KDL
103 reviews
November 8
Отличная клиника, довольно большой спектр анализов. Цены на некоторые ниже, чем в других клиниках, плюс разные акции, накопление баллов. Есть редкие анализы на аллергию. Анализы относятся в лабораторию в Краснодаре, результат приходит на почту, можно получить распечатку при явке. Однозначно рекомендую!
October 23
Лаборатория рядом с домом, очень удобно. Персонал профессиональный, очередь обслуживается быстро. У всех членов семьи есть скидочные карты, очень хорошие скидки.
October 29
Большая благодарность специалистам KDL на Приморской- быстро, качественно, профессионально, с теплым отношениям к людям, и очень профессиональная медсестра - так взяла анализы, что и не почувствовали!!!
October 18
Вежливый персонал. Результаты быстро предоставляют! Всегда чисто, внутри и снаружи.
Находятся совсем рядом с нами - соседняя дверь.
На стрижку записывают к нам своих мужчин😊
September 2
Сделали на сайте предзаказ, полностью выбрали анализы которые нам требовались. В офис зашли без очереди, администратор Мария провозилась с нами 40 минут, пытаясь навязать нам анализы которые нам были не нужны. Крайне недовольны обслуживанием, квалификация Марии вызывает много вопросов, на вокзале уборщицы и то более компитенты! Хотелось бы видеть более квалификацированного специалиста на её месте!
December 8
Пока вторая точка города закрыта, по утрам много людей, но персонал старается всех быстрее принять. Как могут, соблюдают приватность. Сам анализ берут очень небольно, профессионально, мне очень понравилось. Результаты пришли быстро на почту.
June 22
Быстро, это ключевой плюс, сегодня анализы сдал, на утро следующего дня они уже готовы. Вежливый и внимательный персонал и опять же скорость и качество для меня в приоритете, что собственно и получил. Кстати по ценнику тоже всё в рамках приличия.
December 6
Все четко, администратор внимательная , компетентная и быстро работает, а медсестра вообще как фея , ребенку взяла кровь без проблем , очень довольна.
November 14
Очень чисто, персонал вежливый, всё объясняют по сто раз, потому что я ни чего запомнить не могу)).
И про скидки сказали
May 29
Наверное самый лучший центр по сбору анализов который я посещал. Уютная атмосфера , чистота и удобное расположение. Вежливые администраторы. Особенно хочется отметить медицинскую сестру по забору крови Любовь Федоровну. Лучшего специалиста я не встречал больше нигде , не в Питере не в Москве!
1
November 29
Очень внимательный и отзывчивый персонал. Получилось взять кровь у новорожденного малыша, он даже не заплакал. Благодарим !
October 31
Внимательный и вежливый персонал! Профессиональные специалисты! Чистота!
November 18
Хорошее и качественное обслуживание, скорость по результатам анализов, рекомендую.
November 1
Все отлично Отличное отношение к пациентам. Все довольно быстро
June 23, 2023
Если нужны анализы крови, обращаюсь только в KDL на Приморской: только здесь есть специалист высочайшего класса - Любовь Федоровна!!! У меня тонкие вены, обычно забор крови проходил из двух рук, с полным снятием жгута, даже почти выдавливанием крови - такая я мука для медсестер в очень многих лабораториях нашего города... Я уже смирилась, что по другому со мной не бывает. Оказывается, бывает!!! Волшебные ручки Любови Федоровны проводят процедуру забора крови легко, я бы сказала, с нежностью и любовью))) Благодарю ее от всего сердца!!!
2
1
October 24
Спасибо большое, отличное обслуживание, быстрое и с улыбкой.
November 1
Очень довольна работой сотрудников, и сроками, все очень быстро!
November 6
Очень быстрые результаты анализов, отзывчивый коллектив!
October 31
Всегда здесь сдаем. Дешевле, быстро. Доверять можно.
February 5
Сдавала анализы 5 февраля 2024 г. На Приморской 1.Понравилась работа администратора на ресепшене. Приветливая, быстро оформляет, даёт полную информацию на вопросы клиентов. Спасибо.
October 31
Прекрасное обслуживание, быстро и качественно.
November 6
Хорошее место , где единственный минус , это большие очереди 😄
October 26
Хорошая лаборатория. Вежливый и грамотный персонал!
November 1
Все,быстро.Персонал вежливый.Чистенько аккуратно
November 27
Большая очередь, регистратор сидит одна, еще и не очень приветлива
November 16
Отличные специалисты, приятный сервис.
October 23
Самая лучшая клиника для сдачи анализов , кровь берут вообще не больно
June 22, 2022
Ну, как можно рекомендовать или не рекомендовать эту лабораторию? Нужны их услуги, находятся в шаговой доступности - идешь и сдаёшь. По срокам до сегодняшнего дня претензий не было. По точности результатов - с другими не сравнивала. Но вот отношение к своим пациентам оставляет желать лучшего. 1. Ведро для использованных бахил. Ну вы серьёзно, в 21 веке, не слыхали, что вёдра бывают педальные? Для того, чтобы выбросить бахилы у вас, нужно нагуться в поясном поклоне и открыть рукой крышку, за которую, одному Богу известно, сколькие руки до тебя уже брались. Да и грязные бахилы, думаю, тоже касались её не раз. 2. Вытекает из 1-го - после чудного открывания крышки хотелось бы если не помыть, то хотя бы обработать руки антисептиком. Но и антисептик у них такой модели, что его тоже нужно брать в руки. Это немыслимо! В медицинской организации, где основная масса посетителей заведомо чем-то да больны, за всё нужно браться руками. В городской поликлинике на Кирова и то уже висят (и даже работают!), бесконтактные диспенсеры. А в частной лборатории, оказывающей сугубо платные услуги, бабушкина брызгалка. 3. Работницы ресепшен. Согласитесь, попросить пациента надеть маску и бахилы можно по-разному. На Приморской, 1 почему-то решили делать это в учительско-приказательно-не терпящем возражений тоне. Это тоже нормально для частной клиники? Никакого участия, желания вникнуть, помочь. Я понимаю, клиентоориентированность вам не особо упёрлась, "клиенты" и без того были, есть и будут, но ведь должны быть какие-то стандарты обслуживания. Они есть у вас? Хочу отметить работу медсестры в процедурном кабинете. Она единственная в этом офисе с какой-то человечностью к пациентам, за что премногое ей спасибо.
11
2
December 25, 2023
Всегда прихожу сюда, когда появляется необходимость сдать анализы, приемлимые цены, скорость ответа, приятный персонал)
July 25, 2023
Брали кровь из вены на анализ ребёнку (2 года), одна девушка не решилась взять кровь по причине, что не найдёт вену, пришлось ехать на следующий день также в кдл, только к более опытному врачу, которая быстро нашла вену. В целом всё хорошо
April 3, 2022
Хочу поблагодарить сотрудников центра.
Сдавали кровь 03.04.2022 дочке (5 лет).
Очень вежливая Администратор Ольга Юрьевна, всё объяснила, на все вопросы ответила. А медсестра Любовь-это любовь! Вежливая, с дочкой хорошо общалась, объяснила, показала! Взяла кровь из вены совсем не больно, даже ребёнок сказала, что было не больно, хотя до этого сильно переживала. После процедуры подарили диплом и шарик.
В общем, спасибо большое!
3
October 28
Отличное обслуживание. Спасибо.
November 15
Всё комфортно, быстро..
Сдаю часто анализы, есть система скидок..
November 19
Всё быстро без очередей, спасибо
October 25
Спасибо.все отлично.персонал отзывчивый.
December 31, 2023
Приветливый персонал, быстрые очереди. Медсестры с легкой рукой. Рекомендую
June 7
Отлично! Только большие очереди именно здесь, хотя есть и другой офис на Луначарского. А цены , как и везде.
November 4, 2022
Анализы сдаю второй раз. И второй раз ничего не присылают на почту. По горячей линии ничего ответить не могут. На сайте получить доступ личного кабинета человеку. Который не хранит чеки не возможно. 21 век. Нужны пароли с чека. В самом офисе 1 сотрудник за всех. Он же администратор, он же юерет кровь, мазки и прочее. Из плюсов низкие цены и только.
1
November 20
Профессионалы своего дела
June 5, 2023
Замечательная клиника. Вежливый персонал. Все быстро и качественно.
June 14, 2022
Сдали кровь на аллергены ребёнку 5 лет, срок изготовления 2 дня. На третий день на электронную почту пришло оповещение, что исследования откладываются до 7 дней. При выяснении причины ответили, что отсутствуют реагенты. А раньше об этом сообщить не могли, сдавали бы в другом месте, так как результаты нужны срочно. Разочаровалась в кдл! Сдаём ведь платно не потому что много денег, а для того чтоб результаты получить быстро, своевременно!!!
2
January 19, 2022
Согласна с предыдущими отзывами. Персонал не умеет общаться! Грубые, разговаривают "через губу". Мед.сестры больно берут кровь из вены. Водила ребенка (9 лет), попросила: "Предупредите, как будете колоть". Куда там! Теперь ребенок кровь боится сдавать и за километр это место обходит! Я не говорю, что нужно красную дорожку перед каждым пациентом-клиентом расстилать, но выполнять свою работу все же стоит.
Вы с людьми работаете, если не любите сидеть на приеме, тогда и не работайте! Найдите достойных сотрудников, к которым захочется возвращаться! Это же прибыть лаборатории! С таким отношением можно в поликлинике сдать анализы бесплатно!
Ставлю 2 звезды только за качество анализов.
3
1
February 17, 2022
Сегодня, 17 февраля 2022 г в 8-00. Сдавали общий анализ мочи. Помимо того, что девушка, которая оформляла документы в это время созванивалась и решала свои домашние дела,не имела бейджика. Не объяснила куда ставить анализ. Рявкнула, что здесь не надо доставать, мол, что не видите вон там стойка. Я хотела спросить, может мне и штрих код самой наклеить? В, общем, хамство процветает. Не сказала сколько дней готовится, не сказала куда придет и как забрать. На вопрос, придет ли на электронную почту, сказала , а раньше приходило? Говорю да. Она опять буркнула, что и в этот раз должно прийти. На все это, конечно, можно не обращать внимания, но! Лаборатория платная, а ведут они себя, как будто делают одолжение. Кажется,,девушку зовут Светлана, к ней обращалась коллега. Итог - испорченное с утра настроение. А если так с пожилыми? Очень прошу начальство реагировать на такое обращение своих сотрудников.
3
1
November 20
Всё отлично 👍 👍 👍
March 26
Быстро, чётко и чисто. Спасибо
June 15, 2022
Быстро качественно, по приемлимой цене. Девочки регистраторы вежливые, медсестры аккуратные. Внимательное отношение к детям.
1
July 17, 2022
Сдавали тесты на ковид. Приехали к назначенному времени. Все чисто, аккуратно, быстро. Хороший персонал.
June 7, 2023
Непрофессиональный администратор, некорректное обращение с посетителями. Больше в данную лабораторию по этому адресу не обращусь.
1
1
February 17, 2023
Отношение к клиентам на уровне. Персонал вежлив. Специалисты хорошие. Время ожидания 15 мин. Очередь.
1
October 25
Близко,быстро