В целом отель хороший, не знаю есть ли лучше в Воронеже, не довелось проверить.
Не понравилась равнодушность персонала к совершенно банальному запросу - кондиционер работает non stop на обогрев - в номере 28 градусов и температура растет .
На ресепшене ответили что придет инженер, когда не ясно , он так в течение 4 часов и не пришел, при повторном звонке так и не смогли толком ответить есть ли вообще у них инженер и чем он занят . Я думал может это общая проблема по отелю и поэтому он так занят , но меня разубедили . На завтраках еще не был , думаю будет ок . Из плюсов - быстро принесли лед для шампанского и бокалы , ну как бы так наверное и должно быть .
4
1
Show business's response
Андрей СЕМЕНЕНКО
Level 10 Local Expert
January 27
В апартаментах пахло канализацией. Номерной фонд уже подустал.
В панорамном угловом номере трещины на стекле, но очень приятная ванна.
Полный порядок с завтраком.
Дорого, но не идеально.
В след. раз подумаем выбрать отель посвежее..
Сергей Семёнов
Level 4 Local Expert
August 11
Красивый вид, понимающий по атмосфере лобби бар. Рекомендую! Особенно когда зажигают камин
1
Show business's response
Наталия Ситникова
Level 5 Local Expert
January 17
Остановились в отеле 16 января 2024 года.Отель понравился,номер приличный,завтраки отличные.Но все впечатление испортил ремонт на 10 этаже.Сверлят день и ночь в прямом смысле.Начинают с утра и до половины двенадцатого ночи с небольшими перерывами.Странно ,что отель такого уровня не предупредил о ремонте при заселении.Мучаемся второй день,и ,видимо ,до конца проживания.Получился Смысл останавливаться для проживания в таких условиях.Лучше в одной звезде жить,но в тишине.Обращение к менеджеру ни к чему не привели.Больше сюда ни ногой
3
Show business's response
Вера А.
Level 2 Local Expert
September 1
Очень классный отель. Все на 5*. Четвертый год останавливаемся. Очень все достойно все
4
1
Show business's response
Наталья Герцовская
Level 3 Local Expert
December 1
👍очень здорово. Уютный, чистый номер. Вежливый персонал, все отлично!
2
1
Show business's response
Виктория
Level 8 Local Expert
September 8
Отличная гостиница, вкусные и разнообразные завтраки. учтите респшн на 7 этаже.
2
Show business's response
Olga Safikanova
Level 7 Local Expert
June 6
Отель хороший. Но разочаровало очень, что в spa и бассейн нельзя попасть с детьми! Только с 18 лет! А звезды отелю дают в том числе за наличие спа и бассейна. Выбирали отель имеено с бассейном. Воспользоваться не удалось. Имейте ввиду этот факт если вы с детьми! Первый раз встречаю такие правила. В остальном все на уровне.
2
Show business's response
Константин
Level 6 Local Expert
August 21, 2023
Отель просто огонь! Очень комфортно все и уютные номера. Вежливый персонал. В шаговой( в прямом смысле) доступности очень хорошее кафе с вкусной едой и отличными ценами. Рекомендую всем.
5
3
Show business's response
алена бор
Level 5 Local Expert
February 12
Я не знаю, как можно ставить оценку 5, когда;
1. Парковка платная, 800р сутки. Хотя должна быть бесплатной, так как оплачивается номер.
На подземный паркинг не заехать, так как машина с низким клиренсом в 11см, просто зацепит всю защиту. Приходиться парковаться рядом с мусоркой. Где охранник доказывает, что на подземную заедет машина, а ему приходиться доказывать обратное.
2. Как вас не закрыли из-за плесени в душевых я даже не знаю. Просто все в плесени, плохо моют ванную комнату, да и в целом уборка так себе.
3. Который раз приезжаю и отключают воду, либо всю, либо оставляют только холодную.
Сегодня умывалась и чистила зубы, тем что было, а было ведро со льдом.
Решить ситуацию никак не могли, ничего не предложили в знак компенсации, только примите мои извинения. Такого ужаса я давно не видела.
5
4
Show business's response
Максим М.
Level 11 Local Expert
December 5
Великолепно. Сервис достойный. Завтраки отличные. Интерьер супер! Мы довольны
1
Show business's response
Оксана Фурсеева
Level 13 Local Expert
November 5
Завтрак шикарный, много саун, все понравилось, но зачем прозрачная стена в санузел, неожиданно 😅
Анжела Эммануилили
Level 9 Local Expert
August 9, 2023
Очень классный отель. Чисто, красиво, очень хорошее обслуживание, а в ресторане повара выше всяких похвал, очень вкусно. Было бы десять звёзд я бы поставила все 10!!! Спасибо, так держать!
3
2
Ильнур Саттаров
Level 13 Local Expert
December 7
Отличная гостиница, в номерах чисто, есть всё необходимое. Ресторан находится на 7 этаже. А вот на парковку на высокой машине лучше не заезжать, очень низкие потолки.
1
Show business's response
Александр Чамуха
Level 12 Local Expert
December 21
Хороший отель. Отличный завтрак. Удивил ресепшен на 7 этаже и стеклянная стена в ванной)
Елена Ш.
Level 2 Local Expert
March 2, 2023
Были в отеле на день рождения. Отель очень понравился. Номер уютный, персонал очень внимательный и гостеприимный. Завтрак хороший, разнообразный. Изюминкой стал комплимент от гостиницы в виде чизкейка со свечкой. Мелочь но очень приятно. Из таких вещей и складывается их уверенная и твердая пятерка. Спасибо, за хороший отдых.
3
1
Наталья Мельникова
Level 6 Local Expert
August 15, 2023
Отличный отель в центре Воронежа. Вид из панорамных окон потрясающий. Номера просторные, в стиле хай-тек, со стеклянной стеной отделяющей санузел от номера ;). Вкусные завтраки на любой вкус.
3
1
Вероника
Level 4 Local Expert
July 22
Вежливый персонал, обслуживание на высшем уровне, номера чистые, уборка ежедневная
5
Show business's response
Виктор Савостин
Level 10 Local Expert
May 21, 2023
Хороший отель с европейским ценником. Номер 120уе ,завтрак18. Но завтрак хороший,в номерах чисто,персонал вежливый.. расположение в центре города. Ресепшен на 7 этаже,и в номерах стеклянная стена отделяет туалет и душ от номера. Душ без двери и можно полить всю ванную комнату. Вид на город хорош.
4
2
Леонид
Level 9 Local Expert
January 6
Все на высоком уровне. Понравилось обслуживание, чистота, завтраки. Возможность оставить машину в подземном паркинге. Расположение отеля. Отличный шведский стол.
2
3
Show business's response
Сергей К.
Level 28 Local Expert
September 29, 2023
Лучший отель в Воронеже. Чисто, удобно, вкусно. Есть место где поработать, провести встречи и отдохнуть с друзьями. Спорт-зал небольшой но вполне. Не хватает только бассейна))
4
1
Николай Николаевич
Level 19 Local Expert
April 8, 2023
Один из лучший вариант проживания в Воронеже, удобное расположение в центре города, неплохой завтрак, хотя однообразный и блюда которые должны быть горячими почему то холодные, за 5 дней по крайней мере ничего не поменялось, так же один нюанс, приходят девушки с собачками под мышкой на завтрак, это конечно мило и я люблю животных, но когла такса носится меж столов, под ногами, было как то не по себе, сам завтрак был точно лучше когда там был повар итальянец, но это давно было, в общем завтрак надо бы подтянуть. Хороший комфортный номер и очень удобная кровать, достаточно тихо, уборка нормальная, отличный фитнес зал, персонал в целом приветливый и дружелюбный, почему 4*, для меня большой минус это фактически отсутствие парковки отеля, есть подземный паркинг ЦУМа, но дорогой 600 р.сутки, кроме того сам паркинг неудобный, очень мало места для машины если заняты например 3 парковочных места для 3х машин, выходить нужно хоть через багажник, очень тесно, а около отеля везде парковка запрещена. Так же все таки отель 5* известной сети, а мини бар пуст, мне кажется очевидно что должны быть какие то снейки, шоколад, сок или пиво которое должно каждый день пополняться и быть бесплатным.
3
1
Алексей Г.
Level 6 Local Expert
July 10, 2023
Концепция Воронежского отеля выбивается из 5 звёзд…
В номере на 2 спальни (100 м2) - одна ванная комната.. нет кофе машины (даже капсульной)
В ресторане на завтрак нужно обязательно заполнить чек - ФИО, номер, подпись… , нет игристого, нет свежевыжатый соков. Попросил сливки взбитые к венским вафлям - НЕТ. и это Ганза групп…
Единственное к чему не придраться - возможность выспаться - подушки, матрасы, одеяла - класс. Ну и с парковкой нет вопросов - подземный паркинг.
Остановлюсь ли в следующий раз? - если переночевать - да. А так, думаю Воронеж может заинтересовать и другими отелями и загородными клубами
3
3
Александр Храмов
Level 9 Local Expert
November 7, 2022
Очень красивые виды на город!!!!
в том числе и из ванной в угловом панорамном номере .
Очень вкусный завтрак. Хороший персонал.
Отлично всё кроме того, что не открываются окна... посреди ночи отключился приток воздуха. С утра воздух в номере был очень спертым.
Красота панорамного номера нивелировалась грязным стеклом снаружи и заляпаным изнутри.
Парковка платная и очень низкая. Ленд Ровером Дискавери задел ограничительгую планку по высоте на вьезде.
4
2
Show business's response
Иван Бредихин
Level 8 Local Expert
April 23, 2022
Замечательный отель)
Останавливались тут на двое суток в номере категории “Делюкс”
Все на высоте)
Чистота в номерах и вообще в отеле на 5+
Сам номер очень просторный и светлый)
Вид из нашего номера был шикарный)
Рум сервис быстрый, персонал отзывчивый)
Единственное, данный номер, рассчитан на пару, которые вместе, уже достаточно давно)
Потому что ванная комната и санузел совмещены, а разделяют спальню и ванную комнату прозрачное стекло)
Без разницы, чистишь ты зубы, моешься или справляешь нужду, с любой точки номера, будет видно чем ты там занимаешься)
Нас с девушкой это окно не смущало)
Ну например с ребенком путешествуя, Я бы не выбрал этот номер)
Ну и почему 4 звезды) В душе нет двери, и никакого порожка, то есть весь пол в санузле и душе одного уровня. После принятия душа, вода растекается по всей ванной комнате, и достаточно долго сохнет, там огромная лужа, и подойдя к унитазу или к раковине, тебе приходится стоять в луже воды с шампунем и гелем для душа. Пару раз поскользнулся, а там везде плитка( короче не приятная тема, нужны порожки)
20
9
Александр Мордасов
Level 5 Local Expert
January 8
Очень приятная атмосфера на Ресепшн, Лобби и ресторане!!! Хорошие завтраки, всё на уровне!!! В номерах отличная шумоизоляция, вид из окон потрясающий!!!
3
2
Show business's response
МАРГАРИТА ПРОСКУНИНА
Level 15 Local Expert
April 26, 2023
Прекрасный отель с прекрасным месторасположение, видовыми номерами и очень достойным уровнем сервиса! Идеален для проведения мероприятий любого уровня! Питание замечательное. Очень благодарна персоналу за отзывчивость и профессионализм!
4
1
Анатолий Голуб
Level 16 Local Expert
May 29
В этом отеле останавливаемся периодически.
Номера и сервис - ОК!
Завтраки замечательные! Ассортимент богатый, и разнообразный.
Персонал вежливый и обходительный.
Имеется платный подземный паркинг.
Недавно открылся СПА-комплекс.
Вид из окна очень порадовал!
3
2
416686 Райнсдорф
Level 10 Local Expert
August 22, 2023
Останавливалась на сутки. В отелях 5* всегда можно найти, к чему придраться. Но я не буду. Для Воронежа всё на уровне. В номере комфортно, персонал вежливый, сразу реагирует на просьбы. Местонахождение отеля также удобно для прогулок и деловых выходов.
4
1
Show business's response
Ольга Ж
Level 10 Local Expert
October 20, 2023
Ооочень хорошая!!!! Несколько раз останавливались и всегда довольны! Вид хороший из номера.Чистота, вежливость персонала, приятная атмосфера. Шикарные завтраки! Даже дети довольны.
4
1
Алексей П.
Level 10 Local Expert
September 6, 2022
Марриотт Воронеж прекрасен всем кроме неуместной архитектуры и совмещением с торговым центром) отличные номера, прекрасный вид на город, нормальные ранние завтраки, подземная парковка и как во всех марриоттах шикарные кровати и постельное белье. Вкусный эспрессо в баре на ресепшене и кресла стоящие у панорамных окон просто завораживают. Огромное спасибо отелю и низкий поклон славному Воронежу и славным ворлнежцам и воронежкам...Воронеж самое неожиданное открытие поездки для меня и жены. Прекрасный город
4
3
Show business's response
Наталья У.
Level 4 Local Expert
January 30
От Marriott в этом отеле только название. Отель абсолютно не стоит заявленных денег. Сервиса ноль. Отличное расположение и вид из окна. Отдельно хочется сказать о завтраках: завтрак с 7-11:30, по факту в 11:10 персонал начинает убирать все со столов и если даже видят, что гости в это время только подходят на завтрак делают вид, что так и должно быть, повар готовящий блюда из яиц стоит с лицом буд-то у него бизнес в Маями, а здесь он вам делает одолжение, а не омлет, господин в черном костюме контролирующий происходящее настолько вжился в роль, что надзиратели в тюрьмах позавидуют ( причем с надменностью директора Воронежа, ни меньше!), официанты кучкуясь возле кассы не стесняясь обсуждают гостей ресторана даже при тебе. А вот в остальное время довольно не плохая кухня в ресторане с очень быстрой подачей, но так же с плохим сервисом.
2
2
Show business's response
Дмитрий Свиридов
Level 12 Local Expert
June 10
Аппартаменты с террасой очень хороши. В особенности если приглашаете гостей. Есть где посидеть, расслабиться. Еду можно заказать из ресторана
4
1
Show business's response
Olga K.
Level 7 Local Expert
August 8
Второй раз здесь. Неприятный, прелый запах на этажах и в номере, видимо, от ковров. Невнятная система кондиционирования в номере, не смогли отрегулировать под свои запросы. Завтрак разнообразный, но не сказать, что вкусно. Ужинали там же, в Камышах-невероятно долгое ожидание блюд, даже напитки ждали 30 мин
1
Show business's response
Елена Пажитнова
Level 9 Local Expert
October 5, 2023
Первый раз были в отеле.
03.10.23 проездом на сутки.
Подъезд на машине был лёгким, понятно где паркинг. Сутки 600 рублей.
Оформились быстро, нам повысили категорию до апартаментов, а мы оплатили самый простой номер. Приятно.
Номер чистый, всё в номере удобно.
Жили с собакой Кавалер Книг Чарльз Спаниель.
Стоимость оплаты проживания собаки 2000 рублей в сутки. Депозит за собаку 5 тысяч рублей. Сняли 7 тысяч сразу. Утром был сделан возврат 5 тысяч, но сегодня 05.10.23., а деньги возврата ещё не поступили.
Завтрак в отеле прекрасный. Вкусный хлеб, повар сделал яичницу,омлет, кофе принёс официант , я захотела американо с холодным молоком, принесли отдельно молочник, отдельно кофе.
Сырники из натурального протертого творога. Вафли можно полить нутеллой, а можно намазать творожным сыром и положить красную рыбку.
Будет возможность приедем ещё.
4
1
Show business's response
Alisa A.
Level 9 Local Expert
November 27, 2023
Неожиданно очень классный вариант размещения.
Комната такой квадратной конфигурации, а не вытянутой, из-за чего места более, чем достаточно.
У меня был номер стандарт- огромная кровать, одеяла тяжеленькие, супер спится под ними.
Отдельная любовь- прозрачная стенка из спальни в душ-настроение Honeymoon🥰, если что можно ее закрыть. С 17 этажа мне открылся шикарный вид на город и водохранилище.
В целом в отеле чисто, есть место для удобного подъезда такси.
Персонал любезный, все ок.
Так что, для размещения в Воронеже однозначно понравилось!
3
1
Show business's response
Лагашина Оксана
Level 8 Local Expert
March 19
Номера отличные, сервис на высоком уровне, доброжелательный персонал. Завтраки в прекрасном ресторане на высоте. Разнообразное меню.
3
1
Show business's response
Светлана Глушеч
Level 7 Local Expert
March 5, 2023
Отличный отель! Чисто, красиво, вежливый персонал, приятная атмосфера вкусная еда как на заказ в номер, так и в ресторане Камыши. Отелем остались очень довольны заслуженные пять звёзд
Номер был на 19 этаже, с шикарным видом и панорамными окнами. Так же отель презентовал тортик ко дню рождения.
4
1
VitalyMC30
Level 3 Local Expert
November 30, 2022
Великолепный отель! Рекомендую всем. Находится в центре города, что не мало важно для желающих иметь доступную сеть торгующих точек, магазинов, достопримечательностей, храмов. В 800 с лишним метров от ж/д вокзала. Приветливый персонал, отличный сервис, прекрасные виды из номеров. Завтраки лучшие из подобного типа отелей. Понравилось очень! Бывал во всех номерах от самого дешёвого до представительского класса, и во всех порядок, уют, комфорт. Панорамные огромные окна дающие отличный обзор и массу света. Ни разу не пожалел. Буду и впредь останавливаться здесь во время своих деловых поездок.
1
1
Лариса Нисуева
Level 10 Local Expert
November 16
Отличная гостиница, лучшая в Воронеже, просторные номера, хороший ресторан
Александр Князев
Level 6 Local Expert
February 15
Место обязательное для посещения не только для гостей Воронежа, но и для воронежцев. Найдите возможность провести время в культовом месте нашего города с потрясающими видами.
3
1
Show business's response
Игорь Gambit
Level 6 Local Expert
May 28, 2023
Плюсы, коих мало, расположение очень удобное, центр, идти везде 10-20 минут максимум. Виды с окон, но нужен высокий этаж. Удобная кровать, мягкая.
Минусы: началось всё со стойки решистрации, не могли распечатку сделать с моми данными, постоянно дата моего рождения печаталась другая. Нет гостевого интернета, обязательно нужно заселиться, но после заселения интернет был стабильный. Не могли определиться с номером, сперва дали один ключ, потом отобрали и заселили на этаж ниже. В номере грязно, на столе крошки сахара от предыдущего жильца, его тапочки грязные. В душевой из-за слабой вентиляции черная плесень по потолку и полу. На ящиках приклеен скотч, который не смогли убрать, вековой. Стол и тумбы разрисованы ручкой, видимо дети хулиганили. Шторка вся мятая и забрызгана чем-то. Все стекла с отпечатками. В ванной отсутствует часть плинтуса, и просто замазано герметиком, который покрылся плесенью, то есть даже не антибактериальным. Розетки сломаны, светильники еле держаться, даже не включал, боялся что сломаю. Халатов не хватает, расчески нет, но зато можно попросить принести в номер. Из трех жидкостей один гель на донышке, в иньенте его цена 260 ру. Да и ремонт максимально дешевый, видно, что экономили на всем, но в смете на строительство указали 4,5 млрд, Не сувствуется 5 звёзд, но на три звезды тянет. Цена, за такое жилье мне показалось дороговато. Может у меня такой номер был, но осадочек остался. Второй раз не заселялся бы.
4
2
Ол Мороз
Level 9 Local Expert
March 30
Всегда приятно останавливаться, вкусные завтраки, очень комфортные номера.рялом места где модно погулять после командировки.
1
1
Show business's response
Илона Давыденко
Level 8 Local Expert
October 28, 2023
Чисто, красиво. В конференц залах удобные кресла, что немаловажно для длительной конференции. Единственный минус в туалетах нет крючков для сумок. В остальном, всё хорошо)
3
1
Show business's response
Денис Перевалов
Level 16 Local Expert
November 28, 2023
Классно, что в Воронеже есть такой отель. Интерьер, персонал, завтрак - соответсьвует ожиданиям пяти звезд!
Поезд прибыл ночью - и к счастью, превосхрдный room service, то есть еда в номер - буквалтно, из ресторана.
Отличный вид из окна.
5
1
Ирина Аленцинович
Level 7 Local Expert
May 9, 2023
Останавливались в отеле семьей. Двое взрослых и подросток 15 лет ( спал на раскладном кресле). Номер большой и современный. Комната от санузла отделена стеклянной перегородкой . Но можно закрыть его рулонной шторой. Вид на город с 17 этажа - прекрасный. Окна панорамные, можно присесть на специальный подоконник и наслаждаться видами. Персонал вежливый и предупредительный. Завтрак на 5! Ужин понравился ОЧЕНЬ! Получили эстетическое удовольствие! Чисто. Расположение отеля отличное! Пользовались круглосуточной парковкой. Места есть всегда. В следующий раз остановимся здесь👍
4
1
Евгения М.
Level 10 Local Expert
August 16, 2023
Останавливались в апартаментах. Чувствуется что уже гостиница работает вне сети. Все чисто и аккуратно, но старовато. Просроченная косметика в ванной, доставка в номер еды дорогая и не очень вкусная. Завтраки хорошие, но в краснодарском Мариотте намного лучше!
5
1
Михаил Народицкий
Level 6 Local Expert
March 21, 2023
Любимый отель в Воронеже с прекрасным сервисом и высочайшими стандартами, а также отличным расположением.
Единственный минус - невозможность открыть окна - летом это было уместно и хорошо работал кондей на всю везде.
Сейчас приезжали в марте - было душно в номере, но возможно не повезло с номером - на ресепшене предлагали вызвать специалиста и проверить, но мы отказались было неудобно.
В целом однозначно рекомендую.
3
1
Вильгельмиум
Level 8 Local Expert
April 9, 2023
Понравилось расположение гостиницы. Центр - всё в пешей доступности. Но отель явно не 5 звезд, как себя позиционируют. В номере по задумке дизайнера стекло между спальней и ванной, по необходимости оно закрывается рулонной шторой.
В самой ванной душевая от туалета огорожена всего одной стенкой, в результате после мытья весь пол в воде. Вода никуда особо не стекает. Логично было бы сделать бортик, скат или плотную дверь. Но нет. В итоге скользишь в гостинных тапках по щиколотку в воде, пытаясь ни обо что не разбиться! В будущем явно будет плесень.
Шумоизоляция есть, но соседей и шум из коридора слышно.
Уборка номера не на 5, пыль и пятна непонятного происхождения легко заметить.
Есть парковка, подземная, но за отдельную плату.
Завтрак - шведский. В целом нормальный.
Девочки на ресепшн приветливые.
Ещё порадовал вид из окна - городской пейзаж.
3
2
Алексей Т.
Level 15 Local Expert
October 9
Один из лучших отелей в Воронеже. Радует наличие подземной парковки. Любопытные апарты прямо в отеле. И главное это контроль доступа и безопасность. Персонал приятный и вежливый.