Lemana Pro
3070 reviews
December 17, 2023
Очень хороший ассортимент, удобный магазин ,хорошие, отзывчивые продавцы!
3
January 7
Отличный магазин большой
May 26, 2023
Леруа - магазин, где всегда найдешь то, что нужно для дома. Отзывчивые консультанты, знающие и выполняющие свою работу, всегда рядом
3
1
January 30
Не всё имеется в этом гипермаркете.
October 27, 2023
Обычный Леруа, порой приходится искать сотрудников, когда они очень нужны. Есть все для дома и дачи, как и в других магазинах сети
3
October 3, 2023
Был недолго, нужна была краска фасадная, коллеруют на месте, есть всё что нужно, цены так же на любой кошелёк.
3
September 6, 2023
Мне нравится этот магазин прежде всего своим ассортиментом цены не так удивительны, но есть безнал и это хорошо
1
1
May 6, 2023
Выбор товаров приемлемый, но пополняется не своевременно. Персонал бегает туда сюда и консультацию получить проблема. Качество товара удовлетвлрительно
1
May 31, 2023
Практически, всё что нужно можно найти. Имеется доставка. Можно заказать онлайн. По мне, в магазине всё очень удобно и понятно.
April 1
Как и везде сетевой магазин
1
1
June 5, 2023
Не думайте, что это надежный магазин, особенно что касается онлайн продаж - отвратительный сервис. Три раза уже переносится проплаченный онлайн заказ, причем без всяких уведомлений и тем более извинений, с момента предоплаты,теперь это забота и проблемы покупателя … а если у вас планы на этот заказ… не надейтесь, что его вовремя привезут … в лучшем случае предложат… отменить заказ… а потом будете еще ждать своих денег…
1
July 30, 2022
Отличный магазин, всё для ремонта и дома, огромный ассортимент, кассы самообслуживания. Доброжелательные консультанты, подскажут и расскажут что, где и как! Твёрдая пятерка
3
1
April 24, 2023
Пожалуй один из самых недорогих "строительных" магазинов!))) Можно купить все для ремонта и дачи, если без особых изысков!)
3
2
October 17, 2023
Хороший магазин,консультанты очень помогли при выборе товаров,всем довольны,спасибо
3
October 24, 2023
Всегда новые дизайнерские решения , для ремонта есть всë , просто обожаю этот магазин
January 22, 2023
Колоссальный выбор на фоне подобных ТЦ Европы. Тележки на любой вкус. Цены, не на все группы приемлемые но компенсируется количеством выбора.
3
2
October 5, 2024
Хороший магазин, но качество некоторых товаров хромает.
April 21, 2024
В целом магазин хороший, на выдаче заказов нужно шевелится по быстрее!!! Людю ждут они ели шевелятся…
May 9, 2023
Отличный комплекс, заказывала ковролин - доставили не испачкав (цвет был очень марким), оформили карту, минус только в том, что ни одного консультанта в зале не найти) идти нужно зная что именно нужно, по списку)
3
1
December 24, 2021
В Леруа Мерлен бываем часто, покупаем всё необходимое для ремонта. А ремонт мы любим делать. Люблю отдел красок. Но не очень довольна продавцами в этом отделе. Часто приходится отлавливать их чуть ли не за рукав, чтобы узнать о чем-то. Даже думаю, может быть они и не обязаны отвечать на все наши вопросы. Модет быть мы сами всё должны видеть и знать. Хотя пару лет назад были очень вежливые и заинтересованные в своей работе и покырателях рабята. На днях были в отделе напольных покрытий, та же история. Не хотят разговаривать с покупателями. Видимо скоро придется переходить на On-lain заказы.
А так хороший магазин, цены нормальные, хоть и бывают значительно дороже, чем в других городах. Ассортимент неплохой, если чего-то нет, можно заказать по интернету. По качеству тоже претензий особых нет. Пока работают все инструменты, купленные в Леруа, шторы висят не теряя своего вида, люстры тоже исправно работают. А краски вообще люблю там покупать, особенно V33 от ДекоЛаб.
8
October 31, 2023
При доставке сломали заказ. Прошла уже неделя, одни обещания перезвонить и не перезванивают. Очень плохой сервис. Не до кого не дозвониться. Отпихивают при любой попытки узнать телефоны магазина.
2
2
January 12, 2024
Магазин удобный.Всегда что нибудь да подвернётся под руку нужное. Всё время со строительством.так,что помогает.Спасибо.
3
December 14, 2022
Работа сотрудников отвартирительна! Особенно сотрудников выдачи заказов. Заказ в 4 пеноблока (предварительно оплаченный) прождали полтора часа: "работники" ссылались, что комплектуют в порядке очереди. В то время, как люди, которые приходили после нас успевали прийти и уйти с материалами, мы стояли торчали, ждали очередь. Последней каплей стало, когда сотрудники, перешучиваясь, пошли группой и оставили пункт на 10 минут. После доли *** заказ собрался моментально. Что вызвало задержку остаётся загадкой.
Внутри павильона тоже не лучше - консультанты постоянно втцпляют в телефоны, прогуливаясь по коридорам магазина, и создают толпу численностью, равную покупателям. Говно полное.
5
2
May 9, 2022
Раньше было лучше- сейчас в наличии один ширпотреб, выбор есть только в онлайн- заказе, но там уже заранее не посмотреть- не пощупать..
Сегодня совсем разочаровал- в отделе электрики консультант полнейший профан и даже не стесняется этого! На все вопросы а где товар- ценник висит, изделия нет? А чем отличается? А почему розетка стоит 6 тыс? Глупенькие ответы в стиле- есть только эти варианты, а что вы хотели шнейдер это дорого, когда будет в наличии не знаю. Выключателей за 400 нет, а за 700 защищают от засовывания посторонних предметов. Ушли несоло нахлебавши, и всю дорогу пытались представить ребенка, который засовывает в розетку шпильки или спицу....в розетку- легко, а вот в выключатель- не позволяет фантазия
3
February 3, 2024
Великолепный магазин для ремонта и строительства и цены нормальные 👍.
3
1
April 16, 2024
Хороший многопрофильный супермаркет оптово- розничной торговли .
1
February 26, 2024
Всё для ремонта в одном месте.Большой ассортимент в наличии.Без проблем можно оформить возврат.
May 4, 2023
Всё ок в магазине. Если нет авто, с Нефтестроя не удобно добирался. 66 автобус изменили остановки, едет мимо, пешком не всегда удобно. Остаётся такси 🤔
3
1
October 13, 2023
Не то что в Москве. Народу мало, ассортимент огромный, все продавцы консультанты на своих местах. Твёрдая четвёрочка
June 16, 2023
Отличный сервис. Есть товар низкого качества, по низкой цене. Лично для меня, лучше бы его не было, а вместо него был товар высшего качества.
3
November 15, 2023
Купили товар,был не правильно укомплектован. Вернули деньги без проблем. Покупали в Ярославле, приняли товар и выдали деньги в Иваново. Спасибо огромное за заботу о покупателе.
3
June 22, 2023
Два последних самовывоза - жесть
Первый забирал сам с прицепом, ждал 2 часа!!!!
Сначала развалили поддон с мелочевкой, собирали заново. Потом отдали тачку без вала для колеса, сказали в комплекте не идёт.
На вопрос как она без ездит не смогли ответить.
Второй большой заказ забирал манипулятор.
Не загрузили изоляции на 27 тыс
Первую мою заявку на недостачу просто где-то похоронили, вторую рассматривали 2,5 недели
Хоть деньги вернули
November 22, 2023
Хороший магазин, выбор большой, много чего там купил, но всё равно цены нужно сравнивать с другими магазинами, есть что-то дороже, например, то, что можно купить на маркетплейсах.
February 7, 2023
Я в шоке до сих пор. Мне посоветовали друзья купить гель от засоров производитель Grass скинули фото упаковки. Приехала специально за ним. Пошла в сторону где продают химию, вижу стоят четверо сотрудников там и показываю фото где мне можно найти этот гель один другому говорит мол это по твоей части, он на меня посмотрел как будто я тень какая то, я развернулась и пошла по рядам искать сама , девушка сотрудник проходила рядом. Увидев мое недоумение окликнула меня и спросила что меня интересует я ей показало фото это ещё было хлеще- сказала что такого геля у них никогда не было и что он продаётся во Флагмане( наверно у ваших конкурентов..) в итоге я ушла ни с чем. Руководство научите своих работников знаниями наличия товара.
5
December 26, 2023
Хороший магазин, цены высоковаты,в наше время это стало уже нормой. А так все есть в наличии.
3
April 8, 2023
Это какой-то ужас! Заказали кухонный гарнитур в Леруа, доставка была очень долгой. Привезли полный пересорт, столешницы нет, вместо навесных шкафов лишние напольные. У меня срываются сроки с ремонтом, с переездом и вообще простаивают рабочие. Мне предлагают смешное решение проблемы просто забрать гарнитур. Ждать до 17 апреля, после чего ждать еще неизвестно сколько, чтобы перезаказать новый. Я составляю заявки, жалобы, обрываю телефон, а мне говорят ждите.
Вы должны привезти недостающие позиции и забрать лишку с браком. Что за клиентоориентированность!?
1
April 11, 2023
Посетили недавно Леруа Мерлен, были приятно удивлены, теперь работают с 7.00 до 22.00, очень удобно.
Хороший выбор, отличный персонал, быстро собрали нам заказ со склада, Спасибо
3
2
April 27, 2024
Дороже чем в других магазинах, по товарам часто нет того что ищешь
Заволгой магазин в этом плане лучше
August 24, 2023
Большой выбор товаров, все хорошо. Есть проблемы в работе с жалобами, товарищи иногда могут забыть проинформировать вас о том что проблема решена.
Но в целом все хорошо
August 2, 2023
Хороший магазин, доступные цены. Возможность интернет заказать. Простота сдать товар, если не подойдёт. Рекомендую.
June 6, 2023
Отличный магазин строймвтериалов. По моему мнению лучший в городе, что по ценам, что по ассортименту.
4
September 20, 2023
Всё что необходимо для ремонта и благоустройства дома .,квартиры.,найдёте в одном магазине.Ассортимент огромный
3
2
July 27, 2023
Частенько покупаю здесь всякое, что в голову придет для стройки, дома, огорода. Лучшие лопаты здесь из железа все - не ломаются! Фото полно в интернете, кто интересуется - любопытствуйте!
1
1
June 7, 2022
До настоящего времени этой сети поставил бы 5, сейчас хочется поставить неуд. Тройка как говорят по старой памяти.
Всё было хорошо пока не случился гарантийный случай.
Купил болгарку фирмы "спец". Через 2 минуты работы она встала. Всякое бывает. Я в леруа тот что рядом с вернисажем, пос. Нагорный. Сотрудники на стойке сервиса ОЧЕНЬ НАСТОЙЧИВО рекомендовали мне самому отвезти нетсправный инструмент в сервисный центр. Я настойчиво отказывался - это ваша работа. Потом почему-то вдруг завис компьютер. И в результате - приходите завтра. Пришлось поехать в другой леруа, за волгу. Там инструмент приняли в ремонт. Но после его болгарка 10 минут не проработала. Еду опять же в леруа в Нагорном. И опять ОООЧЕНЬ настойчивая рекомендация отвезти самому. После всех моих отказов и моих препирательств мне вообще ОТКАЗАЛИ В ОБСЛУЖИВАНИИ. Пришлось прибегнуть к помощи вышестоящей администрации. После чего неисправный инструмеет приняли на ремонт. Но не смогли толком объяснить что мне делать если вдруг после очередного гарантийного ремонта она опять перестанет работать.
И ещё, очень хочется узнать, почему имнно в леруа который в нагорном,так настойчиво рекомендуют самим отвозить неисправный товар в сервисный центр. Пока я стоял в очередь, при мне туда отправили двух человек - одного с с электротриммером и одного с мойкой высокого давления. А когда человек отказывается сам везти неисправную технику ему вообще отказывают в обслуживании? Очень жду ответа руководства леруа.
4
July 7, 2023
Отвратительное обслуживание юридических лиц!!!
Сначала спросили кучу документов, потом когда удостоверились, что можно забирать заказ! Ведь деньги были на счету уже давно!!! У них завис сервис работы именно с юр лицами!
В коробке, Леруа Мерлен работают совершенно не вежливые и не отзывчивые ребята🤮
Осадочек остался не приятный
1
October 11, 2023
Любимый магазин, большой выбор товаров. Минус в том, что до автобуса далеко идти. Хотелось чтоб перенесли автобусные астановки к этому магазину.
3
May 29, 2023
Хороший магазин, много чего есть и не так дорого, можно через интернет, удобно, меня устраивает вполне
4
1
May 8, 2022
Бываю регулярно- то товары для дачи, то для дома что то надо. Ассортимент огромный, на все случаи жизни . Сотрудники обученные и грамотные. Кроме того не раз приходилось возвращать лишний товар, никаких проблем - моментально. Заходите- не пожалеете!
3
1
June 3, 2023
Большой выбор товаров для дома,сада и дачи. Но сложно найти консультанта и не понятное расположение отделов.
3
December 4, 2023
Много, что есть, как говорится в одном месте, но выдавив многих с рынка стройматериалов региона, начали завышать цены.
3