Kukhonny Dvor

5.0

351 rating

Rate this place

Любовь К.

Level 3 Local Expert

Прекрасный сборщик Репин Владимир! Качественно, быстро, аккуратно! Вежливый, интеллигентный .

Show business's response

Лариса Сафонова

Level 3 Local Expert

Добрый день! Заказывала кухню и при монтаже мне некорректно поставили смеситель. Сегодня приезжал мастер Сафонов Сергей, устранил неполадку полностью быстро и качественно. Очень благодарна ему. Если будет возможность выбирать мастера, кто будет монтировать кухню, рекомендую. Ставлю 4, т к первичный монтаж выполнен с недочетами.

Show business's response

Олеся Я.

Level 4 Local Expert

Заказывали кухню в октябре 2023 года. Качеством довольны. Отзывчивый персонал помог определиться с выбором, подобрали технику и фурнитуру для кухни. Заказ был выполнен в срок. Доставка по согласованию в удобное для нас время. Сборка быстрая и аккуратная, все собрали за один день и вывели мусор. Отдельное спасибо управляющей данного салона Светлане за участие.

Show business's response

Валентина Т.

Level 5 Local Expert

Доброго дня!! Мы покупали кухню в сентябре 2018г. Переживали очень , долго стоял выбор , где купить?)) посоветовала дочь Карина , она у нас дизайнер сказала, что заказывалала для своих клиентов в Кухонном дворе на Олимпийском!! Доверяя дочери поехали в салон и не ошиблись!! Салон очень красивый все доступно и потрогать и посмотреть!! Менеджеры прекрасно объясняют и помогают с выбором. С нами работала Наталья Зимакова , спасибо большое. В этом году посоветовала подруге Ваш салон , она заказала у Вас кухню. Я присутствовала на заказе с нами работала Азурабова Елена!! Дизайнер- консультант, высший пилотаж!! Ооочень много времени уделила и спокойно все объясняла!! Мне все понравилось буду рекомендовать Ваш салон . Фото своей кухни прилагаю))

Show business's response

Мария Гаврикова

Level 3 Local Expert

Спасибо большое мастеру Придатько Сергею, сделал техническое обслуживание кухни. Все очень быстро и качественно, очень внимательный и тактичный.

Show business's response

М О

Level 6 Local Expert

Заранее позвонили, вовремя приехали , аккуратно занесли ! Большое спасибо за сервис Клопкову Алексею и Беликову Денису

Show business's response

хусниддин гуров

Level 2 Local Expert

Спасибо мастеру Тюльпакову Андрею сделал все быстро и качественно. Молодец. Рекомендую.

Show business's response

Level 5 Local Expert

Установщик Атаманов Михаил! Исправил быстро все недочеты, которые выявлены в процессе использования кухни. Все сделал быстро, качественно! Очень вежливый и добродушный!

Show business's response

Алена У.

Level 3 Local Expert

Заказывала кухню в Кухонном дворе в июле. Очень понравилась менеджер Елена Джабраилова. Помогла все рассчитать, повозилась с моим «интересным» шкафом под стиральную машину, отдельно его разрабатывая с технологами. Всегда была готова ответить на вопросы, прояснить все детали. Посоветовала установщиков, которые качественно исполнят наши задумки. Устанавливал мебель Сафонов Сергей- супер мастер своего дела, все четко и профессионально. За 2 дня собрал один кухню+ подключил всю технику. Потом все рассказал, показал как работает/ какие есть нюансы. Большая ему благодарность за это. Единственный минус- это сроки, кухню задержали в производстве. Надо это иметь ввиду, мы 2 недели жили из-за задержки в полевых условиях.

Show business's response

андрей глевицкий

Level 6 Local Expert

Доставили вовремя, очень слаженно, ребята (Глухов Александр Сергеевич , Шестюк Александр )очень клиентоориентированные, временную кухню забрали, новую привезли. Мы довольны!

Show business's response

мила Г.

Level 4 Local Expert

Зимой зашла в салон в Мытищах, чтоб прицениться, час сидела рассказывала что хочу, выбрала материалы…Сегодня (19.07) только получила от них заонок и то не по-существу…. Предложили технику со скидкой 65%?! Что к чему, как работают? Простая человечнскпя лень мешает работать? Кухню уже давно заказала и стоит, радует глаз, причем есть нюанс, то, сколько я заплатила за всю кухню, со столешницей компакт ламинат, со шкафом-витриной, в кухонном дворе насчитали только ящики, БЕЗ ФАСАДОВ… Так что смотрите сами)))) всем удачного поиска)

Show business's response

Светлана Ш.

Level 3 Local Expert

Установщик Атаманов Михаил Михайлович, свою работу выполнил на отлично,профессионал на все 100%, исправил все ошибки установщиков. Побольше бы таких профессионалов. Спасибо большое!

Show business's response

Ирина Х.

Level 5 Local Expert

Спасибо большое ребятам-доставщикам- Михайлову Андрею и Палунину Павлу в Раменское! Привезли и разгрузили очень быстро , все оперативно! Благодарим!

Show business's response

Ольга Кондрашова

Level 2 Local Expert

Доставка приехала быстро аккуратно все разгрузили и поставили, спасибо Владимиру и Георгию

Show business's response

Ольга Э.

Level 3 Local Expert

Благодарю сборщика Сафонова Сергея за установку кухни. Специалист работает на совесть, всё чётко, аккуратно, давно не встречала такую пунктуальность - приезжает ровно ко времени, профессионализм на высоком уровне.

Show business's response

Валерий Степанов

Level 5 Local Expert

Хочется выразить слова благодарности Кухонному Двору за прекрасный сервис, интересный дизайн и высокое качество исполнения заказа. Особенно хочется отметить работу установщика Сафонова Сергея Юрьевича - очень добросовестно, качественно и аккуратно был собран и установлен комплект, все сложности были преодолены благодаря мастерству Сергея Юрьевича. Самые положительные впечатления от компании и заказанной кухни

Show business's response

Владимир Шестоперов

Level 3 Local Expert

Сегодня доставили дозаказ кухни Михайлов Андрей и Полунин Павел. Все было чисто кто, быстро и аккуратно! За полтора часа позвонили, приехали без задержек. Спасибо, вам, большое!

Show business's response

МАРИНА ШЕПЕЛЕВА

Level 2 Local Expert

Работа была выполнена согласно договоренности мастер Андрей Тюльпаков заменил сушку работой очень давольна спасибо рекомендую

Show business's response

Виктория Мельникова

Level 4 Local Expert

Хочу выразить благодарность мастеру Придатько Сергея, за быструю и качественную работу.

Show business's response

Ирина Косаурова

Level 4 Local Expert

Благодарю менеджера Швецову Татьяну за профессионализм и индивидуальное отношение, всегда на связи, отвечает молниеносно, внимательна к мелочам, консультирование на высшем уровне. Проект кухни был прекрасен на бумаге, а в реальности оказалось всё еще лучше. По срокам исполнения всё четко, без задержек и неприятных сюрпризов. Компанию "Кухонный двор" однозначно рекомендую. Можно спокойно заниматься текущим ремонтом и не волноваться за кухню! Отдельное спасибо Горохову Сергею за сборку кухни, никаких нареканий, профессионал своего дела!

Show business's response

Александр Фрог

Level 15 Local Expert

Есть парковка около ТЦ. Удивили сотрудники магазина своим вопросом с порога: Вы записаны? В магазине кроме 5-ти, пяти сотрудников никого не было, а они меня спрашивают, записан ли я к ним!?! Пришлось попытаться отшутиться и попытаться записаться к ним через 2 мин, но фокус не прошёл, записали через 3 дня только! А на предложение сейчас по готовому дизайн-проекту прикинуть кухню - выпучили глаза с удивлением и молвили, что в выходные они проектированием кухонь не занимаются, приходите когда записаны, вот тогда и прикинем!? это даже не смешно!?! Я понимаю, если бы у них посетителей был бы полный магазин, а не проектируют по выходным - это вообще пëрл!?!

Show business's response

Крылова О.

Level 4 Local Expert

Хочу выразить благодарность Репину Владимиру. Он устанавливал у нас кухню, работает четко, быстро и качественно. Я еще таких профессионалов по сборке и установке мебели не встречала!

Show business's response

Иван Ю.

Level 5 Local Expert

Глухов Александр, Родионов Сергей. Доставка кухни в срок. Заранее позвонили, очень аккуратно и быстро все занесли и расставили с учётом всех моих пожеланий. Спасибо.

Show business's response

helga skrimmer

Level 9 Local Expert

Кухню привезли точно по времени! Все очень быстро, аккуратно и профессионально занесли! Большое спасибо Михайлову Андрею и Полунину Павлу!

Show business's response

Елена Чушкина

Level 2 Local Expert

Заказала кухню в Кухонном дворе. Доставили кухню 12 ноября сотрудники данной компании, Михайлов Андрей и Полунин Павел. Как и договаривались отзвонились за 1.5 часа до прибытия к место доставки, прибыли во время без задержек, работали быстро и оперативно. Спасибо ребятам за работу!

Show business's response

Артем Митрошин

Level 5 Local Expert

После двух лет пользования кухней, в доме новостройке, немного поехал фасад. Обратились за помощью в регулировке фасада в КД, приехал мастер Придатько Сергей, быстро все сделал, проконсультировал, очень приятный мужчина, рекомендую!

Show business's response

Галина Г.

Level 3 Local Expert

Кухня доставлена вовремя, заранее позвонили, согласовли время. Киллер Александр и Казарещов Владимир большие молодцы, аккуратно подняли упаковки на 3 этаж, очень вежливые! Профессионалы своего дела. Спасибо!!!

Show business's response

Екатерина А.

Level 4 Local Expert

Пожалела неоднократно, что заказала дорогостоящую кухню в кухонном дворе. На каждом этапе сталкивались с «косяками» со стороны фирмы. Абсолютно не клиентоориентированные сотрудники. Некорректная работа менеджера (которая озвучила неправильную информацию по последовательности работ), некорректная работа замерщика, которая растянула установку кухни на несколько месяцев. Во время установки кухни столкнулись с потерей лотка для вилок и ложек, и в данной ситуации фирма обвинила нас в том, что мы сами его выбросили) компенсации не предложили, трубки под конец уже даже не брали). Также во время установки доборы были некорректного размера. Не рекомендую никому. Знакомые заказывали в стильных кухнях, Марии, ни одного нарекания я не услышала на тему других фирм. Впечатление сложилось отвратительное после работы с данной фирмой. Лишний раз убеждаюсь, что надо читать отзывы перед такими крупными покупками. А здесь полно плохих отзывов, где по сути расписаны такие же проблемы, как у меня) Номер договора 51-8М—20-10-23-01

Show business's response

Maria I.

Level 3 Local Expert

Добрый день)приходил мастер поправлять фасады)все сделал отлично и быстро)вопросов нет)

Show business's response

Кудашова Роза

Level 6 Local Expert

Хочу поблагодарить за отличную работу менеджера Ольгу. А также хочу отметить службу доставки в лице Куликова Дениса и Буянова Сергея. Доставка кухни состоялась в обозначенную время и дату. Сотрудники вежливые и аккуратные в своей работе. Впереди сборка. Надеюсь, что данный этап пройдёт также профессионально, как и предыдущие этапы. Дополню свой отзыв позже с фото отчётом.

Show business's response

Евгения Андрианова

Level 9 Local Expert

Никому не советую обращаться в компанию Кухонный двор. К менеджеру Евгении и оформлению заказа претензий нет, вы молодцы. Дальше, единственный ящик который есть у моей маленькой кухни не работает ( пуш-опен) и спустя 3 недели мне его меняют. Ящик поработал ровно 1 день и опять он не закрывается и не открывается как положено и с меня требуют видео ( доказательства 🫣) и только так принимаются претензии. Малюсенькая кухня, с очень приличной стоимостью и единственным ящиком который не работает! Стыдно товарищи!!!! Никому в жизни не посоветую эту компанию!

Show business's response

Интересуюсь

Level 3 Local Expert

Приобрели кухню в салоне у м. Петровско- Разумавское. Прекрасный консультант Алена помогла подобрать все по вкусу и возможностям. Кухню доставили без проблем, в сроки, которые нас устроили, все занесли. Ничего менять не пришлось. Сборщик Сергей Сафонов приехал в удобное для нас время и собрал нам чудо, от которого я в восторге, в тч все подключил ( вода, техника, подсветка), все раз'яснил и показал/проверил. Мы остались довольны выбором,обслуживанием и ценой. Спасибо. Всем рекомендую салон и его сотрудников

Show business's response

Наталья Фетисова

Level 5 Local Expert

Сегодня получили кухню. Доставка осуществлена своевременно и в полном объеме. Огромная благодарность ребятам-доставщикам Александру Килюпу и Козарезову. Разгрузка проведена быстро, четко, без излишней суеты.

Show business's response

Лиза Jan

Level 3 Local Expert

Установщик Атаманов Михаил произвел установку свч, работу сделал быстро, аккуратно, качественно. Спасибо, рекомендую.

Show business's response

Rembo

Level 9 Local Expert

Приходил мастер сборщик мебели Придатько Сергей, собрал всё очень хорошо и без проблем, все дверки открываются и закрываются, рекомендую к нему обращаться!

Show business's response

Инна Окулова

Level 8 Local Expert

Организация доставки на высоком уровне. Напомнили о доставке заранее, бригада Куликова Дениса и Буянова Сергея звонком предупредили заранее о выезде , приехали пунктуально в оговоренное время, оценили способы добраться через снежные завалы до частного дома, аккуратно переместили все коробки, свертки, упаковки из машины в дом, объяснили что где запаковано, пожелали хорошего дня и уехали) Оставили очень хорошее впечатление об организации доставки, спасибо, приезжайте еще))))))!

Show business's response

Натела Мирзоян

Level 4 Local Expert

Наконец- то дошли руки написать 😁 заказывала кухню в компании , меня обслуживала менеджер Елена Дзубарова , самый крутой дизайнер , нарисовала кухню мечты , все подсказала и рассказала , и наши ожидания просто превзошли , это была именно та кухня , которую я хотела . Спасибо компании ! Отдельное спасибо Елене, спасибо вам за ваш труд , всего вам наилучшего !

Show business's response

Татьяна Б.

Level 2 Local Expert

Хочу выразить благодарность Полунину и Михайлову за доставленный кухонный гарнитур

Show business's response

Евгений Никишин

Level 5 Local Expert

Доставили все во время, минута в минуту. Позвонили за полтора часа, как я и просил при оформлении заказа. Полунин Павел и Мулява Александр все быстро и очень аккуратно разгрузили.

Show business's response

Вячеслав

Level 14 Local Expert

Начну так: ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ! Выражаю большую благодарность продавцу-консультанту салона на Кутузовском (Алле), ребятам, которые доставляли мебель, сборщику (Александру), моему персональному менеджеру (Кристине) за отличную, аккуратную и очень пунктуальную работу! Сейчас редко встретишь, чтобы доставка приехала минута в минуту назначенного времени. Редко встретишь, чтобы сборщик не просто быстро и аккуратно все собрал и навесил, но и прибрал за собой. Мебель отличная, жена не нарадуется. Смотрится эффектно, в эксплуатации получаем удовольствие: все углы 90 град., ничего не скрипит, ящики ходят плавно, сама по себе мебель лёгкая. Это очень заметно после предыдущей кухонной мебели, каждая дверца при меньших размерах весила раза в полтора больше. Обращайтесь в КУХДВОР, точно не пожалеете.

Show business's response

Андрей Кузнецов

Level 5 Local Expert

Салон производит приятное впечатление, консультант-дизайнер Ирина Викторовна Лучкина очень грамотно принимает заказ, учитывая всё до мельчайших деталей. Доставка тоже прекрасная, ребята аккуратно всё доставили. Большой вопрос к руководству отдела установки, тут твориться полный бардак и дальшейшее общение с Кухонным Двором - огромное разочарование. Реклама гласит о сотрудничестве с телепрограммой "Квартирный вопрос", это успокаивает и усыпляет бдительность. Так же сайт гласит о наличии сборщиков прошедших квалифицированное обучение.К нам приехал установщик Сергей Морозов с напарником. Мы были уверены в профессионализме работников Кухонного Двора и потому за сборкой непрерывно не следили. Насторожил один факт, а именно после установки Сергей попросил в случае звонка из офиса, сказать ,что он был один. Объяснив , что напарник не вышел и вместо него взял просто своего друга, не являющегося сотрудником КД. Это насторожило и заставило меня детально осмотреть кухню, так как этот посторонний человек делал выпил под мойку. Вот список обнаруженных претензий: 1) Отверстие в фартуке диаметром 10 мм заказанное воском 2) выпил под мойку сделанный невероятно криво, пилка шла под 45 градусов и нижний край отверстия шире верхнего почти на 2 см. 3) Выдвижные ящики не совсем корректно работающие ( Сборщик ничего не смог сделать, сказал что нужен специальный настройщик) 4) Регулировка петель производилась с помощью молотка, в результате чего на всех петлях вмятины ( фото приложу) 5) дверные ручки некоторые просверлены криво, отверстия сделаны +/- 3 мм, с выщипом пластикового покрытия с внутренней стороны. Претензиями занимается офис и дружеской клиентоориентированной атмосферой там не пахнет, скорее присутствует элемент рыночной наглости. Устранение претензии длилось почти месяц. Нашим менеджером была назначена Козлова Галия. Но почему то, вместо неё общалась с нами первое время Екатерина Ненашева, являющаяся куратором установки. Екатерина направила к нам эксперта Романа Бурьяна. Данный гражданин приехал и занялся измерением кухни: смотрел уровень шкафов, столешницы. Фоткать отверстие в фартуке не хотел и отверстие под мойку тоже не собирался смотреть. Под нашим давлением сфоткал фартук, а отверстие под мойку отказался. Дальше пошли ежедневные звонки, общение с Екатериной Ненашевой. На вопрос о том, что на сборке делал посторонний человек Екатерина ответила так: каждый сборщик это ИП и он имеет право приглашать на установку любого человека, поэтому считайте что этот самый Николай наш внештатный сотрудник. Нас это не устроило и на горячей линии попросили о том,чтобы нашим вопросом занялась Козлова Галия (указанная официально в электронном письме). Галия была удивлена многим фактам, которые скрыла Екатерина Ненашева, вопрос о выпиле под мойку оказывается поднят не был. Но Галия тоже не смогла ничем помочь. В итоге дали добро на замену фартука. Привезли фартук, дали других сборщиков, установили и выясняется тот факт, что новый фартук на 2 мм тоньше старого и потому на угловом стыке около мойки теперь щель в 3 мм .По проекту основной фартук и маленький угловой идут в стык, каждый стык по бумагам заводской и имеет ламинацию. А по факту меленький фартук криво распилен лобзиком(фото приложу)Так же очень заметна ступень между старым и новым фартуком в районе вытяжки. Что касается выпила под мойку то никто нам его так и не замерил и не признал некачественным, вместо этого руководитель Филенкова (обещавшая по телефону дополнительное гарантийное письмо) прислала распечатанный лист-инструкцию как на коробке от мойки. Непонятно зачем оно нужно нам. Вообщем не советую делать заказ тут: Вы платите вперед и никому нет никакого дела до качества установки. Монтаж производят посторонние люди и спрашивать за качество не с кого. Компания всячески прикрывает этот факт, не знаю в курсе ли руководство. Возможно да и дешевая, неквалифицированная рабочая сила это возможность положить лишнюю копейку в карман, пусть даже и в ущерб качеству.

Show business's response

Наталья Кортни

Level 3 Local Expert

Сложно было договориться с менеджером, тк все мои желания были с ее слов технически невыполнимы. В итоге получилась кухня не очень удобная, места для хранения, куда я могу дотянуться без лестницы, почти нет. Установщик кухни Сергей Сафронов очень понравился. Пунктуальный, вежливый, аккуратный, все делал с душой и очень бережно. После установки рассказал что и как работает. Спасибо за кухню!

Show business's response

Наталья

Level 2 Local Expert

Работа по регулировке фасада на пмм выполнена очень давольно. Спасибо мастеру Тюльпакову Андрею.

Show business's response

Екатерина Ч.

Level 3 Local Expert

К сожалению, кухня мечты не получилась. Хотелось кухню вровень со стеной, специально для этого наращивали стену во время ремонта, замерщик приезжал уже на готовые размеры. При проектировании кухни в офисе было озвучено желание получить ровную линию, менеджер услышала и подтвердила, что все получится. Однако во время сборки выяснилось, что стена будет выпирать на 1,5 см, в результате чего кухня находится в нише, образовались лишние углы, которых быть не должно. Переделать уже ничего нельзя, если только заново ремонт начинать. Платишь деньги, ожидаешь получить проект под себя, а итог разочаровывает. Номер договора Кухонный Двор: К110958/51-4Е-30-07-23-02

Show business's response

Анастасия Н.

Level 2 Local Expert

Заказали кухню 29 ноября 2023г. По срокам должны были установить в начале января 2024г. При установке выяснилось, что кухня изготовлена неверно, хотя все размеры и модели техники передавались. Сначала менеджер попыталась убедить, что нужно выломать часть кухонной плитки, ведь так многие делают!!! Тогда посудомойка встанет. После отказа предложила заменить посудомойку. Но, как выяснилось, компания ищет не самые быстрые и комфортные решения для клиента, а самые дешёвые. Поэтому заказ посудомойки компания решила не делать, и теперь ещё 2 недели мы вынуждены ждать изготовления исправленных деталей, ведь выбора в решении проблемы нам не дали. Итого: с момента заказа и оплаты уже прошло два месяца, а кухня до сих пор не может нами использоваться и когда сможет пока непонятно. Очень "клиенториентированная" компания, всем не советую. P.S. Номер договора 51-63-29-11-23-01. Прошло три недели с момента первой попытки сборки, в решении проблемы не продвинулись ни на миллиметр.

Show business's response

Ирина Асташкина

Level 7 Local Expert

Приехал мастер Атаманов Михаил, быстро устранил неполадки, очень квалифицированный специалист . Оценка пять!!!

Show business's response

Дмитрий Е

Level 3 Local Expert

Хотелось выразить благодарность ребятам из доставки, за пунктуальность и аккуратность при выгрузке кухни. Спасибо бригаде Килюп и Гридюшко.

Show business's response

Наталья Боголюбова

Level 3 Local Expert

Кухня получилась выше ожиданий, спасибо за проект менеджеру салона Татьяне Швецовой! Профессионал своего дела, внимательная к деталям, и, что важно, очень дружелюбная! Проект очень сложный, мастер устанавливал два дня и хвалил менеджера, как можно было так грамотно учесть все нюансы до миллиметра! Благодарности всей команде за безукоризненное качество и отличный дизайн!