Kia Motor Land
693 reviews
June 26
Отличный автосалон, много интересного и выбор большой представлен к продаже, вежливые менеджеры, всегда помогут выбрать то, что ищите не навязчиво, как в других салонах, понравилось все, выбирали авто, остались довольно приобретением и качеством обслуживания.
2
July 20
Отличное вежливо обслуживание, чётко по времени, очень удобно. Предложили услугу, которая не входила в планы, но в принципе была очень нужна.
Цены конечно высокие, но "хорошо" не бывает дешево.
August 13
Отличная компания, понравилось вежливое обслуживание, аккуратность и уют внутри, вежливость и забота к каждому клиенту. Без очередей. Выбрали авто - подходящий вариант, исходя из бюджета моего. Не нарадуюсь покупке.
August 13
Купили 10 августа Kia Pikanto, с автомобилем очень повезло. В отличном состоянии, с маленьким пробегом, гаражным хранением, в очень хорошей комплектации. Телефон предыдущего хозяина(с его разрешения) нам предоставил менеджер по продажам подержанных авто Бородкин Андрей. Хочу поблагодарить Андрюшу от всего сердца. В день осмотра автомобиля разрешил потестить и мне и мужу, на следующий день, когда забирали, без проблем подняли, проверили днище. Андрей был с нами на связи все дни и отвечал на все вопросы. Андрюш, большое тебе человеческое спасибо!
August 12
Внутренний ШРУС гнал смазку на вал из под хомута.Автомобиль киа рио.Обратился в данный сервис,авто горантийная, сказали надо приехать на осмотр.На улице встретил мастер,я ему все показал и спросил это гарантийный случай или нет он сказал надо заехать на осмотр.Там сказали что это не гарантийный случай и содрали 2.120 р. Могли бы и сразу сказать. Развод не рекомендую.
2
July 6
Испортилось впечатление. Был на очередном ТО. Работы проведены не качественно. После ТО сразу появилось биение в тормозах. При этом их обслуживали как раз планово. Вернулся-сказали это диски, которые я менял у них 10 000 км назад )) Далее заявили, что нужно делать диагностику и платить 2500 р за это )) хотя диагностика входила в ТО )) Спасибо, дальше обслуживаемся не у Вас. Не рекомендую.
3
November 1
Хороший автосалон, приветливый коллектив, спокойное общение, все расскажут и объяснят.
Если Вы чувствуете, что не справляетесь с напором менеджеров по продажам из фреш авто по соседству, вам сюда.
September 27
В салоне отдали документы на машину без печати и подписи в одном из договоров. В связи с чем в гибдд не приняли документы, не получилось поставить машину на учет в день записи. Не ожидала, что такое будет, спокойно записалась на удобный день в гаи практически черкез неделю после покупки. Теперь времени на постановку на учет осталось пару дней. Итог: день весь потрачен вникуда (катались через весь город по пробкам за печатями, очередь в гибдд естественно анулировали), прийдется выкручиваться с работой что бы уложиться в срок постановки авто на учет. Будьте бдительны, за менеджерами надо перепроверять. Каждый, конечно, имеет право на ошибку, но эта ошибка менеджера повлекла кучу гемороя..
1
February 7
Понравилось вежливое обслуживание, внимание к каждому клиенту. Без очередей и толкучки. Вежливо и вдумчиво пояснили преимущества разных моделей, помогли подобрать подходящий вариант, исходя из бюджета, который я озвучила. Бонусом - вкусный кофе и небольшие сувенирчики)) Спасибо за помощь, купила у вас машину, не нарадуюсь. Придем обяхзаьельно еще.
2
1
June 26
Хочу поделиться опытом! Ехал по трассе М4 поломалась машина Киа, на эвакуаторе привезли в этот славный центр (( Полностью неквалифицированный персонал! Машина простояла сутки , мастер Александр ходил с умным лицом и в итоге не найдя причину поломки, якобы сделав диагностику развел руками и сказал, что-то с мотором)) оплатив 25т за воздух я уехал на эвакуаторе в Москву.
3
June 28
Купили б/у автомобиль в данном салоне, давали гарантию, что авто встанет на учет без проблем. Площадку машина не прошла, не читаемый номер двигателя)
Сначала сказали быть такого не может, а потом как оказалось «по ошибке механиков»
По ошибке механиков продают авто, которое не может встать на учет…
Взяли вопрос на рассмотрение, но что то никак не рассмотрят, печально и грустно купить дорогую машину и получить кучу проблем.
Совет, будьте аккуратны при покупке и всё проверяйте, гарантий никаких нет как оказалось, и помощи никакой не получите
3
July 3
Из минусов, долгое ожидание менеджеров в связи с большим количеством посетителей. Есть авто со скрученными пробегами.
Из плюсов, большой выбор авто. Зона ожидания комфортная. Отношение к клиентам на хорошем уровне. Вежливый и внимательный персонал.
September 17
Приехали выбирать авто, менеджер грамотно оформил сделали скидку. Вежливое обслуживание. Огромная благодарность. Спасибо
1
1
June 16
Как всегда высокое качество 👍👍👍
Отдельное спасибо мастеру приемщику Александру ТО проведено быстро, качественно с доп. информацией!
Цены стали выше , но не значительно!!!
1
June 23
Проходил первое ТО, сделали всё отлично, мастер всё грамотно рассказал и показал. Удобно договорились по времени и по дате.
1
March 27, 2023
Хороший дилер. Внимательное и вежливое отношение к клиентам. Прислушиваются ко всем вопросам клиента. Решаются проблемы профессионально. Хорошая зона ожидания, приятно провести там время. Есть телевизор, бесплатно чай и горячая-холодная вода из кулера, конечно есть кофе-автомат (но за деньги). Много кресел-диванов-стульев. В самом салоне представлены все модели авто производителя, можно все осмотреть и задать вопросы множеству консультантов. Единственный минус-крайне неудобное расположение здания, приходится ехать по офигительно ухабистой дороге около километра! И это минус убивает все плюсы. Я все-таки поищу дилера в более доступном и цивилизованном месте, что и вам советую (если конечно вы не живите совсем поблизости).
3
3
August 9
Салон понравился, большой выбор автомобилей. Хороший персонал. Отдельное спасибо менеджеру Калинину Ивану Юрьевичу за подбор авто.
1
April 1
К салону в принципе вопросов нет. Обслуживаюсь уже 4 года, никаких вопросов не возникало. Тут произошел момент, что нужно было обратиться по гарантии. Приемщик Иваничкин на этапе приема автомобиля сказал, что с автомобилем все хорошо, никаких неисправностей не обнаружено. На просьбу заглянуть под копот был ответ «я не мастер, я не буду смотреть» однако высказать мнение, что у машины нет нареканий и не нужно проводить диагностику он высказал. Заехали в соседний салон, где нам любезно согласились просто глянуть, что жетам под капотом. После чего сказали, что тут явно неправильная работа двигателя. Что в принципе уже мне не раз говорили мои знакомые. Вернулись в салон, написали претензию, ее удовлетворили и надеюсь проведут нужную диагностику, но уже в другой день. А сегодня испорченное настроение, потраченные нервы и потерянное время. Отсутствие клиентоориентированности со стороны приемщика, который и должен понимать тревоги клиентов и прислушиваться к пожеланиям.
3
August 30
Интересовала сначала смена тормозных дисков. Сказали цена за один 12 тысяч, уточнили еще раз у менеджеров - 12, перезваниваем через неделю, чтобы записаться на установку - присылают чек на 42 тысячи (21 вместо 12), затем спрашиваю второй раз про установку стекла. Первый раз пишут цену 3200, второй раз 3600 и с уточнением что если есть осколки, то будет 6000. Установить глухое стекло двери. Это настоящий абсурд. У салона нет фиксированных цен, все с потолка, похоже рабочие или менеджеры себе в карман складывают. Максимально ужасное впечатление!
1
June 28
Хороший автосалон, сейчас продают авто по параллельному импорту. Из минусов - добраться до него либо по платке, либо по разбитой дороге из города. Но в целом это не проблема.
Большая парковка перед центром.
Оставили хорошее впечатление.
December 7, 2023
Всем здравствуйте. Приобрела киа Селтос 2 года назад. Нужно честно признаться радехоеька была! Машина новая, красивая, много того, что хотелось бы иметь в комплектации... Но увы и ах! 1 дождь и 2 дождь и ещё несколько-началась капель на меня и сиденья, как во время остановок так и при движении из дверей!!! Каждый раз на то озвучивал проблему, увы и ах воз и ныне там. Снежок попал на стоянке на моё сиденье, мокрым периодически стало половина моего сиденья и т. Д. Позвонила-меня. продиагностировали (машину). С т зрения салона все хорошо, а у меня не очень! Морозы спасают. 2 раз пригласили на экспертизу, но по моему обман, бумагу ещё не видела в глаза( вердикт о проблеме или нет). Пригласили на 7 декабря на экспертизу типа или нет... Короче:пожали дверь, даже невооружённым взглядом видно как. Меня сдувакт с сиденья, спину прихватил, И - я живу за 200 км от Воронежа, но это ни о чем для работников салона, захотели назначили число, ну а ты как хочешь! Да, я ещё и работающий пенсионер! Ну кого это волнует. Я в шоке, если не сказать больше. Начальство не поймать и не позвонить! Обидно за нас автолюбителей... Неприятно за отношение к себе в частности!
4
2
April 21
Покупали в этом салоне в марте 2024 года машину. К нам подошёл менеджер Егор, рассказал все так, что просто захотелось купить машину. Было немного не спокойно из-за неоплаченного утиль сбора, но Егор нас успокоил и был всегда на связи , даже если не мог сам с нами общаться, сводил нас со своим коллегами. Все прошло просто на высшем уровне. Руководство салона держитесь за таких сотрудников. Спасибо салону KIA и особенно Егору, а также милой девушке Дарье.
September 14
Езжу сюда на регламентное то. Вообще ничего плохого не могу сказать. Всегда вежливо, профессионально, квалифицированно. Возможно, грамотные гаражные слесаря найдут здесь кучу недостатков, но я не увидел
November 5
Покупала новое авто, якобы вам дают скидку, на самом деле на эту же сумму вам оформляют доп страховок и вы по доп соглашению не можете от них отказаться. Так что просидел весь день, наверное для того чтобы к вечеру мало что понимать, читайте внимательнее договор, а особенно доп соглашение к нему.
2
July 27
Все просто отвратительно, купили автомобиль доехали до дома, сразу не заметили, что масло уходит 1 литр на 100 км, но в салоне сказали автомобиль в идеальном состоянии, через день лег мотор. На день покупки пробыли в салоне 8 часов постоянно говорили 10 минут и проходило минут по 30-40
1
August 9
Развели как ребёнка. С 2010г.обслуживаю свои машины в этом Автосалоне. В 2023 купил очередной автомобиль у них. С гарантией развели по полной программе. Машина стоит уже 4 дня к ней даже никто не подходит. Потому что не могут найти кто должен её делать по гарантии.
1
March 19
21 февраля родители приобретали автомобиль с пробегом. Отношение клиентам на высшем уровне. Все бумаги были подготовлены и составлены быстро. Отдельную благодарность хочу выразить менеджеру Андрею, который рассказал все про автомобиль уже заранее по телефону, а также все в подробностях показал уже в автосалоне. Однозначно рекомендую.
2
April 30
Отличный салон. Отдельное спасибо менеджеру Андрею Чурсину. Подобрал отличный автомобиль, все рассказал, быстро оформил) За следующем авто вернусь сюда же)
August 26
Отвратительный салон. Не рекомендую покупать тут авто. Продают бу автомобили просто ведро с болтами. Отъездили 5 дней на машине, перестала заводиться. Задние колёса стало клинить. В салоне обвини нас и сказали что проблема с возвратом будет однозначно. Не рекомендую тут брать авто.
1
March 13
Ребята молодцы очень оперативно очень быстро всё оформили все проверили очень довольные, особенно благодарность директору салона и менеджера который все сделал
2
October 15
Раньше я писал положительные отзывы о крмпании МоторЛенд. Все изменилось в худшую сторону, и весьма бысьро. Мастера грамотные уволились, набрали какую÷то шантрапу. Отношение к клиентам плохое. Не рекомендую обслуживаться у них.
August 23
Испортился сервис не какой все менеджеры вялые работать не хотят пришли машину купить и ещё надо за ними бегать упрашивать что показали рассказали задаёшь вопросы нечего не знают не помнят что они там делают непонятно в телефоне играют
May 13
Отличное обслуживание.очень быстро всё рассказали, показали промеры по лкп.без проблем тест драйв по прощадки.все рассказали и показали авто без обмана.рекомендую авто салон.
1
May 30
Много менеджеров, но все делают вид, что на столько заняты, в общем как и в других салонах. Машину выдали всю грязнную, сказали нет времени мыть, всё занято.
June 26, 2023
Тут все на любителя. Для кого-то сервис хорош, для кого-то нет. Лично мой опыт положительный, сервисные ТО прохожу здесь вот уже лет семь, все устраивает. Расходники покупаю заранее, стоимость на работы меня устраивает, но это личное субъективное мнение, никому не навязываю. ТО по времени проходит быстро, резину никто не тянет. Все вопросы всегда решаются «на раз». Ребята в сервисе грамонтные и что называется-клиентоориентированы. Ничего лишнего не навязывают, все по делу. Вообщем плохого нечего сказать, определенно рекомендую. Надеюсь кому-то помог. Удачи на дорогах.
3
2
December 16, 2023
Возможно мой отзыв будет немного предвзятым. В этом салоне я приобрёл свой первый новый авто. Большая благодарность Александру, который помог найти сбалансированный подход к моим финансовым возможностям. Гостеприимность, достаточно комфортная зона ожидания. Обслуживание обычно заканчивают раньше обозначенного срока. Один раз огорчило пользованием кофемашины. Но в остальном отрицательного опыта не было.
1
August 11
Не плохой автосалон , помогли подобрать машину в мой бюджет. Менеджеру Лейзеру Андрею огромное спасибо .
1
March 20
Позвонила с просьбой записаться на ТО,Буду в Воронеже проездом,города не знаю,но менеджер сказала,что мой отель далеко от ул.Изыскателей.
На просьбу связаться с коллегами и записать меня в ближайший сер.центр получила ответ- у нас нет такой услуги.
Открывайте карту и ищите сами.
Удивительная клиентоориентированность и сервис.Удивлена хамству и безразличию
2
2
December 9, 2023
Недавно брал машину и был очень приятно удивлён подходом к продаже. До этого воспринимал менеджеров по продажам авто как неизбежное зло - тут все было по-другому. Огромное спасибо персоналу (Борис, Гулия, Георгий) за помощь в подборе и сопровождении сделки. Это действительно высокий уровень сервиса. Борис вообще номер 1!
November 1, 2023
В общем не советую данный автосалон. Придумал ему девиз: "Мы вас понимаем." Этот девиз вы будете слышать постоянно от всех менеджеров когда будете чем то недовольны. Мне кажется при приему на работу их заставляют вызубрить эти три слова. И скорее всего эти слова где-то прописаны у них в трудовом договоре.
По сути: При покупке в трейд ин мою машину обсмотрели полностью. А когда я выбирал, то посмотрел то, что смог, а когда уже расплатился окончательно то менеджер выдал мне техосмотр машины, которую я покупаю, а в нем написано куча недостатков которые я без подъёмника не смог бы увидеть. Когда я задал им вопрос: почему вы мне не сказали о них раньше, то мне высказали базовые три слова.
7
1
January 23
Вежливые и доброжелательные люди здесь работают, покупали автомобиль, всё понравилось, в подарок дали зимнюю резину, коврики и установили сигнализацию. Пока что ставлю 5 - баллов, надеюсь на дальнейшее доброжелательное сотрудничество
2
February 24
Купили автомобиль б/у в данном салоне. Помогал выбирать автомобиль менеджер Кретинин Иван, все рассказал , показал, посоветовал какую машину купить. Хочу поблагодарить Ивана за помощь с выбором, за его профессионализм и за его отношение к клиентам! Спасибо большое!
December 24, 2023
Хорошо относятся к клиенту. Хороший отдел сервиса. Отличная приёмка авто, хорошие мастера. Пока что поругать незачто ))) Есть зона ожидания, можно перекусить и попить.
2
1
September 9, 2023
Очень хорошее обслуживание. Спасибо(этот отзыв была написал 2019 г. Когда покупали новую машину)
Сейчас 2023 г. Прошло с моего первого отзыва 4 года. И какое же стало хамское обслуживание. Сейчас мы уже приехали за авто с пробегом, но такого наплевательсва не ожидали. Менеджен вроде Александр или Алексей (высокий в плаще) просто не умеет общается. И после того как мы сказали что это не подходит. Он сказал "А что вы хотите за такую сумму." Прошу заметить сумма была 800 тысяц. Дальше еще два варианта он даже не пошел нам показывать. Сказав: "А надо ли вообще смотреть". Показал рукой вот там стоят. В 2019 году был прекрасный менеджер Ярослав просто идеальный. А сейчас хамство. Очень обидно. Покупали именно в этом салоне кию новую и рядом с этим салоном покупали новый ниссан
6
November 5
Хорошие механники, а вот рукаводство не ценит их и хорошие специалисты уходят в другие сервесы где отношение более человеческие
1
December 23, 2023
Обращался не один раз по различным проблемам. Внимательно и скрупулёзно относятся к авто. Хорошие специалисты участвуют в обслуживании автомобиля. Спасибо большое им за труд. Буду ещё к ним обращаться.
December 25, 2023
Совершенно не клиентоориентированный дилер. Хотя приобретал авто новым у них и первое ТО тоже доверил им же. Ребят, понятно когда ты проходишь ТО, то от тебя есть выгода. Но, как только ты обращаешься по гарантии к тебе поворачиваются одним местом и этот момент накаляет.
Вопрос, буду ли я покупать у них следующий авто? Однозначно Нет.
Буду ли я проходить ТО у этого дилера? Нет.
Меняйте подход к клиенту.
5
December 26, 2023
Не очень хорошее место, цена в объявлении указана с учётом кредита, а за наличные на много больше. Договорился об одной цене, оставил задаток, но через неделю без предупреждения подняли ещё стоимость на 100к больше, не порядочная политика абсолютно, потратил только своё время и деньги, если вы хотите так-же, то обратиться стоит, а так не советую даже на порог к ним заходить, только испортите себе настроение.
5
1
November 4, 2023
Профессиональный персонал. Уютно, хорошая клиентская зона. Менеджер по продам автомобилей - настоящая находка для салона. И вообще все молодцы.
March 7
Обратились через месяц после приобретения киа селтос в связи с самопроизвольным растрескиванием переднего стекла. Записались по телефону на экспертизу в салон: при осмотре автомобиля присутствовать не разрешили, что делали неизвестно, акта приёма передачи не выдали, перечень проведённых работ не выдали, ответить ни на один вопрос не смогли, работник без бейджа, который с нами беседовал сказал "мы не эксперты","заключения дать не можем". Ни одной бумаги, что мы у них были нам не дали даже после долгой беседы. Висит фото и тел старшего по работе сервиса, но она трубку не берет. Интересная контора. Сервис равен нулю.
1