Lazurnaya Hotel & SPA

4.9

6547 ratings

Rate this place

2358 reviews

By default

Anonymous review

До сих пор для меня это один из лучших отелей Сочи. Часто праздновали там Новый год (на фото). В подарок получали спа-программы на несколько дней, бесплатные занятия в тренажёрном зале. Бассейн отличный, особенно на улице. И спа- зона тоже. Room-service выше всяческих похвал. Номера, особенно с балконами, отличные. Свой пляж, где море достаточно чистое и мало людей. Особенно в сентябре. До пляжа можно доехать за 2 минуты, но я люблю ходить, поэтому очень приятно и полезно добраться пешком. Если захочется совершить более длинную прогулку, 11 км до ***- горы, рекомендую пешком, хотя бы в один конец. Незабываемые ощущения. В отеле не скучно и всегда есть, чем заняться. Цены достойные.

Александр

Level 6 Local Expert

Еда напихана хинкали как пильмени Номер хороший не добавляли воду как было положено и не убирались как положено но отель по внешности хороший ресепшен хороший приятные люди на ресепшене и тесные номера заказывали номер на троих дали на двоих Надо стремится как в горах в ГРАНД ОТЕЛЬ ПОЛЯНА Спасибо за отдых😊

Сева Лазин

Level 16 Local Expert

Снимали на полном пансионе. Номер отличный, все чисто, аккуратно, не требует ремонта, мелких косяков не обнаружено. Умный кондиционер регулируется прямо в номере индивидуально. Качество блюд на высоком уровне, ежедневное разнообразие в достатке, но хотелось бы большего разнообразия в целом, иначе за неделю надоедает. Выход на пляж оборудован лифтом, от гостиницы микроавтобус возит до лифта. Территория не большая, но ухоженная. СПА разнообразное: три хамама с разной температурой, финская сауна, русская парная, лежаки с подогревом, бассейн, массажи, бар и т.п. В целом отдохнули отлично. Спасибо.

Voevoda214

Level 15 Local Expert

Отличный отель. Все понравилось. Персонал вежливый и внимательный. Завтраки на высоте -немного однообразны но очень вкусно.Номер немного маловат но очень чистый и уютный. В номере все продуманно шкаф чайник и т.д. хорошая шумоизоляция и не вонючий кондиционер. У отеля большая крытая зона с басиками гидромассажем и пара саун. Хороший спорт зал с современными тренажерами.Большой открытый басик на улице для взрослых без подогрева и маленький детский с подогревом. У басиков на улице роскошный вид. Ну и собственный пляж в 600 метрах от отлеля с душевыми лежакими и т.д. Заход галька. Вода в начале июня холодновата но терпимо.На пляж либо пешком 5-10 мин. либо на автобусике отеля -ходит каждые пол часа. В общем всем довольны. Отель не дешевый-ловите цену. А местоположение- от аэропорта 25-40 мин в зависимости от пробок (1500-2000р. яндекс такси) .До центра сочи 15 мин. ( такси 300-500р.) Т.е. Вы в тишине и покое а если хочется движения сели на такси и вперед. Советую.😀

Валерия Колесова

Level 3 Local Expert

Добрый день! В сентябре отдыхали с супругом в данном отеле. В целом все хорошо. У нас был красивый, удобный номер, с восхитительным видом на море. Питание в целом не плохое, всего достаточно, еда разнообразная. Сам отель в хорошем состояни, да есть моменты которые можно было бы обновить/заменить, но это не настолько критично. Из минусов: по вечерам стоило бы организовывать какие то мероприятия, например дискотеки. Ну а больше всего, что возмутило, не понравилось это уборка номера!!! Отвратительно!!! Во-первых, номер убирают не каждый день. Во-вторых, за неделю отдыха полотенца поменяли 1 раз!!! А когда я попросила лично уборщицу поменять полотенца она ответила, что на наш номер не хватило чистых полотенец... Не обновлялись средства в ванной комнате (шампунь, кондиционер, гель для душа, мыло). Пустые баночки уборщица забирала, а новые не всегда ставила!!!... Ну а про балкон, который не то что перед заселением не кто не мыл, так уж и во время нашего проживания и подавно туда даже не заходили. Вышла в белых тапках в итоге они стали грязные как уличная обувь. Для такого уровня заведения, да еще и С ТАКИМИ ЦЕНАМИ стыдно должно быть за такой "сервис чистоты"!!!

Владимир С.

Level 15 Local Expert

Отель соответствует звездности, плюс свой пляж в шаговой доступности с шизлонгами и тп куда можно доехать на чартере который курсирует по расписанию, если лень идти, из минусов: - уже потрепан временем, дверь в номер не закрывалась доводчиком, надо было хлопать, лифты хоть и с позолотой и тп в плафонах видна пыль и насекомые, некоторые при входе скрепят подозрительно - кормят в двух ресторанах шведский стол, выбор так себе, например соки только утром, остальное время вода и компот с горячими напитками при этом кофе в автомате только американо. Блюд вроде и много, но вроде хочется больше. Сами рестораны пафосные, но тоже видно влияние времени, например, в Петре первом над одним из столов решетка кондиционера на котором постоянно собирается видно конденсат висят капли. Сами рестораны не очень преспособлены под шведский стол, в том же Петре первом блюда и напитки раскиданы по столам из-за непреспособленой планировки. Видно задумывались именно как рестораны. - вода 1 бутылка на человека в день в номере, остальное за деньги. Чая 2 пакетика. - самые "дешевые" номера маленькие, без балкона, даже не разложить чемодан, не хватит места, благо есть раскладная подставка для этого в шкафу. Ванна тоже небольшая двум не разойтись людям.

Иришка

Level 4 Local Expert

Отзыв как от мамы с детьми. Бассейн с зеленью в углах ступений, по мне грязновытый, надо больше уделять чистоте. 3" Тёплый и разделение от большого бассейна 5". Игровая комната, для такова большого отеля комната должна быть больше, интереснее с лазелками и горка, и с удобствами для деток. Если уж мама отдала ребёнка на 2 часа, что бы не бежать по звонку, что ребёнок какать захотел. Тогда и мама отдохнёт. Что касаемо детской площадки на улице, ну это вообще смех да и только2". Её просто нет, дети активные, но не все готовы воде быть с утра до вечера. Вместо куска газона организуйте пожалуйста комплекс домик с пластиковой горкой и лазелками +6 возраст Что касаемо кухни и номера 5", все молодцы стораются

Сергей Х.

Level 2 Local Expert

Не первый раз приезжаю сюда на отдых. Все тут есть, кухня очееь хорошая, сервис и обслуживание на высоте. Свой пляж с комнотой для душа, передевания, хранения, туалет, на пляже лежаки, зонты, бар. Есть крытый и открытый бассейн, тренажёрка, СПА.

Ирина Яцкая

Level 3 Local Expert

Уютно, комфортно, стильно и просто шикарно! Персонал вежливый, приветливый, отзывчивый.

Oxana Grakhova

Level 9 Local Expert

Преимущества - расположение, персонал, номерной фонд, уборка. Питание на 5+. Пляж отеля небольшой и уютный) Зоне спа не помешает обновление, не все технически исправно. Рядом с отелем Тропа здоровья.

lyudmila demchenko

Level 3 Local Expert

Отдыхаем в этом отеле 2-й раз, первый был в январе 2021 на новогодние каникулы, сейчас приехали в январе 2024. То, что впечатлило 3 года назад -разочаровало сейчас. Ехали с надеждой, что будем купаться под открытым небом в теплом бассейне, и расслабляться в джакузи с видом на море и закат, но увы... Джакузи не работает, бассейн холодный. Если заявляете, что он с подогревом, то надо подогревать. 24 градуса для лета может и норма, но для зимы это холодно, пожалели 3-4 градуса добавить. Изредка кто в него окунался и быстренько бежал греться, хотя раньше часами люди плавали. Питание стало хуже, вкусовые качества некоторых блюд оставляют желать лучшего. Всё остальное на хорошем уровне: чистота, новогоднее убранство, спа зона, работа персонала, оснащение номеров.

Ирина Липилина

Level 11 Local Expert

Отличный отель, завтраки хорошие, спа на уровне 4*

Show business's response

Отпуск - это маленькая жизнь

Level 12 Local Expert

Я разобью свой отзыв по пунктам: плюсы и минусы. Спойлер - в целом все ок, но есть нюансы. Итак, что понравилось: 1. Хозотдел работает на 11 баллов из 10. Всегда берут трубку, если звонишь, очень приветливы. Помогают быстро. 2. Есть коридорные, которые помогают с багажом. 3. Вкусная еда. По печенью, форели и сливочному сыру очень сильно сейчас скучаю. Также как и по Краснодарской клубнике. 4. Хороший кофе. Машины варят только Американо, но можно их тормознуть на середине цикла и эспрессо готов. Зерна засыпаются Julius Meinl. 5. Персонал в пищеблока также очень дружелюбный. 6. Спа блок чистый, красивый. Много разных бань: несколько хаммамов, финская сауна, русская баня. Напротив снежная комната и разные души. Можно погреться на каменной теплой кушетке. Тренажёры в зале не изучала, но выглядят прилично. Бассейн огромный, 49 метров. Есть и почти спортивные дорожки с глубиной 180, и тюленья зона с гидромассажем и водопадами глубиной 130 - 140. Также есть детская зона с горкой глубиной 40 см. Персонал также милый. На ресепе выдают бесплатные полотенца и тапочки. Возле бассейна много лежаков, есть приспособления для плавания и игрушки для детей. У бассейна работает кафе, где есть даже пиво. 7. Территория отеля уютная, хоть и компактная. Есть садик, открытый бассейн. Для желающих покоя есть отдельные виллы. Что не понравилось: 1. В день заезда была длинная очередь на ресепшн. 2. Отель дорогой, но это также и курорт Газпрома, поэтому много отдыхающих. Думаю, летом лучше выбрать другое место размещения. Будет шумно. 3. Спа доступен и для клиентов с улицы. Не все местные жители мирные. Встретить такое явление в отеле подобного класса было странным. 4. В номерах уставшая обстановка. Все чисто и хорошо и даже местами шикарно, но сантехника, телевизоры из нулевых годов. Кое-что уже ветхое. Самое важное: если вы ищете люксовый отдых, то вам не сюда. Лазурная - это отель для туристов, которые не смогли уехать в Турцию. Очень похож на стандартную Турецкую четверку.

Денис Титов

Level 13 Local Expert

Отдыхали с женой в начале февраля, остались с хорошими впечатлениями. Из плюсов: шикарная зона СПА с большим бассейном и джакузи. Очень много различных саун (русская, финская, хамам) есть даже снежная комната с искусственным снегом. У жены был день рождения, поздравили небольшим тортиком и на заказ купили букет цветов. В номере убирались каждый день, еду на заказ привозили из местного ресторана где-то за 20-25 минут, довольно быстро, на завтрак был шведский стол ( различные каши с выбором на воде или молоке, множество овощей и фруктов, крылья гриль, сосиски, картофель в мундире, кофе из кофемашины, чай и многое другое)

вяче ш

Level 9 Local Expert

С каждым годом отель разваливается как будто,спа уже толком не работает...уборка зависит от горничной,кто то даже воду не оставлял,когда табличка висит "не беспокоить"ребята на ресепшене не все добродушны к отдыхающим,особенно когда осталось пару дней...Если не путевка с организации,не советовал бы сюда ехать...еда однообразная,но выбрать можно,

Диана Копытова

Level 3 Local Expert

Плесень в кондиционере. Персонал на все проблемы реагирует поверхностно, т.е., например, плесень с видных мест удалили салфеткой, а не прочистили сам кондиционер. Уборка не удовлетворительная. Грязное ковровое покрытие, дырявые халаты, шапочку не разу не положили ( а мне она все время нужна!), туалетной бумаги то густо, то пусто. Вопрос про шапочку был задан администратору, но остался без реакции и изменений. Питание в 2024 году отличное, лучше, чем ранее.

марианна

Level 11 Local Expert

Отличный персонал, много лет мы отдыхаем каждый год летом. Такое ощущение, что ты приехал домой, очень слаженная команда. Но в этом году, менеджеры и руководство зачем то закрыли ресторан "Фригатт" из за нерентабельности, в итоге днем половина пляжа вынуждены ходить под полящем солнцем +35 в тени, кушать в соседний санаторий "Актер" , в этом ресторане кушает весь "Реддисон Лазурная " , хочется спросить что это за подход к клиентам, что это за комфорт, который всегда отличался "Редиисон Лазурная" много десятков лет. Неужели, в наше время нельзя организовать руководству работу ресторана на пляже.

Singh

Level 13 Local Expert

Лазурка. Сейчас её можно назвать газпромка. Конечно, все на высшем качестве. Но качество без теплоты всего лишь красивый камень. Дорогой камень.

Прохожий

Level 5 Local Expert

Начну из далека. Посещал данный спа отель не в первой. В 22-ом году на некоторые вещи закрыли глаза, т.к. отель в конце года вставал на ремонт - на обновление… но приехав в конце октября 23 года я Ооочень удивился… К чему свелось обновление… да к тому что одни тупящие лифты сменили на другие. В номере, а я снимал номер для двоих, семейной паре, сдвинули две отдельные кровати. С огромным провалом по середине. Матрасы и подушки, уставшие на смерть. Вытяжка не работает, на что сотрудники разводят руками, и спрашивают, а что Вы хотели. Кондиционирование - оно же отопление работает как хочет, но не так как нужно. Ещё год назад было Два ресторана и сносная и очень не плохая по вкусу еда. Что мы получили год спустя. Это остался один ресторан с ооочень ограниченным ассортиментом еды и очередью, чтобы покушать… а на секунду в очень не дешевую цену включено «трёх разовое» питание, а вишенка на торт… еда Холодная! Можно продолжить и дальше, но просто больше не хочется тратить своё и Ваше время. Могу сказать одно. В этот чудо отель ехать не советую.

Татьяна Зиновьева

Level 8 Local Expert

Чисто, хорошо убирают, за отелем явно следят и ухаживают. Шведский стол не ломится от 200 невкусных майонезных салатов, но то что есть вкусно приготовлено и всегда оставались сыты и было из чего выбрать. Только один небольшой минус - в спа клиентоориентированность отсутствует. Спросила, где можно посмотреть услуги СПА и мне просто глазами кивнули в сторону книги с ценами, даже не подсказали, на вопросы по услугам отвечали также сухо будто я пришла в гости, когда меня не звали и ещё прошу у хозяина бесплатный массаж. Но отличное море, свой пляж, вкусная еда и комфортное размещение затмили эту ерунду со СПА.

Виктор Макагон

Level 13 Local Expert

отличный отель, культурный персонал, все на высшем уровне, нет замечаний совсем, только слова благодарности, за хорошаю работу, вкусный завтрак, и хорошее настроение

Денис Введенский

Level 5 Local Expert

Уже 3-ий раз тут. Послелний раз были 7 лет назад, все изменилось в худшую сторону. В спа половина не работает. Из трез джакузи одно, да и то на половину. Повсюду перегоревшие лампы. Три раза не работал замок в номере, при чем в сам заезд в номер, по 15-20 минут приходилось ждать. Даже извинений за неудобства не принесли. Из трех ресторанов один работает…. И тот как столовая. Готовят из полуфабрикатов видимо. Вот десерты вкусные. Гостинница превратилась в базу отдыха Газпром… деньги не вкладывют в поддержание того что было создано при Реддисон. Так пойдет, через 5 лет вообще все развалится. Хотя да, за такие деньги отель, спа и завтрак нормально.

Андрей Манкевич

Level 5 Local Expert

Хороший отель, есть бассейны открытый и большой закрытый, собственный пляж. Питание хорошее, номера приличные.

Олег Б.

Level 6 Local Expert

Отличный ресторан, спа зона два бассейна закрытый и открытый, бани, хороший приветливый персонал, неплохой номерной фонд. Отличное место!

Antoxa Xa

Level 6 Local Expert

Отель 4 звезды - поэтому и оценка 4 звезды, так как не дотягивает на 5. Без машины некуда сходить, детям тоже будет скучно… Вид на море с верхних этажей великолепнейший! За него однозначно 5 звезд :) но окна грязные - за это минус(

Никита А.

Level 3 Local Expert

Если в вашей жизни случилось так, что, отдыхая в прекрасном городе Сочи, вы остановились в ПРЕСТИЖном 4 звездочном отеле, а на деле оказалось, что это всего лишь липовый капитан, то это очень печально, особенно, если до этого вы практиковали только заграничный отдых. Но ни в коем случае не ругайте наш отечественный гостиничный отдых. Просто вы ещё не были в "Лазерная отель и Спа"! Это, безусловно, шикарный отель, в который вы влюбитесь, ещё не сделав первый шаг. Ведь на въезде располагается шикарный фонтан, который притягивает взгляд. Эти цветущие окрестности, где можно прогуляться и подумать о том, как же вам повезло в этой жизни оказаться именно в этом отеле. Когда вы заходите внутрь, то понимаете, что " прекрасное" только начинает набирать обороты. Мне даже сложно описать эту красоту словами, насколько все волшебно. Спа-зона, которая покорила меня с первых секунд и не хотелось откуда уходить. Волшебный ресторан, прекрасный номер. Но самое главное, за что я полюбил это место- это персонал, ведь для меня это очень важно. Когда обычный уборщик, который делает свою работу, а ты проходишь мимо, здоровается с тобой. Когда ты идёшь в Спа поздним вечером, а на лифте спускается уставший персонал, который отработал весь день и выжат, как лимон, говорит тебе "Здравствуйте". Возможно, написанное мною, звучит, как бред, но в наше время это встречается так редко, даже в таких местах. Весь персонал, который там работает- вы большие молодцы, которые просто идеально делают свою работу. Спасибо в целом этому отелю за эти прекрасно проведённые дни. Я счастлив, что есть такие места у нашей необъятной родины, где вы действительно можете расслабиться и получать удовольствие. P.S. Спасибо, что не поленились и прочитали отзыв.

Владимир П

Level 10 Local Expert

Нормальный отель, видно что делают ремонт в номерах, обновили лифты. Лучший закрытый бассейн в Сочи. Есть открытый бассейн. Вообще для тех кто ищет все в одном месте очень хорошо подходит.

Татьяна Антонова

Level 7 Local Expert

Еда отличная. Для тех кто хочет набрать пару лишних килограмм-самое подходящее место. Но если есть сила-воли плюс характер, то вполне есть подходящее и для них меню. То есть всё на 5 баллов! Обслуживание тоже на высоте. Весь персонал, с которым пришлось контактировать очень любезен, корректее, дружелюбен, улыбчив. Из минусов можно отметить только одно-бейджики с именем на английском языке?! А почему в приоритете не Русский!? Можно было написать имена в 2 строки на русском и английском. Разве Газпром у нас не Российская компания!? Номерной фонд на любой кошелёк. Есть скромные по площади номера, есть и апартаменты. Но справедливо будет сказать, что всё необходимое для проживания и отдыха есть везде. Санузел с ванной или душевой, спальное место со всеми принадлежности, шкаф с плечиками, гладильная доска с утюгом, телевизор, холодильник, сейф, минимальный набор посуды, эл. чайник, фен, тапочки, вода по 0,5л на проживающего ежедневно. Уборка номера ежедневная. Из недостатков можно отметить только отсутствие балконов в номерах эконом класса. Бывают трудности с просушкой купальный принадлежности, поэтому лучше брать с собой 2-3 комплекта плавок и купальников. В спа процедур большой выбор, но записываться лучше в 1 день, т. к. мест видимо ограничено и как следствие - существует очередь. Бассейны 2-открытый и закрытый. Вода в них чистая, лежаки и территория возле бассейна постоянно моются и персонал следит чтобы не было загромождений. Молодцы! Есть кафе у бассейна. Цены, конечно, заоблачные, но на отдыхе раз в год можно себе позволить🤗. Территория постоянно убирается и поэтому очень чисто, красиво, хотя для прогулок мест не много. Видимо сказывается расположение почти на самом курортном проспекте. Но при желании можно прогуляться по территория близ расположенных санаториев и отелей(Искра,Актер и др.). В целом отдых соответствует народной оценке"цена-качество".

Владислав Санников (ГПИ)

Level 10 Local Expert

Отличный отель, неплохая кухня. Чистые номера, довольно свежие. Из минусов : цену считаю завышенной, обычно по такой цене в отелях на завтрак подают шампанское, а тут все стандартно, в целом отель немного уже устарел.

e pastuxova

Level 23 Local Expert

Приветливый персонал. Кухня на любой вкус и цвет. Номер чистенький. Уборка номера, замена белья устраивает. Отдельный пляж. Стаканчик мороженого 250 рублей. Коктейль 850 рублей. Бассейны, сауны, хамам. Хороший отель.

Александр Б.

Level 6 Local Expert

В целом,нормальный отель ,это если представить что вам дед мороз оплатил поездку. Про дизайн из 90-х не буду,тут на вкус и цвет,как говорится. Плюсы: Номера средие,но хорошо скомпанованы, кондиционер работает мягко, не дует. Сантехника в исправном состоянии, напор воды отличный! ( 8 этаж) Приличное питание, вкусно ,продукты качественные ( всегда сужу по сосискам и рыбе) Хороший собственный пляж,почти чистый,с приличными полотенцами и приятным персоналом. Спа-зона,открытый бассейн тоже однозначный плюс! Минусы: Отвратительное серое белье, пододеяльник больше одеяла,матрас скрипит,подушке лет тридцать и т.д. За 14 дней бельё ниразу не меняли,все просьбы об этом игнорились. Регулярно забывали положить полотенца,якобы их не хватает,самой уборки фактически нет,арахис на ковре спокойно пролежал весь отпуск! Уборщицы жёстко хамят! Четыре звезды говорите? Кофе в баре это просто помои за 350р., вцелом ,ВСЕ цены в отеле вызывают улыбку, не потому что жалко, а потому что совершенно не соответствуют качеству. Вид на море с нереально грязными окнами добавляет шарма. В ванной висит самая убогая шторка из хоз-мага, напоминая о молодости в дешёвых хостелах. Про вайфай в номере забудьте,а если у вас билайн темболее. Телевизор сам выключается и включается, тоже уровень на четыре звезды. Хотите позавтракать с ребёнком на открытой террасе ??? Вы что, там места исключительно для быдловатых любителей выкурить пол пачки за завтраком. На замечания никакой реакции, персонал ничего не предпринял, хотя ЕСТЬ ЗАКОН Р.Ф. о курении с штрафом в 5000руб. и специально отведённые места на территории отеля. Вокруг практически некуда пойти, только пару ресторанов,приходилось брать такси. Недалеко есть остановка с магазинами и аптекой,в сторону Сочи по Курортному проспекту. В итоге, ощущение какого-то санатория с евроремонтом и претензией...Хотя, если быть на позитиве, просто ходить на море-бассейн и забыть сколько это стоило,то вполне норм,но вернуться сюда точно не хочется!

Георгий Васс

Level 13 Local Expert

Любимый отель нашей семьи на протяжении многих лет! Отличные номера, ресторан, бассейн и пляж) вежливый и внимательный персонал! Но цены нереально растут вверх….и в Сочи конкурентов не мало, выбор всегда есть! Будем скучать ….

Show business's response

Ангелина Шарипова

Level 3 Local Expert

Мы там были очень классно доют еду нормально море не долеко там ступеньки лучше по лифту идти там на налево Ну и всё

Оксана Кириченко

Level 7 Local Expert

Гостиница супер. Вежливый персонал, еда на высоком уровне, всегда чистый бассейн, белоснежные халаты и полотенца. Есть wi-fi, отличный спа.

Светлана Ч.

Level 17 Local Expert

За 22000 в сутки ,оказывается с собой надо вести фен.Так как в номере он еле тёплым дует,поменять не на что! Территории в отеле нет практически ни какой.Нет развлечений! Номера ну очень маленькие.Особенно это ощущается в ванной комнате.Одежда в номере не сохнет . Балконов нет. Пляж не большой.Но там чисто.На пляже в баре коктейль лучше не брать! Отвратительный! Еда вкусная ,выбор хороший. Но я бы следующий раз не поехала! Бассейн обычный.деткам горок в бассейне нет.Кулеров в отеле нет просто нигде.Даже ожидая заселения только в 14.00 ,они не предлагают воды.В номере дают всего 0.5 воды на человека. На процедуры стоит походить.Есть что поделать! Спа зона хорошая.Правда не всё работает.

Светлана М.

Level 5 Local Expert

Все хорошо, и еда и персонал и номера. Чистота.

Show business's response

Елена Александровна

Level 12 Local Expert

Отель очень понравился) завтраки вкусные. Спасибо комплекс отличный, в первый день что то не работало, но на второй день починили всё) Огромный классный бассейн) единственное хлоркой прям не приятно пахнет, когда включаешь джакузи) Персонал вежливый, мы к ним особо не обращались, но при заселении и выселении всё было очень вежливо и понятно ) Номер тёплый, чистый, хороший вай Фай, убирают каждый день, пока тебя нет. В общем очень понравилась всё) были небольшие недочеты, но они настолько маленькие, что о них можно и не упоминать ) Отель свои 4 звёзды оправдывает!) Всем советую данный отель)

Светлана Муся

Level 11 Local Expert

Нет ВОДЫ в спа-зоне) это нонсенс какой-то, во всех даже самых бюджетных фитнес-клубах есть кулеры с водой! Тут только за деньги и … с 10.00)) если пришёл к 8.00, то два часа попить невозможно(( неожиданно и не понятно как так-то? В номере в сутки одна маленькая бутылочка и всё( С меню нужно срочно работать, салаты из прошлого, безумная панировка и минимум блюд п/п, дефицит арбуза и дыни в сезон(( Понравился очень плэйлист в зонах питания. В номере нужно спрашивать бальзам для волос, без запроса не ставят( Очень понравились абсолютно все работники очень дружелюбный персонал, обходительный и вежливый. И самая главная беда в отеле, это лифты(( нужно срочно что-то с ними делать! Глючат, виснут, ломаются, лестницу сложно найти, люди чтобы подняться на 2-3-4 этаж стоят в очереди на лифты, чтобы подняться или спуститься! Самое впечатляющее и замечательное- дизайн входной группы и размер бассейна) это очень красиво!

Татьяна Лапшина

Level 7 Local Expert

Были семьей с двумя детьми. Старшему было интересно плавать в большом бассейне, а вот младшая веселилась на горках. В аквапарке она боится детских горок с разливающейся кругом шумной водой, а тут было большим плюсом отсутствие этих невероятных переворачивающихся ведер и прочих водных аттракционов. Вода чистая и теплая. Много терм, на втором этаже джакузи с панорамным видом. Обязательно вернемся!

464255 Верба

Level 4 Local Expert

Очень хорошее обслуживание и добрый ,отзывчивый , культурный персонал.

Александр В

Level 8 Local Expert

В целом, отличный отель, соответствующий заявленным 4* с некоторыми оговорками вроде тех, что шампуня и прочих мелочей может оказаться в номере в минимальном количестве, еда может не всем показаться соответствующей заявленному уровню отеля, а сотрудники могут не утруждать себя быть любезными, но все это мелочи, которые не портят общего впечатления от отеля.

Виктория Кимова

Level 7 Local Expert

Замечательный отель. Хорошее расположение. Рядом экотропа. Классный спа. Брали завтраки и ужины. Очень все вкусно,особенно запечённые овощи.

Evgenia

Level 10 Local Expert

В Отеле остановились впервые. Выбрали его из-за большого СПА комплекса. Отдыхали в Сочи с 30 октября по 9 ноября, в осенние каникулы. Номера: жили в стандартном номере, 2 взрослых и ребёнок. Номер маленький! Дополнительное спальное место для ребёнка еле разместили. Пришлось даже небольшую перестановку сделать. Сейф есть, ванные принадлежности есть. А вот с халатами возникли вопросы. Отель был полный, халаты не успевали стирать, как и полотенца в СПА. Печаль… Халаты получили на второй день проживания. Рекомендую брать с собой халат для ребёнка. Обслуживание: Уборка в номерах каждый день. Горничные приветливые, вежливые, обходительные. Девушки на ресепшн не очень приветливы. Возможно именно нам такая попалась) СПА: хороший комплекс! 3 дорожки для плавания, небольшие горки для детей, множество бань, различные души, процедуры, массажи. Вода в бассейнах тёплая. Пляж: обычный, галечный. Понравилась тропа здоровья, прошли в обе стороны. Рекомендую! Еда: завтраки вкусные, довольно разнообразные. Отличная красная рыба и омлет. Сладостей немного, почти нет. Очень мало. Блины не понравились, нужно усовершенствовать тесто для блинов. Кофе ужасный( в баре можно выпить хороший кофе.

Екатерина Лазарева

Level 4 Local Expert

Красивый отель с собственным пляжем. Думала, что никогда не поеду на наш юг, но так сложились обстоятельства. Благодаря этому отелю я поняла, что европейский отдых может быть и в Сочи.

Дякина Наталия

Level 11 Local Expert

СПА - отличное место для релакса! Рекомендую!

Оксана Левашова

Level 3 Local Expert

Еда на все вкусы , выбор большой по пп , выпечка , много фруктов, обслуживание в номере на высоком уровне , все просьбы быстро решаются, в номере есть все необходимое, персонал всегда готов ответить на любой вопрос, бассейн и уличный и внутренний очень удобно устроены , море рядом , мы остались очень довольны, благодарю коллектив отеля за отдых!

Ольга

Level 5 Local Expert

Еда очень вкусная, разнообразная. Персонал хороший. Проблема с лифтами, ломались часто. На пляже не было дорожек, по которым удобно ходить к морю, плохо работал лифт. В номере пахло канализацией каждую ночь. Бассейн чистый.

Софья

Level 4 Local Expert

Отличный отель, отдыхаем в нем сейчас. Бассейны (открытый и закрытый) фитнесс зал, спа - гости отеля могут посещать свободно. Завтраки вкусные, хоть и не очень разнообразные. Пляж свой, лежаки поэтому бесплатные. В номерах чисто, есть тапочки, халаты, утюг, гладильная доска, чайник.

Ekaterina

Level 8 Local Expert

Хорошо бы постояльцы перестали называть рестораны столовыми и начали нормально одеваться, а то превратили 4* гостиницу в пансионат. Дамы в купальниках и прозрачных туниках на завтрак, и в спортивных бюстгальтерах и трениках на ужин глаз не радовали. В спа хорошо бы починить кондиционер, а то там чересчур душно, и разобраться с двумя (из трех) неработающими джакузи. Кстати, в заведении под эгидой "Газпром" во время дождя давать зонты под залог в 5000 рублей, это какое-то жлобство. Впервые с таким сталкиваюсь. Ну свистнули у вас пару зонтиков и что? Разорились?) Номера небольшие, но комфортные. Для двоих идеально. Еда вкусная и довольно-таки разнообразная. Анимация немного напрягает, но эту проблему можно решить, отправившись на море. Вот к пляжу никаких претензий 👍, душевно)

Максим Пономарёв

Level 5 Local Expert

Тот, кто пишет плохие отзывы- не был в этом отеле наверное 🙂. Отличные завтраки, компактный, но удобный и приятный номер, шикарный огромный спа центр, хороший пляж . Персонал старается . Все очень хорошо. Приедем ещё!