Детский клуб с нереальными ценами на воду без газа, 180 рублей за 0,5 литра. Необходимо ФАС разобраться с таким ценообразованием в детском комплексе. В десять раз стоимость выше закупочной🤦🏻♀️, при этом администрация запрещает проносить свои напитки. Еще один минус за вечер - это волос в острых куриных крылышках...🤦🏻♀️🤮 пришлось оставить нетронутыми, деньги не вернули, взамен испорченных не приготовили. Разговор с администратором по поводу замечаний ни к чему не привел....не рекомендую..👎🏻
4
1
Show business's response
Alena Kyznetsova
Level 12 Local Expert
June 26, 2023
Парковка у ТЦ платная- 100 рублей за час!, я рядом с Кремлём парковалась за 200 рублей/час. Решили посетить JJ ради разнообразия. Развлекательный комплекс не большой, ничем не примечательный, каких-то уникальных развлечений в нём нет, по всему залу странный неприятный запах, еда дорогая и невкусная. На входе предупредили, что напитки проносить нельзя, но по факту никто не запрещал пить воду, которая у нас была с собой. На руках от оборудования игрового постоянно было ощущение грязи и липкости, приходилось их периодически мыть (туалеты, кстати, хорошие, чистые). Больше не вернёмся ни в этот конкретный JJ, ни в другой центр данной сети.
4
1
Show business's response
Юлия Витальевна
Level 7 Local Expert
June 18, 2024
Нам тут не понравилось , какие-то свои абсолютно непонятные правила в , которые только именно в этом джоки джое, например раньше нас пускали на ватрушки, когда ребенку было 1,8 потом 2,5 и 3 года пускали, а сегодня нам 4ри и нас не пустили, у ребенка истерика т.к раньше мы там катались, в очках меня с плохим зрением следить за ребёнкомна батуты не пустили, ответственностьза ребёнка они не несут, так как без очков я вообще ничего не вижу. Это что вообще за бред ???? Абсолютно не советую для посещения, Сотрудники с недовольными лицами , грубые, в ресторане совсем не вкусно, все со вкусом прогорклого масла.
3
1
Show business's response
Л
Level 3 Local Expert
January 3, 2024
Хочу поблагодарить за Кухню👍, готовят всегда вкусно и официанты очень быстро и с хорошим подходом обслуживают, а это очень важно для посетителей!!!!! Спасибо за такую организацию на высшем уровне👍👍👍👍👍🤗
2
Show business's response
Виктория Руфа
Level 6 Local Expert
September 28, 2024
Пометили сегодня , в общем и целом неплохо. Очень грязно, особенно все веревочное . свет темный , вытяжка видимо не справляется с выходным потоком(душновато).
К персоналу вопросов и претензий нет, все молодцы 👏(работа у вас сложная, да прибудет вам премии на карты) .
В тц "Город" вообще бомбическая jj.
3
2
Show business's response
Юлия С.
Level 3 Local Expert
January 22, 2023
Замечательный парк развлечений! Чисто, за безопасностью на аттракционах персонал следит внимательно. Отмечали день рождения ребёнка. Организация на высшем уровне! Спасибо большое банкетному менеджеру Елене! Очень понравился квест "Форт Боярд". Ведущий сразу нашёл общий язык с детьми. Задания весёлые и интересные. Торт очень вкусный! Обслуживание отличное! Персонал вежливый и отзывчивый! Дети в восторге, не хотели уходить. Всем огромное спасибо! Обязательно придём ещё не раз
2
3
Рустам Нявмятуллин
Level 5 Local Expert
March 26, 2023
На каникулах с детьми любим посещать этот развлекательный центр. Раньше ездили в другие места, но когда открылся этот, то сюда нам намного ближе. Большая территория, много разных лазелок, ползалок, горок, лабиринтов и тп. Дети отрываются по полной! Всё достаточно безопасно и заточено под детей. За происходящим на аттракционах наблюдают дежурные. Если проголодались, можно не выходя за территорию центра перекусить в кафе, опять же, есть детское меню. Не скажу, что дёшево, но позволить себе можно.
Берите с собой обязательно простую воду, так как дети захотят пить. Кстати, есть шкафчики, где можно хранить личные вещи.
Есть дополнительные услуги, типа фотографа и детский макияж.
1
4
Show business's response
Айжан абдымомун кызы
Level 2 Local Expert
April 16, 2024
Очень понравилось меню и качество блюд в этом парке. Отмечали день рождение сына , все на высшем уровне начиная от игровой площадки до ресторана. Молодцы, так держать
2
2
Show business's response
Цветкова Светлана
Level 8 Local Expert
October 22, 2023
Мы были в Джоки Джоя на Щелковской много раз. Ходим в будни, потому что в выходные много народу и дороже. Мы многодетные, по удостоверению небольшая скидка, в будни 973 рубля за ребенка. Игровые зоны чистые, все работает. Еда вкусная, но недешево. Можно выходить и на том же этаже поесть в зоне кафе. Воду проносить с собой не разрешают, надо оставлять на ресепшн и приходить пить туда. Мои дети большие, им это неудобно. Ещё неудобно, что ребенок не может зайти один, родитель должен лично присутствовать. Один может с 14 лет, но что там делать в этом возрасте? Кстати, в ТЦ охрана тоже до 14 лет не пропускает без родителей. Поэтому своего 12-летку вынуждена провожать.
1
1
Show business's response
Настя О.
Level 3 Local Expert
September 19, 2024
Были с детками в joki joya, сделали много классных фоток с отличной ретушью, спасибо Олегу фотографу и Олесе ❤️😍
1
1
Show business's response
Елена Богучарова
Level 13 Local Expert
January 3, 2024
Прекрасная игровая площадка.
Коллектив хороший и доброжелательный.
Кафе тоже при комнате с вкусной едой и приемлемыми ценами.
Ещё большой плюс, что чисто
2
Show business's response
Елизавета
Level 12 Local Expert
October 26, 2024
Бардак, персоналу очевидно индефферентно мнение посетителей, заинтересованности не заметила в работе ни у кого, начиная с респшн, заканчивая аниматорами на аттракционах, которые не могут банально построить детей в очередь.
Второе и последнее посещение конкретно этого парка сети. В остальных, куда мы регулярно ходим, я такого не встречала.
Очень плохо.
2
1
Show business's response
Екатерина Х.
Level 3 Local Expert
November 28, 2022
Отмечали день рождения ребенка 27.11. все прошло отлично! Быстро получилось забронировать комнату,менеджер Елена очень классная,настоящий профи своего дела,с самого начала праздника курировала мероприятие, помогла определиться с каждой деталью,быстро реагировала на все вопросы и пожелания, за что ей большое спасибо. А также официант Аида,добрая и отзывчивая, вежливо следила за нашим праздничным столом. Парк отличный,много места,чисто. Дети наигрались вдоволь,не хотели уходить. В целом ,приятная атмосфера,приятно проводить время и отмечать детские праздники. Придем к вам еще))
3
2
Show business's response
Анна А
Level 10 Local Expert
November 12, 2023
Были приглашены сюда на детский день рождения. Много развлечений для деток. Дети развлекаются, родители отдыхают. Готовят вкусно. Персонал вежливый. И очень чисто.
2
Show business's response
Инкогнито 4531
Level 3 Local Expert
September 14, 2023
Великолепное место для проведения дня рождения ребенка. Море эмоций, куча впечатлений и хорошего настроения! Все поставлено четко, поофессионально, оперативно. В целом все на высшем уровне!
1
1
Show business's response
даниил лебединский
Level 7 Local Expert
December 3, 2024
Все в общем круто но она маленькая готовят вкусно ели пиццу и машинки красные
Show business's response
Леночка Л
Level 11 Local Expert
March 17, 2022
Игровой центр очень понравился, много места, очень чисто, все новое не общарпанное и не запыленное, даже при условии большого количества детей, все рассредоточиваются. В кафе вкусно, совершенно спокойно накормили двухлетку, есть детские стульчики и в туалете комната матери и ребёнка. Нам очень понравилось. Не очень поняла фишки на ресепшене, когда при входном билете не было полной сдачи и попросили на выходе спросить сдачу в 50р, ну я спросила, уже другой администратор был не в курсе совершенно и потом мне принесли мелочью 30р. Спорить не стала, поход в центр это не омрачило совершенно, но было как-то неприятненько просить свои деньги и потом ещё попытаться найти чек ...
5
2
Show business's response
Кира Измайлова
Level 2 Local Expert
October 15, 2024
Чудесное место!!! Впечатление потрясающее. Персонал клиенториентированный и вежливый) Атмосфера-огонь
1
1
Show business's response
Лариса Попова
Level 12 Local Expert
February 1, 2023
Отличное место для отдыха с детьми. Огромная игровая зона где можно "потерять" детей. В это время родители могут спокойно посидеть за столиком и хорошо покушать. Столики на различное количество мест, так что можно приходить компанией. Для проведения дня рождения есть отдельные комнаты, аниматоры с различными программами. Официанты работают отлично. Везде очень чисто. Отдохнете с удовольствием.
1
2
Show business's response
Антон
Level 25 Local Expert
January 14, 2024
Отмечали день рождение дочки. Очень круто, отличный персонал, отличная комната для гостей, супер аниматор, всё очень понравилось. Всем рекомендую!
2
Show business's response
Александр Горбунов
Level 5 Local Expert
September 8, 2024
были тут 8.09.24
шикарное заведение, что бы дети отдохнули и поиграли
очень вкусная кухня и бар
эмоции 10/10
1
Show business's response
Диана Т.
Level 3 Local Expert
November 28, 2022
Впервые посетили этот парк развлечений. Парк суперский. Ребёнок был очень счастлив. Операторы улыбчивые, общительные, очень хорошо следят за безопасностью детей. Официанты довольно приветливые. Обслуживала официант Аида, приятная девушка, быстро приняла заказ и следила за чистотой стола. Блюда были как на картинке, так же очень вкусно всё. Были очень рады посетить это парк. Будем чаще приходить.👏🏽🥰
5
7
Show business's response
Елена К.
Level 5 Local Expert
April 3, 2023
Огромное спасибо центру! Были с детьми тут впервые, все чисто, много места детям очень понравилось!
Огромная благодарность фотографам Семену и Никите, собрали всех детишек вместе и сфотографировали очень качественно и быстро! Теперь у нас остались теплые воспоминания о дне рождении на фото
3
Show business's response
Ирина М.
Level 4 Local Expert
April 15, 2023
Отмечали день рождения сына. Все прошло отлично. Комната украшена. Аниматор просто супер, нашла подход к каждому ребенку. Обслуживание на высшем уровне. Сын счастлив. Родители довольны. Гости у восторге. Спасибо за прекрасный праздник. Прекрасное место для отдыха родителей и детей)
2
3
Show business's response
Светлана Корчагина
Level 17 Local Expert
July 14, 2023
Хороший парк аттракционов для детей, дорого, но есть скидки в будни, персонал вежливый, детская комната в туалете, атмосфера располагает, в кафе дорого, но вкусно, время ожидания не долгое.
1
Show business's response
Ирина Александрова
Level 8 Local Expert
May 20, 2024
Замечательный игровой центр в ТЦ Щелковский! Дети в восторге, персонал очень понравился, доброжелательная обстановка.
1
Show business's response
Лена
Level 10 Local Expert
June 12, 2023
6 июня были на празднике гостями на др в Joki Joya🎇 - это великолепно!!!! Что ещё нужно мальчишкам 10 лет! Игровая, квест и пицца с картошкой. Всё прошло великолепно. Ребята остались довольны программой, вкусной едой и организацией. Спасибо БМ🥰
Хочу отметить кондитерскую JJ , которая изготовила вкуснейший торт с нежной начинкой ( молочная девочка). Нежнее торта я не пробовала. Вернёмся ещё и не один раз🤩
1
2
Show business's response
Евдокимова Валентина
Level 17 Local Expert
October 15, 2023
Друзья отмечали здесь день рождение своему ребёнку. Отдали 56 тысяч за 4 взрослых и 5 детей. Цена не мыслимая, а качество на низком уровне…. начиная аниматором и заканчивая тортом. За такую стоимость друзьям даже не оформили бесплатно шариками отдельный зал, который они заказывали для празднования. Всё, абсолютно всё платное. Торт только стоит 6000. И это при его себестоимости рублей в 700-800. Торт из мастики ничего дорогого в нём не было. При этом он просто дико сладкий и не вкусный. Ни взрослые, ни дети его не смогли даже по одному куску съесть. Абсолютно бездарный аниматор, который пугал 6-летних детей. Двое из детей просто от него убежали….показатель. Своего аниматора категорически нельзя, иначе там за него нужно платить нереальные отступные. Организатор пыталась впихнуть друзьям аниматора за 22 тысячи в час. Это просто ни в какие ворота. По банкетному меню всё ровно, обычная еда, ничем не хуже, чем в ресторанах, но и не лучше.
Когда я пошла узнать про цену на день рождение ребёнка для 3 взрослых и 3 детей, мне заломили минимальную сумму в 20 тысяч. Я хотела сделать свой торт, на что мне сказали, пожалуйста, но нужно оплатить штраф за это 2500.
Это кошмар. Я не вижу смысла детям так дорого отмечать день рождение. Это вы только представьте, что ещё дарить своему чаду подарок. А подобные игровые только этим и пользуются, чтоб на большую сумму нагреть родителей, желающих устроить детям праздник. Но детям лет до 9-10 особо много и не нужно: им побегать, попрыгать и задуть свечи на торте. Всё. Им даже кушать некогда весь этот торт и банкет в том числе.
9
2
Элина Пахомова
Level 13 Local Expert
May 29, 2023
Прекрасное место чтобы провести время с детьми. Много разных горок, батутов, лабиринтов. Чисто. Вежливый и внимательный персонал. В самом развлекательном центре есть кафе. Можно отметить день рождения ребенка.
1
1
Show business's response
Алена Хромихина
Level 9 Local Expert
March 6, 2023
Очень понравилась игровая. В детской комнате много разных сооружений, детям интересно там находиться. За чистотой следят.
Отличное кафе, большой выбор разных блюд. Вся еда понравилась. Персонал приветлив.
И ещё понравилось какие фото делает фотограф.
2
Show business's response
Владлена
Level 2 Local Expert
October 28, 2023
Любимый парк нашей семьи, во первых пол часа от дома, во вторых атмосфера располагает - в детской комнате персонал рады видеть гостей всегда вежливы и на позитиве, а ещё очень вкусно и не дорого можно поесть.
2
1
Show business's response
Оксана К
Level 7 Local Expert
August 24, 2023
На самом деле всё понравилось, кроме подушек, воняли потняком возле большого батута. А то мы с ребенком прыгнули и не очень приятно было, нужно сдать в химчистку. И кафешка была целый день свободна, официантам нечем было заняться. Вот если бы скидку в день рождения делали, то народ у них был. И фотографии у фотографа очень завышена цена, как будто мы фоткались на красной площади в центре Москвы. Мы же в Гольяново метро щелковская.
1
Show business's response
Константин
Level 2 Local Expert
May 10, 2024
Очень хороший парк, были с детьми и не пожалели.
Еда простая и вкусная, быстро принесли, дети в восторге. На игровой даже аквагрим делают ))
1
1
Show business's response
P.M
Level 13 Local Expert
September 4, 2024
Отмечали в этом заведение День рождение ребёнка, заказывали не в отдельной комнате. Торт был вкусный.Но почему нельзя просто заказать торт и придти попить чай, только заказывайте столик с мероприятием и выкладывайте минимум З0 т.р., плохо. Далее,если вы сотрудники накачиваете шарики то делайте пожалуйста чтоб они хотя-бы дня три продержались, а то со своими не разрешаете, а ваши которые вы дали, сдулись на следующий день и ребёнок расстроился, далее не понравилось то что посадили в такое место где мы были на обзоре у всех ( какбудто артисты на сцене ) и все постоянно ходили мимо нас. А простраство у вас так ужато что людям с одной стороны стола сидеть было нормально а сдругой не подлезть, так как стулья упираются в стекло и их не отодвинуть. Ну ёлки палки у нас День рождение а вы портите всю общую картину, сидеть было не удобно, шары сдулись. У вас люди со своим приходят и пьют а вы детям с шариками придти запрещаете. Администрация вы когда нибудь обращаете на замечания и стараетесь их учесть ?
1
Show business's response
Марина Трофименко
Level 3 Local Expert
March 16, 2023
Игровой центр хороший. Много развлечений для детей. Очень чисто, внимательный персонал. Но... Огорчилочто при предъявлении паспорта и удостоверения многодетной семьи нам отказали в предоставлении скидки, сославшись на личное присутствие мамы. Детям 4 и 7 лет. Были в сопровождении бабушки. Мама с младшим ребёнком пришла в центр попозже. Ещё большой минус центра- очень громкая музыка и далеко не детская. Хотелось-бы, чтобы это замечание приняли во внимание. В остальном, всё замечательно. Детки довольны.
5
1
Show business's response
Ирина Лановая
Level 12 Local Expert
January 29, 2023
Праздновали День рождения доченьки, было много гостей, арендовали лофт звезды, к нашему приходу комната была украшена и сервирована, все угощения подавали в то время, как обсудили заранее, очень вкусная еда, огромная благодарность Елене, менеджеру по банкетам, подсказала, что и как лучше, в каком количестве, в какое время, всегда оперативно отвечала на все мои вопросы практически круглосуточно)) персонал очень отзывчивый, помогали встречать и провожать гостей. Родители могут быть спокойны, детки одни не выйдут из заведения, за этим строго следят. Ребятам всем очень понравилось, провели квест, поиграли на площадке, поели -попили, что ещё нужно для классного времяпрепровождения))) спасибо ещё раз организаторам, будем рекомендовать вас своим друзьям!
2
2
Show business's response
Людмила
Level 6 Local Expert
October 30, 2023
Пришли 28.10 компанией ради Monster Party. В итоге посмотреть его нашим детям не удалось, тк организация праздника была никакой. Возле аниматоров столпились 20 человек детей, а вокруг них родители, которым видимо очень нужно было посмотреть детское шоу. Остальным детям было просто ничего не видно из-за столпившихся родителей. С родителями все ясно. Вопрос к администрации, почему так все неорганизованно. К тому же не отслеживается кол-во посетителей. Народу было настолько много, что негде было поставить обувь. В кафе поесть не удалось, тк столов свободных не было, а официантка почему то не разрешила нам сесть в family зале, хотя там были свободные столы. Так себе сервис за билет 1790 руб. За эту цену есть парки намного лучше. Хорошо, что не стали здесь отмечать день рождения. Для сравнения 2 фото: 1) организация анимации в joki joya 2) в другом парке
2
настя н.
Level 2 Local Expert
September 8, 2024
Самый лучший парк в котором побывали мои дети и я. Дети остались в полном восторги добрые и веселые сотрудники .
1
1
Show business's response
Анна Лобанова
Level 4 Local Expert
April 15, 2023
Обожаем это место, дни рождения двоих детей уже не первый год отмечаем тут) много места , детям интересно и оооочень вкусное кафе с прекрасным обслуживанием 🥰 всегда радуют доп.услуги - каждый день рождения обязательно делаем там фото, уже на целый альбом набралось . В общем от души рекомендую 👍🏻
1
Show business's response
Александр
Level 9 Local Expert
November 14, 2024
Классный центр. Не первый год день рождения
справляем. Детям нравится. Всегда довольные.
1
Show business's response
Ксения Печорина
Level 7 Local Expert
March 26, 2023
Обожаем это место) НО хочу обратить внимание,что это не самый большой зал, есть гораздо больше. Но нашей семье это близко по транспортному сообщению и само место нравится детям. Но стараемся ходить не совсем вечером, лучше днём ,а самое классное утром .вечером очень много детей и из-за этого не комфортно.
Отдельно хочу сказать про кухню ,нам нравиться и вкусно. Когда просили погреть баночки для детишек нам помогали. И взрослое меню вкусное, такой хороший средний вариант. Не дорого,не дёшево ,но вкусно.
Туалеты очень удобные для посещения с детьми. Как с маленькими ,так и постарше.
Касаемо дня рождений. Варианты отмечаний много. Жалко что нельзя заказать анимацию без бронирования столика. Если у вас не большой бюджет, то можно и просто прийти и занять столик ,без брони. Раньше были купоны на биглионе, но уже давно не видела.
В общем советую к посещению,но в первую половину дня.
1
2
Show business's response
marinanv2013
Level 4 Local Expert
May 8, 2023
Мы отмечали день рождения наших мальчишек.
Организатором нашего праздника была Елена, огромное ей спасибо. Моя задача была привезти детей на праздник, остальное сделала она.
Еще хочу отметить нашего официанта Дарью, четко по делу без лишних движений и вопросов.
Наша гостья потеряла золотую сережку и надежды найти ее в таком большом центре не было совсем. Когда Елена прислала фото найденной сережки, мы были так удивлены, а наша гостья не оплакивает больше эту неприятную историю.
2
Show business's response
Любовь Новикова
Level 2 Local Expert
February 6, 2023
Добрый день! Отмечали день рождения ребёнку, очень хорошая детская комната, хороший персонал. Елена, администратор, отличный праздник оформила ребёнку. Детям очень, очень понравилось. Все довольны были! Фокусник был отличный, хохотали все. Супер👍🙂Огромное Всем спасибо! 😘
1
1
Show business's response
марина захарьева
Level 5 Local Expert
July 10, 2023
Очень хорошее место, особенно для детей. Отношение персонала на отличном уровне. Были с ребенком на дне рождения, очень все понравилось. Особенно когда детей начали развлекать. Ребенок был в полном восторге. Советую всем для приятного времяпровождения.
Show business's response
Анна Зайцева
Level 3 Local Expert
April 12, 2023
Празновали в данном парке день рождения сына , 8 лет (11.04.23)
Все прошло замечательно! Начиная от общения с менеджером Еленой, заканчивая квестом с амогусом. Причем учли даже предпочтения по цвету оформления, даже аниматор надел имено тот цвет костюма, который мы обговорили по цветовой гамме.
Еда (пица, фри, нагетсы) вкусная.
Зал чимтый.
Из минусов: в сравнении с другими парками Joki joya (в которых мы были, особенно в сравнении с Питерскими), этот меньше по площади, но мы выбирали по близлежащему месторасположению и шли на это намеренно. Хотя надо отметить, что данный факт не помешал детям вдоволь набегаться, налазиться, посходить с ума и придти домой без ног)))
Нам очень понравилось! рекомендую!
2
3
Show business's response
Sergey Sergey
Level 12 Local Expert
May 2, 2024
Клиентоориентированность в кафе joki joya просто на нуле. Решил после игровой разместиться компанией в кол-ве 7 человек с детьми, оказывается просто нельзя без предварительной брони «банкетного зала» за сутки (при этом в день посещения брони нет и само кафе пустое). Администратор отказывает просто с издевательской улыбкой на лице. В итоге пошли тратить деньги в более приличное место. Всем добра.
3
1
Show business's response
айзада джумакеева
Level 4 Local Expert
April 18, 2024
Очень вежливый персонал ,взрослые отдыхают и детям весело ,очень вкусно готовят . Милейший обслуживания.
Show business's response
Лилия
Level 2 Local Expert
June 27, 2023
Работала в этом парке.
Хочу выразить свою благодарность управляющей парка - Лилии, администраторам Константину и Екатерине😇
Благодаря их строгости, внимательности, сотрудники Парка добросовестно выполняют свои обязанности😌
Благодаря их терпению и доброте, сотрудники Парка принимают с легкостью "новичков", общаются с ними на равных😎
Благодаря их пониманию и отзывчивости, не боишься подойти и спросить совет, поговорить🥲
Я очень рада, что работала в этом классном месте, где много хороших людей🥳
Девочки - операторы:
Какие вы-все человечные, дружелюбные. Я искренно желаю Вам счастья🤗
2
1
Show business's response
Андрей ч.
Level 4 Local Expert
January 26, 2024
Идеальное место для отдыха всей семьёй, официанты веселые и энергичные, повара готовят великолепно, аниматоры превосходные, рекомендую
1
Show business's response
Мария А.
Level 2 Local Expert
February 4, 2023
04.02.2023 отмечали День рождения сына. Хотелось бы отметить слаженную работу всей команды Joki Joya: администратора, официантов и аниматора. Все очень доброжелательны, готовы помочь и действительно помогают разрешить любую нестандартную ситуацию. Большое спасибо, что появилось место, где интересно и весело детям и родителям.