Mama Roma
2394 reviews
December 19, 2024
Сегодня побывали с друзьями в данном заведении. Заказывали салаты и пиццы на компании, все блюда подали быстро, чувствуется что блюда приготовлены с любовью. Отдельное спасибо официантке Екатерине, поддерживала весёлую атмосферу нашей компании и старалась учитывать наши вкусовын предпочтения
November 23, 2024
Хороший ресторан с приятной атмосферой центра города, отличная кухня, вежливое обслуживание. Заказываю обычно стейк и зелёный салат с авокадо. Здесь самый вкусный стейк и большая порция салата👌👍
July 24, 2024
3 года назад открыл для себя это место, помимо дружественной и благожелательной атмосферы, богатый выбор вкусных блюд, вышколенный персонал. Особенно хочу отметить смену старшего официанта Екатерины.
Прошествии месяца пишу дополнение к этому отзыву, видимо перевалил. Качество ланча очень сильно упало, постоянно не соблюдает время его начала. Ориентировался всегда на 12, но в последнее время при посещение данного ресторана задерживают на 30 минут а то и на час.
2
1
April 17
Решила снова пообедать в моем любимом ресторане "Мама Рома" и обнаружила бизнес ланчи. На мой взгляд это прекрасное сочетание вкусной еды, уютной атмосферы и цены.
1
February 24
Тоже очень хорошая точка этой сети ресторанов. Очень хороший всегда набирают персонал, всегда вежливый и дружелюбный. И местоположения всех точек тоже очень хорошие
December 19, 2024
Уютное место с отличной едой ,могу выделить ризотто с тунцом и пиццу 4 сыра ,а также официант которая нас обслужила Екатерина ,очень приятная и чуткая ,хорошее заведение
2
1
May 30
Отличный ресторан. Вкусная еда, быстрое и вежливое обслуживание. Есть бизнес-ланчи в формате шведского стола. Цены очень демократичные.
January 30
Демократичное по ценам заведение с вкусным и разнообразным меню. Внутренний антураж очень порадовал, обслуживание на высоте, внимательный персонал
January 6
Порции большие, вкусно, цены средние. Пообедать на троих обошлось 3500. Атмосферно. Обслуживание на высоте. В общем, впечатление хорошее.
1
September 15, 2024
Великолепное место. Меню разнообразное на любой вкус. Порции большие, можно не рассчитать силы)). Персонал ненавязчивый, профессионалы своего дела. Цены на удивление демократичные, несмотря на большой размер. Любители итальянской кухни, вам здесь точно понравится)
March 28
Зашли и сказали что хотим и бизнес ланч и по меню поесть, в ответ услышали что это два разных зала. И что? Нам с этого что(?)
Посадили в итоге в зале бизнеса, за тот стол где лежать выдача бизнеса и всё ходят. Говоря о выдаче, есть в открытом виде еда, в то время как люди ходят с куртками в руках рядом с тарелками🙂
Заказали в итоге по обычному меню, голубая логуна (чай)вышла не очень, кислая и менее сладкая чем в точке в центре. Обслуживание так же желает лучшего, пришлось просить салфетки. Разве что, очень понравился парнишка из другого зала, который бережно сказал о стыке столов, от него за километр веет дружелюбием, ему все 10/10.
Сама еда тоже не очень понравилась, у меня был грибной суп без особой сливочности. Опять же, в других точках лучше🤷🏻♀️
Так же Сахар зачем-то пробили 4шт когда вынесли всего 1
Так же попросили забрать с собой фокаччу с медом и фокаччу с горгонзолой, все положили друг на друга в один контейнер. Сладкое и соленое! В один контейнер!!! Не круто ребят, совсем не круто
1
February 19
Пиццерия "Мама Рома" — это настоящая находка для любителей итальянской кухни! Я уже не первый раз посещаю это заведение и каждый раз остаюсь в восторге. Здесь царит уютная атмосфера, которая переносит тебя в Италию, а вкус блюд просто восхитителен.
**Почему стоит посетить "Мама Рома"?**
1. **Вкусная пицца**: Пицца здесь готовится с любовью! Тонкая корочка, свежие ингредиенты и идеальные пропорции — всё это делает каждую пиццу настоящим кулинарным шедевром. Особенно рекомендую пиццу "Поло Песто" — она просто бесподобна!
2. **Атмосфера**: Уютный интерьер, приятная музыка и доброжелательный персонал создают идеальную обстановку для отдыха с друзьями или семьёй.
3. **Акции и скидки**: "Мама Рома" радует своих гостей выгодными предложениями. Например, сейчас действует акция: при заказе на сумму от 1500 рублей вы получаете пиццу "Маргарита" в подарок! Это отличный способ порадовать себя и близких вкусным бонусом.
4. **Качество обслуживания**: Персонал всегда внимателен и готов помочь с выбором блюд. Официанты работают быстро и профессионально, что делает посещение ещё более приятным.
**Совет для гостей**: Если вы хотите получить пиццу "Маргарита" в подарок, не забудьте оставить отзыв о вашем посещении. За хороший отзыв вас могут порадовать дополнительным бонусом!
В общем, "Мама Рома" — это место, куда хочется возвращаться снова и снова. Вкусная еда, приятная атмосфера и выгодные акции делают его идеальным выбором для любого случая. Обязательно попробуйте их пиццу и не упустите шанс получить подарок!
Спасибо "Мама Рома" за вкусные моменты и отличное настроение!
April 1
Шли мимо и случайно зашли. Из плюсов: хорошая заботливая официантка, вкусный чай и супы. Из минусов: судак очень костлявый, подали к нему картофельное пюре с прокисшим молоком. Причем само пюре было с комками и старым, погрели его в духовке и оно пригорело. Сказал официантке при расчете. Сделали скидку 20%. В целом неплохо. Но впечатление о сети испорчено. Шеф-повару: не умеешь готовить пюре, так не подавай такую фигню. Лучше скажи что оно в стопе. Ей-Богу какой-то наивный.
November 21, 2024
«Плюсы»: уютный интерьер, умеренная ценовая политика, система дисконта.
«Минусы»: сухарики в Цезаре были какие-то слишком сухие (такое впечатление, что от «старости»). В приборах на столе - вилка и нож, но, например, рыбу в соусе (а именно - соус) можно было бы и ложкой кушать, ну и для нескольких блюд получается одна вилка (ассоциация со столовой в этом плане). В туалете есть раковина, но нет мыла (в «тамбуре» санузла всё это имеется).
Не очень нравится, когда после съедения салата спрашивают: «Как Вам Цезарь?». Можно при расчете спросить всё ли понравилось, но не более того.
April 20, 2024
Хороший ресторан сети Мама Рома, но небольшое помещение. Не все столики удачно расположены. Не всегда удается найти уютный столик. Столики на двоих очень маленькие, как кофейные, неудобные. Кухня приятная, вина разнообразные, обслуживание хорошее.UPD мы и бронировали заранее, а, когда пришли, нам предложили столики на двоих - очень маленький, доя чашки кофе нормальный, но не для обеда. Попросили другой, побольше на 4-х. Хорошо, что были свободные столики, иначе бы ушли. И какой был смысл в бронировании?
2
April 4
Хороший ресторанчик. Вкусно и недорого. Отличный кофе варят. Персонал компетентный и очень вежливый. Прям приятно)
1
July 28, 2024
Вчера перекусили всей семьёй в пиццерии на 1 линии Васильевского острова, мы в восторге. Меню разнообразное, цены доступные, обслуживание великолепное. Официант Дима мастер своего дела, все быстро, качественно, доброжелательно
Пицца вкусная, остальные блюда тоже, нам все очень понравилось, обязательно придем ещё.
May 20
посетили заведение 19 мая. ожидание блюд было долгим, а когда их наконец подали, оказалось, что почти все варианты в меню – масляные, тяжелые и плохо усваиваемые. дети не смогли доесть свои порции из-за неприятного вкуса и жирности.
но хуже всего стало мне: после салата с креветками и тыквенного супа я получила пищевое отравление с повышением температуры, слабостью и другими симптомами)))) это совершенно недопустимо для заведения, которое позиционирует себя как ресторан для семейного отдыха.
берегите здоровье!
April 25
Отличное уютное место. Вкусная еда и коктейли, пицца, пожалуй, вкуснее, чем в Италии. Официанты приветливые, всё понравилось!!!
1
August 18, 2024
Отличное место! Великолепная вкусная пицца🍕 причем на правильном тесте, именно итальянский шлейф, много начинки, разная. И так цены норма, а на вынос вообще супер! Давно не видела Маргариту по 185р 30 см не то что на вынос, а вообще. Самая высокая цена на самую сложную пиццы 30 см на вынос в районе 360р. Это мега круто. И очень вкусно.
1
January 21
Двоякое впечатление. Были с подругой в декабре 2024. При входе нас встретил яркий запах рыбы. Сразу неприятно. Прошлись в поиске места подальше от этой вони. Но нам сказали, что выбранные места забронированы. Мы ещё удивились, что они забронированы все, так как там было достаточно много свободных мест. Но нас посадили около ёлки. Скатерти похожи были на столовские. Запах все равно доносился. Мы уже собрались уходить, решив, что в такой обстановке ужинать неприятно, как у другого официанта решили уточнить, может всё-таки нам можно пересесть туда подальше. И, о чудо, места почему-то уже были не забронированы. Пицца прекрасна. Но авокадо с креветками я не поняла. В меню креветки были целыми. В принесенном блюде как будто 1 креветку мелко порезали и перемешали с мякотью авокадо. Ожидание - реальность. Звёзды сняла за рыбную вонь при входе и странное поведение первого официанта, который категорично отказал нам в посадке в дальний зал.
February 5
Отзыв о работе доставки и общении с менеджером по обработке заказов: Заказывала 3 пиццы. Общая сумма заказа в районе 1500₽.
На сайте указаны правила доставки: в пределах Васильевского острова доставка заказов от 1200 ₽ бесплатная. На сайте мой заказ оформился, но при его подтверждении менеджер стала объяснять, что на сайте устаревшая информация и заказы принимают от 1800₽. Мой заказ отказались готовить и доставлять.
Откуда я должна была это узнать? Почему у вас такая устаревшая информация и не обновляется сайт...вопросов много. Осталось очень неопрятное впечатление. Заказывать ненужные позиции ради добра суммы не стала. Впечатлилась таким не клиентоориентированным подходом. Воспользуюсь сервисами с прозрачными условиями.
Мама Роме видимо заказы не нужны.
2
1
January 21
К сожалению данное заведение не понравилось. Обслуживание - такое ощущение, что нам совсем не рады. Много чего не было в наличии, но мы об этом узнавали, после заказа. Еда (спагетти) была съедобная, но есть в городе где данные блюда гораздо вкуснее. Единственное, что хорошо, это очень не дорогие пиццы с собой, хотя качество на продукцию с такой скидкой теряется, но за такие деньги норм.
April 21
Классное место, проходили мимо него 3 дня и каждый раз я видел, что выносят пиццу. Думал очередная пиццерия. Но жена заставила меня подойти ближе и ознакомиться с меню. Выбор действительно был большой. Решили пообедать и не прогадали. Мясо на гриле было настолько мягким и нежным, что просто таяло во рту. Салаты тоже были интересными по вкусам и сочетаниям
1
March 24
Пришли в заведение поужинать в день моего рождения, остались очень разочарованы. Заказ у нас подошли принять только через 15 минут примерно, после того, как мы пришли. Салат по готовности 25 минут и вынесли сначала пиццу и пасту.
По качеству блюд- ничего не доведено до вкуса, отсутствие специй и на столе было сразу все остывшее.
В салате заправка просто большое количество майонеза, кушать было неприятно, нас позже пытались убедить, что это не просто майонез, там в составе еще томатная паста и коньяк (бред как по мне)
Узнав, что у меня праздник, поздравили (приятно, спасибо), обещали десертик, но увы, его не дождались, нас даже не предупредили, что они закончились, просто ответили когда мы спросили.
Мало приборов на количество блюд, не подают ложки, официантку поймать было безуспешно, видимо слишком много людей и у нас просто стояли грязные тарелки на столе
Любые замечания по блюдам были будто пропущены мимо ушей и сопровождались кивками и классическим «я уточню, спрошу, обычно не так»
Очень жаль, что потратили вечер в этом заведении
1
May 11
Были тут вчера, бронировали столик заранее, праздновали день рождения, место хорошее, официанты добрые, учтивые, интересно рассказывают про вино) Понравилось 👍🏼
1
March 21
Очень даже неплохое заведение. Быстрое обслуживание и вежливый персонал. Еда тоже ничего, но есть к чему стремиться (тесто в пицце оказалось немного пресным)
Уборная чистая!
В общем, рекомендую
January 2
Отмечали день рождение дочери-подростка! Сделали заказ за 1 час до мероприятия, все оплатили. Пришли стол был уже накрыт, быстро все подали и обслужили! Пиццы вкусные! Обстановка располагающая!
July 14, 2024
Очень милое место. Готовят отлично. Разные виды пасты очень вкусные. Замечательные десерты. Вообще выбор блюд большой. Ассортимент спиртных напитков (кого интересует) ограничен.
Из недостатков туалет общий, нет отдельно м и ж. Немного темно в помещении, ну это на любителя.
July 15, 2023
Самый любимый ресторанчик у всей семьи!
Очень приятный персонал! Просто 5+
Всегда вежливы ,приветливы, улыбчивы! Помогут с выбором и что важно, угадывают наши предпочтения!
Дети обожают стейки и вкуснейшую пиццу!
Сами балуем себя вкуснейшими блюдами !и любое - всегда праздник вкуса! Особая любовь салат из сыра ,не помню название, но есть на одного и на двоих! Это на столько великолепно, что вкус помню от поездки до поездки! А из десертов великолепен штрудель! Хотя пробовали почти всё и всё на высшем уровне! Повара однозначно любят своё дело!
Блюда подаются в соответствии с пожеланием и быстро.Девочки следят за состоянием стола.
Оставлять чаевые одно удовольствие.
Mama Roma ❤ процветания, самых лучших гостей! К Вам обязательно вернёмся вновь!
October 13, 2024
Посещали пиццерию лет 8 назад и в сентябре этого года, как и тогда остались довольны. Соотношение цены и качества очень хорошее. Вкусно поели, согрелись вином и приятно провели время в компании друзей. Чек на 8 человек меньше 10000р.
March 28
Не вкусно! Были 24.03.25 в обед. Обычно ходим в Маму Рому на Чернышевской, там всё отлично! Здесь взяли суп с белыми грибами, там не то что белых, шампиньонов рядом не лежало. Фирменная пицца Мама Рома была безвкусной и пресной, как будто выварили ингридиенты. Суп уха из лосося тоже в плане бульона не вкусный и пустой, не наваристый. Десерты были вкусные, кофе нам принесли бесплатно в качестве извинения. Единственное хочется отметить безупречную работу официанта, который реально вытянул впечатление от заведения! В отличие от девушки хостес, у бара, которую пришлось искать и которая была не слишком обходительна.
March 26
После ужина в ресторане на Среднем пр. моя дочь получила очень тяжелое отравление. Кушала только салат с креветками и авакадо- результат плачевный: сильнейшая тошнота и рвота с повышение температуры тела и ознобом.
Решила предупредить работников ресторана о случившемся- чтобы огородить других посетителей от таких же последствий посещения данного заведения. В ресторан долго не могла дозвониться- трубку просто не брали. Дозвонилась по общему телефону доставки- там дали дополнительный номер телефона администратора. С третьей попытки ответила девушка и обещала разобраться в ситуации и перезвонить о результатах проверки. Надеюсь когда нибудь получить ответ администрации.
Руководству данного заведения необходимо уделить внимание качеству закупаемых продуктов, лучше следить за чистотой на кухне и контролировать процесс приготовления пищи.
1
1
April 12
Не привык ставить единицы(хотя я бы поставил нуль). Сегодня заказали доставку из данного заведения и просто были в ужасе. Стек сухой, без соли и перца. Два цезаря с очень очень очень горькими листьями салата(в помойке), баклажаны все в жиру, карбонара ужасная по вкусу(в помойке), картошка с «гуакамоле» оказалось просто картошка с перетёртым авокадо. Пицца пепперони моё почтение, самая бедная пицца по наполнению, вы даже сосус зажали. Единственное что тут нормлаьное это лазанье, но и так подгорела.
Очень расстроило данное заведение, хотя раньше я у вас бывал и было очень вкусно. Спасибо за испорченное настроение!
1
1
June 1, 2024
Очень хорошие цены за такие интерьеры и еду высокого уровня. И вкусно, и красиво. И доступно. Ела говядину Тальятта медиум - прожарки, восхитительно. И салат с божественным соусом. Немного смутило, что в прямом цитрусовом чае был привкус умами. Но в целом - выше похвал
1
December 19, 2024
Очень нравится это место, красиво, вкусно и по приемлемой цене! Персонал добрый, общительный, одни словом Чиназес.
2
1
February 10
Вполне достойно. Ценник мне показался завышенным, но терпимо. Еда вкусная, ждать не приходилось - довольно быстро обслуживают. В целом, остались довольны.
January 9
1. Некомпетентные хостес. Бронировали за несколько дней, в итоге посадили прямо у входа якобы на последний свободный стол. А там просто мороз тк люди постоянно заходят и выходят. Попросили в итоге пересадить в зал где оказывается были столики в резерве (почему наш резерв туда не попал большой вопрос). Сидели около 2 часов и за соседний стол так никто и не пришел, зачем было сажать у двери я так и не поняла.
2. Нерасторопные официанты. Официанты вообщ не торопиться, ходят вальяжно. Как итоге вся еда холодная
3. Верхушкой стал стал салат с рукколой без рукколы. Вместо нее был салат айсберг, почему и зачем непонятно. Просто несоответствие меню
В маму рому ходим постоянно но по этому адресу впервые с больше не вернемся
2
2
December 23, 2024
Приехала на завтрак, сделала заказ, попросила принести все вместе.
20 минут готовили бенидикт с лососем, где огурцов больше всего, тост пережарен, очень маленькие куски лосося
пока я его ела, так как была страшно голодная, кофе даже не принесли, отдали через 7-8 минут кофе, после этого жду уже 8 минут с кофе свой миндальный круассан.
Видимо сменился управляющий и заведение теряет уровень.
December 19, 2024
Официант Екатерина просто лучшая! Действительно высший уровень обслуживания нам все понравилось! Спасибо ей большое обязательно придем еще!
December 28, 2024
Заходил не в одну маму рому, и всё одно и тоже, интерьер хороший, качество еды плохое. Брал салат с креветками и фокаччу с мортаделлой. Фокачча сделана из плохого теста, в нём присутствовали разные плохие привкусы, кто хочет ознакомится с итальянской кухней в маме роме то не рекомендую, есть другие рестораны с лучшим качеством продуктов.
March 31
Заказывали самовывозом пиццу, сказали через 30 минут будет готов заказ, по итогу на месте оказалось, что заказ даже не был принят, в системе не отображается, официант Марк сказал ждать 5 минут, по итогу конечно же никакие не 5 минут, а почти 25, не говоря уже о том, что изначально мы ждали пока выяснят, что же с нашим заказом... Зачем говорить о том, что будет через 5 минут? Как по вашему может пицца за такое время приготовиться? Мы это прекрасно осознаём и от этого ещё смешнее. И конечно в конце никто даже не извинился за задержку. А вишенкой на торте стало то, что уже в процессе еды нашли осколок керамики прямо в пицце, небольшой, размером с зуб, скорее всего разбитая посуда.
January 31
В «Мама Рома» сразу ощущаешь особую атмосферу — уютную, тёплую, гостеприимную. Здесь не просто ужинаешь, а наслаждаешься моментом, забывая о суете города.
February 15
С момента заказа до получения непосредственно заказа прошло 3 с лишним часа. Как выяснилось на 1 курьера повесили 19 заказов. Мы были 4 в списке, страшно представить во сколько приехал заказ к тем кто в списке 19. Наш заказ приехал в десятом часу вечера. Тут вопросы непосредственно к самому ресторану как так можно нагружать курьера? Также хотелось бы отметить пицца была не в лучшем качестве. Корочки все горелые, листья зелени на пицце просто угольки. На наши вопросы по поводу как скоро будет пицца, нас постоянно обманывали. 1 звезду поставила только потому что пицца до нас все таки доехала! ))
1
1
June 22, 2024
Очень замечательный, гостеприимный ресторан с уютным и колоритным интерьером. Блюда средиземноморской кухни впечатляеют своей тонкой изысканностью и разнообразием вкусов. Весь персонал очень внимательный. Хочется приходить туда снова и снова.
February 19
Красивое, уютное место. Все, что мы заказывали было вкусно, принесли блюда быстро, официанты приветливые и внимательные.
October 15, 2024
Были в Маме Роме в Пскове и это лучшее заведение, еда вкуснейшая, подача, сервис, качество, живая музыка. И такое разочарование на Васильевском острове - подача как в столовой, вкус такой же. Заказывала пюре с треской ( предупредила, чтобы без молока, вегетарианец) принесли с молоком, рыба сухая, пюре - как будто шепнула ложкой, как в леством садике советском. У подруги спагетти холодные. Это значит, что все приготоалено заранее - и это уде формат столовой, а не ресторана. В вот цены совсем не столовой.
1
1
April 15
Сеть ресторанов очень хорошая, но на Фонтанке понравилось лучше, атмосфера и обслуживание было там лучше. А в целом все хорошо, можно приходить и кушать
1
April 11
Прекрасный ресторан, все очень вкусно, а пицца шикарная) интерьер уютный, все чисто, персонал очень приятный
May 9
Обслуживание на уровне, но вот кухня нестабильная, в целом 70 % блюд достойные, и напитки в целом тоже, но вот эти 30% неудачных блюд заставляют снизить до 3 звёзд + цена чуть чуть выше ожидаемого. А так интерьер очень хорошо гармонирует с итальянской стилистикой.