Хороший магазин и постоянно все покупаю в этом магазине.
3
Дмитрий Остапенко
Level 15 Local Expert
December 5, 2019
Очень мало посетителей, поэтому консультанты могут или вообще вас не заметить и вы будите их отлавливать по всему магазину, или, что хуже, прямо с порога облепят как цыгане.
При этом сами они не совсем разбираются в товаре и пытаются продать или товар определённой марки(особенно касается мелкой бытовой техники) или что подороже.
Хотя это не так и страшно, однако ещё хуже дела обстоят с доставкой. Оформлял доставку стиральной машины и СВЧ. Сначала доставку перенесли на день, потом доставили только микроволновку, а машинку только через день поздно вечером, причём пытаясь развести на оплату её доставки.
3
2
Андрей Пантюхин
Level 6 Local Expert
May 7, 2023
Обманули с ценником на услуги по установке сплит системы
3
Show business's response
Михаил Б
Level 5 Local Expert
January 15, 2022
Из магазина можно вывезти только технику, которая на витрине, часто царапанная / помятая. А интернет магазин скорее мешает чем помогает. Я не смог там заказать посудомоечную и стиральную машинку, потратив на это около 1 часа, чат бот не адекватен. Наверное что-то мелкое простое можно на месте покупать в магазине (что-то что хранится на месте)
3
Show business's response
Ксения Помана
Level 9 Local Expert
February 26, 2021
Купила телефон батарею не держит, у всех главное держит у меня нет, думаю ладно всякое бывает, купила наушники безпроводные мало того что "профессионалы" не смогли настроить по приезду домой выяснилось что один наушник не работает!спасибо Мвидео в какой раз доказываете что вам доверять нельзя!!!
3
Валера Вокдуг
Level 9 Local Expert
June 29, 2021
Большие скидки и большой ассортимент, плюс к этому начисляются солидные бонусы. Персонал иногда вялый, это минус
3
Александр
Level 4 Local Expert
September 20, 2023
Менеджер неохотно пояснил условия акции. При этом не сообщил о нюансах данного промо.
3
Show business's response
Алексей Симоненко
Level 9 Local Expert
March 8, 2023
Хороший магазин. Нет столпотворения.
3
Ger Ger
Level 2 Local Expert
October 3, 2021
Большое спасибо за помощь и благодарен Артёму за обслуживание!
4
Юлия Яремко
Level 7 Local Expert
March 24, 2020
Оформила покупку встраиваемой бытовой техники для кухни... на этом началась череда кошмара от М-видео.
1. В назначенный день не довезли из списка посудомоечную машину, водитель соврал, что она якобы в другой машине и сегодня привезут. На этот день у меня назначена и оплачена сборка кухни на минуточку.
2. Дозвониться и узнать где недовезенный и оплаченный товар невозможно.
3. В течение дня вам обещают перезвонить- реакции никакой.
4. Вечером того дня сама поехала в магазин, в отделе сервиса сидят люди, которые хамят, не заинтересованы узнать и помочь.
5. Довели до истерики посреди их торгового зала
6. Только после этого выяснили, что моей посудомойки у них просто нет в наличии и мне ее никогда не привезут( хотя оплатила ее неделю назад).
Заменили на другую с доплатой, другую привезли на след день вечером, я понесла затраты по вызову установщика на след день.
7. Написала заявление на возврат средств за повторную установку по их вине.
8. Прошло больше месяца- у них один ответ- заявление на рассмотрении.
Это ПРОСТО КОШМАР. С руководством не связывают.
Никому не советую, думаю оформлять досудебную претензию.
4
Александр Гусев
Level 14 Local Expert
January 26, 2022
Отличный магазин много бытовой техники которой многих нет
3
Дмитрий
Level 13 Local Expert
January 26, 2021
Здравствуйте, магазин большой, выбор огромный, но катастрофически мало продавцов... Одни охранники и директора 🤣🤣🤣 Пожалуйста увеличьте количество продавцов... Час ждал пока продавец освободиться...😑
3
Show business's response
Елена Кравченко
Level 6 Local Expert
July 25, 2020
Заказывала в интернет-магазине М Видео водонагреватель. Самовывоз был удобен в этом магазине. Заехали по дороге на дачу, быстро получили водонагреватель и поехали дальше. Обслужили быстро
4
Mari z
Level 17 Local Expert
December 8, 2022
При необходимости проконсультируют, проверить товар, подсказать с настройками, заменить в случае брака - не проблема.
3
Дмитрий Умпелев
Level 3 Local Expert
August 13, 2022
Андрей швецов и Игорь винник отличные сотрудники
3
ilya
Level 30 Local Expert
November 8, 2023
Ничего не выбрал
3
Show business's response
Николай Коробов
Level 12 Local Expert
February 28, 2023
Как и все М.Видео, не чем не отличается.
3
Ваня Харин
Level 15 Local Expert
April 28, 2021
Приветливый персонал, большой магизин и выбор.
Мне понравилось очень.
3
1
Игорь Кудрявцев
Level 13 Local Expert
December 2, 2022
Может быть очень полезным при умелом использовании))
3
Evgeniy SALAMATIN
Level 30 Local Expert
February 14, 2022
Отличные впечатления. Выручили, ещё и бонусов дали. Кайф.
3
Дмитрий Кустомс
Level 29 Local Expert
December 12, 2020
Огромный торговый центр. Типа обычный. Ничего примечательного. За городом. Удобно заехать на машине по пути. Специально не поедешь, ничего Нп обычного.
3
1
Pavel Rysin
Level 11 Local Expert
May 15, 2021
я не бедный человек. и редко когда вообще чеки смотрю. но в этот раз жена посмотрела.
продавцы тут жулики ужасные. купил отпариватель, в чеке страховка на 4000 рублей... мне ее просто обманом продали. сказали что на эту модель акция, что я смогу обменять ее на новую 2 года, умолчав о том что меня разводят на страховку за 4000.
я всегда в магазинах плачу не смотря. формально меня развели. но от такой сети я просто не ожидал этого. позорище....
мерзкое ощущение осталось.
3
Show business's response
Владислав Ермаков
Level 5 Local Expert
October 26, 2021
Очень хороший магазин и нормальные скидки есть всегда
3
1
Ивашкевич Виталий
Level 10 Local Expert
January 30, 2023
Персонал хороший внимательный
3
Андрей Нарейко
Level 14 Local Expert
October 18, 2022
Выбор неплохой, цены средние
4
Дмитрий А
Level 9 Local Expert
September 18, 2022
Столкнулись с тем, что каждый раз именно в этом магазине именно того, что нужно нет... а в целом стандартный набор номенклатуры
3
Денис Тарасов
Level 10 Local Expert
November 17, 2021
Оплатил iPhone 13 pro max из наличия с самовывозом на дату покупки, а когда приехал его забирать то был вежливо послан. Так как телефона оказывается и нет. Они были но уже нет) Хотя я его оплатил)
3
Show business's response
Анастасия Н.
Level 4 Local Expert
March 26, 2020
НЕ СОВЕТУЮ!!!!! С большой буквы. Выбрали холодильник, оплатили, назначили время доставки. Ждали двое суток, не могли дозвонится до поставщиков, на третий день позвонил так сказать менеджер и не принося извенения, просто сказал - Привезут через пять дней, который вы выбрали мы по ошибке продали. Через пять дней привезли, поставили у двери и сказали - На кухню заносить не будем, за линии шаги нам не платят!!! Вот такая у нас история, магазин на риге
5
1
Ирина Н.
Level 8 Local Expert
May 19, 2020
Сегодня пришли в магазин чтоб сдать телефон по гарантии,обратились к сотруднику.Сотрудник в грубой форме порекомендовал сбросить настройти телефона до заводских и ити домой,на наш отказ он сказал что экономит наше время и это все что он может порекомендовать.Спросил готовы ли мы ждать ремонт 45 дней,на что мы ответили положительным ответом он опять порекомендовал сбросить настройки и не принял телефон в ремонт.
2
Вадим Янковский
Level 19 Local Expert
December 6, 2021
Большой ассортимент, профессиональный коллектив.
3
Пётр Селезнев
Level 9 Local Expert
August 24, 2023
отличный магазин,много товара
1
1
Роберт
Level 9 Local Expert
July 20, 2021
Чудовищное отношение к клиентам. Оплатил товар, но уже жду 5 дней не могут доставить. 5 км от магазина. Что за организация работы.
Огромный выбор бытовой техники!
Очень внимательный персонал!
3
2
Ольга З.
Level 3 Local Expert
January 6, 2020
Покупали телевизор в М видео на новой риге.
Оплатили а 13-20 и до 14- 15 не могли его получить.
Ждали товар у склада самовывоза 30 минут.
Позвонил по общему телефону "м видео "с просьбой соеденить с магазином мне отказали. По телефону говорили всякую чушь лишь бы не решить вопрос покупателя.
В 14 -10 терпение лопнуло вернулся в магазин и сделал возврат товара.
В это же день купил телевизор на новой риге в Технопорте. Нареканий на работу этого магазина нет.
Завтра поеду за 2 телевизорм.
В "М видео " теперь не ногой.
3
1
Марго
Level 7 Local Expert
June 8, 2022
Работает одна касса на весь магазин , очередь 20 минут ждёт продавца ,потому что на весь магазин один кассир. Половина сотрудников недружелюбные и хамят
3
Show business's response
Сергей Плеханов
Level 30 Local Expert
November 22, 2020
Отличный магазин бытовой техники и электроники. Продавцы-консультанты работают на пять с плюсом. Всё отлажено. С парковкой проблем нет
4
Василий
Level 30 Local Expert
August 6, 2019
Очень большой выбор хорошее обслуживания расположен удобно стоянка есть очень хороший персонал
Менеджер со знанием дела
Товары любые райский уголок
Цены как везде советую
6
Артём
Level 6 Local Expert
September 18, 2021
Хороший магазин, отзывчивые консультанты и продавцы.
4
1
Алекс Иванов
Level 11 Local Expert
December 9, 2021
Персонал магазина неквалифицировнный , сотрудники хамят, отказывают в проверке товара.
4
Show business's response
Владимир Черкасов
Level 6 Local Expert
November 29, 2020
Огромный и просторный магазин где есть вся современная техника на ваш цвет и вкус
4
Георгий
Level 14 Local Expert
May 25, 2021
Магазин большой, народу никого. Весьма удобен как пункт выдачи, если ездите по Новорижскому.
3
1
Сергей Н.
Level 13 Local Expert
December 25, 2019
Покупал там кофемашину по акции . Очень большой ассортимент товаров по ценам в целом не присматривался ,а кофеапарат достался по акции ,с капсулами в подарок
6
Евгений Морозов
Level 11 Local Expert
February 11, 2020
Норм магазин. Жаль, что мы живём во время когда нас уже не удивить техникой. В этом магазине есть практически всё. Но купить скорее всего предпочту в интернет магазине. Так как там такой же сервис, только цены ниже.
3
1
Александр И.
Level 5 Local Expert
December 12, 2019
Приехал в этот магазин за встраиваемой техникой для кухни т.е. варочная панель, духовой шкаф, посудомоечная машина и холодильник. Ждал консультанта 20 минут, так он ко мне не пришёл . И ещё на кануне вечером я смотрел эту технику по одной цене,а когда приехал в магазин она была дороже. Очень плохо. Пришлось купить в другом месте
2
1
Рашид.Б
Level 7 Local Expert
November 23, 2022
Отлично спасибо большое за магазин 6GZ2
3
Анна К.
Level 4 Local Expert
May 2, 2021
Стиральную машинку не могут доставить неделю!!!! С назначенной даты доставки.
Сотрудники ничего ответить не могут.
3
Show business's response
Михаил М.
Level 15 Local Expert
July 30, 2021
консультанты- профессионалы,
хороший ассортимент
4
1
Александр Казаков
Level 6 Local Expert
January 12, 2022
В новогодние праздники забирал интернет заказ. Сотрудники молодцы.