Очень хорошая компания, вежливые и грамотные сотрудники . Стабильный интернет. Желаю всем сотрудникам компании, успехов пусть все ваши мечты сбываются.
4
7
Show business's response
Ирина Ч.
Level 3 Local Expert
January 19, 2022
Отвратительное качество интернета, постоянно перебои. Работники только и советуют, что перезагрузить оборудование. По возможности, рекомендую искать другого провайдера, т.к. здесь цена не соответствует качеству
10
1
Show business's response
Алексей С.
Level 2 Local Expert
February 16, 2022
Поставил неделю назад, других операторов лучше нет. Отключили 3 раз за неделю и на весь день, звонишь, говорят авария через час устранят, но сегодня нет весь день. Не советую данного оператора.
10
Show business's response
sergiyfominov
Level 6 Local Expert
August 7, 2021
Отличная компания,изчез интернет приехали ребята Антон и Сергей грамотно всё быстро починили благодарность огромное!
1
8
Show business's response
александр шалапугин все очень хорошо
Level 12 Local Expert
November 1, 2021
Провайдер вроде нормальный скорость интернета бывает скачет , цена конечно высоковата а так в целом нормально смарт ТВ работает на 5 лучше чем ттк
2
6
Show business's response
Василий К.
Level 7 Local Expert
July 30, 2021
Благодарю за оперативное решение проблем, очень вежливые и грамотные работники техподдержки. Процветания вашей компании.
2
7
Show business's response
Елена Скорнякова
Level 9 Local Expert
October 6, 2022
Сразу видно где настоящие пользователи пишут , а где подставные! Отвратительное качество !!! К сожалению Нет альтернативы !
9
Show business's response
Василий М.
Level 2 Local Expert
December 7, 2021
Отвратительное качество интернета, любимый ответ , авария по вине третьих лиц !
Стабильно 3-4 раза в месяц нет связи, не разу не предложили компенсировать это время , а абонентская плата стабильна как наша верховная власть !
12
Show business's response
Максим ива
Level 22 Local Expert
July 13, 2023
Хороший провайдер, отличные предложения
2
3
Show business's response
Марк Т.
Level 4 Local Expert
November 1, 2021
Интернет плохой! Звонишь в кол центр, отношение к своим клиентам безабразное, не компитентная работа специалистов, перезванивают через 10 дней а то и больше! А потом ещё говорят что мы сказали, что у нас все в порядке!
Не рекомендую этого провайдера
10
2
Show business's response
Светлана Валерьевна
Level 25 Local Expert
June 27, 2023
Выходные дни и вечером не дозвониться. Постоянно стал зависать интернет......
4
1
Show business's response
Владимир Архипов
Level 5 Local Expert
December 4, 2023
Пользуюсь давно. Пока все устраивает
3
2
Александр
Level 4 Local Expert
July 2, 2021
Интернет работает с постоянными сбоями!! Что днём,что ночью. Ул. Ипподромная.!! Столько лет уже он,а качество не возрастает!! + Ко всему оплата за услугу космическая!!! 1000руб ,когда все нормальные люди по 300 платят. К сожалению нет альтернативы...:( Поднимите качество!! Снизьте оплату !!
9
Show business's response
mshaglanov
Level 3 Local Expert
December 7, 2021
Отличная техподдержка , отдельное спасибо Сергею, по телефону всё обьяснил очень хорошо.
2
7
Show business's response
Татьяна б.
Level 3 Local Expert
June 8, 2022
Спасибо большое, Александр с эток омпанти очень помог, решили с ним проблему быстро. Если вас взломают сразу сообщить в их компанию
8
Show business's response
Ксения Фролова
Level 3 Local Expert
January 10, 2022
Пользуемся 2 года, и последние пол года жесть какая то, не дождёшься чтобы перезвонили! Постоянные тех неисправности, скорость скачет как сумасшедшая. Будем менять провайдера
9
Show business's response
Алексей Харченко
Level 10 Local Expert
June 3, 2022
Вежливые операторы. Если и возникают проблемы со связью, корректно ответят на вопросы и сообщат о проблеме и сроках решения.
7
Show business's response
Петр Петрович
Level 2 Local Expert
February 13, 2021
Это явно лучшее что есть за городом подключался давно, по акции бесплатной, инет летает как Гагарин в космосе!!! За пару-тройку лет ломалось что-то всего пару раз, устраняли оч быстро. Цены супер, дешевле ток мобила, но эт не оптика))) Хрустальный, моё сердечко принадлежит вам))
2
8
Show business's response
Ивченко Илья
Level 8 Local Expert
December 7, 2020
Качество просто отвратительное, в сравнении с Дом. Ру и Ростелеком которые были в квартире. При переезде в частный дом к сожалению вариантов не осталось и пришлось подключить ЭТО. Стабильно в месяц Вы будете обращаться в тех поддержку не менее 3х раз что бы они хоть что то сделали. Постоянные сбои, тормоза и потраченные нервы. И самое чудестное что тех поддержка работает до 12! Т. Е в 01 вам уже никто не поможет!
11
3
Дмитрий Бан
Level 10 Local Expert
February 14, 2021
До нового года все работало, хоть и со сбоя и, сейчас полный глушняк. За что плату берут,? Причём стабильнее, чем услуги предоставляют. Однозначно дизлайк
Чудо. Приехали работники ХТ. За 20 минут до их приезда все заработало. Приехали, посмеялись, составили акт. Уехали- сеть отвалилась.
8
1
Show business's response
Сергей Е.
Level 4 Local Expert
April 17, 2020
Пожалуй, лучший интернет-провайдер, с кем приходилось иметь дело. Быстрый отклик на запрос, качественный сервис, доброжелательный персонал (что в офисе, что монтаж), и самое главное - скорость интернета соответствует заявленным характеристикам, а тарифы на уровне цен для загорода!
7
17
Динислав Малышев
Level 2 Local Expert
April 4, 2022
Спасибо команде Арсенал за качественно выполненную работу). Ребята молодцы!
8
Show business's response
Вячеслав Колесников
Level 5 Local Expert
January 31, 2022
Подключен практически год в частный дом . Сильных проблем не было пару раз было не стабильно подключение за все время .
2
4
Анна Анна
Level 9 Local Expert
February 11, 2020
2 гис нелестные отзывы о них упорно удаляет. Сами хрустальный телеком - нам после подключения вешали лапшу на уши, что у нас роутер плохой, в итоге преобращователь со скандалом заставила поменять-с тем же роутером пол года всё работало. До аварии какой-то у них в ноябре. С тех пор хамство, вранье, разрывы, низкая скорость, отговорки. На претензию не ответили, связь вроде пояаилась 60 из заявленных 100,а у соседей также 60-30 из заявленных 300! За 1700р.в месяц! Плату притом регулярно требуют, на звонки отвечают тем, что сюда присылают монтажников, те делают одно по одному и одно по одному и остается. А потом мне еще и предьявил директор, что много выездов(которые я уже ругалась требовала прекратить). Соседи сказали, что монтаж у них неправильно сделан был. Тем не менее ни ответа... Ни извинений... Одно хамство, и лапша на уши. Нас тупо игнорят и трясут деньги. Никаких перерасчётов они не делают. Видимо гусар перед лошадьми.. Не извиняется. И господин Михаил, директор, соучредитель - тоже.
21
6
Светуля Барткова
Level 2 Local Expert
March 19, 2021
Оставили заявку на подключение. 15 февраля. пришли специалисты, сказали, нет каких-то отводов, нужна модернизация, срок - 5 рабочих дней. Через 3 дня перезвонила девушка, установила новый срок - конец февраля - первая половина марта. Недавно сами звонили: ждите до конца марта... только вот не уточнили, какого года.
7
Андрей Козулин
Level 7 Local Expert
June 10, 2022
Связью доволен, служба поддержки быстро реагирует, дороговато по отношению к городским тарифам
6
Show business's response
Надежда Думанская
Level 7 Local Expert
October 31, 2022
Все оперативно, были проблемы, решили быстро
2
5
Show business's response
Пётр Уваров
Level 2 Local Expert
November 1, 2021
Очень ужасный интернет, за что будет деньги ?
Постоянный сбой интернета то 50-100-75-62 и т.д
Не советую
А сотрудники очень хорошие, и приветливые только сам интернет не очень
9
Show business's response
Алексей М.
Level 3 Local Expert
May 1, 2021
Пользуюсь этим провайдером около 2-х лет и не разу ещё не подводил, скорость на высоте, если и есть какие-то проблемы то решаются быстро, всем рекомендую!
6
ИРИНА
Level 3 Local Expert
December 10, 2021
Алексей и Дмитрий! Спасибо за отличную работу. Быстро, качественно.
2
6
Show business's response
skalolaz295
Level 5 Local Expert
September 14, 2020
Превосходный интернет, грамотные, компетентные специалисты. В случае не дай бог какой неисправности, приезжают не позже пары дней! Приятно этим удивлён. Скорость соответствует заявленной (даже чуть выше).
8
13
Show business's response
Андрей Ф.
Level 2 Local Expert
April 30, 2021
Мамоны. Интернет вполне достойный, при обрыве связи часов на 6 делали перерасчет. Телевизором не пользуюсь, ничего не скажу.
службой поддержки при выяснении проблем доволен на 3,5, интернет устраивает на 4,5. (спидтест показывает 85-90 мбсек, пинг 3.(средние результаты по Wi-Fi)
1
6
Проектные решения
Level 21 Local Expert
August 5, 2022
Пока все в норме! Полет нормальный, но цены пора сбавлять!!
6
Show business's response
Ольга Б.
Level 3 Local Expert
February 9, 2020
Очень довольны провайдером. Скорость интернета хорошая. Ребята - специалисты своего дела. Доброжелательные, быстро приехали, сработали, подключили, всё объяснили. Ещё и на все интересующие вопросы ответили. Спасибо Вам!
5
17
filimonov1127
Level 6 Local Expert
January 30, 2023
Интернет работает на ура я очень доволен 🤪👍
3
3
Show business's response
Анастасия Козырева
Level 6 Local Expert
November 28, 2020
Больше единицы-двойки компания не заслуживает. Да, интернет лагает редко, но нормально ли то, что он пропадает? У меня пропал интернет, проблему решают уже трое суток. ТРОЕ. "Вам позвонят в течении 30 минут" - 30 часов не хотите? А если быть точнее, три дня никто не звонит
9
1
Show business's response
яков ю.
Level 3 Local Expert
December 13, 2020
Хуже .онва может быть только .овно, интернета уже четвертый день нет и дозвонится не реально, за что берут абонентскую плату вообще не понимаю, скорость тоже желает лучшего, постоянно тупит. Буду писать в роспотребнадзор, пускай разбираются.
10
1
Show business's response
Ан К.
Level 4 Local Expert
October 17, 2022
Хорошая компания, единственные кто провел в нашем районе интернет и телевидение, столько лет ни кто не хотел подключать...
2
5
Show business's response
Олег Анпилов
Level 7 Local Expert
May 18, 2023
Все хорошо! Скорость и тд.
3
1
Екатерина Ленчук
Level 7 Local Expert
December 18, 2023
сложно дозвонится.
3
2
Родом из СССР
Level 14 Local Expert
May 5, 2023
Дороговато, сильно дороговато
3
Иван Киселев
Level 13 Local Expert
February 13, 2023
Связь не самая лучшая, но и не плохая )
3
2
Show business's response
Константин Антонов
Level 8 Local Expert
December 2, 2022
Постоянные обрывы связи, призодится постоянно перезагружать роутер. Звонить бесполезно, скажут перезагрузите роутер
7
1
Show business's response
Александр Сидоров
Level 18 Local Expert
December 15, 2019
Был проездом, мне понравился посёлок, транспорт ходит регулярно, магазины и вообще, что необходимо, можно купить не выезжая в город. На счёт развлекательных центров - не знаю.
4
11
Друг
Level 5 Local Expert
June 3, 2020
Скорость низкая, интернет постоянно вырубает. приходят мальчики , постоят и уходят. Сегодня третий день интернет не работает, не могу оставить заявку, в ответ только автоответчик предложением проверить баланс,(баланс 1500 , если, что).Ужасная организация.
19
3
Дарья Яковишина
Level 2 Local Expert
February 9, 2021
Подключили Хрустальный в мае 2020 года. Всегда работает, скорость заявленная по тарифу, каких-то замечаний к провайдеру нет. Очень довольны!
1
7
Show business's response
Елена
Level 14 Local Expert
July 26, 2023
Третий сорт не брак.
3
2
Show business's response
Галина Ергонова
Level 2 Local Expert
October 24, 2021
Постоянно какие-то обрывы. Дозвонится не возможность, скорость очень низкая. Посмотреть онлайн невозможно.
4
2
Show business's response
kip-okp
Level 4 Local Expert
July 28, 2020
Самый отвратительный интернет провайдер из тех, с кем довелось работать. Постоянные перебои с интернетом. В связи с чем ну очень часто приходится перезагружать оборудование, при этом консультанты (если повезет дозвониться) зачитывают заученные фразы, при этом реальной помощи не оказывается. Как итог - выезд специалиста дня через 3-4, а все это время будьте любезны посидеть так, без интернета. Между тем как оплату берут за полный месяц исправно.
11
2
Show business's response
Иван Л.
Level 5 Local Expert
June 6, 2020
Ужасный интернет , каждый день, надо перезагружать роутер , и дозвониться до них проблема , по 15 минут отвечают на звонки, а оператор одно по одному говорит , перезагрузите роутер , не советую подключать этого провайдера!!!