Kit
252 reviews
November 10, 2023
Заказывала доставку лекарств. Мало того, что доставленный груз пролежал в Москве неделю, так как они позвонили 2 раза и не дозвонившись тупо забили, дозванились до них сами, что тоже не так просто, так как на оставленные заявки они не отвечают, и трубки не берут или отвечает бесполезный робот. А что самое интересное, самое отвратительное, приехал грузчик, я стою возле подъезда с открытой дверью в подъезд и он ставит коробки весом больше 20 кг возле подъезда с ухмылкой, но вы же сами от подьема за 700 рублей отказались. Как это низко! Если это ключевой фактор успеха вашего бизнеса, то однозначно с вами не стоит иметь дел
6
November 14, 2023
Москва Екатеринбург почти 2 недели. Почта и та работает лучше. Груз все ещё не пришел. Больше никогда не обращусь в кашалот! Груз пришел через 12 дней. Выдали в руки упаковку. Я оплатил борт. Потому что там был проигрыватель и у него ооочень хрупкая крышка. На вопрос, почему не на поддоне в борте? Ответили, что груз пришел в корзине в общей! Я в шоке был. Пришлось все вскрывать и слава богу все целое. Даже не понимаю как!? Но денег содрали. Молодцы.
5
October 10, 2024
Отвратительная работа компании. Груз АСТЛБН0116966272 уже почти месяц идёт с Астрахани. Сроки переносятся каждый раз на неделю. 742 км. А такое впечатление , что 7 тысяч
September 1, 2024
ТК кит все знают, он прекрасен для больших габаритов грузов. Территория вся в ухабах, но проехать можно.
May 1, 2024
Частенько отправляю груза в данном пункте, мне все нравится, хороший персонал, всегда всё чётко)) советую
1
January 11, 2024
Груз доставлялся в течение 22 дней, преодолев 200 км по асфальтированной ТРАССЕ в Свердловской области.
Для сравнения - Ломоносов М.В. за эти же 22 дня ПРОШЁЛ 1168 км из Архангельской обл. в Москву.
Это всё, что нужно знать про пунктуальность транспортной компании "КИТ".
Желаю данному предприятию быстрого завершения своей деятельности, поскольку доставка - их самое слабое место.
5
March 19, 2024
Пожалуй худшая из транспортных компаний. Сначала дата доставки была 14.03., потом 18.03., потом 21.03. Сейчас я даже не знаю где мой груз, "информацию запросила у кладовщика, перезвоните завтра!". К слову, расстояние между городами 40км. Дилетанты, не иначе.
3
November 7, 2023
Пользовались услугами транспортной компании, все понравилось. Сотрудники внимательны и отзывчивы, документы оформили и выдали груз быстро. Единственное что портит впечатление, так это дороги по которым нужно добраться до пункта ТК, но это уже не к ним претензии.
1
2
December 23, 2023
Никогда не буду работать с этой компанией.Груз сдали пролежал в Москве три дня ...и едет типо с москвы уже 8 дней.при оформлении оператор сказала что будет ехать 5 дней ..а теперь в программе смотрю итого будет ехать 14 дней.это ужас !!!!С другой компанией работала три дня от москвы до меня! Смешно а это 14!!! Типо перегружены склады...Откудааа!!! Не работайте с этой компанией...
4
September 5, 2023
Заказал доставку транспортных пластиковых ящиков (в которых перевозят автодетали) из Нижнего Новгорода в Екатеринбург. В заявке оформил забор груза и доставку БЕЗ обрешетки. Приехал курьер, забрал ящики, закинул в машину, подписали акт приема. Груз приезжает в Екатеринбург и выясняется, что транспортные ящики, которые сами по себе являются тарой - обрешетили и выставили +30% к цене за доставку. Кто-то в самой ТК решил обершетить то, что впринципе не имела смысла обрешочивать. Ни мне ни отправителю не звонили, ничего не согласовывали, документы на подпись никакие не давали. Отказываюсь оплачивать. До операторов на горячей линии не дозвонится, но даже если дозваниваешься, там сидят абсолютно некомпетентные девочки, которые трындят инструкцию - им что-то пытаешься объяснить, а они вообще ничего не отражают - повторяют инструкцию. Абсолютно не хотят помогать в решении вопроса. Ну т.е. без вашего ведома могут навесить допов - имейте в виду. Для себя и всех своих знакомых близких и друзей данную ТК закрыл навсегда. Бизнес по-русски - он такой! Номер накладной НОВЕКБ0112969177
5
January 25, 2024
Воспользовалась услугой по доставке сборным грузом в Москву. Получилось сэкономить, так как у меня было всего несколько коробок и арендовать для доставки целую машину было финансово не выгодно. Груз уже принят получателем!
2
October 9, 2023
Компания классная. Девчули, что там работают, всегда вежливы, опрятны и просто красавицы. Всегда выслушают, помогут, подскажут. Рекомендую
6
November 16, 2022
Отличный пункт, все ребяты на приемке очень вежливые и с пониманием всегда, даже когда видно, что устали стараются улыбаться и помочь. Девушки на оформлении тоже умницы, всегда оперативно оформляют, подскажут если кто первый раз, все с улыбкой и с хорошим настроением. Спасибо тк кит и успехов вашему коллективу На Маневровой 41.
3
3
April 3, 2023
О это суперский, отличный коллектив ребята быстро принимают посылки, девочки быстро оформляют документы на отправку, всё быстро и чётко, приятное общение! Всем всего хорошего))) 😘😘😘👍👍👍
2
6
July 26, 2024
В центральном филиале транспортной компании , в городе миллионнике, работает всего лишь один приемщик.
В итоге пришлось ждать отправку груза целый час.
1
August 13, 2023
Самый лучший филиал ТК кит, на складе всегда помогут выгрузить, очередей нет, выгружают быстро, в офисе операторы также быстро оформляют, всегда всё подскажут и на все интересующие вопросы ответят, ставлю пять звёзд, этому филиалу и конечно же, рекомендую.
1
3
October 9, 2023
Самые лучшие девочки на оформление !!!
Склад работает быстро и качественно, парни тоже молодцы, территория удобна в разгрузки и погрузки
1
1
August 3, 2023
Очень непорядочные сотрудники, скорее всего организация. Отправили груз, компания упаковала груз в деревянную обрешётку, застраховала его, за все взяли деньги с клиента. Груз пришел без упаковки и соответственно непригодный. Была написана претензия о возмещение стоимости и транспортировки, вроде бы логично. Все произошло в мае месяце. На дворе август, ни ответа ни привета. Дозвонится нет возможности, на конце провода бот. Ни кому не рекомендую пользоваться услугами данной компании. Они не выполняют взятые на себя обязательства.
6
December 1, 2023
Отправили Перьмский край,район Чайковский,но они отправили в Пермь,пришлось еще оформить доставку.У них было все данные,это было не первая отправка.Звонила в горячую линию а они ничего не решили.Очень жал что работают такие сотрудники которые относятся халатно к своим обязанностям.
6
April 20, 2023
Обращались в данную ТК 2 раза и оба раза не удачно. Первый раз везли груз вместо обещанных 6 дней 3,5 недели. Второй раз также не удачно т.к. отправили очень важный груз и Сургута в пгт Междуреченский. Срок доставки опять же 6 дней озвучили. Спустя 2 недели решили проверить прибыл ли груз, то были неприятно удивлены т.к. груз находился в населенном пункте Берёзово и нам было сообщено, что на доставку понадобиться ещё 6 дней. В итоге из Екатеринбурга отправили аналогичный груз уже на своей личной машине т.к. сильно поджимали сроки. Работа по доставке грузов просто отвратительно построена, груз отследить невозможно, дозвониться до оператора по номеру 8-800 не реально, а других номеров нет. Не рекомендую ни в коем случае данную ТК
6
February 19
Неожиданно очень быстро приняли товар
November 14, 2023
Сдать груз невозможно! Есть электронное табло но им на него плевать, принимают своих без очереди и только тех у кого большой груз, остальные ждите, стою уже час, и до сих пор не приняли груз. На фото хорошо видно как они работают!
2
August 15, 2024
Быстро без очереди. Персонал приветливый. Заезд удобный.
1
March 28, 2024
Отправить заказ с Перми до Екатеринбурга , в Перми диспетчер говорит мы договорились ждите заберём, мы звоним клиенту он в шоке никто не звонил им. Мы опять звоним ребята вы обманываете , нет да у нас запись в журнале логисты записали. Мы каждый час звонили просили созвониться. Прошло 2 дня они созвонились наконец-то погрузили. Груз пришел в Екатеринбург тут мы получили его за 10 минут оплатили и нам погрузили в машину. Как относятся к работе в Перми и у нас в Екатеринбурге.
1
January 20, 2024
Отправил груз с Китом. Щадержался на день, но дошло до пункта назначения. Понравилось, что несмотря на ажиотаж цены по прежнему доступные.
2
October 10, 2023
Хорошая ТК. Персонал работает отлично. Сотрудничаем около 6 лет. Цена и сроки доставки адекватные.
2
October 6, 2023
Часто пользуюсь этой компанией для оптравки посылок, привозят как правило вовремя, цены очень приятные. В других компаниях в последнее время поднялись сильно, как я заметила
2
December 24, 2022
Очередной раз разочаровался в компании. Курьер передал груз на отправку 6 декабря, сегодня 14 декабря, он еще не отправлен. По телефону справку выдает бот, сообщает, что груз будет отправлен 8 декабря. Чтобы узнать подробности нужно постараться, все мессенжеры-боты, отправляешь номер заказа - в ответ инфа про 8 декабря. Зарегистрировался в личном кабинете, нашел телефон офиса, дозвонился. Оказывается, очередь на обрешетку. И в добавок напомнили, что сроки отправки не регламентируются. Мой вывод: если есть возможность, нужно выбирать другую ТК! Теперь жду их коронный номер при получении - сперва оплата и подпись акта, что не имеешь претензий к доставке, а только потом получение и распаковка груза!
2
1
July 2, 2023
Ужасная компания. Грузы едут по стране по 3 месяца. Ничего не добьешься от операторов или на сайте. В чате такая же песня. Едут ждите. В данный момент безобразия в этой компании не закончились. Груз отправили 5 мая и до сих пор он в пути или на складе транзитном. И будет ехать еще 27 дней, вот официальный ответ. И на этом все.
2
2
October 20, 2023
Заезд с маневровой. Дорога внутри убитая. Парковка удобная. Очередей нет. Персонал в диспетчерской и на складе вежливые.
Документы проверяйте , второй раз ошиблись с фамилией на 1 букву.
1
2
November 14, 2023
Посылка Екб-Нерюнгри шла чуть больше месяца. Коробка среднего размера вместе с доставкой обошлась в 400 рублей. Доехала в целости и сохранности со слов покупателя. Нормально!
3
October 30, 2023
Последняя время ужасное доставка много времени занимает. Да ещё и продлевают. То филиалы переезжают информацию получение по старому адресу который не существует. Да доставка не дёшево выходит.
3
October 9, 2023
Лучший филиал в ЕКБ! Крайне рекомендую! Всё оперативно, чётко, как надо. Все бы так работали))
1
2
August 31, 2024
Получал товар. Всё прошло быстро замечательно
1
November 22, 2023
Компания не упаковала в упаковку, за которую я заплатила.
В итоге повредили внешний корпус холодильника.
Водитель когда привёз получателю сразу свалил, никакого акта не составил.
На претензию ответили стандартной отпиской.
У меня бы не было претензий, если бы я зажала деньги за упаковку груза.
В итоге компания взяла с меня деньги за то, что не сделала.
Повредила груз, потому что не сделали то, за что я заплатила.
И я теперь должна возмещать получателю ущерб из собственных средств.
Крайне не рекомендую данную компанию. Работают абсолютно невнимательные и безответственные люди.
2
January 13, 2023
Накипело! Крайне не компетентные сотрудники, вводящие в заблуждение клиентов. Груз 1680-3446. Доставляли 14 дней, просрочка 14 дней по их же ориентировочной оценке доставки. Ладно, спишем на праздники. Но когда я прошу сделать мне доставку на дом, мне трижды в этом отказывают, так как груз еще не пришел, прошу назвать цену-ее не возможно назвать! В результате при доставке в филиал говорят, раз пришел на филиал, то забрать можно только самим. Вы чем слушаете когда вам говорят?
Никому не советую эту ТК.
5
September 1, 2023
Отличные ребята и классные девчонки .Оформляют все быстро и качественно.
1
2
December 23, 2023
Хорошее место, хороший коллектив. Работают быстро и ответственно!
1
December 26, 2024
Доставка прошла успешно
November 13, 2024
Все очень быстро. Видимо попал удачно.
May 19, 2023
Безответственная компания!
Заказал забор груза 17 числа 18 никто не приехал ничего забирать в известность не поставили , ( человек весь день прождал дома доставку ) 19 числа повторилось тоже самое.
Крайне не рекомендую данную тк
5
May 11, 2022
Хорошая транспортная компания- быстро и недорого доставляют. Удобно расположены, вежливый персонал. Один минус- дорога от отворота до ТК совсем неровная...
2
4
March 19, 2024
Обслуживание отвратительное, функционал на нуле, не доставят, не связываются вовремя, абсолютно не хотят работать
2
March 22, 2023
СПБУФА0110976894 - статус заявки принят к оформлению, на самом деле груз уже забрали 16 марта со склада по адресу: г. Санкт-Петербург, Московское шоссе, 139
Где же груз? Не могу дозвониться, пишу на почту - не отвечают! В чате пишут: по этому номеру нет активных заказов!!! Вы в конце-концов можете дать ответ!!!
4
October 20, 2023
Пользуюсь этой ТК уже более пяти лет. Оперативная работа ребят на складе и девочек в офисе всегда радует. Лучшая ТК по сравнению с конкурентами - стоимость/скорость/качество.
2
3
January 18, 2024
Любимая транспортная компания,пользуюсь очень часто для отправки посылок
1
2
July 13, 2023
Приятная транспортная компания обслуживают быстро, качественно. Трачу не больше 10 минут. Приехал, сдал, уехал.
2
April 17, 2023
Нравится эта транспортная компания. Недорого. На шины специальный тариф. Можно оформить доставку прям до подъезда.
2
February 24, 2024
Тарифы ниже, чем у других транспортный компаний. Доставляют аккуратно
January 17, 2022
Отличная траспортрая, услугами которой пользуемся уже не первый год!Всегда вежливые работники склада, готовы помочь, компетентные и приветливые девочки в офисе. С приходом нового руководителя чуть более года назад были внесены улучшения в работе всего филиала в целом. Благодарим за длительное и плодотворное сотрудничество!
1
5