LifeMebel
447 reviews
July 4, 2022
Люди, вы когда заказываете мебель со сборкой, вы хотя бы схему сборки смотрите, вы платите, например, 2-3 тысячи за сборку стола, где нужно всего лишь прикрутить 4 ножки на 4 болта? Это же смежно, особенно смешно когда сборку заказывают «крутые» «мужики», где даже инструменты для сборки не нужны, пальцем заверни и всё 😂
3
2
October 17, 2022
Заказали кровать.
Понравилось качество и обслуживание. На каждом этапе от замены до сборки приходит смс оповещение, далее звонок с уточнениями. Всё чётко.
2
1
October 15, 2022
Все четко и ответственно. Подробнее помогли выбрать стол, доставили без проблем и все целое.
3
October 20, 2021
Очень довольна работой Интернет-магазина. От выбора товара (компьютерный стул) на сайте до начала эксплуатации прошло менее двух суток. Вечером выбрала стул, утром приехала в шоурум и заказала доставку на завтра, привезли днем, тут же собрали. Сижу радуюсь)
Выбор стульев большой, выбрала немного не такой, который приглянулся на сайте.
Номер заказа # 3 037 313.
2
3
February 1, 2022
Для себя нашла большим плюсом то, что мне привезли мебель и я посмотрела ее, пощупала и с меня не брали никакой предоплаты. Стулья мне подошли, а вот цвет кресла не очень и я частично приняла и оплатила заказ. Водитель спокойно увез кресло, без косых взглядов. Буду заказывать еще мебель в спальню.
3
September 27, 2024
Всë отлично
October 31, 2024
Товар был сломан при доставке, но магазин не захотел компенсировать.
November 30, 2024
Не увидел никакой уникальной концепции, все как везде.
April 14, 2024
Хорошая мебель, качество, цена
July 12, 2022
Отзыв на шоурум, не на сам сайт. В шоуруме не все модели. Продавцы не могут сориентировать ни по поставщику, ни по характеристикам мебели. Если нет нужной вам модели, место бесполезное.
June 17, 2022
Если желаете в живую посмотреть столы, кресла и другую мебельную продукцию и быстро ее заказать, то этот магазин для Вас, но найти с первого раза не всегда получится!
August 2, 2021
Заказывал стулья и стол на кухню, цены на сайте крутят как хотят, одинаковые стулья могут стоить + 2 тыс. руб. в разницу +- 1 день., после заказа привезли 1 стул с браком, написал претензию на сайт, привезли замену стула, которая отличается от стула оригинала, т.е. с браком, дно было зашито сплошной технической тканью, (стоимость которого наверно тыс. 4 руб, в отличие от заказанного в 8 тыс. руб.), при этом курьер предлагал взять его, так как на складе больше таких моделей стульев нет и это последний=))) Не подаввшись на развод, сделал повторную претензию, с согласованием перед отправкой стула. Привезли другую модель, отличную от заказа по качеству материалов, разницу в 2 тыс. никто возвращать не захотел.
4
July 28, 2024
Не дорогая мебель. Хорошее отношении к покупателям.
December 17, 2021
Покупал здесь компьютерный стол. Оператор вежливый, доставка стандартная без приключений. Сборщик быстро собрал. Всп понравилось. Спасибо.
2
August 4, 2021
Очень странное поведение данного магазина на своем официальном сайте - оставляю отрицательный отзыв о приобретенном у них товаре и его постоянно удаляют.
Оставлю отзыв тут.
Купил 2 барных стула. Товар ужасного качества. Через 8 месяцев использования развалилась спинка и порвалась ткань обшивки.
P.S. Связались со мной из магазина и рассказали, что отзывы они публикуют только в период гарантии и, кажется, что это даже звучит просто смешно. Человек в любой момент может поделиться ощущениями от использования товара, не привязываясь ни к каким гарантийным срокам. При этом я не прошу возврата товара, либо каких извинений, а просто хочу показать, что может произойти с данным товаром в период эксплуатации.
20
2
July 10, 2023
Покупали шкаф в детскую - приличный такой шкапчик, хорошенький, до сих пор стоит)))
3
June 11, 2024
Одни столы и стулья!!! Зря ехала
May 7, 2021
Восхищаюсь качеством, и быстрой доставкой мебели.Теперь это мой любимый магазин. Мне ещё обновлять интерьер и только в этом магазине.
Вчера купила комод, сборщик этой компании мне собрал оперативно за 50 минут, я была удивлена оперативности, вообщем все круто!
5
February 20, 2023
Очень понравился магазин. Менеджер реально бегал с нами 1.5 часа пока мы выбирали компьютерный стул.
March 23, 2024
Очень приятная женщина работает
August 4, 2022
Комод. Номер заказа 3439925
Плюсы: дизайн, скорость доставки, сервис.
Минусы:
- Фурнитуру ящиков потребовалось смазать.
- Дырки для эксцентриков криво просверлены. Конструкция все время открывалась, я еле их затянул.
- Комплект прислали не полный. Не хватило саморезов и забыли положить соединительный брус.
После публикации первого отзыва со мной в тот же день связались. Недостающую деталь привезли через неделю. Проблемы бывают у всех, вопрос в том как с ними умеют справляться. Спасибо поддержке lifemebel.ru .
February 2, 2021
Выбрали кровать на сайте, и увидели, что можно приехать и посмотреть на неё живьем - это очень удобно. Вежливый консультант ответил на все вопросы и помог подобрать подходящие тумбочки.
Шоурум просто огромный, много самой разной мебели, благодаря чему присмотрели ещё пару обновок для квартиры.
3
June 11, 2021
Очень не довольна вашей работой, сплошной обман . Сделала большой заказ на всю квартиру. С мая месяца кормят обещаниями, и в конечном итоге заканчивается второй месяц, так и не можем получить заказ. Каждый раз переносили дату доставки по непонятным причинам и толком не могли объяснить причину. Непонятно в чем смысл такого поведения, если операторы утверждают, что весь заказ есть в наличии. Из за ваших лживых обещаний мы понесли финансовые потери, на обещанную дату доставки приехали из Москвы в Сочи в пустую квартиру, и до сих пор(спустя 2 недели) спим на полу с детьми. Очень ужасное состояние, как объект издевательств с вашей стороны!
Очень жалею, что связалась с Вами. Хотя на первое время казалось, что вы серьезная компания.
7
4
August 4, 2021
Я обычно неконфликтный человек и никогда не пишу негативный отзыв, но хочется поделиться опытом работы с этой шарагой. Честно говоря, мне казалось с этими людьми мы сможем договорится по-человечески, но, видимо, люди не ценят хорошее отношение.
Я сама работаю с клиентами и считаю такое отношение и поведение недопустимым!! это неклиентоориентированный подход! Думаю, если вы бы оказались в такой ситуации, то не оставили бы это просто так.
7 мая 2021 был заказ стол, со стеклянной столешницей, через месяц от столешницы отклеивается ножка, у меня забирают стол и приклеивают ножку. Через 3 дня ножка снова отклеивается, "женщины" из отдела рекламации (Анна, Надежда, Кристина) заверяют, что это другая ножка! Забирают снова стол. Возвращают стол с проклеенными, как мне пообещали, ножками, но какая-то из ножек снова отклеивается.
Чтобы вы понимали, сегодня 4 августа 2021, то есть с мая по август, а это 4 месяца я не могу есть за столом, питаюсь кое-как и при этом "милые" девушки из отдела рекламации отказывается возвращать мне деньги, ссылаясь на какие-то царапины на столешнице, которые вполне вероятно могли произвести как сборщики , так и и работники завода!!
Честно, принципиально хочется закончить работать с этой конторой, где не ценят клиента, а также своё лицо и статус.
Обращаюсь к хозяйке салона, очень вас прошу пойти мне навстречу и вернуть деньги за стол, не хочется доводить дело до суда.
Если вы удалите мой комментарий, я его еще раз напишу. Всё общение с вашими сотрудниками у меня было записано на диктофон. Думаю, не в ваших интересах из-за 20 тысяч связываться и опускаться до такой грязи.
Надеюсь на ваше понимание и что мы завтра решим с вами наш вопрос.
Уважаемые клиенты данной компании, будьте бдительны! не попадайте на этих аферистов.
28
2
June 15, 2023
Цены,как везде,но всегда есть альтернатива таким магазинам!
December 17, 2021
Хороший магазин. Удобно расположен. Но то, что нужно закончилось. В этом месте товары не продают. Только выставка. Товары необходимо заказывать.
1
December 5, 2022
Купили стол ,заплатили наличкой после доставки, стол стоит своих денег,широкий, красивый)) модель йентель
3
1
December 12, 2022
Не все стулья, к сожалению, представлены в шоуруме, некоторые модели вообще никак нельзя увидеть вживую, только сразу купить.
May 23, 2021
Заказывали стол со сборкой. Доставка была вовремя, как и оговаривали ранее. А вот со сборкой "сюрпризы": сказали, сборщик приедет в этот же день, но позже, но в этот ни на следующий день никто не позвонил и, конечно, не приехал. Через два дня звоню, мневежливо отвечают, что странно это, и мы опять отправляем Вашу заявку на сборку, но итог тот же: в течение нескольких дней тишина, ничего никому не надо. В итоге собирали сами. Но это стол, его можно самим собрать, а вот если у вас что-то сложное в сборке, вряд ли стоит здесь заказывать.
4
April 7, 2022
К работе самого магазина претензий нет, но очень не любят критику своего товара.
Трижды писал достаточно объективный отзыв о приобретённой мебели и все отзывы были удалены.
2
1
October 19, 2022
Отлично все! Качество мебели и доставка на высоте! Я доволен.
2
2
March 30, 2022
Приехали в шоурум, все посмотрели, девочки хорошо все рассказали. Оплата при получении, курьер и были вежлив. Про сборщиков ничего сказать не могу, сам собирал
May 21, 2021
Заказали компьютерные кресла в офис, 2 штуки. В ТЦ Metromall 0 этаж, Life Mebel. Оба кресла сломались через 3 месяца! У одного кресла полностью отлетела спинка, у другого перекосилась. Менеджеры просто сидят и работают за компьютером. На них никто не прыгает! Покосившееся кресло пока починили, а со сломанным никакой гарантии и возврата средств. Всю вину перекладывают лишь на покупателя. Предлагают лишь экспертизу, и в случае решения не в нашу пользу повесят все издержки на нас в размере стоимости 6 таких кресел! В общем не рекомендуем!!!
4
January 19, 2023
Мебели не так много, как ожидали. Приезжали выбирать стул компьютерный, на сайте много вариантов понравилось, а в магазине очень мало что было представлено.
В остальном все нормально.
3
June 14, 2022
Мой опыт негативный. Заказывала через интернет комод. Качества шикарного не ожидала, но полученное превзошло все не ожидания. Через месяц пользования отвалилась дверца на ящике. Писала в поддержку - сказали, что не гарантийный случай. Предлагали за плату заказать новую. Решила не тратить ещё денег, оставила просто внизу ящик и им не пользовалась. Но после ещё один ящик также развалился. Уже не знаю, что делать с этими, выглядит ужасно, но и платить ещё денег не хочется
June 23, 2021
Заказывал отсюда игровое кресло. Написал на сайте магазина объективный отзыв по поводу товара приложив фото. На следующий день я обнаружил, что мой отзыв был удалён :)
Очень оригинально, товарищи. Изменю оценку на 4, если со мной свяжутся в комментариях представители и объективно объяснят такую политику магазина. Делайте выводы сами - всем желаю крепкого здоровья.
10
1
May 17, 2024
Шикарный магазин 😍
June 30, 2022
Заказали кровать, заказ 3369035. При сборке кровати были недоложены мебельные болты для сборки корпуса кровати. Из-за этого сразу пользоваться кроватью было невозможно. Пришлось побегать и поискать их. Вместо того что бы компенсировать хоть как-то моё время и нервы. И сделать хоть какую то скидку. Мне предложили самостоятельно их купить. Хотите побегать за комплектующими, то вам в этот магазин!
1
July 31, 2021
Твёрдая 5. Купили прихожую. Качество соответствует цене. Менеджер отзывчив и терпелив. Доставка вовремя, водитель вежливый. К упаковке никаких вопросов. Собирали сами, без проблем. Крепёжные элементы положены с запасом. Начитавшись отзывов боялись связываться, но остались очень довольны. Рекомендуем.
3
2
April 18, 2022
Оставила на сайте магазина отзыв о столе, описала проблему и фото прикрепила, отзыв появился, а через два дня его удалили, пришла к выводу, что пишут отзывы сами или оставляют положительные.
2
June 25, 2022
Заказывали тут шкафы в две квартиры. Все объяснили,всегда были на связи. Сборщики быстрые,всегда приезжают точно по времени. Пять баллов
1
March 21, 2023
На сайте представлен бОльший ассортимент, чем в этом магазине. Находится в подвальном помещении, под шлагбаумом. Мы не нашли, что искали, хотя сайт обещал другое.
September 14, 2021
Заказывала обеденный стол и стулья, очень довольна сервисом. Привезли в точно назначенное время, заранее с доставщиками созвонились. Сам товар в идеальном состоянии. Стол нам собрали, а вот стулья мы сами, все легко получилось.
3
June 6, 2021
Заказ мебели в гостиную и коридор на общую сумму в 125т.р , все привезли в срок в полной комплектации и целым, сборку не заказывал цена завышена на сборку мебели. Менеджеру Оксане спасибо за оформление заказа и подбор мебели.
2
January 31, 2022
Заказали компьютерный стол, привезли через месяц, давольно таки хороший, не дорого особо, в целом нормально 😅👍🏻 Еще думали что то заказать но пока подумаем, посмотрим.
2
November 9, 2021
Я заказывала у них диван, качество отватительное, как-будто его изготавливал не производитель, а какой-то любитель, все кревое, где-то лишные надрезы, лишные не аккуратные дырки, шурупов где-то не хватает. Собирается он легко
2
1
September 11, 2021
Шарашкина контора. Хотели купить стулья, оформила заказ на сайте, попросила счёт для юр.лица. Присылают какую-то бумажку, где не указана стоимость доставки, а стоимость стульев разделена на стоимость сидений и стоимость ножек. На просьбу прислать нормальный счёт, пишут, что это единственная форма счета. Это просто испанский стыд.
2
2
April 19, 2022
На сайте указано товар представлен в шоуруме. Артикул 464236. Графитовый. Приперся как дурак на верхние лихоборы. Менеджер сообщил что моего артикула нет есть 464246 лилово розовый. Попросил показать графитовый цвет на других образцах. Сообщили, что все цвета в единственном экземпляре. самовывоза нет, есть только доставка за 590 рублей. Если цвет не подойдёт нужно оплатить только доставку. ? Не вижу смысла кормить курьера пока не увижу цвет вживую. Оценка 1 бал, потраченное зря время.
1
January 27, 2021
Почитала отзывы, кто-то написал про смущающего консультанта рядом. Я наоборот порадовалась, что не надо звать кричать чтобы по каждому товару ответили. рассказывал и показывал прямо всё, что есть, а чего нет, то на сайте нашел и всё мне выписал. Шоурум огромный! Была в мебельном тц, вот там на каждый магазинчик по 30квм выделяют и кроме как каталога, больше ничего показать не могут.
3
May 6, 2022
Магазином и работой сотрудников довольна. Большой ассортимент, есть из чего выбрать.
1
1