Хороший, светлый отель. Все чистое. Цены приемлимые
1
Show business's response
Ольга К.
Level 5 Local Expert
June 19, 2024
Нам очень всё понравилось. Чисто, уютно. Стаканы в номере были натерты до блеска лучше чем в рестранах))) Будем приезжать сюда ещё.
Show business's response
Елизавета Скорынина
Level 6 Local Expert
May 14, 2023
Остановились в гостинице спонтанно. Без предварительной брони. Были проездом с выставки, с крупными собаками. Без проблем разместили. Номера просторные. Чисто, уютно, персонал очень вежливый и приветливый.
Завтрак вкусный и полноценный. Очень рекомендую
2
Артём Полозков
Level 7 Local Expert
August 28, 2023
Были проездом семьёй . Отличный мини отель. Очень чистый и аккуратный. Шикарные номера и приветливый персонал. Почувствовали себя как дома, хорошо отдохнули продолжили путь.
1
Show business's response
Светлана Алексеева
Level 5 Local Expert
January 2
Классный отель, очень уютненько. Мы ещё вернёмся! Рекомендуем!
3
Show business's response
Алевтина Черная
Level 8 Local Expert
July 11, 2023
Номер комфортный, чистый, персонал вежлиаый, приветливый. Расположение тихое, в стороне от проезжей части. Но было очень шумно внутри гостинничного двора ночью, собралась молодежь, на машине с громкой музыкой, администрация гостинницы не предприняли ни каких мер, мы вынуждены были в течении чвса слушать громкую музыку на весь квартал.
1
Ильфат Хисамов
Level 13 Local Expert
December 6, 2024
Хорошая гостиница, приятные завтраки с хорошей заведующей
Show business's response
Елена Бахарева
Level 12 Local Expert
October 12, 2023
Мне понравился отель. Номера чистые, просторные, комфортные. Есть чайник👍
Ванная комната большая. Есть мыло, шампунь, гель для душа.
Персонал доброжелательный.
Чисто, предоставляется по мимо всего прочего даже зубная щетка с пастой
Show business's response
Irina Poleschikova
Level 7 Local Expert
April 3, 2023
В целом хорошая гостиница, не понятна ценовая политика одноместный 2600 очень бюджетный (прям совсем эконом), 2х местный 2800 выглядит гораздо уютнее, а разница всего 200 р. Матрас в 107 номере очень слабенький, чувствуются пружины. Персонал приветливый. Шумоизоляция меж комнатами слабая, а вот шум с улицы почти не слышен.
3
1
Юлия Новойдарская
Level 6 Local Expert
November 25, 2023
Хорошая гостиница.
Администраторы очень вежливые, приятные девушки.
Номера чистые, в санузел чисто и тепло, что не маловажно.
Тихо, соседей не слышно.
3
Show business's response
Товарищ Сталин
Level 6 Local Expert
October 11, 2024
Очень приятная гостиница для своего уровня, низкие цены, приветливый администратор.
Show business's response
Ольга Серкова
Level 5 Local Expert
August 10, 2023
Очень приятная и уютная гостиница с качественной мебелью. Приветливые администраторы, есть всё для комфортного отдыха, даже вкусные завтраки))) Всем рекомендуем.
3
Юрий
Level 30 Local Expert
September 14, 2024
Отличный отель, персонал на высоте. Комфортно, завтраки вкусные. Парковка.
Show business's response
Трибуле
Level 14 Local Expert
August 28, 2023
Можно заехать отдохнуть, пожить! Сервис слабенький конечно, но чисто, порядок, вежливость на уровне, чториятно удивило, ценник высокий по городу, но того стоит! Останавливались семьёй, не пожалели! Рекомендую! Рыбки в холле чудо!)
Татка
Level 5 Local Expert
November 14, 2022
Интерьер современный,по сравнению с другими отелями.Персонал вежливый и компетентный.Не очень удобно оборудован душ(крепление),нет освежителя воздуха,на троих человек была всего 1 пара тапок,и два банных полотенца,вместо 3-х.Так в общем все понравилось.Шумоизоляция хорошая,матрасы удобные,подушки можно немного побольше размером.Если будем ещё раз в этом городе,то останавливаться будем только там.
2
Гжегож Бженчишчикевич
Level 11 Local Expert
September 7, 2023
Приветливый персонал, достойные номера. Матрас в стандарте отличный, комфортный. Завтрак очень вкусный и сытный. По сочетанию цена и качество топ.
2
Show business's response
Облицова Валентина
Level 5 Local Expert
October 5, 2024
Хорошая гостиница, всё чисто, уютно, красиво!Номера есть для каждого кошелька.
Show business's response
Геннадий Разумков
Level 6 Local Expert
July 15, 2023
Неплохое соотношение цена - качество. Ближайшие по качеству отдыха отели - в одну сторону - Саратов, в другую - Борисоглебск. Рядом магазины, заезд удобный, но, вместе с этим не шумно. В целом чистенько, для своей цены неплохо.
Виктор Д
Level 9 Local Expert
October 18, 2023
Всё понравилось, а именно:удобное расположение, улыбчивый и компетентный персонал, чистые номера, вкусный завтрак. Если коротко- в Балашове только там буду останавливаться.
Show business's response
Лия
Level 9 Local Expert
August 8, 2023
Очень рады, что нашли в дороге эту гостиницу. Свеженькая, после ремонта. Белье чистое. Я спала как младенец! Завтрак тоже вкусный и сытный! Молодцы! Персонал очень вежливый и приветливый
2
1
Виктор Ромашов
Level 10 Local Expert
July 9, 2024
Останавливались в этой гостинице зимой и летом, номера хорошие, но в ванной пахнет табаком видимо вытяжка сделана неправильно, летом в июле нет горячей воды, об этом не предупреждают. Гостиница неплохая, но из-за этих особенностей не рекомендую её летом.
Show business's response
Жанна С.
Level 4 Local Expert
April 22, 2022
Останавливались на 3 ночи. Бронировали люкс двухкомнатный на 4 человек. Нашли гостиницу легко и быстро. Чистая, приятная гостиница. Вежливый администратор, быстро нас заселила. Номер на 2 этаже. Все понравилось. Двуспальная кровать, диван, два кресла, два журнальных столика в каждой комнате, письменный стол, кондиционер, чайник, чашки-ложки-блюдца-стаканы-чайник, холодильник, торшер, настольная лампа, торшер, телевизор, вай фай хороший, встроенный шкаф. Хороший ремонт, отличное постельное белье и полотенца, халаты великолепные. Все чисто. Шампуни-гели на всех. Вежливый персонал. Завтраки хорошие. Не разнообразные, но выбор есть. Только кофе не понравился, жидковат. По поводу уборки номера не знаю, но есть табличка на дверь с просьбой убрать номер. В холле на первом этаже очень красивые рыбы в аквариуме. На втором этаже в столовой в открытом доступе микроволновка в любое время. Стоянка действительно не охраняемая, но это застройка города такая. Проьлем с парковкой не было. Рядом торговый центр, через дорогу рынок, неплохой ресторан. Остановки общественного транспорта. Напротив вывеска с номерами такси. Конечно, наличие рядом клуба мешает шумными ночными разговорами нетрезвых покидающих его людей. Но это было только в субботу. В остальные дни тишина. И к самому отелю это не имеет отношения. В общем нам понравилось. Спасибо отелю.
3
2
Любовь Ломакина
Level 2 Local Expert
July 22, 2023
ПЕРЕД БРОНИРОВАНИЕМ ПРОЧИТАЙТЕ и ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ.
В этом отеле уже останавливались и без всяких нюансов. Обратной дорогой с юга решили там же остановится.
Позвонили, уточнили по наличию мест, нам предложили номер, спросили фамилию для брони и сказали приезжайте мы вас ждём!!!!
Проехали до отеля 12 часов, прибыли ночью.
Администраторша говорит ваш номер отдали другим. Что???
Типо вы не позвонили. А зачем звонить если вам говорят что забронировано и ждём!?
Говорит у нас бронь слетает автоматически в 00:00. Мы говорим, что предупреждали что приедем в 03:00.
А она нам ну вот, а сейчас 03:20)))
И что вы за 20 минут номер сдали???
Без ответа. И куда нам сейчас идти в вашем городе, с двумя детьми (один грудничок). На что ответила не знаю (типо ваши проблемы).
Предложила уйти или вызовет ГБР!!!
Жесть!
В городе все номера отели заняты, ночью никто не отвечает на телефон.
Благо дозвонились до одной гостиницы вроде название её «Козырь». Остался один номер семейный. По прибытию нас разместили и посочувствовали нашей ситуации, и рассказали что туристов из этого отеля часто кидают и им приходится по ночам искать ночлег.
1
Николай Соловьёв
Level 9 Local Expert
August 9, 2024
Очень приятно было посетить гостиницу такого уровня. Большое спасибо за комфорт и уют!
Show business's response
Алексей К.
Level 7 Local Expert
April 30, 2024
Очень хорошая,чистая гостиница. Уютные номера. Завтрак на выбор. Приветливый персонал.
1
Show business's response
Юлия Аленичева
Level 6 Local Expert
April 4, 2024
очень грязно, персонал очень очень и ещё очень грубый( кроме прекрасной вежливой женщины готовящей завтраки), в номерах очень грязно ( сказали что не будут убираться пока не съедет гость, мусорки переполненные, мусорка переполненная. При заезде в номер был очень грязным МУСОР ДАЖЕ НАХОДИЛИ В ПОСТЕЛИ, бельё было грязное. вода была еле-еле тёплая, питьевой воды вообще не было. Одна звезда стоит только за прекрасную женщину.готовящую завтраки.
2
3
Show business's response
Настасья
Level 6 Local Expert
August 13, 2023
Хороший отель, удобно расположен, в номере чисто. Завтрак нормальный, единственное чайники, я так понимаю все, в ужасном состоянии.
Персонал приветливый
3
Ирина Сухорукова
Level 6 Local Expert
July 17, 2023
Из плюсов - девушки администраторы очень доброжелательны, номера большие, хорошая душевая кабина. Все остальное … Может на меня удручающе подействовал сам Балашов (ощущение что я вернулась в нищие девяностые ), может неудачный темный дизайн отеля, но мне хотелось как можно быстрее покинуть и этот отель и этот город. Какая то депрессия и серость. Рынок рядом вообще ужас - ощущение что в этот город даже продукты никто не возит, одна рыба из реки и ягоды из местного сада.
3
марат к.
Level 5 Local Expert
January 16, 2024
Хорошая гостиница, месторасположение удобное, рядом есть магнит. Номера чистые. Завтраки как надо. Рекомендую.
Show business's response
Владислав Воротов
Level 10 Local Expert
August 10, 2022
Отель хороший. Был один раз проездом. Просто надо было переначевать, принять душ.
Плюсы.
Чистый номер, тапки одноразовые, кондей, телевизор, холодильник, душ и туалет в номере хорошая кровать спать оч.удобно матрас класс. Есть возможность завтрака, но нам он не пригодился рано надо было дальше ехать.
Есть парковка не охраняемая, но большая.
Персонал. Мы только с админом общалиь. Очень приветливый.
Минусы.
В номере нет чайника, но можно в коридоре с куллера взять тёплую воду🤔.
Нет в туалете фена, это для девочек.
Нет микровалновки.
Нет кафе в шаговой доступности.
Палотенце на двухместный номер почему то на одну персону.
Самый главный минус сложно найти, не зная город завернуть и увидеть надпись Отель. Квест. Он в не большой грубо говоря арке, где много магазинов, кругом реклама и т.д.
В целом для ночёвки 5 звезд я поставил. Решать Вам.
Буду ещё раз в этом городе, скорее всего заеду туда.
2
1
дарья маликова
Level 9 Local Expert
May 21, 2023
Остановились проездом в отеле Lexx. На ресепшен нас встретила вежливая девушка. Мы были с собакой. За собаку взяли 500₽. Начало было хорошое.
Далее пройдя в номер так вышло что пёс наследила, я прошла на ресепшен что бы попросить тряпку или что нибудь еще.
Понимая конечно что ко мне должны были направить горничную. Но слабо на это рассчитывая чего и не произошло.
Ища для меня швабру🙈девушка отчитала наше невнимательное поведение. И объяснила что у ее подруги в отличие от нас всегда в сумке с собой тряпка для ее собаки. Веселое начало.
В номере не оказалось полотенец. За ними так же пришлось идти на ресепшен. На утро оказалось что и фена нет. И снова нужно идти на ресепшен😱
Но самое удивительное произошло в 11:57 (выезд в 12:00) к нам в номер постучала администратор что бы предупредить что мы должны уже съехать. Я стояла в нижнем белье так как собиралась и мне совершенно не хотелось никаких контактов с посторонними людьми🙈
И напоследок, когда мой друг ходил за феном, горничная проходя мимо него и увидев пса не стесняясь сказала прямо при нем - «еще и с Собакой приперлись»
Я конечно понимаю что в маленьком городе таком как Балашов крайне мало конкуренции. Но люди открывающие подобные места думаю бывали за пределами своего города и должны понимать уровень допустимого и не допустимого сервиса хотя бы на примере других более клиентоориентированных заведений.
В остальном отель приятный. Чистый. Спать удобно. Но вид из окна на задний двор ужасен. Жуткая помойка. Мусор на мусоре.
1
Валентина Курекова САМАРА визажист
Level 16 Local Expert
October 2, 2022
Номер с двуспальной кроватью 2600₽, просторный, с приличным постельным, есть полотенца (большое, маленькое, для ног, шкаф для одежды, телевизор, кондиционер, холодильник, стол, стул, прикроватные столики. Хорошая звукоизоляция при закрытых окнах, просторная парковка. Номер просторный, с хорошим ремонтом, чисто.
На ресепшн можно взять промокод к wi-fi.
В целом очень позитивное впечатление. В целом по России - это великолепный номер для заявленной цены. Остановились ночевать в пути с юга, и это самый лучший номер за всю дорогу туда и обратно.
Цена/качество 👌🏻
Из минусов - нам попался немного шумный холодильник.
1
1
Алексей Просин
Level 11 Local Expert
February 6, 2024
Пожалуй, лучшая гостиница в Балашове. Есть континентальный завтрак на "троечку", в номерах чисто, вполне уютно.
Show business's response
Антон Осипенко
Level 12 Local Expert
August 1, 2023
Все супер. Гостиницы такого уровня в крупных городах гораздо дороже и предлагают сервис хуже. В номере был утюг. Завтрак отличный. Жаль что не шведский стол, но в таких небольших отелях их не бывает.
Владимир Аристов
Level 5 Local Expert
June 13, 2024
Место хорошее переночевать можно без проблем, минус что у двухэтажных кроватей нет перегородок и ребенка класть туда страшновато а взрослого может не выдержать
Show business's response
Антон Н.
Level 7 Local Expert
November 12, 2023
Отличная гостиница, номера новые, чистые,приветливый и очень отзывчивый персонал. Вкусный завтрак. Рекомендую
1
Show business's response
Владислав Шакин
Level 8 Local Expert
December 2, 2023
Все отлично не дорого! Есть завтрак, но проспал, чисто, горячая вода в порядке, останавливался переночевать! Все супер!
3
Show business's response
Рита М.
Level 4 Local Expert
January 17
Круто! Можно с питомцами. По цене супер!
1
Show business's response
димдим л
Level 7 Local Expert
July 13, 2024
Не было горячей воды не вечером ни утром хотя брали номер за 4200р. Постельное белье не опрятное. Пододеляльник маленький для двух спалки пришлось просить второй.
Show business's response
Василий К.
Level 15 Local Expert
December 17, 2023
Готовился к худшему в связи с ценой, но по прибытию в гостиницу очень сильно приятно удивился! За двух местный номер «стандарт» отдал 2600р, но номер был выше названного класса! Есть в гостинице всё что вы хотите в разумных рамках конечно же! Обслуживание отличное, приветливый коллектив, идущий вам на встречу и готовый вам помочь,объяснить,подсказать что либо вам непонятное!хотите завтрак? Он так же есть!
Хотите хостел? Есть! Эконом? Есть!
И все за разумные деньги! А кровати вообще супер после долгого сна не болит спина и утром чувствуешь себя бодрячком! Матрасы на кроватях великолепные очень похоже что , они ортопедические, лежа на них не чувствуешь дискомфорт, как будто он именно под вас делался! Есть минусы то же! В некоторых стоит запах из сан.труб в душевых, но не во всех ,смотрите, ходите, проверяйте куда вы въезжаете! Есть также плохая настройка ручек окон!
Есть минуса и пожирнее: нет бассейна,бани,парилки или хотя бы джакузи;) а главный минус , не хочется съезжать с гостиницы! Рекомендации администрации: первый кофе можно и бесплатно предлагать при въезде в номер, а следующий кофе за деньги !!!
Мне понравилась гостиница! Рекомендую!!!
Show business's response
Дмитрий Клянин
Level 14 Local Expert
May 9, 2021
Хорошая гостиница, вполне тянет на европейские 3 звезды. Хороший континентальной завтрак, взрослому мужчине хватает за глаза. Чисто. Уютно.
Из условных минусов: рядом ночной клуб и музыка, а так же веселящаяся молодёж может кому-то мешать (мне все равно, но кому-то не нравится). Кстати, не знаю, актуально ли это не в выходные, просто я там чаще бываю с субботы на воскресенье или на праздники. Будни наверно там тишина. Но это не вина непосредственно гостиницы, так сложилось. Далее.В последний визит нам дали номер с жутким сигаретным запахом. Там реально за сутки вещи бы пропитались запахом. Мы даже заходить не стали, вернулись на ресепшн. Нам тут же, без разговоров и недовольства, предложили другой номер. Так что тут минус в итоге стал плюсом. И ещё: нет как таковой парковки. Машину оставить место много, но стоит она просто рядом с гостиницей. К слову сказать никогда проблем не было, но все же отдельный паркинг лучше. В итоге, не смотря на нюансы, гостиницу смело рекомендую.
5
2
Дима
Level 9 Local Expert
October 10, 2023
Очень всё понравилось и обслуживание и чистота и комфорт! Особенно понравилась Наталья,но незнаю кем она там работает. Очень хороший отель всем советую.
Show business's response
Timur Zakirov
Level 9 Local Expert
November 17, 2023
Хорошая гостиница, можно Остановиться и нормально отдохнуть.
Кровати хорошие, постельное белье тоже хорошего качества.
Завтрак недешевый но вкусный
1
Show business's response
Галия Г.
Level 3 Local Expert
January 18
Понравилось все, но был нюанс- ТВ не показывал, настроить не смогли
Show business's response
Роман Трубников
Level 9 Local Expert
May 10, 2022
Брал двух комнатный люкс. Меня почти всё устроило. Девушки на рецепции вежливые, во всём стараются помочь. Завтрак лаконичный, но всё что нужно мне было (яичница, зерновой кофе). Номер чистый, ремонт свежий, постельное бельё и принадлежности практически новые, санузел в полном порядке (чистый, есть зубные наборы, набор для бритья, гели и шампуни), в номере есть утюг и гладильная доска, щетка для обуви и одежды. Цена соответствует качеству. Что касается тишины в номере (читал некоторые комментарии о том, что шумно в выходные) меня устроила, никаких посторонних шумов не было, хотя жил несколько дней, включая выходные. Теперь объясню почему «почти»: хотелось бы иметь в номере (в идеале) сейф, ну или хотя бы как платную опцию сейфовая ячейка на рецепции. Было бы очень здорово иметь в номере (можно как опять же платную опцию) кофемашину (например капсульного типа). В целом впечатления очень хорошие. Если буду ещё приезжать в Балашов, обязательно буду останавливать именно здесь!
1
Александр Б.
Level 23 Local Expert
July 6, 2023
Добрый! Наверно в Балашове это лучшая гостинка, почитав отзывы по другим не рискнул останавливаться, номер чистый, подушки удобные, персонал вежливый, из минусов, нет ужина и завтрак тоже не совсем понравился, кофе плохой, лучше обновить кофе машину и зерна к ней, а в общем хорошая гостинка
Виталий Янчик
Level 2 Local Expert
August 16, 2023
Был проездом, остался очень доволен. Хорошие номера, приветливый и очень отзывчивый персонал. Только положительные эмоции. Рекомендую всем.
3
Алексей Андреевич
Level 9 Local Expert
March 27, 2024
Гостиница находится не в приметном месте. Был в командировке и взял номер «стандарт», кровати в нем уставшие уже, чувствуются пружины. Возмутило еще то, что чайник есть, а вода или чайный пакетик отсутствует и никто не предупредил, что входит в стандарт.