M Video

Rating 4.4
1705 ratings
Rate this place

533 reviews

Level 9 Local Expert
September 20
Отлично просто шикарно
Level 7 Local Expert
March 27
Отличный магазин, хорошие, вежливые продавцы
3
1
Level 3 Local Expert
December 28, 2022
Отвратительный сервис, колл центр для галочки, звонишь заранее чтоб не ехать просто так, говорят что товар есть, а по факту нет, с фразой сотрудникам виднее Перезвонив услышав что они ошиблись вы будете слышать недовольство и вздохи, товары без гарантии от Apple, что означает что их активировали уже давно, а возможно продукт был в пользование Удачных покупок))))
1
Level 6 Local Expert
October 14, 2023
Классный магазин с опытными продавцами. Большой ассортимент товара
1
1
Level 3 Local Expert
October 20, 2021
Купил кофеварку Kitfort КТ-756.Все как в описании (лёгкость в использовании,стильно,занимает мало места,быстро готовит кофе,я и не ожидал.Сварил ,получился ароматный кофе с насыщенным вкусом.Сделал с молоком ,получилась классная пенка.Очень доволен выбором.Спасибо огромное.
3
1
Level 7 Local Expert
September 5
Более медленного персонала я в жизни не видал!
Level 2 Local Expert
May 12, 2023
Удобное место расположения, удобно забирать самовывоз интернет магазина.ищ минусов очередь на кассе самовывоза. PQHL #MBM
1
1
Level 5 Local Expert
January 14, 2022
Красивое оформление магазина, хороший ассортимент. Что не не понравилось: ну во первых система оплаты бонусами не понятно от слова совсем. Списывают на свою усмотрение сколько хотят, в правилах так и написано в принципе. Но собственно почему решил оставить отзыв: Хотел выбрать саундбар, соответственно предварительно его послушав. На что продавцы говорят что могут дать послушать лишь подключив телефон по блютусу, хотя в таком режиме, понятно, ни а каком Долби Атмосе речь не стоит, даже ни 3.1 ни 5.1 только стерео. Как тогда выбрать систему за 100К, если она ничем не будет отличаться от систем за 10К если подключить ее по блютус??? За то активно впаривают лыжу которая подключена на рекламном стенде к телеку, где звук идет как положено по HDMI. Сравнивают ее с другими саундбарами которые включают через блютус. Бред какой-то, на дурака что ли расчет? Не понятно как я у них потом ОЛЕД телек выбирать буду. Тоже тот на котором рекламный ролик будет крутиться, тот и лучший по их мнению будет. По-моему преимущество НЕ он-лайн магазина в том, что тут можно технику пощупать и протестировать, но в М-видео можно только пощупать(
6
Level 7 Local Expert
December 5, 2023
Хороший магазин, продавцы всегда помогут и за ними не надо бегать по всему магазину.
Level 5 Local Expert
January 15, 2023
Достаточно классный и организованный магазин! Персонал не навязчивый, но в то же время чуть что продавцы подойдут и все расскажут и объяснят! Зачет!!!
1
Level 6 Local Expert
May 15, 2023
Хороший магазин. Персонал общительный. Всегда помогает. Доставка товара всегда вовремя, бывает и раньше указанной даты. 3H%Y #МВМ
Level 8 Local Expert
December 29, 2023
Постоянно ходят за всеми покупателям охранники, очень не приятно находиться в зале. Есть камеры, зачем это все?!
Level 5 Local Expert
March 7, 2023
Отличные специалисты, хороший ассортимент. Нам все понравилось! Менеджеру Роману Старикову отдельно респект!
3
1
Level 11 Local Expert
August 17, 2022
отвратительное обслуживание. каждый раз, когда прихожу туда с деньгами, конкретно купить товар ухожу к конкурентам. особенно запомнился один продавец, уж так складывается, что когда прихожу туда, он работает. просим показать товар, он не может принести его со склада, вечно какие-то проблемы, рассказать про товар не может. он даже не знает фраз для работы с клиентами. он использует фразы, которые продавец использовать не должен "это не ко мне, я не знаю" продавца кажется зовут Андрей, светло-русый. но и ребята на кассе не рады видеть клиентов. в общем организуйте им какой-нибудь тренинг. я всегда покупаю в подарок технику, вы потеряли много денег ребята, я не преувеличиваю. магазин ваш ужасный, спасибо персоналу!!!
1
Level 3 Local Expert
December 4, 2022
Большой магазин с хорошей транспортной доступностью. Широкий ассортимент и позиционирование предлагаемых товаров. WSCZ
1
Level 13 Local Expert
September 14, 2022
В целом хороший магазин. В настоящее время наверное большинство людей делает или оформляет покупки онлайн. Именно в этом магазине очень часто автомат для получения талона на получения не работает. В результате образуется очередь. В остальном все отлично!)
Level 3 Local Expert
May 14, 2023
Место удобное, заказываю сюда с сайта. Очередей почти никаких, получаю заказы оперативно, с возвратом, в случае чего, тоже никаких проблем FO@G #МВМ
1
1
Level 2 Local Expert
November 23, 2022
Магазин расположен удачно. В последнее время квалификация продавцов-консультантов стала разочаровывать. Да и самих продавцов в магазине найти зачастую проблема. VNZF
1
Level 3 Local Expert
November 23, 2022
Лучший магазин! Клиентоориентированные менеджеры! Всю технику купил только в этом магазине! Лучшее обслуживание и кстати гарантия низкой цены правда работает! D4GX
Level 11 Local Expert
June 15, 2022
Купили 8.06 стиральную машину и кондиционер готовимся к рождению 4 ребёнка 38 недель. За день до доставки позвонили установщики и сказали что установка нам будет платной,хотя кондер брали со скидкой на установку 50% и естественно все сразу оплатили 12 т.р (установка),нам и ставить то надо было вместо старого(демонтаж и трасса были уже сделаны).Спорить не стали согласились что заплатим.К вечеру этого дня позвонили из магазина и сообщили что стиральных машин нет в наличии и нам могут привезти только выставочный экземпляр(при покупки специально уточнила этот вопрос и все было в наличии),а ещё нам добавили что установка кондиционера будет только в августе,хотя были выписаны документы на 12.06 в магазине.Машинку брали классом выше и дороже,только что бы она была не выставочный экземпляр,без ремонта .Эти выяснения продолжались до вечера видимо пока не закрылся магазин.Мы и покупку оформляли что бы её встретить,проверить и поставить,т.к.я могла уехать в роддом в любой момент ,а муж уезжал в командировку. На следующий день мы были с утра в магазине,где нам объяснили что ни товар,ни деньги мы пока не получим,т.к. нам все таки оформили доставку только чего не знаю.Сумма была не маленькой,документы у нас были на руках ,на горячей линии нам говорили что стиральные машины на складе в наличии,по монтажу кондера тоже нам звонили . В итоге три дня нервов,ездили в этот долбаный магазин как на работу,и спустя неделю мы вернули с боем деньги,т.к нам говорили что программа не пропускает у них такие возвраты . Вообщем сервис на высоте и персонал тоже!
2
2
Level 4 Local Expert
November 6, 2023
Персонал подскажет и расскажет, помогут с выбором. 378117 #МВМ
1
Level 4 Local Expert
February 8, 2023
Наполненность хорошая. Но за час хождения по магазину так никто и не подошёл с вопросом о помощи. Хоть я ничего и не искала,но спросить могли б. Очень проблемно получить заказ сделанный через оператора.
1
1
Level 16 Local Expert
December 21, 2021
Доброжелательные и отзывчивые продавцы, хороший ассортимент смартфон ов. Все что было интересно показали, сравнили, рассказали. И конечно же продали самый ТОП и ещё и под заказ. Красавцы!
1
Level 15 Local Expert
February 21, 2022
Магазин как магазин, НО!!! Если у вас есть пробелы в русском матерным- добро пожаловать сюда. Консультанты на столько профессионально на нем общаются не стесняясь покупателей, что прям хочется взять мастер класс! Ну а в целом консультанты не далёкие совсем. Больше всего порадовал продавец икс без опознавательных знаков.. и хладон то у него замерзает на улице (всем известно со школы хлодон в лёд при -155), но это ничего страшного, может в философии ориентируется на ура, а тут хладон... Но когда он заявил что сплит системы лучше у них не покупать, а какого то там знакомого монтажника, вот это удивило...
3
1
Level 2 Local Expert
December 2, 2022
Хороший магазин. Много акций. Приветливый персонал. Удобное расположение магазина. D4J9
1
Level 10 Local Expert
June 4, 2023
Пару лет назад, покупали мелкую технику только тут. Времена изменились. Продавцы стали вялыми, будто то не заинтересованы продажами. Консультанта можно ждать вечность.
Level 12 Local Expert
May 12, 2023
Хороший магазин электроники. Цены, конечно, хотелось бы ниже. Вежливый персонал.
1
1
Level 9 Local Expert
June 21, 2022
Большой магазин с отличным ассортиментом товаров по отличным ценам. Постоянная нехватка персонала и, как теперь модно, постоянная проблема с ценниками. Не хотите проблем - закажите в их интернет магазине, там всё чётко.
1
Level 10 Local Expert
November 23, 2022
Очень хороший персонал, большой выбор, класные специалисты очень подробно все рассказали TYZV TYZV
3
Level 5 Local Expert
January 12
Быстрое обслуживание и качественное оборудование
1
Level 15 Local Expert
November 20
Вечно спящий и долгий кладовщик
Level 18 Local Expert
November 25, 2022
Хороший магазин. Поофессиональные консультанты. Имеются скидки. Удобное расположение.
1
2
Level 4 Local Expert
November 24, 2022
Удобное логистическое расположение магазина, регулярно мимо проезжаю и забираю интернет заказы. Но с парковкой конечно печаль (( 589S
1
Level 10 Local Expert
December 24, 2022
Обходите стороной всю сеть М. Видео. Продают товары не исправные. Данному продавцу не доверяю и не рекомендую!***. Заказала экспертизу о дате не сообщили провели без меня. Мой товар на сегодняшний день не известно где? Уже год по судам. Я да конца пойду!
1
2
Level 7 Local Expert
May 14, 2023
В данном магазине были минут 15,выбирали стиральную машину,из продавцов никто так и не подошёл,видимо,совсем не заинтересованы в продажах.
1
Level 4 Local Expert
August 4, 2022
Купили самокат в Нижнем Новгороде магазин Фантастика, просто ужасный, консультант был просто ноль, не бе не ме, приехали домой, зарядили, прокатились, тут же разрядился, показывает спидометр 20500 км что проехали, фара не работает, блютуз не работает! Вопрос, зачем выставлять самокат на продажу если он просто не рабочий, и уже явно кто то его вернул и не один рас!Была лучшего мнения об этом магазине!
3
1
Level 6 Local Expert
November 26, 2022
Магазин хороший, приятно туда заходить, всегда в нем чисто и отзывчивые продавцы. NZJJ
Level 2 Local Expert
November 23, 2022
Хороший магазин! Большой ассортимент товаров ! Продавцы помогают сделать правильный выбор! BTF1
1
Level 7 Local Expert
June 9, 2021
Очень классный магазин, как и в целом МВидео с адекватными ценами. Удобное расположение, график работы. Крутой ассортимент и шикарная система бонусов. Спасибо!
2
Level 6 Local Expert
November 23, 2022
Хороший магазин техники, в легкой доступности от метро. Всегда быстро можно забрать товар N5A5
2
Level 5 Local Expert
March 6, 2023
На бытовой технике специалисты грамотные, внимательные. Выбор товаров большой.
3
Level 3 Local Expert
December 8, 2022
Много забирал интернет заказов,и один возврат делал,так то нормально всё.Только если придти за полчаса до закрытия, можно простоять 10 минут в ожидании ,за это минус одна звезда. HJNQ
1
Level 4 Local Expert
April 28, 2022
3 марта купилдуховой шкаф варочную панель гриль телефон при доставке достав щики торопились в итоге когда они ушли выяснилось варочная панель оказалась с витрины и я ее при покупке не осматривал покупал со склада была разбита я сразу обратился в службу доставки иподдержку и сходил в магазин сказалпро проблему 17 я нписал обращение но мне ответили отказом на обращение от 19 числа хотя 19 я не обращялся
3
2
Level 4 Local Expert
October 25, 2023
Покупаю технику только тут, так как всегда есть, что выбрать!
3
1
Level 2 Local Expert
November 25, 2022
Впервые пишу плохой отзыв, но честно у меня шок от обслуживания!!! Я такого еще не видела!! Обратилась за помощью для подбора кольца вращения и тарелки для микроволновки. Консультант на мой запрос ответил «И что это можно с ней сделать такого, что кольцо сломать?» Приобрела тарелку для микроволновки, по ошибки взяла другой диаметр! В момент приобретения пришлось ожидать минут 10 когда на кассу хоть кто нибудь подойдёт! Покупатель, стоящий передо мной в очереди поинтересовался у молодого человека по поводу оплаты, на что ему ответили « я вам не кассир, ждите»! На следующий день я с чеком и товаром пришла сделать обмен! Подойдя к сервисному центру на моё «здравствуйте» посмотрели, но сделали вид, что меня не замечают! Спустя опять же время все таки обслужили! Только Консультант пробил мне покупку на тарелку, которую я пришла вернуть! На мои слова о неверном замене, человек просто начал на повышенных тонах возмущаться, что ему видете ли я не так сказала!!! И выкрикивать не один раз вопрос «вы мне какую тарелку отдали…» Хотя я отдала обе тарелки и ЧЕК в котором указано, какую именно тарелку я приобретала ранее!! После чего всё-таки сделал еще раз возврат, ничего не говоря, швырнув мне на стол чек и тарелку!! Честно на такую грубость хотелось ответить взаимно! Но не стала опускаться до такого, чтобы повышать голос на незнакомого человека! Убедительная просьба руководство обратить внимание на стиль общения своих сотрудников!! В этот магазин больше не ногой!!! Хотя магазин по ассортименту товара хороший!! Спасибо только скажу консультанту которого я встретила в отделе холодильников, когда пришла сделать возврат, он Единственный, кто объяснил СПОКОЙНО, что нужно сделать и нашёл нужный мне товар! Если Все бы так относились, захотелось вернуться еще, но увы, видимо мне не повезло!
2
1
Level 4 Local Expert
May 14, 2023
Огромный магазин, большой выбор, отзывчивый коллектив 1ZP#
1
1
Level 4 Local Expert
August 13
Магазин, как магазин
1
1
Level 3 Local Expert
November 23, 2022
Консультанты в магазине на хорошем уровне. На кассах бывают недоброжелательные работники, которые ведут себя высокомерно. В целом магазин рекомендую. FKNV
3
2
Level 11 Local Expert
January 23, 2022
Цены практически как и везде. Но установив приложение на телефон будете иметь персональную скидку плюс подарки в виде бонусных рублей с ограниченным сроком действия.Работа менеджеров на отлично. Большой минус, маленькая парковка(Сормовское ш.)!
3
1
Level 4 Local Expert
November 23, 2022
Пришел получать интернет заказ. Продавец вынес товар без коробки замотанный в целофановую пленку, мне было не принципиально, но то что об этом не предупреждают заранее неприятно 3999
2
1