Kravt Hotel Kazan Airport
1025 reviews
November 1, 2024
100/100. Чисто уютно, есть все и даже больше, красивые номера, вкусная еда
May 9, 2022
Отличный новый отель прямо у здания аэропорта.... вежливый персонал, просторные номера.... своя охраняемая парковка... при отеле есть ресторан кухня как национальная так и европейская... всё очень вкусно.... рекомендую
1
July 30, 2022
Современные чистые номера, комфортно, услуги прачечной, уборки без замечаний. Однако некомпетентный персонал особенно в ресторане Kamchatka by KRAVT (не знают меню, не умеют и не желают объяснить состав блюда, повара открытыми руками тестируют пищу из ёмкостей, для иностранных гостей официанты с трудом изъясняются, белые чашки для горячих напитков не промываются, не раз наблюдал грязные чашки на завтраке, обеде и ужине, на замечания администратору ресторана, не были принесены извинения) Это портит все представление об отеле, и тем самым создают неблагоприятную атмосферу, прибывание и впечатление, воспоминания! Считаю менеджерам отеля и ресторана стоит обратить внимание на многие вещи!
4
September 6, 2022
Отличная гостиница. Переход из Аэропорта. Вход в выстовачный комплекс. Относительно дорого но это 100% 4 звезды без скидок. Номера большие, нет только набора для чистки зубов, а так даже утюг и доска есть. Отличный вариант для бизнес посещения.
May 28, 2023
Отель хороший. Огромный минус за отсутствие полноценных окон. Установите открывающиеся окна, хотя бы на проветривание! Не хватает в номере свежего воздуха. Система вентиляции гудит круглосуточно. Из номера хочется бежать на свежий воздух!
2
August 7, 2022
Новый, современный отель. Номера большие и уютные. Есть небольшой спортзал, бассейн, сауна и хамам. Рядом парковка с каршерингом. 25 мин и вы в центре Казани. Завтраки немного скудноваты, но в целом, есть все.
1
January 27, 2024
Совсем небольшой выбор блюд в ресторане. Персонал на ресепшен грубы и неприветливы. Номера хорошие. Есть спортзал.
2
2
September 3, 2022
Отель супер. Персонал вежлив. Еда в ресторане пальчики оближешь. Повара как говориться от бога, особенно блюда от шефа. Чистота, уютно и комфортно. 100 баллов
1
November 12, 2022
Отель 4 звезды , честно не тянет !!!!! Заехали с 3 мя маленькими детьми , на ресепшен сразу встретили угрюмо , девушка вообще не приветливая , не могла 10 мин разобраться с постояльцем , сказала на 3 этаже есть еще ресепшен , мы поднялись , оказалось и там такая же угрюмая 🙁 сотрудница , заселяла очень долго всех (( по итогу пришли в номер , он холодный ( чтобы вы понимали на улице ноябрь !!!!!! Отопления нет 👎) полы в ванной ледяные , сняли люкс (заранее предупредили что с 3 мя детьми) халата маленького нет ни одного , в кофе машине только использование капсулы , доп постельного белья на детей тоже нет ( устала звонить на ресепшен с просьбами) вечер скрасил спа , за спа твердая 5+ Гульнара - это просто чудо женщина 👩 которая сделала все от нее возможное , чтобы мы отдохнули на все 💯 % , ведь для этого мы и ехали . Все объяснила , показала , выдала сразу полотенца . Огромная благодарность 🙏 именно ей . Завтрак на 3 ку , мест для посадки еле нашли , не накрыт стол , приборов нет на столе , видно что персонал и хостес были не готовы принять много отдыхающих , с нами в отеле были Волейбольный клуб Динамо и приехали не конгресс сотрудники Совкомбанка , ругались на них многие - повара не успевали готовить , официанты убирать , за кофе очередь , чтобы взять прибор надо обойти пол здания ( ресторан большой ) с детьми это не оч удобно , сделала выводы , что управляющий ресторана не справляется с персоналом . Поэтому 3 Звезды . Из плюсов : выспались на прекрасном белье , номера новые , чистые , мебель удобная , в номерах смарт тв, отличный спа , но он платный 2000₽ с человека , но бесплатный для постояльцев люкс , отель новый , очень красивый , все выглядит дорого ❤️ пврковка для гостей без оплатная 👍
May 1, 2022
Очень удобный отель для тех кто вылетает из Казани, но живёт в другом городе. Мы например из Ижевска, у нас нет международного аэропорта, поэтому мы летаем из Казани. Отель новый, хороший завтрак по системе шведский стол. Посетили с утра СПА, поплавали. Даже после выселения из номера можно находится на территории отеля и смотреть табло по вылету. Хороший ресторан. Прилетаем 8 мая обратно, решили снова в нем остановиться. Спасибо всем сотрудникам отеля, очень стараются
1
January 30, 2023
Были на корпаративе, обслуживание на высшем уровне, официант Алина молодец, за всём следила вовремя подливала, приносила напитки, еды много, в целом всё вкусно
3
1
December 3, 2024
Великолепный! Удобный! Замечательно!
1
July 21, 2023
Хорошее местечко, рядом аэропорт можно пешком через теплый коридор дойти, приятный номер. Из минусов долго заселяли и в душевой не уходила вода 260 номер.
June 21, 2023
Улетала из этого аэропорта в пик летнего сезона, я так понимаю аэропорт не рассчитан на такое количество туристов, в накопителе много народу, мест для сидения не хватает, да и сам накопитель в который нас поместили рассчитан на меньшее количество пассажиров.
1
November 30, 2023
Единственный плюс отеля это расположение.
За достаточно высокую цену очень низкий сервис, очень скудный завтрак.
1
1
January 16, 2024
Отличная гостинку, сравниваю с Дубаем 4 звезды, тут номера на порядок лучше! Рекомендую.
3
September 24, 2022
Очень красивый новый отель, но российский сервис убъёт любой бизнес на корню.
В заявке указали, что диван для третьего гостя должен быть застелен, потом ещё позвонили и несколько раз обговорили это. При заезде девушка сказала- конечно он уже застелен.
Итог- время третий час ночи, люди после самолёта, диван НЕ застелен, полотенец на трех гостей всего одно. На трех гостей одна маленькая бутылка воды.
НА ЗВОНКИ НЕ ОТВЕЧАЮТ НИ РЕСЕПШН, НИ ХАУСКИПИНГ, НИ РУМ СЁРВИС! Пришлось в ночи бегать на ресепшн. Управляющему следует внимательнее относиться к своим обязанностям и проводить регулярные проверки и плотную работу с персоналом.
November 14, 2023
Отличный уютный отель, чистый и современный. Хорошая кухня, вежливый персонал
3
December 9, 2022
Отель супер..номера обслуживание .завтраки..большой минус спа..7 го вечером в 20 .00..ходили..халаты не дали..только полотенца..сауна еле теплая..при обращении к сотрудникам сказали что она перегружается)..типо устала за день..арома комната - тоже самое..сотрудники сказали что она для массажа а не для общего посещения..чая хотели попить сказали только совместно с процедурами подаётся..обетование скрабирование итд..скажите за что я заплатил 1000?
1
July 25, 2023
Персонал абсолютно не клиентоориентирован,на ресепшн каменные лица, горничные меняют полотенца и чистые просто не вкладут,все время пребывания приходилось звонить и просить.на уборку приходят после 18.00,когда люди с работы возвращаются.
Номера хорошие, мебель новая, удобно,что рядом аэропорт.
January 21, 2024
номер отличный, чистый. есть где поработать. отличный завтрак и большой паркинг.
3
January 2, 2023
Отличный отель! Номера очень комфортные. В кровати утопаешь и спишь как младенец. Вкусные завтраки. Отличный персонал. Время проведённое в отеле это отличное время!
May 10, 2024
Очень комфортно рекомендую персонал вежливый отзывчивый 👍
3
September 27, 2022
Доброе утро! Первое, что меня встретило по прилету в г. Казань ( посещаю впервые) в 24 00 это: ночной вид отеля, деликатная подсветка фасадов в прочтении остеклённых объемов кубов зданий. Вид предстал космический в синем, почти чёрном небе. Персонал приветлив и улыбчив не смотря на ночное время, за стойкой ресепции объяснили вежливо- правила и распорядок отеля. Очень понравились общественная зона коридора ведущая к номерам, напомнила отель в Милане с выдержанным футуристичным стилем. Оттенки дерева подобранны безупречно в номере и ненавязчивая подсветка в акцентах ( зеркала, потолки, панели) . Ставлю 5+ кухне ресторана и разнообразному завтраку, миловидной девушке- официантке Весте. Вернусь с семьей в данный отель. Рекомендую!
3
March 10, 2024
Номера в отеле действительно красивые,
но с пылью , с пятнами на ковре .
Обслуживание оставляет желать лучшего. Заселили сразу же , номер подготовили на одного. (В бронировании было указано два человека).
Завтрак -скучный, но вкусный
Спа абсолютно не понравился , к тому же неоднократно пришлось разбираться с ценой спа, на сайте недостоверная информация.
Отель точно не на 4 звезды, максимум 3.
1
1
February 22, 2023
Отель не плохой . За исключением того что плохие матрасы и подушки даже в люксе. И остался неприятный осадок была прям в своё день рождения никакого комплимента не было , в других отелях было по другому . Завтраки хорошие . Номер чистый . Есть небольшое спа. В целом персонал старается реагировать на все быстро . Удобно для тех кто приезжает в ЭКСПО , ну или кому то хочется сменить обстановку .
October 24, 2023
Чистые номера. Новые.
Прекрасный интерьер
Завтрак шведский стол, достаточно разнообразный
July 27, 2023
Останавливался в отеле на время проведения конференции там же. Считаю это оправданный и очень удобный вариант размещения для деловой поездки.
August 26, 2022
Хорошие номера, красивые,новые, современные. Есть даже беспроводная зарядка у изголовья кровати. В номере есть предметы комфорта ( тапочки , полотенца, халаты, принадлежности для душа) из минусов не было зубных наборов. Попросили принести у администратора , ждали 1,5 часа, постоянно напоминав о себе.
December 23, 2023
Очень хорошие номера. Вкусное питание. Удобно идти из аэропорта по закрытой галерее.
May 2, 2024
Отличное расположение, из аэропорта по внутреннему переходу можно пройти в отель, а из отеля в Экспо. Вид на аэропорт, самолетов не слышно. Завтраки достойные.
August 14, 2024
Хорошее место отзывчивый персонал
July 17, 2022
Очень хорошее СПА, немного маловат, но очень качественно👍
Задержали рейс, пошли в СПА, 2ч-2000₽, отлично, и очень удобно👍
Очень доброжелательный и приятный админ СПА Анастасия😊
2
July 7, 2022
Плюсы: отель расположен в удобном месте, в двух шагах от аэропорта Казань. Очень хорошие номера. Вежливый персонал.
Для людей мусульманского вероисповедания имеется молельная комната.
Минусы:
- отсутствует питание Халяль.
July 2, 2023
Были проездом с детьми. Номер бронировали на 4-х. Заселились. Когда после прогулки приехали вечером, то постель для детей не была готова. После 4-х звонков и 30 мин ожидания пришли и постелили. Сами бы постелили, было бы что. Пульт от телевизора грязный и когда сказал об этом обслуживающему персоналу - реакции ноль.
1
January 9, 2023
Поставила 5 только за уютный номер!!! К сожалению,уборка в номере производится ТОЛЬКО по требованию гостей!!!
Завтраки для отеля такого уровня могли бы быть и по разнообразнее!!!
В СПА температура сауны не превышала 45 градусов(((
May 24, 2023
Супер отель, чтобы переночевать ночь и сразу в аэропорт! Номера чистые, красивые, есть халаты, вода в номере.
Включен завтрак. Мы не попадали, но нам дали с собой сухой паек.
October 30, 2023
Просто классный отель в пешей доступности от аэропорта. Цена недешевая. Завтраки отличные
May 12, 2023
Отель стильный, расположение очень удобное для аэропорта / Казаньэкспо, но хромает сервис. Вечером попросили воды в номер, не дождались ее до утра. Уборка посредственная, кровать не застилали.. еще и дверь в номер горничная оставила открытой после уборки. На претензию на ресепшен с трудом выдавили «ну да, увы.. простите».
June 14, 2024
Хорошая гостиница, только спа не входит стоимость проживания и бассейн не работал
May 27, 2023
Прекрасный отель👍🏽 обслуживание топ, еда топ) очень все понравилось) комплимент от отеля в честь дня рождения очень порадовал)
May 20, 2023
Отличное место для отдыха, очень красиво,уютно!!! Есть в аренду электросамокаты,за очень небольшие деньги!
3
August 26, 2024
Отличный сервис!
Вкусная кухня
2
1
August 9, 2022
Если есть хоть какой-то выбор - не останавливайтесь тут.
Летел из Испании через турцию в Казань и дальше на машине. Прилет был в полночь, и чтобы нормально отдохнуть и не вести машину уставшим заранее за несколько недель забронил номер на 4х - я, супруга, 2 ребенка. Время заезда позднее заранее указал в брони. Заселили в 820й номер.
Поднялся в номер, из двух кроватей принять гостей готова одна. Полотенце одно на 4х человек.
Время слегка за 12 ночи, позвонил на ресепшен, сказали все сделают. Прошло 20 минут, позвонил ещё раз, итого в 12-50 ночи пришла горничная с постельным бельем для второй кровати.
Лег спать, но в соседнем номере решили приятно провести время, поэтому вместо сна слушал стоны и разговоры соседей. Слышно как будто все в вашем номере происходит..
В общем отель красивый и современный, но за свою цену (в полтора раза дороже приаэропортового holiday inn в Испании) - это какой-то неадекват. Даже одну ночь тут остановиться не порекмендую.
3
March 15, 2023
Отличный новый отель.
Рядом аэропортом.
Можно комфортно ожидать своего рейса.
Современный ресторан с отличным дизайном!
April 9, 2023
Шикарный отель. Новые просторные номера. Отличный ресторан, где вкусно готовят. Персонал хорошо обучен и вежлив.
September 4, 2023
Удобное расположение, если необходимо посетить Экспо. Свежий ремонт, чистые номера, хороший завтрак.
November 15, 2023
Аэропорт новый, но в зоне ожидания очень мало места. Чак-чак продается в зоне ожидания и на первом, и на втором этажах.
1
December 27, 2024
Красиво , уютно , безопасно
October 18, 2023
Не плохой отель, большой, уютный, но ресторан не соответствует чистоте на 5 баллов, столы не убираются влажной уборкой после каждого посетителя, салфетки грязные в пятнах, в крошках 🤮 сидеть противно, снимаю звезду изза грязи и не чистоплотности.
1