July Lada
569 reviews
November 20, 2024
Отличный честный автосалон, работают профессионалы.Огромная благодарность менеджеру Ивану и Елизавете с кредитного отдела, покупкой доволен, очень много подарков в ввиде допов получил, ни чего не навязывали.
2
April 15
Спасибо все хорошо. Нам понравилось. Персонал вежливый все объяснил и рассказал. Дмитрию спасибо!!!
1
February 3
Хороший автосалон, отличный менеджер Дмитрий! А вот девочки из кредитного и кассы могли бы быть немного поприветливее. Будто одолжение своей работой делают людям)
1
January 13
Нормальный автосалон.
Сделали всё чётко, зачем приехал - то и получил по итогу.
Но...! Покупатель, будь на чеку)
Очень порадовало разнообразие в моделях, цвете и комплектациях.
February 28
Спасибо за быстрый подбор и отличное отношение к клиенту, отдельное спасибо менеджеру Василию отличный сотрудник)
1
1
December 31, 2024
Приехал к ним в салон,за новой ладой,меня принял менеджер Арзуманян Гриша,грамотно все рассказал о автомобиле,быстро оформили документы,советую всем!!!
1
May 22, 2024
Плюсы: До приобретения авто это буквально образцовый салон, вежливые и учтивые менеджеры и хорошее обслуживание
Минусы: После приобретения Авто при попытке сдать авто на гарантийный ремонт/плановое ТО/диагностику в связи с гарантийной неисправностью вы пройдёте 7 кругов ада. Вам прийдется столкнуться с
1) хамством на ресепшене с табличкой "Сервис"
2) возможной потерей ваших заявлений на гарантийный ремонт ( только благодаря прекрасной работе специалистов Июль лада, знаю насколько важно любое обращение к этим негодяям делать письменно, контролировать акты сдачи и приема авто)
3) Простым разводом :)
(Пример: Купил Авто в сентябре 22 года, в мае 23 обращаюсь с тем что не работает кондиционер и мне за мой счёт заправляют его фреоном и за мой счёт проводят диагностику. На вопрос, куда делся фреон ответить не могут, но уверенно заявляют что утечек его нет, и вообще это не гарантийный случай. Ага, да.). На днях прямо на ходу у машины отказал спидометр и усилитель руля! Заехал, получил дозу хамства при просьбе зарегистрировать заявление на гарантийный ремонт и был отправлен на 3х недельное ожидание диагностики??? Не удивлюсь если ещё и она пройдет за мой счёт, а потом по гарантии неисправность данный дилерский центр будет исправлять миллион лет.
В общем неоднократный и крайне не приятный опыт взаимодействия с данным дилером, все случаи здесь описывать не стал.
не 1 звезда только за хорошую работу продажных менеджеров, отлично навешают лапшу на уши при покупке.
7
November 15, 2024
Друзья, после покупки автомобиля и небольшого пробега, начались регулярные поломки. При обращении в сервисный отдел, пытаются уклониться от ремонта и навязать свои условия, проводят неправильную диагностику. Как не приедем, обязательно очередь в сервисный отдел. Естественно не обходится без конфликтов. Сожалеем, что по незнанию обратились в эту организацию. Теперь постоянные проблемы с машиной. Не рекомендую!
Надеюсь мой отзыв кому-нибудь поможет избежать денежных потерь!
1
2
December 12, 2024
Отличный салон.
Ехали к проверенному человеку, покупаем у него уже 3 машину.
Сделал лучшую цену на Весту за наличку без навязывания кредитов и т.д.
Александр Жуков респект 🎉
June 30, 2024
28 июня приобрела в салоне автомобиль с пробегом, Спасибо большое, очень довольна. Отдельная благодарность Титаренко Роману за добросовестное отношение к своей работе (проконсультировал, объяснил, разъяснил). Советую! Именно в этом салоне - Июль, приобретать авто для души😊
1
1
December 25, 2024
Хочу выразить благодарность, менеджеру Нверу
За хорошие отношение, все четко и ясно!!
Покупкой доволен)
1
February 8
Приобрели Ладу Весту на МКП в этом автосалоне, менеджером был Александр Жуков, помог с выбором и одобрением по сниженной % ставке, большое спасибо!
1
1
December 26, 2024
Особую благодарность хочется выразить менеджеру Арслану, за его профессиональный подход к покупателям! Человечек знающий свое дело!
1
December 27, 2024
Отношение сотрудников, их грамотный подход, внимание к клиенту, разъяснение по каждому вопросу. Очень приятно, когда такие специалисты работают.
January 7
Спасибо мастеру-приемщику Алексею, очень помог в решении моего вопроса. Теперь буду приезжать сюда на обслуживание.
May 18
Второй раз беру машину в этом салоне, отличные ребята, отдельное спасибо Дмитрию за индивидуальный подход!)
1
July 2, 2024
Жалоба на Дилер ИЮЛЬ-Лада в городе Краснодар, находящегося по адресу: ул. Старокубанская,д. 122/1. Поставил бы 0, будь такая возможность
Первое обращение по моей проблеме с автомобилем было- 12.06.2024. Обращение было касательно посторонних звуков в левом заднем тормозном барабане (скрежет и щелчки при торможении и отпускании педали тормоза).
При обращение к дилеру- проблема подтвердилась. На что дилер уверил, что данная проблема вызвана сильным износом задних барабанов и из-за это появился посторонний звук, при замене барабанов- звук исчезнет. Ответственный за обслуживание сказал, что необходимо заменить задние барабаны для УСТРАНЕНИЯ посторонних звуков.
После проделанной работы (замены задних тормозных барабанов), спустя сутки звук опять появился.
На 2-й раз при обращении к данному дилеру - ослабили ручник (уверив, что ручник должен быть ослабленный, легко подниматься), разобрали тормоза, и -звук пропал.
Спустя 2 недели посторонние звуки опять появились!
02.07.2024 третий раз обратился к дилеру по устранению данной проблемы - но, дилер не в силах устранить дефект, не может указать причину данной неисправности, затянул ручник (хотя на 2 приеме утверждал, что ручник не должен быть так натянут и проблемы могут быть из-за этого) и отдал автомобиль со словами- " Это техническая особенность автомобиля, мы не знаем, что это и как это исправить".
Выехав из дилера, звуки стали, громче, больше, чаще и ХУЖЕ.
Не квалифицированные специалисты портят мне автомобиль, подвергают опасности при передвижении на дорогах общего пользования, т.к. выдают автомобиль не убедившись в устранении проблем с автомобилем. Тормозная система- неотъемлемая часть безопасности пассажиров.
"Специалисты" в дилере ИЮЛЬ-Лада- не компетентны в части обслуживания и ремонта автомобилей. Вместо ремонта ТС сделали только хуже, так еще и за деньги.
8
May 24
Спасибо за помощь в выборе автомобилей менеджер Юрий и все в этом салоне молодцы браво рекомендую Июль Лада
1
February 13
Отличный автосалон, Николай все подсказал, все рассказал и помог. Всем доволен👍🏼💪🏼
1
May 8
Сервис отвратительный ! Обратились по гарантии , по ремонту машины , отказали ! Из сайта, по просьбе, не перезванивают !! Ощущение ,что купили машину с рук , а не в автосалоне НОВУЮ !
1
March 6
Очень довольны обслуживанием,всё просто супер,отдельное спасибо менеджеру Николаю
1
June 23, 2024
В данном салоне приобрёл Лада 4х4 легенда 24. При продаже навязали некчёмные допы за конский ценник, но так в принципе во всех салонах. Через 4 месяца и 4 тыс.км. проявились 2 проблемы: сильное биение руля и вибрация по корпусу при торможении и наличие воды на коврике переднего пассажира поле дождя. С этими проблемами я и приехал в автосалон Июль Лада для их устранения. В отделе тех.обслуживания и ремонта "опытный" специалист с бородой убедительно но с язвительной ухмылкой объявил свой вердикт: " Так и должно быть! Это норма." При этом в той же манере сказал, что АвтоВаз постоянно работает над улучшением своей продукции. Ну, не знаю, если имеют место такие улучшения как по качеству машин, так и по обслуживанию клиентов в дилерских центрах, то скоро продукцией АвтоВаза точно перестанут пользоваться. Качество и гарантийные обязательства просто - ПШИК! Лично я пожалел о приобретении такой "улучшеной" продукции, которую дилер не хочет или не может привести в подобающее для нормального авто состояние, которое будет приемлемо для эксплуатации.
7
February 6
Приобретал Ниву Тревел с кондиционером у Александра Жукова, очень доволен ценой и условиями, большое спасибо!
1
December 12, 2024
Брал авто . В этом автосалоне всё супер . Спасибо менеджеру Александр Жуков. Тёплый приём . Грамотны менеджер.
1
December 11, 2024
Купил весту все прошло быстро и красиво ,Таисия все рассказала обьяснила ,продавца советую 🤝
1
December 21, 2024
Очень вежливый персонал, быстро и грамотно реагируют, отдельное спасибо Наверу 👍😉
1
June 21, 2024
Ни в коем случае не советую покупать здесь авто, за 1,5 года эксплуатации авто был на гарантийном ремонте уже 3 раза и конечно же срок ремонта более 40 дней, запись на одно время, а по факту машина тупо простояла 2 часа, после ругани начали шевелиться, оказывается диагностика со слов менеджера может занимать до 5 часов времени 🤣 абсолютно не клиентоориентированные сотрудники, весь офис тупо сидит в телефонах, лень даже встать на консультацию по машинам, в салоне громкие мужские крики и смех, короче говоря в цирк ходить не нужно, просто приезжайте в Июль Лада и купите Гранту, гарантирую что у вас будет просто масса негативных впечатлений
6
March 20
Купили Гранту в кузове лифтбек у Александра Жукова, помог очень с выбором комплектации, большое спасибо!
1
November 6, 2024
Внимательный, вежливый персонал, быстрое время ожидания, качественная работа и хорошая атмосфера у салона. ставлю 5 звезд!!! рекомендую!!!
2
1
January 22
Обманывают , заманивая наличием автомобилей которых нет в наличии, звонили заранее предупредили, что ехать не близко проехав 1000 км за авто которого нет !!!
5
April 22
Позвонил, чтобы заменить деталь по гарантии. Уже вторую неделю по три-четыре звонка с вопросом "вы интересовались покупкой автомобиля".
Хоть номер меняй ((.
1
February 16
Приобретали Ладу Гранту в этом автосалоне у Александра Жукова, очень помог с выбором большое спасибо!
1
March 22
Автомобиль лада это не автомобиль, ещё и цена за это ....как у нормальной иномарки, но она не дотягивает даже до самых старых иномарок. Не стоит брать это ...совсем, совершенно
3
April 17
Все супер , оформление , обслуживание . Подобрали , помогли . Спасибо большое
1
1
February 25
Приобрел ладу гранту в Июль Лада. Отличный салон. Спасибо менеджеру Василию, что сделал отличные условия
1
June 9, 2024
В салоне работают профессионалы! Подобрал там авто под себя и свои требования, все рассказали про авто сделали тест драйв оформили очень быстро отдельное спасибо Павлу и Максиму!!! Рекомендую, машины там все проходят проверку ты точно знаешь что покупаешь!
1
2
November 11, 2023
08.11.2023г. преобрели в автосалоне весту кросс. Качество работы менеджера Тиграна оценеваю на отлично. Отношение к клиентам отличное. Весь персонал автосалона внимательные к покупателям. Скидочки и подарки получили, остались довольны. Время ожидания заняло больше, чем расщитывали, но проблема была в том, что мы с нового региона- ДНР. Мечта сбылась и это главное. Все сотрудники салона выложились по полной. Всем большое спасибо.
2
2
March 5, 2024
Прекрасный салон, уважительное отношение к своим клиентам, чуткое внимание. На втором этаже есть комната ожидания с небольшим детским уголком, выпить кофе под просмотром ТВ. Как говорится Всё, лишь бы Вы улыбались🤗🤗🤗 Приходите, не пожалеете...
4
November 28, 2023
Покупали машину 28.11.2023
Сопровождал покупку консультант Арслан Курбанов. Сотрудник отзывчивый, доброжелательный, проффесионал своего дела. Арслан Курбанов рассказал о каждой модели подробно о каждой интересующей нас модели, чем помог с окончательным выбором автомобиля.
Так же хотелось бы отметить работу старшего продовца консультанта Ивана Чиркова, который предложил дополнительные опции по приятным ценам и участвовал в сопровождении сделки. Большое спасибо этим сотрудникам за их проффесионализм.
1
4
May 5, 2024
Товарищ приобрел ладу Весту у данного дилера в октябре 2023 года.
За баснословные 1.6 млн р!
За полгода эксплуатации , возникает 2 конфликтная ситуация , связанная с гарантийным обслуживанием. Последняя была точкой кипения , обращение по ступичному подшибнику. На что менеджер приемщик ответил , данного подшипника нет ни у диллера ни на заводе Лада деталь! 😂
Возник вопрос , как такое может быть?
В Тольятти позвонили , менеджер завода ответил , что такого не может быть , всё есть в наличии!
Скажите дорогие автолюбители , как такое может быть ?
Прошу обратить внимание привет выборе автомобилей в данном ДЦ. Иначе можете угодить в противоправные действия !
А руководителей данного филиала , на менеджера приемщика Дениса!
Человек не компетентен на своей должности , не может ответить через какую платформу смотрел наличие деталей , к кому относится эта платформа! Отмазывается , что он всего наёмный работник и т.д
Так если вы наемный работник , вы получаете зарплату из средств , которые я отдал вам за машину)
Почему я должен оплачивать некомпетентную работу сотрудника.
Теперь буду обращаться в вышестоящие инстанции
8
2
January 31
Приобрели с супругом Ладу Гранту в этом автосалоне у Александра Жукова, всем довольны, большое спасибо!
1
August 6, 2024
все очень понравилось. персонал внимательный. мне помогли подобрать нужную машину и все, что обещали было в салоне. особенно хотелось бы отметить Тиграна, очень помог с выбором машины!
1
4
March 27
Спасибо Александру за помощь в подборе авто, все супер, отзывчивый персонал
February 8
Обслуживание понравилось. Сотрудники вежливые, отзывчивые,внимательные.
1
December 21, 2024
Прекрасное место. Только когда ожидаешь долго там телевизор ничего не показывает. Очень скучно. За бесплатный чай спасибо.
January 29
С приобретением помог менеджер Александр, за что ему спасибо. Задавала вопросы тк это моя первая машина и все подробно объяснили!
1
January 30
Здесь работают первоклассные менеджеры,особенно Иван,хочу ему сказать огромное спасибо,вы супер!!!
1
September 9, 2023
Хочу сказать спасибо салону Июль Лада и персоналу. Спасибо ребят, вы молодцы! Внимательны, доброжелательны, грамотно выполняют свою работу, до последней минуты рядом с клиентами! Особое спасибо: Таисии- менеджер профессионал! Артуру и Артёму, тоже спасибо. В общем всему персоналу и салону- процветания, хороших продаж, множества клиентов!!!!!!
1
2
September 4, 2024
Спасибо менеджеру Дмитрию!
Очень вежливый и тактичный! Очень комфортный дилер центр с приятными ценами! Всё понравилось!
2
December 8, 2024
Большая блогадарнасть Арслану за помощь прибритении автомабиля. Салон июль лада. Всем рекомендую.
1