Очень жалею , что перешли на джастлан . Пользуемся 1,5 месяца из них за последние 2 недели - 3 отключения , при чем по пол дня ! Для людей , что работают на удаленке это критично . Будем прощаться
1
З Л
Level 5 Local Expert
January 17, 2024
Не связывайтесь!!!!! Услуги предоставляют не в полном объёме! Постоянно звоним по техническим причинам!! Пегергужаем оборудование... Мучение одни! Сто раз пожалели что договор заключили, а его расторгнуть нельзя... Надо доплачивать! Такое ощущение что кредит навязали в быстро деньги!
7
Елена Солнцева
Level 2 Local Expert
April 7, 2024
В последнее время участились сбои в предоставлении услуг телевидения и интернета, не работает сразу все, и сроки устранения далеко не короткие. Задумываюсь о смене провайдера
1
Яна П
Level 3 Local Expert
November 24, 2023
Худший провайдер. Постоянно отключают интернет, проблема может затянуться на долго, никаких объяснений этому нет. Я, как человек работающий онлайн, каждый раз испытываю неудобства, проблемы и хлопоты! Если есть возможность, то не подключаетесь и избегайте провайдера ДжастЛан!
4
Александр Филин
Level 4 Local Expert
May 7, 2024
Серьезная компания, которая дорожит репутацией. Действительно работающая поддержка, высокая скорость и стабильность интернета.
1
Андрей П
Level 4 Local Expert
March 2, 2024
Работаю онлайн, поэтому стабильность соединения очень важна. С этим провайдером проблем пока не было. Заявленная скорость соответствует действительности.
1
Gikorabutabu
Level 9 Local Expert
June 27, 2024
Постоянно отваливается интернет, цена лучшая, потому что он один пролоббировал на районе, остальных не пустили
Никита Кольцевой
Level 3 Local Expert
May 3, 2024
Хороший интернет по приятной цене! Все летает! Оперативное подключение
1
наталья
Level 4 Local Expert
February 1, 2024
Участились проблемные ситуации.Это как минимум раздражает.Причины точные не называют.Так у всех провайдеров нашего района?Большое желание отказаться от такого сервиса!
Дима Кошевар
Level 5 Local Expert
November 28, 2022
Очень посредственный оператор связи с необоснованной ценой на тарифы. Система скидок не работает. 4 года платил по из условиям, но скидка как было 0 так и осталась. С ип адресами у них тоже беда, видно, что ты не один пользуешься адресом, если не покупаешь белый адрес.
При переключении на другого оператора даже не предложили условий.
Тв приставка очень посредственная, лагает, Ютуб работает очень плохо.
Раньше был хороший провайдер, но это во времена когда был только Фридом, домодинк и эти.
Сейчас тонна провайдеров лучше с лучшим оборудованием и тартфами.
13
6
Надежда 22
Level 2 Local Expert
October 31, 2023
Ужасное обслуживание и интернет, постоянно какие то сбои, стабильно 2 раза в месяц, какие то проблемы. Платим за телевидении и интернет, в итоге интернет работает очень слабо, телевидение не показывает уже 3 дня, и проблему, до сих пор не решили. Не советую !!!
5
Ольга Сарвас
Level 4 Local Expert
September 6, 2024
Интернет не плохой.
Но ведут черную бухгалтерию не соблюдая законов РВ.
1
1
Юрий Б.
Level 5 Local Expert
November 21, 2024
Неплохая кантора, установили интернет тв приставку дали за 1 рублей
1
2
Максим К.
Level 3 Local Expert
August 15, 2024
Отвратительная поддержка и отвратительная скорость интернета
1
Иван Просин
Level 8 Local Expert
August 16, 2023
Данный интернет провел себе в дом, спустя год использования всем доволен, хорошая скорость, немного дороговат для частного сектора, но цена обоснована.
2
5
S J
Level 8 Local Expert
April 26, 2023
Когда давненько, интернет был по карточкам,
Жили неплохо мы тогда,
Но вот в новый дом я переехал
И интернет появился уже на 100 из 100.
Лучший провайдер, высокая скорость,
Приятный тариф и помощь всегда!
Пользуйтесь люди, не рекламы ради,
Звать их ДжастЛан, подключай детвора! :-)
1
3
Мурлыка
Level 12 Local Expert
January 6, 2024
Самй лучший провайдер и ро качеству и по цене . Всегда на связи и в чате и по телефону помогут , подскажут .
1
ШАМАН
Level 9 Local Expert
July 27, 2024
Тут нет стабильного интернета. Сменю при первой возможности.
3
Мария
Level 9 Local Expert
September 16, 2023
Качество интернета посредственное: постоянное переподключение, телевидение вообще ужас, качество каналов даже в hd качестве- плохо, приставка работает плохо, регулярные отключения ,залипания , выход и з программы , ошибки
Естественно что при таком качестве, есть подстраховка в договоре: отключение без выплаты неустойки только через 2 года
Цена за услуги космическая!!!!
3
Павел 1111
Level 7 Local Expert
May 22, 2023
В который раз пытаемся узнать стоимость подключения за пределами города, в посёлке. Так цен они не знают , предлагаются связываться с их якобы представителем по нашему району, тот скажет цену. Как так? Головной офис и поддержка не знают сколько берут их сотрудники за услугу? Ещё и по мессенджерам ему отправлять паспортные данные и тд для подключения. Если через офис не возможно всё делать, то будем искать другие варианты интернета в наших краях.
4
2
Алексей С.
Level 10 Local Expert
February 27, 2023
Оценка исключительно за качество интернета и техподдержку. Стабильность очень высокая. Аварии случаются, но крайне редко. При этом при звонке в техподдержку в эти моменты первое, что слышу - автоинформатор с причинами аварии и район. Даже не приходится ждать человека, сразу ясно, что они в курсе проблемы и скоро её решат.
Несколько раз общался с саппортом - очень грамотные ребята и даже девчонки. Прям молодцы.
2
6
Сергей Татаринов
Level 6 Local Expert
February 12, 2023
Отзыв о том, как обманным путем JustLan пытался заполучить себе клиентов.
9.02.2023 г. звонит в наше ТСЖ мастер-наладчик аппаратуры из JustLan и просит допустить его в помещение с оборудованием для интернета. Я объясняю ему, что у нас всего два провайдера и оборудования компании JustLan у нас нет. Тот настаивает на своем, говорит, надо проверить работу оборудования. Отвечаю, приносите договор с вашей компанией и акт установки оборудования. Мне перезванивает специалист из договорного отдела. Оказывается ни договора, ни акта об установке оборудования, ни абонентов в нашей многоэтажке у них нет.
Это значит, JustLan обманным путем хочет проникнуть в дом. У нас и коммуникаций-то нет для очередного провайдера, и собрание жильцов утвердило только две интернет-компании. Ничего не имею против качества работы этого провайдера, но, чтобы заполучить себе абонентов, JustLan не гнушается идти на обман. Если такое начало - какими будут дальнейшие отношения? Если случится неприятность - поступят ли они по совести или получите очередной обман? Задумайтесь.
5
2
Игорь Колосов
Level 6 Local Expert
July 25, 2024
По деньгам норм, инет и телевидение. Но иногда вещание лагает
2
Sergey R
Level 6 Local Expert
May 17, 2024
Очередное отключение интернета. Захожу сюда, а отзывы одни пятерки…парадокс. Короче, худший провайдер. Постоянно отклбчают интернет. Пытаешься дозвониться и узнать когда же они все таки починят иии тишина. Там похоже один оператор на линии сидит. Даже если вы чудом дозвонились, то ничего внятного вам он не скажет. Я ничего не знаю, информацию уточняем да не уточнили. Никаких сроков никто не скажет. Починить интернет не могут. А цены за интернет намного выше остальных. Класс
8
Андрей Воронов
Level 11 Local Expert
June 2, 2023
Техническая поддержка на самом низком уровне. Для того, чтобы получить информацию об условиях подключения необходимо позвонить менеджеру Владимиру, который работает только в будние дни и только до 17 часов. Сейчас уже у всех операторов круглосуточная служба поддержки, которая проконтролирует по любому вопросу. Но в Джаст Лан даже условия подключения не смогли озвучить. Худшей службы поддержки пока не встречал.
5
2
Виктор Высочин
Level 9 Local Expert
April 30, 2023
В нашем населенном пункте данный оператор без конкуренции к великому сожалению. Было бы на кого сменить оператора, незамедлительно бы это сделал. Плачу уже более 2х лет более 800 рублей за 100 мегабит! Спидтест показывает все 100 и на этом плюсы закончились. Очень частые обрывы, вечером регулярно. Роутеры в доме стоят топовые с последними обновлениями. По кабелю инет работает так же. Днём как правило вопросов к работе нет. Ценник, я считаю, конский за такое качество услуги- вроде бы 100 выдает, но постоянные фризы вечерами.
5
Марина Орлова
Level 13 Local Expert
May 6, 2023
Устала с этим операторам интернета бороться со скоростью!Это ужас просто.Как ритуал, каждую неделю.Перезагрузите провайдер. 2-3 дня норм и снова.Скорость просто не какая.В начале таких проблем небыло.Да, операторы пытаются помочь,но суть не меняется. Последние 3 мечяца это ж.па.Переходим на друго-го оператора. ЗАМАХУНА тут цены,но как говорят цена и качество(на 2 звезды качество)
4
Юлия Л.
Level 2 Local Expert
April 9, 2022
Хочу сказать высокая скорость наряду с доступностью и невысокой ценой. Подходит отлично не только для веб-серфинга, но и для моих любимых онлайн игрушек. Хороший выбор. Не прогодала при подключении .
8
5
Pavel Ermilov
Level 9 Local Expert
May 3, 2024
Отличный провайдер с точки зрения, во-первых, скорости и стабильности соединения, а во-вторых, доволен тем, как реагируют на технические проблемы. Очень быстро их устраняют. Клиенториентированность на высоком уровне. Уже полтора года обеспечивают мою стабильную удалённую работу без нервов.
1
1
Анастасия Карпушина
Level 8 Local Expert
February 5, 2024
Проводила интернет в частный дом, обещали провести в течение 7 дней, в итоги подключили на третий день. Сделали все аккуратно и быстро.
Александр Пищулин
Level 6 Local Expert
October 9, 2023
Я клиент джастлана не плохая компания бывают неполадки но редко если день нет интернета то сотрудники предлагают продлить бесплатно интернет на тот период сколько его не было
1
3
Alexandr Khoruzhiy
Level 3 Local Expert
May 30, 2023
Хотелось бы написать положительный комментарий, но это просто невозможно. Постоянные перебои с интернетом, чтобы написать этот отзыв мне пришлось воспользоваться мобильным интернетом, ведь через этого провайдера грузило страницу в поиске 15 минут. Сейчас он вообще отключился и больше не подаёт признаков получения и отправки пакетов. Отвратительно.
10
Ирина Орлова
Level 4 Local Expert
April 16, 2024
Просто ужасно, один день проработал интернет и всё, оставленные заявки на дистанционную настройку уходили впустую...
1
наталия п.
Level 3 Local Expert
March 21, 2024
Это какой кабздец! Я очень разочарована ! Постоянно перебои с интернетом! На мои вопросы один ответ типа у вас всё в порядке 😡 а интернета нет
1
Кирилл Константинов
Level 6 Local Expert
July 4, 2023
Отличный провайдер, пользуемся их услугами с 13го года, в основном доволен всем. Перебои бывают, но так редко что даже забываю когда это было🤷🏻♂️Лично меня все устраивает.
1
3
Елена Фомина
Level 2 Local Expert
July 30, 2023
Меня уже достал этот интернет,каждую неделю какие то поломки происходят, сижу вторые сутки без интернета, мне надо работать, а мы всё ждём, очень расстраивает , когда смотришь зависает, а оплата как всегда стабильно 14 числа, на день задержали интернет отключили.
7
3
Анастасия Тюкова
Level 2 Local Expert
February 19, 2023
Уже больше года пользуюсь данным интернетом и это тихий ужас. Постоянно недоступно вышестоящее оборудование, техподдержка в курсе и решает эту проблему, сейчас с 21.00 вчерашнего дня жду устранение проблемы и увы, наступил следующий день уже 9 утра, то есть интернета нет уже 12 часов. В техподдержке говорят что только сейчас, с повторного обращения они зарегистрировали заявку, никто не знает когда проблема будет решена. Никому не рекомендую данного провайдера. Будете постоянно без интернета!!!!
11
Лилия Бабаян
Level 3 Local Expert
October 10, 2023
Месяц назад заключили договор и все оплатили, а дождаться подключения не можем. То во вторник приедем, то в среду, одни обещания. Думаю обратится в инстанции и заключать договор с другими провайдерами.
5
MariAnnA
Level 2 Local Expert
May 6, 2023
А плюсов нет. Интернет работает с постоянными обрывами, но проблем, по их словам, у них нет. Сейчас 5 мая весь дом оставили без интернета и говорят, что не знают, когда починят. Никому не советую, и сама планирую уходить от них.
7
Александр Богушевич
Level 7 Local Expert
September 9, 2023
ОСТОРОЖНО! СПЕЦИАЛИСТЫ! Заключили договор на подключение интернета. Сказали через 2 рабочих дня. Прошло 2 недели, а интернета нет. Два раза приходят. То в щиток не могут попасть, то порт не рабочий. Вообщем отвратительно работают . НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
4
Владимир Мещеряков
Level 3 Local Expert
October 4, 2023
Оставлял заявку, позвонили спустя полтора дня, когда уже обратился к другому провайдеру, обиженка сотрудник кинул трубку, когда ему сказал об этом, видимо и хорошо, что так получилось) учитесь культуре общения)
3
иван н.
Level 3 Local Expert
April 26, 2023
Подключил частный дом. При подключении оформил абонентский терминал и роутер в рассрочку. На днях позвонили сказали надо заменить терминал. Приехали поменяли и установили терминал, как оказалось по стоимости дешевле того который стоял при подключении. После вопроса будет ли перерасчет платежей ответ был что нет не будет, этот терминал стоит так же. Интересный подход! После таких выходок никому не посоветую.
6
1
Камнева Ю.
Level 4 Local Expert
February 3, 2023
И одной звезды много! Сменю провайдера и никогда никому не посоветую! 2го числа оплата, 3го интернета уже нет🤷♀️, в месяц хорошо если 15 дней работает, а то и этого нет! И обращаться нет никакого толка, как не было так и нет! Справедливо было бы перерасчёт людям делать, но увы и ах! Люди не обращайтесь в эту компанию! Хуже нету!
9
3
Человек обычный
Level 6 Local Expert
February 14, 2023
Самый отстойный провайдер. За два года пользования интернетом не было ни дня, чтобы он не отваливался. При чём на горячей линии проблем с их стороны нет, причина у них одна, это плохой роутер (я их уже три сменила). До этого на другой квартире у меня был один из известных провайдеров и самый простой роутер, за 13 лет пользования у меня только три раза отсутствовал интернет. Количество потребителей растёт, а качество падает даже не с каждым годом, а с каждым днём.
13
1
Антон Проневич
Level 4 Local Expert
November 19, 2022
Приехал в офис в их рабочий день. Решил стать их клиентом. Подключал интернет к частный дом. А мне говорят, оформления частного дома только в будние дни, в субботу они этим не занимаются. Печаль досада, как я не могу оформиться в их рабочий день. Даже когда предварительно звонил в органицаю не кто мне не сказал, что оформления частного дома работают только по будням...
Благо мне пошли на уступки и сделали ксерокопию паспорта и записали данный для подключения, оставив электронную почту. Как было сказано придет бланк для оформления. Организация хорошая совесую, но вот это было безумно обидно.
3
Niko Niko
Level 10 Local Expert
July 11, 2024
Пользуюсь услугами с 2009 года. Работает без перебоев. Плачу 375 рублей за 100мегабитс .
Сергей Дьяконов
Level 3 Local Expert
October 29, 2023
Отвратительный провайдер,постоянные сбои интернета и телевидения,ценник за год вырос и растёт, но качество только ухудшается,думаю сменить провайдера за такое отношение к пользователям!!!
4
Светлана Титова
Level 3 Local Expert
May 5, 2024
Хоть частные дома ждут подключения значительно дольше, чем квартиры, оно того стоило. Интернет летает.
1
2
Ангелина Сенчукова
Level 8 Local Expert
May 25, 2023
При подключение тв+интернета, пришли не компетентные сотрудники. (Просто не захотели делать свою работу, спешили домой. Прогнали чепуху, типа не тот роутер, и тянуть кабель далеко, и не факт что они смогут это сделать). Через 2 дня пришли другие сотрудники, и сделали всю работу за 30мин...
Но тв+интернет не очень...часто перебои, и многие каналы постепенно уходят в платный пакет
1
1
Елена Бакакури
Level 4 Local Expert
February 9, 2024
Уже 3 дня подряд отключают интернет. Якобы проблемы с оборудованием. До этого часов на 6-7 отключили.
Самый плохой провайдер