July LADA
382 reviews
May 5
Товарищ приобрел ладу Весту у данного дилера в октябре 2023 года.
За баснословные 1.6 млн р!
За полгода эксплуатации , возникает 2 конфликтная ситуация , связанная с гарантийным обслуживанием. Последняя была точкой кипения , обращение по ступичному подшибнику. На что менеджер приемщик ответил , данного подшипника нет ни у диллера ни на заводе Лада деталь! 😂
Возник вопрос , как такое может быть?
В Тольятти позвонили , менеджер завода ответил , что такого не может быть , всё есть в наличии!
Скажите дорогие автолюбители , как такое может быть ?
Прошу обратить внимание привет выборе автомобилей в данном ДЦ. Иначе можете угодить в противоправные действия !
А руководителей данного филиала , на менеджера приемщика Дениса!
Человек не компетентен на своей должности , не может ответить через какую платформу смотрел наличие деталей , к кому относится эта платформа! Отмазывается , что он всего наёмный работник и т.д
Так если вы наемный работник , вы получаете зарплату из средств , которые я отдал вам за машину)
Почему я должен оплачивать некомпетентную работу сотрудника.
Теперь буду обращаться в вышестоящие инстанции
6
1
March 5
Прекрасный салон, уважительное отношение к своим клиентам, чуткое внимание. На втором этаже есть комната ожидания с небольшим детским уголком, выпить кофе под просмотром ТВ. Как говорится Всё, лишь бы Вы улыбались🤗🤗🤗 Приходите, не пожалеете...
4
December 10
Спасибо Александру Д., купили авто гранту, все очень понравилось, сервис на высоте, еще подарки сделали, рекомендую
1
November 11, 2023
08.11.2023г. преобрели в автосалоне весту кросс. Качество работы менеджера Тиграна оценеваю на отлично. Отношение к клиентам отличное. Весь персонал автосалона внимательные к покупателям. Скидочки и подарки получили, остались довольны. Время ожидания заняло больше, чем расщитывали, но проблема была в том, что мы с нового региона- ДНР. Мечта сбылась и это главное. Все сотрудники салона выложились по полной. Всем большое спасибо.
2
2
July 22
Обслуживание и клиентоориентированность на наивысшем уровне, Роману огромная благодарность, за то, как все рассказал про машину, как все объяснял и тд
1
1
December 8
В данном салоне приобрел LADA 4x4 Legenda. Хочу поблагодарить менеджера Арслана за помощь в выборе автомобиля! Он действительно профессионал в своем деле!
1
November 28, 2023
Покупали машину 28.11.2023
Сопровождал покупку консультант Арслан Курбанов. Сотрудник отзывчивый, доброжелательный, проффесионал своего дела. Арслан Курбанов рассказал о каждой модели подробно о каждой интересующей нас модели, чем помог с окончательным выбором автомобиля.
Так же хотелось бы отметить работу старшего продовца консультанта Ивана Чиркова, который предложил дополнительные опции по приятным ценам и участвовал в сопровождении сделки. Большое спасибо этим сотрудникам за их проффесионализм.
1
4
July 11
С выбором авто помог определиться Александр. Все разъяснил. За что очень ему благодарны! Все отлично.
4
December 18
Самое лучшее предожение для покупки автомобяли в Июль Лада! Менеджер Абгарян Нвер , очень грамотный специалист. Рекомендую!
September 9, 2023
Хочу сказать спасибо салону Июль Лада и персоналу. Спасибо ребят, вы молодцы! Внимательны, доброжелательны, грамотно выполняют свою работу, до последней минуты рядом с клиентами! Особое спасибо: Таисии- менеджер профессионал! Артуру и Артёму, тоже спасибо. В общем всему персоналу и салону- процветания, хороших продаж, множества клиентов!!!!!!
1
2
November 13
персонал внимательный, заметил все недостатки, по отношению к клиенту персонал очень добр, починили все быстро, только решил присесть а уже все починили
1
4
June 2
В салоне очень клиентоориентированный персонал. Оф диллер лада. По сервису слабовато(Заранее готовьтесь). Цены на бу норм, но: есть комиссионка, есть под выкупом, есть по трейдину. По трейду занижают ниже всех по городу - минус звезда.
2
December 12
Отличный салон.
Ехали к проверенному человеку, покупаем у него уже 3 машину.
Сделал лучшую цену на Весту за наличку без навязывания кредитов и т.д.
Александр Жуков респект 🎉
March 25
Отличный автосалон, на втором этаже комфортная зона ожидания, есть детская зона, всё менеджеры хорошо знают своë дело, спасибо за быструю и выгодную сделку!
1
2
June 21
Осенью 2022 года приобрели новый автомобиль Лада Гранта, за гарантийный год дважды сломался гидроусилитель руля, срок устранения поломки по 45 дней, в настоящее время обратились с поломкой кондиционера. Каждый раз сталкиваемся с непрофессионализмом персонала, абсолютно не клиентоориентированные сотртрудники и руководству, абсолютно формальный подход к клиентам. За время эксплуатации автомобиля уже более 3-х месяцев не смогли ним пользоваться. Полагаю это наиболее характеризующий параметр. Не рекомендую покупать автомобили в этом автосалоне.
2
1
October 29, 2023
Благодарен организации продаж, трэйд-ин и отношению к покупателям! Менеджеры молодцы! Все очень доброжелательно и профессионально. Спасибо Вам за положительные эмоции!
Арслан - тебе отдельное спасибо! Отлично делаешь свою работу!
1
1
March 7
Приобрели Ладу Ниву, очень остались довольны, отдельное спасибо старшему менеджеру Александру все подробно рассказал, показал,время потрачены было не зря ,остались хорошие впечатления, так же спасибо отделу кредитования Елизавете. Всем рекомендую.
4
February 4
Доброе утро хотел сказать спасибо огромное за то что помогли с выбором машины Арслану курбанов честный отзывчивый все понятно рассказал показал и хотел тоже по благодарить Елизавета якименко помогла все оформить рассказала все понятно салон просто супер и персонал на вышем уровне удачных продаж максим
1
October 26, 2023
Позвонил по телефону в автосалон, обзвонил много, но в этом салоне в единственном сказал консультант что есть в наличии тот автомобиль который меня интересует.
Договорились о том что я приеду, меня встретит менеджер, с которым я общался по телефону, и мы оформим сделку.
По факту приехал, тот менеджер с которым был контакт оказался консультантом по телефону, находящийся вообще за пределами Краснодара.
Ну думаю ладно, давайте мне тот автомобиль который я хочу. И тут тоже оказалось что меня мягко говоря ввели в заблуждение, ни цвета, ни кузова, ни комплектации той что я хочу нет! Просто нет в автосалоне.
Махнул рукой, решил брать то что есть. Авто оформлял в автокредит, спросил про все страховки, что на меня повесят. Ответили что только КАСКО, 100℅ только КАСКО.
После нескольких часов оформления, дошли до подписания договора, и в итоге по страховкам, КАСКО+Расширенная гарантия+страхование жизни+страховка хрен пойми чего+списали за 5 лет оплату за смс уведомления по счету который привязан к кредиту.
И строго настрого запретили от всего отказываться в течение 3 месяцев, тк авто по гос программе и увеличат процент по кредиту, и заставят вернуть всё скидки. Ну конечно бред, вернули всё в течение 2 недель. Пришлось единственное покататься по страховым, и писать заявления что то через сайт...
Как итог купил авто, ура. А что было дальше уже отдельная история...
5
January 14
Отличный салон!!! Цены дешевле чем в других салонах! Приветливый и дружелюбный персонал. Покупали новую Гранту, свою приору отдали в трейд ин. С нами работал менеджер Магомедов Роман. Огромная благодарность Роману за помощь, помогал нам на всех этапах сделки. Спасибо вам Роман!очень рекомендую данный салон
3
February 2
Ужасное сервисное обслуживание, я имею автомобиль лада веста в новом кузове. У меня сломался ключ, приехал, чтобы прошить ключ в этот салон. Ключи прошили, после этого выезжаю из автосалона и замечаю, что перестала работать подсветка салона. Записался снова на сервис. Автомобиль простоял три дня, а поломку так и не устранили, сообщив, что они не знают в чем причина, но они отправили запрос на завод. После этого я забрал автомобиль из автосалона, так как машина нужна для работы, и как они узнают как её чинить, пусть позвонят я подъеду. Но тут ещё не все, пока ждали запчасти для ремонта подсветки, у меня сломалась КПП на 28000 пробега. Я поставил автомобиль на ремонт. После почти 2х недель ремонта, я забрал автомобиль и заметил, что под бардачком болтается какая-то деталь, защита двигателя вообще не прикручивать и дребезжит как кастрюля. Я позвонил в автосалон, сказали приезжайте в любое время исправим. Я приехал, просидел прождал около 3х часов, пока все устранили. Причём за все время ремонта осуществлялись неоднократные звонки на горячую линию Лада, но по ходу этому автосалону безразличны клиенты, их время и т.п.
6
December 11
Купил весту все прошло быстро и красиво ,Таисия все рассказала обьяснила ,продавца советую 🤝
1
December 12
Брал авто . В этом автосалоне всё супер . Спасибо менеджеру Александр Жуков. Тёплый приём . Грамотны менеджер.
1
January 12
В этот раз мне непонравился поход в июль лада. Менеджеры не клиента ориентированы на клиента а ориентированы только на нагрузку клиента Если ты не нагрузился дополнительными работами Значит ты не интересен менеджеру и менеджер не будет тебя обслуживать надлежащим образом он может за тебя забыть работа может уже давно бы сделана Но кому ты нужен если с тебя менеджер не поимел плюс плюс я остался недоволен визитом в этот центр лада менеджеры вели себя недостаточно профессионально.
5
October 14
Проходил очередное ТО месяц назад. Сделали быстро, качественно. Дополнительные услуги не навязывали, а просто предложили, что ещё можно сделать.
July 9
Задуривают, их сказанные слова надо перепроверять неоднократно, верить сказанному нельзя вообще. Украли флешку при подготовке авто для передачи покупателю. Х
5
December 16, 2023
Очень довольны автосалоном.
Очень приветливый персонал.Помогли выбрать автомобиль.Мы просто проезжали мимо из другого автосалона,который находиться недалеко по ул.Меланжевой.(и где нас чуть не обманули).Ну думали все.А по пути заехали в автосалон Июль Лада .Сдесь нам все обьяснили,рассказали,а самое главное!!! не навязывали.Спасибо Вам огромное ребята .Купили у Вас Ладу Гранд Лифтбек. Всех благ и процветания Вам.
2
1
September 3, 2023
Заехал в этот салон не случайно! Среди всех официальных дилеров АвтоВаза этот салон - единственный, который смог согласовать мне снижение стоимости автомобиля, не заряжая его тучей допов...
Что приятно удивило - сотрудники салона!
Конкретно менеджер Дмитрий, очень грамотный специалист, радушный, квалификацированный, обязательный специалист, человек - слова, умеющий решать даже сложные задачи на раз...
Что приятно удивило помимо грамотных консультантов, это общая атмосфера салона (для нас привычно что АВТОВАЗ это машины которые продаются сами по себе, как горячие пирожки, и зачастую атмосфера в салоне чаще всего не фонтан...) здесь ситуация в корне другая...
Как будто заходишь в салон по продаже дорогих иномарок премиум класса - превосходное обслуживание, куча подарков, идут на встречу практически в любом вопросе...
Общее ощущение - лёгкая эйфория от того что наш производитель АВТОВАЗ, хотя бы на примере конкретно этого салона Июль-Лада, вышел на приличный новый уровень!!!
Молодцы - так держать! Всем рекомендую от Души!!!
4
3
March 6
В автосалоне "Июль-Авто" г. Краснодар ул.Старокубанская 122/1
старший продавец-консультант Роман Магамедов и Марк занимаются обманом. По телефону и в мессенджерах озвучиваеют одну цену, приехав в салон за 250 км , мы, при осмотре автомобиля, обнаруживаем, что вместо заявленного 16 клапанного мотора он является 8 клапанным. А 16 клапанных седанов в наличие нет и цены такой тоже нет! Всё расчитано на то, что человек не поймёт и не увидит, раз ты приехал, то уже по любому прикупишь у них авто, ужасное отношение! (посещали данный салон 04.03.2024 г.) Не советую обращаться в данный автосалон.
8
May 12
Хороший салон по продаже б/у автомобилей. Продавцы грамотные и вежливые
Только надо улучшить диагностику приема автомобилей.
Купил там автомобиль, нашел после покупки еще недочеты которые явно были пропущены в момент приема на продажу автомобиль
1
October 3, 2023
Хочу выразить большую благодарность, Тигран Никоян- Ты лучший !!! Мне очень повезло с менеджером!!! Тигран профессионал своего дела, все мои пожелания были учтены, полный комфорт в взаимодействии, взаимопонимание без лишних вопросов. Если ваш салон, то только Тигран ! Позитивный, грамотный специалист. Спасибо огромное. 🤝
4
July 31, 2023
Рекомендовал сыну при покупке новой Лады Гранты этот салон так как в основном отзывы были положительными. Продажа прошла действительно на 5. Но потом, когда машина вышла из строя начались чудеса - сам доставил машину в салон, проверили, сообщили что вышел из строя датчик кислорода. Так как автомобиль не ехал, предложили оставить его в салоне, после того как привезут датчик они его по гарантии заменят и сообщат о том что можно забирать авто. НО! акт приема передачи автомобиля отказались выдать. Выдали его только на следующий день и то только п осле неоднократных требований. Далее, дней через 8 позвонили и сообщили что датчик привезли, можете записываться на замену. На ответ, что авто стоит у Вас в салоне, ответили что отметки такой в карточке нет. После разбирательств автомобиль нашелся. Сказали, приезжайте 31 июля к 17-00 часам заберете авто. Когда приехали в салон, выяснилось что никто авто на замену датчика не поставил, так как в карточке не указали что нужно сегодня его заменить. Ехали из другого города за 180 километров, что бы услышать что все это. Очень бы хотелось что бы этот отзыв увидели люди, которые отвечают за оказание услуг по ремонту. Сложилось впечатление такое, что работники сервиса не знают что делают, прям как в мультике про Простоквашино когда письмо писали, один начал писать, не дописал, кот продолжил не дописал, и наконец Шарик дописал. Так и нам, каждый работник по телефону что то говорил, обещал, но не делал. Вот такое отношение к своим клиентам у работников сервиса этого салона. Видимо цель продать и забыть.
3
May 10
В итоге, машину мы купили здесь👍Обошли много салонов. Порадовало внимание менеджера и руководителя, оказывается в Краснодаре - это роскошь) При тесте кончился бензин и машина сразу не завелась, так бывает🤣 везде работают люди) В целом, впечатления даже положительные. Скорее рекомендую, чем нет🤭
1
2
October 29, 2023
Обращался сегодня в данный автосалон. Перед поездкой предварительно позвонил для того чтобы уточнить, есть ли в наличии автомобили в интересной мне комплектации (Нива Тревл, классик). Трубку взял менеджер по имени Антон. По телефону сказал что в наличии есть данные автомобили, причем в трех цветах, обозначил цену. По телефону, перед тем как ехать, я уточнил у Антона еще раз, точно ли цена действительна и точно ли есть автомобили в наличии, менеджер конечно же подтвердил и пригласил в салон, попросив уточнить на ресепшене что я обращаюсь к нему, чтобы меня проводили. Я приехал, подошел на ресепшен, сказал что я к Антону, никто меня никуда не проводил конечно же, подошел к отделу продаж, Антона там тоже не нашел. Вернулся на ресепшен, оказалось что данный сотрудник находится территориально вообще в другом городе и сидит просто на телефоне, а машин в наличии конечно же не было и цена в принципе не соответствовала действительности. После чего, я перезвонил на горячую линию, попросил соединить с Антоном. Данный молодой человек по последнего утверждал что он в салоне, просто сейчас занят, а на вопрос где машины и почему другая цена ответа внятного так и не дал. Молодой человек до последнего нагло врал, после чего сказал что сейчас перезвонит через 5 минут и конечно же не перезвонил. Я звонил сам, но по интересной случайности Антон был вечно занят. Вывод: сотрудники нагло врут, никакого уважения к клиентам. Из за таких «менеджеров» потратил впустую кучу времени
9
December 8
Большая блогадарнасть Арслану за помощь прибритении автомабиля. Салон июль лада. Всем рекомендую.
1
January 9
Хороший центр, обслуживание на высшем уровне. Хочу выразить особую благодарность менеджеру по продажам Арслану и специалисту по оформлению Анне. Всем доволен!!!
2
May 24
Покупали там свой автомобиль ниссан , в восторге с подхода персонала , персонал отзывчивый , сопровождает от начала до конца сделки. Рекомендую этот салон !)
1
December 19
Покупаю уже не первую машину в этом автосалоне, рекомендую обращаться к Александру Жукову, лучший менеджер, спасибо!
December 20
Предлагаемые цены и условия на сайтах сильно отличаются от фактических. Результат - в пустую потраченное время. Отношение тоже не понравилось.
December 20
Выражаю огромную благодарность Дмитрию Милютину.Специалист с большой буквы.Подобрал нужный нам автомобиль,нужной комплектации и отдельное спасибо за доп оборудование и аксессуары.Лада рулит,а ИЮЛЬ Лада показывает куда рулить!
February 2
Не плохой центр, но нуждается в косметическом ремонте конечно. Сотрудники вежливые, специалисты своего дела. Цены вполне приемлемые для официального диллера.
1
1
August 23
Персонал очень вежливый и внимательный, отношение к клиентам выше всяких похвал. Пришлось подождать машину, из-за программного сбоя, но ожидание было невелировано подарком. Подарили видеорегистратор. Отдельное спасибо менеджеру Таисии.
1
December 8
Спасибо Александру Д. за помощь в подборе авто, приобрели автомобиль, очень рады
2
December 1, 2023
Хороший центр, проходил То, сделали специалисты быстро и качественно, уютная зона ожидания с которой можно наблюдать, что происходит с машиной. Сервис на высшем уровне👍
1
July 18
Сергей Попов с Сервиса помог настроить картплей на весте
Спасибо ему теперь поеду с навигатором
Рекомендую
1
1
July 28
Здесь обманывают людей начиная от покупки авто и заканчивая обслуживанием и ремонтом! Безответственные и некомпетентные работника всего сервиса!
4
2
December 14
хороший автосервис! хорошие обслуживание, хорошо рассказывают характеристики машин
December 11
Приобретали автомобиль Ладу Весту у Жукова Александра .
Всем очень довольны, рекомендуем
1
May 22, 2023
Очень доволен работой автосалона. Сдавал машину по трейд-инн , покупал новую, недавно уже приезжал на ней к ним же на сервис на ТО-0. На каждом этапе остался доволен работой вежливых, грамотных профессионалов. На ТО-1 тоже только к ним приеду. Да. В сервисную зону пускают. Мастер, что делал мою машину, очень доброжелательно ответил на все вопросы и свою работу выполнил аккуратно.
3
March 31
Салон неплохой, сдавал там в трейд-ин автомобиль и сразу приобрел другой.
Сделал всё в один день, персонал отработал быстро, слаженно, без лишних наездов с кредитами и др.
Понравилось.
А вот служба сервиса, в отличие от службы продажи - слабенькая.
Пафоса много, а дела - мало.
Много разных проблем с выходом на Тольятти. Забрали машину на перепрошивку, просидел 3 часа, в итоге просто сказали, что "Тольятти не впускает" с такой посконной обыденностью, как будто вернулся в советский Автоваз.
1