Kompyuternyye Kommunikatsionnyye Sistemy

4.1

525 ratings

Rate this place

Светлана

Level 14 Local Expert

Пользуюсь услугами этой компании с 2015 года. Скорость и качество интернета полностью устраивает. Служба технической поддержки отвечает быстро, решая проблему в кратчайшие сроки.

Show business's response

Нюта

Level 3 Local Expert

Меня все устраивает 👍быстро подключили, тарифы доступные, абон отдел вежливый,всегда помогает)

Show business's response

Виталий Васюкович

Level 8 Local Expert

Хорошый интернет пользуюсь тарифом небесный 200, всё устраивает.

Oleg Nefedov

Level 5 Local Expert

Скорости нет, цены завышенные...Ощущение что технически ограничивают скорость, вынуждая поднять тарифный план!!!!

Show business's response

Big_bro_biggi Арам

Level 3 Local Expert

Звоню третий день первая в очереди, но операторы все заняты с одной стороны смешно, а с другой не работает интернет 5 день в михайловске и никакой информации нет от них. Ставлю за такое отношение 1

Show business's response

Сергей Г.

Level 6 Local Expert

Отвратительная компания, тех. поддержка не о чём. Скорость заявленную не дают, добиться нормальной скорости не возможно

Show business's response

Ярослав Пономарёв

Level 9 Local Expert

По скорости - нормально. Даже в часы пик не падает скорость. Тех поддержка отвечает почти всегда. Ремонтируют обрывы на линиях долго. В выходные, праздничные дни и ночью не ремонтируют

Show business's response

Татьяна

Level 17 Local Expert

Пользуемся этим интернетом не так давно, но всем довольны! Скорость соответствует заявленнной в тарифе. Буду рекомендовать знакомым и друзьям.

Руслан Удовик

Level 11 Local Expert

Отличный вариант для дома расположеного в ДНТ. ККС были первыми кто предложил свои услуги.

Show business's response

Ольга Тимофеева

Level 3 Local Expert

Ужасное обслуживание!нет интернета.вызвали мастера,ждём неделю его все нет.на звонки в ккс в течении этой недели обещали ,что мастер приедет,но нет.посмотрим сколько же ещё придется ждать.

Show business's response

Алексей Крохмаль

Level 9 Local Expert

Интернет отличный сервис на ура спасибо большое

Николай ч.

Level 2 Local Expert

Рекомендую всем Монтажники устанавливают быстро Интернет просто бомба подключайтесь не задумывайтесь

Show business's response

Андрей П.

Level 4 Local Expert

Тех поддержки нет, постоянно проблемы с пингом, даже онлайн радио тормозит, Ответ как всегда один, у вас что то с оборудованием и так у всех

Show business's response

Ruslan Usmanoff

Level 8 Local Expert

Ужаснейшая компания. Интернет пропадает раз в два дня. Навязывают сервис техника за 2560 рублей. Никому не советую связываться с этой конторой.

Sergey S.

Level 4 Local Expert

Являюсь абонентом в г. Светлоград, доволен всем, скорость всегда стабильная, оплачивать удобно, девушки в Абон. Отделе приветливые всегда помогут и подскажут. Вообщем доволен всем, рад, что ушёл с ростелекома

Show business's response

Danya Biceps

Level 2 Local Expert

Не кому не советую данного провайдера,постоянно сбои интернета не о чем не оповещают ,до тех поддержке за 1 год не разу не дозвонился,так что если хотите интернет купите лучше модем меньше проблем будет

Денис Я.

Level 3 Local Expert

Самая ужасная компания, которую вы только сможете себе представить. Дозвониться в тех поддержку просто невозможно, как только очередь дохлдит до вас - просто кладется трубка автоматически. Своей бригады по обслуживанию нету, если вы живете не в столице края и у вас что то произошло вам придется ждать несколько дней, а то и неделю. Лучше раздавайте с телефона чем подключайтесь к ним.

Show business's response

Ольга Ищенко

Level 3 Local Expert

Возможно, сеть не фонтан. Но пользуюсь седьмой год. Дети порвали провод к роутеру, вызвала мастера вчера вечером, сегодня утром уже приехал и починил. Живу в Михайловске, та́к что необязательно жить в центре))

Show business's response

Светлана Т.

Level 5 Local Expert

ККС - Сотрудник досконально ответил на все мои вопросы.Документы быстро оформили , подключили, интернет без перебоев. Рекомендую.

Show business's response

Сергей Чернышов

Level 3 Local Expert

Нормальный провайдер пользуемся уже 3 года скорость согласно тарифа у кого частный сектор рекомендую.

Show business's response

Дима П.

Level 3 Local Expert

Отвратительно обслуживание клиентов, подключение дорогое. В тех.поддержку дозвониться практически не возможно, мобильной аварийной бригады нет. В субботу у них произошёл обрыв связи, предлагают ждать до понедельника. Ужасное предоставление услуг!!! Намерен обращаться в прокуратуру и в отдел по защите прав потребителя, писать досудебную претензию, а за тем уже и судебную. За время отсутствия интернета несу колоссальные убытки, т.к сейчас все происходит удаленно через интернет, на данный момент интернет это не роскошь а средство для жизни. Нельзя предоставлять услуги такого качества, просто качают деньги с населения, ни какого обслуживание нет.

Show business's response

qwe

Level 4 Local Expert

Хороший, быстрый интернет Проведи достаточно быстро и без вопросов Вежливые сотрудники

Show business's response

Rikki Tog

Level 6 Local Expert

Советую данного провайдера, хорошая скорость, всегда примут вызов. До этого был на ростелекоме, полное авно, не хотели работать с клиентами.

Show business's response

степан холопов

Level 4 Local Expert

Ужасная организация труда - неделю едут, чтобы восстановить линию. Пока сам не позвонишь, ничего не произойдёт, хотя громко кричали, что за три дня восстановят. При первой возможности обязательно сменю на любую другую сеть......

Show business's response

Эдуард Аги

Level 3 Local Expert

Я рад быть клиентом ККС - качество услуг и обслуживания на 5 с плюсом!

Show business's response

Стас Е.

Level 2 Local Expert

Если бы только можно было поставить оценку -10 я бы поставил, самая ужасная контора, отключился интернет,а поддержки просто нет,сбрасывается вызов и всё! Очень не рекомендую

Ариана Михайлова

Level 4 Local Expert

Хороший интернет без перебоев, как и тв. Услугой довольна.

Show business's response

Кашкаров Тимофей

Level 23 Local Expert

В 2013 году я подключился к системе ККС — интернет+телевидение. На момент подключения, телевидение было в тестовом режиме. Как только подключили, я заметил, что с периодичностью в 50 – 10, а когда в 15 минут пропадает звук, на 5 сек. Первое время я думал что проблеммы со звуком связаны с наладочными работами и будут впоследствии устранены. Я периодически звонил в техподдержку, приходил в офис – просил разобраться в проблеме. Некоторое время мы терпели, иногда времени не было телевизор смотреть, иногда смотрели ДВД (там пропадания звука не было). После очередного обращения в техподдержку с вопросом пропадания звука, сказали принести приставку — привёз, сказали с ней всё в порядке. Порекомендовали поменять кабель HDMI. Я менял кабеля, менял порты подключения, подключал через тюльпан и видеокабель — звук так периодически и пропадал. Привёз на ремонт с блоком питания, но тоже сказали всё в порядке с приставкой. Звук у меня так и пропадал и с этим я смирился и долгие годы смотрел телевизор с пропадающим звуком. Вот в середине октября 2020г., звук стал пропадать чаще (раз в пять-три минуты, также по пять сек) Но, плюс ко всему, стала лагать картинка — подвисания, пиксели, подёргивания. Звук стал щёлкать и клацать. Привёз опять приставку — подумал, что теперь она точно сломалась. Но её проверили и сказали что она в порядке, возможно блок питания. Я решил не испытывать судьбу и 28.10.2020 купил новую приставку. Подключив и введя логин/пароль пошла трансляция, но тоже с заиканием и подвисанием картинки. Я поставил новые комплектные шнуры (сначало тюльпан, потом HDMI. Менял входы — 1и 2. И при очередном перегружении приставки, она стала показывать и не зависать, и не щёлкать. Я обрадовался, что удалось победить проблему. Посмотреть нормально я смог только первый тайм Краснодар-Челси. Второй тайм я уже не мог смотреть — картинка жёстко лагала, подвисала и клацала. Я подумал, что может быть телевизор неисправен. Подключил забытый ДВД — воспроизведение нормальное: мультик и кино не лагают, звук не клацает. Подключил опять приставку — но лагания и проблемы со звуком продолжались и очень жёсткие. Утром, включил телевизор/приставку — зависания и лагания продолжились. Звук клацал, изображение зависает и кубиками рассыпается. Я перегрузил приставку (выдернув питание и кабель интернета на 10-15 сек). Звук и картинка опять стали нормальные…..на полчаса, потом начались лагания. После многочисленных обращений с жалобой на качество вещания, в службу поддержки, мне обещали прислать специалистов и разобраться в ситуации. С 09.11.20, как мне сказали, поменяли всё оборудование в доме и три дня телевидение, работало без заиканий, но в четверг 12.11.2020 опять начались проблемы со звуком и зависанием картинки. Уже третьи выходные я не мог смотреть телевизор: пикселизация и зависание картинки, пропадание звука, клацанье, щелчки. Причём интернет работает без проблем! На сайте ККС не указана почта, куда можно обратиться с письменной претензией и прикрепить видеофайлы, для ознакомления сотрудников службы сервиса с проблемой. На мои обращения в группу ВКонтакте, где можно приложить видеофайл к письму, никто не отвечает. Ставрополь, Ботанический проезд, 10

Show business's response

Anna D

Level 2 Local Expert

Пользуюсь интернетом данного провайдера с 2018 года. За все время стабильная скорость соответствующая тарифному плану. Служба тех. поддержки работает четко и качественно. Отличный выбор с высоким качеством сервиса!

Show business's response

Владимир Еськов

Level 9 Local Expert

если ты новый клиент то все улыбаются но когда случается проблемы с интернетом то фиг кому дозвонится. Отвратительно обслуживание клиентов. Ужасная сеть! Сервис глубокого советского периода! Абонентский отдел существует только для сбора денег при заключении договора. По вечерам скорость подает до 2МБ а в поддержку не дозвониться телефон сбрасывают или не поднимают вовсе.

Show business's response

Сергей Сложинский

Level 9 Local Expert

обратила за помощью, менеджеры отреагировали мгновенно, разьяснили, обьясни ли. буду сотрудничать.

Show business's response

Владимир Ч.

Level 5 Local Expert

Не знаю как там у вас, выленали пару рас настройки на роултера .Позвонил все вежливые помогли в настройках .Перезвонили и спросили как все работает или нет.Я доволен!!

Show business's response

Prometey84

Level 3 Local Expert

Работа компании ужасная,интернет то есть то нет,разговор с оператором ничего не дает,они там для мебели! и твердят только одно -у вас все впорядке!дозвониться можно но долгоооо...плохая работа жалею что выбрал эту компанию. По вечерам скорость падает.

Show business's response

Alekhandro Mecco

Level 8 Local Expert

Раз не куда писать руководству на их сайте, может хоть тут прочитают.. Обслуживание ужасное, полная не согласованность тех отдела и абонентского! В офисе оплатил подключение, выбрал тариф, положил деньги на счет. Сразу после подключения сделал приостановку на месяц, по прошествии 1,5мес ни чего не заработало, мало того в абон отдел не дозвонишься, в тех отделе говорят это не к нам, звоните в абон отдел, 31.12 ни куда не дозвонился до 11.01! После дозвона в абон отдел, говорят приезжайте в офис пишите заявление, чтобы включили. Зачем спрашивается я писал на отключение на месяц, если через месяц ни чего не заработало и надо опять ехать в офис... жесть! Написал заявление, скинул по Whatsapp, теперь говорят, вы выбрали другой тариф, и включиться он с 1 числа! Еле уговорил включить хоть какой-то тариф! Жесть! Знал бы что такие качели ни когда бы не связался! Почему нельзя настроить все через личный кабинет, зачем куда-то звонить и ехать?!

Show business's response

Роман Юрин

Level 6 Local Expert

находится не понятно где в огороде каком-то ,звонки на горячую линию не дозвонишься ждать по 30-40минут ,если дозвонишься ничего не могут сделать заготовленная фраза обращайтесь в офис больше ничего не могут не сказать не сделать.

Show business's response

Константин Ч.

Level 8 Local Expert

В целом отличный провайдер!

Эльнара

Level 9 Local Expert

Замечательный интернет. Хорошая скорость. Работает в любую погоду.

Show business's response

Вячеслав Вячеслав

Level 11 Local Expert

Это треш за за сервис!

Алексей П.

Level 3 Local Expert

Являюсь абонентом в г. Ставрополе с 2005 года! Интернет шустрый. Техническая поддержка решает вопросы оперативно. Оплата онлайн есть! Сайт весьма информативен. Оптику в дом завели первые в городе!!! В целом очень доволен.

Show business's response

Марина Дружбина

Level 7 Local Expert

Хороший провайдер, несмотря на мнения вечно всем недовольных людей. В г.Светлоград в офисе работают приветливые менеджеры, всегда на связи, любой вопрос разъяснят, помогут! Респект! И конечно же, процветания!

Show business's response

Геннадий Подоприхин

Level 14 Local Expert

До заключения договора и оплаты предельно вежливы. После того вы им уже не интересны. От слова СОВСЕМ

Show business's response

александр гусарев

Level 8 Local Expert

Отлично все работает. Меня устраивает и детей тоже

Show business's response

Артур Давтян

Level 2 Local Expert

Был ливень, интернет 2 числа пропал, и до 9 утра не дозвониться никому и не узнать причину отсутствия Интернета, нету круглосуточной поддержки никакой, терминал горит зелёным, роутер красным, а людям для работы нужен интернет и причину не можешь узнать

Show business's response

Мария Н.

Level 7 Local Expert

Сам интернет не плохой, и подключили быстро Но в абонентскую службу не дозвониться Любая манипуляция в личном кабинете заканчивается «внутренней ошибкой сервера» ( если вообще удастся зайти в личный кабинет,что случается редко) Поэтому любой вопрос приходиться решать по телефону, а туда ещё дозвониться надо

Show business's response

Евгений Томашенко

Level 14 Local Expert

Интернет работает стабильно. При оформлении договора подошли максимально комфортно с точки зрения даты начала пользования услугой.

Show business's response

Наталья Викторовна

Level 5 Local Expert

Не перестаю удивляться, ККС стабильность в отвратительной работе. Как всегда, деньнги на счёте, а интернета НЕТ. А туда же оцените работу, оцениваю -10.

Show business's response

etruiwe736545

Level 3 Local Expert

Вот здесь пишут плохие отзывы по поводу оплаты, я на офф сайт захожу оплачиваю напрямую с карты почта банка более года и никаких проблем. На счёт залетает 5-10секунд,вообще никаких проблем, всё отлично.

Show business's response

Кристина Иванова

Level 3 Local Expert

Отвратительное обслуживание. Вот так проводят линию. И на все есть отговорки, мол такое бывает, ни чего страшного

Show business's response

Татьяна Рамазанова

Level 6 Local Expert

Звонила сегодня весь вечер, уточнить почему до сих пор не работает личный кабинет. Весь вечер была первой в очереди, а потом шла занятость...

Show business's response

Сергей Веретенников

Level 3 Local Expert

Ужасная . отвратительно. Списание абонентской платы за не получаемый интернет.

Kompyuternyye Kommunikatsionnyye Sistemy

275 reviews