Kit

Rating 3.8
819 ratings
Rate this place

418 reviews

Level 7 Local Expert
January 7, 2022
Абсолютное разочарование, и испорченный Новый год. Заказали доставку партии товара из Краснодара в Воронеж 20 декабря. Груз тащился больше недели, пришел 28.12. Доставку назначили только на 30 декабря, раньше якобы нельзя. Надо ли говорить, что 30-го груз не привезли, и никто не позвонил. Мы сидели весь день в офисе, в ожидании, как идиоты. Дозвониться в компанию нельзя - установлен робот, который говорит: ваш груз пришел, ожидайте звонка о доставке. Сорваны все сроки, принесены убытки, испорчено настроение. 4 января компания возобновила работу, мы приехали к ним лично разбираться, когда ждать доставку. Оказалось, доставка возобновится с 10 января!!! Водители умаялись, отдыхают!!! Плюнули, сами забрали груз со склада (хорошо, что тот водятел 30 дек. разгрузил свою машину вечером, а мог бы добавить экшена, бросив машину с грузами во дворе своего дома), заплатили за попутную машину ещё 1000 рублей, хорошо, что смогли её найти - помог товарищ, забиравший другой груз вместе с нами. И это при том, что наш отправитель полностью оплатил все расходы по доставке! Компания обещала вернуть ему деньги за неоказанные услуги, посмотрим, вернут ли. В общем, если хотите поучаствовать в таком цирковом представлении - добро пожаловать. Если хотите быстро и качественно доставить груз - боже упаси связываться с этими клоунами.
8
Level 8 Local Expert
November 23, 2022
Компния ужас, приехал ко времени доставки за 260 км, при этом прождал сутки но посылка оказалась в Москве. При этом товар из Самары до Воронежа ехал 13 дней. При получении прождал около часа. Всё в хаосе. Один два выдают, он же меряет принимает, остальные разгружая курят. Из плюсов - товар пришёл.
3
Level 3 Local Expert
August 15, 2023
Доставка ТК Кит Екатеринбург - Воронеж 7 дней. Курьер привёз по адресу. Груз без повреждений. Проблем не было.
1
Level 12 Local Expert
June 19, 2023
Худшая ТК. Груз весом 30 кг с упаковкой 90 кг. Упаковка вся разбитая в хлам. А это деревянный каркас сбитый на железных уголках. Чудом внутренности живы оказались.
1
Level 6 Local Expert
April 3
Всегда все быстро и оперативно.
1
Level 3 Local Expert
December 8, 2023
Категорически не рекомендую обратиться в данную кампанию, если вам дороги свои нервы и время.
Level 4 Local Expert
February 18, 2022
Здравствуйте, хочу оставить свой объективный отзыв, о тк. Кит. 9.02.22 . Отправили мне с Белгорода в Воронеж, комплектующие для откатных ворот и т-образный профиль2шт. по 6 метров. Сегодня 18.02.22 товар забрал. Оформление, и выдача заняла 10минут.Персонал вежливый, отдельное спасибо кладовщику выдовавший товар. Порадовала цена 550р.Доставка конечно долго, но мне было не к спеху.
3
2
Level 17 Local Expert
November 6, 2022
Ужасная контора! Бот предложил доставку. Солгасился. Обещали перезвонить. Не перезвонили. Я ещё дважды к ним звонил - боту и оператопу. Оба обещали переать мой запрос лргистам. Так и не дождался. Сам поехал на край света. Пользуйтесь другими компаниями!
1
Level 7 Local Expert
November 3, 2023
С Владимира в Воронеж, посылка идёт 2недели, вывод делайте сами. На руках быстрее будет донести.
1
1
Level 6 Local Expert
December 10, 2022
Все понравилось. Быстрая доставка, оформили накладную и выдали груз оперативно. Недорого - 100 кг из Казани пивезли за 1000 рублей
2
Level 3 Local Expert
May 23, 2022
Полностью поддерживаю остальные отзывы. В этой кампании получение даже полностью оплаченного заказа задача нетривиальная, потому что у отправителя нет возможности оплатить доставку пока в ТК не создадут счёт. Счёт естественно заранее никто не делает. Да, и учтите, что доверенность на получение надо брать на ТК, а не на непосредственно отправителя груза.
4
Level 9 Local Expert
December 5, 2022
Доставили чётко, работают по графику, впечатление было испорчено только тем, что на каком то этапе транспортировки в контейнер наложили обёрток от конфет причём много) ну хоть грузчики вежливые и не матерятся)
1
Level 11 Local Expert
June 2, 2022
По сути оптимальная транспортная компания. Работаем 6 лет, цены средние по России. Единственное что хотелось улучшить это количество сотрудников, бывают очереди, как в принципе и везде.
1
5
Level 4 Local Expert
June 6, 2023
Если кого не интересует сроки доставки то пользоваться можно И знайте расчетная дата прибытия это всего лишь арабская цифра
3
Level 16 Local Expert
November 5, 2023
Хорошая транспортная компания!! С не высокими тарифами!! Рекомендую
Level 4 Local Expert
December 29, 2021
Отправили груз из Орла на Воронеж. Через сутки отправили ещё один точно такой же. Прошла неделя, позвонили из транспортной, говорят приезжайте груз пришел. Спрашиваю, оба груза пришли? Говорят да! Ну думаю отлично. Мне до их склада 120 км, собираюсь, еду. Приезжаю, груз пришел один, но мало этого они его разделили на 2 позиции, зачем неизвестно (груз был рессора от грузовика и стремянки крепления к ней). Ну в общем стремянки приехали, рессора где-то в пути наверное. Акт о неполном грузе состовляли больше часа ( это при минус 18 градусах). Наверное мне "повезло" и на составление акта я оказался 4 в очереди. В ходе поисков своей рессоры по складу, я увидел и часть второго своего груза в том же виде ( стремянки, а вот рессоры нет). На мой вопрос где груз, ответили что в Москве, но ещё не отправлен. Про персонал ничего плохого сказать не могу, люди адекватные. Видно сама логистика очень хромает. На данный момент жду свой груз, когда придет даже незнаю.
5
Level 14 Local Expert
April 3
Хорошая компания. Обслуживание уважительне
Level 14 Local Expert
December 24, 2023
С организацией доставок товара - полный швах! Потерял рабочую неделю, ожидая предназначенный мне груз. Цены и условия разгрузки явно неадекватны, проще договориться на месте с водителем.
Level 5 Local Expert
February 10
Операторы компании давно работают, быстро оформляют заказы
Level 11 Local Expert
February 12, 2023
Всё отлично! Грамотные отзывчивые сотрудники! Громадное спасибо!
1
3
Level 7 Local Expert
June 28
Не добросовестный компания, портят товар
Level 10 Local Expert
May 20, 2023
Когда на терминале работает грузчик Стас , я считаю что день удался. Молодец парень. Все быстро ичетко
1
Level 2 Local Expert
June 10, 2022
Хорошая транспортная компания. Быстро возит, недорого по услугам. Хорошее географическое расположение.
1
1
Level 13 Local Expert
May 13, 2022
Сама компания Кит 🐋 неплоха, доставка достаточно быстро происходит между городами. А вот именно на этом терминале чтобы что-то сдать или получить нужно подождать и иной раз достаточно долго, дуже если Вы всего-лишь третий в очереди.... А это важный показатель в работе ТК...
1
Level 3 Local Expert
May 18, 2022
Всё понравилось. Без очередей. Грузчик помог донести не лёгкий груз до машины. Приятное осталось впечатление. Всё быстро и удобно.
3
Level 8 Local Expert
September 1
Хороший выбор
Level 3 Local Expert
December 16, 2021
Наверное мне повезло, смотрю по отзывам, мне груз пришел быстрее,чем ждала, и позвонили и смс отправили, что груз доставлен, в этот же день и забрали, да на выдачи немного подождали (мин 15), но всё хорошо и аккуратно было упаковано в прочный пакет. И цена очень приятная, груз шёл с Севастополя в Воронеж. Есть с чем сравнить, когда даже не сообщают,что пришел груз и где его можно забрать
Level 2 Local Expert
March 29, 2023
Самая ужасная транспортная компания.Груз прибыл в Москву и потерялся 3 недели не могут найти.Не советую данную компанию.
3
Level 2 Local Expert
August 27, 2021
Транспортной компанией назвать сложно. Груз с Орла в Воронеж идет уже неделю заявлено 3 дня. Идет через Москву лежит (якобы) в Москве уже 4 дня звоню в филиал в г. Воронеж (хотя бы трубку берут) говорят у них "столько заказов что не помещается в машину в ближайшее время будет отправлен" (такой ответ дают уже 4-й день после ориент. даты прибытия). Звоню в Москву (на это у меня ушел час все сделано так чтоб дозвониться до оператора не было желания) ответ точно такой же как и г. Воронеж. Операторы меня понимают все входят в мое положение, но иди на три буквы. Последний раз с ними работал года 4 назад была точно такая же проблема Зарекся с ними никогда не работать, но тут поставщик сказал нормальная компания дешевая грузы приходят быстро. Итог опять одно и тоже. Транспортная компания отвратительная. А самое главное мы им платим деньги, и вместо того чтобы нам звонить и слезно просить прощения за задержку, потом мы тратим часы чтоб дозвониться в это подобие ТК и выяснить где мой груз. Я больше услугами этой ТК пользоваться не буду от смены названия не чего не изменилось.
3
Level 6 Local Expert
April 28, 2023
Работники офиса грубят, попутно жуя жевачку общаються со своими друзьями и тд по телефону, в то время как очередь большая ждёт.
1
Level 2 Local Expert
December 24, 2021
Реально "ШАРАШКИНА КОНТОРА". Груз пришёл с опозданием в неделю. После того как сегодня (в 9.15ч. 24.12.2021г.) получил заказ на ул. Новосибирской 13, уже 4 раза позвонили о том что сегодня последний день бесплатного хранения. Первый звонок был в 10.48ч, второй в 11.53ч., третий в 12.55ч, четвёртый в 13.58ч. Второй заказ должен быть доставлен 12.12.2021г. До сих пор не прибыл в Воронеж.
3
December 5, 2021
Груз пришёл в качественной обрешетке, все цело и хорошо запечатано. Выдали все быстро в субботу без очередей. Груз задержали на 7 дней, в целом были к этому готовы. Из неприятного это доставка до дома только по будням с 9 до 6, в этом нет никакого смысла, потому что в это время все на работе.
2
1
Level 3 Local Expert
November 28, 2023
Потеряли груз, месяц как тишина. Никому решать эту проблему не интересно.
1
1
Level 4 Local Expert
January 13, 2022
Отвратительная компания. Заказал доставку, должны были привезти сразу после новогодних, то есть-10 января. Позвонили 13 и сказали что привезли на другой склад, который находится в другом конце города. На логичный вопрос почему(с*уя) я должен ехать туда и почему просрочили доставку был получен ответ что переговорит с директором и перезвонит. В итоге, ни звонка, ничего. Никому не советую!
3
Level 2 Local Expert
May 30
Удобно получать товар.
1
1
Level 2 Local Expert
March 18, 2022
Самая отвратительная транспортная компания. Я сейчас про воронежский офис. Сегодня 18-й день как груз едет из Воронежа в Москву. Теперь уже скорее всего не доедет, надо писать заявление на возмещение ущерба. На складе при отправке такой бардак, что у меня тогда ещё закралось сомнение что с грузом будет всё в порядке.
3
Level 6 Local Expert
May 29, 2021
Компания ужасная!А теперь подробнее,заказал на автомобиль дверь в цвет из Краснодара в Воронеж, продавец отправил этой компанией.А теперь подробнее,дабы не испортить дверь было дополнительно заказана и оплачена упаковка в сборный паллетный борт! груз отправили 17 мая и до 27 он ехал в Воронеж,через Москву мимо Воронежа и потом опять в Воронеж,где логика?Ее в этой компании нет! изначально стояла дата 23 мая,и с этого дня,каждый день обещали,что завтра он приедет.Да ладно слава небесам 27 забираю дверь,и что я вижу она просто лежит на бетоне ни о какой упаковке речи не идёт!Где ее сняли и была ли она вообще трудно сказать.Итог полировка двери однозначно,надеюсь поможет!А менеджера выражение лица,который отдавал дверь характеризует всю эту компанию!Если ни дай Бог Вам "посчастливится" воспользоваться услугами этой "компанией" Бог Вам в помощь!А оценка 1 это я завысил раз в 50,просто меньше нельзя!
4
1
Level 5 Local Expert
May 3, 2022
2- е мая. График работ не ясен- автоинфориатор просит зайти на сайт. На сайте в разделе "Новости" говорится: "График работ в праздничные дни изменён", предлагается скачать график. Скачиваем график- он не открывается. В этот же день звонит робот и сообщает об окончании бесплатного срока хранения. Ну что сказать? Желаем быстрейшего закрытия таких шараг.
3
Level 9 Local Expert
April 24
Оперативно и недорого
1
Level 4 Local Expert
March 11, 2022
Ни в коем случае не испытывайте судьбу с компанией КИТ или КАШАЛОТ, что одно и тоже. Люди в обслуживании не адекватные, примороженные. Концов не найдешь. Дозвониться не реально. Но даже если дозвонился, то это ни к чему не приведет. Ответственных ни за что нет. Груз не доставили и все... и не вернули. Ничего не добьешься.
3
Level 4 Local Expert
April 11, 2023
Полное разочарование, с Курска доставка поехала кругом через Москву. задержка 2 недели , + высокая стоимость
3
Level 5 Local Expert
November 6, 2021
Срок доставки растянули в два раза, вместо недели ехал груз две недели. благо на упаковку было пофиг и тут они ничего испортить не могли. заранее на сайте просчитал стоимость доставки, ибо не хотелось чтоб доставка стоила больше самого груза. в итоге переплатил еще процентов 30 при получении. разбираться не было времени, ибо выделил на забор груза 40 минут в тот день. скрины прилагаю, надеюсь руководство данной компании сделает выводы на основе стольких негативных отзывов
5
Level 3 Local Expert
May 20, 2022
Отвратительная компания. Груз забрать целая проблема. Возле окошка говорят: оформляем в порядке очереди. При этом в офисе нет НИ ОДНОГО клиента кроме меня. Ни в коем случае не пользуйтесь услугам этой, с позволения скащаь, "компании".
1
Level 4 Local Expert
January 22, 2022
Люди добрые, отзывчивые, но по срокам транспортировки крайне редко могут дать адекватную информацию. Бывает взамен положенной недели доставки, груз на три недели теряется на транзитном складе, и ни кто не признаётся по срокам - когда найдут. Перекладывают ответственность с одних на других, ни кто ни за что не отвечает 🤷🏻‍♂️. А, так, да, дешёвая доставка.
3
Level 15 Local Expert
June 15, 2022
Компании ещё расти и расти до своих старших собратьев. В целом и склад и офис отрабатывают нормально, но при малейшей задержке образуются очереди. Цены демократичные.
1
Level 5 Local Expert
September 16, 2023
Очень плохая компания. Ищите лучшую компанию для доставки.
3
Level 5 Local Expert
April 2, 2022
В будни работают до 19 - т.е. после работы нормальному человеку к ним не успеть. В выходные - только в субботу и только одна оператор на выдаче, очередь - 40-60 мин это норма. Это не ТК, а недоразумерие. Надеюсь, рынок всё порешает и она исчезнет.
Level 5 Local Expert
February 10, 2021
Доброго времени суток Всем. Груз из ульяновска оиправили 27.01.2021 это был котел для отопоения. Расчетная дата прибытия на терминал в Воронеж была 02.02.2021 вот трек номер УЛНВРЖ0102488052 можете посмотреть. 02.02.2021 он не пришел на терминал я уточнил у оператора мне сказали заказов много не успевают отгружать и он находится на терминале в Москве на 43 км мкад. И уточнили, завтра послезавтра груз прийдет. Этого не произошло. Я пришел в офичс на холмистой в Воронеже в пятницу мне говорят тоже самое, что и в прошлый раз. Руководителя на месте не было вопрос начал решать с опрератором. С воскресения похолодагия и нам надо запускать отопление, а котла нет и не могут сказать когда прийдет. Тогда попросил оператора, что я сам сьездию в Москву и заберу его расстояние 500 км. Она начала вести переписку с Москвой и выяснилось они его найти ее могут, но меня уверили он там на склале. Отправитель написал письмо о смене адреса и места получения я поехал. Прихал утром на терминал в Москву. Нашел операторов пошел оформлять выдачу, а мне говорят вы знаете мы его вчера вечером в Воронеж отправили. Я уточняю Вы письмо видите, которое отправляли мне сказали, что оно есть, но пояснить не смогли почему так поступили. Мне ни кто не позвонил. Проехав 1000 км вернулся без котла груз получил в понедельник и отопление смонтировали с опозданием. Пункт ыдачи в Воскресенье не работает. Руководителя в офисе я так и не застал, помоему у него отдельный свой график свободного посещения. Ни кто не извинился. И самое главное когда это все начало происходить на самрм деле понимаешь, что если чтото с грузом случится тебе некуда обраиится всем плевать на тебя и твой груз. По телефонам роботы отвечают информации не добится. Я близко к этой компании не подойду. Надеюсь этот отзыв Вам поможет.
13
Level 2 Local Expert
December 26, 2022
Груз должен был прийти 18.12.2022 сегодня уже 26, не кто нечего не отвечает, щас вообще игнорят, советую не обращаться в данную тк
1
Level 4 Local Expert
July 20, 2021
Качество обслуживания ,сервис на нуле !простояла целый час чтобы получить разрешение на получение посылки !работал всего один оператор и очень не тактичный !людей целая очередь и на оформление и на получение ,из за одной бумажки приходится долго стоять потому что кто то очень долго оформляет и упаковывает ,нужен 2 оператор чтобы ускорить работу .Не очень приятно стоять в душном помещении без кондиционера долгое время ,т.к в офис пускают по одному .
5