Mama Roma
2266 reviews
October 21, 2024
Вкусно и уютно. Может быть немного душновато, т.к. топят камин настоящими дровами (а на дворе пока не минус даже).
В целом приятная атмосфера, хорошее обслуживание.
January 15
Вкусная еда и напитки.
Днём есть бизнес-ланч - шведский стол.
Симпатичный декор, но очень маленькое помещение.
Странная посадка от хостес: когда вокруг полно свободных столов, нас сажают в кучу других людей. В итоге сами попросили поменять стол. Сказали, что можно сесть за любой другой.
Официант вежливый и доброжелательный, помог с выбором.
November 2, 2024
Приходили с семьей в ваш ресторан.
Все очень понравилось. Волшебная карбонара, прекрасный десерт и очень вкусные напитки.
Спасибо большое, бармену Наталии, прекрасная девушка!
3
June 1, 2024
Очень хорошие цены за такие интерьеры и еду высокого уровня. И вкусно, и красиво. И доступно. Ела говядину Тальятта медиум - прожарки, восхитительно. И салат с божественным соусом. Немного смутило, что в прямом цитрусовом чае был привкус умами. Но в целом - выше похвал
1
December 19, 2024
Сегодня побывали с друзьями в данном заведении. Заказывали салаты и пиццы на компании, все блюда подали быстро, чувствуется что блюда приготовлены с любовью. Отдельное спасибо официантке Екатерине, поддерживала весёлую атмосферу нашей компании и старалась учитывать наши вкусовын предпочтения
June 22, 2024
Очень замечательный, гостеприимный ресторан с уютным и колоритным интерьером. Блюда средиземноморской кухни впечатляеют своей тонкой изысканностью и разнообразием вкусов. Весь персонал очень внимательный. Хочется приходить туда снова и снова.
July 15, 2023
Самый любимый ресторанчик у всей семьи!
Очень приятный персонал! Просто 5+
Всегда вежливы ,приветливы, улыбчивы! Помогут с выбором и что важно, угадывают наши предпочтения!
Дети обожают стейки и вкуснейшую пиццу!
Сами балуем себя вкуснейшими блюдами !и любое - всегда праздник вкуса! Особая любовь салат из сыра ,не помню название, но есть на одного и на двоих! Это на столько великолепно, что вкус помню от поездки до поездки! А из десертов великолепен штрудель! Хотя пробовали почти всё и всё на высшем уровне! Повара однозначно любят своё дело!
Блюда подаются в соответствии с пожеланием и быстро.Девочки следят за состоянием стола.
Оставлять чаевые одно удовольствие.
Mama Roma ❤ процветания, самых лучших гостей! К Вам обязательно вернёмся вновь!
June 30, 2024
Прекрасное замечательное заведение итальянской кухни 👍👍👍. Всем рекомендую. Всё вкусно. И завтраки, обеды, ужины, коктейли и тд. Десяточка с плюсом !!! Обязательно будем посещать этот ресторан при каждом удобном случае. Процветания вам и благодарных клиентов !!!
1
September 17, 2024
Был здесь на день рождения. Один из лучших ресторанов которые посещал. изумительный салат, сочнейшее мясо, сангрия и десерт которые тает во рту определенно заслуживают высшую оценку
3
February 24
Тоже очень хорошая точка этой сети ресторанов. Очень хороший всегда набирают персонал, всегда вежливый и дружелюбный. И местоположения всех точек тоже очень хорошие
November 12, 2024
Берем уже третий год пиццу самовывозом из ресторана. Прекрасная пицца из дровяной печи за копейки. Спасибо ресторану за доступную радость для детей и всей семьи!
December 19, 2024
Уютное место с отличной едой ,могу выделить ризотто с тунцом и пиццу 4 сыра ,а также официант которая нас обслужила Екатерина ,очень приятная и чуткая ,хорошее заведение
2
1
September 24, 2024
Ожидание от ресторана были выше, чем оказалось на самом деле. Очень расстроило то, что повара умудрились испортить цезарь с креветками🫠 креветки сожженые, резиновые, невозможно есть. Пицца была неплохая, но тесто тоже было сожжено это придавало горький вкус. Паста пустая. Само обслуживание тоже ни о чем, при входе никто не встретил, максимум что услышали от официанта за всю трапезу это «Здравствуйте». Порадовал только десерт тирамису и лимонад с манго
January 30
Демократичное по ценам заведение с вкусным и разнообразным меню. Внутренний антураж очень порадовал, обслуживание на высоте, внимательный персонал
January 6
Порции большие, вкусно, цены средние. Пообедать на троих обошлось 3500. Атмосферно. Обслуживание на высоте. В общем, впечатление хорошее.
February 19
Пиццерия "Мама Рома" — это настоящая находка для любителей итальянской кухни! Я уже не первый раз посещаю это заведение и каждый раз остаюсь в восторге. Здесь царит уютная атмосфера, которая переносит тебя в Италию, а вкус блюд просто восхитителен.
**Почему стоит посетить "Мама Рома"?**
1. **Вкусная пицца**: Пицца здесь готовится с любовью! Тонкая корочка, свежие ингредиенты и идеальные пропорции — всё это делает каждую пиццу настоящим кулинарным шедевром. Особенно рекомендую пиццу "Поло Песто" — она просто бесподобна!
2. **Атмосфера**: Уютный интерьер, приятная музыка и доброжелательный персонал создают идеальную обстановку для отдыха с друзьями или семьёй.
3. **Акции и скидки**: "Мама Рома" радует своих гостей выгодными предложениями. Например, сейчас действует акция: при заказе на сумму от 1500 рублей вы получаете пиццу "Маргарита" в подарок! Это отличный способ порадовать себя и близких вкусным бонусом.
4. **Качество обслуживания**: Персонал всегда внимателен и готов помочь с выбором блюд. Официанты работают быстро и профессионально, что делает посещение ещё более приятным.
**Совет для гостей**: Если вы хотите получить пиццу "Маргарита" в подарок, не забудьте оставить отзыв о вашем посещении. За хороший отзыв вас могут порадовать дополнительным бонусом!
В общем, "Мама Рома" — это место, куда хочется возвращаться снова и снова. Вкусная еда, приятная атмосфера и выгодные акции делают его идеальным выбором для любого случая. Обязательно попробуйте их пиццу и не упустите шанс получить подарок!
Спасибо "Мама Рома" за вкусные моменты и отличное настроение!
November 4, 2024
Традиционно посещаю это места с каждым визитом Петербурга. Впечатления каждый раз самые лучшие - еда вкусноновая, персонал приветливый, цены очень приятные)
September 27, 2024
В целом не плохо. Порадовало соотношение цены и качества блюд. Порции на взрослого вполне. Салат + горячее, достаточно чтобы поесть и быть сытым не менее 4-6 часов. Ходили как на обед, так и на ужин несколько дней подряд.
Рекомендую
October 27, 2024
Отличный ресторан. Очень вкусно! Пицца шикарна. Салаты вкусные 😋интерьер уютный, всё чисто вокруг, персонал вежливый!
July 2, 2024
Много лет с удовольствием посещаю эту сеть ресторанов и всегда очень довольна как обслуживанием, так и кухней.
В данный ресторан сходили с подругой 22.06.2024: как всегда всё на высшем уровне.
Несмотря на то, что ресторан был заполнен на 90%, блюда нам очень быстро подали, официант был учтив, вкус блюд прекрасный, всё свежее.
September 21, 2024
Очень приятная атмосфера, камин, интерьер. Вкусная итальянская, кухня, аккуратная подача, вкусный ассортимент напитков. Семейное кафе
October 27, 2024
Сегодня (27.10.24 в ~18:00) посетили один из любимых ресторанов и теперь он в нашем черном списке. Начнем с того, что блюда подавали беспорядочно, сначала мне принесли салат(очень не аппетино выглядищий), я его кушала, муж сидел смотрел на меня. Затем ему принесли суп минут через 25 от заказа(официант предупредил об ожидании 20-25 минут). Тут уже он сидел кушал, а я любовалась. Мой суп принесли через 50 минут!!!!! но вишенкой на торте оказался таракан, бегающий вокруг нас по стенам и по столу раздачи блюд... я указала на это администратору, попросила нас пересадить, нам отказали, уточнив, что нет своьодных столов. Только после того, как я стала возмущаться громко о таракане, нас пересадили. Никто из сотрудников не извинился, щедро дали скидку 20% , наверное "за таракана"... больше сюда ни ногой и вам не советую.
1
May 14, 2024
Ресторан Мама Рома на Васильевском острове - одно из наших любимых заведений. Бываем здесь регулярно. Готовят вкусно и быстро. Обслуживание дружелюбное и также быстрое. Если есть карта гостя, то можно получить скидку на меню. Рекомендую!
October 29, 2023
Хорошее место по атмосфере и ценам. Есть недорогое разливное винишко за 650 р пол-литра. Пиво обычнейшее, по цене вполне приемлемо.
Обслуживание очень приятное, без задержек.
А к кухне остались вопросы. Пицца - ключевое блюдо, было впечатление что её полу-полуфабрикатом разогрели, покидав сверху топпинги. И стейк. Вместо средней прожарки нам оба стейка зажарили почти в подметку.
1
January 21
Двоякое впечатление. Были с подругой в декабре 2024. При входе нас встретил яркий запах рыбы. Сразу неприятно. Прошлись в поиске места подальше от этой вони. Но нам сказали, что выбранные места забронированы. Мы ещё удивились, что они забронированы все, так как там было достаточно много свободных мест. Но нас посадили около ёлки. Скатерти похожи были на столовские. Запах все равно доносился. Мы уже собрались уходить, решив, что в такой обстановке ужинать неприятно, как у другого официанта решили уточнить, может всё-таки нам можно пересесть туда подальше. И, о чудо, места почему-то уже были не забронированы. Пицца прекрасна. Но авокадо с креветками я не поняла. В меню креветки были целыми. В принесенном блюде как будто 1 креветку мелко порезали и перемешали с мякотью авокадо. Ожидание - реальность. Звёзды сняла за рыбную вонь при входе и странное поведение первого официанта, который категорично отказал нам в посадке в дальний зал.
January 21
К сожалению данное заведение не понравилось. Обслуживание - такое ощущение, что нам совсем не рады. Много чего не было в наличии, но мы об этом узнавали, после заказа. Еда (спагетти) была съедобная, но есть в городе где данные блюда гораздо вкуснее. Единственное, что хорошо, это очень не дорогие пиццы с собой, хотя качество на продукцию с такой скидкой теряется, но за такие деньги норм.
November 5, 2024
Отличное заведение! Мама Рома как всегда не подводит! Зашли случайно, после экскурсии большой толпой, человек 8, хотя время было обеденное и столы практически все заняты - нам организовали место, всех рассадили и сытно накормили! Официант был очень милым, любезным! И взрослые и дети остались довольны!
Ещё раз спасибо, не теряйте марку.
December 20, 2024
3 года назад открыл для себя это место, помимо дружественной и благожелательной атмосферы, богатый выбор вкусных блюд, великоленный персонал.
July 21, 2024
Приятное, уютное местечко. Богатый выбор блюд и напитков. В дневное время присутствует бизнес ланч по принципу шведского стола. Персонал приветливый. Работают быстро и качественно.
February 14
Впервые посетили заведение 13 февраля 2025 г. Изначально ожиданий как таковых не было, но, к сожалению, не понравилось почти всё… Обещанное время готовности - 15 минут не было соблюдено, принесли заказанные пасты примерно через 25 минут. Блюда по итогу были едва теплые. Заказали «тальятелле фрутти де маре» и «спагетти с песто, креветками и страчателлой». В первой пасте были ужасно пожарены на гриле креветки и кальмары. Прожарены до степени черноты из-за чего вкус всего блюда был угольным. В спагетти положили 4 бедные креветки по бокам, словно для вида. Лимонад «манго-лемонграсс» по вкусу больше напоминал просто газированную воду с добавлением сахара. В общем, нам не удалось испытать гастрономического удовольствия, а в конце ещё очень удивил счет. Сначала не обратили внимание на сумму, провели оплату (без какого-либо озвучивания официантом суммы счета). После чего заметили, что в чек включили чаевые с пометкой вроде «по договору оферты». Могу ошибаться в формулировке, но так или иначе, совсем не ожидали обязательные чаевые, так как никто и не предупредил о таком «обязательстве». Это окончательно добило впечатление 🥲
1
February 5
Отзыв о работе доставки и общении с менеджером по обработке заказов: Заказывала 3 пиццы. Общая сумма заказа в районе 1500₽.
На сайте указаны правила доставки: в пределах Васильевского острова доставка заказов от 1200 ₽ бесплатная. На сайте мой заказ оформился, но при его подтверждении менеджер стала объяснять, что на сайте устаревшая информация и заказы принимают от 1800₽. Мой заказ отказались готовить и доставлять.
Откуда я должна была это узнать? Почему у вас такая устаревшая информация и не обновляется сайт...вопросов много. Осталось очень неопрятное впечатление. Заказывать ненужные позиции ради добра суммы не стала. Впечатлилась таким не клиентоориентированным подходом. Воспользуюсь сервисами с прозрачными условиями.
Мама Роме видимо заказы не нужны.
1
1
December 23, 2024
Приехала на завтрак, сделала заказ, попросила принести все вместе.
20 минут готовили бенидикт с лососем, где огурцов больше всего, тост пережарен, очень маленькие куски лосося
пока я его ела, так как была страшно голодная, кофе даже не принесли, отдали через 7-8 минут кофе, после этого жду уже 8 минут с кофе свой миндальный круассан.
Видимо сменился управляющий и заведение теряет уровень.
August 1, 2024
Всем привет) и снова мы в Mama Roma, как и прежде все приятно и вкусно, теплая, комфортная атмосфера, официант Екатерина отлично справляется, блюда знает и предложит, если мы тормозим, короче все отлично)))
January 2
Отмечали день рождение дочери-подростка! Сделали заказ за 1 час до мероприятия, все оплатили. Пришли стол был уже накрыт, быстро все подали и обслужили! Пиццы вкусные! Обстановка располагающая!
November 2, 2024
Очень вкуснаяя еда, работает у вас шикарнейшая барменша Наталия делает очень вкусные коктейли, да и впринципе место очень культурное все замечательно тут
1
November 27, 2023
Были в Петербурге, жили на Васильевском, ну и зашли в этот ресторанчик поужинать. Очень понравилось всё: атмосфера, обстановка, еда, обслуживание. Особая благодарность официанту Кириллу, очень приятный внимательный молодой человек.
Единственный минус был в долгом ожидании заказа, но Кирилл несколько раз извинился, сказав, что большой наплыв посетителей и кухня не справляется.
Будем в следующий раз в Питере, обязательно заглянем сюда
1
January 9
1. Некомпетентные хостес. Бронировали за несколько дней, в итоге посадили прямо у входа якобы на последний свободный стол. А там просто мороз тк люди постоянно заходят и выходят. Попросили в итоге пересадить в зал где оказывается были столики в резерве (почему наш резерв туда не попал большой вопрос). Сидели около 2 часов и за соседний стол так никто и не пришел, зачем было сажать у двери я так и не поняла.
2. Нерасторопные официанты. Официанты вообщ не торопиться, ходят вальяжно. Как итоге вся еда холодная
3. Верхушкой стал стал салат с рукколой без рукколы. Вместо нее был салат айсберг, почему и зачем непонятно. Просто несоответствие меню
В маму рому ходим постоянно но по этому адресу впервые с больше не вернемся
December 19, 2024
Очень нравится это место, красиво, вкусно и по приемлемой цене! Персонал добрый, общительный, одни словом Чиназес.
2
1
February 10
Вполне достойно. Ценник мне показался завышенным, но терпимо. Еда вкусная, ждать не приходилось - довольно быстро обслуживают. В целом, остались довольны.
January 31
В «Мама Рома» сразу ощущаешь особую атмосферу — уютную, тёплую, гостеприимную. Здесь не просто ужинаешь, а наслаждаешься моментом, забывая о суете города.
July 2, 2024
Мама рома любимая сеть ресторанов, вкусно, недорого, сытно. Были в пиковую нагрузку, немного не успевали убирать столы, мы попросились на улицу, столик нам быстро освободили, но немного пришлось подождать официанта.
2
February 16, 2024
Недавно ходили с девушкой в данное заведение! Все более чем понравилось: прекрасное обслуживание, приветливый и улыбчивый персонал начиная от бармена и заканчивая менеджерами, всегда помогут, ответят, подскажут. В общем всё на высоте.
Так же порадовала кухня, очень вкусная выпечка, как и горячие блюда с напитками! Остались довольны, будем приходить сюда чаще, чего и вам настоятельно рекомендую!!!
October 19, 2024
Кухня- стандарт, без изыска. ОЧЕНЬ долгое обслуживание, да ещё и забыть про вас могут)). Цены- средние по городу, но в 100 метрах есть и другие ресторанчики. Был дважды, больше не пойду
December 19, 2024
Официант Екатерина просто лучшая! Действительно высший уровень обслуживания нам все понравилось! Спасибо ей большое обязательно придем еще!
December 28, 2024
Заходил не в одну маму рому, и всё одно и тоже, интерьер хороший, качество еды плохое. Брал салат с креветками и фокаччу с мортаделлой. Фокачча сделана из плохого теста, в нём присутствовали разные плохие привкусы, кто хочет ознакомится с итальянской кухней в маме роме то не рекомендую, есть другие рестораны с лучшим качеством продуктов.
February 15
С момента заказа до получения непосредственно заказа прошло 3 с лишним часа. Как выяснилось на 1 курьера повесили 19 заказов. Мы были 4 в списке, страшно представить во сколько приехал заказ к тем кто в списке 19. Наш заказ приехал в десятом часу вечера. Тут вопросы непосредственно к самому ресторану как так можно нагружать курьера? Также хотелось бы отметить пицца была не в лучшем качестве. Корочки все горелые, листья зелени на пицце просто угольки. На наши вопросы по поводу как скоро будет пицца, нас постоянно обманывали. 1 звезду поставила только потому что пицца до нас все таки доехала! ))
1
February 19
Красивое, уютное место. Все, что мы заказывали было вкусно, принесли блюда быстро, официанты приветливые и внимательные.
May 5, 2024
Отличное место! Вежливый и отзывчивый персонал. Хорошая кухня. Цены очень даже привлекательны). Мы с дочкой остались очень довольны. Останавливаясь рядом в тучков мини отеле всегда заходили на перекус сюда. Спасибо!
November 18, 2024
Останавливались рядом, в отеле. Несколько дней ходили ужинать в Маму Рому. Нашли случайно, но очень понравилось соотношение цена-качество, еда именно такая, как мы готовим дома. Ассортимент блюд для нас был вполне достаточен. Обратиливнимание на полную расадку, т. е. место хорошее. Встречали семьи с маленькими детьми, значит доверие от иамочек есть. Моя оценка -"пять" для постоянного посещения. Как для праздника-каждый выбирает свой ценник и меню.
January 4
Ставлю низкую оценку за работу администратора Светланы сегодня, 4 января. Хотели забронировать конкретный стол на завтра на 15 часов. Началась импровизаци на тему "внесите невозвратныйдепозит на каждого по 2500 ". Так как часто ходим и имеем "золотую карту", то знаем, что наш счет на одного редко превышает 1500. Оставили время на раздумья. Перезвонили через 10 минут и хотели забронировать стол без привязки к месту. Первый раз звонил муж, но после моего звонка условия бронирования
были другими : уже 2000 с человека . Создалось впечатление, что сотрудница по имени Светлана на ходу придумывает условия бронирования, так как неоднократно резервировали столы и в праздничные дни, и будни. Жаль, но такие мелочи создают имидж заведения. Надеюсь , что Светлане скоро надоест ее работа и появится другой администратор. В целом сеть этих ресторанов неплохая , ходим ,практически, с открытия , а это около 20 лет. Маргарита.
1
2