Marriott Voronezh
5422 reviews
October 18, 2023
Прекрасный отель. Всё чётко, аккуратно и без замечаний. Наличие подземного паркинга и вкусных ресторанов в шаговой доступности - главное преимущество.
3
1
March 14
Красиво, стильно, дорого, для элит.. Рекомендую элите!
1
1
July 18, 2024
Мариотт как всегда на высоте. Очень вкусные завтраки, большой выбор еды, отличные скрэмбл и омлеты.
3
April 13, 2024
Хороший отель, очень вкусные завтраки, обслуживание тоже очень понравилось, внизу есть большой выбор магазинов, также внизу много ресторанов. Номер лучше брать повыше, тогда открывается красивый вид на город. Хорошие и качественные завтраки.
1
1
February 10, 2024
Хороший отель .
Комфортно , тихо в целом чисто. Странная пересадка между этажами.
Рекомендую
Непривычно , наличие окон в пол в ванной :))
2
September 7, 2023
Прекрасный отель , шикарные номера, отличный вид на город . Завтраки в ресторане Камыши вкусные, сытные , нареканий нет. Отель на 5 ⭐️ для Воронежа я считаю отлично.
3
1
November 3, 2023
Отличный отель, очень удобное расположение, вся инфраструктура. Классный ресторан камыши, недешево, но точно стоит того. Разумеется, классные завтраки. Особенно поразил на завтрака березовый сок
4
2
September 26, 2023
Марриотт уже не Marriott. От прежнего уровня остались только размеры номеров, которые сложнее "оптимизировать", чем уровень сервиса.
Вроде бы, все хорошо, но дьявол прячется в мелочах: тут пыль, тут халат не погладили, тут щетка на аппарате для чистки обуви оставляет черные следы вместо того, чтобы стряхнуть пыль. В общем, когда гуляешь по Воронежу - здание хочется снести, а главному архитектору города сделать кастрацию, но когда остаешься переночевать, то думаешь, что можно еще дать один шанс. :)
Главное, чтобы деградация сервиса не вызывала желания о демонтаже и при нахождении внутри :)
3
1
August 27, 2023
Отличный отель! Номер чистый, уютный, не первый раз там останавливаемся. Шведский стол. Завтраки достаточно вкусные и разнообразные ! В следующий раз обязательно выберем этот отель !
4
1
February 17, 2024
Отличный отель. Чисто, уютно, высокий уровень сервиса. Завтраки на 5+. В жили раз ещё удалось попасть в тренажёрный зал, очень достойный
August 18, 2023
Отель производит неоднозначное впечатление… ждешь вроде от 5 звезд чего-то конкретного, но здесь много но…
Первое что хотелось бы отметить, слишком много пафоса на рецепции, в лобби, но по сути это просто пшик. Не понравилось, что окна в номерах не открываются, проветрить, подышать свежем воздухом не получится, уж не говоря о людях, страдающих клаустрофобией. Далее, такое впечатление, что отель экономит абсолютно на всем, с учетом его звездности и стоимости, как я думаю, это неприемлемо. При заселении в номере не было ни воды, ни чая, ни кофе. Завтрак: если у вас утром назначена встреча, советую закладывать плюсом минут 30 на завтрак, продукты на завтраке очень хорошие, качественные, но, опять это но, кофе например вам могут нести минут 10, кофе машины нет, наверно сервис отеля подразумевает индивидуальный подход, но, если вы торопитесь, то у вас есть выбор: или остаться без кофе или успеть на встречу, ну а если вдруг вы решили, что одной чашки вам не достаточно, то просьба о второй, во-первых, вызывает полное недоумение у официантов, а, во-вторых, ждать ее вам придется еще 10 минут. Если вы привыкли завтракать яичницей или омлетом, то это еще плюс 10 минут, т.к. ее готовят отдельно для каждого посетителя. Яичница ладно, а что мешает отелю поставить, грубо говоря, ведро омлета в свободном доступе, не понятно. Теперь уборка номеров, обычно в отелях с такой свездностью, сервис подстраивается под нужды гостей, здесь все ни так, уборка приходит тогда, когда ей удобно, это может быть как раз в то время, когда вы вернулись после рабочего дня и решили, что пора отдохнуть.
Большой плюс - это подземная парковка, не надо ломать голову, куда пристроить машину, и по цене очень приемлемо, если сравнивать с другими отелями.
Расположение отличное, огромное количество едальных заведений рядом, можно до многих мест добраться пешком.
Отличный ресторан «Камыши» на территории отеля.
Старалась быть максимально объективной, вывод делайте сами))
3
May 29, 2023
Классный отель.
Удобно, в самом центре.
Невероятно удобные кровати.
Спорт зал хоть и небольшой, для утренней зарядки достаточно.
Завтраки вкусные.
Вид (по крайней мере с 15 этажа) - красивый)
3
1
January 21, 2024
Нам понравилось, хотя кажется, что уже немного «поюзанный» отель. Но с тз сервиса, комфорта и простора номеров, ресторана (есть игровая для детей!) - все отлично.
3
1
August 9, 2022
Отличный отель, великолепнейшие завтраки. Как раз на 4 звёзды. Все Чисто, опрятно, хорошая постель, Вот только в погоне за дизайном, пострадало качество. Душ без поддона и двери выглядит классно, но в итоге в коридоре перед входом все натекает под ковролин, а это прямая дорога к плесени. Плюс некомфортно, пока не просохнет весь пол, находиться в ванной по другим делам. Все же поддон или разнеуровневость точно нужна. Одна розетка в номере не работала. В остальном все круто. Дети в восторге, подарили им ещё маечки :)
March 16
Сервис на высшем уровне) Сауна, бассейн) все просто супер)
1
September 11, 2024
Хорошая гостиница, лучшая в Воронеже. Ресторан Камыши логичное завершение хорошего вечера с любимым человеком. Рекомендую.
2
September 13, 2022
Неплохо, в целом чисто и красиво.
Но нет гостевого паркинга, после дороги пришлось пройти квест с подземной парковкой, поиском лифта и оплатой при выезде. При стоимости номера 11к+ можно было бы включить парковку в стоимость и не заставлять гостей бегать по паркоматам.
Приехали поздно ночью, оплатили сутки и завтраки. С утра выяснилось что завтраки "не оплачены", ресепшн который оформлял нас не оставил никаких отметок. При продлении номера в формате поздний выезд нам в прямом смысле сделали одолжение и "завтраки как комплимент", при этом расчет позднего выезда был проведен с учетом оплаченных завтраков))))
Никто ничего не знает (даже стоимость номера чтобы сравнить с чеком в банковском приложении), полное безразличие со стороны персонала. Мелочно как-то.
5
1
February 29, 2024
Ну мариот - это всегда уровень
Супер удобные кровати, подушки
Достаточное количество света, шторы блэкаут, ванная!!! Вид из окна🥰
Удивило только одно, что я проснулась около 10 утра от шума дрели! Это было супер странно
2
1
March 5, 2024
Заезжала с ребёнком в отель после 23.00. Предварительно по телефону связалась с сотрудником и обсудила поздний заезд с несовершеннолетним.
Однако, по прибытии мне фактически было предложено переночевать на улице, так как у меня не оказалось нотариально удостоверенного согласия его родителей.
При этом, месяц назад мы уже останавливались в том же составе в этой же гостинице, и документы на ребёнка, кроме свидетельства о рождении у нас предоставить не попросили.
Вместе с тем, Постановлением Правительства РФ от 1 апреля 2021 года №519. требование о предъявлении нотариально заверенного согласия родителей при заселении детей в гостиницу исключили из Правил предоставления гостиничных услуг.
И, самое важное, нашёлся в этом заведении всего лишь один сотрудник, полагаю портье, который под свою ответственность принял от нас копии документов родителей и согласие, полученное мной посредством электронной связи. Только благодаря Ему конфликт был урегулирован, а мы не отправились в чужом городе, ночью искать где остановиться.
8
1
November 15, 2024
Марриот есть Марриот. Вышколенный персонал. Шикарные номера. Разнообразный завтрак.
3
July 5, 2024
Очень низкое качество обслуживания, уставшие номера, плохая уборка, нет кондиционера.
О хорошем. Хорошая кровать, качественные подушки, белье, халаты, тапочки.
Плохое. Отсутствует кондиционер. Есть только вентилляция с водяным охлажлением. При выставленной температуре 16 град, температура в номере не опустилась ниже 24,8. Духота ужасная, вентилляторов нет.
Очень плохая уборка номера. Мы были одну ночь, заехали в номер (если интересно - 1619 04-05.07.24) с грязной мыльницей, грязной с чьми-то волосами после бритья полочкой в душе, давно не убранной душевой, потеками на стекле. См фото. На постели валялась чей-то накладной пучок ресниц. Не стала фотографировать, чуть не стошнило.
Нет индивидуальных бутылочек с косметикой. В целом это не беда. Но при общей грязи в номере, неприятно. Да и это было бы нормально в трешке, никак не в пятерке.
Завтрак терпимый, но свежевыжатого сока, бутилированной воды нет. Что для достаточно дорогой 5-ки конечно не очень.
Во всем признаки экономии. Не хотите соответствовать пятерке, снижайте цену и честно пишите, что нет кондиционера
1
2
January 26
Прекрасный отель!
Хорошие номера и прекрасный персонал.
3
May 5, 2024
Все классно. Порадовал сам Воронеж и отель. Ресторан отлично подходит для детей + есть игровая зона. При заселении нужно учитывать, что парковка платная 900 руб. в сутки. Спа центр на верхнем этаже тоже платный - от 6000 руб.
4
3
December 1, 2024
👍очень здорово. Уютный, чистый номер. Вежливый персонал, все отлично!
2
1
October 30, 2023
Очень хороший отель! Держит уровень марки! Чисто, уютно, отзывчивый персонал и очень вкусные завтраки! Рекомендую! И еще потрясающий виз из номера!
3
1
September 28, 2023
Останавливались с ребёнком на несколько дней. Отель максимально НЕ предназначен для гостей с детьми. Не работающий кондиционер (в номере всегда было примерно 15 градусов) очень сильно портил комфортное пребывание в номере. Инженер, который приходил около 10 раз в надежде его починить, к сожалению, не справился с задачей, в результате из путешествия мы вернулись простуженными. Если находиться в номере большое количество времени, можно обратить внимание насколько в нём грязно и пыльно, несмотря на ежедневный клининг. Но, если в отеле остановиться проездом: проснулся и ушёл - вариант идеальный! Для проживания с детьми - точно нет. Отдельное спасибо персоналу отеля. Люди, которые там работают, произвели очень тёплое и душевное отношение к гостям. Отдельное огромное спасибо Ларисе (клининг) и женщине из прачечной (имени не запомнила).
Приятный бонус - это ресторан Камыши, который расположен в зоне Ресепшн отеля. Гинза, как всегда, на высоте, держит марку. Там идеально абсолютно всё! Очень рекомендую (даже с детьми). У них предусмотрено всё до мельчайших запросов посетителей ресторана. Спасибо им, иначе пребывание в отеле совсем было бы унылым.
Очень хочется пожелать улучшения сервиса, учитывая тот факт насколько это известный сетевой бренд отеля.
3
1
January 25, 2024
Красивый, чистый, хорошая кухня - особенно стейк, кроме жульена (я им кажется и отравилась) или цезарем .
Персонал великолепный, вежливый отзывчивый, спасибо!
2
January 27, 2023
Потрясающий отель в самом центре города Воронежа. Удивительное сочетание исторического центра и современной архитектуры. Вид из отеля показывает всю красоту Воронежа. Отличный сервис, вкусная еда, приемлемые цены, а самое главное Супер Сервис.
1
September 18, 2023
Все понравилось, отличные номера/апартаменты, приветливый и грамотный персонал, вкусная еда. Немного разочаровало отсутствие парковки - для пятизвездочного это странное упущение. Притом что сам паркинг есть, но он платный
2
August 23, 2024
Если останавливаетесь в Воронеже , то тут даже думать нечего - отличные номера , великолепный ресторан и персонал (возьмите борщ, 50гр водки и пока ждёте все , бокал кремана
3
January 4
Все хорошо , номера чистые , обслуживание на высоте
4
October 19, 2024
Конечно, элеватор в историческом центре... Но, воронежцы уже привыкли) персонал очень предупредительный, кормят не плохо
1
July 16, 2024
Отель старый. В номерах затхлый запах, нет Геля для душа (хотя бутылка есть, но она пустая), на постельном белье застиранные пятна. Жарко, ощущение, что кондиционеры не работают. В фитнессе вообще, как в сауне. Вход в бассейн (5 на 2) платный, 3000₽ с человека. Завтрак 1400₽ с человека. Парковка 900₽ в сутки. Кроме всего прочего по приезду сообщили, что завтра весь день не будет горячей воды 😅 5* тут вообще не пахнет даже.
Из плюсов - удобное расположение.
1
January 25
Самый любимый отель в городе. Великолепный завтрак.
1
September 1, 2024
Место конечно очень
Обслуживание на высоком уровне
Ресторан отличный
Ценник соответственно выше среднего
6
July 25, 2024
Отличная гостиница, чистые номера. Белоснежное белье и полотенца. Очень вкусный и разнообразный завтрак по системе шведский стол. Минусом является платная парковка 900 руб в сутки. Стоимость номера от 10000 руб, странно что в нее не включили бесплатную парковку🤗
1
January 24, 2022
Отличный отель. Персонал на высоте. Очень внимательны к своим гостям. Заселили быстро. Прекрасный президентский номер с потрясающим видом на город. Все очень чисто, вкусно пахнет. Ванные принадлежности с избытком (шапочки для душа, мыло, гель для душа, шампунь, зубная щётка и паста, все для бритья и тд). Зеркала натерты, полотенца очень мягкие. Есть халат. В номере сейф для ценных вещей, мини-бар. Есть ресторан внизу. Меню маленькое, цены недешевые. Подземная парковка платная. В целом отель очень хороший, как и вся сеть 😉
5
6
August 21, 2024
Останавливались семьей два раза, в целом понравилось. Завтраки понравились. Хороший ужин. Все вкусно. Единственное не прнравилось, что на завтраке нет кофемашины, надо заказывать официантов. Во всех отелях, где мы были есть кофемашины. Это для меня конечно минус.
3
April 20, 2024
Хороший отель, но доя Воронежа цена высокая , почти как в Москве. Особых развлечений там нет , еще очень печально, что будучи клиентом отеля , почти некогда нет места в ресторане Камыши , хотите по ужинать - БРОНИРУЙТЕ .
3
August 6, 2023
Останавливались на 1 ночь с ребенком 2-х лет, номера хорошие, чисто, красиво, в номере все есть, завтрак очень разнообразный (шведский стол), есть подземная парковка!
3
1
February 15, 2024
Один из самых лучших отелей, что приходилось посещать.
Обслуживание и сервис на высоком уровне.
Месторасположение в центре города.
Остались очень довольны.
3
2
January 12, 2024
Для меня этот отель топ, останавливался в нём раз 6, завтраки супер, номера комфортные, подземная парковка , в ресторане очень вкусно готовят
3
1
May 2
Отличный отель!!! Не первый раз уже здесь. Рекомендую всем!!!
4
January 24, 2023
Замечательный! Как и вся сеть. Классная сантехника, новое постельное, отдохнуть в удовольствие там всегда можно. Очень классный ресторан Камыши, завтраки разнообразные, вкусные. Можно найти еду для детей. Приносят варёный кофе, а не из автомата. Всегда когда в Воронеже- мы там.
3
August 16, 2023
Были в середине июля, очень удобный комфортабельный номер со стеклянной стеной в ванной, с панорамным видом на город. Вежливый участливый ресепшен. При отеле, на этаже есть ресторан Камыши, завтрак шведский стол вышел 2500 на двоих. Вкусная еда, спасибо :)
4
1
August 31, 2024
Позвонили заранее, сказали приезжайте, номера будут. Когда мы приехали в час ночи с детьми, то нам сказали, что номеров нет…. Взяли за парковку 100 рублей и посоветовали отель через дорогу… не рекомендую данный отель.
2
2
January 16
Отличный ресторан и отель, соответствует сетевому стилю
1
December 17, 2022
Изумительный отель. Номера чистые, уютные, комфортные. Персонал вежливый, квалифицированный, отзывчивый. Завтраки великолепные, на любой вкус. Атмосфера в отеле очень хорошая. Можно отдохнуть, провести деловую встречу в специальной зоне. Панорамный вид из окон на город восхищает!
January 30, 2023
Отель расположен очень удобно, рядом с центром! Большая парковка возле отеля. Есть подземный паркинг, но с ограничением по высоте 1,8метра, имейте это ввиду! Хорошие завтраки в ресторане Камыши Гинза группы. Обслуживание отличное, персонал доброжелательный, вообщем всё очень понравилось!
October 2, 2024
Для Воронежа - это седьмое чудо света. Персонал выше всех похвал.Идеальная чистота даже в коридорах и лестничных площадках.
1