Lemana Pro
8284 reviews
August 13, 2024
Спасибо вам за ближайший магазин очень много товара вежливые продавцы приятные атмосфера на кассе
4
January 19, 2024
Хороший магазин. Большой выбор стройматериалов и товаров для дома. С персоналом беда. Никого не найдешь для консультации. А если вам повезло найти консультанта то отвечают с не охотой и быстро убегают.
3
June 26, 2024
В магазине поменялось не только название (теперь Лемана Про), но и порядок дел. Цены стали достаточно лояльными, появились менеджеры в торговом зале, чувствуется -пришел порядок наконец-то!!!
1
2
August 21, 2023
Люблю этот гипермаркет, можно найти все абсолютно, но стоит запастись свободным временем и лупой! Персонала не хватает на всех покупателей, иногда сотрудника в отделе просто не найти, а другие не хотят помогать не в своем отделе. Еще хуже обслуживание на выдаче интернет-заказов! Девушка за стойкой на простой вопрос переходит к обороне: "Не кричите на меня, сидите и ждите!" На выдаче заказов вообще хаос, никакой информации не дают, проверить товар негде, забирай и убирайся!
3
July 23, 2024
Ужасный сервис, обслуживание👎Обещали доставку кухни до 10 вечера, потом водитель позвонил сказал что задержится и к 11 привезет, мы согласились.Потому что приехали с другого города, из далека, именно потому что должна была быть доставка. А они так и не доставили и на связь водитель не выходит. Просто ужассссссс👎👎👎👎👎👎
3
November 17, 2023
Можно ходить часами, особенно во время ремонта или поиска новых решений для ремонта !!! Парковка, это огромный плюс. СБС рядом, АШАН в шаговой доступности. Отличное место !!!
3
November 24, 2023
К самому магазина претензий никаких. Продавцов тоже могу только похвалить. А вот отдел выдачи интернет заказов это тихий ужас. За 5 дней до визита заказ был оплачен, в итоге по приезду я 43 в очереди и заказ даже не собран. Бред! Послушав как люди жалуются что уже 6 часов ждут, отменил заказ, но!!! Отмена через смс что заказ собран - поэтому деньги вернулись через неделю! Зачем нужен такой отдел если он по факту не работает толком?!?!
3
December 23, 2023
Хороший, удобный магазин. Не всегда можно найти персонал, на своих местах. Спасибо сотрудникам за информирование и помощь в приобретении продукции магазина "Леруа мерлен".
3
September 2, 2023
Продавцы в магазине доброжелательные, но ждать их приходится очень долго. Но к этому нет особых претензий. Все самое "хорошее" происходит на выдаче товара. Во-первых, чтобы получить свой товар, за который уже заплатил деньги и который есть в наличии, нужно ждать 2 дня, да еще стоять в очереди непонятно как организованной. Когда же до тебя дойдет очередь, оказывается, что товар собран не полностью и начинают искать те позиции, которые куда-то потерялись. Никакой организованности, хамское отношение и трудное решение любых вопросов.
7
1
December 1, 2024
Плохо работает отдел возврата. Конкретно Лариса. Не хотела принимать товар, который подлежал возврату. Спасибо дежурному директору возврата. Благодаря которому товар был принят.
3
3
December 10, 2024
Всё необходимое, в большом ассортименте и любой ценовой категории имеется.
3
October 20, 2024
Всегда что выбрать, если нужно купить что то для ремонта сачало туда еду и всегда нахожу нужное.
Большой выбор.
4
1
September 14, 2023
Отличный магазин, все всегда в наличии , большой ассортимент , ценник со средним сегментом, если сравнивать с хофф или баццентр , то всегда такой же товар нахожу там дешевле. С парковкой конечно всегда беда
3
1
August 7, 2024
Ходили выбирать дверь,неплохой выбор,остановились на однотонной,быстро оформили доставку и установку,в самом магазине огромный выбор)
3
September 7, 2024
Отличный магазин, хороший персонал , огромный ассортимент товара, хорошие цены!!!
3
August 18, 2024
Большой ассортимент. Цены приемлемые. Персонал всегда готов помочь, если найдёшь конечно.
4
August 31, 2024
Купила ковровое покрытие и попросила отрезать 3 х4, 25. Отрезали. Оверложили. Посчитали. Заплатила. Дома расстилаю покрытие а оно 4м15 см! А посчитали как было заказано. Отлично работают парни!
2
3
May 1, 2023
Мне нравится Леруа, можно найти практически всё. Большой ассортимент, средняя ценовая политика, что также радует. По большей степени для ремонта всё приобретаю именно там. Это один из больших гипермаркетов в моём списке, куда я приезжаю.
3
September 6, 2023
Прекрасный магазин! Всё, что нужно, можно здесь купить для строительных работ, для садово - огородных, сантехнических, малярных и других. Люблю именно сюда приезжать. Всё собрано в одном месте, очень удобно.
3
2
October 8, 2023
Очень люблю Леруа Мерлен, так как это прекрасный магазин с хорошим выбором различных инструментов, удобным обслуживанием и приемлемыми ценами.
5
1
December 9, 2023
Как и другой популярный большой магазин имеет свои преимущества Леруа. Здесь лучше выбор сантехники, обоев, аксессуаров, ламината. Цены норм.
4
November 9, 2023
Делали ремонт покупали стройматериалы. Очень довольны. Качество и цена соответствует. Доброжелательный персонал. Всегда подскажут и покажут где находится товар.
4
1
January 23, 2024
Ужасная служба доставки и поддержки. Не доставили товар - дверная коробка в колличестве 1 шт. (Оплачено было 2 шт.) Почему? В ответ на обращение служба поддержки присылает акт приема передачи без перечня товаров, где якобы согласно перечня весь товар доставлен. Мама (которой доставлялся товар) прислала мне фото приложения, согласно которому доставлена 1 шт. Почему в акте приема передачи не т перечня товаров и почему перечень предоставляется без подписи? Для того чтобы избежать претензий? Писал обращение 2 раза в службу поддержки, в ответ только присылают акт приема передачи без перечня и пишут что Вы товар получили. Почему служба поддержки не подняла приложение и не проверила список поставки? (2 раза) 2 раза я звонил 2 раза писал. Вопрос не решён. Почему магазин Леруа Мерлен предоставляет такие документы?
4
3
March 12, 2024
Дождаться консультанта в отделе сантехники просто не возможно. Большей части товара нет в наличии. Не понравился магазин. Можно ходить за покупками только по мелочи, всё остальное или ждать доставку в магазин до 10 дней, или ловить консультанта до получаса.
3
1
November 25, 2024
Понравилась доставка.Я выбрала товары из разных отделов'все оформили в одной корзине.Доставка и выгрузка без проблем'рекомендую.
3
1
December 6, 2023
Магазин в целом хороший. Удобное расположение. Но, есть большой минус...В отделе кухни всегда работают злые, некомпетентные сотрудники, которые не могут нормально проконсультировать. Самый ужасный отдел всего магазина. Сотрудники с таким уровнем клиентоориентированности не должны работать с людьми.
2
3
April 10, 2024
Трудно представить жизнь строителя без Леруа...да дорого,,да нехватка консультантов,но альтернативы нет.хороший выбор товаров,норм ассортимент. ВТОРОЙ ДОМ СТРОИМ С Леруа!
3
June 17, 2024
Кухни и ванные комнаты красивые, стильные. Сервисы удобные. Доска, правда, не але, дорогая и некачественная. Сантехника хороша
4
April 12, 2024
Широкий ассортимент, приятные цены, внимательные компетентные консультанты. Из данного профиля это лучший магазин!
3
March 15, 2024
Был на выгрузке. Приехал в 4 утра зарегистрировался, выгрузили даже раньше графика на 4 часа. Документы отдали тоже быстро. Единственный минус это заезд на пандус. На Европе еще как то, а вот на американце пришлось попотеть. Спасибо огромное персоналу и охранникам, очень хорошо помогли с заездом и всеми ломаниями влево вправо.
3
May 22, 2024
Про Леруа и без меня знают все. Но. Я тут уже внутри магазина с полной тележкой товаров выяснила, что все многометровые вывески о доставке - уже неактуальны. Мне предложили вернуться в каждый отдел и у менеджеров оформить каждый товар отдельно в доставку. Спасибо грузовому яндекс такси. Выручили. А то так и не знаю...
1
2
December 26, 2022
После санкций выбор товаров уменьшился. А цены значительно подросли. Но магазин старается не уменьшать ассортимент. Все в наличии, удобная доставка. Персонал порой найти в зале очень тяжело. А если найдешь, то он не из этого отдела. Это порой раздражает. Но персонал приветливый и отзывчивый. Расположение очень удачное. Рядом есть все,что необходимо. И добираться общественным транспортом можно.
4
November 1, 2024
Много чего есть , а что еще от подобного магазина требуется , только что разве парковка удобная , так она там есть
3
June 6, 2024
Всего можно найти интересные решения при ремонте из материалов, представленных в магазине. Отдельные позиции имеют более дешевую стоимость, чем в других магазинах
3
2
May 12
Супер цены всё есть что необходимо для дома
3
November 15, 2024
Отличный магазин где можно купить все для ремонта и обустройства жилья .
4
November 2, 2024
Наша палочка-выручалочка ! Редко когда покупаем что либо не тут. Персонал конечно не всегда можно найти на месте (поэтрму снизила оценку) приходится прям побегать, но когда найдёшь, то ребята всегда реально и помогут и подскажут ещё и пошутят . Ассортимент очень большой, ценник тоже разный ,в общем на любой достаток. Нам очень нравится этот магазин!
3
November 5, 2022
Мой любимый магазин. Очень хороший выбор товаров. Всегда обновляется ассортимент. Хорошие скидки. Необходимо следить за информацией на сайте. Много парковочных мест. В магазине чисто. Доставка товара поможет вам. Любой специалист ответит на все ваши вопросы.
4
1
May 27, 2023
Всегда приезжаю в этот магазин, если нужно много строительных материалов/инструментов. Всегда большой выбор, Всегда консультанты помогут, подскажут . Так же пользуюсь онлайн заказами, никогда проблем с выдачей заказа не было. Мне нравится этот магазин 👍
4
October 16, 2023
нормальный магазин, с приличными ценами.Вот только персонал обслуги нерасторопный. Особенно на отделе ,,инструменты,, Приехал из Туапсе за покупкой нужного мне домкрата. Нашёл то что мне нужно было, но он оказался последний что находился на витрине. Продавец отказался его мне продавать,заявив что у них последний товар, с витрины не продаётся!!!! Так домой без домкрата и уехал!!! Напрасно промотался на расстояние 400 км!!! Безобразие!!!
6
January 3, 2024
Три звёзды только за то что большой выбор и быстрое обслуживание . Жаль цены стали намного выше, такой же товар можно купить в маленьких магазинах у дома намного дешевле, чем здесь и ехать не придется. Разочаровал магазин ценами, будем в других покупать
5
3
March 7, 2024
Когда проводили ремонт дома, то брали материалы тут, цены конечно высокие, но выбор большой и качество хорошее, и доставка есть по дате, что очень понравилось
3
2
December 23, 2024
Удобный всё есть в наличии и дешевле чем везде
3
3
December 25, 2023
Хороший магазин. Можно много чего найти по вменяемым ценам. Из минусов - долго отлавливать консультантов и нужно тщательно выбирать товар, но это везде так.
3
February 1
Хороший магазин все есть что надо для ремонта
3
December 21, 2023
Достойный представитель сети. Отмечу, что ассортимент в Краснодаре выше, чем в Москве, а цены ниже. Так что если что, не всё стоит с собой везти на юг, что-то можно и купить по дороге.
3
November 20, 2023
Периодически закупаюсь в этом магазине. Большой выбор товаров. Понравилась услуга распила листовых стройматериалов /фанера, ДСП и т.п./замеры сделал и тебе выдали уже заготовки. Очень экономит время. Ещё приходилось восстанавливать чеки покупок. Без проблем выдали копии.
4
1
April 1, 2024
Нет нормальной вентиляции. Выходишь на улицу и надышаться не можешь, как там люди работают целыми днями!? На распиле тоже еще те ребята попались, сидят, в компе тыкают, тыкают. На вопрос, долго еще ждать, ответ был, что заняты все, хотя народа кроме меня никого не было, так и не дождался, ушел.
3
February 29, 2024
Заказывали кухню, уже третью. Персональный менеджер Виктория Шаповалова услышала мои пожелания и составила проект. Была на связи пока кухня собиралась. Делала дополнительные заказы. Всё получилось как в проекте. Большое спасибо Виктории. И благодарна сборщикам кухни Виталию и Михаилу. Качественно собрали и все установили.
3
2
November 20, 2022
Леруа один из любимейших моих магазинов. Ассортимент достаточно широкий и ценовые категории разные. Мы все стройки свои организовывали с Леруа. Выбор есть. Радует, что возврат и приём бракованного товара вообще без проблем.
4
2