Очень довольна работой мастеров, все качественно, быстро, что не может не радовать ☺️ очень внимательный администратор, удобное месторасположения, красивый интерьер.
1
Show business's response
Екатерина Скрыпник
Level 6 Local Expert
October 28, 2023
28.10 пришла в салон по предварительной записи от 26.10, которая была дважды подтверждена в востап и звонком администратора.
На месте оказалось, что японский маникюр (на который я была записана) делать некому.
Администратор предложила сделать его коллеге, на что коллега ответила «я его не делаю».
Абсолютно никаких извинений, никакой заинтересованности не было ни у кого, кроме одной мастера. Она предложила сделать комбинированный маникюр. Не было выбора, я согласилась.
В общем, от оценки в 1 спасла салон мастер Алтынай. Единственный клиентоориентированный сотрудник салона.
Предложила мне кофе, передала просьбу кому-то из коллег. Через 10 минут она пошла сама же и напомнила. Кофе принесли, спасибо.
В итоге маникюр на 4 из 5, вежливость Алтынай 5 из 5.
Оплатила.
Хотела оставить чаевые по кьюр-коду. Там в списке специалистов нет мастера, которая мне делала маникюр. Пришлось спросил ее номер и перевести.
После всех процедур оказалось, что в салоне есть 2 мастера, которые делают японский маникюр, но у них что? У них ВЫХОДНОЙ. Вот так вот неожиданно случилось, что человек приехал, а мастера нет.
Не рекомендую вам и не пойду больше сама.
А салон хороший, правда. В центре Москвы, рядом с метро, красивый…
Но отношение администратора испортило все. Кажется, она должна была извиниться и предложить альтернативу, а не мастер с места зазывать к себе клиента, не так ли?
2
1
Show business's response
Ольга
Level 4 Local Expert
April 20, 2024
Очень понравился мастер Анна, сделали очень аккуратное наращивание ресниц 2D. Внимателтный мастер, оьговорили в начале запрос и сделали за 1,5 часа 👏🏼 Спасибо!!!
2
Show business's response
Марианна С.
Level 4 Local Expert
February 13, 2023
Очень понравилась работа мастера. Удобное расположение (рядом с метро) и красивая локация . Сам салон тоже достаточно эстетичный . Каждому клиенту напиток по выбору. Возможность подзарядить телефон во время маникюра через блок.
1
Моника Митева
Level 3 Local Expert
May 11, 2024
Спасибо Фируза, очень понравился френч маникюр. Очень милая женщина
Приду ещё один раз! Осталась с очень хорошей впечатления. Приходите не пожалеете! :)
1
Show business's response
Индира Нурбекова
Level 3 Local Expert
October 9, 2024
Не первый раз посвящаю салон в Столешников
Всегда довольна 😊
Мне очень нравится посвящать этот салон 🥰🥰
Show business's response
Полина А
Level 3 Local Expert
April 17, 2024
Уже много лет Маникюрофф радует меня оказанием качественных услуг. Помимо отличных процедур - прекрасные сотрудники ❤️
3
Show business's response
Анжелика С.
Level 3 Local Expert
August 4, 2023
Любимая сеть маникюрных салонов и любимый салон именно на кузнецком мосту. Хожу много лет и радуюсь маникюру около месяца, а то и больше, пока не надоест цвет)) все благодаря качественным лакам и профессионализму мастеров. Отмечу мастера Татьяну, так как хожу только к ней. Прихожу к девочкам за настроением, комфортом, вкусным лимонадом и интересными сериалами)))
1
Show business's response
Анастасия Ж.
Level 4 Local Expert
February 13, 2024
Удобное расположение,приятная обстановка,администратор очень приветливый,делала брови у мастера Юлии,все понравилось ❤️
5
Show business's response
Юлия Воробьёва
Level 7 Local Expert
May 24, 2023
Пришла в этот салон по рекомендации девочки-блоггера и не прогадала, конечно, найти салон не так просто, но внутри все очень красиво, всегда вкусно пахнет, вежливый персонал, удобно, что можно записаться в салон прям через Яндекс.Карты. Администратор приятная девушка, принесет воды, подскажет как ориентироваться в салоне
Ходила на наращение ресниц к Дане, это был мой опыт после длительного ненаращивания, и я осталась полностью довольна, настолько аккуратно и быстро девушка делает, что я могла расслабиться и почти заснула ( что для меня редкость в общественных местах!). Рекомендую мастера, теперь всегда хожу к ней ❤️
6
3
Show business's response
Алексей
Level 10 Local Expert
January 4, 2024
Плохой по моему мнению сервис в данном салоне! Я была записана к определенному мастеру
За день до записи мне пишут в чате, что мастер заболел и предлагают другого мастера, даже не спросив меня, хочу ли я к другому мастеру, не принесли извинения. Я постоянно хожу только к одному мастеру, остальные меня не устраивают
Отдельное внимание хочу уделить администратору. Её не было на месте. Лицо салона, не поздоровалась, не улыбнулась, не приятно. Ни раз наблюдала такое, что администратора нет на рабочем месте. Клиентов встречают другие мастера. Девушка вообще не знает, что такое хороший сервис. Была во многих салонах, но такого отношения еще не видела нигде.
6
3
Оксана Неробских
Level 5 Local Expert
June 19, 2024
Место само по себе неплохое, мастер нормальный, но работа с клиентами никакущая. Несмотря на то, что мастер понимал что не сможет меня принять вовремя, меня никто не предупредил, что моя запись сдвинется аж на 30 минут, с учетом обеденного времени и того, что моя процедура должна была занять всего час, считаю это прям неуважение как минимум. Да, мне, как и всем другим клиентам предложили напиток, но мое время я ценю гораздо дороже. Потом я еще на кассе ждала пока несколько девушек заполнят отзывы, чтобы получить скидку. Когда дошла очередь до меня, я сразу сказала что тороплюсь но и тут была заминка, сразу сказали что плохо ловит интернет и оплата картой несколько раз не проходила. Есть над чем вам поработать, все таки самый центр Москвы! Еще забыла, странно было увидеть что пилки при этом используются многоразовые, мне кажется сейчас так вообще нигде не встретить, гигиена - не то на чем надо экономить с учетом вполне себе недешевое цены на услугу
Инкогнито 3479
Level 4 Local Expert
July 31, 2023
Была сегодня в первый раз в салоне га Кузнецком мосту. Осталось очень довольной. Сервис просто шикарный, администраторы приветливые,мастера быстро и качественно выполнили свою работу. Вернусь ещё раз.
Show business's response
Евгения Ш.
Level 4 Local Expert
March 29, 2024
Была сегодня тут первый раз. Очень милые мастера ! Учли все мои пожелания(делала маникюр +педикюр) . У меня очень чувствительные ногти и пальцы ,но мастера были очень осторожны и все прошло безболезненно! Однозначно приду сюда еще раз !
3
Show business's response
Диана Фаизова
Level 4 Local Expert
May 19, 2024
Первый раз была в студии, отлично сделали педикюр, большой выбор цветов покрытия, быстро и красиво 😍
1
Show business's response
Сабина Б.
Level 7 Local Expert
April 18, 2024
Очень приятное пространство, в самом центре Москвы. Отдохнула по полной) особенно понравилось меню чаев и лимонадов 😍
3
1
Show business's response
Анна
Level 3 Local Expert
February 20, 2024
Студия просто прекрасна!
Атмосфера приятная. Администраторы вежливые. Мастера очень хорошо выполняют свою работу. Вернусь еще !
7
Show business's response
Севера О.
Level 4 Local Expert
July 7, 2024
Прекрасный салон, девочки очень быстро и качественно выполняют свою работу💖💖💖 рекомендую 😍
1
Show business's response
my world ..!
Level 5 Local Expert
July 30, 2023
Хожу в этот салон очень давно,очень приятная атмосфера,доброжелательные девушки на рессепшн)всегда помогут подобрать удобное время,постараются найти окошко к моему любимому мастеру.
Зарина Эргашева
Level 3 Local Expert
March 1, 2024
Если вы хотите найти хороший салон красоты с профессиональными мастерами и качественным обслуживанием, вам точно сюда!) Сервис на высшем уровне)
6
Show business's response
Анастасия В.
Level 5 Local Expert
January 27, 2024
Отличное сочетание цена/качество. Приветливые администраторы и мастера, всегда предложат чай, кофе. Большой выбор покрытий.
5
Show business's response
Анаит Тепоян
Level 5 Local Expert
April 7, 2024
Посещала салон Маникюрофф очень милая Администраторша и весела😁Получила услугу, ушла довольная, спасибо все супер 😍
2
Show business's response
Saykal Munarbekova
Level 5 Local Expert
August 23, 2023
Это впервые когда я пишу отзыв и жаль, что он негативный.
Сама концепция салона - классная, но именно «мастер» Мира не оправдала моих ожиданий.
Не понимала моей речи и объяснений того, чего хотелось бы мне получить. Ещё на этом этапе просила поменять мастера, но к сожалению свободных не было, а ногти нужно было переделать именно в этот день.
Мастер она была лишь по закатыванию глаз, покрытие было ужасным , затекло везде где можно, (она даже не попыталась исправить это) наделала «пирожков» .
Одним словом конечным результатом я осталась не довольна и переделала ногти в другом салоне, через пару дней.
Daria Rashevskaya
Level 4 Local Expert
April 10, 2024
Очень понравился японский маникюр и уход после. Ногти блестящие, красивые, кожа супер увлажненная. Выглядит очень натурально и красиво!
3
1
Show business's response
Екатерина
Level 12 Local Expert
March 28, 2024
Люблю это место, хожу с самого открытия. Цены как в экономе, а уровень как люкса. Можно узнать баллы в приложении и потом получить бесплатно маникюр, всегда угощают кофе/чай и сладости.
2
Show business's response
Алия Андреева
Level 7 Local Expert
June 30, 2023
Очень эффектный и красивый маникюр здесь сделали. Мастер качественно и профессионально обработала ногти, ровно нанесла лак. Работай очень довольна. Стоимость услуги достаточно приемлемая. Записывалась в студию через интернет.
1
Show business's response
Екатерина Леонова
Level 9 Local Expert
May 13, 2024
Место в самом центре Москвы, но.. Внутри салона где пьют чай, там же делают педикюр( не огорожен от зала). Здесь же маникюр . сделала ресницы ( тяп- ляп) , в итоге буду снимать и попросила вернуть деньги.
Яна Евдокимова
Level 3 Local Expert
June 1, 2024
делала бровки у мастера Юлии,все понравилось ,очень крутой и приветливый администратор,приду еще раз ❤️❤️❤️❤️
1
Show business's response
Анна Конончук
Level 3 Local Expert
February 10, 2024
Отличная студия, доброжелательный сервис и хороший мастер Айка. Хожу на протяжении полгода и остаюсь довольна. Спасибо!
4
Show business's response
Кристина Кучерова
Level 5 Local Expert
April 4, 2024
Любовь с первого раза😍💔 У меня очень чувствительные ножки и мне сложно кайфануть обычно на педикюре, но здесь это получилось, очень аккуратно и качественно сделали!
2
1
Show business's response
Ирина Толубаева
Level 12 Local Expert
July 25, 2023
Хожу в этот салон много лет. Всё нравится. Огромный выбор палитры цветов. Мастер Наталья К. Высшего класса. Администраторы всегда приветливы и доброжелательны.
Show business's response
Наталья Волкова
Level 3 Local Expert
May 17, 2024
Я уже второй раз в этом салоне. Чувствуешь себя королевой здесь: внимательные, вкусный чай/кофе, сладости, просто все красиво. Я наращивала реснички, все шикарно)
Для меня,как свадебной ведущей, важно выглядеть красиво )
Спасибо
1
1
Show business's response
Оксана Т.
Level 3 Local Expert
June 22, 2024
Мастер хорошо поработал угостили вкусным чаем с печеньками и конфетами встретили гостеприимно
1
Show business's response
Yulianna Bykova
Level 14 Local Expert
September 18, 2023
Записалась в рандомный салон в шаговой доступности и была приятно удивлена. Мастер Татьяна сделала шикарный френч за 1:30
Бонусом прайс ниже чем в соседних салонах.
1
Show business's response
Альбина Альбертова
Level 13 Local Expert
April 17
Маникюру 5 дней!!!!!! Плохо обрабатывают ногтевую пластину, экономят на материалах.
Show business's response
Ибрагим Мусаев
Level 3 Local Expert
February 14, 2024
Приходила на маник, всё понравилось)
За одно и на бровки записалась)
Всё понравилось , особенно админ Парвина за отзывчивость, сервис на высшем уровне!
Советую!
4
Show business's response
Аршалус Сараджян
Level 7 Local Expert
June 19, 2024
Впервые была в маникюрофф, в качестве модели. Делали маникюр с мастерами и технологом. Безумно понравилось, обязательно прийду ещё)
Show business's response
Инга Мелкумян
Level 3 Local Expert
November 22, 2024
Я очень довольна маникюром.Быстро профессионально качественно
2
Show business's response
Анна К.
Level 4 Local Expert
May 11, 2024
Прекрасный сервис ,месторасположение шикарное ! Администратор очень внимательная и отзывчивая !
1
Show business's response
Ксюша А.П.
Level 5 Local Expert
December 4, 2023
Послушала подругу и решила как раз сюда на маникюр приехать. Осталась я под хорошим впечатлением. Маникюр сделали качественно. Еще и обстановка в салоне понравилась. Теперь только сюда
3
3
Show business's response
Дина Петрова
Level 5 Local Expert
December 3, 2023
Прекасный салон. Очень отзывчивые администраторы. Мастер педикюра велеколепная девочка. Удобные кресла, отличный сервис. От души рекомендую.
2
Show business's response
Alexander K
Level 6 Local Expert
February 26
Отличный сервис! Пользуюсь год и никаких нареканий
1
Show business's response
Jane Kim
Level 4 Local Expert
August 12, 2023
Хожу в сеть уже больше 8 лет. Последние 3 года хожу только к одному мастеру Анне С с кузнецкого моста. Мастер просто высшего класса, всегда вежлива, опрятна, маникюр у нее просто великолепен, не было мастера 3 месяца( чуть не в рала в депрессию) Слава Богу что Вы вернулись
Show business's response
Анжелика Чекмарева
Level 4 Local Expert
July 16, 2024
Очень понравился салон, мастера делают идеальный маникюр и педикюр. Сервис и качество на высоте!
1
Show business's response
Анна Г.
Level 6 Local Expert
April 9, 2024
Стильный салон приятно находиться тут,мастер Анастасия сделала мне потрясающие реснички🥰 я довольна
3
1
Show business's response
Вероника В.
Level 3 Local Expert
July 16, 2023
Делала педикюр, мастер Айдана сделала работу аккуратно, красиво) хожу сюда постоянно, очень довольна, персонал дружелюбный, даже в подарок носочки получила) всем рекомендую)
1
Show business's response
Анна К.
Level 7 Local Expert
September 3, 2023
Отличные мастера маникюра, все на высшем уровне.
А также администраторы предлагают чай и кофе.
Хожу в данный салон второй год.
Удобно, что рядом с метро.
Рекомендую.
1
Show business's response
Анастасия Федорова
Level 3 Local Expert
January 16, 2024
Являюсь постоянным клиентом студии уже более 7 лет! Брови и ресницы доверяю только мастерам здесь! Они всегда прислушиваются к пожеланиям и не отпускают, пока результат не будет идеальным. Спасибо Вам за отличный сервиз, качество услуг и за кофе с печеньками!
3
Show business's response
Evgeniya
Level 6 Local Expert
April 5, 2024
Администратор и мастер Наташа К очень воспитанные и вежливые. На этом, пожалуй, все.
Пришла первый раз, потому что понравилось местоположение и хорошие отзывы.
Мастер Наташа К - vip, из vip только софт скиллы, Хард скиллы явно не дотягивают.
Пришла вовремя, ждала мастера 15 минут.
Мне сделали очень толстое покрытие, что ногтям прям некомфортно и хочется снять. Мало того, что толстое, еще и френч кривой и местами непрокрашено.
И все это за 3200₽.
Впечатление у меня осталось очень плохое, больше не приду и никому не посоветую.
1
Максим Савин
Level 3 Local Expert
October 4, 2024
Все понравилось ,особенно клиентоориентированность на высшем уровне прийду еще ,всем советую 👌