В целом - 0 уважения к клиенту от некоторых работников и хамство, токсичность, пассивная и прямая словесная агрессия на рабочем месте, слова манипуляций от управляющего и особенно неадекватное поведение грубящей официантки; уровень этого «заведения» объективно нельзя назвать высоким - непонимание некоторыми работниками культуры сервиса и долгое ожидание блюд, завышенные цены.
Кухня весьма средняя по главным позициям, зачастую слишком много перца, перебивающего вкус блюд.
Идеальная картинка в соцсетях и огромное несоответствие в реальной жизни. Если посетите это «заведение», вам возможно нахамят и/или испортят настроение управляющий с официантками. Никому не советую) Убедилась в непрофессионализме сотрудников данного заведения, ведь это нельзя не заметить (некоторые, если не многие ведут себя более чем непрофессионально), им все равно на понимание потребностей посетителей, и нет уважения к клиенту, а также элементарного человеческого уважения. Весьма удивительно, как можно настолько не использовать потенциал красивого интерьера и помещения. Попытались изменить впечатление макаруном с собой, что просто несоизмеримо с тем, как непрофессионально выстраивается общение с клиентом в данном месте. Желаю не сталкиваться с отношением к клиентам подобного «заведения».
6
9
Show business's response
Илья Коган
Level 16 Local Expert
March 18
Самые приятные официанты но не всегда вкусно
Show business's response
Артём
Level 4 Local Expert
February 13, 2023
Нереально уютное по атмосфере кафе. Хоть меню и не очень большое, каждый найдет себе блюдо по душе. Про чаи и кофе вообше молчу, потому что они выше всяких похвал. Я ценитель рафа со стажем, поэтмоу я знаю что говорю. Персонал соответствующий, все ребята очень вежливые и весёлые. Если возникнет вопрос по меню, подробно раскажут состав и помогут определиться с выбором. Крайне доволен проведённым там временем, и просто внеземным салатом! Всем рекомендую посетить данное место, и сам, ещё не раз туда наведаюсь!
Show business's response
Nika Gorislavskaya
Level 13 Local Expert
March 22, 2023
Много раз приезжали. Все очень вкусно и достаточно приятно🥰. Только лишь в феврале заезжала и было как-то неприятно шумно на кассе😑, так как ребята ( сотрудники ) очень много разговаривали и много смеялись ( практически вечеринку устроили себе😳🫠👎). Пока ждали заказ , невозможно было сосредоточиться. Заказала торт к дате ( доставка была сделана очень своевременно). Торт вкусный и красивый ! 👍👌
3
1
Show business's response
Олеся Крохина
Level 8 Local Expert
December 1, 2023
Потрясающее место!
Восторг от всего: дизайн идеальный, музыка, милые девушки, еда, кофе. Теперь одно из моих любимых мест в городе 🥰
Show business's response
Шервуд
Level 13 Local Expert
November 11, 2022
Была тут пару раз.
Уютный интерьер, мне больше понравилось наверху, так как там больше растений, но внизу тоже красиво.
По меню ничего не скажу - пробовала только кофе, какао и один раз блюдо из бизнес ланча. Порция была не очень большой.
Стоимость чека выше среднего, но больше за уют, чем из-за гастрономических изысков.
Сглупила и ждала в мнимой очереди в туалет :( если что - там комната с двумя отдельными туалетами и умывальником.
Ещё продают свечи, арома-диффузеры для домашнего уюта (это я пока тупила разглядывала).
Сотрудники приветливые и общительные :)
Show business's response
Ксюша Боковая
Level 17 Local Expert
June 17, 2024
Лучшие макаруны в городе!! Торты на любой вкус! Завтраки тоже на высоте, особенно тост с креветками.
1
Show business's response
Зайцев Тимофей
Level 15 Local Expert
May 24, 2023
Добрый день ! Это супер великолепное место как для завтраков , так и обедов и ужинов. Советую бронировать столик за ранее , т.к. у ребят обычно плотненькая посадка. Большой выбор блюд. Десерт Павлова и манго чай - это просто отвал бошки 🔥😃
Show business's response
Оксана Кудлай
Level 19 Local Expert
October 2, 2023
Вкусная еда и десерты, при этом абсолютно равнодушные официанты. Обслуживание сильно испортилось за последнее время.
После сегодняшнего посещения возвращается не хочется. Зачем-то вынесли напитки, когда основное блюдо ещё готовили и они остыли, пока мы ели. Обычно, уточняют очерёдность, а здесь просто в середине завтрака принесли кофе.
Далее - долго несли десерт, принесли только после двух напоминаний, когда мы уже поели и смотрели на остывший кофе. При неполном зале приходилось звать официантов несколько раз, чтобы попросить счёт.
Show business's response
Иван Иванов
Level 12 Local Expert
May 26, 2023
Вкусно и атмосферно. Очень красивая мебель и интерьер в целом. Прекрасный сервис, удобное расположение. Необычное меню. Нам все очень понравилось, рекомендую!
Show business's response
Екатерина Степанова
Level 10 Local Expert
April 24, 2024
Интерьер оригинальный, столик надо бронировать заранее. Еда вкусная и оригинальная, но порции маленькие. Чек высокий. Не в восторге, но неплохо.
Show business's response
Дмитрий М
Level 12 Local Expert
March 18
Совершенное не понятно ценообразование блюд и десертов: в ULTIMA ресторанах в самом центре цены в полтора, а иногда и в 2 раза ниже, а тут без 5 минут промзона и ценник такой, что "чайку попить с тортом" выйдет на 5000...
Show business's response
Елена Верещагина
Level 7 Local Expert
November 28, 2024
Атмосферно и очень сладко. Понравился их баскский чизкейк и матча, за последней стоит вернуться.
Show business's response
Надежда
Level 17 Local Expert
September 26, 2022
Замечательная кофейня, милая уютная, обслуживание быстрое внимательное. Десерты и кофе очень хороши. Рекомендую чизкейки и ягодные/фруктовые макаруны 💕
Update:)
Вчера была очень забавная официантка) говорит : последний кусочек для вас забрала, практически боролась! На выходе смотрю на витрину - там ещё пол торта такого😆 смешно и неприятно
2
Show business's response
Юлия С.
Level 6 Local Expert
April 28, 2023
Случайно зашли в этот ресторанчик, и были приятно удивлены. Потрясающая атмосфера, хорошее обслуживание. Еда очень вкусная, мы были компанией и все были в восторге.
3
Show business's response
Anonymous review
December 27, 2022
Очень красивый интерьер, вкусная еда, быстрая подача, чудесное обслуживание, классные туалеты. Одно из лучших мест где я была в Москве) В меню есть веганские блюда. Хотелось бы побольше веганских десертов в меню ❤️
Show business's response
Анастасия Ларина
Level 9 Local Expert
February 12, 2022
Очень вкусно ! Классное меню ! Уютно и стильно ! Благодарю всех кто сопричастен к этому бизнесу ! Вы огромные молодцы ! Очень радостно у вас проводить время ! Передайте отдельную благодарность дизайнеру пространства , это эстетическое блаженство наблюдать лёгкость сочетания различных фактур и материалов и при это сохранить простату и локаничность , дающие невероятный уют !
2
Show business's response
Bigfish
Level 19 Local Expert
October 22, 2023
Понравился дизайн и внимание менеджера! Десерты оказались красивые, но не очень вкусные. Работа официанта была на 3-, все время что-то забывала и приходилось напоминать. Дизайн помещения приятный. Успехов в развитии
Show business's response
Валерия Алексеевна
Level 10 Local Expert
March 11
Ничего особенного за такие цены. Место красивое, но кухня не впечатлила
Show business's response
Danilevich
Level 13 Local Expert
April 23
Хороший большой завтрак, кофе на 4 из 5, много места внутри, а также снаружи столики в спокойном месте
Show business's response
Анна Не
Level 3 Local Expert
October 16, 2024
Сегодня покупала кусок торта шоколадный пломбир, мне отрезали кусок в два раза меньше, чем обычно. Обнаружила это уже дома, так как мне отдали его в коробке
4
Show business's response
Кирилл Ф.
Level 7 Local Expert
May 4
Вкусно и доступный ценник, интерьер по-семецному уютный, персонал доброжелательный
Show business's response
Екатерина
Level 9 Local Expert
September 11, 2024
Стабильно неплохая кухня, приятное обслуживание, очень приветливый персонал. Теплый салат с креветками 🔥. Десерты лучше сразу выбирать в витрине из наличия на первом этаже.
Show business's response
max680
Level 7 Local Expert
November 13, 2024
Заведение сильно испортилось. Обслуживание ужасное, похоже что собственники забросили бизнес, персонал грустный. Только десерты хорошие остались!
3
1
Show business's response
Alexander
Level 4 Local Expert
August 1, 2023
Воскресенье. В районе часа дня.
Свободных мест достаточно.
Человек 10 на втором этаже.
С едой и напитками пара столов, остальные в ожидании.
Официанты бегают суетятся, но приносят с кухни что-то крайне редко.
Заказали. Ждем. Еду носят очень редко.
ПОЛЧАСА ждали. Равиоли + батат + салат.
Вроде все просто, но почему же так долго?
А что будет при полной посадке?
Принесли, вроде вкусно, но почему равиоли еле теплые? При заказе попросили приносить по готовности. Впечатление испорчено.
Выводы делает каждый для себя.
1
1
Show business's response
Сергей Бутов
Level 26 Local Expert
January 14
Самое лучшее атмосферное кафе Москвы!
Show business's response
елена ивина
Level 6 Local Expert
December 19, 2021
Изумительное место для любителей тортиков в красивом обрамлении.😋Очень приятное обслуживание,уютные столики с неплохим видом, чистая туалетная комната с ароматным мылом и кремом для рук.Музыкальный фон подойдет для романтической и дружеской встречи .Меню состоит только из сладких десертов,но безумно красивых и вкусных🍰.Главное-не терять чувство меры,но с другой стороны:"счастье есть удовольствие без раскаяния"(Л.Н.Толстой)...Каждый выберет для себя:)
3
Show business's response
Irina
Level 6 Local Expert
November 22, 2022
Замечательное обслуживание. Ооооочень вкусная выпечка! Единственное и неповторимое кондитерское кафе во всей Москве! Зайдите или закажите вкусные оригинальные кондитерские издения, обязательно! Жалко, что нет скидок в ДР!
Благодарю персонал за уют и теплый прием!
1
Show business's response
Наталья Р.
Level 21 Local Expert
October 8, 2024
Самый вкусный наполеон. Великолепный сервис и интерьер. Обязательно приду еще
Show business's response
Сергей М.
Level 6 Local Expert
November 14, 2023
Стильно, вкусно, уютно.
Посадка плотная.
Есть диванчики для пообниматься.
В выходные бронируйте заранее.
Пришлось ждать пока освободится стол.
Show business's response
Сергей Гусев
Level 7 Local Expert
July 5, 2021
Знатное место!
Во-первых, там очень уютно: отличный интерьер и позитивный персонал. Ну и даже в самую жару там было очень комфортно.
Во-вторых, все вкусно. Чай, кофе, основные блюда - все на уровне. Дессерты и сидр не сам не пробовал, но мои дамы очень хвалят )
В-третьих, несмотря на постоянное наличие посетителей в зале нет "толкотни локтями" с соседним столиком - всегда можно выбрать место и провести время с комфортом.
Единственное, чего не хватает кафе на мой взгляд это летней открытой веранды. Увы, обустроить ее не получится чисто физически - просто негде (
Будете рядом - загляните. Не пожалеете )))
3
Show business's response
Анна С.
Level 21 Local Expert
April 4, 2024
Одна из любимых кофеен. Ходили сюда еще до пандемии. Всегда вкусно, стильно. Но, знаете ли, когда ты покупаешь кусок торта с собой за 700 р, а там с гулькин нос порция - расстраивает немного. Прошу обратить внимание на этот факт.
Show business's response
Дания М.
Level 7 Local Expert
October 1, 2024
Атмосферно, красиво и комфортно! Понравился уровень сервиса, но еда не привела в восторг. Возможно, не повезло с конкретными блюдами, но общее впечатление положительное.
1
Show business's response
Наталья Терехова
Level 12 Local Expert
April 26
Хотелось бы разнообразить меню, добавив легкий перекус
Show business's response
Игорь Иванов
Level 15 Local Expert
April 2, 2023
Всем привет.Решили позавтракать не дома и выбрали это место по отзывам.Начали с кофе-сахара на столах нет,как и соли с перцем,официант не предложила-минус.Попросили миндальный или кокосовый сироп для кофе(традиционные виды),тоже не оказалось-минус!
Столики для двоих,помимо того,что ооочень маленькие,так ещё рядом с соседскими,где можно слышать абсолютно всё-минус.
Нет свежевыжатых соков-большой минус!
Я заказал бриошь с риетом из лосося,ооооочень жирно,от большого количества сливок,не чувствуется вкуса яйца и лосося-минус!У жены был пашот в сырном соусе.Та же история со вкусом-тоже минус!Абсолютное разочарование,второго раза не будет!
3
Show business's response
avlight
Level 8 Local Expert
October 31, 2023
Прекрасные люди, прекрасная еда, прекрасное место! Очень понравилась отношение поваров к своему делу, а также внимание к деталям. Все очень вкусно. Очень советую место!
Show business's response
Анна Казаринова
Level 7 Local Expert
November 17, 2022
Была здесь в дождливую пасмурную погоду, и на душе было очень хорошо) атмосфера тёплая, персонал приветливый, ненавязчивый. Персонал и правда отличный) нравится, что много зелени, приглушённый свет:)
3
Show business's response
Iren
Level 6 Local Expert
January 4, 2023
Одно из вкуснейших и любимых мест Москвы!
Всегда приятное и гостеприимное обслуживание, качество еды на 10 из 10 уже около 2 лет. Посещаем на регулярной основе , стабильно раз в 2 недели. Очень рекомендую, даже самым искушенным гостям.
4
Show business's response
Арсений
Level 11 Local Expert
October 6, 2024
Могу сказать только про кофе: он тут не плохой, но чтобы побаловать себя большим капучино, нужно взять потребительский кредит. Дорого, в общем. Неоправданно.
1
Show business's response
AnaEsMorena
Level 14 Local Expert
April 25, 2024
Уютно, вкусно! К сожалению не разрешили сесть за стол который нам понравился, аргументируя что резерв… в итоге просидели пол дня, никто туда не пришел и никто не занял, впринцепи как и кучу остальных свободных столов..
Show business's response
Любовь
Level 10 Local Expert
June 19, 2023
Прекрасное уютное местечко для тех, кто любит комфортно и вкусно покушать) ехала за 100км сюда ради сырного Наполеона с малиной - сказать, что я влюбилась - это ничего не сказать! Нежнейший десерт со сладко-солёным вкусом и ягодной кислинкой - просто отвал всего! В сочетании с авторским чаем из смородины получается супер) Другие блюда из меню тоже очень вкусные) Как будет возможность - обязательно вернусь, чтобы попробовать другие десерты (правда после этого придётся несколько раз бегать туда-сюда по лестнице между двумя залами😂)
Show business's response
Ani P
Level 8 Local Expert
November 13, 2023
Уютное место , разнообразие различных десертов / свежих .
Очень понравился латте с соленой карамелью .
Рекомендую к посещению
1
Show business's response
Ninalessis
Level 30 Local Expert
April 27, 2023
Потрясающее заведение. Очень красивый интерьер, приятное обслуживание.
Вкусные десерты. Обязательно вернёмся для того, чтобы попробовать основное меню
3
Show business's response
Андрей Водянов
Level 12 Local Expert
September 12, 2024
И обслуживание не очень и по вкусу не очень. Но вот ценник очень высокий. Да же с купоном дороже, чем в других магазинах без купона. А оплата только наличными это вообще нонсенс.
3
2
Show business's response
Игорь
Level 30 Local Expert
May 17, 2024
Уютное кафе с очень приятным и приветливым персоналом. Очень редкие и вкусные сорта сидра. Вкусная кухня по адекватным ценам. Чизкейк - мегавкуснятина!!!
Show business's response
Анна Макогонова
Level 6 Local Expert
July 28, 2024
Одно из самых вкусных кафе Москвы. Всегда приглашаю сюда гостей, которые посещают наш город впервые❤️
Show business's response
Карина Мелкумова
Level 7 Local Expert
February 9, 2023
Приятное место с хорошими и вкусными завтраками, доброжелательными официантами и хорошим сервисом. Десерты впечатляют, но попробовать не удалось, так как завтрак был очень сытным.
В следующий раз пойду дегустировать шикарные десерты
Show business's response
Василика Б.
Level 11 Local Expert
July 12, 2023
Завтрак 3 из 5. Красивый дизайн, закос под высокую кухню. В утреннем меню мало позиций, и они очень похожи. Заказала бриошь, нигде не указано, что подаётся автоматически с яйцом пашот. Кому-то это блюдо в радость, лично мне нет, но тут вопрос, что нигде это не прописано и не озвучено официантом. Риет из лосося не риет, мелко перетертый (а должны быть кусочки видны), и вызывает вообще вопрос, есть ли там рыба, на вкус неразличимо. Попали на фестиваль завтраков, ванильный бакский чизкейк слишком сладкий вышел но в целом сносно.
Show business's response
Марина Ка
Level 13 Local Expert
August 8, 2024
Очень приятное обслуживание, интерьер. Вкусные завтраки! Рекомендую.
Show business's response
Maрия S.
Level 6 Local Expert
April 12, 2023
Атмосферное и уютное место в сердце старой Москвы. Очень понравились легкие коктейли на сидре, а еще там приветливый персонал и фотогеничное пространство. Советую к посещению!