Loft
1309 reviews
July 30, 2023
Еда очень хорошо. Номера на 4 есть к чему стремится, но всё равно рекомендую. Персонал очень хорошо. Расположение удобно тихо но не центр, до кремля 17 минут на авто.
June 12, 2024
Согласен с отзывами что гостиница далеко не 4 звёзды.
Минусы:
Невкусный завтрак ( но сойдёт если вы на одну ночь)
Нет вытяжки в санузле
Плохой матрас
Грязные окна
Далеко до центра ( готовьте 500 руб на такси)
В целом гостиница неплохая , но это не 4 звёзды и рейтинг у нее точно не 5 должен быть.
March 6, 2023
Все хорошо, в номерах тепло ( были зимой, не замерзли), сантехника и ремонт новенькие. Очень хороший завтрак в формате шведский стол, очень большой выбор еды от хлопьев до салата оливье)) Не выходя на улицу, прямо из отеля можно попасть в Якиторию. если снова посетим Тулу, остановимся там.
3
January 4
Гостиница супер. Завтраки шикарные.
Даже шампанское на завтрак подают.
1
February 3, 2024
Приятный персонал, вкусные завтраки, чистые номера.
Не самое удобное расположение, но если вы на машине, это не проблема.
January 30, 2023
Отличный , современный отель. Номер просторный, очень чистый и уютный. Всё, что заявлено в описании, есть в наличии . Завтрак включён в стоимость, большой выбор блюд на любой вкус. Удобный заезд , своя парковка возле входа. Твёрдая 5.
1
August 4, 2022
Отличный номер, вежливый персонал, чистый номер. Есть все что нужно в номере. Завтрак тоже весьма неплох. Расположение немного далековато от центра, но рядом есть Якитория и парк. Напротив отеля ресторан. Вобщем в целом рекомендую. Минусов кроме расположения не нашёл. Если нужен хороший тихий отель то Вам сюда.
1
November 22, 2023
Идеальный шведский стол на завтрак. Очень чистые номера. В номере есть все, что нужно. Вежливый персонал. Теперь знаем, где останавливаться в Туле!
1
July 9, 2023
Бронировали два номера в отеле через Тинькофф на 24 июня 2023 года. Выехали из Москвы на машине 24 числа. Проехали пол пути, но в связи с политической обстановкой в области (24.06.2023) перекрыли дороги, нас развернули обратно и проехать было невозможно. Я сразу же обратилась в поддержку Тинькофф с просьбой отменить бронь без штрафов, ведь ситуация зависела не от меня. Отель списал с меня полную стоимость проживания (8000 руб.). Поддержка Тинькофф обращалась в отель с просьбой вернуть деньги, но отель отказал. Вся страна и мир в курсе, что происходило в этот день и я никак не могла повлиять на поездку. Отношение отеля к такой ситуации очень удивило. В Тулу мы в итоге приедем в другие выходные, но этот отель точно не выберем. Не рекомендую.
Дополняю отзыв после ответа отеля.
Я повторю: как только нас развернули на дороге, я сразу же, в ту же минуту(!!!!!) обратилась в поддержку Тинькофф банка (ведь я бронировала отель там), с просьбой отменить бронь. Сразу же!
А те, гости, которые смогли доехать в тот день, возможно, ехали, например, на поезде 🤷
1
1
June 13, 2024
Отличная гостиница! Вкусный завтрак.. Новые чистые номера, белейшая постель. Хорошая 5
1
October 17, 2023
Есть шведский стол на завтрак, достаточно вкусно, номера большие чистые, обслуживание на уровне ,расположение удобное, есть парковка.
October 4, 2023
Приятная атмосфера, хорошие номера, но очень высокая слышимость. Аж телевизор слышно от соседей. Шведский завтрак прекрасен, много чего есть на любой вкус
May 22, 2023
Шикарная гостиница!
Очень приятно ошарашены сервисом, чистотой и наполнением номера!
Останавливались на 1 ночь, т.к. были в экскурсионной поездке по Тульской области, но уверен, что здесь можно провести больше времени за очень хорошую цену!
Отличный завтрак (шведский стол), хороший выбор блюд. Рядом отдельный проход в якиторию на случай чп покушать вне режима:))
April 24, 2023
Всё хорошо, номера комфортные, чисто , нормальный шведский стол, спокойно, в шаговой доступности магазин, ресторан, кафе, только хотелось бы парковку побольше. Приеду к вам ещё.
3
1
October 12, 2024
Много двигаюсь, был приятно удивлен. Хорошая гостиница
January 8, 2023
Были с семьёй в новогодние праздники. Отличный отель, свежий ремонт, новый лифт
. Номер чистый, большой, все необходимое имеется. На завтрак достаточно большой ассортимент, всем найдется, чем полакомиться.
Рекомендую однозначно.
July 13, 2022
Гостиница замечательная,чистая.Ночевали при проезде транзитом впятером (один младенец)в семейном номере.Номер светлый,просторный,чистый.Есть мини-бар,чайник,чай,кофе,гигиенические принадлежности.Белое постельное бельё,тихо.Завтрак входил в стоимость-отличный,не во всех четвёрках есть такой завтрак.Парковка,вай Фай -разумеется.Для себя отметила 2 минуса:на завтраке,работница кухни носит чистые стаканы вставив в них пальцы и переламывает руками продукты,а после сидит с открытой дверью на кухне и смотрит…И в номере, в душе-совершенно не уходила вода,набирается полный поддон.
5
August 11, 2022
Здравствуйте. Останавливались в гостинице в конце июля 2022. За такую невысокую цену получили прекрасный номер. Холодильник с мини- баром, тапочки, полотенца и туалетные принадлежности были. Также в номере чайник, фен и кондиционер. Цены на мини- бар довольно высокие, но рядом есть Пятёрочка.
Номер чистый, ванная комната просторная. Единственное- в душе плохо уходила вода, и приходилось следить за напором, чтобы е было потопа, а, так как мы были на выходных, не оказалось сантехников, чтобы исправить это.
Завтраки очень сытные и разнообразные, помимо обычного молока было овсяное, что очень выручает, если не пьёшь обычное.
Персонал отличный, очень вежливый, прислушивается к пожеланиям.
У гостиницы небольшая парковка, но проблемы с местом не было.
Единственный минус- заведение через дорогу. Просите номер не на проезжую часть, если останавливаетесь на выходных, потому что там свадьбы и прочее, и очень шумно.
Однозначно остановились бы там еще раз и рекомендовали бы.
3
July 27, 2023
Завтраки - вполне вкусно, меню достаточно разнообразное, номер был просторный, было чисто, обслуживание хорошее, персонал вежлив. Расположение - большой минус. Если у вас нет машины, то добираться до центра долго и тяжело. Как я поняла, транспорт - не самая сильная сторона Тулы. Однако, рядом с гостиницей есть прекрасный парк. Это плюс.
3
November 6, 2022
Отличный отель. Расположен не очень близко к центру, но рядом парк. Номер уютный, тихий. Не без мелких огрехов, но поскольку в целом обеспечивает достойный и удобный отдых, то недостки теряются. Завтрак - приличный шведский стол. Есть отдельная парковка у входа.
December 2, 2024
Хороший отель ,хорошие завтраки,номер,всё понравилось 😻
June 4, 2023
Останавливались в этой гостинице не в первый раз, Но видимо последний. Вопросы к руководству гостиницы: 1) вы серьезно считаете, что если кровать двуспальная, то достаточно 1 одеяла на 2 человек ? А второе одеяло - 1000₽???? Вы может хотели разрешить забрать это одеяло с собой, но потом передумали? Стоимость номера 3500, а доп одеяло за 1/3 цены?..
2) зачем вы заселяете большие детские группы, зная, что помещение для завтрака не рассчитано на такой объём людей? Почему другие гости отеля вынуждены тратить время по утрам, стоять в очереди на завтрак и ждать возможности подойти к еде, потом в очереди, чтобы дождаться свободный стол? Про кофе/чай я вообще молчу - дождаться кружек просто невозможно. Мы в 21 веке и не в советской столовой вроде бы.
Хотела поставить 1 звезду, ставлю 2 - за максимально приветливый персонал.
1
August 24, 2024
Хорошая гостиница, персонал на ресепшине периодически не особо компетентный.
September 11, 2023
Всё было на высоте! Номера просторные, уютные, чистые.
Завтраки отличные. Персонал вежливый и отзывчивый!
Большое спасибо. Только к вам!
3
November 6, 2024
Понравилось соотношение цена-качество, хороший завтрак
September 17, 2022
Были 12-13.09.22. Отличный отель. Вот,прям, отличный!!! Просторные номера, матрас удобный, по 2 подушки, бельё мягчайшее!!!! , чистота, кондиционер (в данном случае, грелись). В номере есть: чайник, 2 чашки, чай, сахар, 2 бокала, 2 стакана. Много источников света. Холодильник, сейф. В ванной, кроме обычного набора: мыло, гель, шампунь - одноразовые зубные щётки с маленькой пастой. Фен есть, полотенцесушителя нет. Душевая кабина удобная. Дают талон на скидку рядом в Якиторию. Завтрак шведский стол, ну очень, вкусный!!! И наконец, персонал. Вежливые, приветливые, быстро засели, всё объяснили. Есть бесплатная стоянка. Расположение удобное!!
Есть одно НО. Сосед из соседнего номера храпел всю ночь, а когда чихал, хотелось пожелать ему здоровья! Слышимость, не критично, но...
3
April 3, 2023
В общем и целом отель хороший. Находится далековато от центра, но эта проблема решается с помощью такси.
В номере есть все необходимое: тапочки, зубные щётки, чайник с комплектом зелёного и чёрного чая. Завтраки не супер, но есть из чего выбрать.
June 3, 2024
Все понравилось кроме удаленности от центра, спасибо за парковку и разнообразный завтрак
September 30, 2023
Очень мягкая кровать и очень уютная комнатка. Повсюду показывали много пиццы, но на выбор оказалось только две пиццы из грубо говоря 15 пицц. Расположение отлично персонал тоже вежливый, рядом есть магазин пятёрочка. Вобщем номер хороший, но косяки есть.
3
1
January 10, 2024
Приятная гостиница! Светло, чисто. В номере было холодно, кондиционер на данный момент сломан и нам принесли обогреватель-быстро исправились, поэтому даже без обид на холод )) завтрак разнообразный. В номере есть все необходимые мелочи (мыльные, зубной набор, чайный набор, 2 бутылки воды, тапочки).
June 13, 2022
Пишу отзыв из отеля) Хороший отель, рекомендую для остановки на выходные в Туле. Брал номер трёхместный делюкс. Номер класс, просторный, светлый. Кровать большая с мягким качественным матрасом. Дополнительное место для ребёнка отличное, уместятся легко двое. Из минусов шум от дороги. Чисто. Завтрак стандарт с плюсом. Отель находится не самом центре, но на такси до него 15-20 минут, что абсолютно не напрягает. В общем все хорошо, могу рекомендовать друзьям которые поедут в Тулу.
3
March 10, 2024
Останавливались с молодым человеком в этом отеле на 8-9 марта. Номер брали улучшенный. С первого взгляда вроде неплохо, но в ванной нас ждала вонь из канализации, жуткая плесень на плитке и швах. Скрипучая кровать, которая еле стоит, с древним матрасом, на котором любое движение партнёра как шторм в море (привет зависимым пружинам), ну и пружины в рёбра упираются. Шумоизоляции никакой, с улицы слышно каждую проезжающую машину, а от соседей каждый разговор и шаг. В проживание включён завтрак, видно что закуплены самые дешёвые товары, в общем за два дня особо позавтракать не удалось. Перед отелем есть крохотная парковка, но мест на ней отель гарантировать не может, собственно припарковаться у отеля не удалось. В том же здании расположена Якитория - цены московские, обслуживание, атмосфера и качество еды совсем не московские.
В этом же здании расположен ещё один отель, где есть крошечный бассейн, мы туда решили не идти, но идти к нему либо через улицу, либо насквозь через якиторию, а потом ещё какой-то ресторан прямо через залы…
Ну и последнее - для туристов расположение так себе, потому что добраться до центра обойдется в 500₽ такси. Вывод сделала такой, что в Туле более чем достаточно одного дня, и лучше заплатить 10к за ночь в азимуте (это сеть себя хотя бы зарекомендовала), чем ту же сумму за две ночи в подобном отеле, видно, что он уже на грани и средств ни на что не хватает
1
October 2, 2023
Очень понравилось жаль поздно заехал завтрак очень вкусный номера чистые обслуживание отличное персонал вежливый и понимающий
August 25, 2022
Отличные номера, чистые, новые, светлые. Удобное расположение, рядом парк и детская площадка. В соседнем здании Якитория, чуть дальше есть Пятерочка.
Персонал вежливый, завтраки вкусные. Окна выходили на Якиторию, поэтому музыка из ресторана через дорогу не мешала
June 13, 2023
Хорошая гостиница. Мы жили в улучшенном номере, в целом все устроило, большой номер просторный, чисто, может чуть слышно дорогу, но нас это не напрягало.
Завтрак был вполне себе отличный, было что выбрать.
Мы остались довольны!
1
December 30, 2023
с 20 по 23 октября( суббота или воскресенье) проживали в данном отеле.Ночью сработала пожарная сигнализация в 4 или 5 утра
человек 30 вышло на решепшен, ни кого из администрации не было
сигнализация орала где то час, только одинокая уборщица прошла и сказала - идите спать
Телефон администрации ни кто не брал , ни кто вообще не появился и ни кто не извинился, что посетители отеля все дружно проснулись в 5 утра и вышли из отлеля !!! Ни кого просто из персонала вообще не было!!!
July 29, 2022
Останавливались в отеле на 2 дня. Очень понравилось, номера чистые, персонал приветливый. В нашу путёвку были включены завтраки, очень достойные, вкусно, чисто, выбор большой, можно плотно позавтракать на любой вкус (йогурты, каши, мюсли, овощи, блинчики и тд). Рекомендую.
3
June 18, 2023
Нам очень понравился отель. Большой номер и кровать, чисто и современно внутри. В номере есть вода, чай, сахар, холодильник, сейф, приличный шкаф, туалетные принадлежности, полотенца и тапочки. Вкусный шведский стол. Предоставляют скидку 15% на посещение ресторана «Якитория».
Рядом «Пятёрочка», недалеко фирменный магазин «Тульский пряник», кафе-шашлычные с музыкой, веревочный парк и парк отдыха, где можно погулять вечерком, если не сильно устали. Там же есть площадка для собак.
Сняла одну звезду за отсутствие шумоизоляции. К сожалению, слышно соседей по номеру, канализацию очень сильно.
4
September 13, 2023
Отличная гостиница ,есть где поставить машину ,рядом магазины ,завтрак включён .в номере чисто ,кофе бесплатно и много чего ещё !советую 🤘
3
December 22, 2024
Просторно, современный отель. Всё понравилось
February 18, 2024
Взял номер подороже а надежде на удобства, не тут то было. Просто больше номер и поэтому холодный. Пришлось брать обогреватель. Единственное отличие - это капсюльная кофе машина. Ни сливок. Ни че го. Я с молоком пью кофе, поэтому и не попил.
December 6, 2022
Были в этом отеле только на завтраке. Жили в соседнем отеле Звнздный. Персонал доброжелательный, завтраки вкусные, выбор на большой, каждый найдет что поесть. Расположен праада далековато от центра города, но соотношение цена качество🔥
2
November 17, 2023
Не понимаю от куда 5 звезд, все отзывы были за деньги или их писали сами сотрудники?)))
при заселении с четверга на пятницу нам двоим озвучили, что завтра до 11, утром при сборе на завтра к пол 11 на бумажке в файлике я увидела, что завтрак до 10 (подумала наверно бумажку в номере не обновили). Спускаемся, завтрак конечно же закрыт, так как он до 10. Может сотрудница забыла, что на следующий день была не суббота, а пятница, ну не могло нам двоим послышаться. Стены картонные, разговаривали и просто включили телевизор, пришел жаловаться на шум сосед из номера рядом. Утром в тишине отчетливо слышала весь его разговор по телефону. Про номер писать ничего не буду, да старый, но чисто. По поводу спа, для того чтобы в него попасть надо заранее предупреждать на ресепшен чтобы все включили и нагрели, первый раз с таким сталкиваюсь )))) где в отелях не была, предупреждений не требовалось. Отель похож на санаторий для пенсионеров. Сотрудники на ресепшен не очень улыбчивые и расторопные, похожи на женщин из бухгалтерии.
2
September 2, 2024
Очень недурно, дёшево и сердито)
Завтрак хороший, простой но вкусный.
Были проблемы с душевой лейкой и сливом бачка 😳
А ещё бутылка воды была початой😂🤦
August 27, 2021
Были в августе 2021 года. Номер полулюкс. Большой, просторный номер, три окна. Все чисто. Чай, вода, чайник, кофемашина - все есть. Завтрак добротный, разнообразный. Кофе хороший. Можно в бассейн сходить за отдельную плату. Находится не в центре города в спальном районе, но для меня это был плюс, так как погружалась в жизнь города, пользовалась общественным транспортом, который возил по всем закоулкам. Живя в центре вряд ли бы увидела город и с этой стороны. Напротив гостиницы маленький парк, ходили с ребенком гулять. Рядом Пятерка. По соседству Якитория, у них скидка 15% для проживающих в Лофте.
3
August 8, 2022
Очень неплохой отель. Чисто, просторно. В номере все есть: одноразовые тапочки, зубные щетки, шампуни и пр. Есть чайник и чай в пакетиках. Мини бар.
В примыкающем здании - Якитория. Доехать до центра на такси стоит 200 р.
Завтрак - шведский стол, достаточно вкусный и разнообразный.
1
August 29, 2022
Очень достойный отель! Вкусный шведский завтрак.Чистые номера со свежим ремонтом. Мне понравилось все, кроме холофайберных неудобных подушек...но это уже придирки. Матрас у кровати божественный! Есть бассейн, но мы там не были . 500р с человека вроде. Рядом вкусная Якитория, отель предоставляет скидку на кухню 15%...через дорогу хороший парк для детей.
1
October 29, 2024
Удобный отель. Ездили с классом в Тулу, очень понравились. В отеле есть ресторан. Есть удобные номера на 2-5 человек
July 19, 2023
Очень понравилось, очень достойно, парковка, Якитория, Пятёрочка, тихо и спокойно. Завтрак на уровне, все что надо есть. Не центр, но может это и к лучшему.
2
September 4, 2022
Отличное сочетание цена-качество. Просторный, хорошо и продуманно меблированный номер с удобным доп. местом (диван). Это первый из 3-х отелей в Туле (в т.ч. и более высокой «звёздности») за нашу поездку, где доп. место было по-настоящему удобным и позволило отдохнуть нашему чувствительному члену семьи ))
Хорошая новая сантехника (настройки душа, правда, сначала немного озадачили, но разобрались :))
Приличная звукоизоляция. Жили в номере рядом с лифтом, но это не мешало.
Бутылочки 0,5л с водой при заселении.
Единственное, чего не хватило в номере - диспенсеров с жидким мылом у раковины и гелем для душа / шампунем в душевой кабине. Возиться с крохотным кусочком мыла, который после первого использования прилипает к раковине, и открывать пакетики с гелем и шампунем мокрыми руками в душе не слишком удобно :)
Хороший завтрак с достаточным выбором блюд.
Через дорогу от отеля довольно большой парк, в котором можно погулять.
Расположение отеля для тех, кто на своём авто или дружит с общественным транспортом, проблемы не составляет.
В целом, отличный отель. Рекомендуем! 👍
2