Хорошая клиника!!! Работают замечательные и профессиональные врачи!!! Особо хочу отметить Ирину Александровну,врач от бога!!! Рекомендую эту клинику 100%!!!
1
Show business's response
алексей сусол
Level 15 Local Expert
December 1, 2022
Очень хорошие специалисты. Умеют расслабить и подготовить пациента, что на приеме у стоматолога очень важно
Из минусов, несколько раз пытались активировать мобильное приложение. Без результатно. До сих пор кстати не смогли!!
1
Show business's response
Алина Илюшина стилист
Level 10 Local Expert
June 18, 2022
Доктор отчитала за опоздание!!!
Ходили с дочкой (ребёнку 1,5 месяца) на ЭХОКГ по ДМС. Но как-будто попали в бесплатную поликлинику. Админестратор на ресепшене сначала не правильно завела имя и мы разбирались почему не проходит полис (но тут ничего страшного), затем оказалось что с коляской надо подняться на третий этаж - но лифт едет только на четвёртый 😂😂😂.
Когда зашли в кабинете, то нам сразу высказали за опоздание не разбираясь, что произошло. Сервис .
1
1
Show business's response
Екатерина Ф.
Level 16 Local Expert
May 29, 2022
Мне понравился этот медицинский центр. Были у детского лора. Очень внимательный подход к пациенту, подробное разъяснение ситуации и предложенное адекватное ситуации лечение
Show business's response
Елена Р
Level 17 Local Expert
August 11, 2022
Чтобы записаться на серию физиопроцедур нужно оплатить визит к местному физиотерапевту. У меня на руках направление травматолога из ФГБУ "НМИЦ ТО ИМ НН Приорова" с печатью.
Мне нужно было оплатить 3 вида процедур по 10 сеансов, но клинике видимо этого мало и хотят увеличить средний чек продажей визита к врачу. Разочарована.
2
1
Show business's response
Лена Савельева
Level 6 Local Expert
May 10, 2022
Удобное месторасположение.
Хорошее обслуживание на ресепшн.
Были на консультации у лора. Врач подробно распросил про анамнез, назначил лечение, направил на анализы, для корректировки лечения при необходимости.
Сдали там же анализы. Результат можно увидеть в личном кабинете
3
2
Show business's response
Дарья Марченко
Level 5 Local Expert
March 7, 2023
Очень хорошая клиника.Всегда вежливый персонал.Самый лучший доктор Андрян Л.В.
3
Show business's response
Анжела А
Level 8 Local Expert
May 7, 2022
Коллеги очень хвалили это место, и я решила записаться, у меня были сильные приступы кашля. Как итог мне поставили неправильный диагноз. При чем не было абсолютно никаких сопутствующих симптомов, чтобы подозревать именно это заболевание. О чем я говорила врачу. Писала отзыв на сайте, но со мной никто не связался, создалось впечатление, что разбираться им не хочется. Впечатление испорчено. Вряд ли когда то захочу ещё раз посетить эту клинику.
4
2
Show business's response
Марина Кузьмина
Level 8 Local Expert
March 31, 2022
Сетью клиник Семейный доктор пользуюсь давно, очень довольна. Но конкретно эта клиника не понравилась с точки зрения обслуживания, все очень долго, регистратура работает медленно, в 8 утра, когда много людей на сдачу крови, прием итд, работает всего одно окно. Тесное помещение, от комнаты охранника разит перегаром.
1
2
Show business's response
Надежда Исакова
Level 8 Local Expert
December 21, 2024
Отличные врачи
Show business's response
Сергей Смирнов
Level 18 Local Expert
July 30, 2022
Отличная клиника. Приветливый персонал, есть парковка, что для центра города только плюс.
Show business's response
Вячеслав Иванский
Level 7 Local Expert
February 9, 2024
Полнейшая некомпетентность
Чтоб попасть к нужному врачу необходимо пройти 10 кругов ада
Колл-центр говорит одно, врачи говорят другое, потратил полдня, чтоб просто попасть к нужному специалисту
Show business's response
Кристина Кот
Level 13 Local Expert
November 12, 2022
Приятные девушки в регистратуре, чудесный врач ревматолог, а больше я пока ни к кому там не попадала. Если там все такие же чудесные, то точно всем рекомендую!
1
Show business's response
Инкогнито 9667
Level 5 Local Expert
November 3, 2024
Отличное место
Show business's response
Геннадий
Level 4 Local Expert
November 22, 2022
Обойдусь без фамилий и должностей, скажу коротко:,по анализам нагнетают страх, предлагают дорогое лечениен.За 2 часа приёма у врачей 4 раза сдавал кровь (платно)
В общем, типичная платная клиника, которая крутит людей на деньги
6
1
Show business's response
Игорь Ситников
Level 6 Local Expert
May 7, 2021
Небольшая, но приятная клиника, атмосфера действительно очень семейная ))) Особо отмечу кардиолога Дмитриеву и девочек из процедурного кабинета, которых неоднократно посещал. Настоящие профи в своем деле !
4
Show business's response
Александр
Level 20 Local Expert
July 12, 2022
Хорошая больница, постоянно наблюдаемся, удобное расположение филиалов, удобная парковка для посетителей
Show business's response
марина васильева
Level 12 Local Expert
April 25, 2022
Спасибо клинике за человеческое отношение! Лечили ребёнка в будь здоров и за процедуру стоимость 500₽ вынуждены были платить +3000₽ за приём врача, который ничего не делает при процедуре. А здесь нормальная человеческая схема. Делаем процедуры, платим за процедуры! Консультируемся у врача, платим за врача! Спасибо! Рекомендую!
1
1
Show business's response
Алексей Семенов
Level 3 Local Expert
November 29, 2021
Очередное отвратительное место, где вы платите деньги, теряете время и не решаете вашу проблему.
Был на консультации по прививкам для выезда в Танзанию. Врач иммунолог со стажем 30+ лет сказал, что он не знает какие нужны прививки. После того, как я нашёл при нем, в интернете рекомендации ВОЗ, врач написал мне на листке бумаги от руки рекомендации по последовательности выполнения найденных мною прививок. Назначили день первой прививки. Перед уходом из клиники администратор сказала, чтобы я позвонил еще раз за день до визита - «на всякий случай». Когда я это сделал, администратор (другая девушка) сказала мне, что всё, что сказал врач неправильно и мне нужно к терапевту и только он назначит курс. На вопрос «зачем я тратил своё время и деньги на специалиста, который не компетентен» мне предложили связаться с администратором.
Даже не буду пробовать.
Желаю клинике развиваться и процветать.
11
2
Show business's response
Наталия У
Level 15 Local Expert
January 31, 2023
Отличная поликлиника. Рядом с метро. Большой выбор специалистов.
1
Show business's response
Анна Телегина
Level 15 Local Expert
November 8, 2024
После посещения чувствую себя гораздо лучше.
Show business's response
екатерина краева
Level 8 Local Expert
September 26, 2022
Хорошая клиника. Без очередей, врачи грамотные и вежливые! Лучший филиал сети на мой взгляд. Рекомендую
1
1
Show business's response
Александр Исаков
Level 13 Local Expert
January 30, 2024
Дети с рождения в этой клинике! И вся семья там же.
Show business's response
Татьяна В.
Level 10 Local Expert
June 11, 2024
Понравился невролог и офтальмолог
Show business's response
Ольга Горская
Level 8 Local Expert
July 26, 2021
Замечательная есть клиник, такого отзывчивого персонала не видела ни в одной клинике. Врачи уделяют пациенту много внимания, это тоже приятно удивляет, есть с чем сравнить. Только положительные впечатления.
3
Show business's response
Натали Д
Level 10 Local Expert
July 29, 2023
Хорошая клиника. Особенно стомотолог Навроцкая. Самая лучшая!!!
1
1
Show business's response
Katerina Ekaterina
Level 6 Local Expert
September 27, 2021
Пыталась записаться на приём. Благо онлайн запись доступна. Записываюсь-выплывает сообщение что перезвонят из клиники для подтверждения записи. Хорошо, конечно. Далее перезванивают и начинается : вам не хватит этого времени, врач принимает в первый раз час... и прочее. Какой час? Мне не нужен час,мне нужны направления на анализы, хочу сделать косметическую операцию. Думала приду,врач даст направления на анализы, операцию без них не делают, а потом согласуем/запишемся на операцию. Но нет,мне настаивают что мне нужен час и не иначе,продолжают навязывать не нужные мне услуги. Так разозлилась и просто отменила приём. Ну просто возмутительно ты еще не пришёл, а к тебе уже в карман лезут. Никому не рекомендую эту клинику. А маркетологам клиники большой минус такой организации продаж
4
7
Show business's response
Anonymous review
February 29, 2020
Отличное соотношение цены и качества! Хорошие специалисты, пользуюсь услугами клиники уже несколько лет. Мой врач - Ташкаева, посоветовала её подруга, очень добрая , понимающая и высококвалифицированный специалист. Все всегда по делу, без лишней воды и вымогательства денег за лишние анализы. Еще очень понравилась Викулова! Специалист высшей категории с чрезвычайно приятной энергетикой. Желаю клинике успехов и процветания!
2
2
j
Level 7 Local Expert
August 26, 2021
молодцы! Мы рады, что сдали пцр именно у вас.
Сделали быстрее, чем было обещано.
Клиники в Аптекарском переулке и на Воронцовской оставили необыкновенно приятное впечатление.
У вас очень заботливо и душевно уютно.
Очень понравился врач на репетиции и медсестра, которая брала мазок аккуратно и ловко.
Одно грустно: сейчас завалили смс с предложениями.
Буду рада, если этот поток остановится.
3
1
Show business's response
Виктория Сытник
Level 8 Local Expert
March 25, 2021
Была я в трёх клиниках, в надежде на то что где то будет порядок. Впервые сталкиваюсь с такой разносторонне неприятной платной клиникой! В бесплатной ей богу лучше и чётче работает чем у них. Хамству колл центра вообще нет предела, посылают открытым текстом далеко, и после сразу вешают трубку. Вы как себя ведете дамочки,ох могла бы я увидеть этих наглых сотрудников. Записаться к кому то целая проблема, ой этот врач не делает это, а этот того. Ну типо приложение да у нас тупит запись даёт, но вы не можете пойти к доктору этому. Есть у нас один доктор и попробуй к нему попади, да и вообще открывайте справочную о врачах и читайте что они делают а что нет прежде чем записаться... Это все отвечают мне хамовитые женщины по телефону. На прием сидишь ждешь пол часа минимум, вы серьезно ребята? И это платная клиника? Пару часов до приёма смс ой ваша запись отменена, да ладно??? А ничего что планы как бы у людей. Врач -вы что пришли ко мне, что вы от меня то хотите? Элементарно раз пришла значит хочу чтобы вылечили... Парковка платная и ещё часик другой подождите очередь... Но вот то что операторы посылают и кидают трубку это вообще меня возмущает просто.И пока все молчат это наверное и продолжится, поэтому я буду фиксировать каждый промах и потом пойду в Росздравнадзор, это беспредел брать деньги с людей за такой ужасный со всех сторон сервис!
9
16
Show business's response
Avis
Level 12 Local Expert
September 10, 2022
На своем сайте естественно отрицательные отзывы не размещают, по фактам плохих консультаций объективные разборы не проводят, выжидают время и просто дают отписки (по большей части нелепые), защищая некомпетентные действия своих врачей и свою клинику (из серии-сам дурак).
1 место антирейтинга отдаю терапевту Петрову с бауманки, который прослушал у меня жесточайший бронхит, будучи в курсе о том что мне идти на операцию.
2 место присуждается психиатру Андреевой с Новослободской, Которой самой бы неплохо пройти обследование у одноименного специалиста, ибо нести такую чушь и бред в здравом уме немыслимо (после 1,5 часов своих предположений она отправила нас к более опытному коллеге в клинику на другом конце Москвы).
В целом: Это клиника дмсников, которая С каждым годом всё хуже и хуже. Хорошие врачи уходят, бездари остаются. И по пальцам одной руки посчитать кто ещё не ушел и при этом является хорошим специалистом.
7
Show business's response
Виктория Филина
Level 8 Local Expert
January 26, 2022
Отличная Клиника, очень вежливый персонал и врачи! Большой спектр услуг! Расположена близко к метро!
4
Show business's response
Галина
Level 8 Local Expert
June 16, 2023
Спасибо "специалисту" Анне из регистратуры в корпусе на Бауманской, которая 15 мин.не в состоянии была внести деньги на депозит для оплаты последующих мед.услуг и только на четвёртый заданный мной вопрос о сумме д/с наконец то соизволила ответить.
Работу врачей оцениваю положительно, кроме пары врачей
1
Show business's response
Дмитрий Виноградов
Level 6 Local Expert
April 3, 2022
Если вам надо вылечиться , то обходите стороной сеть поликлиник Семейный доктор .
Про себя могу сказать , обращался в два филиала м. Новослободская и Спортивная, врачи совершенно не компетентны . У них девиз у всех один «спасение утопающих-дело рук самих утопающих» . Ставлю самый низкий балл , и жалею что потратил своё драгоценное , свободное время на них.
3
4
Show business's response
Ekaterina Gnezdina
Level 15 Local Expert
June 1, 2022
В эту поликлинику езжу по дмс. Приятная обстановка, в процедурном кабинете у медсестёр с первого раза получается забор крови с моими не "ахти" венами. Выделить пока конкретных докторов как "супер" пока не могу - пока была не часто.
Show business's response
Алёна Сафронова
Level 6 Local Expert
September 9, 2021
Обслуживаюсь у них второй год по ДМС, в целом всё устраивает. Может только парочка врачей не понравились и не помогли мне от слова-совсем. Ну и иногда врачи приемы задерживают, приходится ждать свой прием. В большинстве случаев из-за того,что пациентам разрешено до 15 мин опоздания на прием.
4
Show business's response
Людмила Федорова
Level 8 Local Expert
September 3, 2024
В целом, всё неплохо, но не для меня.
Show business's response
Елена Михеева
Level 13 Local Expert
December 2, 2021
Вежливый персонал, чисто, отсутствие очередей - по записи обычно попадаю вовремя, удобная локация - 5 минут пешком до м.Менделеевская
3
Show business's response
Арменуи Тарзян
Level 5 Local Expert
September 7, 2023
Услуга Узи малого таза, в результате пришлось переделывать обследование.
Show business's response
Хамзя kutdusov
Level 3 Local Expert
April 8, 2022
Хороший педиатр в данной клинике (ходит моя внучка). Иногда нужно подождать, но это нормальная практика во врачебной деятельности. Но в 90% случаев всегда всё во время. Спасибо!
3
1
Show business's response
Наталия Мельникова
Level 6 Local Expert
July 11, 2024
Хорошая поликлиника
1
Show business's response
Птичка Сладкая
Level 24 Local Expert
January 6, 2021
Отвратительная клиника! Ничем не отличается от обычной, городской поликлиники. Только цены высокие. Я была у невролога, где мне должны были сделать уколы ботокса и анализы. Во- первых , врач- невролог не профессионал. Колол в точки, которые не нужны. Зря потратила деньги. В другой клинике, врач посмотрел, куда мне делали уколы и сказала, что это обычный развод. Теперь хожу в другую клинику и очень рада. Анализы, только на сайте клиники и распечатать их нельзя. Шарашкина контора! Кстати, врачи не понимают, что надо делать и меня сначала отправили к косметологу! Зачем мне косметолог, если ботокс мне колоть не для красоты, а для других целей. И врач, который делал уколы, даже не вскрыла упаковку при мне (это обычная практика) и не показал название и срок годности препарата. Поэтому, в том, что это был именно ботокс, я очень сильно сомневаюсь.
8
6
Show business's response
НН
Level 7 Local Expert
October 14, 2020
Ощущение Обыкновенной Советской поликлиники с дорогущими наценками на анализы из медцентра ИНВИТРО, который находится там же рядом. Просто если вы решили прийти сдать анализы к врачу, то заплатите сверху еще 2000, чтобы послушать нравоучения тёток, которые застряли еще в 90х годах, и чтобы самим себе взять анализ за свои деньги.
Решила сходить к маммологу и дерматологу, 4000₽ за их посещение выброшены зря. Первая накричала, критиковала и нравоучала (прям как врачи в советское время), мазок у нее не получилось взять, сделала сама, вторая дала баночку и ножницы, чтобы я отрезала себе ногти, по вопросу которых я пришла.
Анализы только в электронном варианте и только на их сайте, никакой почты, никакой распечатки.
В другой частной клинике отношение было просто божественным и с уважением, молодые и очень развитые специалисты, которые обучаются и обучаются. Я привела сравнение, потому что разница просто огромна. В семейном докторе видимо акцент сделан на то, чтобы брать старых врачей, которые окончили свое развитие в 90х и с тех пор всех судят по тем параметрам, которые были в то время. Почитала отзывы, и заметила, что у них постоянная текучка, неудивительно.
Анализы в семейном докторе из инвитро с большой наценкой. Смысл платить больше? И смысл платить врачам?
Администрация конечно ответит в виде обычного текстового полотна, потом прибавят еще несколько купленных положительных отзывов поверх моего.. но если доберетесь до моего отзыва, то просто имейте в виду, и не заглядывайтесь на высокий рейтинг. Идите в любую другую клинику с молодыми, образованными, современными и тактичными специалистами.
12
3
Show business's response
Рита Алексеевна
Level 10 Local Expert
November 22, 2020
От очередей к детским врачам в нашей поликлинике я была просто в шоке. Кроме того у меня просто не было времени выстаивать эти очереди. подруга подсказала, что диспансеризацию для садика можно пройти в семейном докторе. Я позвонила туда и оказалось, что можно на медосмотр записаться по телефону, ято я и сделала. В нaзначенное время мы с дочкой приехали, сдали все анализы, пройшли обследование и за несколько дней обошли всех врачей. Хочу отметить, что врачебный осмотр был тщательный, а не просто для галочки. Врачи отвественные - это замечательно!
3
Show business's response
Иванов Иван
Level 6 Local Expert
December 12, 2020
Неплохая частная клиника. Для нашей семьи удобное расположение-совсем рядом с домом. Филиал небольшой, но сдать анализы и попасть на прием к врачам можно буквально на следующий день. Если нужного специалиста здесь нет, запишут в другие филиалы сети. Также с обследования и и лечебными птоцедурами.
3
Show business's response
Михаил
Level 16 Local Expert
October 27, 2022
Хорошая клиника. Обслуживаюсь в ней уже несколько лет.
Квалифицированные врачи 👌🏼
2
Show business's response
Мария П.
Level 9 Local Expert
April 25, 2022
Отличная клиника. Врач ортопед, очень грамотный, вернул мне движения в суставах, при минимальных финансовых затратах. Сдесь вас не пытаются развести на деньги. Очень рекомендую.
Show business's response
Алексей Рыковский
Level 8 Local Expert
February 11, 2023
Один из немаловажных моментов - есть парковка для посетителей.
Show business's response
Мария Андронова
Level 11 Local Expert
July 18, 2022
Чисто, уютно, вежливо. Лечат. Иногда успешно иногда не очень
Show business's response
Лера Гамина
Level 13 Local Expert
March 30, 2021
Клиника на троечку. Не понравился невролог Лисицин — странные назначения, аргументация этих назначений и непонятные личные суждения о моем психическом состоянии. Обещал назначить массаж и физиотерапию, в итоге так и не назначил. Обещал согласовать МРТ - так и не согласовал. Мобильное приложение клиники очень неудобное. Особенно раздражают звонки операторов, чтобы подтвердить визит. Неужели нельзя обойтись обычной онлайн-записью и настроить уведомления-напоминания о приеме?
Специалисты, которые проводили обследования (УЗИ, рентген), неприветливы.
Из плюсов, пожалуй, только расположение клиник и очень классный офтальмолог Ефимов на Новослободской — к нему точно вернусь.