Lemana Pro
3051 review
November 7, 2023
Возвращала товар приобретенный ранее, приняли можно сказать сразу, хотя спросили пленку, в которой был обернут товар и штрих код на каждом изделии-откомментировали, что товар должен быть "надлежайшего качества!!!"
3
February 7, 2024
Прекрасный магазин. Всегда вежливые, грамотные специалисты
3
July 20, 2022
Субъективно хотелось бы больший ассортимент с отделе «сад и огород»
Отзывчивый персонал. Несколько раз приходилось обращаться, проконсультировали, помогли найти, направили в нужный отдел.
3
2
January 30, 2023
Очень нравиться квалифицированный персонал, грамотно выложенный товар, всегда находим то , что нужно по доступной для нас цене
3
2
December 28, 2022
Этот отзыв общий для магазинов Ярославля. Магазин хороший, но непонятно почему один и тот же товар в сравнении с Леруа мерлен Московской области стоит почти в три раза дороже. Меня интересует искусственная трава Naterial. Меняешь регион и в корзине сразу же другая цена.
4
2
March 5, 2022
Появилась необходимость закупить некоторые материалы для ремонта квартиры. Оказалось , что в настоящее непростое время трудности и начались в магазинах. Мы выбрали товар по списку, оплатили и заказали доставку . Но при сборе товаров в доставке не оказалось уже одной позиции. Служба доставки нам об этом сообщила. Затем подключился администратор магазина Евгений Кайков(Леруа, пос.Нагорный) . Внимательно и тщательно выяснил все обстоятельства, почему нет товара и почему перенесена была доставка. В результате при непосредственном участии Евгения данная проблема была оперативно решена. Я благодарна Евгению за доброе отношение и чёткое , профессиональное решение возникшей ситуации.
3
1
September 28, 2023
Лучший строительный торговый центр в городе. Огромный ассортимент товаров.
3
July 10, 2023
30 минут ждали что бы купить ванну , так и не дождались , оказалось к продавцу очередь за час занимают , зато в других отделах сидят по 2 человека и ничего не делают , но выписать они не могут , пришлось заказывать через интернет.
4
April 28, 2023
Покупали плитку для ванной, расчет производили сотрудники Леруа, размеры дали правильные. В итоге плитки не хватило, казалось бы не проблема, докупим. Ан нет, нельзя докупить 1 плитку, можно только упаковку. А плитка большая 60*120, и ценник не малый. Зачем мне лишняя плитка? Это клиентоориентированность? Это помощь покупателям? Тоже мне европейский уровень....
5
1
February 27, 2024
Огромный выбор, сотрудники всегда подскажут, если возникают вопросы!
July 12, 2023
В магазине большой выбор товаров, есть все, что нужно для ремонта; есть интернет-магазин, услуги по доставке товаров. Само расположение магазина тоже удобное. Рекомендую.
5
June 15, 2023
Удобный магазин, все есть, отдельное спасибо за сопровождение сделки Екатерине Шароновой
3
September 3, 2023
Отвратител ная работа склада. Ждали со склада ооооооочень долго когла вывезут два паллета пенопласта. Пока не напомнили о своем существовании про нас так и е всоснили, пока ждали других клиентов пропустили не менее 7 машин. Про нас просто забыли
3
1
August 4, 2022
Хороший магазин, с хорошим сервисом, большинством удобных услуг и широтой качественного товара. Жаль приходится ездить из Брагино, что порой не весьма удобно и занимает много времени.
3
1
October 15, 2024
Отличный удобный мага
1
1
November 28, 2023
Конечно, товар качественный или эксклюзивный товар в этой торговой сети найти сложно. Это скорее
2
2
January 14, 2022
Мне нравиться этот гипермаркет,есть Все и немножечко больше)))А самое главное,есть выбор👍 дешёвый товар ,средней стоимости и дорогой,тоесть на любой кошелек ,и если товар дешёвый - качество от этого не страдает,что для меня показатель 🤗❤️❤️❤️
3
1
December 23, 2023
Хорошие консультанты, особенная благодарность консультанту из отдела инструменты.
January 22, 2022
Магазин отличный.Высокий уровень организации процессов если сравнивать с аналогичными магазинами в городе. Можно выискивать локальные недочёты и ставить низкий рейтинг,но это глупо. Из существенных плюсов:
1. Большой ассортимент товара перекрывает все хозяйственные потребности. Простой обыватель легко найдет всё необходимое.
2. Стало всё больше и больше появляться товаров,рассчитанных на профессиональное применение. Это очень радует. Специалисты в строительстве стали чаще посещать магазин.
3. Достаточно чётко работает отдел выдачи заказов. Самовывоз организован отлично. Конечно есть проблемы,но они носят локальный характер.скорее исключение.
4. Отдельное спасибо водителю погрузчика на самовывозе. Мужчина на своем месте.Очень грамотный,вежливый и изобретательный. Отрабатывает на 100%.
5. Раскрой листового материала прямо в магазине- лучшее изобретение в истории человечества.уже за это 5 звезд.жаль 10 нельзя поставить.
Теперь недостатки. Они тоже есть,но думаю с ними можно решить. Ведь многие проблемы были устранены.
1. Необходимо решать вопрос с пиломатериалом. Качество,а именно прямолинейность брусков и досок, это ужас какой-то. Так было всегда.ничего не улучшилось. Стабильно раз в 3 месяца занимаюсь проверкой.. из 10 брусков пригодных 2. Это 20% ребята. Это плохой результат. Очень неудобно затариться всем необходимым,а потом переться за десятком брусков куда-нибудь. Срочно решайте!
2. Немного бесят кассы для обслуживания юр.лиц. зачем вы их открывали? Чтобы там стояла очередь из обычных покупателей? В другую сторону это работает также.. беру один товар встаю за одним человеком и....а он юр.лицо.. ещё и код свой забыл или доверенность в машине. И все подождут. Сделайте градацию,как раньше было!!! Было удобно. Каждый знал на какую кассу идти.
3. Самообслуживание на кассах. Почему нельзя сделать приёмку наличных? Возможно я чего-то не понимаю,но всё-таки..было бы удобнее. Иногда хочется быстренько проскочить через пустые самокассы,но увы...у меня сегодня "нал"!
Вообщем всё супер,но есть над чем работать!
7
2
July 29, 2023
Огромный выбор товаров, вежливый и отзывчивый персонал, огромная парковка)
3
April 21, 2023
Привезли строй материалы вообще не те (25 мешков для наливного пола по цене самые дешевые, а сетку дорогую наоборот), так как сроки поджимали совсем, решили не отказываться от доставки и туда-сюда товар не гонять.Разочарована конечно в этом магазине
2
May 5, 2022
Выбор товаров лучший в нашем регионе, а по ценам им нет конкурентов! В этом магазине есть всё, что вам может понадобиться во время ремонта, от материала до инструмента. Качество товара - стандарт (не путайте с эконом). Нет конечно можно элитные материалы у других поставщиков, но ценник будет в 3~10 раз выше. Очень удобно организовано в плане доставки. Скидок нет-это дисконт магазин.
4
1
November 2, 2022
Большая парковка. Большой выбор. Присутствуют деволт, Стэнли и т. д., которые ушли из России. Много российских брендов из Китая. Есть доставка в другие города через сдам за 1 рубль.
1
May 10, 2023
Хороший гипермаркет, совсем не давно приобрели хвойные растения по очень выгодной цене, рекомендую.
3
1
December 15, 2023
Отличный магазин, большой выбор товара, хорошие консультанты
September 11, 2023
Мне нравится этот магазин. Приемлемые цены, чисто, огромный ассортимент
April 3, 2023
Отличный магазин для тех, кто строит, делает ремонт и занимается садоводством. Много для декора интересного.
1
December 3, 2023
Цены отличные, продавцы - профессионалы. Очень хороший магазин
3
January 10, 2022
Отличный строительный магазин. Хороший выбор, доступные цены. Много выгодных предложений и акций бывает. По доставке не могу сказать, тк покупки были негабаритных товаров и в основном самомывоз.
3
1
July 30, 2023
Люблю Леруа за профессионализм консультантов и ассортимент!!! Леруа в по радио планеты всей!
3
July 1, 2023
Леруа,как и везде,но!проезжая транзитом из Москвы,купил пылесос на тысясю дешевле,чем в столице.Пустячок,а приятно.
3
February 6, 2024
появилась новая услуга- рассрочка на определенные отделы магазина, с мужем закупались сантехникой, оформили в рассрочку, никаких процентов и переплат, девушка оформила минут за 20, не ожидали даже , что получится приобрести без денег и не переплачивая, будем и дальше пользоваться , всем советую !
3
June 25, 2022
Бальшой асортимент умереные цены ,давно закупаюсь там и заказчикам рекамендую 20 лет в строительстве минус в консультантах особенно молодые красивые но о товарах особенно приборами или сложными электроприборами малознают или работают за процент от выручки лижбы впарить так нельзя!?!?!?
3
1
January 27, 2023
Это лучший магазин для ремонта и строительства. Огромный выбор,приемлемые цены. Уютная атмосфера.
3
2
December 13, 2023
Заказал на сайте душевую кабину. Оплатил сразу и кабину, и установку. Какие-то некомпетентные сотрудники собрали заказ не правильно - не вложили детали. Мастер по установке это выявил только в процессе сборки кабины. После составления обращения, в конце ноября, так до сих пор (13 декабря) не смог приехать и забрать кабину. На звонки в клиентскую службу поддержки не реагируют, электронная почта молчит - всем на всё наплевать. В любом случае за некачественно предоставленную услугу было составлено обращение в Роспотребнадзор и готовится исковое заявление в суд за упущенную выгоду.
October 31, 2021
Самое популярно ликвидное место для большинства пользователей расходных материалов для строительства и инструмента
Большой выбор и удобное расположение
Персонал всегда рад прийди на помощь
3
2
April 24, 2022
Отличный магазин, цены приемлимые не высокие, огромный выбор, очень удобный возврат товара. Продавцы всегда готовы помочь. Ещё бы мебель добавить в ассортимент, было бы здорово!
1
August 20, 2023
Сам по себе магазин нравится, но чтобы получить консультацию персонал надо бегать искать по всему торговому залу
3
July 1, 2023
Огромный выбор товаров, быстрая бесплатная доставка, можно всё выбрать оплатить и на легке поехать домой, а через пару часов всё доставят.
3
April 28, 2022
Магазин хороший,есть всё для воплощения идей. Без проблем можно вернуть товар надлежащего качества. Если кому то и попался брак в товаре или не надлежащего качества, тут вопросы не к магазину,самообслуживание господа. Вы всё можете посмотреть,потрогать и выбрать,не доглядели,ну,бывает. Хороший магазин,менеджеров много,все подскажут,где,что искать или спросить. 5 звёзд
3
1
September 24, 2023
В такой крупной сети ,даже нет возможности оплаты по Q-коду ,на просьбу оплатить по номеру карты ,сотрудник ответил, что вообще не понимает, что это.
2
6
November 5, 2023
Ужас. Купили два стула. Ни продавец, ни кассир не предупредили, что ждать выдачи заказа час. Оплатили. И узнали об этом на выдаче. Больше покупок делать не будем.
3
3
May 1, 2022
Большой ассортимен, можно найти все что нужно, отдрели до плинтуса. Есть система клубных карт с накоплением бонусов за покупки, это очень удобно. По этой карье также можно возвращать, неисправный товар, без чека
3
2
October 10, 2023
Классный магазин, низкие цены, отличный выбор, срок сдачи товара до 6 месяцев
3
August 30, 2023
Всё неплохо продумано и работает, большой выбор всего в одном месте. На что пожаловаться, придумать не могу.
3
January 26, 2022
Много всего и доступные цены. Очень помогла дизайнер Екатерина с выбором материалов для ремонта. Приятно удивило, что позвонила спустя месяц после приобретения товаров и поинтересовалась как получилось и все от нравится
3
1
December 9, 2023
Для такого магазина,мало разнообразного материала для дома,нет на выбор дверей ит.п.
3
3
December 5, 2022
Купил матрас через сайт магазина с доставкой с 13 до 18 , 5 декабря, заказ МР1968705 времени 19 никто не везёт и не звонит. Сам звоню им - ничего вразумительного сказать не могут!! Кроме того что заказ передан в транспортную кампанию. Когда, что они не знают...И это магазин, который позиционирует себя как магазин европейского уровня ,,Оставил претензию - посмотрим когда и что ответят.Вот так там относятся к клиентам.
5
1
July 11, 2023
Вроде все хорошо, но доставка хромает, доставку указали с 14.00 до 17.00,, а приехали в 20.00, не очень приятно было :\
March 4, 2024
Хороший магазин, достойный уровень и низкие цены