Колоссальный выбор на фоне подобных ТЦ Европы. Тележки на любой вкус. Цены, не на все группы приемлемые но компенсируется количеством выбора.
3
2
Show business's response
Alexsandr Malishev
Level 6 Local Expert
April 16, 2024
Хороший многопрофильный супермаркет оптово- розничной торговли .
1
Show business's response
Алёна Орлова
Level 6 Local Expert
May 9, 2023
Отличный комплекс, заказывала ковролин - доставили не испачкав (цвет был очень марким), оформили карту, минус только в том, что ни одного консультанта в зале не найти) идти нужно зная что именно нужно, по списку)
3
1
Show business's response
Андрей Куренков
Level 11 Local Expert
February 3, 2024
Великолепный магазин для ремонта и строительства и цены нормальные 👍.
3
1
Show business's response
Ольга Ростова
Level 7 Local Expert
February 26, 2024
Всё для ремонта в одном месте.Большой ассортимент в наличии.Без проблем можно оформить возврат.
Show business's response
Оксана Грак
Level 4 Local Expert
October 11, 2024
Очень дорогая услуга по установке дверей
1
1
Show business's response
павел соболев
Level 11 Local Expert
October 13, 2023
Не то что в Москве. Народу мало, ассортимент огромный, все продавцы консультанты на своих местах. Твёрдая четвёрочка
Show business's response
Хаким Наурбиев
Level 7 Local Expert
April 27, 2024
Дороже чем в других магазинах, по товарам часто нет того что ищешь
Заволгой магазин в этом плане лучше
Show business's response
Николай Панов
Level 13 Local Expert
November 15, 2023
Купили товар,был не правильно укомплектован. Вернули деньги без проблем. Покупали в Ярославле, приняли товар и выдали деньги в Иваново. Спасибо огромное за заботу о покупателе.
3
Show business's response
Д. К.
Level 2 Local Expert
December 14, 2022
Работа сотрудников отвартирительна! Особенно сотрудников выдачи заказов. Заказ в 4 пеноблока (предварительно оплаченный) прождали полтора часа: "работники" ссылались, что комплектуют в порядке очереди. В то время, как люди, которые приходили после нас успевали прийти и уйти с материалами, мы стояли торчали, ждали очередь. Последней каплей стало, когда сотрудники, перешучиваясь, пошли группой и оставили пункт на 10 минут. После доли *** заказ собрался моментально. Что вызвало задержку остаётся загадкой.
Внутри павильона тоже не лучше - консультанты постоянно втцпляют в телефоны, прогуливаясь по коридорам магазина, и создают толпу численностью, равную покупателям. Говно полное.
5
2
Show business's response
Елена Киселева
Level 8 Local Expert
May 4, 2023
Всё ок в магазине. Если нет авто, с Нефтестроя не удобно добирался. 66 автобус изменили остановки, едет мимо, пешком не всегда удобно. Остаётся такси 🤔
3
1
Show business's response
Мила
Level 7 Local Expert
December 26, 2023
Хороший магазин, цены высоковаты,в наше время это стало уже нормой. А так все есть в наличии.
3
Ольга Смирнова
Level 5 Local Expert
December 24, 2021
В Леруа Мерлен бываем часто, покупаем всё необходимое для ремонта. А ремонт мы любим делать. Люблю отдел красок. Но не очень довольна продавцами в этом отделе. Часто приходится отлавливать их чуть ли не за рукав, чтобы узнать о чем-то. Даже думаю, может быть они и не обязаны отвечать на все наши вопросы. Модет быть мы сами всё должны видеть и знать. Хотя пару лет назад были очень вежливые и заинтересованные в своей работе и покырателях рабята. На днях были в отделе напольных покрытий, та же история. Не хотят разговаривать с покупателями. Видимо скоро придется переходить на On-lain заказы.
А так хороший магазин, цены нормальные, хоть и бывают значительно дороже, чем в других городах. Ассортимент неплохой, если чего-то нет, можно заказать по интернету. По качеству тоже претензий особых нет. Пока работают все инструменты, купленные в Леруа, шторы висят не теряя своего вида, люстры тоже исправно работают. А краски вообще люблю там покупать, особенно V33 от ДекоЛаб.
8
Show business's response
Максим Ш.
Level 5 Local Expert
June 16, 2023
Отличный сервис. Есть товар низкого качества, по низкой цене. Лично для меня, лучше бы его не было, а вместо него был товар высшего качества.
3
Show business's response
Offi
Level 30 Local Expert
December 26, 2024
Ассортимент большой, глаза разбегаются))). На парковке места предостаточно
Show business's response
Алексей Козлов
Level 5 Local Expert
June 22, 2023
Два последних самовывоза - жесть
Первый забирал сам с прицепом, ждал 2 часа!!!!
Сначала развалили поддон с мелочевкой, собирали заново. Потом отдали тачку без вала для колеса, сказали в комплекте не идёт.
На вопрос как она без ездит не смогли ответить.
Второй большой заказ забирал манипулятор.
Не загрузили изоляции на 27 тыс
Первую мою заявку на недостачу просто где-то похоронили, вторую рассматривали 2,5 недели
Хоть деньги вернули
Show business's response
ирина козлова
Level 9 Local Expert
May 9, 2022
Раньше было лучше- сейчас в наличии один ширпотреб, выбор есть только в онлайн- заказе, но там уже заранее не посмотреть- не пощупать..
Сегодня совсем разочаровал- в отделе электрики консультант полнейший профан и даже не стесняется этого! На все вопросы а где товар- ценник висит, изделия нет? А чем отличается? А почему розетка стоит 6 тыс? Глупенькие ответы в стиле- есть только эти варианты, а что вы хотели шнейдер это дорого, когда будет в наличии не знаю. Выключателей за 400 нет, а за 700 защищают от засовывания посторонних предметов. Ушли несоло нахлебавши, и всю дорогу пытались представить ребенка, который засовывает в розетку шпильки или спицу....в розетку- легко, а вот в выключатель- не позволяет фантазия
3
Sergey Kurbanov
Level 20 Local Expert
August 24, 2023
Большой выбор товаров, все хорошо. Есть проблемы в работе с жалобами, товарищи иногда могут забыть проинформировать вас о том что проблема решена.
Но в целом все хорошо
Show business's response
Сергей Л.
Level 3 Local Expert
November 12, 2024
Очень долгая выдача заказов. Прождали два часа
4
3
Show business's response
Марина Воронина
Level 4 Local Expert
September 20, 2023
Всё что необходимо для ремонта и благоустройства дома .,квартиры.,найдёте в одном магазине.Ассортимент огромный
3
2
Show business's response
Аркадий Никитин
Level 10 Local Expert
August 2, 2023
Хороший магазин, доступные цены. Возможность интернет заказать. Простота сдать товар, если не подойдёт. Рекомендую.
Show business's response
антон т
Level 13 Local Expert
March 30, 2024
Нравится всем, и ценами, и сервисом. Почти всегда всё есть.
Show business's response
Юлия М.
Level 7 Local Expert
October 11, 2023
Любимый магазин, большой выбор товаров. Минус в том, что до автобуса далеко идти. Хотелось чтоб перенесли автобусные астановки к этому магазину.
3
Show business's response
Сергей Угрюмов
Level 6 Local Expert
June 6, 2023
Отличный магазин строймвтериалов. По моему мнению лучший в городе, что по ценам, что по ассортименту.
4
Show business's response
Ксения Труфанова
Level 5 Local Expert
April 8, 2023
Это какой-то ужас! Заказали кухонный гарнитур в Леруа, доставка была очень долгой. Привезли полный пересорт, столешницы нет, вместо навесных шкафов лишние напольные. У меня срываются сроки с ремонтом, с переездом и вообще простаивают рабочие. Мне предлагают смешное решение проблемы просто забрать гарнитур. Ждать до 17 апреля, после чего ждать еще неизвестно сколько, чтобы перезаказать новый. Я составляю заявки, жалобы, обрываю телефон, а мне говорят ждите.
Вы должны привезти недостающие позиции и забрать лишку с браком. Что за клиентоориентированность!?
1
Show business's response
Любовь Д.
Level 2 Local Expert
February 7, 2023
Я в шоке до сих пор. Мне посоветовали друзья купить гель от засоров производитель Grass скинули фото упаковки. Приехала специально за ним. Пошла в сторону где продают химию, вижу стоят четверо сотрудников там и показываю фото где мне можно найти этот гель один другому говорит мол это по твоей части, он на меня посмотрел как будто я тень какая то, я развернулась и пошла по рядам искать сама , девушка сотрудник проходила рядом. Увидев мое недоумение окликнула меня и спросила что меня интересует я ей показало фото это ещё было хлеще- сказала что такого геля у них никогда не было и что он продаётся во Флагмане( наверно у ваших конкурентов..) в итоге я ушла ни с чем. Руководство научите своих работников знаниями наличия товара.
5
Show business's response
Glyadelka Orlovo
Level 11 Local Expert
July 27, 2023
Частенько покупаю здесь всякое, что в голову придет для стройки, дома, огорода. Лучшие лопаты здесь из железа все - не ломаются! Фото полно в интернете, кто интересуется - любопытствуйте!
1
1
Дмитрий Вуколов
Level 10 Local Expert
December 4, 2023
Много, что есть, как говорится в одном месте, но выдавив многих с рынка стройматериалов региона, начали завышать цены.
3
Андрей Пахомов
Level 11 Local Expert
November 22, 2023
Хороший магазин, выбор большой, много чего там купил, но всё равно цены нужно сравнивать с другими магазинами, есть что-то дороже, например, то, что можно купить на маркетплейсах.
Олеся Симанова
Level 6 Local Expert
July 7, 2023
Отвратительное обслуживание юридических лиц!!!
Сначала спросили кучу документов, потом когда удостоверились, что можно забирать заказ! Ведь деньги были на счету уже давно!!! У них завис сервис работы именно с юр лицами!
В коробке, Леруа Мерлен работают совершенно не вежливые и не отзывчивые ребята🤮
Осадочек остался не приятный
1
Show business's response
Алексей Решетов
Level 4 Local Expert
August 10, 2023
Магазин хороший, выбор впечатляет. Цены разумные. Есть одно НО нет тележек для покупок. Примите меры! Это же в ваших интересах.
4
Show business's response
Владимир Морозов
Level 7 Local Expert
May 29, 2023
Хороший магазин, много чего есть и не так дорого, можно через интернет, удобно, меня устраивает вполне
4
1
Show business's response
Анна Розбаум
Level 7 Local Expert
June 3, 2023
Большой выбор товаров для дома,сада и дачи. Но сложно найти консультанта и не понятное расположение отделов.
3
Show business's response
Светлана
Level 10 Local Expert
January 11, 2024
Хороший магазин, широкий ассортимент, грамотные консультанты.
3
Show business's response
Elena
Level 11 Local Expert
April 11, 2023
Посетили недавно Леруа Мерлен, были приятно удивлены, теперь работают с 7.00 до 22.00, очень удобно.
Хороший выбор, отличный персонал, быстро собрали нам заказ со склада, Спасибо
3
2
Show business's response
Паша М.
Level 3 Local Expert
November 10, 2023
Отличный магазин, большой выбор товаров для ремонта и строительства!
3
Show business's response
Савелий Кот
Level 3 Local Expert
May 16, 2023
Самый гнилой магазин в Ярославле.
Самый не квалифицированный персонал в Ярославле.
С радостью разбил бы ваши рожи!
Что бы ваши дети работали уборщиками ваших же территорий!
Сотрудники вообще не разбираются ни в чем кроме собственного эго!
Надеюсь ваше предприятие закроют вместе с сотрудниками!!!
1
5
алексей алексей
Level 7 Local Expert
June 7, 2022
До настоящего времени этой сети поставил бы 5, сейчас хочется поставить неуд. Тройка как говорят по старой памяти.
Всё было хорошо пока не случился гарантийный случай.
Купил болгарку фирмы "спец". Через 2 минуты работы она встала. Всякое бывает. Я в леруа тот что рядом с вернисажем, пос. Нагорный. Сотрудники на стойке сервиса ОЧЕНЬ НАСТОЙЧИВО рекомендовали мне самому отвезти нетсправный инструмент в сервисный центр. Я настойчиво отказывался - это ваша работа. Потом почему-то вдруг завис компьютер. И в результате - приходите завтра. Пришлось поехать в другой леруа, за волгу. Там инструмент приняли в ремонт. Но после его болгарка 10 минут не проработала. Еду опять же в леруа в Нагорном. И опять ОООЧЕНЬ настойчивая рекомендация отвезти самому. После всех моих отказов и моих препирательств мне вообще ОТКАЗАЛИ В ОБСЛУЖИВАНИИ. Пришлось прибегнуть к помощи вышестоящей администрации. После чего неисправный инструмеет приняли на ремонт. Но не смогли толком объяснить что мне делать если вдруг после очередного гарантийного ремонта она опять перестанет работать.
И ещё, очень хочется узнать, почему имнно в леруа который в нагорном,так настойчиво рекомендуют самим отвозить неисправный товар в сервисный центр. Пока я стоял в очередь, при мне туда отправили двух человек - одного с с электротриммером и одного с мойкой высокого давления. А когда человек отказывается сам везти неисправную технику ему вообще отказывают в обслуживании? Очень жду ответа руководства леруа.
4
Show business's response
yuri k.
Level 4 Local Expert
August 15, 2023
Отвратительно, На Стройдворе, тележек нет, охранник говорит мы их не собираем,если грузить смеси, грузишь сам, а плоские тележки все заняты на доставке или интернет магазином,причем на большой телеге могут лежать какая то мелочь.
4
Show business's response
сергей п.
Level 2 Local Expert
September 15, 2023
отзывов много хороших но я столкнулся наглым враньем оформлял доставку но в назначенный
день не доставили перенесли на другой день и опять обманули у них работают некомпетентные работники
5
1
Show business's response
Anne Veski
Level 6 Local Expert
December 20, 2023
Хороший строительный магазин. Есть всё необходимое на любой кошелёк.
3
Show business's response
Сергей Д
Level 13 Local Expert
October 21, 2022
Удобное расположение товаров, огромный ассортимент, но цены кусаются ( хотя они везде бешеные стали ) Спасибо, магазин выручает в строительстве и ремонте!
2
1
Show business's response
Геннадий ГРУ
Level 9 Local Expert
May 8, 2022
Бываю регулярно- то товары для дачи, то для дома что то надо. Ассортимент огромный, на все случаи жизни . Сотрудники обученные и грамотные. Кроме того не раз приходилось возвращать лишний товар, никаких проблем - моментально. Заходите- не пожалеете!
3
1
Виктор Савин
Level 11 Local Expert
February 23, 2023
Всё нравится, персонал вежливый и молодой,товара достаточно,качество как и везде, возврат делал товара,деньги пришли через сутки,спасибо за оперативность и внимательное отношение
4
1
Show business's response
Сергей Бадалов
Level 9 Local Expert
March 29, 2024
Не так удобно как у ашана, но уже не плохо, нет нормального места для выгрузки-загрузки
1
Show business's response
Анастасия Нет
Level 12 Local Expert
July 12, 2022
Всегда любой инструмент и всё для ремонта и интерьера покупаем здесь. Широкий выбор и демократичные цены. Жаль, нет скидок для постоянных покупателей!
3
1
Show business's response
Дмитрий Г.
Level 6 Local Expert
August 18, 2023
Хочу сказать спасибо менеджеру в отдела обои Анастасии! Помогла выбрать обои, рассчитать количество! Всем рекомендую!
3
2
Show business's response
владимир Ляпунов
Level 14 Local Expert
January 7
Отличный магазин большой
Show business's response
Петя Симикян
Level 11 Local Expert
January 30
Не всё имеется в этом гипермаркете.
Show business's response
Даниил
Level 7 Local Expert
September 12, 2023
Хороший ассортимент товаров для ремонта и строительства. Есть готовые решения для кухни, гардеробной. Много сопутствующих услуг практически в каждом отделе.