Kerama Marazzi
145 reviews
November 18
Очень довольна сотрудничеством с магазином керама марацци на Савушкина 118. Нужно было обустроить два санузла в загородном доме. Очень помогли консультанты: чувствовалась вовлеченность в твои проблемы, искреннее желание помочь. Отдельная благодарность консультанту Наталье Шибановой, которая возилась со мной, вносила коррективы. С удовольствием буду обращаться снова.
September 5
Исключительно положительные эмоции после посещения! Обслуживание приличное, консультанты отнеслись внимательно и быстро подобрали все для ремонта ванной комнаты.
Спасибо, все понравилось!
October 1
Очень понравился магазин. Много плитки на любой вкус. Хорошее обслуживание. Компетентные сотрудники все посчитали, подсказали, мы остались довольны
June 24
Самый чудесный, отзывчивый, заинтересованный персонал. Я такое редко встречаю! Профессионализм на высшем уровне. Спасибо за проект ванной комнаты. Вы лучшие.
June 23
Спасибо девушкам за помощь в подборе плитки. С нами работала руководитель! Огромное ей спасибо!. Сразу поняла наше желание и воплотила его в картинку уже на следующий день . Прислали эскиз на ватсап и мы оплатили заказ . Привезли в удобный день. За грузчиков отдельное спасибо- молодцы! Надеюсь получится так же красиво как и в проекте .
July 19
Маленький уютный магазинчик. Жаль нет кондиционера, очень душно в летний зной.
Очень дружелюбный профессиональный коллектив.
August 10
Выбор просто огромный, благо, мы знали изначально что хотели, иначе просто растерялись бы. Поэтому заказали все быстро, оказалось, что данная коллеция есть на складе, поэтому и доставили нам ее быстро.
1
August 22
Очень компетентный продавец (была в нашу смену) на данной точке, подробно проконсультировала, думали отложить заказ на неделю, но вернувшись домой, связались с магазином по ватсап, сделали заказ, оплатили онлайн, на следующий день уже забирали керамогранит со склада в Парголово. Супер!
2
February 26
Очень приятнве в общении и отзывчивые сотрудники! Помогли сориентироваться в большом количестве образцов плитки, ответили на все интересующие вопросы. Дали контакты для связи в Вацап, где потом я консультировался по наличию выбранной плитки. Предлагали запись на онлайн 3D-дизайн помещения. Площадь магазина не очень большая, поэтому представлена в основном плитка, а мебель и обои - по-минимуму.
November 3
Отзывчивый персонал и удобно заехать после работы - открыты до девяти. Подобрала себе в дом керамогранит, качество ожидание оправдало. По работе продавца всё ок - вежливо встретила, помогала подобрать и просчитать варианты.
November 4
Как для дизайнера, Керама на Савушкина для меня просто спасение) Не только нахожу здесь нужные материалы, но и вдохновляюсь новыми идеями. Менеджеры отзывчивые, хорошо ориентируются в ассортименте.
October 20
Филиал на Савушкина не соотвествуют требованиям рынка . Для такой солидный компании , очень не компетентный персонал. Не советуем ходить туда, не несут ответственности за свои действия ( попросили руководителя перезвонить, реакция ноль
June 29
Купила здесь недавно раковину. Очень понравилась, смелый такой дизайн современный, ещё и в моем любимом розов оттенке!) Только с доставкой были некоторые трудности - Отказались на этаж поднимать. Мол это отдельная услуга. Пришлось заплатить водителю, чтобы донёс до квартиры.
1
November 24, 2023
Исключительно негативный опыт в этом магазине
Моя история кратко:
1. Пришла в ближайший к дому где ремонт магазин, чтобы оформить заказ на плитку и затирку к ней. Дабы не прогадать с количеством и может посмотреть вживую образцы. Оформила заказ на доставку на определенное число.
2. Приезжаю на квартиру (живу пока на другом конце города) специально ждать доставку с 15 до 20. Вот уже 19:00 никого нет, никто не звонил. Пишу в магазин. Перезванивают. Говорят у вас почему-то в системе стоит вывоз со склада. (На данной мне бумажке все нормально, адрес и время доставки указаны). Ура, потерянный день. Это была суббота, говорю, ладно - привозите завтра. В вс не доставляют, ближайшее вторник.
3. Приезжает доставка и доставщики спрашивают: а куда вам столько затирки? Я смотрю на 10 ведерок затирки и на кухню 10м и тоже не понимаю. А дело в том, что продавец неправильно нам посчитала количество. У нее вышел расход затирки по ведерку на метр. Мы не спросили на сколько там одно ведерко метров в магазине, как-то не подумали в тот момент. Мы ведь специально пришли в магазин, чтобы точно нам нормально посчитали. АГА, СПАСИБО. Будем тоже внимательнее, на продавцов надейся, а сам не плошай.
4. Оформили возврат. Он только в двух местах, Парголово и Просвещения 75:) при этом возврат денег, где покупали. Мотаемся туда сюда
5. Послала парня за возвратом денег, не отдали тк нужна моя карта, об этом заранее не сказали. Пришла во второй раз, а у них снова новый сотрудник, который не умеет делать возврат. Тогда вопрос: а почему у вас сидит необученный сотрудник без ментора? Ехала специально с другого конца города за возвратом, снова послали на завтра))) а где теперь гарантия, что завтра будет сотрудник вменяемый?
Короче треш))) а за плитку спасибо, она хорошая была..
5
November 25, 2022
Люблю этот магазин, всегда очень крутая и стильная плитка, ранее покупала плитку, дизайн ванной, туалета и коридора очень понравился, качество плитки отличное, радует нас уже три года. Сегодня приехав в салон для покупки и дизайна плитки уже в новую квартиру, плитку выбрали, претензий нет, а вот дизайнер совсем не порадовал, не было интереса у дизайнера в создании нашего дизайна ванной, коридора, кухни и постирочной. К сожалению я отказалась сегодня дальше работать с дизайнером и перезаписалась на другой день к другому дизайнеру. Очень жаль потраченное время. К другим сотрудникам претензий нет. Наверное сегодня не мой день.
3
February 8, 2023
Долго выбирал плитку на пол в гостиную и наконец решился) выбор свой сделал на KERAMA MARAZZI(на Савушкина) и не прогадал! Очень отзывчивый и вежливый персонал, все чётко и по делу. Пришлось часть плитки возвращать, уже приготовился к геморрою... Но нет) и тут все быстро и без проволочек, и в салоне, и на складе, был приятно удивлён. Настоятельно буду рекомендовать этот магазин своим друзьям и знакомым. Про себя могу сказать, что ещё вернусь)
1
1
April 13, 2023
Пользуемся услугами магазина «KERAMA MARAZZI» на Савушкина, 118 как юр.лицо. Наша компания очень довольна качеством продукции и подходом к сотрудничеству. Особая благодарность Менеджеру по розничным продажам Наталье Барышевой. Она очень оперативно решает любые вопросы: поиск по наличию или предзаказ с завода, документооборот, заказы и счета, раскладка плитки, доставка и еще много всего на любой запрос. Наша добрая фея :)))
1
1
November 7
За плиткой на Савушкина поехали по совету друзей. Приятные в общении консультанты, выбор очень большой. Отличный вариант для “чайников” в ремонте 😂 - нам и проект сделали, и раскладку. Мы только кивали) Оплата, доставка – без проблем. Укладывал мастер, результат потрясный!
December 2, 2023
Много вариантов мозаики для ванной комнаты. Менеджер магазина показала несколько вариантов, соответствующие нашим пожеланиям по ценам. Купили отличную мозаику, весь объем был в наличии
2
June 9
Замечательный магазин для тех, кто сам не любит заниматься ремонтом. И проект сделают, и рассчитают все, еще и доставку оформят. Правда, с последней возник небольшой нюанс - доставляют только до подъезда, а на этаж поднимать надо самому. Благо, сосед помог, вдвоем быстро переносили всё.
1
1
November 11
Купил в этом магазине унитаз. Классического дизайна, без всяких наворотов, но более качественный, чем в других магазинах. Мне нравится его тихая работа и удобное подключение, а жена хвалит, что его просто мыть. Мы всем остались довольны.
August 2
Магазин классный, выбор большой. Отдельно скажу, что персонал в своем деле толк знает. Посоветовали к имеющейся мебели в ванной сантехнику и плитку - подошло идеально. И рассчитали точно, докупать не пришлось, спасибо большое!
2
November 23
Хороший выбор керамогранита. Даже для своего небольшого бюджета нашел подходящие варианты! Выглядит стильно и по качеству отличный.
February 10
Были сегодня в этом магазине на Савушкина, подход к клиентам оставляет желать лучшего. Приехали выбрать плитку, никто из продавцов к нам не подшел, одна женщина демонстративно ушла к своей коллеге то ли помочь, то ли просто поболтать. После моё вопроса: "может быть кто-то нас проконсультирует?" Одна из продавцов отложила телефон и со скучным видом подошла всё-таки к нам. Интересно как вообще в этом филиале хоть что-то продают с таким подходом к клиентам...
5
1
December 11, 2023
Стильная красивая плитка. По ценам очень по-разному, зависит от пожеланий. Менеджеры умеют грамотно проконсультировать по имеющимся позициям.
September 2
Занимаемся ремонтами, плитку берем только в Кераме на Савушкина. Нравится что продавцы не только в продажах заинтересованы, но всегда чувствуется желание решить все вопросы покупателя. Недавно выбирали панно к имеющийся темной плитке. Порекомендовали классный вариант, помещение реально ожило после ремонта , спасибо !
June 30
Лично меня плитка Керама Марации впечатляет выбором декором. Можно из одной коллекции десятки вариантов составить, которые будут совсем не похожи друг на друга. Большой плюс ещё в том, что в магазине работает дизайнер-поможет и проект составит, и смету посчитать.
October 2
Отличные сотрудники, которые прекрасно разбираются в ассортименте. Мы покупали накладную раковину. Нам все подсказали и рассказали, посоветовали размер чаши и.т.д. Остались довольны!
2
May 31
Отличные менеджеры с правильным быстрым сервисом . Рекомендую .
2
June 18
Легко купила необходимую плитку в этом магазине. Выбор здесь отличный, мне реально всё понравилось, достойное качество продукции.
2
January 17
Отличный магазин и чудесные менеджеры, все нашли, что я искала, помогли с выбором и рассказали тонкости, которых я не знала. Спасибо большое за профессионализм сотрудников. Оформили все удаленно, оплата по коду, привезли товар вовремя, все как и договаривались. 5 звезд
July 22
На днях заказал плитку и мебель для ванной. По отзыву знакомых знаю, что тут классный дизайнер, но у меня уже была своя задумка, справился сам. Доставили через два дня, за денежку подняли на этаж, теперь жду мастера - не терпится увидеть конечный результат уже!
2
December 6, 2023
Я работаю дизайнером и часто своих клиентов направляю сюда. У них высокий уровень сервиса и отличного качества продукция. Как правило, все клиенты довольны.
2
August 4
Хорошие консультанты, адекватные цены, а уж выбор просто огромный. По самой плитке - пока не уложили, но в коробке смотрится просто шикарно)
December 4, 2023
Приятно с вами работать! Сделали 3д проект и смогли внятно проконсультировать! Молодцы! Работаете отлично! 👍🏼
November 16
Нашла тут отличную плитку с орнаментом, самое то для оформления кухонного фартука. Грязь и жир на ней практически не заметны, просто протираю влажной салфеткой при необходимости. Выглядит симпатично и интерьер отлично дополнило, я рада этой покупке🤗
June 1
Я сам плиточник, своим клиентам рекомендую плитку Керама Марацци. Ассортимент хороший, качество достойное, кладется хорошо, дефекты встречаются крайне редко.
2
July 8, 2023
Сначала хотели купить плитку в ванную и санузел в Керамид либо в Плиткозавр, но никто толком посоветовать ничего не мог. Обратились в Керама Мараци. Всё объяснили, разжевали, сделали 3Д дизайн, вообщем купили всё у них и остались очень довольны от отзывчивых и приветливых продавцов до огромных скидок! Всем рекомендую! А магазину успехов! Вам огромное спасибо!)
August 3
Магазин удобно расположен и отвечает всем нашим требованиям. Сделали заказ без проблем, спасибо
1
November 6
Сделали макет и со вкусом подобрали плитку. Спасибо
November 26, 2023
Можно подобрать красивую плитку, в наличии часто не бывает нужного объема. Раскладку также можно сделать.
October 28
Берем плитку всегда именно тут - нравится магазин и обслуживание. Занимаемся ремонтами, так что бываем часто.
1
February 13
Плитки много,есть сопутствующие штуки для ремонта.но продавци не сильно заинтересованнв в общении
1
December 23, 2021
Обратилась в магазин на Савушкина 118 в первый раз. Осталась очень довольна обслуживанием. Все продавцы внимательные, ко всем заходящим в салон клиентам обращаются с предложением помочь в выборе товара. Особенно хочется отметить дизайнера Новикова Вадима за профессионализм, вежливость и терпение.
Обязательно обоащусь в этот салон еще раз при необходимости. Виктория.
3
December 12, 2022
Магазин очень понравился! Много всякой плиточки, есть из чего выбирать. 😊Очень симпатичные девушки, все показали, рассказали....
Однозначно рекомендую всем!!!🌺🥀🌷🌼🌻
1
October 3
Небольшой магазин . С небольшим выбором . Продавцы очень внимательные
December 3, 2022
Хотела бы выразить благодарность Наталье (магазин на Савушкина 118) за оперативную помощь (не хватало упаковки плитки, которую вывели с производства). Наталья отреагировала на проблему, и спустя пару часов смогли забрать товар на складе. На складе работники также очень быстро и вежливо обслужили.
P.S. В магазине на Петергофском шоссе мне сказали, что ничем помочь не могут и плитки нигде нет
1
September 1, 2022
Очень остался доволен работой коллектива магазина.Профессионально и с душой.
Быстро устранили все косяки парголовского склада. Работа менеджера Дмитрия-так вообще высший пилотаж.
Благодарю.
1
August 31, 2022
Купил нужную плитку, отличное качество как всегда, очень удобно было забирать, записался к удобному времени и все забрал! В пункте выдачи помогли загрузить в машину, за это отдельное спасибо ☺️
August 7, 2022
Покупали плитку в этом магазине. Перед покупкой воспользовались услугой дизайна, дизайнер Наталья помогла с расчетом плитки, доставка тоже вовремя приехала. Из-за ошибки мастера нужно было докупить буквально одну плиточку - сотрудники помогли ( спасибо Дмитрию) и выписали код для оплаты дистанционно, плитку забрал уже на следующий день. Салон рекомендую , хоть он и компактный , но отношение к клиенту на высоком уровне.
3