Lemana Pro
8008 reviews
April 23
Выбор большой, все необходимое для обычных работ есть.
1
November 24, 2024
Заказ 0261240012520241007 ,был приобретен насос погружной ,как оказалось он не подходит мне по характеристикам,на следующий день привез оформил возврат средств через экспертизу,в итоге предлагают забрать товар ,я его даже в розетку не включал.
1
March 23
Тут всегда всё есть, большой выбор, хороший магазин.
1
February 23, 2024
Большой выбор продукции Леруа и соответственно услуг. Сбоку от входа разместилась чайхана баракат. За 48 лет своей жизни нигде ещё я не видел таких маленьких порций уйгурского лагмана. Прошу заметить мясо в России дешевле на 35-40% по сравнению с Узбекистаном. Но в Узбекистане порция раза 3-4больше и дешевле на 30%. А тут порция лагмана 4 раза меньше , но платить надо на 30% больше.
January 27, 2024
Очень большой 2хэтажный стройгипермапкет. Закупаемся здесь для ремонта новой квартиры. Большой выбор дверей, ванн, крепежа, скобянки и прочей необходимой мелочевки.
March 20, 2024
Очень большой Леруа.
Неожиданно.
Легко потянуться. Зато всё есть!)
Обслуживание на высоте.
Хотя возврат товаров могли бы и поудобнее обустроить.
April 11, 2024
Большой магазин, есть всё необходимое, отзывчивый персонал. Удобная парковка, много материалов и всяких мелочей.
5
May 13, 2022
Хороший сетевой хозяйственный магазин. Ассортимент огромный. Персонал доброжелательный. В любом отделе можно получить консультацию по товарам. Понравилась работа консультантов в отделе плитки. Помогли подобрать, составили дизайн. Есть услуга по ремонту помещений. Мастер приехал в день заказа услуги. Есть услуга по изготовлению и установке натяжных потолков и многое другое. Спасибо коллективу магазина Леруа Мерлен. Пользовались, пользуемся и будем пользоваться продукцией и услугами магазина.
7
1
April 9
Ужасное отношение к клиентам. Заказывали кухню в квартиру в этом магазине. На этапе проектирования работники забыли включить в проект несколько позиций. На этапе сборки выяснилось, что не привезли фасад, который был указан в проекте и на вопрос «почему так и могут ли его довезти» ответили «ну вы сами не проверили все, что вам доставили (70+ позиций!), так что мы вам ничего довозить не будем». Пришлось покупать фасад и все недостающие позиции заново, а деньги за фасад (5к) так и не вернули.
1
1
January 15, 2024
Добрый вечер.
Делюсь негативным опытом получения услуг в магазине Леруа Мерлен на Рязанском проспекте. Заказывала пошив штор в ноябре 2023 года, приехала в магазин, обратилась в отдел пошива штор, работник отдела не смогла найти шторы, которые я выбрала на витрине, искали вместе, после записала размеры моего помещения (внимание, от потолка до пола), посчитала, сколько надо купить материала, после я сразу всё оплатила и уехала, ожидать сообщения о готовности штор. Результат - шторы сшиты так, что лежат на полу (работник отдела не учла, что шторы вешаются на карниз), у одной из штор низ отличается от других, поскольку материал от производителя, на нем изначально утяжелитель, и как выяснилось, я сама должна была обратить внимание работника отдела на то, что мне утяжелитель не нужен, и его надо срезать, также я отдельно заплатила за такую услугу как декатировка, как мне объяснили, это обработка ткани, чтобы ровно раскроить, хотя я отдельно платила за пошив. Если не воспользуюсь декатировкой, то криво сошьют?! В общем впечатление от заказа штор в отделе пошива осталось самое негативное. На мою претензию к качеству мне ответили, что я сама всё должна была изначально предусмотреть. Клиентоориентированность отсутствует вовсе. Никому не посоветую обращаться в этот отдел магазина.
3
2
October 29, 2024
Большой выбор, приемлемые цены, есть всё что нужно. Но вот консультанты .....как будто к ним домой пришла и побеспокоила их... Желания посетить этот магазин больше нет.
1
September 6, 2024
Всегда выручает. Для ремонта много можно найти и вернуть неиспользованный материал . Очень удобно.
3
1
September 16, 2024
Покупал гардины . Продавец Наргиза подсказала всё укамплектовала проконсультировала по шторам ушли с хорошим настроением 👍👍👍
3
1
May 22
Пропали из продажи большие сумки, зато есть баулы ОГРОМНЫЕ. Неудобно. А в остальном вроде как и раньше.
September 9, 2024
Введя в заблуждение оформили разрешение на обработку ими персональных данных. Сразу спам увеличился. Что покупал из материала в половине позиций оказались неудовлетворительного качества. Когда был Леруа Мерлен и под французским руководством находился - был доволен компанией, качеством материала и ненавязчивым сервисом. Сейчас смотрю альтернативы где даже хоть и чуть дороже, но и качество будет соответствовать
2
4
April 19
Пространства гигантские, но выбор по многим позициям (скажем, плитка на стену или на пол, или кварцвинил и ламинат) скуден. Персонал вежлив, но помогать покупателю не рвется - видимо, нет конкретной заинтересованности. Советуют выбирать на сайте. Зачем тогда нужен огромный магазин?
1
October 11, 2024
Все для ремонта квартиры купили в одном месте. Консультанты предложили отличные краски. Уже все сделали, спасибо
1
2
January 31
Хороший большой магазин, но остался маленький негатив,купила кран ,раковину ,тумбочку и подвесное зеркало ,заказала доставку ,когда уехала а живу я в области мне поступил звонок и сказали крана нет в наличии и чтобы вернуть деньги нужно подъехать обратно 🙈а так консультанты девчонки всегда помогут и подскажут 👌за это отдельное спасибо)
1
1
February 21
Магазин нормальный только много чего исчезло из ассортимента иногда даже пустые полки есть
1
July 8, 2024
Ужасная работа консультанта. Специально приехала уточнить все детали по поводу установки кондиционера. В итоге привезли кондиционер и не установили.
Позвонила на горячую линию - оказывается установит другой человек, в течение 14 дней. Об этом никто ни слова ни сказал. Я скоро уезжаю и меня не будет в городе. Такие вещи нужно говорить! Зачем мне кондиционер в коробке. Я бы вообще не покупала в таком случае.
1
1
May 16
Отличный магазин. Мне как женщине непонимающей в строительстве, сотрудник порекомендовал перфоратор,которым остались довольны. И ламинат расчитали погрузили. Все ок!
December 30, 2023
Здравствуйте уважаемые сотрудники компании! Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам магазина на Красносельской « Тройка». В отделе ( скобяном) очень помогли консультанты. Особенно Дмитрий Петухов( надеюсь правильно запомнила). Даже разыскал меня в другой секции, чтобы предложить ещё один вариант решения проблемы! Уникально! Благодарю! И в отделе карнизы тоже прекрасные, внимательные, доброжелательные консультанты!
3
1
November 17, 2024
Ничего в лучшую сторону не изменилось... Цены подросли значимо, очереди на кассе межгалактические, консультанта в зале с факелом искать нужно, а когда найдешь он как мухами облеплен....
1
February 19, 2024
Всё хорошо очень удобно очень приятно одна минус всегда на все Леруа Мерлен найти сотрудника всегда они заняты ну надо ждать 05:10 минут остальные всё хорошо
1
December 18, 2023
Все хорошо, но парковка детская 1.8 метра. Хорошо для взрослых микроавтобусов, есть напротив паркинг ашана, 2.5 метра если не ошибаюсь. Мои 2.1 залетают спокойно.
3
March 29, 2024
Удобный строительный гипермаркет, все что нужно для ремонта и не только. Хорошая парковка, много подъездов к зданию. Рядом с метро.
December 6, 2023
Удобный магазин, приветливые продавцы и в целом неплохая навигация
Есть проблемы с медленным обслуживанием на кассах, но в целом терпимо
Удобно что находится рядом с метро бкл
March 20, 2023
Самые лучшие отзывы и пожелания хочу оставить здесь. Очень добрый,отзывчивый,приходящий во время на помощь персонал,так что без стеснения можно обращаться именно к нему: подскажут,расскажут ,что,как и где. Качество товаров положительное,огромный выбор товаров и строительных материалов,скидки и акции тоже приемлемые,к слову,существует,также очень огромный выбор цен,что позволяет ориентироваться на свой бюджет. Время ожидания очень радует покупателей и клиентов,ждать более 30-50 минут в основном не приходится,расположение-удобное.
3
1
February 6, 2024
Отличный магазин с обширным ассортиментом. Во время ремонта воспользовался интернет заказом стройматериалов с доставкой в квартиру, всё прошло отлично!
3
March 6, 2024
2022: В отделе постельного белья расстановка ценников не соответствует расстановке товара. Что примечательно, именно в том случае, когда около дорогого постельного белья стоит дешевый ценник) обратных случаев не найдено.
Дополнено в 2024: продавца не найти. Все найденные сотрудники отвечают, что они не из этого отдела и нужен кто-то другой. Когда удалось найти нужного сотрудника, пришлось еще уговорить, чтобы помогли найти нужный товар. Отвратительная работа.
1
September 18, 2023
В целом не плохой магазин, но продавцов консультантов маловато, а те что есть отфутболивают к другим
И даже найдя наконец то консультанта из нужного отдела
Все желание что либо спрашивать и приобретать отпадает напрочь
Недовольное лицо, разговаривают как будто бы делают тебе одолжение
И мой отзыв заключается не в одной ситуации
Я бы не придал этому значения со славшими на человеческий фактор, может человек устал или встал не стой ноги или еще что-то
Но когда я трижды приезжал в этот магазин и трижды сталкивался с такой проблемой с разными консультантами то в итоге и данный отзыв
4
February 12, 2024
Очень люблю этот магазин, продавцы вежливые, грамотные и отзывчивые. Ассортимент большой, всегда находила, что искала. Рекомендую
2
January 14
Для ремонта можно найти все быстро и недорого
1
September 30, 2024
Отличный магазин.два этажа бесплатной парковки.всегда все есть в наличии.работники консультируют при обращении
4
1
February 22
Столько некачественного товара там, казалось бы простой паяльник, вернул через час, даже нагреться не успел
1
August 31, 2023
Очень нравится этот гипермаркет. Приезжаю, обычно в Леонардо. В ТЦ всегда чисто, народу не так много, есть разные отделы, можно купить все необходимое для дома, ремонта и т.д.
5
December 12, 2023
Покупала шторы и пошив в этом магазине. Очень осталась довольна. Девочки оформили очень красиво, тюль села шикарно на окно. Спасибо им большое! Рекомендую пошив!
3
November 29, 2023
Отличный магазин, персонал отзывчивый всегда рады помочь, посоветовать и что не мало важно ориентированы по очень большому количеству товара. Знают что в каком отделе находится
1
1
August 1, 2023
Огромный выбор товаров на площади в 2 этажа, любезные консультанты, нужные товары в достаточном количестве. Между этажами можно приобрести еду, напитки и кофе в автоматах самообслуживания. Не мудрено проголодаться пока найдёшь все нужное, осваивая тысячи кв.м. Парковка бесплатная.
3
December 17, 2024
Отличный магазин для стройки и ремонта. Хорошие уены
1
January 31, 2024
Закупались здесь для ремонта, менеджер неправильно посчитала необходимое количество мозаики, ( 8 паллет) к тому же этот товар перешел в разряд покупка только онлайн, ( непонятно ведь мы брали в магазине) дозаказали, чтоб наверняка доставку оформила именно в магазин на Рязанском , чтлб наверняка, пришла смс, что товар пнредан в службу доставки, я связываюсь с плиточником, чтлб приехал доделал работу, беру выходной, в итоге вечером приходит смс-пнренос срока доставки, это что вообще? Т е вы возите в машине плитку, но в магазин не повезете? Для чего все эти записи, выбор пункта? Даты? Люди и так вымотаны ремонтом, тем более это вина вашего менеджера. Это не сервис магазина такого уровня, вы стали ниже уровнем в последнее время, маленьких магазинов, которые доставляют с точностью до часа.
1
March 9, 2024
Вполне хороший магазин, два уровня парковки, с хамством персонала не сталкивался. Сделал ремонт в квартире, всё почти брал здесь, много возвращал, даже двери, которые около полугода простояли в упаковке дома. Ассортимент плюс минус богатый, всего понемногу есть
1
December 8, 2024
Приобрел торцовочную пилу deko ,при первом запуске загорелись щетки,принес на возврат ,а в возврате отказали,забрали на 21 день в ремонт(новый инструмент).В возврате денег отказали!теперь без инструмента и без денег почти на месяц
1
1
May 15, 2023
Прекрасное для меня расположение магазина. Чисто, аккуратно, в поиске нужного мне товара принимали участие три сотрудника, но по итогу выбрали подходящее. Качество товаров разное, зависит от цены и Ваших запросов. Удобно, что есть КСО, значительно уменьшает время стояния в очередях
1
August 23, 2024
Менеджер Максим крутой специалист, и Бачатина Н.В. помогли разобраться в сложной ситуации 23.08.2024. Спасибо вам большое, надеюсь руководство увидит данное сообщение и выпишет вам премию 🎉❤️
1
1
April 24, 2024
Здравствуйте. Всё понравилось. Есть практически всё в этом не руском магазине))). И недорого. В целом могу рекомендовать. Постоянный я там клиент
July 24, 2023
Просто шикарно. Есть всё, буквально всё начиная от гвоздей- шурупов заканчивая профессиональными инструментами. Большой выбор различных групп товаров. Подобрать необходимое здесь не представляет никаких проблем.
4
1
May 23
После смены названия магазин испортился и ассортиментом и качеством товара.На днях на кассе спросили карту.Говорю есть,но название Леруа.А собственно зачем она?Обменять товар если не подойдёт или вообще сдать.Так вот так вышло,по длинне не подошёл(даже не думал пользоваться)-приехал поменять и взять другой.Чеки карта,товар все с собой.Отказали.По возможности буду обходить стороной.
May 4, 2024
Такой отвратительной работы службы доставки я давно не встречала, в заказе было указано, что доставка и разгрузка возможна только через подземный паркинг высотой 2,5 метра, мне сделали 2 доставки машиной 3 метра, я несколько раз звонила , бесполезно, на клиентов плевать, а когда я плюнула и отменила заказ, с меня удержали за доставку, вопросы решить не могут никто, никто ни за что не отвечает, такой отвратительной работы я давно не встречала, логистика и доставка работают из рук вон плохо, по растите деньги, нервы и время, не связывайтесь!!
3
1
October 3, 2024
Невнимательный персонал ведёт себя некорректно. При выходе из магазина обвинили в неоплате товара, хотя вышел чек и кроме меня, продавца и охранника не было никого. Вдвоём не могли заметить, что я платила и вышел чек? Сервис скатился(
2
2