Klumba
521 review
October 6, 2019
Ужасное место. Спускаешься в подвал с плохим освещением в общем зале. Да это и понятно. Чтоб меньше было видно старость цветка. Такое ощущение, что берут самое дешевое, а продают, как дорогое.
Первый раз столкнулась, сделав доставку. Так привезли цветы не того цвета. Не извинились, а курьер вообще сказал, что какая разница.
После решила зайти сама, но разочаровались полностью от качества цветка. А эта ужасная упаковка... В чем получили, в том и продали. Грязная, с высохшими потеками от воды. Думала, что мне не повезло однажды... Но нет. Дёрнул чёрт ещё раз туда сходить... Все то же самое.
Не советую!
В шаговой доступности от этого ужаса есть другие цветочные. И недорогие салоны и ларьки.
3
16
May 1, 2023
Отличный выбор...и качество
1
March 15, 2020
Чудесный персонал в магазине. Заходить приятно. Цены всегда ставят ниже средних, а выбор хороший. Я постоянный покупатель, люблю дарить цветы. Мне девочки всегда собирают не дорогие но красивые букеты. Советую побывать.
3
August 2, 2023
Цена , качество цветов на 5+
1
July 7, 2019
Заказывали в этом магазине цветы учителям на выпускной. Доставили вовремя, в полном объёме. Цветы очень красивые и ароматные (заказывали розы). Оформлены букеты классно. Остались довольны и мы, и учителя. Спасибо!
3
1
March 22, 2021
Большой выбор цветов. Демократичные цены. Быстрое обслуживание. Работают круглосуточно
1
2
November 8, 2020
Всегда большой выбор свежих и горшечных цветов. Качество очень хорошее. Цены приемлемые.
3
July 13, 2021
Заказала маме на юбилей цветы. Прислали розы которые не простояли 1 сутки. Их практически сразу выбросили. Доставка тоже не на высоте. Подали цветы юбиляру в мятой бумаге. Цветы заказывают чтобы поднять человеку настроение, об этом тоже не надо забывать.
5
2
November 8, 2022
худшее место где можно заказать букет, сервис отвратительный!!!!!!!
1
1
October 28, 2020
Не знаю на счёт грубости и прочего, сегодня залез в интернет, нашёл этот магазин, переговорил с оператором, выбрали букет, цена прям удивила в хорошем смысле, привезли куда сказал вовремя
Может и повезло, но однозначно 5
1
March 8, 2021
Отвратительно. Мне заказали к 8 марта два букета роз по 15 шт, в итоге курьер отдал их вообще непонятно кому, доказывая мне что это я что-то путаю. Еле дозвонились до магазина, обещали урегулировать, но по итогу кроме игнора ничего нет. Крайне не рекомендую.
5
1
September 2, 2023
Не отвечают на звонки и ватсап
3
1
September 11, 2022
Очень рекомендую , заказываю только у Клумбы уже года 3-4 , не подвели ни разу
3
January 26, 2020
Красиво оформлен магазин, любителям цветов не пройти мимо. да и расположен удачно. Выбор всегда большой. Я и букеты не раз покупала, но в основном горшечные растения. Много здесь экзотики и цены самые низкие по городу. Можно заказ сделать с сайта. Привозят в этот же день. Спасибо!
3
October 10, 2019
Добрый день!
Заказывали цветы маме на День Рождение по телефону, так как по пути был данный магазин, удобно было заехать именно сюда. Девушка администратор очень приятная, поняла с полуслова, что мы хотели увидеть в готовом букете. Приехали в обговорённое время за Букетом, все было готово, без каких-либо нареканий. Девушка, которая собирала букет сделала все так, как мы хотели. Маме все очень понравилось. Спустя время мы спросили, как вели себя цветочки. Мы были в шоке, но спустя 2 недели они были, как только что сорванные с клумбы. Очень рады, что обратились именно в этот магазин. Очень советую и ставлю 5 звёзд!!! Спасибо вам!
4
1
March 7, 2021
Оформил заказ через сайт.... 15 мин и вам перезвонит.... звонил сам на протяжении 1.5 часов!!!! Дозвонился... и в итоге нет такого заказа, и бросили трубку ! Следующие 33 вызова в данную компанию безуспешно! Хамство и невежливый ответ со стороны сотрудников ! Руководство примете меры!
3
1
March 10, 2023
Везде написано что круглосуточный, по факту нет! Зря ехал
2
2
February 22, 2021
Полюбила и сам магазин, и вежливых продавцов, и хорошие цветы, которыми они торгуют. Нeсколько раз брала тут букеты и всегда они были свежими и ароматными!
1
2
November 20, 2020
Очень порадовал своей работой магазин. Заказывал через сайт Бонсай девушке на день рождение. Попросил красиво его оформить, всё сделали в лучшем виде и доставили в оговоренный срок. Спасибо большое за оперативную и четкую работу
4
August 11, 2020
Спасибо Вам!) Букет прекрасный. Хотела заказать Ирисы, но в наличии не было - выбрала другие. Менеджер позвонила через 15 минут, ответила на все интересующие вопросы. Доставили быстро на ВТЧМ. Именинница довольна.
3
May 31, 2022
Запах ужасный. Цветы хронятся вовсе не в холодном холодильнике, а в комнате с лёгким ветерком
2
1
June 25, 2020
Отличные цены, вежлый и отзывчивый персонал. Спасибо за быстроту обслуживания. Рекомендую всем.
2
2
October 24, 2023
Розы завяли за 3 дня
2
March 9, 2020
Покупала в этом магазине букет на 8 марта для мамы и бабушки. Очень вежливая консультант, сразу услышала и поняла что мне нужно. Для мамы подобрали букет в розовых тонах, для бабушки в красных. В целом очень большой ассортимент и вполне приемлемые цены.
3
February 8, 2020
Оформлял доставку 5 февраля на сайте магазина. Выбор понравился и цены не дорогие. Цветы привезли как договаривались. Хороший букет, цветочки свежие. Спасибо.
3
February 28, 2020
Не понимаю откуда берутся положительные отзывы. Пробовал заказать два букета онлайн. Сама система на сайте работает отвратительно. Плюс к этому операторы медленно отвечают на вопросы. Главное, чтобы вы заплатили, не важдно по какому заказу, можно указать любой 6-и значный номер. Сомневаюсь, что при таком подходе ваш букет будет доставлен. Номер телефона не имеет аккаунта в what's app, что сильно зарудняет контакт с оператором.
4
February 19, 2021
Получила вчера свой заказ букет из оранжевых роз,такого оформления я не ожидала завернут в целофан и ленточкой перевязан,как можно подарить в таком оформлении, неужели нельзя придумать красивое оформление букета,такое ощущение как на улице купила,я очень недовольна
3
2
May 11, 2021
Надо было мне ещё на моменте разговора с хамоватой дамой оператором сделать правильные выводы, но решил все таки заказать. По итогу привезли "уставшие" розы, которые повяли за два дня
4
3
September 14, 2020
Доброе утро. Заблаговременно был сделан заказ, указано время. В итоге в указанное время курьер не приехал к получателю. Я стала звонить в магазин, мне сказали , что курьер давно выехал, я стала звонить получателю с просьбой дождаться курьера - сами понимаете , сюрприз испорчен!
1
June 30, 2021
Курьер опоздал, причем ощутимо. Именинница цветы получила уже на пороге, выходя на работу. В итоге даже поздравления не прочитала. Это не правильно,люди же не зря время доставки указывают.
3
February 3, 2021
Предстояла встреча с роддома и цветы неотъемлемая часть. Заказали красивый букет из красных роз. Запах прекрасный, букет сoбран аккуратно и из очень красивых раскрывшихся цветков. Спасибо за супер быструю доставку !
2
1
October 20, 2020
Самые свежие цветы по оптовым ценам, с удобной доставкой. Сервис просто на высоте, проблем с поставками не возникало никогда, всё четко. Своими клиентами дорожат!
3
1
February 16, 2020
Заказал цветы к 14 февраля с доставкой . Обязательно до 18.00 (супруга на работе). Привезли 18.31. Ужас и трата нервов. На сайте указано что в случае не доставки заказа Яндекс деньги производит возврат денег- ЛОЖЬ ! В переписке с администрацией Яндекс заявлено- деньги зачислены на счет продавца вовремя . Претензии в Отдел Полиции.... Решение за Вами : НУЖЕН ЭТОТ ГЕМОРОЙ !!!
1
4
July 14, 2022
Норм. Кто хочет букетик подешевле то сюда. Если надо то и оформят.
1
1
November 22, 2020
Неожиданно позвали на мероприятие вечером, когда уже все цветочные закрыты и пришлось искать круглосуточный магазин. "Клумба" меня прям выручили оперативно, спасибо!
1
August 20, 2020
Хороший сервис, свежий товар, быстрое обслуживание, отзывчивый и грамотный персонал.
1
January 27, 2022
Привезли замёрзшиее цветы. Заказывала ребёнку на ДР. Испортили настроение. Не рекомендую!
3
2
July 18, 2023
Отличные цветы по хорошим ценам
1
November 21, 2020
Магазин мне понравился👌Большой ассортимент цветов на любой вкус и цвет🔥, короче есть из чего выбрать!😀 Думаю даже самый требовательный покупатель останется доволен 👍
1
December 31, 2019
Магазин богатый разнообразием цветов. Когда заходишь, выбор сделать трудно:). Девочки всегда помогают. Собирают красивые букеты. вчера позвонил, заказал 3 разных букета своим женщинам, после работы заехал забрал. Ответственный персонал и цены ниже средних.
8
1
February 24, 2021
Заказывала цветы подруге на День Рождения! Учли все пожелания. Букет очень красивый ,подруге понравился! Рекомендую!
1
February 24, 2019
НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ТУТ ЦВЕТЫ, ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ИСПОРЧЕННОГО ПРАЗДНИКА!!!!!!
В честь бракосочетания друзей заказали в Клумбе доставку цветов и шариков в отель Hyatt. Предварительно с администрацией отеля было проговорено, чтобы курьер все доставил на ресепшн, а сотрудники отеля в свою очередь должны были все разместить в номере у новобрачных. От курьера требовалось только прийти и сказать номер комнаты и фамилию!!!
Но курьер не стал себя утруждать ( или женщина-оператор не стала передавать курьеру ‘лишнюю’ информацию) и позвонил получателям и договорился им передать заказ где-то в городе. Соответственно, подарок наш был испорчен. Спрашивается, за что мы платили 300 р за доставку??? Если можно было забрать подарок из пункта самовывоза? С этим вопросом мы звонили по номеру,указанному у них на сайте! Нас просто динаммили! Обратите внимание, что номера указаны только Доставки! А если вы не довольны, то после 3 звонка с данным вопросом вы решите оставить отзыв у них на сайте (его,конечно же сразу удалят!) вам позвонит неадекватная старушка и будет орать на вас в трубку! - такого ‘сервиса’ вы ещё не видели! Администрация данной службы Доставки кормили нас завтраками с нашей просьбой связать нас с руководством. Старушка ( не представившись) не даст вам никаких телефонов и только испортит вам настроение!
До этого заказывали цветы на других сайтах - такого не было! Скидывают даже фото подарка....
2
3
January 14, 2021
Сотрудничаем не так давно, но не подводили. Все четко👌🏻 цветы приходят во время, постоянно выручают.
Доставка, предзаказ, доступные цены.
1
September 18, 2020
Часто бываю в этом магазине, флористы работают на 5+. Всегда оригинальные композиции, которые безумно нравятся жене. Да и по стоимости не дорогие. Рекомендую магазин!
2
October 24, 2020
Нравится безумно магазинчик. Всегда можно забежать и купить красивый, готовый букетик цветов, всегда выручает. Цены прям то что надо
3
February 2, 2023
Ужасный сервис и привозят не то.
2
1
March 8, 2020
Спасибо за прекрасные букеты тюльпанов и за хорошее настроение моих девочек!!! Здесь отличные цветы и цены ниже средних. Всем советую этот магазин!
2
3
November 24, 2019
Цены в магазине не высокие, а букеты разнообразные. Просил девочек подобрать букет сестренке на днюху, чтобы попроще был. Предложили разноцветные хризантемы. На сайте посмотрел- красиво. Привезли вечером. В вазе замечательно смотрятся и не вянут быстро, как розы. Долго радовали. Вывод для себя сделал в пользу магазина:)) Буду обращаться.
7
February 26, 2021
Всегда берём здесь цветы. Цены умеренные. Выбор когда как, но, найти подходящее на наш вкус всегда можно.
3
October 21, 2020
У меня супруга обожает орхидею, найти в обычном магазине её сложно, поэтому я заказывают в Клубме, оперативная доставка и очень свежие цветы, стоят просто по несколько недель
1