Кардинально, в положительную сторону, изменилось отношение при проведении планового ТО в данном сервисном центре. Первые два ТО оставили негативное впечатление. Думал, что и на ТО3 будет так же. Но был приятно удивлен, всё было отлично. Начиная с записи заканчивая самим обслуживанием. Были произведены все необходимые работы, а так же устранены в рамках гарантии все недочёты и поломки. Смена персонала, думаю положительно отразилось на данном сервисе. Буду рекомендовать знакомым.
Show business's response
кузьмин александр
Level 5 Local Expert
January 28
Всё хорошо, замечательно. Встретили обслужили проводили👍
Show business's response
Руслан Г.
Level 2 Local Expert
March 13
Очень достойно отнеслись к работе! Все было сделано в назначенное время без каких либо переносов времени.
Show business's response
Вадим А.
Level 2 Local Expert
August 8, 2024
Все очень понравилось, все сделано в срок и качественно, приветливый и отзывчивый персонал.
1
Show business's response
Дмитрий Т.
Level 3 Local Expert
January 11, 2024
Отзывчивый персонал, всегда готовы пойти на встречу. Сделали все работы достаточно быстро и аккуратно. Проходу все плановые ТО в данном сервисе и как всегда доволен посещением.
1
Show business's response
виктор п.
Level 2 Local Expert
January 3, 2024
Kia Sportage 2019 г. Проходил 4 ТО.
Стоимость 20 000. Лезут со своей любовью до тошноты. Выпрашивают отзывы. Через неделю утром во дворе машина не завелась. Решил, что аккумулятор... четыре года срок небольшой . но для АКБ все может быть. Звоню-гарантия. Приезжаю верхом на эвакуаторе (вечером приехал нормально). По приезду предложили заключить договор на 2 500р. Я возразил, ведь автомобиль на гарантии. Ответили, что если это не моя вина, то денег не возьмут... ну ладно. Оказалось, что ослаблен контакт стартера. подтянули гайку, а ключики не отдают..-плати деньги !!! Я объясняю, что машина неделю, как с ТО -почему не подтянули контакт стартера, ведь в регламент работ входила электрика, электроника, да вообще все. Мне ответили:"Может ты сам ее открутил." Когда поняли, что просить денег бесполезно, ключи отдали. Кроме замены тех. жидкостей ничего не делают. На 3 ТО сказали, что тормозные колодки на переднем колесе не отходят и трутся о диск, предложили поправить за 5500. Я решил убедиться сам. Разобрал колесо в гараже -все нормально.
Ну а то, что лезут к клиенту без мыла, это все в предыдущих комментариях сказано верно . Ведь это делать так несложно. Не ведитесь на ласку и дешевую лесть, на самом деле она не бесплатная. Готовьтесь к ТО. Изучайте литературу
5
Show business's response
Ольга Горшкова
Level 5 Local Expert
September 19, 2023
Хороший салон, неплохой сервис, мастер Николай Крутов внимательный, все объяснит, что непонятно, поможет подобрать подходящий вариант по запчастям, мой любимый менеджер Юлия - настоящий профессионал
4
1
Show business's response
Максим Пугачев
Level 3 Local Expert
October 7, 2024
Все отлично, быстро и качественно) только бы записывали бы быстрее а то звонишь и прелагают записаться через 10 дней
Show business's response
ольга у.
Level 3 Local Expert
August 22, 2024
Проходили ТО 0 в данном салоне. Очень понравился сервис обслуживания, индивидуальный подход к каждому клиенту. Однозначно рекомендую.
1
Show business's response
Ярослав Николаевич
Level 5 Local Expert
October 18, 2023
Все отлично! Грамотные специалисты, отзывчивый персонал, прозрачность и доступность при выполнении работ. Благодарю за ваш профессионализм и четкость.
3
1
Show business's response
Рокфор
Level 9 Local Expert
December 5, 2023
Единственное место где можно получить хорошее обслуживание автомобилей kia в Орле. Внимательные мастера и квалифицированный персонал. Огромный привет мастеру приемщику Николаю.
Show business's response
Максимов Александр
Level 5 Local Expert
December 27, 2023
Из минусов могу пометить:ожидал 12 минут относительно назначенного заранее времени,что не очень приятно(так как время ценно) и на кассе минут 20 простоял,чтобы оплатить работы по ТО.
Из плюсов:можно посидеть на диване и посмотреть ТВ, все доступно обьяснили,быстро приняли авто,приняли мною купленное масло в авто, уложились в полтора часа,быстро вернули авто.
Очень расстроило то,что даже технической автомойки нет при обслуживании авто,хотя стоит это для такого сервиса копейки.
Show business's response
Александр К.
Level 5 Local Expert
July 24, 2024
23.07.2024 был на ТО2, персонал очень вежливый, ответили на все заданные вопросы, провели все необходимые манипуляции с автомобилем, спасибо.
Show business's response
s46b
Level 3 Local Expert
November 22, 2023
Прошел ТО-1 в сервисе КИА. Мастер-приемщик Микляев Владислав Викторович учел все пожелания. Понравилась работа автослесаря: опытный, работает аккуратно, неторопливо. Важно: цена работ ТО-1 КИА Орел оказалась в два раза ниже чем в Курске.
1
Show business's response
Алексей Свиридов
Level 4 Local Expert
February 27
Обслуживание на должном уровне. Записали когда нужно. Предварительно напомнили о записи. Приняли без задержки.
Show business's response
Максим К.
Level 2 Local Expert
January 31, 2024
На днях обращался для проведения техничего обслуживания. Все быстро, комфортно, вежливый персонал. Все прошло идеально.
1
Show business's response
Роман Васильевич
Level 9 Local Expert
April 2, 2024
Хороший автосалон, правда нет некоторых запчастей в наличии, да и те которые есть сильно завышена цена. Персонал обходителен, грамотные специалисты. Не предусмотре пункт питания.
Show business's response
Константин Жидков
Level 8 Local Expert
June 23, 2024
После покупки автомобиля Geely приехал на ТО-0. Предварительно все согласовали ни каких нариканий в процессе небыло.
Хотелось бы поблагодарить данного дилера за ответственность и гибкий подход к людям.
Ребята продолжайте держать марку 👍👍👍
25.12.2023
Дополню отзыв после ТО-1
Как и ранее писал сотрудники вежливые и приветливы. За компитентность переживать не стоит все делают грамотно о всех движениях уведомляют.
В очередной раз благодарю сотрудников за КАЧЕСТВО сервиса, гарантии, приемки ТАК ДЕРЖАТЬ.
С удовольствием приеду к ним в гости и на следующее ТО.
15.06.2024
Добавляю отзыв после ТО-2.
После последнего прохождения ТО качество услуг не изменилось, все так же на уровне.
По прежнему желаю данному сервису процветания, расти и развиваться в ногу со временем.
Еще раз Спасибо команде за их работу и внимание к людям это очень важно в наше время.
Show business's response
Сергей Давыдов
Level 6 Local Expert
April 16, 2024
Спасибо большое за оперативность и вежливость при обслуживании. Обновлял прошивку на авто, всё сделали быстро и качественно.
Show business's response
Vi
Level 15 Local Expert
August 27, 2024
Два раза сделали ТО на машину, цены ниже чем в Москве в полтора раза. Вроде обмануть не пытались и слишком много лишнего не навязывали. Менеджеры достаточно дружелюбные и приятные в общении.
3
Show business's response
Евгений Денисенко
Level 4 Local Expert
May 7, 2024
По предварительной записи обратился в официальный дилер KIA. Очень вежливый и внимательный персонал. На сервисе устранили проблему развала схождения передней оси и провели колибровку рулевого колеса. Сделали тестовый заезд до и после проделанных работ, для проверки. Полностью остался доволен. Рекомендую официального дилера.
3
1
Show business's response
Виктория Е.
Level 6 Local Expert
January 9
Быстро, качественно провели то. Вежливый персонал.
Show business's response
harnavcov1503
Level 3 Local Expert
July 8, 2024
Приехал на Т.О. к назначенному времени, ждать не пришлось, машину сразу отправили на обслуживание. После прохождения обслуживания, мастер приемщик очень развернуто ответил на все мои вопросы. В принципе - я доволен!
1
Show business's response
walentina isaeva
Level 3 Local Expert
November 14, 2024
Делала ТО на КИА, персонал вежливый, сделали всё быстро, ничего лишнего не предлагали
2
1
Show business's response
Екатерина Г.
Level 3 Local Expert
April 25, 2024
Понравилось обслуживание , удобство и расположение диллера, адекватный персонал а так же добропорядочность и профессионалзим специалистов .на следующее ТО поеду сюда !
1
Show business's response
Иван К.
Level 2 Local Expert
July 21, 2024
Обслуживание отличное. Хочется отметить работу Крутова Николая. Грамотный и вежливый специалист.
1
Show business's response
Сергей Андреев
Level 2 Local Expert
November 21, 2023
Доброго времени суток, на днях в очередной раз обращались в сервис, всё было сделано хорошо, персонал отзывчивый, мастер Евгений дал нужные рекомендации, скоро посетим сервис ещё раз. Спасибо всем большое!
1
Show business's response
Елена Королева
Level 3 Local Expert
November 28, 2023
Всем здравствуйте. Сегодня делали 1 ТО на Джили Кулрей. Спасибо Евгению, все сделал быстро, аккуратно и качественно. Огромный плюс что можно присутствовать при ТО.
1
Show business's response
Марина Павлова
Level 5 Local Expert
November 13, 2023
Проходили нулевое ТО на чери тигго 7 про макс! Остались очень довольны работой абсолютно всех сотпудников компании! Внимательное отношение, оперативная и качественная работа мастера - приятное впечатление!!!
Show business's response
Оксана М.
Level 3 Local Expert
June 10, 2024
Приезжаю на ТО третий год подряд, все очень нравится. Вежливый персонал, грамотный приемщик. В этом году порадовала клиентская зона.
Show business's response
Игорь Махов
Level 2 Local Expert
November 29, 2024
Хороший коллектив. Прекрасное обслуживание 👍👍👍
1
Show business's response
Сергей Беспалов
Level 6 Local Expert
February 2, 2024
После посещения ( проходил ТО-0)остались только хорошие впечатления.Мастер приемщик Тимаков Андрей красавчик. Все
доходчиво объяснил . Так держать.
1
Show business's response
Наталия С.
Level 2 Local Expert
July 31, 2024
Регулярно прохожу ТО, плюс в рамках гарантийного обслуживания всегда все четко, грамотно.
1
Show business's response
Сергей Н.
Level 7 Local Expert
March 18, 2024
Отзывчивый персонал, все работы выполнены всрок, качество работ на высоком уровне, все устраивает. Если еще сомневаетесь, то отбросьте сомнения и приезжайте
Show business's response
Сергей Осипов
Level 13 Local Expert
February 5
Записался заранее, о записи напомнили. Провели техобслуживание, можно находиться с автомобилем.
Show business's response
Роман Пожидаев
Level 12 Local Expert
July 24, 2024
Спасибо большое КорсГруп, а именно г.Орел, очень понравилось, всё быстро сделали, объяснили, в первую очередь не отказали в обслуживании автомобиля привезенного по я параллельному импорту! Проживаю в Курске, представители той же организации в Курске отказались обслуживать автомобиль по причине ввоза автомобиля в РФ паралеллельным импортом. Теперь только в Орел буду ездить , обслуживать авто, Спасибо большое КорсГруп-Орел!
Show business's response
Андрей
Level 11 Local Expert
June 24, 2024
Почти 20 лет обслуживаюсь. Прошло с того времени три смены названия центра. Притензий по качеству на данный момент нет. Снял одну звезду только из-за долгого ожидания (запись за 2 недели). В остальном рекомендую.
Show business's response
Di Igorevna
Level 3 Local Expert
July 23, 2024
Доброго времени суток, проходила нулевое ТО в салоне, все понравилось, вежливый персонал, по времени прохождения ТО уложились в оговоренное время.
Show business's response
Юрий Г.
Level 4 Local Expert
May 2, 2024
Установили сигнализацию в указанное время, если возникали вопросы на сервисе, мастер приемщик Андрей созванивался со мной, потом всё доходчиво объяснил как что работает, дополнительно установили apple carplay- очень доволен, всё понравилось.
Show business's response
Елена Елена
Level 3 Local Expert
November 18, 2024
Отличный персонал, качество услуг хорошее!!!
1
Show business's response
Евгений Воробейчук
Level 4 Local Expert
January 12, 2024
Хорошие специалисты, по времени вседа предложат удобный вариант. Мастеру Владиславу отдельное спасибо за понимание и оперативное решение проблем.
Show business's response
Владлен Иванович
Level 4 Local Expert
November 12, 2024
Вежливое обхождение, помощь в выборе автомобиля по запросу клиента, Советы по эксплуатации автомобиля, доброжелательность, профессионализм.
1
1
Show business's response
Сергей Коротких
Level 5 Local Expert
September 11, 2024
Все работы заявленные были выполнены в срок, притензий нет, только одно, ну уж больно дорого, в других центрах более лояльные скидки делают
Show business's response
Николай Адамов
Level 7 Local Expert
June 17, 2024
Проходил нулевое то в январе, все сделали хорошо. Персонал внимательный. Первое впечатление отличное. Посмотрим как будет дальше. Желаю им продолжать в том же духе.
Show business's response
Андрей К.
Level 8 Local Expert
October 5, 2023
Вроде одна группа компаний продавцы такое ощущение учились у разных тренеров
Салон Киа, всë по фен-шую, начиная от приветствия, заканчивая беседой с менеджером, в джили, накладка с тестдрайвом ( нас просто забыли записать) но разрулили через полу часовое ожидание.
Черри, нууу, очень уставший продавец, руки либо на груди, либо в карманах, каждое слово приходилось "вытягивать"
Вообщем, всë в лучших традициях местного сервиса
Show business's response
Фаина Головина
Level 2 Local Expert
February 18, 2024
Проходили в сервисе ТО, все понравилось) Вежливый персонал, чуткая работа мастера, внимательно и детально осмотрел автомобиль, спасибо!
1
Show business's response
Климент Мельников
Level 4 Local Expert
June 7, 2023
Обратился за помощью проезжая транзитом через Орел в Москву в связи с отказом работы тормозов.В сервисе помогли найти необходимые запчасти и оперативно устранили неисправность.Работы вел мастер Евгений.Очень ответственный,деловой и приятный в общении.Большое спасибо,Удачи .
КЛИМЕНТ Николаевич.Киа спортридж у486 тт199 с 15 до 19.30 6 июня 2023
3
Show business's response
Александр Сидоров
Level 3 Local Expert
July 29, 2024
Отмечу вежливое отношение к клиентам, минимальное время выполнения работ, доступ к ремонтной зоне в любое время.
1
Show business's response
Сергей Широбоков
Level 2 Local Expert
June 28, 2023
Отличный дилерский центр, обслуживание на высшем уровне, ТО провели качественно и достаточно быстро. Отношения персонала очень приятные. Всем советую
1
Show business's response
Инкогнито 9247
Level 2 Local Expert
March 19, 2024
Проходила ТО-3. Автомобиль помыли, ТО сделали быстро и без навязывания услуг. Внимательный, компетентный и грамотный персонал. Рекомендую