M Video
132 reviews
August 15
Удобное расположение магазина в топовом торговом центре г. Иваново.
Не могу сказать, что бываю часто, но захожу где-то раз в месяц.
В августе забирал смартфон, заказанный через мобильное приложение. До покупки зашел в М.Видео. Посмотрел выставочный образец девайса. Пообщался с консультантами. Ребята - молодцы. Всё рассказали и показали.
Через несколько дней забрал свой заказ. Быстро, без очередей. Впечатления самые положительные. Так держать! ScIPh #МВМ
August 12
Не частый гость, но в случае надобности иду в М Видео, уже, наверное, по привычке. В основном, из-за бонусов у меня получается дешевле, чем в других аналогичных магазинах. Правда, раньше можно было оплатить почти всю покупку, заплатив один рубль. Сейчас только треть покупки, но и это, вообщем, неплохо. Народ в магазине всегда бывает, а я подхожу к свободному продавцу и всегда получаю помощь. Правда, был случай два года назад, купила по акции очень недорого большую колонку, принесла домой, достала-недокомплект, побежала обратно, обменяли на новую, вернулась домой-пульта нет, опять понеслась в магазин- тут уж сама тщательно проверила, всё в порядке. Даже шильдик магнитный не сняли, так через пищащие ворота и выпроводили))).До сих пор колонка играет. jma9h #МВМ
August 5
Отличный магазин. В наличии много техники. Все лично можно посмотреть. Вежливые и отзывчивые продавцы помогут с выбором. Видно, что люди разбираются в своей работе
l2O9R#MBM
August 12
Сам магазин хорош, а вот персонал не весь. Бывает сталкиваешься и с грубостью. Интернет заказы выдают долго, а зачастую не могут найти. Находят со второй попытки. Внутри чистенько, товар хороший, но последнее время выбирать конечно не из чего, все новые бренды доверия не внушают, если раньше постоянно, что то покупали, то сейчас часто та покупок раз в месяц и более.
Код Rts8r #МВМ
1
October 23
Покупаю технику, заказываю через сайт и забираю. Один раз купила по совету продавца стиралку Грюндик, не дешевая если, что 36800, так вот 3 раза за год меняли запчасти!!!! Один раз они настаивали, что это я виновата. Ну ок, потом не прокатило, меняли 3 запчасти 🫨 за счёт гарантии, я в ужасе. Это конечно не минус магазина, а предостережение вас от плохого бренда Грюндик, они же Веко.
August 2
Постоянный клиент магазина, большой ассортимент, никаких проблем с гарантией. Периодически присылают бонусы. Также можно совершать крупные покупки, за них получать бонусы, которые можно тратить на другие крупные покупки.
November 15, 2023
Посетила магазин,для приобретения смартфона.Продавцы молодцы ,работают очень слаженно.Консультант Сергей,очень грамотно проконсультировал ,за что ему очень благодарна .На кассе сотрудники помогли установить все необходимые приложения,и рассказали о нюансах модели.Благодарю,за качественное обслуживание.
February 21
Удивительно, но факт. Пришла покупать печь, которая понравилась в интернет-магазине. Но так как она была в единственном экземпляре (витринный образец) и только в этом магазине, мне перезвонили и порекомендовали сначала осмотреть товар и приобрести при личном визите в М.Видео Серебряного города.
Товара на полках не было. Через полчаса поиска консультанта мы совместными усилиями нашли долгожданную коробку. И, как ни странно, мне отказали в просмотре товара до его покупки.
Аргумент был такой: похожие печи (других объёмов, марок и моделей) представлены на витрине. По факту просто было лень разрезать скотч на коробке). Если бы не острая необходимость купить товар в подарок, я конечно бы развернулась, не прощаясь. На мою рекомендацию поправить габариты товара на сайте, т.к. в данный момент представлены габариты именно упаковки (коробки), мне так же ответили, что они работают безупречно, а мне не следует лезть со своими комментариями.
После покупки я попросила на этой огромной и необъятной коробке сделать ручку. Но и тут мне сначала отказали! Только после троекратного поклона с просьбой не пожалеть немного скотча, надо мной сжалились и сделали хлипкую ручку....
Я конечно в шоке, ребята. С клиентами так обращаться нельзя...
3
November 6, 2023
Удобное расположение в центре города в крупном ТЦ. Всегда есть парковочные места (правда платные).
Преимущественно использую как пункт выдачи, т.к. заказываю все через мобильное приложение.
Очередей практически не бывает. Персонал вежливый.
603078 #МВМ
April 15
Заказал мышку и клавиатуру в этом магазине(только потому что можно забрать сегодня).
Пришли смс, ваш заказ готов к выдаче.
Радостный и довольный иду в магазин специально!
Пришел к кассовой зоне - никого(из кассиров и сотрудников магазина) нет и не видно в магазине, кроме охранника…
Стою, загораю минут 10, так никто и не вышел, не подошел спросить кто я и чего тут стою собственно.
Приятно когда твоё время ценят и когда клиент стоит в приоритете у магазина.(сарказм)
Заказы естественно отменил. Больше моей ноги(и руки тоже) не будет в сетях этого магазина.
1
May 12, 2023
Хочу поделиться впечатлениями о магазине М Видео! В магазине большой ассортимент крупной и мелкой бытовой техники, также товаров для дома! Консультанты очень вежливые! Всегда помогут с выбором! Расскажут подробно о выбранном товаре! При отсутсвии нужного товара предложат альтернативу. В магазине часто проходят акции, что позволяет купить желаемую вещь по более привлекательной цене!!! H#V* #МВМ
1
May 31
Доставщики данного магазина въехали во двор на большой скорости. Припарковали грузовую машину в газон по середине двора въехав в бельё которое сушилось на улице. (Детские пелёнки, детская одежда) Полно места было для парковки автомобиля. Водитель решил всё равно поставить машину в газон.
На замечание облили грязью женщин. Проходящего мимо мужчину который заступился за женщину, обхамили, талкнули и тот упал.
Что за отношение такое??????
July 13, 2023
Хороший магазин, как, в принципе, и все магазины М. Видео, где часто можно найти необходимый товар, в том числе за существенные скидки при проведении всяческих акций. В основном стал заказывать через интернет, в том числе, в маркетплейсах, но здесь можно товар увидеть "вживую", потрогать его, Нравится, что здесь большой выбор товара, хотя искал моющий пылесос и его не было...
1
August 5
Очень помогли мне выбрать ПК. Особенно помог Михаил который помогал с установкой и с приложениями
0p2eW#MBM
February 18
Разнообразный ассортимент товаров, светлое большое помещение на 3 этаже. Есть рядом эскалатор. Персонал отзывчивый. 7886493863#МВМ
March 4
Ужасно! Купили ps5 через сайт. Всю неделю статут заказа не менялся, был «в обработке». За час до назначенного времени приходит смс о том, что не успевают привезти геймпад, и заказа переносится еще на 5 дней (походу недели не хватило, чтобы понять, что геймпада нет на складе). Сегодня опять пришло смс, переносят еще на 1 день доставку. Только сейчас статус заказа начал меняться.
Видимо, спустя неделю начали шевелиться и собирать заказ))
Ужасное отношение. Рассчитали на одно время, по итогу ждать еще целую неделю.
1
February 12
Долго выбирали где купить увлажнитель воздуха , очень удобно теперь модно выбрать в интернете и забрать там где удобно , так как МВидео и Эльдорадо объеденились 👍🏻
В данном магазине достаточно большой выбор , персонал компетентно ответил на всех интересующие вопросы и помог в выборе . В итоге покупкой остались довольны 👍🏻
До этого через интернет магазин заказывали и получали в данном магазине , что очень удобно )
Жаль только нельзя списать бонусы сберспасибо .
November 7, 2023
В течение года сделал несколько заказов в магазине. Один – с доставкой на дом (бесплатно !), другие – самовывозом из магазина. Все товары были получены в срок, жалобы на качество отсутствуют. Очередей на кассу нет, продавцы приветливые и адекватные. Но заплатить за товар можно и онлайн, что очень удобно. Надеюсь, что буду постоянным покупателем! 317756 #МВМ
January 18
Заказала стиральную машину и установку машины через интернет-магазин М-Видео, машину привезли вовремя, а вот установили машину неправильно: шланг сливной должен быть на высоте не менее 50 см от пола. Звонила мастеру и в службу установки - не хотят исправить свою недоработку. Я думала при магазине устанавливают профессиональные мастера, оказалось халтурщики - за что заплатила деньги за установку? Не заказывайте стиральные машины в М-Видео!
1
January 21
Смарт часы были не исправны на гарантийном сроке. Сдала по гарантии на диагностику, продавцы сами решили что нужно поменять аккомулятор хотя я сразу сказала ремонт не нужен. После замены часы стали работать сами по себе, выключаются уведомления не принимают. Перезагрузишь вроде работают, потом опять тоже самое. Отнесла на диагностику. Продавцы решили что сами поносят мои часы посмотрят как они работают. Через неделю отдали сказали все ок!!! Это пипец товарищи !!!
1
July 30, 2023
Понравилась программа дополнительного обслуживания.
Покупали стиральную машинку, продавец стал предлагать расширенную гарантию. Сначала подумали - какой-то развод, просто контора деньги из воздуха делает. Продавец был настойчив, говорил о личном опыте - типа у самого машинка сломалась через 1,5 года, уже после окончания гарантии, ремонт стоил больше половины стоимости.
Короче, решили попробовать, но предупредили, что если это обман - будем решать проблему жестко.
И реально, сломалась стиралка через пару лет, вызвали мастера - он приехал на 10й день, посмотрел - сказал, что сгорела плата, ремонт - 10к. Обратились в магазин по этому Быстросервису - машинку у нас забрали на следующий день и сказали выбирать новую.
Короче, не кинули, можно доверять.
May 12, 2023
Приветливый персонал. Легко всё найти. Посоветуют, расскажут. Всё отлично. Неоднократно совершала покупки,остаюсь довольна. Задумываюсь о следующей покупки. А с приминением бонусов получается нарядно2U@O
1
May 12, 2023
Отличный магазин. Очень качественное обслуживание, великолепные акции. Вернусь туда снова еще не раз. Отдельно хочеться подчеркнуть работу сервисной зоны, в кротчайшие сроки помогли разобраться с моей проьлемой. @FKJ
1
May 5
Периодически захожу сюда, чтобы купить разную технику. Никогда не было проблем с купленной техникой, а персонал всегда подражает и поможет
August 5
В принципе все хорошо.
Консультант подошел и все рассказал.
купили
#vnOLZ
August 3, 2023
Пришел покупать машинку, объяснил мужчине, что помогал оформить, что квартира новая полностью, ничего для машинки там нет, нужно все делать полностью. Он сказал, что понял и выписал чек на 5 тысяч за доставку и ПОЛНУЮ!!! Замечу ПОЛНУЮ установка без каких либо доплат. И что вы думаете?! Естественно приехали мужики, и сказали, что переходник нужно ставить, а это 600 рублей. Иначе делать не будем ничего! Вот как?? Как так вышло если я предупредил в магазине и оплатил максимальную стоимость доставки и установки... Не рекомендую!
1
1
December 6, 2022
Достойный магазин, приятное обслуживание, совершено много удачных покупок. Особенно в последнее время предлагают различные акции, начисляют бонусы. Цены иной раз выгодней чем на передовых интернет площадках. Надеюсь перед новогодними праздниками маркетологи придумают новые, выгодные акции для покупателей. PHVZ
1
November 6, 2023
Магазин оставил очень положительное впечатление, хотя сначала были небольшие проблемы при покупке, но это было не по его вине, а вине производителя, продавцы помогли оперативно решить проблему и сделать обмен)
287914 #МВМ
2
February 15
отличный магазин,всегда быстро выдают товар на кассе,персонал вежливый #МВМ 7396407589
May 12, 2023
Остался впечатлен его ассортиментом и обслуживанием. С самого момента входа меня поразило огромное разнообразие товаров, представленных на полках. От бытовой техники до гаджетов, от компьютеров до аудио- и видеооборудования - здесь можно найти почти все, что нужно для дома и развлечений. T09$ #МВМ
2
February 12
Мне все понравилось! Всегда большой ассортимент! Большие скидки есть!
#МВМ6030282322
November 7, 2023
Отличный магазин! В магазине большой ассортимент бытовой техники! Грамотный персонал! 100% рекомендую!
1
November 29, 2023
Заказали по интернету телефон . Должна быть доставка . Ждем ее два дня . Ни телефона ни денег . Заказывали в подарок . Праздник испорчен . Обратной связи от компании нет . Никто ничего не знает . Ужасная работа и отношение к покупателям
November 7, 2023
Всё нравится! Очень неравнодушный участливый подход к клиентам! Исчерпывающие ответы консультантов. Иногда их приходится поискать, но результат того стОит! 655952 #МВМ
May 12, 2023
Добрый день. Отличный магазин, всегда покупаю тут или использую его для получения товаров при заказе с сайта. Минимум очередей плюс удобная зона выгрузки, в случае, если товар габаритный. Единственное, парковка платная, но это уже минус ТЦ, а не магазина. @R1O #МВМ
1
December 1, 2022
За последние несколько лет в МВидео сделано немало различных покупок,от мелочей до холодильников и газовых плит. Сегодня под впечатлением от откровений продавцов в "Тополе"(в которых мы совершенно не нуждались,а даже наоборот ,пытались избежать почти навязчивого общения). Нам посоветовали не читать отзывы на сайте,поскольку большинство этих отзывов они сами и пишут. Конечно,открытием это не стало( среди знакомых были люди,которые так подрабатывали,да и мы не настолько наивны), но мотив этой "подкупающей откровенности" слегка озадачил. Манера общения свысока в стиле "почувствуйте за свои же деньги себя ничего не соображающими и выбирающими не то,что надо(вопрос - кому) тоже не обрадовала(просто нет желания описывать все эти мелочи). Раньше с таким не сталкивались здесь.
1
May 13, 2023
Иногда забираю заказы отсюда. На мой взгляд, здесь собраны наиболее ответственные сотрудники. Обслуживание происходит быстрее, чем в других ТЦ, без лишних вопросов и т.д. На текущий момент всем доволен.
9&FR #МВМ
2
September 8
Когда не надо консультантов море, а когда надо с огнём не сыщешь
May 21, 2023
Отличный магазин с хорошим выбором различных товаров. Доьрожелательные, опытные продавцы-консультанты. Рекомендую!
MV5* #МВМ
1
January 13
Персонал 👎. Была бы возможность, поставила бы 0 звёзд.
Пришла в магазин выбрать товар, попросила подойти свободного консультанта, на что он отказал в просьбе под предлогом "не его зона". Ладно, стала ждать, пока освободится другой сотрудник. Но не это главное.
В итоге подошел молодой человек, попросила показать определенный товар. Стал навязывать другой. Отказалась. С недовольным лицом в итоге мне продемонстрировали нужный товар и настойчиво отказывались продать запечатанный экземпляр, объясняя это тем, что "для меня же сейчас открыли эту коробку", хотя она уже до этого стояла на стеллаже без защитной плёнки и помятая. При мне сняли только антикражного паучка. Это всё, что было на коробке. Иначе я бы не стала просить показать товар, дабы не портить заводскую упаковку.
В процессе общения с этим продавцом подошел другой консультант и начал мне предлагать купить аналогичный товар, внимание, у него на Авито. Занавес...
Извините, а я где? На базаре что ли нахожусь, что вы предлагаете купить ваш личный товар?
Просто в шоке после посещения данного магазина. Покупка так и не состоялась.
2
February 24
Хороший большой магазин. Удобное расположение.
7087099274 #МВМ
November 23, 2022
Самый лучший магазин электроники, всегда умные и находчивые консультанты, всегда товар в наличии, всем советую, взял honor x 8, одни позитивные эмоций, советую, мой код VZSG
2
November 23, 2022
Хороший магазин! Обслуживание на высоте! Отличный и большой ассортимент! Цены ниже чем у конкурентов. А самое главное консультантов искать не нужно, они сами тебя найдут!
FUSF
1
November 23, 2022
Брал там обогреватель, все хорошо все понравилось, консультант подобрал по моим параметрам и запросам. Оформили быстро, в общем все ок. Магазин рекомендую.
VTK2
1
May 17, 2023
Приятные цены, хорошие акции вежлевые продавцы, бонусы тоже решают важную роль при выборе магазина, выбираю именно М видео! Y@GY #МВМ
1
June 8, 2023
Очень расстроены от посещения данного магазина, продавцы стояли "кучкой" как будто и продажи им вовсе не нужны. Когда попросили показать товар, продавец с недовольным лицом поплелся нехотя демонстрировать. Отношение к покупателям просто удручает....
1
June 27, 2021
Большой выбор техники, достаточно доброжелательный, вежливый и шустрый персонал.
Выбор техники, гаджетов и прочегодостаточно большой.
Цены сравним с DNS, Эльдорадо и Ситилинк.
Часто очень выгодные акции, удобная система накопления и использования бонусов.
Частенько захожу и приобретают товар.
3
February 1, 2023
Я купила шнековую соковыжималку фирмы "Китфорт". Достоинством является простота использования. Работает безшумно, моется легко,выжимает сок из твердых овощей и фруктов. Недостатком является, то что продукты надо нарезать. Сок получатся без мякоти.
1
May 17, 2023
Хороший магазин, приятные акции, вежливый персонал, хорошие скидки и бонусыY@GY #МВМ
1
November 23, 2022
Хороший магазин с широким ассортиментом по наличию + работают под заказ,персонал приветливый,все подскажут и помогут.
PJ9F
1