Я и моя семья (супруга, 2 сыновей 6лет и 2 месяца) остановились в отеле Лермонтово.
На стойки регистрации встретили с улыбкой, всё показали рассказали. Персонал адекватный и очень дружелюбный. Номера хорошие, чисто и уютно (есть фен, чайник, душевая кабинка, шампунь и гель для душа). Свой бассейн полноценный, и 2 стоянки для машин штук на 40. В общем БАШКОРТОСТАН 102 регион советует.
4
Mix Hookah
Level 5 Local Expert
September 6, 2022
Хороший отель большая территория огромный бассейн приятный на улице кафе гамаки-качалки кресла Единственное что мне не понравилось это большие номера расположены на высоких этажах по площади четырёхместные ходить постоянно по шестому этажу но не сильно Вот это впечатлило а так всё просто супер отель суперперсонал супер стоянка шикарная Спасибо огромное
3
1
Екатерина Н.
Level 10 Local Expert
June 30, 2022
Прекрасный отель по соотношению цена-качество. Для детей предусмотрено несколько игровых зон, в том числе детская комната в самом отеле. Уборка в номерах ежедневная. На ресепшн очень приятные, отзывчивые девушки. Единственный небольшой минус - это очереди в столовой. Но никаких нареканий в плане питания нет. Еда свежая и качественная. Большое спасибо всем сотрудникам отеля!
4
1
Светлана Литвиненко
Level 2 Local Expert
July 4, 2022
Отличный отель, вежливый персонал, вкусная еда, чистые номера, игровые зоны для детей, прекрасный бассейн! Мы отдыхали с 26.06.2022 по 30.06.2022 все очень понравилось, спасибо огромное всему персоналу за отзывчивость и внимание к гостям ! Мы замечательно отдахнули !!!
5
1
Танюшка С.
Level 4 Local Expert
September 2
Отвратительный отель! Фото не соответствует действительности! Из плюсов только хороший бассейн!
2
Ольга С.
Level 4 Local Expert
August 13, 2022
Очень понравился отель. Персонал вежливый, комнаты убирают чисто, готовят вкусно. Особая благодарность администратору Алёне, по нашей просьбе переселила нас в другой номер, благодаря чему отдых с первого дня заезда был на высшем уровне! Огромное ей за это спасибо!Хочется отметить наличие большого, теплого, чистого бассейна и кафе на его территории!
4
Роман Епифанов
Level 6 Local Expert
July 20
Вкусно покушали
Дорого?!
Мы же отдыхать приехали, а не готовить еду.
2
Никита
Level 12 Local Expert
August 11
Ресепшн, коридоры и лифт классно.. В номере просится ремонт за такие деньги)
3
Елена Мечетная
Level 4 Local Expert
July 24, 2023
Отель супер, отличное обслуживание, вкусная еда, номер хорошие, очень рекомендую, отдыхаем здесь сейчас, всё нравится!!!!!
1
Show business's response
Vlad Babenko
Level 11 Local Expert
August 13, 2022
Хороший отель, приветливый персонал, музыка, бар с коктейлями, детская зона бассейна с лежаками, номера стоит уже немного обновить, особенно ванную комнату, хотелось бы большего разнообразия по предлагаемому выбору в столовой и чай с кофе получше, ато принцесса нури как-то не серьезно.
4
1
Тимур Кутепов
Level 7 Local Expert
August 23, 2022
Всё супер, рекомендую. Номера чистые, бассейн большой много места, парковка, кафе на территории. Отлично спасибо вам, особая благодарность администратору Алёне, вежливая и отзывчивая профессионал в целом как и весь персонал отеля.
4
Ирина Ермоленко
Level 4 Local Expert
August 30, 2023
Всё отлично. Персонал не надоедливый. В номере чисто, на территории чисто. Бассейн отличный. Если будем ещё в Лермонтово, то можно ещё остановиться
4
Егор Ангелов
Level 5 Local Expert
July 27, 2023
Отдыхали в отели июле. Отель оставил о себе плохое впечатление Хамское отношения администратора. Номер .... Муравьи в номере, невозможно оставтить ничего на столе.
Кухня самая дешевая, если пришёл на завтрак к 9:00 или на обед к 14:00, то выбора уже нет,что достанется тому и радуйся,и постоянно недовольные женщины на раздачи.
После разлива реки, персонал повёл себя безобразный образом, меры от предыдущих потопов не предприняты выводы не сделаны.( отсутствует резервный источник питания, подача воды почти не доходит до 2го этажа, администратор позволяет себе разговаривать с клиентами на "Ты", за свои слова не отвечает (обещает одно, потом все выворачивает по другому, достоверную информацию директору отеля не доводит).
На стоянку в отель не пустили, предложили поставить машину в грязь по колено. Очень разочарованы отзывами на 5 звезд
6
6
Екатерина
Level 5 Local Expert
September 30
Отель супер. Персонал вежливый. Везде чистота.
1
Инкогнито 9976
Level 18 Local Expert
July 25
Проживание от 3800 отличный бассейн, чистые номера
3
1
Дмитрий Фабрикантов
Level 5 Local Expert
September 8, 2023
Хороший отель. Всё чисто, уютно. Рядом с морем. Хороший бассейн. Вкусная еда реально,пусть и порционно.
4
😑😑😒❤️😛🤭🤫😇альпенхаус
Level 3 Local Expert
July 2, 2022
Выражаю огромную благодарность руководству и обслуживающему персоналу за шикарный отдых 2022!!! Супер отель!! Питание изумительное,условия как в сказке!! Бассейн с подогревом! Наша семья в восторге! Всем рекомендую!!!! Для детей очень много всего на территории!!
3
1
Елена Павлова
Level 5 Local Expert
July 20, 2023
Понравилось всё. Особенно бассейн. Приветливый персонал. Кафе на территории отеля просто супер!!! Шашлык особенно вкусный!!!
3
2
Show business's response
NN
Level 22 Local Expert
July 30, 2023
Хорошее место Лермонтово небольшой посёлок, переход наземный к морю мимо трассы а 147,спасают магазины пятёрки две и магнит, отлично,
1
Show business's response
Татьяна Аблиева
Level 2 Local Expert
June 23, 2023
Отличный отель, персонал, номер, бассейн 👍 еда вкусная, разнообразная. Недостатков не увидели. Супер. Всем рекомендуем
3
Ирина Андриянчева
Level 6 Local Expert
July 27, 2022
Отличный отель с лучшим бассейном. Есть столовая с едой, которую едят даже дети. На территории есть кафе с вкусным шашлыком. Но есть и один минус-нам достался номер на мансардном этаже. И в этом чудесном и просторном номере не было темных штор. А рассвет в 4.00. Надеюсь, что это быстро и легко исправят.
4
Виктория
Level 3 Local Expert
August 2, 2023
отель отстой, как и его директор!!
приехали на отдых, в течение всего дня не было воды. пошли решать вопрос, на что хозяин ответил: «у меня был запас воды, который закончился. и это все, что в моих силах» после, принесли бутылку воды 5л на 5 человек))) ниже предложены фото, а точнее, бутылка 5л за 70.000 рублей.
не советую никому, не тратьте нервы, деньги и запланированный отдых!😙
8
2
Розинов Алексей
Level 16 Local Expert
September 18, 2022
Отличный отель, недалекот от моря. До пляжа можно дойти за 5 минут, только мост над дорогой перейти. Рядом рынок, магазины, набережная. Номера большие, с большими балконами-лоджиями. Всё чисто, большой бассейн с подогреваемой водой, много шезлонгов, есть бар у бассейна. Рекомендую!
3
1
Павел Ткаченко
Level 3 Local Expert
September 15, 2023
Всё хорошо, всё классно, только не хватает более разнообразной музыки, песен,.
Четыре года назад пела девушка, было здорово.
3
2
антон к.
Level 5 Local Expert
August 30
Очень все старое, единственное тётя которая убирала номер респект
2
Anna P.
Level 8 Local Expert
August 20, 2023
Плюсы :
-комфортные номера
- наличие лифта
-просторный бассейн, который очищают каждое утро
-вежливый персонал
Минусы:
-отвратительные завтрак/обед
- отсутствуют беседки, со своими продуктами и напитками нельзя
- полумертвый кондиционер
1
Владислав Сирик
Level 7 Local Expert
August 2, 2021
Отличный отель . Море через дорогу . Персонал вежливый! Отдыхали в номере с видом на бассейн , аквапарк и прекрасные горы . Бассейн чистят каждое утро! На территории отеля есть прекрасный бар,в котором очень вкусно готовят (никуда ходить и не надо все под рукой) . Меняли полотенца и выкидывали мусор каждый день! Вообщем советую данный отель!
Единственный минус слабовато ловит интернет в номере ( но это не так важно)
Спасибо что разделили наш отдых!
9
Александра Бугаева
Level 3 Local Expert
July 11, 2023
Отвратительно. В ванной нет вытяжки, запах сырости, который не выветривается. В душевой кабинке плесень. Плохой свет, все практически на ощупь. В двери вмятина. Матрас такой, что садишься и попой практически на полу. Просила у администратора по телефону тихий номер, переживала что будет шум от дороги. В итоге поселили в номере с окнами на бассейн и бар. Музыка орет весь день.
Если заходите отдохнуть днём, нужно закрыть дверь на балкон и дышать сыростью.
Цена 6600 в сутки совершенно не оправдана. Ободранные местами обои, тусклый свет. На сайте пишут про изысканную кухню. По факту бумажные сосиски на завтрак, каша. На обед отбивная из свинины, на вкус ужасная. Компот побоялись пить. Увидели как его наливают прямо в зале с пластикового ведра. Стало интересно не моют ли потом тряпки в этом ведре.
Бассейн порадовал, очень чистый. Но чистить начинают его с 6 утра. Так что поспать не удастся. Сотрудник переворачивает шезлонги с таким грохотом, что просыпаешься. Дверь конечно же в номер не закрыть.
Вечером также песня. Легли в 10 вечера спать, проснулась от громких окриков и визгов. Оказалось, компания подростков развлекается в бассейне. Позвонила на ресепшн, попросила усмирить компанию. На что мне ответили, что бассейн работает до 23:30 и ничего они делать не будут.
Сливной бачок в номере смывает через раз. Сделали по нашей просьбе, но через время снова сломался.
Вообще очень странный отель. В коридорах везде темно, свет не включают. Администратор сидит как в пещере в темноте. детская комната тоже на любителя.
Искала отель с бассейном. Купилась на красивые фото на сайте. По факту тошниловка. Больше не ногой.
3
3
Наиль Рахметович
Level 5 Local Expert
July 22
Меню однообразное. Цены просто космос, вопрос- за что? Очень не рекомендую 👎
2
дарья куксина
Level 4 Local Expert
July 5, 2022
Отличный отель! Чистые номера, приятный персонал, в номере было всё необходимое. Парковка на территории, бассейн, теннисные столы, детская комната. 3х разовое питание входит в оплату. Вкусно. По домашнему
6
1
vlad petrenko
Level 4 Local Expert
September 23, 2023
Отвратительно. Бронировали номер в апреле на август. Внесли предоплату. По приезду нам было отказано в номере.. Потому что "уже другие цены" со слов хозяйки. Было предложено ехать домой. Мы с Мурманска, ехать домой не вариант. В итоге за эту цену нам предрставили отвратительные номера, не соответствуют ни санитарным, ни человеческим нормам.. Не советую ехать в эту гостиницу.
9
4
Марина Г.
Level 6 Local Expert
August 17, 2023
Отличный отель. Доброжелательный персонал, горничные убираются очень тщательно, питание вкусное и свежее
4
1
ульяна хохлова
Level 6 Local Expert
August 21, 2022
Бассейн, обслуживание, номера, расположение, детская площадка, батут! на 5 из 5. Боулинга нет уже, хотя на фото отеля есть он.
Пляж общественный за отдельную плату шезлонги, зонты или своё.
Еда, завтрак и обед включены, кормят на убой, на территории своё кафе.
3
Юлия
Level 3 Local Expert
September 10, 2023
Номера на 1 этаже, ужасно пахнут сыростью, на полу плитка в номере, в туалете тоже немного несёт канализацией, в душевой кабинке грибок...
По поводу персонала, полотенца меняют каждый день, мусор выносят тоже -это из плюсов. В бассейне купаться холодно, вода прохладная. На ресепшене две девушки менеджеров. Одна прям добродушная темненькая которая, вторая -беленькая не понравилась- не помогла решить проблему!
2
2
Юлия Морозова
Level 10 Local Expert
September 27, 2022
Прекрасный отель, приятный интерьер, приветливый персонал, бесплатная парковка, регулярная уборка номеров, бассейн с тёплой водой, море в шаговой доступности.
3
Елена
Level 12 Local Expert
July 19
Люблю песне, тут камушки в остальном всё супер!!!
2
1
Наталья Н.
Level 3 Local Expert
July 6, 2023
Персонал 5+
Бассейн 5+
Еда 5+
Все, что касается отеля на 5+++
Всё рядом.
Спасибо сотрудникам за комфортный отдых, всем без исключения.
3
1
Евгений мартынов
Level 4 Local Expert
June 18
Питание в отеле так себе. Бассейн отлично. Номера уже начинают уставать потихоньку
3
Slash
Level 4 Local Expert
September 24
Совок. По большей части постояльцы пенсионеры. Еда тоже Совок, но не плохая. Хороший бассейн. Не плохие номера с видом на море, но плохая сантехника в душе и туалете.
3
1
Наталья Р.
Level 8 Local Expert
July 24, 2023
вполне приятный отель. не новый. комнаты видно что со старым ремонтом. особенно видно по душевым. но по еде, бассейну и всему остальному зачёт!
Show business's response
Светлана Хрестина
Level 7 Local Expert
July 7
Вода была теплая чистая, а вот жилье нужно выберать лудьше.
1
Сергей Камзолов
Level 5 Local Expert
July 27
Все хорошо только пляж забит платными лежаками людям лежать негде
1
Евгеша Рогачева
Level 5 Local Expert
August 7, 2023
Все отлично, особенно еда, номер чистенький, бассейн теплый, персонал добродушный и вежливый!
3
1
Show business's response
Ольга Липатова
Level 7 Local Expert
June 30, 2023
Все замечательно в парке-отеле. Еда только иногда странная, но правда всегда свежая) но все равно однозначно рекомендую 👍
3
Анастасия Гарсанянц
Level 5 Local Expert
July 18, 2020
Супер бассейн, большой, чистый и есть лежаки прям в самом бассейне. Рядом маленький бар, где можно купить перекус или напитки (очень удобно). Завтрак и обед вкусные, не шведский стол, но на выбор всегда есть по 2 супа, 2 гарнира и 2 вида мясо/рыба (это обед). На завтрак почти как и обед, только вместо супа кашки (манная, овсяная, молоко с хлопьями и круглишками). Чай, кофе - на завтрак, вода или компот типа дички на обед. Жили на 4 этаже, вид на море, номера вполне приличные, балконы огромные, полотенца меняют каждый день. Персонал приветливый. К морю минут 5 до пешеходного моста над дорогой, переходишь мост и ты на пляже. В 2 минутах Магнит и Пятёрочка. Цена=качество. Номер во второй половине июля за 3800/сутки с двухразовым питанием на двоих. Считаю, что для такой цены всё на высшем уровне.
Есть один минус - не хватает интернета)
13
Светлана Попова
Level 2 Local Expert
July 22, 2022
Прекрасный отель. Вежливый персонал,чистые номера, бассейн и игровая комната для детей. Вкусное питание. Море через дорогу. Отдохнули хорошо. Спасибо большое.
3
Ольга И.
Level 2 Local Expert
August 18
Отель не плохой, персонал отличный, но всталовой две тети, это ужас
1
1
Кристина Рыжова
Level 10 Local Expert
June 19, 2023
Отель на троечку-ремонт старенький, номера уставшие. При въезде оказался номер неубранным: мармеладки на полу, сушки, крошки.. Чужой использованный пластырь в ванной комнате. При первом же замечании-извинились и пропылесосили, но пластырь как был в ванной так и остался. В столовую очередь с первого этажа на каждый завтрак, обед и ужин. Еда обычная, свежая, на вкус неплохо. Бассейн и двор чистые, есть качельки, батут.Возможно, для Лермонтово и неплохо, но я, пожалуй, больше не вернусь в этот отель. Три звезды только за отзывчивость сотрудников ресепшн.
1
Анна
Level 7 Local Expert
August 28, 2022
Были в Лермонтов с 17.07 на 8 дней , номера чистые , с водой конечно были проблемы, ( напор маленький) на 5 этаж вода плохо доходит к сожалению у вас.понравился отель , бассейн прекрасный, детская комната , батут , детям прекрасно проводить время , все меняли регулярно , уборка, полотенца, рекомендую вообщем .лифта в нашем корпусе нет , но мы прекрасно ходили на 5й этаж, сберегли фигуры ) спасибо за все !