 22, 2023
Очень нравится эта клиника, 2ой раз приезжаю с собакой.Первый раз на операцию, 2ой раз чисто на диагностику. Персонал обалденный, врачи супер, всё по делу, ничего лишнего не навязывают. А главное с других республик, приезжим, большая скидка! Очень рекомендую!
5
1
August 18, 2023
Огромное спасибо всем сотрудникам клиники😘😘😘! Единственное место в огромном Петербурге, где реально работают 24/7 врачи. У нас был экстренный случай, и только здесь нам помогли! Операцию провели хорошо, швы сняли позже тоже хорошо. Всех благ и удачи прекрасным ребятам!!!
6
3
April 4
Хорошая ветеринарная клиника.Приятный,добродушный персонал.Видно,что любят животных и искренне сопереживают.Но,очень дорогая!Обследование щенка узи,анализы крови и приём у ветеринара обойдётся в среднем 5-7 тыс.рублей.
3
2
August 25, 2023
Если дорожите своим любимцем, не ходите в эту клинику. Отнесли кошечку на стерелизацию, полностью здорова была, все анализы и узи сделали. В итоге- реанимация 7 дней, наши слёзы и нервы. После консультации с независимым ветеринаром, предполагаемая причина пневмоторокса и остановки сердца следующая, ассистент не удержал кису, она упала со стола и получила травму, но операцию не отменили и случились такие последствия. Нам в клинике так и не сказали по факту, как так случилось. Отделались фразой * что то пошло не так, это же операция🤷♀️*, поэтому и консультировались с другими ветеринарами. Нам повезло, забрали домой нашу кису. Сейчас реабилитируем, она у нас боец, справились.
PS нам ещё счёт в 100 тысяч с лишним рублей выставили. Я платить отказалась. Пересчитали до 10 тысяч. Это как? На эмоциях заплатите?
29
June 5
Прекрасные спеалисты, к которым мы не первый раз обращаемся за помощью.
Спасли нашу таксу от онкологического заболевания.
1
1
November 19, 2023
Несмотря на огромную загруженность и конвейерное посещение людей с питомцами, отношение врачей выше всяких похвал!!! Да, может показаться,что врач без особого желания вступает в диалог, не всегда отвечает на вопросы, но только лишь потому, что его ждут наши дорогие и любимые " Братья меньшие", которым внимание врача необходимо гораздо больше!!!!
Стерилизовали собаку 7 лет назад и кошку месяц назад. Всё супер!!!! Спасибо огромное!!!
6
2
February 11, 2023
Отличная клиника! Огромное спасибо Юрию Петровичу за операцию по резекции тбс. Пëс вышел с операции на своих 4-х. Шов волшебный(есть с чем сравнить ,к сожалению).Уже прошёл год, позади реабилитация с остеопатом. Результат прекрасный Арси ходит, прыгает, бегает и живёт полноценной жизнью. На фото он стоит на оперированной лапке, какое же это было счастье когда он впервые так сделал🥲.
Спасибо огромное клинике и его специалистам за полноценную жизнь моего псыночки🥰
8
2
August 12, 2023
Выбор клиники для стерилизации кошки пал на филмора, по причине наличия газового наркоза. Если хотите сохранить свое время и нервы , то не идите в эту клинику ! Видимо из- за большого потока администраторы не справляются, хамят, а врачи пускают саркастичные шутки после операции с осложнениями у питомца.
- Перепутали все , от номера телефона ( звонили не по тому номеру после операции ), Озвучили, что у нас было удаление инородного тела! Можно только представить , в каком состоянии мы поехали в клинику, перепуганные , что нашей кошки по ошибке сделали не ту операцию . Приехав в клинику , администратор Юлия , хамским тоном ответила , что вам никто и не должен был звонить! Хотя об этом сказал анестезиолог и другой админ. Сказали, сейчас вам вынесут кошку, а вместо этого вышла врач и пригласила нас на разговор в кабинет , что напугало нас почти до смерти . В кабинете сообщила об осложнениях на глаза . На мои уточняющие вопросы , не повлияет ли это на зрение , стала отпускать шутки ! ( читать книжки ваша кошка точно не будет )и т.д. После этого нам опять очень долго не выносили нашу кошку, мы нервничали , не понимая в чем причина . По итогу ни одного извинения за многочисленные ошибки со стороны админа и потраченые нервы.
23
2
January 25
Хорошая клиника, внимательный и ответственный персонал, наших собачек простерилизовали аккуратно и красивенько. Меньше суток и девочки уже бегают как ни в чем ни бывало)
1
1
February 15
Огромная большая клиника и больница для животных. Персонал отзывчивый и квалифицированный. Все оперативно.
1
May 4
Хорошая клиника, из минусов отсутствие парковки. А так квалифицированные врачи, помощь котику оказали на уровне. Спасибо.
March 13
Хорошая ветеринарная клиника. Обращались туда со своим питомцем. Дозвониться туда не просто - это большой минус, который я не отражаю в оценке, потому что понимаю, как много там работы в связи с большим потоком пушистых пациентов.
1
March 28
Клиника тесная, коридор узкий, очень тесно на входе .
Сотрудники все мрачные и не очень опрятные, наверное я прибираюсь , но мне было не комфортно в клинике ) но я шла к специалисту , окулист Виктория Борисовна , спец 👍🏻
1
November 29, 2023
Обращались в клинику с бездомными животными всегда были внимательны и отзывчивые Хочется поблагодарить весь персонал этой клиники за их работу и помощь животным которые в этом нуждаются
4
February 8
Прекрасный персонал, отзывчивые врачи, внимательные девушки на ресепшене. Можно посетить врача, сдать анализы, пройти УЗИ. Стоимость услуг, конечно, хотелось бы поменьше....
1
1
September 20
Одна из лучших, если не лучшая клиника города. Любые виды диагностики на месте в экспресс-режиме. Профессиональный, вежливый персонал.
Из минусов: очереди на прием, стоимость услуг
2
1
March 3, 2023
Если у вас с питомцем всё хорошо, то можно обращаться. Если вдруг питомец правда заболел, клинику не рекомендую. Пройдёмся по списку:
Плюсы:
- Есть свой банк крови, в критических ситуациях может стать решающим преимуществом
- Качественное оборудование, есть процедурный кабинет со специальными капельницами и прочим.
- Помещение чистое, клиника работает круглосуточно.
- Есть своя ветеринарная аптека, но об этом подробнее в минусах.
Минусы:
- Разные врачи назначают разное лечение, у нас врач ошиблась с дозировкой антибиотика (Синулокс), из-за чего у кошки начались проблемы с ЖКТ, кошку рвало даже от вида таблетки, началась диарея.
- В процедурном кабинете просто адские цены, дать таблетку кошке стоит около 400 рублей, укол под холку также около 400 рублей, без учёта стоимости препаратов. Врачи назначают капельницу даже когда в ней нет необходимости и препарат можно ввести струйно, при этом стоимость капельницы за час около 1200 рублей без учёта стоимости препаратов. И так во всем, если есть возможность выкачать деньги они это сделают.
Так что рекомендую учиться вводить препараты в катетер и под холку самостоятельно, если финансовый вопрос для вас актуален, в этом нет ничего сложного, обучающего материала в интернете достаточно.
- Некоторые врачи безучастны, разговаривают с вами с видимой ухмылкой, на вопросы отвечают неохотно и не очень подробно. (Привет, долговязый узист)
- Анестезиолог ставит не те препараты, которые указаны в договоре, узнали совершенно случайно когда нам показали внутренние бумаги по операции, которые показывать обычно запрещено.
- Предварительная запись стоит 500 рублей, если идти не по записи можно просидеть в очереди часа 3-4.
- Ветеринарная аптека хоть и есть, наценки там дикие, лучше ищите аналоги в других местах.
Вывод:
От случая к случаю могут как помочь, так и покалечить.
Сейчас после их лечения перелечиваемся в других клиниках.
28
August 20, 2023
Это клиника, которой действительно можно доверять, которая точно не "наживается", а борется за каждого , большого или маленького, планового или сложного пациента! Котенок был на волосок от смерти, но благодаря врачам и возможностям клиники, мы живые и здоровые!
Огромное спасибо выражаем сотрудникам за их труд, за их старания и силы.
От всей души благодарим Петрову Надежду Васильевну, за оказанную помощь, большое доброе сердце и профессионализм!💜💜💜
3
2
October 20
Иногда встречаются неориентированные на посетителей администраторы и ветеринары, но есть совершенно противоположные