Karavella
553 reviews
June 8, 2022
Хорошее тихое место для семейного отдыха, в самом центре города. Номера комфортные, чистые, уборка проводится ежедневно, персонал вежливый и приветливый, в целом очень понравилось, приедем еще...
2
1
August 31, 2023
В шоке с обслуживания в баре. Стоит тетка с черными кудрявыми волосами, напрочь игнорирует нас, когда доходит очередь, она просто уходит в подсобку, а потом говорит «идите закажите в другом месте» и обслуживает людей вне очереди, которые даже не гости отеля!!! Извините, мы за номер больше 5 тысяч в сутки платим, а к нам такое отношение нахальное. Мужикам всем глазки строит))) В номере душ отвратительный, как в психушке какой-то, а когда начинаешь мыться понимаешь всю «прелесть» контрастного душа ведь там вода сама по себе льет как хочет - то ледяная, то кипяток. Никому не советую останавливаться в этом отеле
4
2
August 21, 2023
В принципе за такую цену (за одноместный 5000,00 жили вдвоем) могло бы быть и получше. Кондиционер еле тянет. Кроме того при заселении не предупредили, что мини бар не входит в стоимость номера. Поэтому при выезде нас ждал не очень приятный сюрприз.
1
June 17, 2023
Расположение гостиницы не самое удачное, рядом проходит ветка железнодорожная в погрузрайон порта, груз круглосуточно. Соответственно воздух, надо смотреть. Но правда, это не санаторий.
November 18, 2024
Очень чисто , понравилось .
1
March 26, 2023
Хороший отель, номера чистые. Убирают своевременно, отличный сервис!
Ресторанные завтраки из натуральных, вкусных и качественных продуктов!
3
December 9, 2023
Бронирование и оплата на сайте удобные, только документы об оплате и проживании ни отель, ни служба бронирования за неделю после выезда так и не предоставили. Теперь не могу компенсировать командировку, не платите заранее!
1
August 2, 2023
Чистые номера, на первом этаже есть кафе и ресторан, отдельно можно оплатить завтрак (шведский стол), обед и ужин. Вежливый персонал
May 18, 2023
Выглядит весьма совково в худшем смысле этого слова: убогая входная группа, немытые окна, лобби как из 1980-х. Висят часы, которые показывают время в недружественных странах (иные часовые пояса). С учетом того, что в Туапсе нет аэропорта в них нет никакого смысла, а с учетом современной политической конъюнктуры - и подавно. Советский отель, а часы-ренегаты. Особенно странна такая обстановка в совокупности с тем, что гостиница архитектурно сочленена с офисным зданием Росморморта, выполненного в стиле «небоскребы 90-х», внешнее состояние которого тоже вызывает изжогу: богатая организация, а главный свой офис и отель, образующую архитектурную доминанту у моря, содержат в таком упадке. Не комильфо, товарищи. Примите меры… (Каравелла считается лучшим отелем в Туапсе, в 100-150 м от моря). Из плюсов: вид на порт, близко до ж/д вокзала - пешком 15 мин, на такси - 5-6 мин.
1
March 11, 2024
Большой отель в центре. Идеально для командировок. По кухне советую кушать рядом.
August 22, 2022
Хорошее расположение, приямо у моря.В номерах чисто, убираются хорошо.Завтрак- шведский стол, простенький, выбора много нет, но всё вкусно.Порадовал ланч- бокс, в заграничгых отелях дают хуже., а здемь увесис тый пакет и все вкусно, продумано и с заботой собрано.
3
March 16, 2024
Отличная гостиница, удобное расположение. В номерах чисто и уютно.
3
1
November 4, 2022
Расположение гостиницы очень удобное, буквально 200 метров от набережной. Что касается номеров, чисто, уютно, но абсолютно не оправдывает цены, очень завышена. Персонал вежливый.
3
July 13, 2022
Гостиница стоит в отличном месте. В самом центре у моря, но в стороне от шума. Красивый вид из окна номера. Очень приятный персонал, чисто и вполне комфортно. Идеальное соотношение цены и качества.
2
1
January 10
Чисто. Уютно. Шведский стол вкусный и сытный) из окна видно море и причал
February 19, 2023
Хорошая гостиница, приветливый персонал. Но есть пожелания. Шведский стол на завтрак, замечаний нет. Но ужин, разнообразия нет. Одно и тоже блюдо каждый вечер.
1
May 30, 2024
Дорого, вкусно, хорошее место отличная локация, рекомендую
April 13, 2024
Номер норм питание не плохое персонал приятен в шаговой доступнос ти море
March 30, 2023
Номера не новые, но в целом чисто, аккуратно, ценник выше среднего. Из 6 осветительных приборов в номере работало только два и это были не люстры). Завтраки без изысков, но и без критичных нареканий.
3
1
November 2, 2023
отличный отель. Очень вкусная кухня. И очень большие порции. Приветливый персонал.
3
October 21, 2023
Это лучше, что есть в Туапсе, но гостиница реально не 3 звезды.
Странный запах в номерах от старой мебели. Электрические приборы работают в номерах плохо.
Но полотенца чистые, кровать и постельное белое тоже хорошее.
September 20, 2023
не очень уважительное отношение к гостю.проживал в этой гостинице с 17 по 18 сентября , при заселении все было хорошо , утром 18 сентября в 12:00 администратор позвонила на телефон и попросила с вещами на выход , в прямом смысле . я говорю может я хочу продлить , на что она в не доброжелательном тоне ответила номеров свободных нет и на мой 606 номер стоит бронь на сегодняшний день.меня при заселении об этом не придупредили.я ушел не сдавая ключ и не оплатив мини бар(250₽)т.к желания подходить на ресепшн у меня не было,вечером в другой гостинице понял , что забыл парфюм . со второго раза удалось поговорить с администратором т.к она ложила трубку и общалась с гостями за стойкой ресепш.эта девушка говорит что горничная ничего не передавала , вообще там живет другой постоялец и зачем вы сюда звоните . в итоге парфюм мне вернули с третьего звонка. ( я сам ей перезванивал спрашивал ) из плюсов -чистый номер . буду рад если мой отзыв окажется полезным .
6
March 10, 2024
Старые номера, в номере на 7 этаже слышно каждого прохожего, а там ещё рядом бар, и не получится в тишине поспать из-за постоянной музыке.
1
1
October 22, 2023
Гостиница уже уставшая- пора ремонтировать номера. На одну ночь пойдет. Размещение ее конечно берет свое - в центре. Питание не пробовал из-за отрицательных отзывов др угих гостей. Хорошие завтраки, обеды и ужины - рядом «Вареничная».
May 12, 2023
С парковкой беда, мест всего 9, надо бронировать заранее. В номерах либо душно либо холодно, центральная система кондиционирования работает сама по себе. Жили в начале мая, не представляю, что там будет в летнюю жару. Завтраки идеальные, ресторан хороший, персонал отеля приветливый. Из удивительного - тапочки, зубной набор и халат только за допплату.
March 7, 2023
Чистейший воздух, классный интерьер правда совсем немного устарел но состояние около нового. Шведский стол по утрам бесподобный. Хороший персонал.
3
May 7, 2024
Не супер, но хорошо. Главный минус для курящих - нет балконов, покурить надо бегать на улицу.
3
3
March 5, 2024
Отличная гостиница. Отличный сервис. Если проживание совпадает с вашим днём рождения, в номере вас будет ждать приятный сюрприз.
1
1
May 29, 2024
Необычная планировка. Интересный вид на море и порт. Прям под окнами ресторан, музыка в котором не стихала до двух часов ночи и это в понедельник, плюс железная дорога. Завтрак очень-очень скудный. Утром лучше купить свежую выпечку в буфете.
Персонал вежливый и внимательный, только из-за этого ставлю ⭐⭐⭐⭐.
1
July 11, 2022
Во первых понравилось место расположение, всё в шаговой доступности, кафе, бары, вокзал и т.д. Во вторых завтрак, шведский стол всё очень вкусно, номер чистый, опрятный.
3
September 12, 2023
Сантехника течет. Мебель потёрта. Официантки в ресторане неприветливы. Ресепшн неприветлив. Горничная неприветлива. Завтраки скудны. Кондиционер стар и сильно шумит. Постельное бельё застирано и в пятнах. Плед в коричневых пятнах. Единственное. что порадовало - это кулер с кипяченой водой))) Кол вам. У меня всё.
2
1
December 19, 2024
Комфортно, кухня хорошая
November 30, 2022
Регулярно захожу в гостиницу "Каравелла". Пользуюсь банкоматом Газпромбанка (к сожалению он один на весь город работает на прием наличных). После пользования банкоматом захотел зайти в туалет. Он оказался закрыт, а ключ в баре. Самая центральная и большая гостиница в Туапсе не позволяет воспользоваться туалетом посетителям. Для этого нужно как минимум купить кофе. Некая Чопурян Мария Владимировна (могу ошибиться в написании фамилии так как бейджик отсутствовал и носить его, с её слов, она не обязана), которая представилась заместителем генерального директора гостиницы сказала: Купите в баре что-нибудь тогда я вас пущу в туалет. Для меня показалось очень странным, что заместитель генерального директора управляет посещением гостей в туалет и продажей кофе в баре (как то не по рангу называемой должности). Удивительно предлагать человеку который хочет в туалет что-нибудь выпить в баре... На моё понимание, что нельзя отказывать человеку в воде и в туалете, и это должно быть у человека в голове, зам. ген. директора Чопурян ответила, что в её голове такого понимания нет и что она не приходит ко мне домой в туалет. Опять же вижу странность, я не пришёл к ней домой... Я предложил заплатить, но она сказала, что такой платной услуги у них нет.
Банкоматы здесь стоят не бесплатно и аренда может позволить посетителю зайти в туалет.
Считаю, что руководству гостиницы надо обратить внимание на данную сотрудницу и ситуацию в общем. Вы оказываете УСЛУГИ населению, а это жители и гости города в том числе и иностранцы. Очень дешево смотрится закрытый туалет для посетителей, которые не покупают кофе в баре.
Бесчеловечное отношение и полное отсутствие искреннего сострадания к людям у которых могут быть проблемы со здоровьем и они нуждаются в помощи.
6
5
April 25, 2023
Жил с семьёй, номер люкс, вид с окон на море и на город, в номере чисто, отель удобно расположен, рекомендую.
2
1
April 23, 2023
Хорошая гостиница. Завтрак и ужин отличные, которые можно включить в стоимость номера. Для командировок самое то.
До пляжа и до набережной не далеко
1
1
May 1, 2023
Отличная когда то гостиница. Сейчас это ее блеклая тень. Нужен ремонт номеров. Большая проблема с водой в номерах. Персонал пофигистичен даже для туапсе. Пришли в рест оран в 21.00 Ресторан до 22.00. Нам говорят типа не будем вас обслуживать. А то потом сиди жди пока вы тут наедитесь
3
1
December 3, 2022
Уютно,чисто, убирают номер ежедневно. Завтрак, шведский стол, разнообразный и сытный. В шагово й доступности центр и порт.
3
April 4, 2024
Немного непонятная система парковки авто. Немного скромный завтрак. А в общем на три звезды - тянет!! Громко слышно поезда !!
1
June 23, 2023
Очень понравился отель апартаменты и обычные номера. Расположение супер. Ресторан не понравился от слова совсем.
4
April 23, 2023
Так себе средняя гостиница, воет вентилятор в номере ( система кондиционирования общая на все номера) , цена за номер считаю завышенной для не сезона - 3800р
В остальном без изысков как там рейтинг пишет три звёзды, ну так на Троечку и тянет , не больше и не меньше
3
November 5, 2022
Классические номера в стиле 90 тых. Все чисто уютно. В номере мини бар. Без алкоголя. Немного дороговаты номера. Персонал отличный.
August 18, 2022
Гостиница 3 звёзды, но хочу сказать что убирали чисто, все сияло чистотой, номера просторные, мебель вся в хорошем состоянии. Все в номере функционировал. Ни с чем проблем не было.
Для трёх звёзд отличная гостиница! Рекомендую.
1
August 2, 2022
Очень красивое место. Свежий морской воздух, уютные диванчики, приятная цветовая гамма. Из меню пробовали только Цезарь, пюре и бефстроганов. так как было жарко. Вкусно готовят, нам понравилось.
3
1
December 9, 2022
Отель понравился. Хорошее место, уютные номера. Понравился ресторан, хорошая кухня, отличное обслуживание, замечательные завтраки.
3
September 11, 2024
Обычная гостиница, в которой только спать на удобной кровати, слова закончились😁
3
1
May 31, 2022
Только так. Три звёзды за три звёзды! Всё было два дня назад. Кондей поначалу работал хорошо, а ночью перешёл в режим вентиляции, вспотели к утру!!!
Гостинца в стиле ностальгия по 90-м!
В 21:30 ресторан закрыт, в баре за стойкой скучает дама и еды ноль! Решайте заранее!
В номере странно заправляют кровати! Простыни складывают вдвое, горничным просто лень поднимать матрасы дабы заправить, но в этом варианте , два раза повернулся и простыня уже скомкалась!
Окна огромные, но шторы не плотные утром солнце как сварка в глаза.
Жить лучше в номерах с номеров 001 до 010 максимум, иначе музон из соседнего ресторана будет бУхать полночи!
Странно что крутые ТВ в номерах, а каналов с гулькин х……хобот!
Администратору на ресепшн всё, всё равно!
Мало того, гостиница выгнута дугой в сторону города и окна туда же ! Ну почему не наоборот? С видом на море и порт. ! Кто так строит? ( реплика Фарады из «Чародеев»)
Санузел нормальный, большая душевая кабина , напор супер. С водой проблем нет!
Цена на сайте одна, при звонке другая!
Много чего ещё по мелочам, ну да ладно.
Думайте!
4
September 16, 2022
Чистые номера, звукоизоляция хорошая, персонал отзывчивый. Номер прибирают ежедневно. Кровати удобные, матрасы без пролежней. Все достойно.
3
December 17, 2023
Удобно, хороший сервис, лобби бар и ресторан (комплексное питание), стоянка авто
1
December 16, 2021
Жила в номере люкс. Прекрасный номер с красивыми видами. Номер уютный и чистый. Белье белоснежное. Бар в номере пополнялся ежедневно. Завтрак включён и довольно разнообразен. Удобное расположение гостин ицы.
3
June 1, 2022
Бываю в этой гостинице часто, номера не плохие,чистое, белоснежное постельное бельё, полотенца, порционный шампунь и мыло, мини холодильник, телевизор, wi-fi, чайника нет, но на каждом этаже есть бойлер с горячей и холодной водой водой, за отдельную плату можно посетить столовую, готовят вкусно, но тем не менее считаю что цена за одноместный номер в районе 3000 руб. завышена.