Lyux Voda
180 reviews
August 26, 2021
Редко бываю в самих офисах, предпочитаю заказывать воду на дом. Всё устраивает, пару раз были недопонимания, например отдел логистики перенёс дату доставки не предупредив меня, и ещё частенько у бедных парней нет сдачи. Надеюсь руководство решит эту проблему.
2
2
February 2, 2022
Сегодня привезли воду , я просто ужаснулась , какие грязные бутыли , перед тем как приехать не позвонили , бросили и убежали , из таких грязных бутылки я пить не желаю , ужасное обслуживание , конечно сюда никогда больше не закажу .
6
1
March 15, 2023
Очень вкусная вода, пью не могу остановиться.
Персонал хороший.
2
January 3, 2024
Ждали воду с 27 декабря и тишина,трубки сняты весь день
3
May 6, 2022
Невозможно зайти в магазин так агрессивно навязывают пирожки просто не прилично.деньги конечно всем нужны но зачем уподобляется цыганам на вокзале
3
3
December 4, 2021
Качество продукции под названием бурито просто отвратительное. Наверное надо накормить хозяина данной фирмы этим продуктом, чтобы с горшка не слезал. Спасибо,что не отравились. Просто ужас. И о каком качестве продукции люкс вода можно после этого говорить. Очень сомнительно.
6
1
January 13, 2022
У сотрудников маленькая зарплата, поэтому они так неохотно работают. Акции постоянно урезаются, булочки собственного производства отвратительные!!! Продавец посоветовал, решила взять, в итоге деньги на ветер! Нужно больше акций и скидок, иначе все оставшиеся клиенты разбегутся!!!
3
2
December 3, 2021
Отвратительная доставка!!! Заказывала воду на Конструктора Духова, звонила 2 раза менеджерам. Переносили время, заверили, что воду привезут обязательно. Ждали до 21.00 воду так и не привезли. Отвратительное отношение к клиентам.
Дополнение: воду привезли в 21.35, когда ребенка укладывали спать...
5
1
March 27, 2023
Очень хорошая вода хорощие п родовцы спасибо всем
3
January 12, 2023
Отличная компания, высокий уровень обслуживания
1
October 11, 2021
Обслуживание отвратительное доставки, оформила на 11.10 с 12до 15в 11звонят и говорят мы сейчас приедем дома меня нет, я им напомнила что доставка с 12до 15 . Я рождала это время машины нет. При звонке в офис сообщили что экипаж приедет только в 16. Хамское отношение к клиентам службой доставки.
7
February 18, 2021
Покупал воду с 2000г. Помню поначалу были накопительные скидки до 7%. Не имело смысла идти к конкурентам. Сейчас ограничили откат до 21 литра в месяц. То есть взял 7бутылок по*19 литров = получи 21 литр в подарок. А если взял 10 или 110 бутылок по 19 литров, то получишь те же 21 литр. Видно жалко стало. Жаль, конечно, придется ограничится покупкой люкс-воды в 140л/месяц. Остальное добирать у других.
6
1
April 22, 2021
Пользовалась водой лет 10. Замечания стали появляться последние года 3 : на дне некоторых бутылей наблюдался незначительный осадок, хлопья. Один раз привезли бутыль с трещиной. При переезде на другую квартиру сдала три 19 литровые бутыли, чтобы не мешались. А когда хотела снова заказать доставку, оказалось, что на моей карте нет ни бутылей, ни бонусов. И карта моя - не моя , а какой-то Мухиной, т.е. по их базе моя карта, мой телефон, а фамилия изменилась! Как такое могло случиться? На мой запрос представитель компании предложил КУПИТЬ новые бутыли! Как вам такое?! Конечно, в такую компанию, где обворовывают клиентов, больше обращаться не буду.
9
1
April 30, 2023
Мойте бутыль 19л очень грязные, может и вода плохого качества з за этого
3
June 1, 2021
Был назначен день 01.06.и промежуток времени с 9 до 12, воду не привезли, после звонка сказали ждать до 15.00, опять не привезли, после очередного звонка сказали ждать до 18.00 или перенести на завтра!!!!! Я целый день ждала воду и мне предлагают подождать ещё до завтра. Даже не предупреждают, самим нужно звонить!!! Безобразие полное.
2
1
August 30, 2021
Ужасное обслуживание! Заказали воду с доставкой. Ждали но никто не привез и не позвонили и никак не объяснили причину отсутствия доставки. После моего звонка в Люкс воду пообещали привести на следующий день и опять доставки не было без объяснения причин. Мы возмущены отношением к новым клиентам.
5
November 25, 2021
при заказе проговорили что звонят за час не позвонили.это мелочи. привезенная 19л бутыль оказалась с трещиной на дне.через сутки потекла.утром буду звонить чтобы меняли бесплатно.бутыль не вскрытая;
8
April 14, 2021
первые два обращения в эту компанию оставляли желать лучшего, уже начала задумываться о смене компании, было потрачено очень много нервов. сейчас когда уже все приобретено, стало спокойней. если у вас есть проблемы с доставкой воды, а заказываете вы ее по телефону, попробуйте перейти на приложение, так они работают гораздо быстрее и лучше
3
1
June 4, 2023
Постоянно привозят грязные бутылки, все старые, часто текут.
2
1
February 19, 2021
Здравствуйте.К качевсту воды притензий нет.Мне очень нравится !Но я захожу,за водой всегда после работы,вся уставшая.И бедные сотрудники,чуть ли не табуретки стоят и толкают речи.Я хочу просто в тишине взять воды и пойти Домой,ау!
3
3
January 12, 2022
Уже сутки прошли воду до сих пор не привезли, по телефону говорят ничем помочь не можем. Ужасно просто. Деньги сняли быстро, а воду доставить не можем
2
1
May 1, 2023
Парковка неудобная, а так всё вроде хорошо
1
May 23, 2022
Здравствуйте, что то случилось с Вашей упаковкой!!! Уже не первый раз попадаются бутыли с наклейками, которые невозможно отклеить.
1
August 24, 2021
Не знаю. Почитала отзывы, столько отрицательных. А я, наоборот, скажу, что столько лет покупаю у Люкс-воды, пусть всего по 2 бутылях19 л, но стабильно, всегда удобно, хорошо, без нареканий и через приложение и через личный кабинет, почти всегда с оплатой он-лайн. Мне удобно. И качество воды устраивает.
4
October 17, 2021
Ужасный сервис доставки воды. Из 10 раз только 2 раза привезли вовремя. Не привозят воду в указанное при заказе время. Приходится переносить на следующий день
5
January 11, 2022
Не могу дозвониться и сделать заказ!!!! Люкс вода вы куда покатились ???? Почитал отзыв и ужаснулся, не верится что вы
4
June 27, 2023
наверно самый классный офис!
1
April 21, 2020
Люкс вода рядом с моим домом, постоянно пользуюсь, впечатления самые лучшие, персонал всегда вежлив, ребята приносят тяжёлые бутыли, всегда желают хорошего дня, молодцы!
6
December 8, 2021
Ужасный сервис, заказал воду за сутки, не привезли, для поиска заказа ушло 20 минут, в итоге отказался и вернул деньги! Не советую, ненадежная компания!!!
3
2
July 4, 2022
При заказе по доставке, бывает попадают "неадекваты" из персонала среди грузчиков...
July 10, 2020
К воде претензий нет, проблемы с доставкой и временем доставки. Ладно бы если заказывала мелкая контора где-то на краю города, но когда заказывает крупная организация в центре города и доставка не успевает в срок, а стабильно опаздывает на час и более, это очень напрягает.
3
February 14, 2021
Сделала щаказ с 15 до 18.00 так и не приехали. Звонили в 13.00, но телефон был отключен у меня и они решили не приезжать вообще. Еще врут, что были, хотя ждали их в назначенное время. Остались без воды.
Больше заказывать не буду ни на работу ни домой
3
1
June 24, 2021
Ужас! Обман идет полным ходом.накопил баллы сдал тару сгорели накопленные . Не рекомендую брать у них воду скидки нет карточка силу не имеет.Плюньте на эту компанию цены подн,ли обслуживание ужасное.оценка КОЛ...
5
1
February 19, 2021
Сегодня заходил в магазин.И мне не понравилось, что сотрудники, очень много тараторят.Голова и так забита и лишняя навязчивая информация мне не к чему. Примите меры!!!
5
June 30, 2023
Работают без косяков, вежливые
3
July 13, 2020
Сотрудники просто молодцы! Улыбаются, приветствуют, очень доброжелательные! Вода нравится, цены приемлемые вполне
3
August 10, 2022
Всегда быстрая доставка, вежливые менеджеры
August 3, 2020
Очень удобный сервис , присутствуют приятные бонусы , один раз учавствовал в розыгрыше призов , выиграл блендер! Так держать!
3
September 12, 2020
Компания Люкс Вода производит очень приятное впечатление! Приятные менеджеры! Чистота, хорошее отношение персонала к клиентам!
4
January 23, 2023
Лучшее качество продукции и услуг.
June 2, 2021
Воду заказываю уже 2 года, всегда обслуживание хорошее, парни всегда вежливые
3
June 1, 2021
сервис просто отстой! несколько дней подряд пытаюсь заказать доставку воды в центр челябинска и ничего не получаютсе, операторы могут только языком шевелить. На третий день оформили доставку воды с 15.00 до 18.00. Целых 3 часа ждал эту долбаную воду, сейчас уже 18.20 их водитель вообще находится не понятно где. Никому не советую иметь с ними дело. 0 звезд.
1
2
December 29, 2021
Беру много лет. Мне 70 и я огорчена что даже вода подорожала. А так всё меня устраивало
2
1
November 30, 2022
Вкусная Вода, быстрая доставка
August 29, 2021
Не могут вывезти заявку уже 2 недели,обещают каждый день и так уже 2 недели! Может у кого то есть номер выше стоящего руководства???
4
October 28, 2021
Наверное одна из лучших очистных компаний, но цены все время куда-то стремятся...
1
August 23, 2021
Ужасная конторка. Заказ был на 23.08.2021, не привезли. Пусть себе оставят. Закажем в другом месте.
4
1
May 8, 2023
Вежливый персонал
1
June 14, 2022
Пользуюсь доставкой воды, все пять с плюсом
1
August 28, 2021
В последнее время слишком настойчиво предлагают доп. товары, а в остальном все хорошо
3
1