Joki Joya
633 reviews
August 17, 2024
Отзывчивый персонал, отличная кухня, все аттаракционы новые . Очень порадовал веревочный парк, боулинг и лазертаг. Очень много различных локаций в одном месте.
January 20
злая администраторша на ресепшене . на сайте про паспорт ничего не указано, приезжаем по факту, нас не пускают, говорят нужен паспорт , показываем фото нам горят нужен оригинал, на сайте информации про это нет . отвратильное место , отвратительное отношение к клиентам
3
7
February 24, 2024
Это самый плохой центр из всех где мы были, а мы побывали почти во всех. Откладывали поездку сюда, потому что казалось, о тут слишком круто, стоимость дороже чем у других. По факту оказалось следующее, итак в не слишком большой игровой центр впихнули верёвочный парк и стену , типа скалодрома, это сомнительное удовольствие обойдется + 1900. Ресторан, это вообще нечто. Здесь не было толп народа, мы приехали достаточно рано, так вот пюре я ждала 1 час 40 минут, те , кто сидели рядом, тоже заказали пюре с котлетами, им повезло им принесли через 40 минут. Все очень медленно, десерт приносят самым первым, вы же понимаете, что начать обед с деснрта-мечта любого ребенка, вот только обед им и закончится, котлеты уже не зайдут. В общем, маленький, ребенку быстро стало скучно, заявленный лазертаг для команд или хотя бы 2х человек, заинтересованности нет никакой, могли бы составить списки из таких одиноких желающих и по заполнению позвать их поиграть. То же самое с виртуальной ареной. В боулинг даже не пошли, настроения и так 0.
4
2
August 31, 2024
Сам парк очень хороший. Были первый раз. При покупке билета девушка сразу начала предлагать билет по системе все включено, особо не проговаривая, что именно. В итоге купили такой билет. Но ребенку были неинтересны эти навороты - очень высоко и страшно. На пустом месте переплатила 2000. Кое-как убедила инструкторов дать ребёнку возможность пройти маршрут веревочного парка на 1 уровне. Понимаю, что для малышей, но дочь в 10 лет боится высоты. Это тоже нужно учитывать. Инструкторы через одного не заинтересованы в работе, пока не повысишь голос- инструктаж повторно не получишь. Нижний уровень нашли сами за 15 минут до закрытия.
November 26, 2023
Я посетила парк развлечений Joki Joya и осталась в полном восторге от моего впечатления. Первое, что меня поразило, это обширная территория парка. Здесь огромное количество аттракционов, развлекательных на различные зоны и тематики, что гарантирует удовольствие для любого возраста и вкуса. Также есть много аттракционов для малышей и семейного отдыха. Карусели, горки и другие забавные развлечения позволяют всем членам семьи наслаждаться времяпрепровождением вместе. Мои дети были в полном восторге от каждого мгновения проведенного здесь. Кроме аттракцион, Joki Joya предлагает и другие развлечения и услуги. Парк также организует различные мероприятия и шоу, чтобы сделать ваше посещение еще более запоминающимся. Исходя из моего личного опыта, могу с уверенностью сказать, что развлекательный парк Joki Joya - это место, которое стоит посетить. Если вы ищете незабываемые впечатления и массу позитивных эмоций, то этот парк может быть идеальным местом для вас. Рекомендую его как для отдыха с семьей, так и для проведения дружеских или корпоративных мероприятий. В нем каждый найдет что-то по своему вкусу.
2
1
April 21, 2024
Отличный парк для детей .У меня ребенок с ограниченными возможностями (логопедия). ОЧЕНЬлюбит детские комнаты Джоки Джой. Всегда персонал нас впускал по ксерокопии справки не всегда угадаешь когда попадешь в детскую комнату .Но в последние наше посещение администратор Карина нас по ксерокопии справки не пустила .Хотелось бы понять почему? хотя где бы мы не заходили в любые детские заведения никто у меня оригинал справки не требовал.Хотелось бы что б к деткам с ограничеными возможностями относились с пониманием.А так в парке все отлично кроме персонала что в этот день был на рецепшени.
December 10, 2024
Отличный ресторан, отличное обслуживание, и самый лучший персонал, настоятельно рекомендую посетить вам это место
1
January 29
Очень крутое место для развлечений всей семьёй, вкусная кухня, отзывчивые сотрудники!
1
November 21, 2024
Пришли с семьей отмечать день рождения младшего брата. Все
было на высшем уровне. Очень вкусная еда,
внимательные и веселые официанты помогли скрасить
праздник)
July 6, 2024
Игровая зона хорошая, детям нравится. Питание и обслуживание так себе. Римская пицца (на фото) совсем не римская. Тесто не пышное, как должно быть, а ближе к лепёшке. Официанты как сонные мухи, особо никуда не торопятся. Придётся подождать, прежде чем к тебе кто-то придёт, а потом что-нибудь принесёт. Если попросил другого официанта что-нибудь добавить в заказ, то значит попросил вникуда, т.к. об этом благополучно забывают.
January 7, 2024
По моему мнению это самый большой Joki Joya в Москве, большой, просторный, тут развлечение для любого возраста детей, очень много разнообразных развлечение, везде чисто и аккуратно. Ребенок уходит не хотела очень понравилось) будет чаще приходить сюда...
3
February 24, 2024
Отмечали день рождения в Джоки Джойя, замечательный парк, дети были в восторге от веревочного парка и скаладрома. Весь день были в парке, так что попробовали и блюда в ресторане, все очень вкусно😋 вечером всей семьёй играли в VR, хороший опыт 😁
2
July 25, 2024
Были всей семьей, праздновали день рождения, все очень вкусно, игровые зоны показались нам интересными, потому что есть чем заняться и взрослым и детям. Обязательно прийдем еще раз, спасибо !
November 20, 2024
Живу напротив Европейского. Никогда не знала о подразумевала о существовании " Joki Joya". зашла. Такой прекрасного центра, отношения к детям, взрослым не видела. Дети и взрослые бегут сюда с огромным удовольствием. Работает дружный прекрасный коллектив. Побольше бы таких центров. Сейчас это очень важно для поднятия настроения
January 4
Место для развлечения детей просто супер. Мои вышли довольные, счастливые, эмоций куча, 3 часа без смотфона и ещё дома без него
February 24, 2024
Впервые посетили развлекательный центр 23 февраля. Праздничный день, много народу, ценник почти на 500р выше обычного. (2090 руб)
Состояние некоторых игровых зон плохое. Водный бассейн для малышей вообще порвался. В течение часа решили вопрос.
Малышке 1,5 года. Из доступных развлечений всего 3-4 пространства. (Батут, водный бассейн, пару горок, сухой бассейн общий).
Не понравилось, что для малышей не выделили и не разграничили отдельно забором или чем-нибудь интересным игровое пространство. Получается, всё общее. И на батуте для малышей может прыгать ребенок 4-х лет или, например, на горку взбирается 3+ ребенок. Взрослые дети бегают, могут запросто снести малыша.
В этом плане неудобно. Постоянный контроль нужен, не расслабишься.
Из еды заказали картошку фри. Принесли холодную.
В общем, за такой ценник с малышом смысла нет идти
1
July 3, 2024
Игровая зона хорошая, на этом плюсы заканчиваются. Хотели забронировать стол на 10 человек из которых 3 детей. Бронировать можно толко при заказе праздника от 55000. Но нам нужен был стол по меню для взрослых, нам сказали столов в будни больших много просто приходите. В итоге когда пришли был один стол, то есть нам просто повезло. Меню одно на 10 человек, больше нет. Официант совсем не обучен, приборов не хватает, салфеток нет (но умудрился сделать замечание что мы взяли салфетки с соседнего стола). Апофеозом было когда из мясной тарелки, где оставался один кусочек, грязной вилкой с тарелки которую уносил попытался переложить оставшееся мясо в первую попавшуюся тарелку, при этом опрокинув фотоаппарат. К повтору претензии нет, к игровой тоже. Но с официантами и возможностью брони нужно что-то делать.
1
October 19, 2024
Очень красивый парк сделали
Один динозавр на входе чего только стоит
Ресторан очень вместительный
Порадовало, в субботу в час пик нам нашли место на большую компанию
Определенно да , приедем ещё
July 9, 2024
Прекрасное место для отдыха с детьми.
Яркий и красивый парк.
Положительные эмоции от посещения и приятные впечатления.
Вкусная кухня.
Обязательно приду ещё раз
Рекомендую
1
December 3, 2024
2 раза организовывала мероприятие бюджетом 90 000 + руб и проходило без проблем( за исключением добавления ненужным позиций из меню) . В этом году после переписки с менеджером забронировали дату 6 декабря, когда приехала внести депозит выяснилось, что нужно сразу внести минимум 45 000 руб ( менеджер ни разу не упомянул об этом). И на месте выяснилось , что мою бронь аннулировали без предупреждения. Мероприятие было согласовано и такое поведение с точки зрения менеджера , который берет за работу 23% от чека считаю недопустимым.
3
1
February 22
Были здесь на дне рождение. Все понравилось, НО во время праздика потерялся ребенок!!! Сотрудники не удосужились помочь на все впоосы без участно пожимали плечами! Больше не придем и никому не советуем !
1
January 24
Замечательный парк для отдыха всей семьёй, обязательно приедем ещё раз, спасибо вам огромное ❤️
1
March 3
Были здесь с семьей - дети в восторге, в ресторане еда супер! Очень много игровых зон.
1
September 5, 2024
Были в этом центре в выходные с детьми, все очень понравилось)))) еда вкусная, все сотрудники приветливые, нам еще на выходе показали крутые фотографии наши , забрали и их тоже. В общем рекомендую 👍
1
March 30
Отличный парк развлечений, отзывчивый персонал. Все очень чисто и организовано, много разных аттракционов для детей и взрослых. Детям очень понравилось, рекомендую к посещению.
August 27, 2024
В парках нет службы безопасности и квалифицированного персонала, который может урегулировать конфликты.
Нет взрослых грамотных администраторов администраторов.
Весь персонал который в парке, не умеет предотвращать конфликтный ситуации.
В парк запускают абсолютно всех без разбора посетителей, и не предпринимают никаких мер, когда не адекватные взрослые гости оскорбляют, пугают, матерят и проклинают детей и взрослых.
Нам испортили детям день рождения.
Дети были на площадке, взрослая женщина - гость их запугала, а потом подошла к нашему столу и начала орать, ругаться матом и унижать меня и гостей в присутствии детей.
Персонал стоял в стороне и молчал.
Я подошла к администрации и попросила принять меры.
Мне сказали, что примут и поговорят, в этоге, эти женщины дальше весь вечер находились в парке и продолжали неадекватно себя вести, орать, проклинать и говорить гадости.
Дети испугались сказали, что плохой день рождения и вообще очень неприятные впечатления. Которые можно было избежать если в парке был бы квалифицированный персонал.
Администратор, сказал извините, больше такого не повториться, хотя через 10 минут эти гости продолжали материть меня и детей, когда видели на площадке.
Подошла я опять к администратору, он сказал нам что вызвал охрану и их выведут, но по факту ничего не сделали, нам пришлось уехать, детям испортили праздник.
6
July 10, 2023
Стоимость выше аналогов, объясняется новизной парка.
Праздновали ДР дочки, итого было до 10 детей и примерно 8 взрослых. Отличный праздник, спасибо персоналу за качество обслуживания.
Плюсы, из-за которых ставлю 5*: пространство, много новых аппаратов (аэрохоккей), хорошее зонирование. Хочется вернуться ещё.
Минусами не назову- предложения для улучшения:
1) стоимость фото 350 за штуку- сделайте пакеты, когда праздник и так >60 k + взрослые напитки, можно было бы некий пак электронных отдать в качестве бонуса. Мы купили порядка 20, смотреть, как они рвутся в мусорное ведро, было обидно и для нас, и для фотографа.
2) верхний уровень- доплата 2 тыс. за 1 - я бы разделил по сложности для детей возрастом до 10 и 10+. В итоге, была только 1 стена, на которой 8-летние дети смогли долезть более-менее, остальное неудобно (крупные для хвата детей выступы, сложные и тд).
Уровень с веревочными лестницами- страх и ужас для детей, опять же, возраста лет до 10. Первый шаг широкий, на 3м уровне канаты тоже являются серьезным испытанием только смелых и умелых, в итоге, много тыс. доплаты за празднующих детей за уровень 2 было просто выкинуто, дети слазили на стену и испугались, вернулись после 1го же пролёта верхнего препятствия. Сами виноваты, надо было смотреть внимательно при выборе.
3) к началу праздника на столе не было ни 1 бутылки с водой, стол накрыт наполовину, гости опоздали, поэтому не бросилось в глаза.
4) в комнаты было бы здорово ставить стол для подарков, спасибо официантам, принесли оперативно
5) не работал Дарт Вейдер
6) пушки для обстреливания шарами очень слабые по пневматике, редкий шар долетит до противника
7) я, взрослый, стесал себе локти за 1 проезд по горке вниз в дальней зоне, где идет подъем по канату- резина прожигает от трения кожу, дети тоже жаловались
8) к детям с аниматором Wednesday пришла девочка послушать- её жёстко выгнали, хотя, она не мешала- закрывайте зону, или будьте ласковее.
Спасибо за праздник и успехов в развитии бизнеса!
4
August 2, 2024
Согласна с отзывами , что в целом все замечательно , деткам очень нравится , многое продумано до мелочей , но для чего фотографировать наших детей , печатать огромную стопку фотографий сомнительного качества с некрасивой ретушью, и предлагать купить 1 фотографию за 700 рублей . На телефоне фотографии получаются гораздо более качественные и четкие , чем сделанные на ваш профессиональный фотоаппарат . Прежде чем предлагать услугу , как минимум нужно озвучить стоимость , чтобы не работать в пустую и не портить бумагу. Если хотите , чтобы посетители покупали фото за 700 рублей , сделайте это качественно , чтобы они стоили этих денег , а иначе вы неконкурентоспособны по отношению к фотографиям, сделанным на телефон . Либо снижайте цену , чтобы не жалко были тратить деньги на фото такого низкого качества . И не очень приятно видеть недовольные лица сотрудников , получивших отказ от покупки этих фотографий .
October 14, 2024
Кейс вчерашнего дня: поиграли все ок. Заказали с дочкой 3 летней еду. Принесли боул с авокадо и рыбой с жирным, длинным, черным волосом.
После моего удивления такому экстра бонусу официант забрал блюдо, унес его на кухню, через минуту вернулся как ни в чем не бывало и спросил: вам переделать или закажете что-то другое?
Попросил брускетту с лососем и авокадо. Надеюсь ингредиенты были не из того салата, но это не точно.
Покушали. Сижу жду.. ну всё-таки админ же должен подойти )) приносят полный счет. И никого.
В итоге я позвал управляющего, которого в воскресенье конечно нет. Пришла одна админ, сказала это не ее стол и зона ахах 😆 попросил ту, что за мою зону отвечает и о чудо, она исчезла ахах
В итоге пришёл молодой парень, по его словам зам упр. Очень переживал услышав про санэпидемстанцию. Предлагал загладить вину, чтобы никого не вызывали. Отказался.
Грустно, что банальные нормы кухни отсутствуют в ресторане, где кормят детей. 🤬
7
May 10, 2023
Отличное место для семейного отдыха. Впечатлило, что взрослым тоже можно идти на скалодром и верёвочный парк. Верёвочный парк клёвый, градация уровней сложности. Можно выбрать маршрут и для десятилетней девочки и для тридцатилетнего дяденьки, никому не будет скучно. Местные кафетерии не оценивал, некогда было, лазал на четвертом уровне парка. Но они есть, вроде как попить-поесть можно. Одну звёздочку убрал из-за того, что на скалодроме из-под меня ушел зацеп. Вырвался с саморезами из стены. Не скажу что я - пушиночка. Добрых 108 кг во мне есть, но у них написано про нормативное значение до 130 кг. В общем, фиг его знает, испугаться я не успел, страховка надёжная и постоянная.
3
2
January 25, 2024
Классное место чтобы провести время с друзьями или с детьми. Большой веревочный парк и скалодром. Все новое и отлично сделано. Множество различных активностей от бассейна с шариками и батутов до баскетбола и прыжков и 4 этажа.
1
July 9, 2024
Не впервые в Joki Joya. Любимое место детей, даже не хотят уходить) Дочке больше всего нравится скалодром и батуты. Отдельное спасибо персоналу за то, что оперативно и точно реагируют на все происходящее. Вернемся еще не раз 😇
March 22
Не интересно, аттракционы уставшие, даже на белой даче гораздо уютнее, веселее и разнообразнее.
3
August 26, 2024
Добрый день. 23.08 мы праздновали др в клубе. К нам подошел фотограф и спросил может ли он по фотографировать детей. Условия: он печатает фотографии, стоимость фотографии 350 рублей, если мы выбираем от 15 штук. Он пофотографировал за столом буквально 5-7 минут, сказал что пофотографирует в игровой зоне. На протяжении 2 часов, что дети играли, он ни разу не подошел. После чего принес около 20 фотографий разного размера, чтобы мы выбрали (около 10 маленьких, 9 средних, 1 большую). Мы выбрали 16 фотографий, я подошла к кассе и фотограф объявил 15 тысяч. На вопрос мой, вы же сказали стоимость 350 рублей, он сказал это если вы выберете 15 маленьких фотографий. Я спросила а почему вы нам не дали на выбор 15 маленьких, чтобы мы могли выбрать, он сказал, ну мы не нашли вас на площадке. Напомню, дети там были в 3 захода. На мой вопрос почему вы не сказали конкретные условия, который должны быть, я услышала ответ: ну вы же приходите в магазин и сами все спрашиваете. То есть моих детей пофотографировали, условия не выполнили и фотографии мы не получили.
1
May 31
Плюсы-еда и дети.
Минусы:застрял в круглоц конструкции;
Мало места; в игровой ПОДГУЗНИКИВОНЯЮТ. ЛЕЖАТ В ЛАБИРИНТЕ!! ОТСТОЙ!! МАЛО МЕСТААА ИДТИ НЕ СОВЕТУЮ(пишет посититель'ребёнок)
1
1
July 9, 2024
Прекрасное место JJ , здесь есть все как для детей так и для взрослых, игровая зона , веревочный парк и скалодром , кафе где можно поесть , очень дружелюбный персонал. Спасибо Мураду инструктору веревочного парка он объяснил и показал и рассказал все о веревочном парке что все безопасно и беспокоиться не о чем , детям все понравилось особенно веревочный парк, я и сам опробовал как веревочный парк так и скалодром . Остались только хорошие впечатления спасибо большое. С большим удовольствием придем еще!
1
May 18, 2023
Однозначно 5 баллов! Процветания вам! Столько всего в одном месте ! огромное колличество лабиринтов , горок на любой возраст, футбол, аэрохоккей 5 шт, баскетбол, воздушные пушки, тарзанка, ,вотрушки,батуты и маленькие батутики, скалодром, верёвочный парк! Большой ресторан! В мае скидка при заказе билетов с сайта! Работает JJ до 22ч Есть няни,можно спокойно покушать родителям или сходить на шоппинг! Спасибо большое!
4
1
March 24
Вкусная еда,прекрасная атмосфера, хороший персонал,классные аттракционы
1
February 11, 2024
Были с семьей, могу сказать, что место прекрасное😍. Посетили ресторан: подача красивая и быстрая, весь персонал доброжелательный, блюда вкусные. Для семейных посиделок всё есть. Советую всем посетить это место
April 12
Верёвочный парк - пустая трата денег. Если ребенку 6-7 лет, то нижняя дорожка примитивна. В верхний уровень слишком сложный. Так как расстояние крайне сложные и для размера шага ребенка 6-7 лет. Не советую покупать
2
3
June 22, 2024
Всем очень понравилось! Я и дети в восторге!
Персонал отзывчивый, позитивный,быстро и качественно выполняют свою работу! Думаю,что вернусь ещё раз. Спасибо большое за эмоции!
1
June 19, 2024
Посетили данный игровой центр 18.06.2024! Крыша протекает, по всему залу расставлены ведра! Няня, заменяющая операторов, поставила стакан с кофе возле батутов, там где бегают дети! За пять минут до 22.00 та же няня подошла со словами: "Эй, здравствуйте, мы закрываемся! После этих слов стала отбирать мячик у ребенка. Я возмутилась почему она отбирает мяч, ведь осталось ещё пять минут. После этого подошла ещё одна девушка с теми же словами:Эй, здравствуйте, мы закрываемся! Из чего могу предположить что это типичные слова с которыми принято обращаться в данном заведении! Прочитала предыдущие комментарии посетителей, которые тоже возмущались уровнем коммуникации сотрудников, но по видимому в этом направлении руководство абсолютно не работает!
4
May 31, 2023
Чудесное место для семейного отдыха. Всегда радует открытие новых локаций, направленных на совместное времяпрепровождение с семьей, друзьями. Что касается ожидания подачи блюд в кафе - парк только открылся, уверена, все наладят. Персонал молодой, активный, позитивный - команда подобрана на пятерочку. Посетили парк в будний день, понравились аттракционы, кухня, вообще, все отлично. Впечатлений масса, до сих пор делимся впечатлениями. Решили устроить День рождения в парке.
1
September 5, 2024
Отличный парк , хотели отпраздновать день рождения и нам предложили услуги банкетного менеджера , обсудили с ним детали и на следующий день было уже все готово. Хочу отметить что дети вообще не хотели от туда уходить, но к сожалению пришлось. Так же еда была очень вкусной , про сервис и говорить нечего( все на высшем уровне)
August 14, 2023
Отличный центр, провели пол дня там. Ребенок в восторге. Персонал молодой и вежливый. Уборные чистые, приятно находиться. Есть кафе где можно покушать. Так же есть аквагрим за отдельную плату. Отличные атракционы. Сухой бассейн с шариками, пушки, огромное количество лазательных труб, горки, баскетбольные автоматы, вобщем масса развлечений.
3
July 5, 2023
Хороший игровой комплекс для детей. Персонал благожелательный,есть кафешки. Скалодром и верёвочный "парк" за отдельную плату.
Если честно, то мне не очень понравилось расположение - все зоны как будто каждая в отдельном "аппендиксе". То есть совершенно невозможно сесть в одном месте и следить за ребенком,нужно постоянно за ним ходить в разные зоны.
Но ,это, что называется, дело вкуса
1
January 7
Пришли с детьми, 5, 3 и 1 год 1 месяц. За младшего ребенка потребовали платить полный прайс (2800 р) хотя она еще не умеет ходить и сидела с нами в ресторане. Детям праздник мы не портили, но 1 звезда заслуженно.
6
February 23, 2024
Были в данном заведении, в тц Европейский. Все развлечения дети оценили, правда большой парк, есть где полазить и побегать. Но меня не устроила политика руководства в отношении предоставления скидок на вход для многодетных семей. Каждый родитель должен лично приехать и показать удостоверение, чтобы получить скидку, считаю что это бред.
2
October 31, 2023
Недавно были на тематическом шоу в парке, необычно и интересно, дети были в восторге от гигантских героев (плюшевые скелеты и мумии) , персонал был загриммирован и от этого была необычная атмосфера , детям очень понравилось 😍 для взрослых тоже было на что посмотреть
1
May 2, 2024
Отличный детский развлекательный центр. Много локаций, много сотрудников, которые следят за детьми. Большая зона для отдыха родителям. Весьма приличная кухня.
1