Lemana Pro
4282 reviews
April 21, 2024
Огромный выбор товара. Вежливый персонал. Качество товаров на высоте. Время ожидания минимальное. Доставка есть.
4
1
August 2, 2023
Леруа Мерлен,Очень хороший магазин.
Лучше чем, Оби или Апельсин. Много выбора, разных брендов. Большой ассортимент товара. И по карте магазина, сдать или обменять ,можно без проблем.
3
July 15, 2023
Оформила интернет-заказ в данном магазине и указала интервал доставки с 8.00 до 12.00 в комментарии прописала,что обязательно привезти в этот интервал т.к будем ехать из Москвы что бы принять заказ и в 16.00 нам нужно быть в Москве,в 8.00 мне пришла ссылка для отслеживания заказа и я увидела,что мы шестые в маршруте водителя,в 11.05 я увидела что водитель на третьей точке и стоит он там уже давненько,позвонила в поддержку меня связали с водителем,я его попросила приехать к нам четвёртыми,он сказал,что не может сам поменять маршрут и посоветовал позвонить в магазин,далее поддержка меня связала с магазином а конкретно с администратором Юлией,которая вообще никак не захотела мне помочь и предложила перенести или отменить заказ,я попросила перевести меня на более компетентного сотрудника и аллилуйя меня перевели на дежурного директора Светлану и эта чудо женщина решила мою проблему за 5 минут и уже через 15 минут водитель был у нас.Светлана,спасибо вам большое,вы просто лучик света в этом тёмном царстве)))
И ещё хочу добавить,что водитель приехал один без грузчика и почти 500 кг ламината разгружали и носили водитель и мой муж,хотя мы оплатили доставку и подъем на этаж.
1
August 8, 2024
Конечно не все товары дешевле чем в остальном городе, но если закупаться на весь ремонт сразу, то довольно выгодно.
3
July 28, 2023
Наладьте работу склада !!!
Пришёл в магазин купить двери , сделал заказ , очень хороший консультант , помог все рассчитать и подобрать , он предупредил что ожидание в течение часа но может быть немного больше . Прождав час я подошёл узнать что с заказом на складе , мне сказали почти собран подождите здесь, прошло ещё 20 минут оказалось что двери не могут найти .Ещё через сорок минут предложили поменять на чуть другие , но пока они ходили и эти двери уже купили . Итог возврат денег и потраченные 3 часа , не извинений ничего
2
2
January 24, 2023
Всё как и в любом Леруа. Огромный магазин, куча товаров, большой штат консультантов, огромная парковка. Для больших заказов и интернет заказов отдельные ворота с другой стороны здания. Можно все найти и на сайте и заказать доставку или самовывоз. Рядом неразлучник Глобус 🤣 Персонал отличный. Товары конечно в основном самые ходовые, по этому за эксклюзивами это не сюда.
1
October 10, 2024
Огромный выбор строительных материалов, удобная парковка низкие цены.
August 17, 2023
Выбор не плохой по количеству, но качество многих товаров ниже среднего.
Самый главный минус - не хватает персонала и по количеству и по грамотности.
Рекомендую тем, кто не нуждается в консультациях и разбирается в качестве товаров.
3
1
May 4
Приемлемые цены. Рядом глобус, удобно
October 23, 2023
Когда идёте в этот магазин, не значит что то что дешевле чем где то в другом магазине это не значит хорошо, здесь присутствует, такое значение цена-качество, вам выбирать где покупать, там продаются и хорошие товары, но они дорогие так как и везде, вам делать выводы. А вот возврат у них в течение года это здорово, не везде так можно, в Апельсине только 2недели
3
April 6, 2024
Ну так себе обслуживание не очень ,все грузить себе сам,ходишь что то выписывает от одной точки до другой,храмает как базар,нет прикрепили к тебе грузчика или какого нибудь человечка идёт с тобой набирает,он подвозит подаскивает всё было бы намного лучше
2
January 11, 2024
Самый крупный "деревенский магазин строительных материалов". Персонал никуда не торопится, это просто люди присутствующие в магазине. Есть конечно хорошие специалисты, но в основном просто продавцы по объявлению.
1
December 12, 2024
Часто что то нужно в дом, декор для интерьера и это первый магазин куда я еду.
3
September 22, 2024
Очень широкий выбор асортимента. Персонал вежливый и всегда подсказывает. Очень чисто. Минус в том, что очень мало касс. Часто бывает очередь
September 10, 2023
Самый большой мир для профи и для дома, да ценник уже не как раньше, но всегда есть выбор взять подороже или то что возможно сразу придёт в негодность, единственный минус, есть сервисная карта которая по факту ничего не даёт, хотелось бы именно накопительную, так как беру порядка 15-20к каждый месяц
2
November 30, 2023
Хороший магазин, правда заходишь за одним, а выходишь ещё со всякой мелочью, выбор большой, ну надо сразу планировать время, застриваешь в нём на долго. Ну и желательно с деньгами, потому что всё сразу вдруг надо, когда об этом дома даже не задумывались 🤣
3
July 27, 2024
Цены приемлемые всё что надо для дома для строительства приехали и купили обслуга вежливая.
July 15, 2022
Вполне приемлемое место для покупки стройматериалов. Цены - средние для Рязани (может быть, даже чуть ниже средних). Ассортимент очень большой. Открывается достаточно рано, что мне очень нравится, поскольку люблю все покупки совершать до того, как пробки начинаются. Раньше (в период начала пандемии) были проблемы у Леруа Мерлен с доставкой. Сейчас - не знаю, не пользовался доставкой последнее время. Надеюсь, что всё у Леруа Мерлен хорошо.
1
August 13, 2024
Заказал услугу «Замер кухни», но замерщик не может приехать уже вторую неделю. Может быть, стоит заказывать эту услугу за месяц, чтобы замерщик приехал? Очень недоволен тем, как предоставляют эту услугу.
2
1
August 24, 2023
Огромный выбор товаров на любой кошелёк, ответственный персонал и хорошее расположение магазина. Рекомендую к посещению кто надумал делать ремонт или затеял стройку!
1
August 1, 2024
Хороший магазин! Покупал жалюзи на окна! Немного ошибся и купил большего размера. На следующий день отвез в возврат. Приняли без лишних разговоров. Сразу купил меньшего размера.
3
April 1, 2024
Огромный выбор материалов для ремонта и строительства. Удобное расположение, приятные цены.
September 28, 2023
Заказал кухню.
Замеры проводили сами подрядчики Леруа.
На плане было отражены все коммуникации и розетки.
Сборщик приехал только через месяц.
Тут же не успев зайти в квартиру сообщил, что будут доп работы.
Тут же стоимости сборки увеличилась на 30% от изначальной сметы.
Оказывается проектировщики ну учли на плане разетки и трубы. Как это возможно? Самый настощий развод.
Время на разборки уже не было. Пришлось платить.
Дальше не хватило цоколя. Мне было предложено самому докупить и установить.
Одна деталь не встала - лишняя покупка.
1
June 21, 2024
Столкнулась с тем что висит один насос и цена под ним одна, а на кассе пробивается цена дороже. Обратилась к продавцу отдела, он сказал что цена стоит от другого насоса. Разочаровали, была лучшего мнения. Вводят людей в заблуждение.
1
March 20, 2024
Отличный магазин, много всего для дома и ремонта, прям для строительства может и не всё есть, но для отделки многое
1
May 8
Отвратительное обслуживане, консультанты психованные и оскорбляют клиентов.
2
6
August 6, 2024
Продавец очень помог. Все что проконсультировал. Успешно дома подключила лампу, благодаря его рекомендациям
3
January 9, 2024
Чистый магазин, товар чаще в наличии. Хорошая парковка. Персонал в отделах присутствует. Были проблемы с доставкой, но это не зависит от магазина
1
April 27, 2023
Очень неплохо. Ассортимент обширный, цены не самые высокие. Найдешь все, что потребовалось (ну или почти все). Нравится, что большую часть товаров можно просто взять и идти на кассу без всяких выписок и т.п.
1
September 21, 2023
Огромный магазин всё есть-есть выбрать , удобный очень хороший, супермаркет нравился, удобный терминал рекомендую покупать на чеков суперский товар!!!!!
3
April 3
Делаю покупки для ремонта,есть акции.Все супер
February 20, 2023
Отличный магазин. Есть все для ремонта. Если сравнивать с ценами в Рязани, некоторые вещи дешевле, некоторые дороже. Но тут удобно, все в одном месте, не надо выписывать и ехать забирать на складе в другом месте.
1
1
August 2, 2023
отличное место для покупки строительных материалов, доставка приезжает в срок, который предварительно указывается при оформлении товара. отдельное спасибо хочется сказать Федяевой Марине Николаевне, помогла определиться с выбором напольных покрытий
3
June 10, 2024
Если у вас ремонт, то вы скорее всего тут живете😅 тк лучшего ассортимента не найти.
Да это следний класс, Что-то эксклюзивные в другом месте. Отличный магазин
July 15, 2023
Оформил доставку на сайте Леруа Мерлен г. Рязань, керамзита Кнауф (25 мешков) и листы ГВЛВ Суперпол Кнауф (15 листов). И тут все началось. Во первых, проблемы начались с момента приёмки товара, не довезли 1 лист гвлв а четыре мешка керамзита Кнауф были сырыми как по внешнему виду так и по весу. (Я при приемке взвесил все мешки, четыре из которых весели больше на +4кг.) Остальные (21 мешок) весили в среднем 11,5кг. +- 1.5кг. Это говорит о том что четыре мешка с большим весом впитали влагу. После приемки товара и записи в акте об отсутствии 1 гвлв листа и 4 мокрых мешков керамзита Кнауф, я начал разбираться подробнее. Я вспомнил что вес мешка керамзита на сайте указан почти 17,5кг. а по факту привезли мешки весом в среднем 11,5кг. получается меня обманули со стоимостью доставки товара, стоимость доставки рассчитывается исходя из веса заказанного товара. В третьих, Плотность керамзита на сайте и на упаковке указана 400-800 кг. на кубический метр а в мешке всего сорок литров а это 0.04 кубических метров. Следовательно что бы достичь плотности указанной на мешках, нужно чтобы вес одного мешка соответствовал как минимум 16 килограмм ну или указанным на сайте Леруа Мерлен 17,5 кг.. Получается что плотность указанная производителем не является честной! Я поехал в Леруа в этот же день где хотел получить комментарии от руководства, почему они продают такой некачественный товар? Но прокомментировать это мне так толком и не смогли. Не руководитель отдела, не его подчинённые, не зам директора не разбираются в товаре который реализуют. Всю ответственность перекладывают на поставщика продукции, предлагая писать претензии. Мол после принятия товара магазин никакой ответственности не несет. А то что информация о товаре на сайте, на упаковке и в магазине не достоверна их это не волнует. Претензии я напишу, и напишу их всем в том числе и производителю и в Роспотребнадзор.
3
March 15, 2023
Недорогие строительные материалы большая удобная парковка большой ассортимент строительных материалов и инструментов всегда все можно там найти и подобрать очень часто сам туда ездию
1
June 15, 2023
Отличный магазин "всё для ремонта", выбор огромный, можно купить от кухни до ...., есть классная услуга - подбор дизайна по вашим размерам, супер.
3
September 27, 2023
Замечательный Торговый Центр !!! Наша Милая Семейка, практически с помощью и не малой, этого магазина, Дом достраивает ! А теперь , ещё и кухню, Дай Бог в квартире разместим ! Спасибо !!! От Души !!!
3
May 2, 2024
При входе убрали места для сидения покупателей, нет информационного стенда о наличии акций дня, на общественном транспорте неудобно стало добираться если есть необходимость поехать за мелкогабаритным покупками
3
October 15, 2024
Купил обои, но они не подошли, решил вернуть, не приняли, типа я их упаковку испортил, хотя они хранятся не витринах так, что повреждаются. Огорчили. Теперь к ним не ногой из принципа
1
June 18, 2024
Планировал заказать 18.06.24 с 10.00 до 10.40 строительные материалы( бордюрный камень, пескобетон в мешках, щебень в мешках) с доставкой и разгрузкой. Никто из сотрудников не смог сказать- доставка с разгрузкой или нет. Первый специалист переключи на второго, второй опять переключил на первого. Но первый уже так и не ответил. Плохой магазин!
3
1
August 9, 2023
Была примерно неделю назад там. Очень отзывчивые продавцы. Подошли, помогли советом, как лучше распилить доску не смотря на длинные красивые ногти, скотч поправили, положили, как надо. А оператор поломоечной машины и вовсе умница , не советом, а делом предложил,помог,распилить доску. Наградите, поблагодарите его, а ещё лучше сделайте его продавцом. Он этой должности гораздо больше заслуживает!
3
April 3
Большой выбор товаров,персонал толковый
1
April 22, 2024
Всегда можно найти все что нужно для ремонта. Правда не всегда попадаются продавцы способные правильно проконсультировать. А так все норм
1
June 7, 2024
Цены высокие, большинство товаров качества ниже среднего, инструмент там лучше не покупать. Одним словом французы..
3
1
December 2, 2024
Ассортимент широкий. Может и дороговато чем где-то, но зато выбор есть.
5
October 13, 2024
В принципе найти можно всё что угодно, мелочи крупняк. Для ремонта и отделки дома самое то👍
March 14, 2024
Издевательство над покупателем. К пункту выдачи товара заставили идти по ледяному бездорожью на огромное расстояние. По короткому пути бдительная охрана не пустила. В европейской стране руководителя сетевого магазина уволят, вы развлекаетесь , вы не там. Почтения к солидному возрасту от вас ожидать не приходится, расположить пункт выдачи товара в торговом зале, понимания не хватает.
Реакции на отзыв нет, ответ направлен стандартный автоматический. Название компании французское, равнодушие традиционное.
3
1
October 24, 2023
Магазин самый лучший и по цене и по товару.Конечно сейчас немного бедновато по цветочным горшкам.И самое главное стоят не очень удобно,не достать.
3
January 30
Часто сталкиваюсь не соответствует цене товара на ценнике и цена в чеке
1
1