Karavella
553 reviews
February 19, 2024
Нужно уровень гостиницы повышать. Предлагаю поэтапный ремонт, доводить стиль до современного. Окна плотно не закрываются, около гостиницы постоянно гуляет молодежь, всю ночь выпивают, поют, орут, в общем выспаться не возможно. На ужин попались волосы в салате, не стали озвучивать при знакомых, чтоб смену официантов и поваров не обозначать. В общем много мелочей которые не повышают рейтинг.
3
August 31, 2024
Хорошее месторасположение! И всё! Номер так себе, ещё и одноразовые принадлежности по отдельной цене! Сколько везде была, такого нигде нет! Маразм((( не дёшево (
2
2
July 3, 2024
Чистенько, сантехника слегка устарела и требует замены. Но в целом всё хорошо. Персонал вежливый. Рекомендую
November 10, 2023
Гостиница неплохая, но уже повидавшая виды, поэтому чуть затëртая. Есть хорошая столовая и бар, в который активно захаживают местные - а это, я считаю, замечательный показатель! Ну и местоположение в центре города рядом с набережной - просто шикарно!
August 15, 2024
Отличная кухня, чистые, ухоженные номера. Приятное обхождение персонала. Минусов не заметил
3
August 20, 2023
Хорошая гостиница, по меркам Туапсе думаю лучшая. Кондиционер в номере был слабоват. Месторасположение отличное, в центре города, на центральной площади. Набережная напротив через дорогу. До пляжа минут 15 пешком.
3
May 24, 2024
В целом есть всё чтобы поспать и соблюдать гигиену. Почему *** чаша туалета заросла солями жесткости, кондиционер шумит при увеличении мощности ещё громче шумит но.... 😀 не охлаждает. Не хватает одноразовой зубной пасты с щеткой. Завтрак вроде всё есть, но есть нюансы, очень люблю амлет и твороженную запиканку к сожалению здесь разочаровался в плане вкуса - не как в детстве. Матрасы защищены наматрасником как плёнка в результате тело очень сильно потеет и некомфортно спать.
January 23, 2024
Для гостиницы в 3 звезды тут можно поставить даже 4. В целом всё но рмально, но есть конечно нюансы из 20 века: кафельные душевые отсеки, отсутствие электрочайника в номерах. В остальном вполне достойно. Самый важный плюс - это месторасположение.
August 25, 2023
Очень дорого для таких номеров и обслуживания.5800 руб за сутки.Питание не входит в стоимость. Ванная комната особенно душ это вообще что то_шторка и лейка. Правда вода горячая была. Постель в белых тонах, кондиционера нет, есть шумная вентиляция нагнетает холод, если отключить то духота. Есть телевизор ( у нас был не исправен, пришлось вызывать работника) Мини бар за дополнительную плату ( вода, газировка, сок, жвачка, ) _850 руб. Мыло, гели для душа, шампуни, фен, полотенца есть, халаты за доп. плату. Сушить вещи особо негде, номер маленький. Шведский стол на завтраки 500 руб с человека.На ресепшен девочки вежливые. До пляжа 20 минут пешком. Инфраструктура возле гостиницы так себе. Рядом порт. Гостиница Не соответствует цене и качеству. За такую стоимость не рекомендую.
1
May 1, 2024
Хорошая гостиница,уютные номера и квалифицированный персонал.Расположена в хорошем месте,окна номеров выходят на море.
January 1, 2024
Отель больше чем на 3 звезды. Очень вменяемые цены. Только положительные эмоции. Останавливаемся постоянно в номере люкс по дороге в Сочи. Однозначно рекомендую.
1
January 26, 2024
Неплохой сервис, удобный одноместный номер, вежливый и квалифицированный персонал. В столовой кормят хорошо. Ни минуты не пожалел о выборе.
1
May 9, 2022
Месторасположение отличное, рядом с портом и прекрасные виды вокруг. В шаговой доступности вкуснейшие кафе- Варенечная. В гостинице вежливый персонал. Цены конечно высокие, но это центр и гостиница построена в советское время с хорошей отделкой. Номер маленький, все есть, для одного-двух достаточно(хотелось бы в номере иметь тапочки и зубную щетку). Гостиница соответствует 3-м ⭐⭐⭐, а вообще твёрдая 4!
3
November 3, 2024
Стандарт двухместный, номер хороший. Желательно , чтобы тапочки были в номере.
1
August 25, 2024
Хорошее место, время в ресторане и в номерах остановилось на начале 2000х))), а так рекомендую, кухня вкусная
1
September 4, 2024
Отличная гостиница и автопарковка прямо на территории, что очень удобно.
1
August 11, 2023
Хорошая гостиница в самом центре города, все рядом, в гостинице бар, ресторан и рядом с гостиницей множество ресторанов и кафе по приемлемым ценам...
3
November 3, 2023
Чуть потрепанный, но зато есть все, включая биде! Тапочки, полотенца выдаются каждому гостю. Молодцы. Плюс чистенько. Доброжелательный персонал. Молодцы!
1
May 18, 2023
Хорошая гостиница, неплохие номера, персонал полностью соответствует требованиям данного объекта. Расположена гостиница фактически в самом центре, что очень удобно для отдыхающих и гостей Туапсе.!!!!
1
March 5, 2024
Бизнес-ланчи хорошие. Много лет держат свой уровень. Рядо с морем и центральной площадью. Хорошее расположение.
1
September 16, 2024
Хорошая гостиница, чувствуется возраст, но всё неплохо. В Туапсе лучше не найдешь.
May 10, 2023
Отличные завтраки, номера не очень свежие в плане ремонта, но в целом достойные, обслуживание хорошее, чисто, приветливый персонал, цена конечно чуть завышена на мой взгляд.
1
April 5, 2024
Замечательное расположение, прямо в центре города, рядом множество кафе и набережная. Номер чистый, но немного уставший. В начале жили на 2 этаже, вытяжка в комнате работала как трактор, поздно вечером нам поменяли номер на другом этаже и там с вытяжкой было все нормально. Вежливый и приятный персонал.
1
January 28, 2024
Расположен е супер. И да отдельно о персонале . Очень классный персонал очень вежливый и отзывчивый .
1
October 5, 2022
Отличное расположение, хороший сервис есть услуги прачечной и ателье, чисто, вкусный и разнообразный завтрак.
Отель открылся в 1999 году, ощущение что вернулся в ссср, некоторые элементы интерьера напомина ют вагон поезда, ковёр на полу, нет тапочек.
1
September 3, 2022
Хороший отель 3 звезды, чистый номер, белое постельное, неплохой санузел, принадлежности для душа, кондиционер, можно докупить завтраки (шведский стол), вкусно.
Все понравилось, море близко. Теперь бу дем знать, где останавливаться в Туапсе!
3
October 19, 2022
Удобное расположение, хороший сервис, приятный и отзывчивый персонал. Мы брали номер с завтраком и не пожалели все было очень вкусно. на первом этаже есть бар и скидки постояльцам отеля.
Из минусов: это отсутствие бесплатных тапочек и очень маленький номер. Номер на троих был супер тесным.
3
July 31, 2024
Очень приветливый и вежливый персонал, в номерах все необходимое есть.
July 4, 2024
Администратор Екатерина очень приятно встретила, большое ей спасибо за это🌸
Таких сотрудников нужно поощрять)
October 21, 2023
Отдыхала летом семьёй... Персонал вежливый ,но уборка номера оставляет желать лучшего...ужин в ресторане заказывали за 2 часа...один повар и тот не успевал...До пляжа идти мин 25 не меньше...Второй раз там останавливаться не будем.
3
1
November 13, 2023
По квадратуре вполне приличные номера. Но реновация напрашивается. Матрасы хорошие. Кровати расшатаны. Каждый день смена полотенец и уборка. Вполне удобоваримые завтраки. Расположение удобное . У самой кромки моря. Чисто. Персонал приветлив.
August 17, 2022
Чисто, аккуратно, каждый день уборка номера. Завтраки вкусные, но далеко не изыск)) как раз на 3 звезды, которые есть у отеля. Отель в центре городка, очень много командировочных, так как город-порт. Идёшь с пляжа в шортах и с полотенцем и встречаешь в коридоре людей в пиджаках и галстуках.
Наверное, если тебя занесло в городок Туапсе-это лучший вариант для размещения)
1
September 8, 2023
😉но удобное расположение. Набережная, кафе, рестораны, вокзалы все в пешей доступности. Обслуживание хорошее, питание тоже.
November 16, 2022
Приятная гостиница, чисто и уютно. В номере есть полотенца, мини экземпляры шампуня, геля, мыло, шапочка для душа, мини-бар, чай, кофе. Завтрак шведский стол - выбор большой и все очень вкусно
1
November 19, 2024
в центре, всё близко. Но! номера с запахом курева и затхлости, вся одежда пропахла
1
August 12, 2024
Отличная гостиница в самом центре Туапсе, в этом городе по моему лучшая гостиница
3
July 6, 2023
Чистые хорошие номера , отзывчивый и добрый персонал.
Ирина в Лобби - бомба.
Спасибо за гостеприимство
До мор не так уж и далеко как пишут , всего 15 минут ходьбы
1
January 18, 2023
Просматривая имеющиеся отзывы очень не хотел тут останавливаться. По факту совершенно нормальная гостиница! Идеальная частота, везде wi-fi, отличные завтраки, приветливый и любе зный персонал. Место расположение просто 🔥. Точно одна из лучших гостиниц в Туапсе 👌
April 4, 2024
Хорошая гостиница! Останавливались пару раз ! Чисто, уютно, приветливый персонал.
1
August 13, 2024
Обслуживание отличное, но ремонт старый, стыки обоев пожелтели и смотрится ужасно, чего стоит вложите в косметику немного денег и будет супер
June 23, 2023
Прелестно. Очень чисто, комфортно, все функционирует. Внимательнейший персонал. Вкусная без изысков кухня. Вид на море, центр города.
2
1
June 21, 2023
Уютная гостиница, чисто, стильно в номерах, номера, даже люкс, очень компактные. Вокруг много кафе и ресторанов, прогулки по набережной
March 21, 2024
Гостиница на три звезды, доброжелательный персонал, достойное обслуживание, удобное расположение
1
July 9, 2022
Отель среднего класса, на ресепшн девочки очень приветливые, служба сервиса конечно оставляет желать лучшего. В ресторан лучше не ходить, рядом много заведений на порядок лучше. В номере чисто, практически все работает)) если по работе ехать и за конторский счёт, то отлично, если отдыхать- лучше рассмотреть варианты дешевле и лучше, благо предложений куча.
April 8, 2024
Тихо, чисто, вкусно. Вежливый персонал. Цены нормальные. Все рядом. Советую.
1
July 1, 2023
Номера хорошие, чистые, всё есть. При заезде гостям предлагаются чай, кофе, бутилированная вода в подарок. Еда - не очень. В ресторане есть комплексные обеды, ужины. По утрам шведский стол. Ассортимент блюд очень скудный. Персонал приветливый. Хочу отметить хорошую недорогую выпечку в баре. Много разнообразных пирожков, булочек, можно чаю попить в номере, есть чайник.
December 18, 2023
Отель расположен в центре города. Уютные номера. Имеется парковка. В ресторане хорошая кухня.
3
1
May 24, 2023
Неплохая гостиница для командировочного.
Выбор на завтрак не очень богатый, но есть.
Номера не ушатанные.
Из минусов, в одну ночь в соседней подворотне тусили местные панки, музыка была до 3 ночи.
August 6, 2022
Все чисто и аккуратно. Номера превосходные. Единственно в душевой плесень. Полы, стены. Можно и помыть чистищими средствами. Только это мелочи относительно самого сервиса гостиницы. Он оставляет желать лучшего. Бронировали номер на 3 ночи, включали завтраки и ужин на 2-их. Вносили предоплату, оставшуюся часть суммы при заселении в гостиницу. Приехали в 12 часу, т.к. заселение в 14 часов, сказали погулять до этого времени. В 14 часов мы опять подошли к стойке регистрации, на что было сказано, что номер еще не готов, нужно подождать еще полчаса. По истечении этого времени снова подойдя к стойке регистрации девушка сказала, что они увидели оплату только за один день, что остальные дни еще бронировали они не заметили. Как так получилось, никто внятно объяснить не смог. И теперь они ищут номер свободный на все эти дни. В номер мы попали только в 15 часа, после 8 часовой поездке на машине и учесть что на улице температура под 37 градусов. И получается если б мы сами не потребовали что б нас заселили в номер, неуверенна что мы вообще попали в номер и к вечеру. Никаких при этом извинений за неудобство принесено не было. Как будто это у них регулярно происходит и ничего не обычного в этом нет. Учесть что номер бронировали на сайте гостиницы! На следующий день во время ужина посидев подождав несколько минут пока кто нибудь выйдет и принесет ужин, муж пошел к ним сам. В связи с чем на него накричали что б приходили позже, они не успевают другую группу накормить. Мы пришли ужинать во время которое заявлено гостиницей. Бесплатно нас никто не кормит. Все было оплачено. И если у них кто то в приоритете, то это их проблемы. Следующий случай произошел на 3 день когда мы пришли на ужин. Нам заявили что оплачено только за одного человека, но она пойдет уточнит у администратора. Через несколько минут нам принесли ужин. Видимо разобрались. Только нельзя было уточнить самой а не ставить в известность нас. Как будто украсть собираемся еду. Очень неприятная ситуация. Опять же подойти и извинится - не это не к нам. Учесть что именно в этот день было у меня день рождение и так испортить настроение надо постораться. Повторюсь за 3 дня были уплачены не маленькие деньги. Ничего мы не требовали. Только настаивали на том что оплатили. А по итогу получаешь отношение не как к гостю, а как каким то попрошайкам. Еще как забронировать номер в этой гостинице, читала отзывы. И теперь понимаю прекрасно недовольство людей персоналом. Им бы на трейнинги по общению с гостями походить. А то теперь получается при поездке в Туапсе, я не выберу эту гостиницу.
1
September 5, 2023
В Туапсе, лучший отель.
Хоть уже и старенький.
Большой, убирают хорошо.
Внизу приличный ресторан.
Обед и ужины достойные.
Завтраки шведский стол не брали, а заказывали по меню - такая возможность есть. Обслуживание изменилось в лучшую сторону, наверное сменили руководителя?
Бар то же хороший, махито отличное и выпечка свежая. Проживающим скидка ;)
Мороженое лучше не есть :)
На свои 3 звезды 🌟 и цену очень достойно.
1