M Video

Rating 4.4
2255 ratings
Rate this place

666 reviews

Level 6 Local Expert
November 23, 2022
Отличный магазин. Большая парковка. Есть отдельный вход, что бы сразу на выдачу онлайн заказов попасть и не надо через весь магазин идти. Товар всегда получал к счастью в совершенно новом состоянии, даже коробки не были вскрыты. Цены не всегда демократичные, но каждый раз выручает глц. Сотрудники на выдаче толковые ребята. Работают быстро, достаточно вежливые. MVTT
1
Level 8 Local Expert
November 23, 2021
Мне нравится этот магазин. Большой выбор бытовой техники, качественные товары, хорошие скидки по бонусной карте. Вежливый персонал. Отлично работает служба технической поддержки
2
5
Level 12 Local Expert
November 28, 2022
Уже не первый раз делаю заказ и ставлю выдачу в этом магазине. Удобный получать, ближе от дома. Есть парковка, всегда места) Персонал вежливый. YP9R
Level 2 Local Expert
December 23, 2022
Плюсов нет. Заказали телевизор, ждали неделю, пришло уведомление что товар можно забрать. По приходу в магазин сказали что товара нет еще. В итоге мы заказали телевизор за 30000 а они его выставили на продажу за 37000. Также купили кресло, думали оригинал, но нет они продают паль. Будьте внимательны
2
1
Level 13 Local Expert
January 31, 2022
Хороший магазин бытовой техники и электроники, большой выбор. Бывают акции и распродажи. Но чтобы поймать консультанта, надо быть либо волшебником, либо спринтером.
4
2
Level 4 Local Expert
November 23, 2022
Хороший магазин, располоден прМо в центре города. Персонал вежливый, всегда поможет с выбором товара. Код 2UQF
Level 2 Local Expert
February 28, 2022
Не приобретайте дорогие(мощные) ноутбуки в этом магазине. Приобрели ноутбук за 100 000 рублей. За менее чем месяц эксплуатации удалось выявить, что на данном устройстве производились различные манипуляции, приведшие к износу девайса. Возможно это был майнинг, разгон, судить тяжело, но факт того, что из данного магазина я получил поношенное устройство, заплатив за него большие деньги, портит настроение. И виноваты в этом не сотрудники магазина, а их непосредственный начальник, так как сотрудник не может быть инициатором такого действия. Его попросту уволят за подобные манипуляции с продуктами. Если и происходил, и происходит вероятнее всего, и сейчас майнинг на устройствах, то только с одобрения "хозяина" магазина. Поэтому приобретение дорогостоящей техники в данном магазине я не рекомендую.
7
Level 3 Local Expert
November 24, 2022
Хороший магазин, консультанты всегда идут на встречу, хоть и мнение по одному и тому же товару бывает прямо противоположное. Цены нормальные 89N3
1
Level 8 Local Expert
December 21, 2022
Служба доставки работает отвратительно.Сами назначают дату доставки, не выполняют ее и даже не соизволят поставить в известность покупателя который ждет целый день.Указанный телефон службы доставки просто не работает.Приходиться приезжать в магазин чтобы все выяснять
2
1
Level 2 Local Expert
February 14
На сайте магазина указано наличие товара в магазине но при этом по факту он отсутствует
1
Level 6 Local Expert
August 9, 2022
Минус звезда! Даже не одна!!! Никогда ничего не покупайте в М-Видео в принципе!! Покупала дорогущий мфу с цветной печатью, который необходим мне для работы, через месяц он сломался! М видео забрал на ремонт, в итоге 54 дня, нет ни мфу, ни денег! некомпетентные операторы на горячей линии, на заднем фоне орут дети, кормят завтраками, один ответ «ждите, я чем смогла тем помогла»!!!!
5
4
Level 5 Local Expert
July 7, 2022
Заказала товар. Оплатила. Оформили самовывоз и установку. В назначенный срок никакой информации. Тишина. Позвонила на горячую линию. Специалист, в кавычках, даже не смог ответить, почему в магазине товар есть в наличии, а мой не пришёл. Кроме как одной фразы о том, чтобы оформить обращение, которое рассматривается 72 часа, от него я не услышала. Добавил, что он ничего не знает, деньги я платила не ему, нужно обращаться в магазин, но контакты магазина давать отказался. Сказал, что они сами связываются с магазином. ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ работа контактного центра и работников горячей линии.
5
Level 2 Local Expert
November 23, 2022
Очень удобное расположение магазина .Большой ассортимент товаров .Проблем с персоналом никогда не возникало .MAQT
1
1
Level 5 Local Expert
January 8
Что бы забрать свой оплаченный заказ без чека, но с паспортом, пришлось звонить на горячую линюю.
1
1
Level 3 Local Expert
May 12, 2023
Хороший магазин .Давно тут покупаю технику.ВСЁ ОК! Продавцы хорошие !Советую! &KIP #МВМ
Level 12 Local Expert
May 12, 2023
Покупал в этом магазине всю технику для дома начиная набором столовых приборов, заканчивая холодильником. Техника хорошая! Персонал, в большинстве случаев компетентный и вежливый.
Level 11 Local Expert
October 10, 2021
За ассортимент товара 5, консультантам 1. Среднее 3. Хотя несколько консультантов достойных высшей оценки. Жалко что из-за общего мнения сложившегося страдают и хорошие люди. Пришли покупать ребёнку смарт часы, консультант быстро переметнулся к людям, которые смотрели эпл вотч. Нас просто кинули. Другой случай был когда надо было купить колонку, она оказалась разряженой, вместо того чтобы поставить её на зарядку и попросить подождать 5-10 минут, консультант просто развёл руками и полез в свой телефон играться. Горячая линия на жалобу не отреагировала, сказали обращаться непосредственно в магазин. А к кому? К администратору? Так он вместе с ними стоит анекдоты травит... Странное отношение к клиентам. Теперь если и покупаю то через приложение самостоятельно.
7
1
Level 6 Local Expert
November 24, 2022
Хороший магазин, грамотные и не надоедливые консультанты, покупаю технику там уже много лет, с проблемами не сталкивался. 3JA4
1
Level 5 Local Expert
March 17, 2022
Была бы возможность не поставить звезду, не поставила бы. Ужасное отношение к клиенту. 4 месяца ждали свой товар (оформили его 16 ноября 2021 г). Кормили завтраками уверяя что товар на складе и забронирован под наш заказ. Но в январе на доставке выяснилось что товар не привезли, перенесли на 13 марта, но и 13 марта ни слуху ни духу. Позвонив на горячую линию оператор рекомендовал не отменять заказ. В итоге (спустя 4 мес) заказ М Видео отменили без моего ведома. И на данный момент цены выросли в 2-3 раза. Сушильной машинки нигде нет и аналогов подходящих так же нет. Оставлю даже номер заказа ( дабы мВидео не говорил что это просто выдуманая история 1062 750 282)
2
1
Level 3 Local Expert
November 13, 2023
Это крайне плохой магазин и его сотрудники которые не в состоянии справиться с интернет заказами. Товар лежит у них на складе, а они не в состоянии его там даже обнаружить, не то что доставить курьером, хотя доставка оплачена.
2
Level 3 Local Expert
November 6, 2023
Хороший магазин. Быстрое обслуживание. 286789 #МВМ
1
Level 4 Local Expert
December 9, 2023
Сотрудники не хотят работать, пол часа бегал за консультантом, который просто игнорировал меня.
Level 2 Local Expert
November 24, 2022
Все нравится , быстро, удобно, большой ассортимент, отличные консультанты E645
1
1
Level 5 Local Expert
November 23, 2022
Всё понравилось, сделал заказ через приложение,забирал в данном магазине.Продавец сначала вынесла товар с витрины,но по моей просьбе пошла,поискала и принесла запечатанную коробку.так что пять баллов!! K79J
Level 2 Local Expert
May 12, 2023
Магазин большой, выбор хороший. Но мало консультантов и кассиров. Постоянно приходится ждать. MPT& #МВМ
1
Level 2 Local Expert
November 23, 2022
отличный магазин, внимательные и доброжелательные консультанты Твой код для отзыва GH1M Отзыв на Яндекс Картах
1
1
Level 3 Local Expert
November 19, 2022
Продают ноутбуки без жесткого диска!!! Купили ноутбук aser aspire 3 за 30000 В замен их же бракованному (подтвердили там же) ноутбуку. Тупил, видео выше 480 не запускал, после вскрытия оказалось что он без жесткого диска.
3
1
Level 3 Local Expert
May 22, 2023
Хороший магазин.Благодаря бонусам от МВидео товар приобрели за пол цены!Рекомендую! RW3S#МВМ
Level 10 Local Expert
May 21, 2022
Плохо 😞 там всё. Нужно выбрать товар на 2 ом этаже и подойти к сотруднику который выпишет тебе чек. Потом пойти в кассу, постоять в очереди, и на кассе сказать что у вас не списанные бонусы. Тебе пересчитают покупку и вновь идёшь на 2й этаж к сотруднику, он опять выписывает тебе этот товар , но по другой цене и ты счастливый и довольный идёшь вновь занимать очередь в кассу. Как то так. Работают бонусы от М- видео.
2
3
Level 2 Local Expert
September 9, 2022
Отвратительный сервис, очень расстроена обслуживанием, консультанты бесцельно ходят по залу и толку от них нет, покупала на первом этаже товар, потратила час на то что они не правильно провели оплату. Продавцы как будто делают одолжения продавая товар. В этот магазин больше не ногой.
4
2
Level 3 Local Expert
May 22, 2023
Шикарный чистый магазин много скидок вежливые продавцы
1
Level 9 Local Expert
March 8
Компетентный персонал. Для МВидео это большая редкость. Ненавязчивые.
Level 8 Local Expert
June 26, 2023
В целом хочешь хороший магазин, но требует ремонта уже давненько, темно внутри и видно что потрепан временем.
Level 9 Local Expert
February 10
Немного не удобное расположение, а так норм
Level 4 Local Expert
November 23, 2022
Отличный магазин. Приветшивый персонал и т. п не однократно заказывал онлайн. При выдаче товара все хорошо KQNS
1
2
Level 9 Local Expert
December 16, 2021
Отличная бонусная программа. Часто покупаю со скидкой различную бытовую технику и электронику. Большое разнообразие товара.
1
4
Level 9 Local Expert
November 11
Выбор не большой
Level 2 Local Expert
November 8, 2023
Удобное расположение магазина 327287 #МВМ
1
Level 2 Local Expert
November 23, 2022
Оформляла интернет заказ витринного образца, упаковали все отлично, помогли загрузить в машину. ED49
1
2
Level 12 Local Expert
February 24, 2022
Парковка удобная выбор отличный. Акции часто.персонал доброжелательный.порой хочется походить посмотреть в тишине но персонал ......хотя это их работа.!!!!!
2
2
Level 8 Local Expert
May 18, 2022
Персонал нужно искать в зале, даже если нет посетителей, то консультантов тоже нужно умудриться найти. После этого спрашивая про товары они лезут в свои телефоны и там смотрят сравнения и информацию. С техникой как-будто незнакомы. Нарочито предлагают товаро, за который им больше дадут бонусов
6
1
Level 3 Local Expert
November 23, 2022
Обычный магазин техники. Продавцы понимают, о чем говорят. Дополнительные сервисы, типа наклейки защитного стекла или пленки, без нареканий. VVEJ
2
Level 5 Local Expert
March 15
Хороший персонал, много товара
2
Level 17 Local Expert
December 4, 2021
Неплохой магазин бытовой техники и радиоаппаратуры. На первом этаже техника для кухни, уборки, на втором этаже начиная от телефонов и заканчивая телевизорами. Есть парковка.
1
4
Level 14 Local Expert
March 29, 2023
Отлично, особенно понравился Роман, грамотный мененджер
1
Level 10 Local Expert
April 25
просто большой, хороший магазин
Level 9 Local Expert
January 2, 2023
Частенько заглядываю, бывают очень выгодные предложения именитых брендов, если за этим следить
2
Level 2 Local Expert
November 30, 2022
Очень хороший персонал и магазин ! Покупкой остался очень доволен ! CR9T
1
2
Level 5 Local Expert
December 23, 2022
Зашёл как то выпивший, купил телевизор и Алису на 61.000, но самое главное что консультант общался адекватно, не впаривал. Рекомендую ⚠️
1
1
Level 7 Local Expert
January 29
Хороший магазин электроники.