Kot i doG
777 reviews
March 13, 2023
Очень хорошая клиника, обращаюсь второй раз с котенком. Отличные врачи и медперсонал, Умеют найти подход к животным, а это очень важно. Всегда дают советы и рекомендации по уходу за питомцем. Жаль только нет сервиса вызова врача на дом.
4
June 24, 2023
Это единственный травпункт поблизости, который работает в воскресенье да ещё вечером и в котором есть рентген. Все понравилось. Кошка травмировала лапу на даче. Сразу провели осмотр, сделали рентген, объяснили что за травма и как она могла произойти, назначили лечение.
4
May 9, 2023
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу клиники,особенно Мартынову К.А!!! За его профессионализм и особенное отношение к каждому пациенту.
Обращаемся сюда не в первый раз и всегда получаем квалифицированную помощь.
3
December 9, 2023
Может врачи конечно и есть,но грамотность квали фикация "поверхностная". Работают за счёт рекламы и единичный посетителей"лёгких". Когда действительно требуется врач ветеринар профессионал-это не в этой клинике,к большому сожалению
4
3
June 22, 2024
Хорошая клиника. Есть молодой врач меркантилен н емного, а в целом все врачи проффи!!!
April 23, 2023
Невролог принимает очень медленно. На ос мотре дает ворох ненужной терминологии. Пишет результаты осмотра по 30 минут (и то не он, а м/с с его слов, из за чего время увеличивается в разы).
Положительные отзывы, я думаю, связаны с тем, что владельцы питомцев не разбираются в том, как должен проводиться прием врача. Я из системы здравоохранения, поэтому наблюдать за этим «чудом» было крайне неприятно.
Тем, кто ищет врачей, оперативно работающих и дающих конкретные рекомендации без воды, не советую данную клинику (по крайней мере, если вы ищете невролога).
Да, ни ЭХО-КГ, ни МРТ здесь нет.
9
3
September 1, 2022
Нашли эту студию после нескольких неудачных походов в другие ветеринарные клиники. Это лучшая клиника на районе точно! Персонал видно, что любит животных, это прям их призвание! Нашего питомца и от блок лечили, и от аллергии, и рану открытую зашивали быстро и экстренно, и клеща вытаскивали, и стерилизацию по мед. показаниям экстренно сделали! Спасли нашу собаку! Ходим туда на протяжении 3-х лет. И персонал тот же! А что это значит!!! Что и организация у них супер👍 в общем, спасибо большое руководству и персоналу, что вы есть и вы работаете на высшем уровне! Спасибо!!!
4
1
December 5, 2021
Слова глубокой благодарности всему персоналу клиники ,особенно Мартынову Кириллу Александровичу и Татьяне Александровне и Александру. Слаженная работа команды профессионалов!
Оперировали взрослую овчарку (10 лет),огромная опухоль,мастэктомия. Длинный шов,более 50 см. Чётко,ясно и подробно объяснили,как ухаживать за собакой после операции. Постоянно были на связи,отвечали на все вопросы даже ночью и в выходные!
Результат: аккуратный шов затянулся на 10 день,собаке НИ РАЗУ после выхода из наркоза не кололи анальгетики, хороший аппетит и настроение,подвижность. Даже не верится,что ТАКОЕ может быть после сложной и объёмной операции. СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!
15
August 13, 2023
Отличная клиника! Профессиональный, отзывчивый коллектив!
Цены приемлемые! Рада что живу близко к ним!
5
July 14, 2023
Очень внимательный и вежливый персонал. Запись на процедуру. Остальное в общей очереди. Но как показала практика, максимум 10-15 минут ожидания. Единственное что плохо, это то, что работают не круглосуточно.
1
August 16, 2023
Назначили лечение, много лекарств и все из аптеки (человеческой). При таком назначении даже анализы не брали, сразу инфекционное заболевание поставили.
Сходили в другую клинику, где взяли анализы и диагноз не подтвердился…
Получается я бы просто так пичкала животное таблетками и сажала иммунитет антибиотиками
8
2
April 22, 2023
15.04 приехали с котом на осмотр. Кот был вялый, охрипший, без аппетита, с трудом ходил. Нас принимал Мартынов К.А. Осмотрев животное, сказал, что его продуло у окошка, простуда. Хрип в лёгких. Выписали антибиотики, циклоферон, промывание ромашкой, сироп от кашля, сказал, что к вечеру коту станет легче. На следующий день состояние кота ухудшилось, к ночи он начал откашливать сгустки крови, не ел и почти не пил, потерял голос, почти все время лежал. Утром следующего дня поехали к тому же врачу. Предупредили, что прививки не сделаны, могли ли подцепить заразу? Сказали, что могли бы, но все ещё стояли на простуде. Анализы нам никто не предложил взять ни в первый приём, ни во второй. Как люди, далёкие от медицины, мы ещё не осознавали, как это на самом деле важно. Прописали ещё одни антибиотики и гормон преднизолон (важно!). Всё купили, все вкололи. Кота старались кормить насильно, как и сказал врач. На следующий день кот спрятался под кроватью и весь день не спал, лежал с открытыми глазами и без сил. Во время вечерних процедур с лекарствами кота стало рвать кровью, и мы срочно отправились в круглосуточную вет. клинику, по приезде у кота случилось желудочное кровотечение, отёк лёгких, судороги и паралич. Делали реанимацию, снимок, кислородный бокс. Сердце не справилось, остановилось. Никогда и никому не пожелаю увидеть настолько мучительную смерть самого любимого питомца, который был тебе самым настоящим другом и членом семьи. Эти кадры до сих пор не дают мне покоя. Врач, проводящий реанимацию, заявил, что у кота налицо кальцивироз, и что диагноз Мартынова, как лечение и дозировка(!) были неправильными. Кровотечение и отёк лёгких случились из-за того, что коту вкололи большую дозу преднизолона, которую прописал Кирилл Александрович. Если бы не это, кота можно было бы спасти. Уже третий день в слезах, не могу представить, как такое возможно. Не повторяйте наших ошибок, требуйте забор анализов и подумайте перед посещением данного учреждения.
6
3
June 1, 2024
Порядка живой очереди нет. Вызывают как хотят. Мы пришли первые, прошли все 5 человек, кто пришел ПОСЛЕ нас.
Запись не ведут, порядок живой очереди не соблюдают! Администраторы не приветливые, не особо вежливые, всегда заняты своими делами, разговорами о чём у угодно, как о работе так и нет, и это всё во время того как стоит посетитель около стойки рецепшен. Берут анализы (кровь) БЕЗ перчаток!!!!
4
November 7, 2023
С появлением кота посещаем только клинику Кот и Дог. Врачи всегда максимально аккуратны, несмотря на то, что наш котик не всегда рад манипуляциям над ним.
3
October 30, 2022
Были в ветклинике с хорьком. Мартынова Т. А. осмотрела, дала рекомендации по уходу и первой помощи. Назначила необходимое лечение.
Понравилось общение, грамотная как врач.
Очень рада, что рядом с домом есть такая отличная ветеринарная клиника!
-------
1,5 года наблюдаемся большой компанией (кошка и 3 хорька) в данной ветклинике - прививаемся, делаем УЗИ, сдаём кровь, лечим вылезшие болячки и т.д.
Врачи все компетентные, готовы объяснить доступным языком то, что не понятно, готовы проконсультировать в нерабочее время при необходимости. Не назначают лишних исследований. Заинтересованы в выздоровлении животного. Ассистенты обращаются с животными аккуратно, сюсюкаются, стараются отвлечь от процедур.
По очерёдности бывают накладки, как и в обычной поликлинике. Стараемся приходить по предварительной записи. Максимальное ожидание было не более часа. При этом вместе с осмотром, взятием анализов, консультацией и назначением лечения проходим часа 2-3 в ветклинике (правда с 3 хвостами это и не удивительно). От людей в очереди слышала, что по 3-4 часа ждут приём по утрам, но тут совет - если состояние не острое и не выполнение назначений, лучше придти через пару часов после открытия, ведь там будет много животных.
8
1
May 21, 2023
привезли в эту клинику морскую свинку, у которой была опухшая лапа с большим ранением и гноем. Принимала нас Щербина Ксения Владимировна , морская свинка умерла через день после назначения . Врач скорее всего знала о смерти животного , но не сказала об этом и не предложила усыпить и не мучить животное . Но вместо этого она стала предлагать ренген , мы конечно же согласились . Но это была пустая трата денег . Все лекарства были бесполезны . В общем не советую идти к данному врачу дерет деньги как сумашедшая .
8
1
May 25, 2023
Плюсы:
☆недорого
☆рядом с домом
☆приятные врачи
☆есть передержка / послеоперационный бокс
Минусы:
¤ЖИВАЯ ОЧЕРЕДЬ
Оооо, это просто проклятье. Я 4(!!!) часа ждала приёма. Я не особо торопилась конечно, но все-таки сидеть в тесном помещении со щенком весьма сомнительное удовольствие.
¤Крошечное пемещение
Собственно этим всё сказано. Места очень мало, а живая очередь способствует созданию столпотворения. Не очень приятно, надеюсь вы переберетесь в помещение получше..
3
1
October 8, 2023
Позвонила в клинику. Спросить об усыпление кота. Сказали что просто так они ни делают. Для начала должен осмотреть врач. Я стала объяснять, что коту 23 года что он старый, больной, ни ест ни пьёт. На том конце провода услышала гудки. Просто взяли и положили трубку.
8
2
February 9, 2024
Отзывч ивые врачи и весь персонал, помогают не только животным,но и хозяевам. Спасли кота 💔
3
January 4, 2023
Единственная ветеринарка в нашем районе, в которой у моего старшего кота догадались взять анализы. Назначили адекватное лечение, кот максимально здоров, не считая хронических болячек. До этого с котом мотались лет пять по разным клиникам, в том числе, государственным, и никто не догадался сделать обычный скрининг 🤦 У меня впечатления от клиники максимально положительные — врачи реально стараются вылечить, а не тянут деньги, ассистенты — лапушки.
Хотелось бы, чтобы были специалисты по кошачьим породам — второй кот у меня _ну типа_ мейн кун, и мне кажется, врачам не доставало информации о болевых точках этой породы — но обследовали реально компетентно, стараясь не упустить ничего. Обоих котов водила к Сворог, она их общупала по-максимуму 😂
В общем, клиника реально хорошая. Но, тут и как со своим здоровьем — надо самому копать варианты, что может быть не так с питомцем, и обсуждать это с врачом.
По поводу других животных. Видела хорьков, крыс, хомячков, ну и собак всех мастей. Про птиц непонятно.
Про уколы в коридоре. Нам кололи, мы не в обиде, ибо либо 3 часа в очереди, либо укол в коридоре. Клиника маленькая, народу набивается порой прилично. (В нашем районе реально фигово с ветеринарками, видимо, все ходят сюда.)
Ну да, туалета нет, вид помещения для ожидания более чем скромный. Зато за приём рублей 500, а за обширный комплекс анализов и процедур с меня взяли всего тысяч 10. Это РЕАЛЬНО немного))
6
June 24, 2024
Очень доброжелательный персонал и внимательный к животным. Хорошо, что рядом с домом есть такое место.
1
February 19, 2023
В данной клинике "врачей" сложно называть врачами!
Принесли таксу на осмотр с болями в животе, апатией, собака не ела от слова совсем.
Ветеринар назначил анализ крови и больше никаких исследований не проводил!
По готовности анализов, врач поставил диагноз "холецистит" (воспаление желчного пузыря) без у
УЗИ!! Сначала мы выполняли назначенное лечение таблетками и суспензиями. Таблетки не усваивались, они попросту выходили "обратно".
Далее, два дня, утром и вечером мы носили собаку на капельницу и уколы, ей становилось только хуже, собаку начало ещё рвать, она по прежнему ничего не ела и мучалась от боли в брюшной полости.
Я не ветеринар, но мне было понятно, что нужно делать срочное узи. Врач решил предложить это исследование, только тогда, когда собаке стало намного хуже через 6 дней так называемого "лечения". Но на узи смогут записать только через 3 дня!!!! Медлить нельзя, мы понесли собаку в другую клинику на узи, после которого, ей сделали экстренную операцию по удалению матки! Ей был поставлен диагноз "пиометра" (образование гнойных выделений в полости матки). Ещё немного и собака умерла бы от перитонита!!! (разрыв тканей и попадание скопившихся выделений в брюшную полость)
Честно, мне не понятно почему здесь так много положительных отзывов, ведь здесь ставят неверные диагнозы, которые могут стоить жизни наших любимцев.
11
2
August 2, 2022
Ветклиника "Кот и Дог" это место где работают не просто профессионалы своего дела, но и очень добрые и неравнодушные люди! Мне очень нравится, что помимо грамотно назначенного лечения мне всегда очень подробно и терпеливо все объясняют. Большое спасибо за Ваш труд, терпение и милосердие!
4
January 7, 2024
Врачи замечательные и отзывчивые. Помогл и моей собачке от нализывание и кошке от хрипоты
1
1
October 9, 2023
Вызвали врачп на дом,обещали принхать через час,приехали через полтора часа,не зашли типо шлагбаум помешал(врут на каждом шагу) не советую .Много других хороших
вет. Клиник и цены дешевле
8
5
January 15, 2022
Великолепная клиника и самые лучш ие специалисты, профессионалы своего дела, очень добрые и отзывчивые. Теперь у всех наших питомцов в этой клинике есть любимый врач! Кошачие не только получают все необходимое, но и очень спокойно переносят любое лечение. Спасибо Вам огромное!
5
June 26, 2023
Грамотный персонал, для Москвы впол не умеренные цены. Есть ветеринары по экзотическим животным.
3
October 5, 2023
Хожу проверять сюда своего пса, у него серьезные проблемы с позвоночником, думали погибнет, настолько мучался бедный, решили привезти сюда и собаку поставили на ноги! Совершенно здоровый пёс!. С недавнего времени вожу и кошку, все устраивает, врачи хорошие,лечение точное и действенное, всем советую!
3
2
April 26, 2023
Попали в первый раз. Случайно. Забеспокоились поведением собачки. Очередь напугала. Но оказалось у всех свои специалисты. Нас приняли быстро. Спасибо Мартынову К.А. Тщательно осмотрел. Всё объяснил. Лишнего не назначил. Дал рекомендации. Рекомендую!
3
2
October 20, 2022
Отзыв больше об ужасном бслуживании. Позвонила, предупредила, что веду больную собаку(кашляла, задыхалась). На улице было пасмурно, холодный ветер. Попросила хоть может на какое-то время нас записать, чтобы мы никого на заразили. Всё, что мне сказали "сейчас очень мало народу, можете подойти, чуть подождёте на улице". Я пришла, мне говорят "ну вот вы пока пришли, народ пришёл". Я живу не рядом, и иду пешком, автобусы туда не ходят, машины нет. Я снова прошу записать нас на какое-то время, чтобы мы пришли и нас приняли, чтобы никого не заразить. Мне сказали, что народу перед нами мало, и попросили подождать на улице с собакой. Мы ждали час с лишним. За это время зато уже успело пройти 5 собачек вне очереди, они же кинологическая служба. А вы с больной собакой стойте на улице, почему бы нет.
Я зашла снова к администратору, спрашиваю долго ли мы ещё ждать будем. Снова начинаю спрашивать про опреденное время, потому что на улице уже начинается дождь, собака больная, гладкошерстная, подшерстка нет. Администратор мне начинает хамить и вызывающим тоном говорить, что на одну собаку нужно 5 минут, а на другую 30, сами виноваты, долго шли, надо было быстрее. Если ваш администратор купит мне машину, чтобы я приходила быстрее, как ей хочется, то с радостью это буду делать быстрее.
Другие клиники как-то принимают и по времени, и со "срочниками" вопросы решают иначе. И не заставляют человека с задыхающейся от кашля собакой ждать на улице по часу с лишним. Я уже начала ругаться после её слов и тона, сказала, что сейчас заведу больную собаку и не буду думать о ДРУГИХ, потому что о моей собаке никто, кроме меня, не подумает. И неожиданно в этот самый момент подошла наша очередь.
Врачу спасибо за адекватное лечение, быстро поправились. Некоторые врачи - единственное положительное в этой клинике. Но обслуживание само по себе просто ужасно. Неужели действительно нет никаких других вариантов, кроме как морозить на ветру человека и больную собаку? После этого прекрасного дня не только собака кашляла, но и я заболела.
9
5
January 18, 2023
Прошу, прочитайте!
Позвонили в Кот и Дог для усыпления.
Состояние животного (крыса 2. 5 года) было крайне плохое. Питомец ничего не ел и не пил, крутился вокруг себя и не мог остановиться.
Нашего ветеринара, который был с рождения с нашим малышом, не было на работе, и нас смотрел другой мужчина. Назвать его ветеринаром язык не поворачивается, ведь никакого ветеринарного учреждения он не заканчивал, его образование это сельскохозяйственная академия. При осмотре сказали ему, что у животного выделяется порфирин. на что "ветеринар" ответил: "Вы мне про крыс можете ничего не рассказывать, я про них вообще ничего не знаю". После чего сказал, что усыплять не хочет и думает, что у крысы отит. Прописал уколы на два дня, чтобы посмотреть, что будет. После попросили опять усыпить малыша, тк он мучается и уже был опыт лечения крыс уколами и не только. И это очень тяжело и морально, и физически.
На эмоциях у меня пошли слезы. Я говорила, что нет сил мучать ни себя, ни крысу, на что "ветеринар" отвечает: "вы меня своими слезами не возьмете" Я опять на эмоциях начинаю ему объяснять, что он уже старый, что не ест и не пьет, на что слышу следующее: " Если вы мне тут будете голос повышать, я вас быстро отсюда выгоню". Я клиент, у меня умирает животное, а в ответ летят такие выражения, которые просто убивают морально. Я сразу же попросила позвать другого ветеринара, В ответ услышала "нет", на мой вопрос почему, мне ответили: "она не хочет".
Этот ответ вывел меня из себя. Я оставила на него жалобу. Крысу нам так и не усыпили, сделав ей три укола от отита. После приезда домой, я начала подробного изучать, что это за место и кто его владелец. Как оказалось, этот "ветеринар" вместе со своей сестрой( та женщина, которую он отказался звать) являются учредителями данной организации. Стало ясно, что бороться с этим "ветеринаром", который совершенно не знает значения слова "субординация" нет смысла.
Какой итог:
Наш малыш упал на пол в час ночи этого же дня. стал крутиться и изгибаться во все стороны,тяжело дышать. В течении следующего часа, я обзванивала все круглосуточные вет. клиники, где бы нам могли помочь, Тк без заключения из Кот и Дог, усыпить нас не могли. Нашли. Поехали.
В той вет. клиники нам сразу сказали, что у нашего малыша биологическая смерть, а не отит. Наш малыш медленно умирал, в то время, пока мне хамили, оскорбляли и выводили на негативные эмоции.
Очень жаль, что так вышло. Ведь всегда о данной организации были только положительные эмоции. Ведь наша Ксения Владимировна всегда нас слышала и уважала наше мнение.
Человека, который так жестоко поступил с нами и с нашим малышом, зовут Мартынов Кирилл Александрович. Очень надеюсь, что когда-нибудь этот человек перестанет убивать животных и найдет себя в другой сфере деятельности.
15
11
October 7, 2021
Если бы было возможным дать здесь 100 звёзд, я бы это обязательно сделал. В клинике работают очень душевные люди, которые очень любят свою работу, это можно понять, с первого визита. Мы приехали туда из Ногинска, потеряв все надежды на выздоровление нашего хорька. Клинику посоветовали волонтёры, попадавшие в похожую ситуацию. Наш врач- невролог, Игорь Александрович, нам очень сильно помог купировать приступы эпилепсии у хорька. Максимально точно расчитал препараты которые мы применяем и предоставил препараты до того, пока мы их сами не купим. Всегда с нами на связи. Такой поддержки от врачей, я в целом никогда не встречал. В следующий раз, мы уже ехали туда с попутчиками, собакой, которая попала на приём к Кириллу Александровичу. Собака пошла на поправку, благодаря поправке в лечении, которое назначили наши местные "светила", чуть не угробив пса. Как по мне, я лучше два часа буду толкаться в пробках, но попаду именно в эту клинику, где нам точно помогут. Там Вы не встретите Лакшери условия в зале ожидания. Но сможете напоить своего хвостика из кулера, с одноразовой мисочки. Там Вы увидите настоящих профессионалов своего благородного дела. И там нет политики заработка, там есть политика честной помощи животным
20
1
May 11, 2023
В сложной ситуации пришли на помощь без заморочек и тягомотины. Всё четко и по делу. Низкий поклон персоналу, настоящие профи.
3
November 18, 2022
Отличная вет.клиника. Двоих кошечек здесь стилизовали, кошечки сразу оклемались . Все хорошо зажило, все здоровые. Врачи молодцы, уважение им!!!!
4
April 26, 2023
Хочу отметить высокий профессионализм и человеческие качества. Приятно поразил уровень знаний врача и открытость к диалогу.
4
February 16, 2023
Хорошая клиника! Добрые доктор а.
Кирилл Александрович вообще огонь!!))
Прямо чётко и по факту говорит. Иногда конечно очереди большие....
Очень надеемся что не переедут!
3
April 19, 2024
Доктора от бога. Спасибо за ваше внимание к нашим питомца. Теперь мы будем у вас наблюдаться. СПАСИБО
October 24, 2022
Отзывчивость и клиентоориентированность «0». 24.10.2022 обратились в клинику, собачку непрерывно рвало. Были единственными, на ресепшене встретили, и потом за 20 минут ожидания не вышел ни один врач. Весь персонал что- то весело отмечал в одной из комнат, и потом так же дружно пошёл курить мимо нас. Были вынуждены уйти в другую клинику за помощью!
7
6
February 22, 2024
Отличная клиника. Потрясающий персонал, з нающий свое дело.
2
September 11, 2023
Отзывчивые врачи, второй год ходим, всегда все объясняют дают рекомендации. Иногда бывают очереди
3
May 4, 2022
Все очень понравилось. Персонал доволь но квалифицированный. Цены очень даже демократичные. Небольшой минус это конечно же парковка((. Но на качество работы врачей это конечно же не влияет
3
October 24, 2022
Отличная клиника, лечу там своих крыс. Весьма невысокие цены и человеческо е отношение. Большое спасибо врачу-ратологу за внимательность и профессионализм.
В клинике живая очередь, поэтому порой ждать приходится долго.
4
1
August 6, 2023
Компетентные и отзывчивые ветеринары, большая благодарность Мартыновой Татьяне Александровне.
3
August 20, 2024
Несмотря на удручающую обстановку, прекрасные врачи. Ходим только сюда с котами.
February 27, 2023
Питомцу выполняли кастрацию, всё прошло хорошо, врач дал подробные рекомен дации по кормлению, уходу. С животным всё в порядке: весел, бодр.
1
April 24, 2023
Из-за неправильного диагноза и лечения нашего кота врачом Мартыновым К.А., вместо кальцивироза была поставлена простуда, не взятия анализов, наш бедный кот умер за несколько дней.. советую всем потенциальным клиентам задуматься о компетенции и профессионализме данного врача в частности и клиники в целом, раз набирают таких сотрудников! Нет слов..
7
2
February 4, 2023
Мы много лет знаем врачей, они своими оп ерациями спасали не раз нашу собаку-стаффа. Теперь у нас чихуа, тоже если что - лечим тут. Посоветовала клинику подруге, и она приехала оттуда довольная на днях со своим йориком. Лучшие врачи Мартыновы К. А. и Т. А. Игоря Александровича тоже любим :)
1
April 29, 2024
Не в первый раз сюда приходим. Квалифицированные врачи. Адекватные цены.
1
1
May 1, 2022
Отличная клиника, отзывчивый персонал, прекр асное соотношение цены и качества, диагноз ставят быстро и качественно, внимательно относятся к каждому питомцу
5
February 27, 2023
Спасибо врачам! Стерилизовала собаку йорк- все прошло отлично, без сюрпризов. Оперировала Татьяна Александровна. Огромное спасибо !!!
3