Общее впечатление нормальное, но есть к чему стремиться. Матрасы залог хорошего сна, а у них они подуставшие. Чистота н.а 4. Не более. Бассейн есть детям нравится., не большая зона отдыха при бассейне. В целом можно сказать на те деньги что стоит проживание - все приемлемо.
Нина Р.
Level 4 Local Expert
June 28
Прекрасная природа, свежий воздух, отличное море, хорошее обслуживание. Минус поставила за отсутствие порядка на пляже, очень грязно и большое количество людей-поросят. Хотим жить чисто-начни с себя!
3
1
Ульяна Чепагина
Level 9 Local Expert
July 9
Отличный отель, очень много развлечений для детей, очень чисто, единственный минус это питание. Хотелось бы немного разнообразить питание, а так то что было из меню очень вкусно
1
Матрёшка
Level 6 Local Expert
July 3, 2023
Хорошее место, небольшой семейный отель. Мы гостили 12 дней, осталось довольны всем. Единственное хотелось бы анимацию у бассейна, ее очень не хватало. Кормили вкусно, я наверно со времен садика не ела так часто молочные каши на завтрак! Открыла для себя окрошку на кефире, это вкусно! Отель в двух шагах от моря, наши дети с моря в отель уходили самостоятельно) Прекрасный приветливый персонал, все вопросы и пожелание решались моментально. Все в шаговой доступности от отеля, магнит, пятерка, аптека, кафеки и тд. У пешеходно моста точка продаж экскурсий, там классный парень Гоша XXL, брали у него туры, остались довольны.
8
6
Василий Литовкин
Level 8 Local Expert
July 15, 2023
Первый раз приехали в Лермонтово и решили остановиться в данном отеле.
Отель находится в первой полосе , рядом удобно расположен рынок, магазины и кафе.
Номера просторные , в ванной имеется все необходимое (включая фен), в самом номере есть холодильник и прочие блага человечества, отмечу так же , что наш номер был с балконом , на котором уютно расположился столик с двумя стульями.
На территории имеется прекрасный бассейн с зоной отдыха, бар и детская зона (что для нас было гигантским плюсом).
Несмотря на мелкие недочеты , хочется выделить благодарность персоналу и отелю.
Наша поездка пришлась на тот период , когда природа решила разгневаться на человечество и река вышла из берегов.
Отдельная благодарность владельцу отеля , который разбудил мужа за долго до происшествия и показал куда можно переставить машину.
Нам повезло больше , чем первому этажу, но утром слышали истории , что сотрудники отеля доблестно спасали тех, кто оказался внизу .
Несмотря на бессонную ночь и пережитый ужас, сотрудники отеля накормили всех, а так же делали все возможное, чтобы убрать воду с первого этажа (а там ее было выше колена).
Пока район был обесточен , наш отель был со светом , хоть и перебойным.
Большое спасибо Вам !
12
7
Алексей Б.
Level 2 Local Expert
September 4
Очень приятно провели отпуск. Весь персонал очень приветливый, любая проблема решается быстро и оперативно. Кто не был, советую, не пожалеете.
4
Инкогнито 4989
Level 6 Local Expert
August 25
Детям здесь рай. Бассейн, игровая площадка, батут. В номерах стандартный набор комфорта. Значительно снижает уровень отсутствие ресторана, только столовая. Но для села очень хорошо.
1
Владимир И.
Level 3 Local Expert
August 24
Ребята это кошмар! Откуда отзывы положительные не понимаю. Наверное от тех кто привык жить без удобств и комфорта. Приехали поздно с семьёй и негде было остановиться на одну ночь и занесло в этот савковый хостел-общежитие. Дверь в номер просвечивается, шумоизоляции никакой, в номере жуки , грязнющий кондей только вирусню прижить, в ванну-туалет страшно просто зайти, кровати и матрас заснуть можно только после литра крепкого.
В общем рано утром, не выспавшись, покинули это заведение сменив его на человеческие условия прибывания!
2
Татьяна Алферова
Level 3 Local Expert
September 17
Замечательный отель, отличный и отзывчивый персонал, шикарный бассейн, много положительных эмоций и море удовольствия.
3
лина клочкова
Level 5 Local Expert
July 18
Сам отель на троечку, все старое и облезлое. Дали номер на первом этаже- толи канализация,Толи прокурен ужасно был. Но поменяли. На второй день лифт не работал,ходили с детьми на 5 этаж пешком ..Питание.... Это отдельная больная тема в этом заведении (((( мы почувствовали себя в старом убогом санатории... Выдают строго столько тарелок,сколько человек в номере проплачено (ребенок 4 года должен оплачиваться дополнительно питание).. порция на завтрак: половник каши без выбора (у нас было), одна сосиска и какая нибудь малосьедобная сухая каша... Или печенка...Дети это обожают((((( Обед борщ или на выбор тарелочка другого.... Компот наливал мужчина в автомат из ведра .. это так аппетитно.... А ужииин...мы первый день не знали.. доедаете то что осталось в обед... Это подарок заведения ..нам так сказали)) В общем не вкусно, мало, времени даётся один час чтоб все поели.. стоишь в очереди минут 15-20....Дети не ели вообще... Мы ели с трудом. А какая реклама на сайте.. блюда от шеф повара не оставят вас голодными)))) Посмеялись..... А ещё...выезд в 10 утра... У всех в 12,а тут в 10..... Вид из окна на море,но он того не стоит... На балконе в номере ужасно воняло от работающего кондиционера. Территория красивая. Бассейн порадовал,дети в восторге. Кафе на территории тоже хорошее, там питались потом. Цена за номер 7 тысяч ... Не стоит того. Есть прекрасные домики шале за эту же цену...
3
1
Лена Леонченко
Level 10 Local Expert
July 14
Самый худший отель в мире.
1. На "охраняемой" парковке отеля на мою машину скинули с соседней гостиницы стеклянную бутылку с пивом, помяли капот. Администрация гостиницы не только НИКАК не помогла, но и обозвала мошенницей, когда я потребовала компенсацию. Кстати камеры на парковке не работали.
2. Отвратительное питание, как в школьной столовой, остатки одних и тех же блюд подают пока гости не съедят. Плюс очередь в столовой на полчаса.
3. Сломаная душевая. Западающая кнопка унитаза.
4. Муравьи в одном углу номера на втором(!) этаже.
2
2
Галина Патюшине
Level 11 Local Expert
October 19
Очень приятный персонал, заботящийся об удобстве гостей. Ежедневная уборка и смена полотенец. Отличный бассейн с подогреваемой водой. Питание - не шведский стол, но голодными точно не будете. До пляжа минут 5 максимум.
Хорошо развита инфраструктура. Магазины, столовые и кафе всё работает отлично. Оказание развлекательных услуг на высоте. На улицах чисто.
3
1
ELENA S.
Level 4 Local Expert
July 25
Хороший отель, понравилось всё, еда, номера, особенно отношение персонала к своим гостям и как быстро и оперативно решают любую проблему.
3
Олеся Цыкал
Level 6 Local Expert
August 18
Отдыхали всей семьей, Супер! В этом году только с мужем 😁)) Еще лучше! Персонал очень отзывчивый, приветливый) Столовая - респект!!!
3
Мелково Школа
Level 4 Local Expert
September 1
Очень понравилось все. Питание разнообразное, номера оборудованы, персонал вежливый! Цены демократичные.Рекомендую для посещения.
3
Наталья Стафеева
Level 2 Local Expert
July 12
Все было хорошо ,вежливый персонал ,питание как в столовой, небольшой минус, что нет своего пляжа. Отличный бассейн !Рекомендуем.
3
Анастасия Крымова
Level 4 Local Expert
August 30, 2023
Первый раз в Лермонтово и в этом прекраснейшем отеле. Отдыхали с дочкой 8 лет, нам очень понравилось. Начиная с ресепшена приветливый и дружелюбный менеджер встретила нас, хотя мы приехали довольно поздно. На территории кафе, тёплый приём, очень вкусно готовят с душой и атмосфера домашняя. Прекрасная территория, очень чисто, имеется бассейн, который также ежедневно очищается, что очень важно. А вечером на воде попадаешь в сказку,красивая подсветка для самых незабываемых ваших фотографий. Также на территории расположены батуты для детей, игровая площадка и качели, которые тоже светятся в вечернее время. Вообщем локации для фото вам обеспечены. Номер с открытым просторным балконом и сушилкой для вещей. Окна выходили на горы, аквапарк по соседству и основную территорию отеля. Вид очень красивый. В самом номере всё необходимое для комфортного проживания: мини холодильник, чайник, сейф, шкаф для вещей, фен, полотенца, которые менялись каждый день. Расположение очень хорошее, до пляжа идти совсем немного через навесной мост. Также рядом расположено много магазинов, где можно приобрести всё необходимое. Мы отлично отдохнули и обязательно вернёмся ещё. Спасибо огромное всему персоналу и владельцу этого замечательного отеля за то, что сделали наш отдых незабываемым и у нас остались самые лучшие впечатления.
6
2
Ольга Марченко
Level 11 Local Expert
September 6, 2023
В настоящее время отдыхаем
Райское местечко!
Советую!
Всё продумано для взрослых и детей.
Пей, закусывай, не уходя от бассейна, который с подогревом, чистится весь день убирают с поверхности бассейна листики или мусор, утром после чистки берут воду на анализ!
Питание отличное, удивились, Кто-то писал, что повара серберы лишнее не возьмёшь мол, глупости, похоже это писал кто-то с конкурентов, всё дадут и подольют и добавят.
Сейчас пришли с завтрака, привожу в пример меню
Греча с желудками или сосисками, на выбор
Каша сладкая манная
Повидло, сгущёнка, масло, кофе, чай, молока
Разве этим не наесться???
Приезжайте, не пожалеете, мои родные собираются на следующий год, высылали фото многим, думали Турция 😃
3
2
gid-med26
Level 2 Local Expert
September 7, 2023
Очень понравилась гостиница👍🏼 Есть всё для отличного отдыха: большая территория, детские развлечения, чистый и большой бассейн, кафе и столовая. Выражаем благодарность персоналу гостиницы. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Мы уже дважды здесь побывали, надеемся приехать еще!Огромное Спасибо всем!
6
Адель Вигель
Level 3 Local Expert
August 16
Просто нет слов ,одни эмоции , как похабно поступил персонал этого отеля .
Ситуация была такая , забронировала 3х местный номер на 20.08 через турагентство , составили договор заплатили деньги , проходит 2 дня и турагентство нам сообщают , что нам отказывают в номере ,виноват в этом не профессиональный персонал , который из за своей не внимательности подвел своего хозяина и турагентство ,которое сотрудничает с этим отелем , а отказали нам в номере ,потому что какие то отдыхающие забронировали номер и еще его продлили , персонал не указал , то что номеров свободных нет . Как так , что это за отношение забронировали номер , оплатили не маленькую сумму , в надежде на то что будем отдыхать в комфорте , пришлось расторгнуть договор , очень разочаровались в этом отели и еще напрягает то , что деньги взяли сразу , а возвращать будут в течение пяти дней надеемся , что вернут скоро , пришлось искать новый отель , на будущее ,берите на работу персонал компетентный, внимательный , а не каких то не образованных работников которые не могут профессионально выполнять свою работу , так что имейте ввиду гости этого отеля , в какую ситуацию вы можете попасть если забронируете номер в этом отеле
1
Александра
Level 3 Local Expert
June 16
Приехали по факту и сразу заселили в двухкомнатный номер (4х местный). Персонал приветливый и всегда помогут если что необходимо) Чистота, порядок, каждый день выносят мусор, дают гели для душа и шампуни, и туалетную бумагу. За неделю, один раз поменяли постельное белье и 3 раза полотенца, нас это вполне устраивает). Питание имеется, его оплачивали отдельно, по факту, цены очень демократичные. На территории есть бассейн с подогревом, и кафе, где очень вкусно готовят) вечером включают огни, очень красиво. Также есть развлечения для детей, площадка на улице, батут и внутри отеля детская комната.
Рядом небольшой рыночек, также есть столовая за территорией. Чуть пройти подальше и есть еще рынок побольше. До моря 3-4 минуты ходьбы, через дорогу переходили по верхнему переходу. Много развлечений, очень довольны ! Спасибо большое!
1
2
ирина ирина
Level 6 Local Expert
July 26
Очень крутой отель. Продуманные локации для детей, отличный бассейн, приветливый персонал, качественный сервис
1
1
Эдуард Цибизов
Level 4 Local Expert
July 14
Отель неплохой бассейн хороший персонал приветливый номера чистые но бельё за 11 дней сменили один раз еда однообразная но терпимо отдых хороший
3
Радмир Идрисов
Level 5 Local Expert
July 2
В целом всë нормально. Отель находится в пешой доступности до всего что нужно для хорошего отдыха, но единственное это наигрязнейшие номера у меня под кроватью валялся мусор.
1
Марина Мартуладзе
Level 2 Local Expert
August 15
Очень хороший отель, отдыхали семьёй с 05.08-09.08.2024 года, на предоставили номер 45 на четвёртом этаже, отель с новым лифтом, это очень порадовало, номер прекрасный, большая застеклённая лоджия с видом на море, на лоджии имеется столик и два стула и сушилка для белья, в номере электро чайник, мини холодильник, сплит система, телевизор на 20 каналов, но мы редко его смотрели, так как много гуляли, нам бесплатно предоставили манеж для ребёнка (ребёнку 3 года) за это персоналу огромное спасибо, в ванной комнате душевая кабинка, унитаз, раковина и фен, ванной комнате при включении света работает вентиляция, вода была всегда с напором, в отеле чисто всегда, стоят массажные кресла, диваны, есть игровая комната для детей с игрушками, играло там очень много детей, питание хорошее, нам хватало, во дворе тоже всегда чисто, огромный подогреваемый бассейн, кафе бар, большой батут, детская площадка, вечером красота, везде горят огоньки, и много много можно писать хорошее об этом отеле, будем отдыхать теперь только в нём, спасибо всём кто там работает, за вежливость и уважение, удачи и процветание вам, спасибо огромное за хороший проведённый в вашем отеле отдых.
3
Ефимова Наталья
Level 5 Local Expert
July 22
Проблемы с едой, за неделю прибывания на завтрак стабильно подавались субпродукты, менеджер меня уверяла что кому то это даже нравилось😅 блинчики сырники яйца даже не видели, по уборке претензий нет-все хорошо, единственное номер находящийся на втором этаже пах сыростью-вилимо последствия затопления все таки устранили не везде
1
Наталья Бушкова
Level 9 Local Expert
July 15, 2023
Очень приятный отель, есть парковка, очень хороший бассейн, детская площадка. Расположен не далеко от пляжа, в шаговой доступности столовая, кафе. В номерах чисто, есть фен, чайник, холодильник, кондиционер. Единственный минус это сантехника, не во всех номерах душевые кабины ( которые тоже не всегда исправны), вишенка на торте это шторки вместо душевой кабины.
5
1
Алексей Артемов
Level 19 Local Expert
September 1
Меняю отзыв. За время с момента положительного отзыва все изменилось.... Обслуживающий персонал наверно решил что они уже хозяева жизни. С клиентами общаются ужасно. Номер который пытались забронировать предлагали кинуть деньги на карту, потому что сайт очень долго ждать. Бред. В номерах не убирают с момента заселения и до выезда. Всем в принципе плевать на отдыхающих. Но главная проблема это персонал. Научите их работать.
2
Шайдуллов Олег
Level 10 Local Expert
August 25
Хороший отель, неплохая еда, отличный бассейн, находится недалеко от пляжа. Не советую стелиться на 5 этаже, всё слышно что делается на 6 этаже.
1
Максим Семенычев
Level 4 Local Expert
August 31
Все очень классно! Шашлык заслуживает отдельных комплиментов, просто бомба! Отдохнули семьёй, все в восторге!
3
Валентина Оселедько
Level 11 Local Expert
September 18, 2023
Сам отель неплохой, чистый. Отдыхали с семьёй с 11.09-18.09.2023 года.Номер большой, чистый, в номере есть все необходимое. Территория небольшая, но ухоженная. Бассейн большой, правда подогрев вообще слабый. Питание- есть модно, но выбора почти нет. Минус две звезды, за то что в номере нет воды горячей и нет напора, нет полотенца сушителя!
6
3
Галина Василенко
Level 4 Local Expert
September 24, 2023
Отдыхаем здесь не первый год. Хороший отель. Рядом с морем. Отличный персонал. Чистые номера. Большой бассейн с подогревом. Стоянка. Комната для детей внутри и на улице- лесенки- лазанки. Возле бассейна кафе. В отеле столовая с домашней кухней. Сытно, разнообразно. Порции большие- все наедаются. Рекомендую!!!
4
3
Show business's response
Алексей Кирюхин
Level 3 Local Expert
August 26, 2023
Плюсы : чисто, бассейн, территория отеля.
Минусы : Еда, Еда, Еда
Все замечательно в плане жилья и отдыха. Но еда просто что то с чем то. Она конечно сьедобная если Вы очень голодны, НО все строго подсчет. На завтрак либо сыр либо творог, вместе брать нельзя, вы что! Кофе можно выпить всего 1 кружку и сахар строго две ложки 🤦♀️ Даже не было масла сливочного на хлеб, на что мне сказали, сегодня не положено 🤷♀️
Вобщем отдохнуть тут можно если брать номер без питания.
4
1
Иван
Level 6 Local Expert
August 17
Отличный отель,номера хорошие, чистые.Питание понравилось , всё вкусное.Персонал приветливый
3
владимир дубинин
Level 5 Local Expert
September 5, 2023
Очень понравилось что без записи в три часа ночи пошли на встречу и предложили отличный номер. Шикарный отель для отдыха есть детская игровая как внутри так и снаружи,спорт уголок , шикарный бассейн с подогревом в нем комфортно даже в пасмурную погоду, так же питание входящие в стоимость номера,и бар на территории отеля поможет приятно завершить ваш день.
5
1
татьяна а.
Level 3 Local Expert
July 20
Городской пляж,оставляет желать лучшего. Все лежаки платные и дорогие. И почему на общественном пляже, платный туалет.?Отдохнули с внуками хорошо.
3
3
Александр Тусиков
Level 4 Local Expert
August 8, 2023
Прекрасное место!!! Стараюсь выбраться сюда несколько раз в сезон. Всегда прекрасный прием, чистота, порядок, бассейн заслуживает отдельных 10 звезд! Очень вкусная еда в баре, который работает до последнего клиента 😋
Фирменная чача вызывает привыкание😉
Приезжал, приезжаю и буду приезжать! То же самое регулярно слышу от всех гостей, с кем знакомлюсь. Спасибо всему персоналу за сервис и заботу!
7
1
Михаил Л
Level 8 Local Expert
August 19, 2022
Замечательный отель, отзывчивый персонал, номера чистые, белье и расходные материалы меняются своевременно. Отдельное спасибо поворам и девушкам на расдаче, всегда вкусно, порции полновесные, из качественных продуктов, имеется разнообразие блюд. В каждом номере рядом с холодильником присутствует розетка не включенная в систему отключения электронным ключем, если возникают вопросы всегда можно подойти к девочкам на рецепшене они подскажут. Территория облагорожена, вода в бассейне чистая, рядом с бассейном кафе в котором можно взять великолепный шашлык по цене ниже чем по всему поселку, а качество приготовления на высоте. В общем оценка 10 из 5. До моря 50 метров, те кто не хочет купаться на местном пляже в 10 минутах в сторону Новомихайловского находится пляж "Золотые пески".
7
алена медведева
Level 4 Local Expert
June 9, 2023
Очень красиво в данном отеле,есть большой бассейн,игровая комната,гладильная комната,столовая с 3р питанием,с батутом на улице и игровой лазилкой для детей.есть стоянка для авто.доброжелательный персонал,всегда чисто,вежливо,вкусно.уютные номера с кондиционером,имеется фен,чайник,холодильник.в твалете мыльные принадлежности.
11
1
Лина
Level 8 Local Expert
September 3
Отдыхали с мужем в конце августа. Уборка, смена полотенец - ежедневно. Номер оснащен всем необходимым. Для отдыха все условия: теплый бассейн, кафе на территории, детская площадка, закрытая стоянка. Питание - не шведский стол, но вполне достаточное, есть выбор блюд. Пляж совсем рядом
1
Колбасов Павел
Level 6 Local Expert
June 25
Всё супер! И еда, и обслуживание, и стоянка для машины, и чистота, и много ещё. Мне понравилось))
3
Мария А.
Level 3 Local Expert
August 14, 2023
Выражаем благодарность персоналу гостиницы. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Мы уже дважды здесь побывали, надеемся приехать еще!Огромное Спасибо всем!❤️
3
1
Алекса Петросян
Level 11 Local Expert
February 24
Крутой аквапарк, были в июле 2023, очень понравился, открылся видимо недавно, ещё все новое, приятно. Одна из четырех,по -моему, горок не работает, говорят настроить не могут, все остальное супер, и бассейн огромный, и кормят вкусно))
4
4
Аленушка
Level 13 Local Expert
September 3
Отдыхали в отеле 21 день. С 06.08 по 27.08.24г. Напишу вкратце, но обо всем. Начиталась отрицательных отзывов, боялась ехать. Сразу скажу, отдых в отеле нам понравился. Питание правильное, никаких гадостей не дают, детям было в удовольствие. Порции большие, голодными не останетесь. Уборка в комнате по вашей просьбе, тоже плюс, тк никто над душой не стоит, вы отсутствуете, у вас наводят порядок. Бассейн отличный, с подогревом, если адекватные люди рядом с вами отдыхают, спокойно плаваете и загораете. В баре всегда можно заказать, что вашей душе угодно. Фрукты, арбуз, дыня, коктейли разные охадиться) кому, что покрепче, тоже вроде все есть, нас это не интересовало) цены завышены, понятное дело, люди зарабатывают, а мы отдыхаем) ХАЧАПУРИ - это шедевр в баре у бассейна! Обязательно попробуйте. Посещали дельфинарий в Небуге, отличная стоимость экскурсии, не люблю все такое, но я вышла от туда в прекрасном настроении. Сцена очень близко, все видно и все рядом. Посетили аквапарк в Лермонтово, тоже остались довольны. Сам посёлок ни о чем.... Гулять не где, кроме набережной, а мы за этим и ехали, проводили вечера на берегу моря) До моря пять минут, тихо, уютно и спокойно. Хочу выразить благодарность хозяевам, Жанне и поварам, тем кто готовил вкусную, разнообразно еду. Надежда, администратор, замечательный человек. Подходишь к ней с просьбой устранить, что либо, вопрос решается моментально. Дяде Хасану привет от моего сыночка) Я, рекомендую отдых в данном месте. Не читайте как я, отрицательные отзывы)
3
Инкогнито 9997
Level 2 Local Expert
July 26
Отель супер, обслуживание супер, номера отличные персонал приветливый! Всем советую!!!
1
1
Ольга Пахомкина
Level 3 Local Expert
June 11, 2023
Добрый день! Мы в данный момент в отеле! Я и мой муж восторге!!!! Все в шаговой доступности!!!! В отеле сотрудники очень вежливые, еда в столовой как домашняя, а выписка очень при очень вкусная!!!!! При отеле есть бассейн шикарный!!!! Вид из номера на горы и бассейн!!!! Мы отдыхаем в данный момент с 8 июня!!!! Благодарю всех сотрудников отделя " Лермонтовъ парк отеля"!!!!!!!
6
2
лина калганова
Level 8 Local Expert
July 15, 2023
Гостиница мне понравилась, пляж не далеко. Рядом магазины Магнит и две Пятерочки. Хороший бассейн с подогревом. Возле бассейна кофе, детская площадка, лежаков достаточно Питание всегда свежеприготовленное, ассортимент небольшой, но очень вкусно. В номере чисто, есть все необходимое. Рекомендую!
3
2
Наташа Ч.
Level 4 Local Expert
August 17
Удобные номера, есть всё, что нужно для временного проживания. Кормят по-домашнему. Близко к морю.