Жили мы в отеле месяц в командировке. Отлель новый, очень все сделано хорошо и с любовью. Ольга постаралась наславу! Номера в отеле большие, кровати новые, матрасы хорошие. Обслуживание отличное, девчонки все вежливые. Wi-FiI работает прекрасно, не тормозит. Завтрак очень даже вполне приличный, можно выбрать из двух позиций два заказа, например из одной позиции кашу или омлет с лососем, из другой сырники, либо блины с творогом Позиций несколько..Кофе из кофемашины, либо чай заварной в чайнике- ммм, вкуснота! Все очень вкусно, правда сильного разнообразия нет, но за месяц нам ничего не надоело по меню. Рекомендую всем! Не пожалеете ни минуты, ваше проживание здесь запомнится навсегда. Я не делаю рекламу отелю, я констатирую факт! Кстати, в летнее время можно посидеть на территории отеля под ласковым теплым ветерком и заказать себе нефильтрованное пиво с великолепными гренками с чесноком, и соусом, это не передаваемое ощущение, как вкусно ( это я сама лично два раза заказывала, хотя пиво не люблю, но в этот раз не могла удержаться. Коллеге моей понравилось фильтрованное пиво и копченые сливочные сардельки собственного производства.. Как говорится, ум отъешь !!!) Вот пишу отзыв, а у самой от воспоминаний слюни до пят...Так что не проезжайте мимо этого отеля, будете жить и радоваться! Всем удачи, а отелю процветания. Всем сотрудникам отеля огромное спасибо за такую любовь к отелю и отличное отношение к гостями, а Ольге за подбор прекрасного персонала! Всем здоровья и счастья!
1
1
Show business's response
Евгений Рубайко
Level 12 Local Expert
November 29
Замечательная гостиница, всё свежее, отделка, мебель бельё, матрац "неушатан". Персонал приветлив, завтрак превосходный. Супруга обожает сырники, так по её мнению лучшие сырники в её жизни. Уезжая забыли мягкую игрушку, нам позвонили, пришлось вернуться, но факт приятный))). Была бы возможность поставить шесть, поставил бы. Молодцы!
П.С. Вы очень классные, но будете ещё лучше, если выведете розетку 220В/7кВт/22А для зарядки электромобилей. Затраты минимальные, и новых клиентов получите.
Show business's response
Ольга $
Level 9 Local Expert
November 13
Лучший отель Орла лично для меня. Радушный приём в ресторане самые вкусные блюда особенно знаменитые рёбрышки. Конечно комфортные условия и современные номера. Восторг всё кроме прилегающей территории по которой страшно ехать ночью и в первый раз. Что то надо бы с ней сделать. Это не имеет отношения непосредственно к отелю но всякий раз всё равно приходит на ум эти мрачные воспоминания когда заходит речь про данный отель. Надеюсь скоро получится что-то с этим делать у городской администрации
Show business's response
Благосостояние
Level 6 Local Expert
November 9
Великолепный отель, хорошие новые номера. Все есть и даже больше чем ожидали. Вкусная еда и большие порции, все дети наелись.
Персонал приветливый. Из минусов - металлическая кровля - ночью в дождь просыпались от звука дождя. И петух за забором в 5 утра разбудил, поэтому выспаться к сожален не удалось. Но если номер на первом этаже и во двор, то думаю все будет замечательно.
Show business's response
Александра Т
Level 3 Local Expert
December 1
Идеальное место для отдыха! Не знаю, почему люди оценивают то, что вокруг отеля, когда нужно оценивать сам отель?! Тихо, спокойно и уютно. Всё новое, свежее и красивое. Всё для вас, и номера хорошие со всевозможной комплектацией, и ресторан замечательный, завтраки сытные. Обслуживание на высоте, доброжелательный персонал, все улыбаются и всегда рады видеть. Не первый раз в данном отеле останавливаюсь, и каждый раз впечатления всё лучше! Однозначно рекомендую это место, здесь и отдохнете и будете сыты!
1
Show business's response
Андрей Борисов
Level 16 Local Expert
September 18
Гостиница достаточно новая. Номера чистые, есть все необходимое. Для меня важное, это спальное место, матрасы не пролежаны, новые, высотой 35 см, дома таких нет, высыпаешься хорошо. Во всех номерах кондиционеры, ванная комната упакована на 100%, есть все. Хороший плюс - завтраки, очень вкусные, пусть и 300 рублей на человека. Так же есть возможность обедать и ужинать, не надо куда-то идти искать. Кухня хорошая, меню с выбором. Из всего, что выбирал в Орле, это лучшее. Единственное но, это место расположения- не экзотическое, вид из окна не ах. Но это гостиница, а не дом отдыха. Рекомендую!
Show business's response
Вера Сидорова
Level 4 Local Expert
July 28
Плюс-Прекрасные девочки на ресепшен,отличная чистая,с кондиционером комната,прекрасные наборы в ванной.Прекрасные завтраки,отдельно заказывали ужин-вкусно!Мы очень довольны ,спасибо всем!Единственный минус-расположение.Мы не местные,сложновато было найти, это единственное,но потом вернулись-все хорошо и все,что надо нам,все близко!Спасибо!
Show business's response
Александр Зуев
Level 3 Local Expert
December 5
Всё на высшем уровне! Бронировали через Т-тревел. Остановились на одну ночь в номере De Luxe. Номер свежий, чистый, просторный, матрас упругий. В ванной богатый набор принадлежностей, плюс фен, тапки/халаты/полотенца. Кондиционер работает отлично. Персонал приветливый и радушный. Еда очень вкусная, подача ресторанного уровня. Пообедали сразу после заселения, а также выбрали завтрак - все вкусно и сытно.
Располагается в закутке от дороги, что даже плюс - никто не мешает.
Будем в Орле снова - обязательно заглянем еще!
Show business's response
Антон С.
Level 9 Local Expert
September 23
Шикарно.
В номере всё для путешествия на легке. Современный интерьер. Широкая удобная кровать Есть минибар (отдельная оплата).
При гостинице парковка.
Есть свой ресторан (завтрак в счёт проживания).
Очень отзывчивый и приветливый персонал.
Одна беда - ночью еле нашли, но администратор помогла.
Show business's response
Ольга Стёпина
Level 2 Local Expert
July 12
Добрый день 🌹 хочу написать отзыв! Какой же замечательный отель ! Тишина вокруг! Самое главное номер очень чистый ! Свежий! Очень вкусный завтрак 🍳. Реально , мы отдыхали всей семьёй , выспались !)))) причем хоть и пишут что пром зона , но центр рядом. Парк рядом. На машине буквально 5-7 минут. Кондиционер в номере. Парковка . спасибо огромное персоналу ♥️💐Вообщем будем в орле , только в LOFT🔥🔥🔥🔥☝️☝️☝️☝️☝️
3
Show business's response
Елена В.
Level 5 Local Expert
August 20
Большое спасибо за тёплый приём! Отель чистый, ремонт свежий, персонал очень доброжелательный и отзывчивый. Особенно понравился продуманный современный ремонт номера и завтрак по заказу ко времени. В номере есть всё необходимое, включая халат и тапочки))
Show business's response
николай соколов
Level 7 Local Expert
April 6
Новый отель, очень чистый, удобные номера, в проживание можно включить питание (обеды, ужины), приемлемая скорость интернета, парковка автомобилей, гигиенические принадлежности (шампунь, гель для душа, лосьён, наборы для бритья, шапочка, зубная щётка с пастой, расчёска, ватные диски и палочки), тапочки, халат, фен, сейф, чайник, мини бар, чай, кофе, утюг по запросу.
Теперь о грустном:
1. "Уборка" номера делается 1 раз в 2 дня и заключается в том, чтобы выбросить мусор из мусорных карзин и поменять те полотенца, которые брошены на пол. И это ВСЁ.
2. Шумоизоляция номеров оставляет желать лучшего, отлично слышно всё, что происходит рядом с номером.
3. Цены на блюда в ресторане соответствуют ресторанам в Москве и Санкт-Петербурге (хотя нет, в Питере пожалуй дешевле).
4. Расположение отеля специфическое, на территории базы из-за чего большинство таксистов с первого раза найти не могут.
1
2
Show business's response
Татьяна Кузнецова
Level 9 Local Expert
October 20
Хорошее место для отдыха!Чистые, новые номера, хороший ресторан, вкусные и сытные завтраки!
Из минусов-номер был на первом этаже и очень слышно все разговоры на ресепшене, плюс расположение -на базе стройматериалов, но пусть Вас это не смущает!Хорошее место, чтобы остановиться на несколько дней
Show business's response
Елена Жук
Level 7 Local Expert
July 25
Блюда качественные, выбор не большой, но вкусно! В номере чисто , свежий ремонт, вай-фай, смарт тв. Обслуживание отличное, персонал доброжелательный, в номере убрано и убирают каждый день! Единственное, расположение не очень удачное.
3
Show business's response
Инкогнито 2447
Level 3 Local Expert
July 23
Останавливалась единожды по наводке знакомых, оооочень понравилось. Современный ремонт, новые чистые номера. Клиентоориентированный персонал, отзывчиво и с понимаем отнеслись ко всем просьбам. Закрытая парковка. Летняя веранда с вкусными завтраки и обедами. Без заселения можно приехать на быстрый, недорогой вкусный обед и даже ужин. Вообщем однозначно рекомендую.
1
Show business's response
Снежана Б.
Level 3 Local Expert
November 18
Замечательный отель! Вежливый персонал, красивые удобные и уютные номера, свежий ремонт, хорошая мебель и белье. Отдельные восторги ресторану- отличные завтраки- все из под ножа, большие порции. Впрочем и ужин был отличный!
Show business's response
yasik09
Level 7 Local Expert
November 29
Тихое место , чистый отель . Хороший приветливый персонал . Прекрасная кухня . Маленький , уютный, новый , чистый, современный! Рекомендую! Были один день, выспались в тишине , удобные спальные места , в номере все необходимое)
Show business's response
Станислав Хохлов
Level 12 Local Expert
October 24
Был приятно удивлен, очень достойный отель соотношение цена качество просто отлично! Немного подводит окружение , но это не страшно . Советую всем . Очень приятно удивил повар в ресторане, прекрасный традиционный борщ, и сет современных интерпретаций, с кроликом, копченостями кажется уткой.
Show business's response
Екатерина Панькова
Level 4 Local Expert
July 23
Уютный отель!
Стерильная чистота!
Вкуснейшее меню!
Прекрасная летняя веранда!
Дизайн номера дуплекс вносит дополнительную атмосферу....
⭐⭐⭐⭐⭐
Вырожаю огромную благодарность всему коллективу за гостеприимство!
3
Show business's response
Юлия Турецкова
Level 7 Local Expert
October 28
Не 5 из 5, а все 10 из 5. Лучший отель г Орел. Немного неоднозначный подъезд ,но идёт стройка и по окончании будет все хорошо. Чистота, в номере, полотенца,халаты, косметика , тапочки всего в избытке и отличного качества! Своя парковка, мест достаточно много! Вода, чайный набор! Белье белоснежное, матрасы отличные, за окном тишина! Стильный интерьер, и кухня в ресторане - это отдельный вид искусства! Лучший ресторан города Орёл! Цены очень гуманные, дешевле чем в Москве в 2-3 раза, но зато в 5 раз вкуснее! Кофе просто супер! Профессиональная кофе машина. Завтраки-супер! Вкусное все, даже овсянка! Блины тоненькие, тают во рту, варенье собственного производства, порции у всего огромные! Обед и ужин бомба! Повару аплодисменты стоя и поклон за его золотые руки! Спасибо! Вернёмся ещё обязательно!
Show business's response
Таня М.
Level 3 Local Expert
June 11
Останавливалась в этом отеле на 4 дня. Все очень понравилось!
Чистота, комфорт и тишина!
В номерах чисто и уютно. Белоснежное и мягкое постельное белье. В ванной комнате много принадлежностей, с собой брать ничего не нужно, все есть (от шапочки для душа до набора для бритья)
Каждый день проходила уборка в номере (замена полотенец, пополняли принадлежности, меняли постельное белье)
Вежливый и приветливый персонал)
В наше проживание были включены завтраки (они здесь на выбор 2 блюда + напиток) Очень вкусно и разнообразно) Ваши сырники запали нам в душу!
Так же обедали и ужинали у вас (рекомендую попробовать томленые телячьи щечки с картофелем - это просто восхитительно!)
До центральной улицы Ленина идти 15 минут пешком.
Сама гостиница расположена в тихом районе. Не слышали никаких шумов, ночью спокойно и тихо.
Удобный заезд и большая охраняемая территория.
Это одна из самых комфортных гостиниц, где я была! Если в Орёл, то только к вам!
4
Show business's response
Гость
Level 5 Local Expert
August 6
Отличное место. Если знать заранее особенности расположения, то никаких других вопросов вообще не возникает. Современные, чистые номера, большой набор средств и предметов личной гигиены в ванной комнате, хорошего качества чай/кофе в номере, отличные континентальные завтраки с выбором блюд, все очень вкусно и красиво)). Очень доброжелательный, приветливый персонал. Отель находится в пешей доступности от центра города. Приедем ещё - даже не будем искать другие варианты). Спасибо всем причастным за гостеприимство)
3
Show business's response
Раиса
Level 7 Local Expert
October 6
Признаюсь честно, я под впечатлением от такого отеля в Орле. Ну прям европейский уровень! Сразу скажу, что недостатки есть и было бы здорово посильное исправить, но пока о плюсах, коих в разы больше.
Гостиница явно новая, ремонт свежий и качественный. Уже на ресепшен понятно, что интерьер классный, все очень продумано и уютно. А как мне понравился номер! Все так со вкусом! В ванной есть все принадлежности какие только могут понадобиться, это прям уже редкость в отелях даже в сетевых и крупных! А какие божественные завтраки! Во-первых есть выбор по меню, во-вторых, много и сытно и самое главное - вкуууусно!!
Но все же о нюансах: расположение- это вроде бы и в центре, но заезд через промзону (или строительный рынок) в темное время суток буквально пугает. Понятно, что локация не поменяется, но учитывайте это - прогулок рядом с отелем не предполагается.
Ну и из минусов в номере - неожиданно скрипучая кровать и оооочень маленькие подушки. Ну вот хотя бы с подушками надо что-то делать, а точнее их заменить. В остальном, повторюсь - все прекрасно! И отмечу еще гостеприимный персонал, всем пятерка!
Show business's response
Юлия Касьянова
Level 8 Local Expert
October 5
Отличная современная гостиница для тех, кто путешествует на машине. Неудачное расположение- территория строительного рынка. Пообедали прекрасно здесь же- взяли 5 разных блюд и все приготовлены на отлично. Рекомендую
Show business's response
Любовь Леонтьева
Level 6 Local Expert
August 24
Здорово! Останавливаемся второй раз, все на высоте. В этот раз брали номер Дуплекс. Необычно, стильно, современно. Белье белоснежное, матрасы супер, чистота на 5. Завтраки бесподобный!
Show business's response
Юлия З.
Level 5 Local Expert
July 10
Отличная гостиница, останавливались на одну ночь, номер deluxe. В номере халаты, тапочки, все душевые принадлежности, сейф. Чисто, уютно, красиво. Очень вкусный завтрак. Отель рекомендую!
3
Show business's response
Наталья В.
Level 4 Local Expert
July 10
Очень хороший номер, чистый уютный, полный набор мыльных принадлежностей , удобная пастель. Завтрак был включен , очень вкусный и хорошая порция . Останавливались на сутки и остались очень довольны .
3
Show business's response
Егор Ткачёв
Level 10 Local Expert
August 9
Прекрасный, чудесный, восхитительный, это даже не половина слов которыми можно описать этот отель, любые номера от стандарта до апартаментов всегда ухоженные, чистые, и опрятные, цена радует глаз ( ну и кредитку тоже), но в кафе не хватает только одного - звезды мишлен!
1
Show business's response
Anya Karelova
Level 9 Local Expert
September 15
Замечательный отель! Чисто, уютно, а как вкусно кормят!!! С первого взгляда может смутить расположение, но на самом деле всё удобно, 15 минут пешком и вы в центре города! Всем советуем!
1
Show business's response
Юлия Шевченко
Level 9 Local Expert
October 8
Останавливались в ночь с 4 на 5 октября. С вечера нас встретила приятная девушка на ресепшен, которая рассказала нам про отель и завтраки. Т.к. мы планировали выезжать очень рано, попросили собрать завтрак нам в ланч бокс. Девушка посоветовала какие блюда лучше выбрать, завтрак нам собрали с вечера. После заселения мы успели поужинать. Несмотря на то что мы пришли в кафе в 22:34, а работали они до 23:00, нам не отказали в блюдах. Я взяла пиво и гренки, они были вкусные и ароматные, пиво и пасту. Все было вкусно. У мужа были колбаски. Большая вкусная порция. Затем мы поднялись в номер. Хороший, свежий ремонт. Чистое белое постельное белье, халаты, тапки. В душевой есть биде, хороша качественная сантехника. Все мыльные принадлежности, даже расческа и мочалка, хотя обычно это в отелях с 5 💥. Отель был полон, но соседей мы не слышали, может нам повезло с ними. Спали крепко, как младенцы. С утра на ресепшен нас ждал завтрак, жаль что он был приготовлен с вечера, нормы были предупреждены и согласны с этим условием. Рекомендую отель, хороший сервис, ремонт. Единственное смутило местонахождение отеля, но на его качестве это не отразилось
Show business's response
Selesgalina
Level 5 Local Expert
December 21
Отель прекрасен! Чисто ,уютно ,все новенькое
Кухня великолепная
Обслуживание на высоком уровне
Есть удобная парковка прямо возле отеля
Вернусь еще и не раз !
Show business's response
Alice
Level 7 Local Expert
May 16
Чистая, комфортная, в современном стиле гостиница🙂 Персонал очень милый, номера просторные. Удивило, что в ванной комнате много принадлежностей. Не просто шампунь да мыло, а полный набор, вплоть до набора для бритья и мочалок. 🙂
Также хочу выделить, что подают вкусные и сытные завтраки в красивой глиняной посуде, да и сами блюда оформляют так, словно сидишь в престижном ресторане.
Молодцы! Так держать! ❤️❤️❤️
2
Show business's response
Александр Гоцембилер
Level 11 Local Expert
November 9
Уютно! Современно! Чисто! Завтраки вкусные и сытные! Персонал приветливый и вежливый!
Минусов нет. Есть пожелания: было бы здорово кулер на этаже и хотя бы одно зеркало в номере.
Show business's response
Михаил Б.
Level 12 Local Expert
July 4
Отель отличный. Чисто, уютно.
Ставлю 4+ за отсутствие шведского стола и место расположения (но возможно это мне не удобно)
При этом кухня очень хорошая.
В целом рекомендую данный отель.
Show business's response
Евгения Емельянова
Level 10 Local Expert
November 6, 2023
Классный отель. Новый, прекрасные номера. В номере чисто, есть чай, кофе, вода. В ванной - все принадлежности, вплоть до бритвенных наборов. Классный тропический душ, но в душе прохладно (были в ноябре) . Сняла звезду за очень плохую звукоизоляцию, слышали соседей и справа, и слева. Номер был на первом этаже, также слышали все разговоры на ресепшене. Засыпали сложно 🙈Расположен отлично, все достопримечательности в пешей доступности, но на территории торговой базы, одной и пешком в темноте время было бы некомфортно возвращаться. Персонал приветливый, цены в ресторане доступные, заказывали ужин , хорошая подача, вкусно. Завтраки входят в стоимость номера, хороший выбор завтраков, все вкусно.
1
Show business's response
Ксения
Level 5 Local Expert
August 26
Прекрасный сервис , гостиница чистая с прекрасным ремонтом . Ужинали после дороги в ресторане и было очень вкусно , так же в ресторане сделали сладкий комплимент в честь прошедшего дня рождения ребёнка от заведения и были приятно удивлены .
Show business's response
Карина
Level 5 Local Expert
January 7
Обязательно вернемся еще! 👌🏻
Приехали в Орел на праздники, остановились в отеле Лофт. Прекрасный, чистый, красивый отель. Персонал очень приветливый и приятный. Мы остановились в номере de luxe на двоих, дизайн красивый, места много, кровать очень удобная. Все необходимые принадлежности для душа есть, что редкость. Отдельно хочется отметить ресторан при отеле! Еда потрясающе вкусная! Понравилось абсолютно все, очень приятная сотрудница ресторана! Месторасположение отеля удобное, пешком до центра 10 минут.
3
Show business's response
Ирина Окунева
Level 5 Local Expert
May 19
Приезжали на несколько дней в мае с семьей и останавливались в этом отеле ( уже второй раз). Очень уютно,чисто, для гигиены все есть ( и качество средств хорошее). Хорошие сытные завтраки.Само кафе также работает отлично- все вкусно. Только одна ПРОСЬБА пожелание: замените чай в пакетиках черный на классический вкус! Чабрец не все переносят ( на любителя), ощущение что пьешь лекарство( Ппоцветания вам! г. Москва.
4
Show business's response
Альберт Сиразеев
Level 14 Local Expert
July 26
По работе много путешествую по России, есть с чем сравнить! Отель на 10 из 10! Персонал дружелюбный и очень гостеприимный, завтраки очень вкусные. А номера это что-то. Реально уровень пятерки! Спасибо!
Show business's response
vera.kova
Level 7 Local Expert
August 7, 2023
Мы вернемся снова!😍🥰
Были в этом отеле с 4 по 6 августа 2023г. Останавливались в номере 209 Duplex-Apartment. Это отличный, чистейший номер! Все очень уютно и удобно.
Нас было трое и всем все понравилось. Очень приветливый персонал. Особенно хочется отметить девушку в ресторане (к сожалению имени не помню). Она всегда была с улыбкой, приветливая. Выдайте премию человеку;)
Очень вкусная еда. Завтраки были включены и довольно сытные. Платное меню не очень большое, но выбор есть. Муж оценил борщ, а мне понравился том-ям и теплый салат
Расположение очень удобное.
Отель недалеко от центральной улицы, мы ходили гулять пешком.
Хочу отметить еще, что в ванной были все необходимые принадлежности. От бритвенных наборов, до щеток с пастой. Не во всех отелях полный список пренадлежностей бывает)) тут мы были приятно удивлены
В общем наш отдых удался и мы обязательно еще вернемся❤️❤️❤️❤️
2
1
Show business's response
Татьяна Петленко
Level 12 Local Expert
September 10
Отличный отель в тихом центре, мягчайшая постель, тишина, парковка на 15 машин, вкусная еда в ресторане и кафе на улице . С прошлого посещения добавили персонализацию при заселении и возможность заказывать еду из приложения.
2
Show business's response
ukoffice1
Level 4 Local Expert
January 22
Останавливались в отеле с 19 по 20 января 2024 г. в номере 204. В номере чисто, есть чай, кофе, вода,холодильник и мини-бар.
Все уютно и удобно. Очень приветливый персонал. Завтраки были включены, еда вкусная. В ванной все необходимые принадлежности от бритвенных наборов, до щеток и зубной пасты.
Понравилось абсолютно все. Однозначно рекомендую этот отель!!!
3
Show business's response
Анастасия К
Level 15 Local Expert
August 22, 2023
Приятное место, создается ощущение частного домика, людей немного, в номере приятно и уютно, очень вкусная еда , на завтрак выбор одних и тех же блюд, но! Выбирая этот отель, будьте готовы к: бутылку воды 0,5 дают один раз «комплиментарно» независимо от того, на сколько дней вы селитесь, хотите пить - покупайте или из-под крана; гигиенический набор также видимо выдается один раз, тк ни разу его не меняли и не пополняли; отсутствует сервис в плане уборки номера - за три ночи его ни разу не убрали, зато мокрые полотенца, которые развешиваешь сушить заботливо складывают не знаю зачем; также утром вас заботливо разбудит петух с соседнего участка или припарковавшаяся под окнами машинка с музыкой. Персонал приветливый и очень вежливый. Завтрак нужно заказать на определенное время - всегда все было вовремя, это круто. В остальном судите сами, отсутствие воды, которую каждый день в других отелях ставят в номере + выдают на завтрак неограниченное количество бутылок или же банально имеют кулер с водой, для меня лично неприемлемо. Кондиционер не использовала, но мне кажется то, что он висит практически над самой кроватью, не очень гуд.
1
2
Show business's response
Артём Филатов
Level 2 Local Expert
October 9
Еда отличная, номера чистые, обслуживание на высоком уровне, очень хорошие двухуровневые номера! Обязательно вернулся бы при возможности и порекомендовал бы знакомым
1
Show business's response
Светлана З
Level 5 Local Expert
November 29
Мы приехали в отель поздно вечером. Сворачиваешь с дороги, попадаешь в промышленную зону. Я если честно даже напряглась, потому что подъездная дорога к отелю предстает весьма сомнительную зону.
Не спорю, номера новые, чистые, оформлены достойно. Нас поселили на первом этаже, как оказалось, рядом рядом с кухней. В принципе на первом этаже итак пахнет пирожковой, но нам вовсе не хотелось засыпать с этим же запахом в номере. Всю ночь была открыта форточка, чтоб хоть как то продохнуть.
На следующий день вернувшись в отель после рабочего дня, спросили есть ли возможность переехать в другой номер. На что нам радушно ответили, что да. Мы собрали вещи и пошли переезжать, но нас спросили как мы собираемся оплачивать. Вопроса мы не поняли. Сначала нам сказали, что вторая ночь у нас не оплачена (хотя платили картой при заезде), а затем сказали, что за другой номер нужно платить отдельно, потому что наш первый тогда будет простаивать!
Впервые такое слышу.
Больше не приедем, однозначно нет.
Show business's response
Ольга В.
Level 10 Local Expert
December 22
Сначала напрягло местоположение.
Но гостиница хорошая. Чистая постель, удобный матрас, вкусный завтрак. Что еще нужно в командировке.
Посоветовала всем коллегам, кто приезжает в Орёл
Show business's response
Анна Т.
Level 3 Local Expert
May 15
Новая гостиница, номера уютные и чистые. Имеются все удобства (чайник, чай, вода, халат, фен, кондиционер) Вкусные завтраки, прекрасная кухня. Отдельно заслуживает внимания вежливость персонала, все очень дружелюбные. Проживание в гостинице было очень комфортным. Рекомендуем 👍
1
Show business's response
Юлия В.
Level 7 Local Expert
May 7
Классный, очень стильный и очень гостеприимный отель! Еда очень вкусная!!!! Чистейшие и красивые номера! В номерах есть все необходимое, от умывальных принадлежностей (очень хорошего качества!!!) до тапочек и халатов!
Нам с семьей очень понравилось! Большое спасибо! Всем рекомендую!
1
Show business's response
Ксения
Level 9 Local Expert
September 13, 2023
Отличный отель!
Приятное, ненавязчивое обслуживание, комфортные номера со всем необходимым в наличии. Чисто, уютно, тихо.
В стоимость входит ещё завтрак - очень вкусно и очень сытно. При заселении предоставляют меню, и можно либо заранее ко времени заказать на выбор (два блюда и напиток), либо с утра проснуться и немного подождать.
Подойдёт как и для тех, кто останавливается в командировке, так и для тех, кто в Орле с туристическим визитом))
1
Мария Фазлеева
Level 15 Local Expert
April 21
Хорошая гостиница. Приятный персонал. Вкусные завтраки. Уютно. Все необходимое есть в номере: чай, вода, чайник, холодильник, мыльные принадлежности, халат, тапочки.
Есть три минуса: далеко от общественного транспорта, за неделю ни разу не пропылесосили, шумноизоляция (ее отсутствие).