ужасный интернет, постоянные отключения, перебои в работе
4
3
Светлана Кизина
Level 3 Local Expert
March 20, 2022
Отличный провайдер, доступные цены и качественный интернет. Спасибо.
1
Марина Ведерникова
Level 5 Local Expert
May 12, 2021
Всего пару месяцев назад подключились к интернету JustLan. Пока все работает отлично, скорость высокая, особенно в первой половине дня интернет летает. Менеджеры приветливые.
3
4
Ирина Б.
Level 5 Local Expert
December 21, 2021
Проводили интернет в частный сектор. Пришлось, конечно, подождать, но мы заявку сделали так, чтобы к моменту приезда уже быть с интернетом. Другие провайдеры вообще отказались к нам тянуть линию, так что респект Джастлану)
1
3
Анастасия Ситник
Level 6 Local Expert
September 17, 2023
Ужасно!!!! Ничего не грузит!!! Уже нет терпения!!!!
4
Денис
Level 4 Local Expert
October 15, 2021
Каждый день минимум один сбой, год пользовался, было раз в месяц, не так заметно, но сейчас на протяжении 2 месяцев, каждый день рвется связь, нервов не хватает, а все что может поддержка, это сказать выключите и включите роутер, ммм класс, а когда все равно не работает, потеребите провод, ммм супер
4
Сергей Г.
Level 8 Local Expert
February 15, 2022
Самая мерзкая контора по интернету в Воронеже. Обслуживание ужасное. Говорят одно, делают другое. Интернет паршивый. Если выбираете интернет провайдер, все что угодно, только не JustLun.
Артём П.
Level 3 Local Expert
March 12, 2021
Опять отключили, помочь ничем на линии не могут, у них тоже ничего не работает, как и всегда вообщем, тех персонал абсолютно беспомощный при любом обращении, роутер у меня новый, проблем нет никаких с моей стороны. Прождал в очереди на горячей линии 30 минут и услышал что то типо "мы решаем проблему, а ты сиди и жди еще" Вообщем, если надумаете подключиться к этому провайдеру, 100 раз подумайте, либо выкиньте денежку с окна, но ни в коем случае не на оплату вот этой бесполезной безнадежности под названием "JastLan"!!!!!!!! Жаль, что 0 звезд поставить нельзя(((
10
Олег М
Level 2 Local Expert
February 2, 2023
Не советую данного оператора. Взыскали через суд 3800 руб, без каких либо уведомлений.
3
Таня Кудинова
Level 2 Local Expert
December 18, 2021
Перешла на Джастлан в конце лета. Со старым провайдером уже зла не хватало, а с этим все отлично. Настройки не слетают, работает стабильно.
1
Наталья Довгалева
Level 5 Local Expert
June 25, 2020
Пользуемся этим провайдером уже более 4х лет. Выбора не было и нет. В последнее время стал плохо работать интернет. Вызвала сервисника на дом. Он проверил модем, все ок. Выяснилось, что за свою плату 420руб/мес я получаю скорость 30. Оператор провайдера сказала, что мой тариф архивный и сейчас у них есть предложение за 408 руб/мес скорость 100. На вопрос, почему в личном кабинете нет информации о тарифах, никто не звонил и не предложил.. Ответа адекватного не получила. Оно и понятно почему..Такие абоненты выгодны. А где же клиентоориентированность?
11
5
Евгений Кондаков
Level 4 Local Expert
August 9, 2022
Стабильный, быстрый интернет, пользуюсь уже 3 года. Всё устраивает. ТВ тоже.
3
2
Игорь
Level 10 Local Expert
February 9, 2023
Самый нестабильный интернет-провайдер! Периодическре отключение сети! Никаких комментариев от поставщика! Просто НЕТ ИНТЕРНЕТА! Отказался и перешел на другого провайдера!
3
Екатерина Мартынова
Level 8 Local Expert
February 3, 2021
Отвратительно! Работаю удаленно, сегодня 03.02.2021 опять отключили интернет, постоянно скорость падает, и мой удаленный рабочий стол вылетает, сил нет. Служба поддержки, когда я сказала, что хочу отключиться от услуг провайдера, предложила уточнить условия расторжения договора. Полная она!! Тут меня конечно понесло, но оператор молодец! Смолчал! Просто потому что ему наплевать, как и конторе на их абонентов. Проблема,
в ТОМ, что в нашем ЖК представлен тольк 1 провайдер, а почему так, большой вопрос!!! Приставка, для смарт ТВ, слов нет, одни слезы!! Везде уже все голосом, технологии... Но не у них, все на месте, никакого развития. Президента 31 декабря не потянули, пришлось на телефоне набрать обращение, потому что смарт ТВ заснул.
14
2
Aleks b
Level 7 Local Expert
November 19, 2020
пожалел что обратился в эту организацию, даже подумать не мог что может быть столько проблем с провайдером, при подключении не смогли продемонстрировать работу потому что вышло из строя оборудование на доме, потом связь часто рвалась, техподдержка отвечает что монтажники выехали на устранение , то роутер ваш виноват, купил два роутера - ессно проблема не в них была. Скорость связи плохая, тариф 100 мб, по факту больше 30 не бывает и даже видеозвонок в вотсапе тормозит, а на мобильном интернете от билайн все нормально. Чтобы расторгнуть договор пугают оплатой 1500 рублей, в общем не советую никому!!!
15
4
Алексей Анохин
Level 16 Local Expert
May 20, 2022
Дорогой интернет в частный дом. Сейчас на рынке есть другие варианты подключения и предлагают дешевле.
1
Анна Зацепина
Level 10 Local Expert
May 14, 2022
Ужасный интернет. Без конца выключают.. Ни поработать, ни в интернете не посидеть.. Надо переходить на другую компанию
3
Михаил Иодь
Level 3 Local Expert
January 19, 2023
Качество интернета на низком уровне, нет стабильности, работает через раз.
3
Галина
Level 4 Local Expert
September 18, 2021
Скорость ниже заявленной в тарифе, периодически отваливается совсем. Если есть возможность, лучше выбрать другого провайдера лучшего качества за те же деньги.
6
Рустам И.
Level 2 Local Expert
July 8, 2020
Недавно подключился, пока все нравится. Монтажники молодцы, все сделали красиво и аккуратно. А когда прошлый интернет подключал, пересверлили и перебурили все что можно было, кабель не могли завести...
2
4
Алена
Level 8 Local Expert
January 27, 2022
До января 2022 года было все отлично. Скорость не так и велика, но за 400₽ в месяц пойдёт. Но после обрыва линии Лебедянь-Данков начались постоянные проблемы с сетью. Стабильно отключение каждую неделю на целый день. Когда все тв и другие гаджеты завязаны на сети интернет, то все сразу не работает. Ростелеком ещё хуже.
1
3
Валерий
Level 8 Local Expert
August 23, 2021
Только что сдох инет, не работает ни один из номеров поддержки.
----------------------------------------
Меняю отзыв на положительный. Компенсировали день отсутствия интернета, рабочий день, конечно, потерян, но ребята не забили ни на клиентов, ни на проблему.
2
2
Артем .
Level 2 Local Expert
October 11, 2022
я задолбался терпеть пинг под 600+,просто хочу сказать что это самая ужасная сеть в россии
3
Elena P.
Level 4 Local Expert
August 2, 2023
Ужасное обслуживание, ни кому не советую !
3
Вячеслав Вячеславов
Level 7 Local Expert
April 20, 2020
Отличный провайдер. Отличное обслуживание и качественный, быстрый интернет. Качество услуг показал карантин. Два студента, школьник, жена на удаление и всем хватает на видеосвязь, ВатсАп и Вайбер. Плюс мой серфинг в нете и просмотр Смарт-ТВ. Советую. За приемлемцю цену высокое качество услуги.
5
7
Алексей С.
Level 30 Local Expert
June 18, 2023
Интернет плохого качества. Я перешёл на другой
4
Виктор иванов
Level 11 Local Expert
December 17, 2023
Достойный интернет и ТВ
2
Ольга В
Level 4 Local Expert
November 18, 2021
Ну грамотный развод. Если вы захотите сменить провайдера платите неустойку... Ремонт в течении трёх рабочих дней.... Так что подумайте прежде чем соглашаться или внимательно читайте ДОП.СОГЛАШЕНИЯ
4
Профессионал Т
Level 11 Local Expert
November 10, 2022
Хуже не придумаешь интернет. Зависает, то отключают. Плюс- всегда на связи техподдержка!
1
Зелёнко Виктория
Level 3 Local Expert
May 12, 2021
У меня и дома, и на работе интернет от компании JustLan. Скорость высокая, проблем со скачиванием даже тяжёлых файлов нет, загружается быстро. Если возникают какие-либо вопросы, то техподдержка всегда на них ответит.
1
2
Александр Труфанов
Level 2 Local Expert
February 12, 2023
самыйй голимый интернет.Всегда то не работает вовсе то глючит
3
Никита Г.
Level 8 Local Expert
January 21
Интернет не очень
2
Евгения,нафеячила новую жизнь 💕
Level 9 Local Expert
December 17, 2022
Если сравнивать цены по городу, этот провайдер на высоте
виктор с.
Level 16 Local Expert
June 17, 2021
Это провайдер пробил дно, первые 2 месяца без претензий, но сейчас то грузит долго, то отключается, как уже он задолбал. Жаль, что в жк новое Отрадное представлен только этот провайдер!!! Был бы другой этим бы не пользовался. Даже приложения нет для него. Жесть
2
1
Оксана Сб
Level 8 Local Expert
December 1, 2021
Не лояльная тарифная политика к старым клиентам. Не ценят. Тариф для новых абонентов значительно меньше, чем для тех, кто был с ними более 10лет, скорость интернета безбожно режется. Чтобы дозвониться в службу поддержки, надо запастись терпением на полчаса и более. И даже безграничное терпение иногда заканчивается, хоть и значительно позднее, чем закончилось добросовестное оказание услуг этой компанией.
Анастасия Н.
Level 3 Local Expert
September 17, 2021
Самый худший интернет провайдер. Хочу отключиться от него, а есть какое то доп соглашение, что либо мне пользоваться им пол года или заплатить 1800р, но только за что платить,если он даже в данный момент не работает
4
1
Witaliy Kardashov
Level 3 Local Expert
October 17, 2021
Уважаемая Администрация Justlan , Вы плохо подаёте сигнал потребителям ! Обещаете от 60 до 100 мегобит и более , а на самом деле я за 612 рублей получаю скорость меньше пяти мегобит , да и с перебоями...Вы экономите на своих энергозатратах , тем самым обманываете потребителей , ссылаясь на линию, роутер и погодные условия...Как у других поставщиков подача сигнала потребителям подаётся качественно и бес сбоев ...Я потребую расторжения договора с вами ! Мой лицевой счёт 194246 Кардашова Мария Васильевна.
8
София Ю.
Level 5 Local Expert
March 17, 2021
Сразу начала пользоваться джастлан, все устраивает и акции интересны советою ребят
Правда 1-2 раза были перебои, но с тех. поддержкой все уладилось
3
5
Олег Миронов
Level 2 Local Expert
December 18, 2021
Лично я доволен Джастланом. Интернет стабильный, не лагает, не пропадает в самый неподходящий момент! Рекомендую !
1
Елена Болдырева
Level 3 Local Expert
April 19, 2022
Очень довольна всеми услугами. Спасибо за хорошие условия.
1
1
Ivan L.
Level 2 Local Expert
February 19, 2021
Пользуюсь услугами Justlan более пяти лет, за последний год качество сервиса упало ниже всякой критики. Отключения как кратковременные, так и на день-два. В техподдержке могут только подтвердить, что авария на их стороне, по срокам ответ всегда один "ждите".
5
АН Современник Недвижимость /Воронеж
Level 12 Local Expert
February 6, 2022
Пользуюсь 5 лет, плачу!!!! Постоянные сбои, телевизор включается не с первой попытки, "Нет доступа к серверу" Никому не рекомендую связываться. Думаю сменить компанию.
2
1
denis padalkin
Level 4 Local Expert
July 1, 2021
полтора года я был клиентом этого провайдера и пришло время с ним распрощаться! со слезами на глазах и корвалолом во рту я вспоминаю эти нервные вечера при просмотре фильма онлайн, который обрывался каждые 10-15 минут (отсутствие подключения к интернету). онлайн игры проходили тоже ни без истерик (вечная потеря связи с сервером). Перед подключением к этому провайдеру почитайте отзывы сначала, и поверьте, все что тут пишут - чистая правда (оценки 1 звезда)!!! не знаю о качестве интернета в многоквартирных домах, но для частного дома это одни страдания!!! и да, они заключают доп договор , который действует на протяжении 2х лет (либо на подключение - типа у нас скидка сейчас 5 тыс подключение стоит, но если вы расторгните договор раньше прошествии 2х лет, то придется оплатить полную стоимость подключения 10 тыс ), либо на аренду вайфай роутера (роутер я не брал, но предполагаю, что если отключитесь раньше, то покупаете роутер за указанную сумму в договоре)). ахаха )) смех да и только. Всем удачи! Спасибо за внимание!
5
Lili Brik
Level 8 Local Expert
February 25, 2022
Перешла с другого провайдера по причине плохой связи. С Джастланом уже четыре месяца – полет нормальный. Будут проблемы, отпишусь.
1
1
Будяков Алексей
Level 9 Local Expert
February 20, 2023
Без проблем решил свой вопрос за 10 минут. Девочки шустрые
Леонид Бобровников
Level 13 Local Expert
May 9
Скорость постоянно падает, поддержка ничего сделать не может.
2
Гульназ Саитова
Level 5 Local Expert
April 7, 2022
Очень нравится этот провайдер. Обрывов никогда не было. Скорость максимальная, довольна очень.
3
Лилия П.
Level 7 Local Expert
March 16, 2021
Это просто Ад((( Пришлось перейти на удалённую работу, с интернетом неполадки каждый день и по несколько раз, минимум минут на 40-50, бывает что не могу зайти часами, единственный ответ на это- у вас проблемы с роутером (с новым роутером) Как и у многих комментирующих людей ниже(( Не за что не посоветую, хуже интернета я не видела(((
7
Анастасия Ефремова
Level 14 Local Expert
May 2, 2022
Нормальный интернет. Иногда тупит, иногда персонал разговаривает в плохом тоне. Но в целом нормальный
1
Ксения Бражникова
Level 7 Local Expert
December 19, 2021
Однозначно рекомендую!
Техподдержка максимально оперативно реагирует на запросы, моя проблему решили в течение получаса 👍🏽