Kotonay
338 reviews
May 3, 2024
Чуть не угробили кота, назначили лекарства, которые можно купить только в новоталицах под заказ, когда в другой клинике просто поделали капельницы и прописали диету и коту стало лучше!
September 22, 2023
Приехала в клинику со своей собакой в тяжёлом состоянии, отказали в приёме, ссылаясь на полную запись. Читая отрицательные отзывы, понимаешь что люди пишут правду. Зачем работать круглосуточно, если врачи не могут помочь, даже за деньги. В итоге моя собака умерла через два часа.
Я понимаю, что это не их вина, но можно же было осмотреть собаку и оказать хоть какую то помощь, а не отказывать. Хорошо, что данные врачи не работают с людьми!
11
November 15, 2024
6 000 ₽ , чтобы узнать, что кошка здорова и что ёй просто надо схуднуть.
January 23, 2024
Хорошая ветклиника - врачи профессионалы. Оформляли здесь паспорт, все нужные прививки сразу вписали, сделали. Спасибо за оперативный подход!
1
January 23, 2024
Обратились к Неврологу , врач отличный диагноз поставил верно, но так как лечились в другой клинике в Шуе авангард, было поздно ,там лечили то чего не существует.
Клинику Котонай рекомендую .
September 20, 2023
Клиника очень хорошая. Могут сделать все необходимые анализы. Есть рентген и УЗИ. Врачи все очень хорошо относятся к животным. Хожу в эту клинику уже много лет и не променяю ни на какую другую.
2
November 26, 2024
Замечател ьные врачи. Всё чётко, ничего лишнего!
May 20, 2023
Благодарим врачей клиники Котонай за лечение нашего кота! Быстро приня ли нас, в отличие от других клиник, и оказали помощь. Федор Сергеевич и Александра Павловна, спасибо за проведённую диагностику и реабилитацию. Котик пошёл на поправку!
August 20, 2024
То место, куда поведу кота, в случае его недуга.
Один раз кота тут спасли- тот наелся ниток, пока были в гостях. В итоге срочно отвезли кота сюда, где ему была оказана неотложная помощь. Далее врач прописал курс лечения , в результате следования которому кот полностью излечился.
Остались хорошие впечатления о клинике. Здесь работают настоящие профи.
1
August 5, 2022
Отношение внимательное! Ничего не навязывают, подробно все раскажут что и как. Мне понравилось. Котик наш вел себя хорошо, врачи аккуратные и позитивные. Нас принимала Череповская Ирина Сергеевна. У котика проблемы с зубками и запах, и желательно полное удаление, но назначили спрей для дезинфнкции, и если плохо ( потеряет аппетит из -за дискомфорта) будет то суспензию специальную. Операцию пока делать не будем, так как дороговато 10000 + 3800 обследование. Будем наблюдать, обрабатывать и копить))) если потребуется в дальнейшем операция. Пока ничего плохого...немного покусывают цены...
5
July 11, 2024
Диагноз небыл поставлен, а деньги взяли. В другой клинике разобрались и назначили лечение, но время упущено и теперь лечение будет дольше.
1
November 4, 2024
Нету там грамотных специалистов, много денег выкинутых на ветер!
1
3
March 17, 2024
Испортили со баку, обратился в данную лечебницу , проблемы вулдыри на лапах ,лечили всё вплоть до кастрации, денег потрачено уйма! В итоге надо было только сменить корм. Жалко питомца.
3
August 31, 2024
При необходимости обращались в эту ветклинику. Грамотный и вежливый персонал. Очередей нет, при условии, что клиентов достаточно. Принимают как по записи, так и в текущей очереди. Ветклиника чистая и аккуратная. Рекомендую.
May 24, 2023
Отличная клиника, всем советую. Другие варианты даже не рассматривали. Как завели кота обращаемся только туда. Персонал вежливый, Врачи на высшем уровне! И в клинике всегда чисто! Спасибо котонай☺
1
1
January 28
Спасибо большое всем тем кто помог вылечить нам Чарли ))
October 6, 2024
Отличная клиника,рекомендую,врачи все профи своего дела,
March 17, 2024
Ночью - кошмар... Не советую... По телефону озвучат огромную сумму за прием, по приезду - хорошо, если повезёт животное живым увезти... Договор на руки не выдали, помощь не оказали...
2
May 23, 2023
Привезли им собаку после укуса клеща, не в критическом состоянии, анализ крови был не плохой, но за сутки, которые наш пес там находился ему становилось все хуже и хуже, после капельницы у него появилась рвота, из-за которой нам его не отдали, якобы надо понаблюдать, в итоге к вечеру отек легких и не способность дышать самому, из-за чего уже мы не смогли его забрать и перевезти в другую клинику, еще утром он сам гулял и делал свои дела, а вечером он умер. Считаю, что персонал не смог оказать квалифицированную помощь, если не наоборот. Потраченное время и деньги ,а песика нашего нет.
10
March 15, 2022
Отличная клиника для животных, лечат лучше чем людей, практически любая диагностика, всегда перебирают показатели крови, мониторинг питомца 24 часа, узи, рентген, лаборатория своя, операционная,есть груминг, узкие специалисты. Очень нравится отношение врачей к животным, они действительно любят животных, в частности хочу выразить благодарность Фахертдиновой Софии Ильгизаровне, Вы прекрасный вет.врач, с первого приема очень приятное впечатление, спасибо Вам огромное за проведенную диагностику моей кошки Барсы, мы теперь только к Вам!!! Отдельное спасибо девочкам администраторам, всегда все подскажут и ответят на ваши вопросы!
1
8
May 17, 2023
Некомп етентный персонал.
В одном случае не могли разобраться как правильно вакцинировать рабиксом щенка. (В инструкции к вакцине все написано было)
Во втором случае собаке с пироплазмозом поставили диагноз воспаления матки и на следующий день хотели уже удалять матку. Короче чуть не угробили собаку, которая успешно была вылечена от пироплазмоза на следующий день и матку удалять было совсем не нужно. За диагностику эту взяли около 5 тысяч...
Цены в клинике выше рынка.
9
August 11, 2023
Врачи понравились все мы приехали уже в дес ятом часу вечера ,котенок 4 месяца у меня упал с пятого этажа ,сразу сделали узи и рентген все было хорошо,оставить на ночь я не могла но на след день привезла и оставила на сутки не пожелала,прошла неделя котенок уже ходит и прыгает )спасибо 🙏
1
January 14, 2023
В целом довольна посещением клиники. Пози тивные и участливые врачи-ветеринары. С лечением животного помогли, благодарна им за это. Всё объясняют, по результатам анализов предоставляют обратную связь по телефону, оперативно и далее консультируют, при необходимости скорректировать лечение.
1
December 11, 2023
Лечили кошку, Бусинку, у Федора Сергеевича. Большое спасибо за помощь и ответсвенное отношение к питомцу. Сняли острое состояние и прописали адекватное лечение.
3
February 29, 2024
Угодина Светлана Сергеевна буквально спасла глаз нашему малышу! При родах другой котенок коготком задел глазное яблоко, и глазик стал нарывать, мы его сюда и отвезли. Вылечили! Теперь здоровый трехмесячный котенок у нас дома живет!
February 25, 2024
Спасибо врачу Ирине Череповской за лечение нашего питомца. Шпиц здоров. Мы центром довольны 3 года с вами.
1
April 21, 2023
Здравствуйте! Привезла кота в клинику почти ночью, на ресепшене сид ел молодой человек, очень вежливый, отвёл нас с котом к доктору, доктор все объяснил, и положили в стационар, 2 раза в день отзванивались и сообщали состояние кота. Сотрудники вежливые, коту стало легче, состояние стабильное. Буду рекомендовать своим знакомым!!!
July 24, 2022
Одна из лучших вет.клиник в городе. Отличный персонал и обслуживание. Мы привезли щенка в критическом состояние, думали, что надежды уже нет. Врачи без пцр-анализа уже знали диагноз собаки и сразу предложили положить его в стационар и проводить лечение. Мы доверились врачам и не прогадали. За неделю нам щенка поставили на ноги, также врачи не давали опускать нам руки и была связь 24/7. Присылали видео щенка, звонили и объясняли доходчиво о его анализах.
Сразу было видно, что врачи профессионалы и любят свое дело. Я рекомендую эту клинику всем, кто нуждается в помощи ветеринара, ведь для них на первом месте стоит здоровье наших питомцев! Огромное спасибо! Отличная клиника!
4
5
December 21, 2023
Клиника как клиника. Не чего особенного, вроде лечат,а может ....... Денег не забывают взять. Цены космос ,что на лечение,препараты, что на стационар. 3000 рублей день,3000 ночь.
3
October 29, 2022
Цитата со страницы клиники: "На определенном этапе для нас стало очевидно, что только предложение комплексной услуги может дать удовлетворяющее потребителя качество лечения. Для этого недостаточно иметь оборудование и штат узких специалистов. Самое важное организовать их работу таким образом, чтобы не потерялся ни один анализ, не был забыт ни один пациент, а у каждого животного был доктор, который отвечает за общий ход лечения и конечные результаты." В нашей ситуации кот попал в клинику и пробыл в стационаре 4 дня. Диагноза до сих пор нет. Анализ забыли отправить. Конкретного доктора, который отвечает за результат, по факту нет! Да, просто на приёме у терапевта видно, что работают профессионалы. Есть все для диагностики. Но в нашем случае нет диагноза, не сделан анализ, который бы исключил или подтвердил опасное инфекционные заболевание. А когда мы попросили сделать этот анализ, его вроде взяли, но забыли отправить в лабораторию. Стоимость услуг высокая, результата нет.
9
September 8, 2023
Н е знаю кому нравится данная ветеринарная клиника, пришлось обратиться по неотложке поздно вечером. Так врачи не увидели что за проблема, если бы вовремя не обратились в другую клинику, собака могла бы потерять лапку.
Была один раз и надеюсь больше не придётся
6
October 16, 2023
Врачи в клинике действительно заботятся о животных. Для Миси был проведен полный осмотр, и к счастью, все хорошо - обычное разовое расстройство желудка!
1
January 31, 2024
Спасли кота в новогодние праздники. Да ценник высокий, но помощь реально оказали. Думали кот не выживет, а тут спасли. Спасибо огромное!
2
November 16, 2023
Здравствуйте, обращаемся второй раз в эту клинику, проблемы н аши решают, животного вылечивают, отказа не было, хотя шли без записи, проблемы были экстренные.
1
1
July 11, 2023
Хорошие и вежливые ветеринары.все рассказывают и главное со знанием дела.огромный плюс работают всегда,круглые сутки
1
April 27, 2024
Отличная клиника, очень грамотный и отзывчивый персонал!
1
1
August 20, 2022
Приехали экстренно, сильная аллергическая реакция на укус насекомого, собака 8 месяцев, сильно распухли глаза и внутренняя часть бедра, озноб. В приёме нам отказали (якобы у них только по Записи) ни один врач не вышел хотя-бы осмотреть и сказать что да как, хотя мы очень просили. Ужасное отношение, что это за ветеринары, которые не могут оказать ни какой помощи!!!! Пустая клиника, ни одного человека на приём. Девушка которая работает на ресепшене смотрела напуганными глазами, сходила к доктору и сказала, что есть 2 варианта: или это аллергия на что то, тогда таблетки надо, либо очень сильная реакция на укус насекомого-экстренно делать укол!!! И послала искать другую клинику!!!!!!! Это абсолютное безобразие и бесчеловечность!!!!! Другую клинику мы нашли и нам незамедлительно оказали помощь (осмотр, укол, объяснили как дальше, чем лечить) хотя у них тоже по записи и кучу народу на приём.
15
August 20, 2023
Обращаемся в клинику, если заболевает питомец. Сотрудники приветливые, руки у всех достаточно лёгкие, не замечала, что кошке плохо, когда проводят процедуры. Цены не низкие.
2
March 28, 2022
Здравствуйте! Хочу выразить благодарнос ть Разиной Анастасии. Очень приятный, внимательный и грамотный врач, все очень подробно объясняет, даёт рекомендации и памятки, была очень ласкова к моим котам) ездим переодически сюда на узи и сдаём анализы, все проводится аккуратно и стерильно) Спасибо большое!
3
8
January 14, 2024
Дорого. Но моего любимца спасли. А это дороже всего на свете. Подход к лечению серьёзный. Спасибо докторам Клиники!
1
August 15, 2022
Обращались в данную клинику, котика беспокоили ушки. Врач взял мазок на анализ, оказалось, что у него бактериальный отит. Сказали, что ничего опасного нет, и выписали лечение. Через несколько дней, после лечения, мы стали замечать, что у кота стала очень странная походка, и в этот же день снова поехали к врачу, на что нам сказали, что это из за отита, лечение здесь не причём, и велели продолжать процедуры до назначенного срока. Но котик стал заваливаться на бок, а в скоре и совсем задние конечности перестали его слушаться, и было принято решение свозить его к другому ветеринару. Оказалась, что капли прописанные первоначально не подходят для формы отита у нашего кота, более того, их нельзя было применять категорически. Мало того, что нам выписали лечение, которое основательно ухудшило здоровье нашего питомца, так врачи даже не удосужились посмотреть уши как следует, в чем мы убедились, наблюдая за действиями ветеринара из другой клиники.
14
October 8, 2022
Отвратительная клиника! Никогда не обращайтесь в неё! Клиника нацелена на то, чтобы выкачать из Вас как можно больше денег, а не вылечить вашего питомца. В клинике работают дети, которые пытаются лечить животных по протоколам. Но животное - это не машина, по протоколам можно чинить машину, а не лечить живых существ. В конце сентября мы привели к ним собаку, в очень плохом состоянии. Не хотела в Котонай обращаться, но выбора не было. Собаке резко стало совсем плохо в 7.30. Поэтому нужна была круглосуточная.
На приём мы попали только в 9 утра (уже нам был сигнал- уходить в другую клинику)
На приёме нам сделали рентген и предложили оставить собаку на стационар, покапаться, сделать УЗИ, анализы, чтобы поставить диагноз. В 12 часов мне позвонили и сказали, что у собаки инородный предмет в кишечнике, в брюшной полости жидкости, значит есть перфорации в кишечнике ( это по результатам УЗИ, рентген инородных предметов не показал), ещё очень высокой креатинин, значит у собаки Хроническая почечная недостаточность, но надо срочно делать операцию, по извлечению инородного тела из кишечника, готовьте 20000 за операцию, возможно и больше и 20000 за последующие 2 дня стационара.
Посоветовавшись с людьми, кто уже много лет обращается за помощью к ветеринарам( всё в один голос говорили: забирайте из которая, только не туда) было принято решение о перевозке животного в другую клинику.
И слава Богу!
Без операции мы, к сожалению не обошлись, но перфораций в кишечнике и инородного предмета никакого не было. У собаки было повреждение мочевого пузыря. ( за операцию в другой клинике мы заплатили 6000р)
Страшно себе представить, что бы на оперировали эти дети, которые работают в Котонай. И, да, дорогие "врачи" Почечная недостаточность иногда бывает острой!
Так что бегите отсюда и никогда не привозите сюда своё любимое животное! Ещё, имейте ввиду, если вы заплатили за полный стационар, за 12 часов, а пробыли там 3, то разницу вам никто не вернёт!
20
August 2, 2023
Были с котом. Сделали рентген и узи. Все быс тро, спокойной.
Врач все подробно объясняет.
Цены приемлемые
1
2
July 4, 2024
Нам понравило сь там лечиться,врачи добрые,даже мой злюка подружился с врачом
March 14, 2023
Позвонили утром в 8 часов, предупредили что приедем. Хотели кошеч ку на кремацию сдать. В итоге дверь заперта, простояли 10 минут, звонили, никто не открыл. По телефону уже никто не отвечал. Потеряли уйму времени. Вот тебе и 24 часа работы и отношение к людям!!!! Пришлось искать другое место и через все пробки ехать в другую клинику
4
February 29, 2024
Хорошая клиника. Врачи работают профессионалы. Клиника работает круглосуточно!
August 27, 2022
Отзывчивый персонал. Круглосуточный график работы и приема питомце в. Широкий перечень услуг и процедур. Большое, просторное помещение. В-общем, организация на высшем уровне.
3
September 1, 2022
Спасибо большое этой вет.клинике! В 12 часов ночи приехала с тяжелым дыханием у мопса. Сразу приняли, дали нужные таблетки и сделали уколы. Оказался отек лёгких. Если бы не привезла во время, была бы трагедия. Подписала все бумаги, все объяснили зачем, как и почему. Врачи всю ночь мониторили состояние питомца, утром приехал другой врач и сделал нужные рентгены. Вечером мопсик уже был здоров!!! Позже еще раз звонили врачу, нас проконсультировали и сказали какие таблетки пить от приступов.
Спасибо большое!!!
3
September 23, 2022
Зам ечательный врач Шмелева Ксения Владимировна, лечила нашего котика в стационаре, всё рассказала, успокоила. Прекрасный врач была и на приёме, пршу прощения, не помню, так как котик сильно болел и я была расстроена, что не запомнила. Думаю, что клиника подскажет кто этот замечательный врач. Спасибо большое всем!!!
2
4
July 7, 2022
Здравствуйте! Обращаясь к врачам за помощью, думаешь помогут, а получается всё наоборот. Привезли кота с асцитом, врач сказала,что нужно брать анализ выпада.Мы согласились, т.к не знали что делать и надеялись только на врачей. А она откачала всю жидкость из живота у кота, вынесла и показала сколько(целый ковш) не разобравшись в чём дело и только после этого стали брать анализы , чтобы узнать причину (мы попали к КУЗНЕЦОВОЙ АЛЕКСАНДРЕ ПАВЛОВНЕ)., тем самым ускорив смерть питомцу. Врачи др. клиник были в шоке от их поступка. Очень много слов. Складывается впечатление, что они совершенно не заинтересованы в помощи, а их цель вытянуть как можно больше денег.
18
3