Не связываетесь с этой компанией!
Стоимость доставки по расчетам габаритов моей посылки была указана 290 рублей. Вес был 3 кг. Оказывается. мой пакет зачем-то упаковали в коробку и вес уже оказался 6кг! Соответственно, стоимость доставки уже стала 380 руб. Но и об этом мне никто ничего не сказала. Курьер забирал заказ в 20ч, в это время в компанию не позвонить. Я спрашивала, как оплатить заказ? Сам курьер вообще ничего не знает, накладную никакую не показал. Я попросила доставить получателю после 21 часа,т.к. она до этого времени на работе. В итоге в 11 утра курьер звонит и сообщает, что привезет посылку через 20 минут. При этом хамски общается: "Я Вам ничего не должен! и т.п". Напуганная тем, что может лишиться своей посылки, получательница на такси мчит домой,т.к. посылка очень важная. В итоге платит 430 рублей! Потому что КОМПАНИЯ САМА РЕШИЛА, что оплата будет получателем. С чего?? Мне кто-нибудь это сказал? Где это по умолчанию написано???
P. S. Сегодня выяснила у получателя - пакет НЕ БЫЛ упакован в коробку! Т.е. меня тупо обманули...
8
1
Екатерина Гончаренко
Level 8 Local Expert
February 16, 2024
Документы только через них передаем, я как всегда довольна скоростью доставки и персонал вежливый, все аккуратно.
3
1
Show business's response
Михаил Евгеньев
Level 6 Local Expert
May 7, 2023
Отличное обслуживание.
Курьер приехал вовремя, доставили все в срок.
Отправляла документы в Москву, доехало все в целости и сохранности.
Цена дешевле, чем в других транспортных компаниях.
Рекомендую.
4
1
Show business's response
Валентин Антонов
Level 7 Local Expert
August 6, 2023
Курьерской службой остался доволен вполне. Необходимо было доставить срочно документы в офис компании. Курьер ,молодой человек со своей задачей справился отлично.Все доставил в целости и сохранности и даже раньше срока.Хорошая работа.
1
1
Show business's response
Дмитрий Зверев
Level 6 Local Expert
July 23, 2023
Воспользовался службой доставки в первый раз и остался очень доволен. Работают курьеры здесь четко по времени. Доставили покупку в целости и сохранности. Спасибо.
2
1
Show business's response
Анастасия
Level 8 Local Expert
March 12, 2023
Заказывала срочную доставку торта маме на юбилей, так как контора с тортами подвела(( Большое спасибо, что выручили, вошли в положение! Очень бережно и аккуратно доставили, коробка не помялась, тортик целый, мама довольна)
8
1
Show business's response
Елена Сергеевна
Level 9 Local Expert
June 22, 2024
Спасибо ребятам передавали через них удалённо документы на доставку, всё на высшем уровне и в срок!!!
Винсент Ван Гог
Level 2 Local Expert
May 28, 2024
Сегодня попытался задавать вопросы относительно доставки. И сразу попал в черный список.
Если честно, то такое вообще впервые на моей практике.
1
Ирина Глазунова
Level 8 Local Expert
November 30, 2023
Хорошая курьерская доставка. Не первый раз ей пользуемся для пересылки документов и не только. Всегда быстро и качественно.
3
Show business's response
Павел Исаев
Level 9 Local Expert
February 21, 2024
Владею магазином обуви и эта курьерская доставка наши коллеги, мы работаем с ними. От клиентов пока никаких жалоб не возникало, все быстро и вовремя
4
Show business's response
Мария В.
Level 3 Local Expert
December 27, 2022
Если вам важно доставить отправление вовремя, не обращайтесь в КТС. Из Петербурга в Москву курьерская доставка – больше недели, Почта России, к сравнению, – 2-3 дня. Через неделю вам сообщат, что курьер работает только до 18 и позже заказы не доставляют. Или что вы не указали телефон получателя, хотя это неправда и заполнение накладной на сайте без этого невозможно. Вместо извинений за увеличенные сроки доставки, менеджеры перекладывают вину на заказчика. Компания не выполняет взятых на себя обязательств и вместо того, чтобы решать проблемы, уходят от отаетственности. Звезда за то, что 2/3 отправлений всё-таки доставили вовремя
7
2
Юлия Филипова
Level 10 Local Expert
May 16, 2024
Удобный сервис. Часто отправляем документы через них. Все делают качественно и как надо.
Олег Щербаков
Level 8 Local Expert
August 2, 2023
Я очень доволен сервисом компании! Оперативная доставка корреспонденции и посылок, а также товаров из интернет-магазинов. Спасибо за надежность и профессионализм!
2
2
Show business's response
Алла Деркач
Level 8 Local Expert
April 7, 2024
Хороший сервис. Не первый раз уже работаем с данной курьерской службой. Все быстро и качественно.
3
Show business's response
Anatole Ch.
Level 11 Local Expert
October 18, 2023
Быстрая и надёжная курьерская служба, пожалуй самая недорогая и аккуратная доставка документов по всей России.
2
2
Show business's response
Анастасия Кудрявцева
Level 4 Local Expert
October 10, 2022
3 октября в 15:38 курьер, не застав меня дома, передал посылку консьержной службе (всё есть на камере видеонаблюдения, как курьер спрашивает, может ли он передать посылку для 252 квартиры, также видно, что консьерж НЕ РАСПИСЫВАЛСЯ, т.е. это сделал курьер службы КТС).
3 октября меня не было в России вообще, приехала я только 6 октября (могу приложить все штампы из загранпаспорта). Я и мой муж до сих пор не можем найти эту посылку, потому что консьерж НЕ ЗНАЕТ КУДА ДЕЛАСЬ ПОСЫЛКА.
ВОПРОС: Почему курьер передал посылку незнакомому человеку и подделал мою подпись в накладной?
Магазину, который отправил мне заказ, было сообщено, что 3 октября я НЕ СМОГУ принять заказ, на что последовал ответ: КУРЬЕРСКАЯ СЛУЖБА ВЕРНЁТ ВАШ ЗАКАЗ ОБРАТНО В МАГАЗИН, НА СКЛАД. (Все скрины переписки с магазином могу приложить)
В посылке было платье на мой день рождения, который был 7 октября. В итоге я осталась без платья, и с паршивым настроением из-за вашей курьерской службы! К ТОМУ ЖЕ, НАЧАЛЬНИК ПРОСТО ХАМ. Будем разбираться юридически.
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ СЛУЖБУ ДОСТАВКИ.
13
1
Варвара
Level 8 Local Expert
February 22, 2023
Полная некомпетентность сотрудниц офиса на телефоне, отсутствие деловой этики в общении с юр.лицами, но после разговора с ген.директором (если это действительно был он), всё встало на свои места. Манипуляции в разговоре, переход на личности. Во времена начала сотрудничества под руководством менеджера Юрия такого не было, жаль, что теперь так. Потому как доставкой СПб-Москва мы были довольны. Но доставка в регионы оставляет желать лучшего. И виноватых нет, как выяснилось, кроме клиентов.
8
2
Армен Акопян
Level 3 Local Expert
October 14, 2022
Компания суперская! Курьеры довольно общительные и добрые! Заказывал много раз и каждый раз выручали, всегда рекомендую вас родственникам и друзьям, всегда заказы приходили вовремя и товары были свежие!!
8
2
Show business's response
Валентин Максимов
Level 9 Local Expert
November 2, 2023
Воспользовался услугами для доставки документов. Оперативность приятно порадовала. Удобный кабинет на сайте.
1
1
Show business's response
Леночка О.
Level 5 Local Expert
April 17, 2024
Эта курьерская служба доставки меня постоянно выручает. Да и цены у них вполне демократичные
3
Show business's response
Ксения Шведова
Level 7 Local Expert
December 9, 2023
Служба понравилась, и ценник приемлемый и работают быстро, второй раз уже воспользовалась и довольна сроками.
3
1
Show business's response
Карина Светлова
Level 8 Local Expert
January 13, 2024
Давно уже пользуюсь услугами по доставке этой компании. По срокам всегда чётко, нормальная стоимость.
2
1
Show business's response
Елена Кабанова
Level 6 Local Expert
November 25, 2023
Хорошая организация работы в компании - всегда своевременно доставляют документы, причем всегда аккуратно
3
Show business's response
Алёна Феоктистова
Level 8 Local Expert
September 9, 2023
Много раз уже выручали, очень оперативная доставка, по цене тоже доступно и оформление быстрое.
1
Show business's response
Денис
Level 4 Local Expert
January 25, 2024
Всем добрый день! Хорошая компания, быстрая выдача. Спасибо за внимание и хорошего дня)
2
1
Show business's response
Дашка Чернова
Level 8 Local Expert
November 29, 2023
Часто заказываю доставку. Сроки всегда четко соблюдают. С сотрудниками работать комфортно.
1
Show business's response
Ленка Макарова
Level 9 Local Expert
February 7, 2024
Если нужно доставить документы я всегда пользуюсь их услугами в этом русле. Нравится что курьеры вовремя всегда приезжают
Show business's response
Слава Абрамова
Level 9 Local Expert
December 26, 2023
Курьерская служба доставки отлично себя зарекомендовала. Нравиться их грамотный подход.
1
Show business's response
Кира Тарасова
Level 7 Local Expert
September 14, 2022
Как по мне компания отличная. Уже не первый раз выручают с доставкой товаров клиентам. Всегда оперативная доставка, никогда не возникло задержек. Стоимость меня устраивает, удобно что имеется безналичный расчёт.
7
3
Show business's response
not3markova
Level 8 Local Expert
August 26, 2023
Для срочной доставки документов в другой офис компании я всегда обращаюсь в эту службу доставки.Курьеры здесь работают расторопно и доставляют быстро и надежно.Рекомендую.
1
1
Show business's response
Кира Пушкина
Level 6 Local Expert
March 5, 2024
Я хотела отослать посылку тете в Москву. Обратилась в эту курьерскую службу. Вещи в посылке дошли до адреса в целости и сохранности.
2
Show business's response
Оксана Кузнецова
Level 6 Local Expert
February 12, 2024
Я хотела бы сказать свое огромное спасибо за предоставленную скидку. Все прошло замечательно.
1
Show business's response
Денисова
Level 6 Local Expert
February 21, 2024
Сотрудничеством с организацией очень довольны. Все заказы выполняются в оговоренные сроки.
1
1
Show business's response
Зоя Николаева
Level 8 Local Expert
April 15, 2024
С компанией недавно начала работать. Сотрудничество меня полностью устраивает. По срокам не подводят.
1
Show business's response
Толик Савельев
Level 9 Local Expert
December 22, 2023
Хорошая и надежная курьерская служба. Не первый разу уже отправляем документы и прочее через них. Быстро и качественно.
1
Show business's response
Татьяна С.
Level 9 Local Expert
June 4, 2024
Первый раз воспользовались курьерской доставкой этой фирмы по рекомендации. Документы в Москву были доставлены в срок и не нужно стоять на почте очереди. Удобно, что доставка из рук в руки.
Полина Моторова
Level 4 Local Expert
December 15, 2024
Курьер был вежлив и оперативен. Доставили пакет с документами без проблем. Спасибо, рекомендую!
Надя Васильева
Level 9 Local Expert
January 17, 2024
Здесь на сайте можно быстро и удобно оформить заявки. Давно уже с ними работаю, проблем нет.
Show business's response
Саша Кузнецова
Level 9 Local Expert
October 8, 2023
Надежная ко. Сотрудничаю с ними постоянно. Всегда доставляют быстро. Нормальные, адекватные сотрудники.
1
Show business's response
Алла Голуб
Level 8 Local Expert
December 30, 2023
Хорошая и проверенная временем доставка. Часто отправляем через них документы. Удобно и быстро.
Show business's response
Кейт Сергеева
Level 9 Local Expert
January 13, 2024
Работать с этой компанией выгодно и удобно. Меня по срокам ни разу не подвели. Рекомендую!
1
1
Show business's response
megaprint ООО
Level 6 Local Expert
August 29, 2022
Просто ужасно. У нас типография. Пытались организовать доставку готовой продукции по договору с КТС. Это было просто какое-то мучение. Заказчики постоянно жаловались на хамское обращение курьеров. Да и с нами обращались не лучше. Вызываем утром курьера через сайт и получаем подтверждение. Ждем целый день и никого. Каждый раз никакой гарантии, что курьер приедет. И точно никто не позвонит предупредить, что курьер к нам не успевает. На следующий день можно, конечно, дозвониться в офис и поругаться. Но на все претензии один ответ: "Пишите жалобу руководству". А смысл? И слепому видно, что эта рыба гниет с головы. Обходите стороной эту компанию, берегите свою репутацию и нервы.
6
1
Валентин Перешивкин
Level 7 Local Expert
August 28, 2024
Неоднократно пользуюсь курьерскими услугами КТС. Все быстро-четко! За доставку можно не переживать! Рекомендую!
1
Александра Сорокина
Level 7 Local Expert
December 14, 2023
У меня сложился позитивный опыт работы с курьерской службой доставки. Нравиться оперативность и цены.
1
Show business's response
Екатерина Черкасова
Level 2 Local Expert
May 18, 2023
Компания УЖАС. На следующей день после приема посылки позвонили и увеличили стоимость на 25%. Затем согласовывала с оператором доставку, но вмешался видимо руководитель, нахамил, обозвал, сказал им больше не звонить - мешаю!!! Не пользуйтесь этой компанией!!!
5
1
Елизавета Белоусова
Level 11 Local Expert
December 22, 2023
Комфортно с этой компанией сотрудничать. По срокам доставки не подводят, операторы вежливые.
Show business's response
Михаил Федотов
Level 11 Local Expert
August 22, 2023
Спасибо компании за оперативность доставки необходимого груза. Всегда качественно оказывают услуги.
1
1
Show business's response
Леха Исаев
Level 9 Local Expert
June 5, 2023
С КТС сотрудничаем уже почти полгода. Очень толковые ребята, все доставочки делают максимально оперативно.
1
1
Show business's response
Марина Аверьянова
Level 9 Local Expert
December 3, 2023
Регулярно пользуюсь службой доставки из-за их грамотного подхода и оперативности. Пока довольна.
Show business's response
Александр Калинин
Level 5 Local Expert
June 9, 2023
Недавно начал с ними работать. Уже успели понравиться за ответственный подход. Всегда всё делают вовремя. Доставляют в срок заказы моим клиентам моего интернет магазина.