Marriott Voronezh
5178 reviews
August 9
Обслуживание на высшем уровне, вкусная еда, организация мероприятия качественная и профессиональная. Атмосфера уюта. Шикарный вид на панораму Воронежа. Расположение в сердце города.
3
August 27, 2023
Лучший вариант для остановки в Воронеже. В отеле останавливаюсь несколько лет подряд при командировках и всегда все отлично:
- персонал на ресепшене очень вежливый, усидчивый, помогут, расскажут, подскажут по любому вопросу
- персонал в ресторане на завтраке работает тоже прекрасно: быстро, очень вежливо, кофе приносят быстро, убирают столы оперативно, еда в лотках всегда есть
- расположение отеля удобное, в центре
- номера просторные, есть все необходимое в номере, вид красивый из номеров, подушки и кровать отличные, все работает исправно. Смущает только стекло, которое отделяет ванную от номера, но есть шторка, ее можно опустить. Если живешь один, конечно, не вызывает это никаких вопросов. Если планируете жить вдвоем с кем-то, нужно иметь ввиду, что шторку можно опустить :)
- завтраки - не жалко за них платить в этом отеле - выбор хороший (не самый большой, но есть абсолютно все необходимое): блинчики, сырники, готовят на выбор блюдо из яиц с добавками, овощи, фрукты, сыры, творог, рыбка, сосиски, пицца, выпечка. А главное, что еда действительно вкусная. Кофе можно взять с собой в стакане, а также есть варианты альтернативного молока.
- есть спорт зал, но не ходила туда
Однозначно рекомендую отель (и завтраки в отеле) для проживания в Воронеже
17
4
July 19
Прекрасный сетевой отель. Есть всё необходимое, вежливый персонал, вкусный ресторан. Расположение выше всяких похвал - в самом центре. Есть подземный паркинг, что снимает проблему парковки
3
October 16
Отель в целом хороший. Как по мне , так уверенные 4 звезды . Сначала плюсы:
1. Парковка . Да, она платная 900 рублей сутки. Но она подземная с лифтом до ресепшен.
2. Ресепшен . Оформляют все довольно быстро, буквально 2-3 минуты на процедуру.
3. Номер. В номере есть бутилированная вода , хорошая косметика в ванной комнате. Матрасы нормальные, подушки малость высокие - но это кому как. Вид на город очень впечатляет.
4. Завтраки. Ассортимент широкий, все что пробовали -было вкусно. Интерьер ресторана стильный.
Минусы.
1. Холодильник слабо справляется со своей функцией. Слабая прохлада воды, после 11 часов нахождения в холодильнике.
2. При заселении не работала система кондиционирования воздуха. окна не открываются - альтернатив нет. Пригласили техника, который пришел спустя 30 минут и после напоминания. Он что -то поделал отверткой на потолке, потом включил пробки и заработало. Мы смогли уснуть. В 2:30 мы проснулись от духоты. Кондиционер сломался вновь. Вызвали техника и к 3:00 он его починил по той же схеме, что и ранее.
Да, форс мажоры бывают. Но, когда это дважды за 5 часов в гостинице , которую позиционируют как 5 звезд, где ты за ночь платишь 15 тысяч- все это выглядит, мягко говоря, странно
October 14, 2023
Очень приятные воспоминания остались от пребывания в отеле.
Великолепные виды на город из номера. Жили на 13 этаже.
На 19 этаже расположена видовая гостиная (доступна не для всех категорий номеров), в которой можно выпить чай, кофе со сладостями, съесть фруктики, выпить безалкогольные напитки и насладиться панорамой города. Поднимались туда вечером и утром - шикарные виды.
Отель работает как часы. Все организовано до мелочей. Внимательный персонал на ресепшн, в ресторане и во всем отеле. Решают любую вашу задачу оперативно. Все на должном уровне.
Номер просторный, большая кровать, удобные подушки, белоснежное белье, огромная ванная, душ, фен, большая гардеробная. Полотенце меняли каждый день. Заправляли постель и делала свежую уборку каждый день.
В номере был дополнительно большой диван, который дает возможность размещения ещё одного человека.
В номере есть чайник, микроволновка, тостер, салфетки, стаканчики, а также бумажные стаканчики, вы можете взять чай или кофе с собой.
Самая милая деталь, которая запомнилась, это то, что для нашей малышки 3-х лет принесли маленькие детские тапочки. Было очень приятно!
Завтраки проходят в ресторане Камыши. Ресторан от Ginza Project. Приятная атмосфера в ресторане и красивейший панорамный вид из окон.
Завтраки вкусные, есть все, что нужно: блинчики, сырники, омлет, кашка, для вас приготовят яичницу, сыры, колбасы, мясо, овощи, фрукты, выпечка.
Доброжелательный и внимательный персонал в ресторане от администраторов до официантов.
Единственный минус отеля на мой взгляд - в коридоре на нашем этаже был какой то неприятный запах, похожий на запах химической чистки ковров. Необходимо обратить на это внимание.
Окна в номере в пол. Система вентиляции номера не очень хорошая, было немного душно в номере, окна не открыть, так как это не предусмотрено техникой безопасности. Вентиляция и кондиционер есть, они работают в своем режиме, но этого было недостаточно, паровой эффект в номере.
На 7 этаже располагается очень приятный бар, где можно посидеть и выпить бокальчик вина или что то покрепче.
От всего сердца благодарим отель за гостеприимство и теплый приём!
Отель полностью соответствует заявленным требованиям и звёздам!
18
3
October 15
Вполне неплохо, но не замечательно - конечно отель не новый, номер в целом имеет серьёзные следы жизни деятельности. Плюс не понравилось качество уборки номера - на полу при заселении были какие то темные и толстые (мужские?!) волосы. Также детская кроватка очень уставшая, матрасик с неё никто даже не поднимал - под ним нашлись чужие мелки и не только. Фуршетная линия не богата, но по набору и вкусовые качества вполне
July 16
Неплохой отель, хорошее обслуживание, находится с 7 по 20 этаж, поэтому хорошие виды, непонятен залог за минибар, как то немного коробит недоверие, но наверное есть причины, отличные кровати и белье, удивила прозрачная перегородка между спальней и санузлом, пока догадался что есть электрическая штора, как то неуютно было, а так задумка супер. Завтраки на высоте. Из небоььших минусов что ремонт давновато был, но качественный
3
January 28
Хорошие номера, вкусный завтрак и очень приятная атмосфера , кроме того великолепное расположение. Ресторан Камыши ( Гинза) исправился, тоже все стало вкусно. Хорошие бизнес ланчи, недорогие. Прекрасное кафе в холле отеля. Прекрасные клаб сэндвичи.
Если есть возможность , берите номер категории бизнес, там в подарок идут прекрасные закуски в холле и бутылка вина или шампанского. Причем забрать можно бутылкой или 6 бокалами в холле. И так же включен туда лаундж на 19 этаже со снеками и красивым видом.
10
5
March 7
были в отеле в очь с 6 на 7 января 2024 года. Расположение отличное, хорошо погуляли, повезло с погодой, отличный завтрак, больше разнообразие. Сам отель очень даже ничего и если бы не стоимость 14 000 за одну ночь,я бы не стала писать ничего, но:
1. в номере было очень холодно. Я пониманию экономия, но вы знали, что будут гости, можно было включить или проверить отопление. Нам пришлось вызвать мастера, т.к. из кондиционера дул холодный воздух и выключить его было нельзя. После второго звонка наконец-то дождались, сам мастер хороший, приятный, оперативно все сделал вопросов нет, вопрос к администрации, почему вообще в номере за такие деньги приходилось вызывать мастера в день приезда. На улице - 10, в номере кондиционер на полную +19 дует и мы очень замерзли, сразу стало понятно, что спать в таком номере невозможно будет.
2. не закрывалась дверь в ванную комнату, а т.к. она стеклянная прикладывать больше усилий не хотелось, мало ли разобьется. Проблема было не в замке, а в том что каркас двери поехал относительно проема.
3. платная парковка для гостей отеля. Ну серьезно при стоимости номера отдельно 800 рублей за парковку, включите ее уже лучше сразу в стоимость, что бы не заставлять клиентов бегать с какими-то листочками и доказывать охраннику при выезде, что все оплачено.
5. Это уже конечно вкусовщина, но вот ресторан при отеле блистает разными изысками, но ребенка (7 лет) покормить не вышло, детского меню, а большинство представленных блюд дети не едят. Пришлось идти в другое место на ужин. Но возможно так не у всех
В целом достойный отель, вежливый персонал, хорошие кровати
20
11
August 7
Так как классификация отеля 5 звезд говорит о высшем уровне 1звезда в оценке не случайна.
Мы много путешествуем и сравнить есть с чем…
Вероятнее всего, после ухода сети Марриотт из России теперь это русский отель со старой вывеской всемирно известного бренда…
Ну а теперь расскажу за что 1 звезда:
1) Персонал. Начиная с подтверждения бронирования по телефону вежливый надменный голос вызвал ощущение, что не Марриотт для меня, а я должен соответствовать уровню, которого вообще не оказалось по факту приезда.
Заканчивая персоналом на завтраке - никто ни разу не улыбнулся, когда я попытался объяснить девушке официанту как мне нужно приготовить яичницу она на полуслове перебила меня: я все поняла и … принесла пожаренную как они привыкли, а не как я просил. Молодой человек у тостера на просьбу помочь с выбором программы ответил: Я этими вопросами не занимаюсь, обратитесь к официантам, хотя был в той же одежде, что и официанты. Имена на бейджах разобрать не смог, очень мелко написано…
Завтрак до 11.30. В 11.15 в зал ворвались бабушки-уборщицы и начале усердно мыть полы вокруг, а несколько человек официантов носить стулья туда сюда как бы демонстрируя, что пора заканчивать завтракать.
Это что вообще???! Бизнес по русски?)
2) После отъезда из отеля случайно заметил уведомление о списании 1000р с моей карты. Не потрудился позвонить в отель и спросить за что? Девушка таким же надменным как и ранее, но вежливым голосом ответила: за минибар! Минибаром мы не пользовались и я попросил разобраться с этим. Через какое то время позвонили: извините за ошибку деньги вернем, в качестве извинений дадим Вам 15% скидки на проживание в следующий раз. Вы серьезно????!
В Марриотте тырят деньги с карты, а если не прокатило держи 15% на следующий раз, которого точно не будет! Да! Это реальность!
Вот, что бывает когда уходит сеть и остаётся только вывеска подумал я, но оказалось, что так не везде: на следующий день наша остановка была в Ростове на Дону в отеле не менее известной сети и там было все по другому! Весь персонал был приветлив и создавалось впечатление, что каждому ты важен, как клиент. Оплату за проживание взяли в момент выезда, как это принято во всех нормальных отелях, а не в момент заезда, как это сделали в Марриотте. С карты денег не тырили и никаких пятен на ковролине в коридоре!
Вывод: отель с вывеской Марриотт в Воронеже к посещению не рекомендую никому! Проверяйте все списания с карты!!!!
2
2
August 4
Очень хороший отель 🏨, прямо в центре города. Интерьеры Новые, современные и очень красивые. Хорошие завтраки. Есть парковка. Один минус, ни как не пойму новую моду региональных отелей, когда надо делать пересадку при подъеме на лифте с 1 го эт.
1
September 24
Хороший отель, прекрасные завтраки, спа. Но для меня существенным минусом было, что в номерах делюкс нет возможности открыть окно, т.е. дышать только кондиционированным воздухом, не было полотенцесушителя в ванной, и уборка горничной весьма ненавязчива (даже не убрала постель, спасибо хоть урну вытряхнула). А в остальном, отель хорош. Порадовал ресторан «Камыши», всё что брала очень вкусно.
1
January 25
Хороший отель. Чистые уютные номера. Хотел бы выразить отдельную благодарность всему персоналу, который обслуживал меня 21 и 22.01.2024: персоналу ресепшна, лобби бара, ресторана Камыши на завтраках. Мне все понравилось. Единственный минус, как для меня, но это скорее замечания к проекту как таковому, - отсутствие открывающихся окон. Да, есть вентиляция, да таков проект. Просто мне такие здания не нравятся. Все что касалось сервиса - на высоте и уровне стандарта звездности, на который претендует отель
5
2
August 10
Если отель, то только этот. Удобное расположение, паркинг (низкий, учитывайте высоту вашего авто), ресторан, вкусный завтрак, спа зона. Немного неудобно переходить из лифта в лифт чтобы уехать на более высокие этажи, но это мелочи
1
July 25
Отличный отель, хороший персонал. Великолепный спа. Виды из окон завораживающие. Уютные и просторные номера. Кухня ресторана бомба. Рекомендую посетить этот отель
2
August 19
Уютно, красиво. Удобное месторасположение, вежливый персонал, великолепный вид из окна. На верхнем этаже,за дополнительную плату, есть открытый бассейн и спа.
3
October 8
Останавливались проездом с ребенком. Хороший номер, ванная большая, с душем. Очень вкусный и разнообразный завтрак, есть из чего выбрать. Номер был с балконом, с которого открывается красивый вид на город.
4
1
November 15
Хороший современный видовой отель)) номера чистые, но достаточно миниатюрные, порадовала ванная в номере с видом на центр города. Завтрак разнообразный, вкусный.
July 28
Классный отель! Самое интересное начинается с самого начала, с седьмого этажа) Там все находится. Номер одноместный шикарный, всё есть для комфортного проживания. Шведский стол очень богат разнообразием вкусной еды.
2
September 28
Заселили в апартаменты, номер 1433.
Читайте другие отзывы, очень много отрицательных отзывов на грязь в номерах.
Это просто громадный номер. Есть плита и холодильник, но посуда отсутсвует, даже тарелок и приборов нет. Эта информация, если кто-то захочет поселиться в апартаментах и готовить.
В номере грязно. Особенно было видно с утра на солнце, что весь пол усеян мелким мусором. Около двери лежала большая косточка от какого-то фрукта.
Я заселилась в полночь. С утра попросила на ресепшен сделать влажную уборку, сказала, что уйду в восемь, появлюсь вечером.
Я вернулась в номер в 22:30 - косточка лежала на полу. Позвонила на ресепшен, десять минут ждала женщину, которая пришла с сухой шваброй и без ведра. Показала ей косточку на полу у двери, она лишь пожала плечами. Не знаю, она не хотела разговаривать или не разговаривает на русском, только пришлось её выгнать, потому что объяснить мне, как она будет делать сухой шваброй влажную уборку, она не смогла.
Попросила выключить систему общедомового кондиционирования, которая шумит, при это пульт управления не работает. В 23 ночи начали бегать ремонтники. Пульт заработал, кондиционер как шумел, так и продолжил шуметь и щёлкать при выключенном режиме, а жары в конце сентября нет, ночи холодные и без кондиционера.
То, что я в командировке, время двенадцатый час и мне вставать в шесть утра, никого не волнует. Чтобы подобрать новый номер. им нужно время ((
В 23:15 пришёл менеджер переселять и сказал: «мы не можем гарантировать, что в новом номере будет чисто». Отправила менеджера проверять чистоту в номере, мне позвонили и сказали, что в номере, который могут предложить, тоже недостаточно чисто - это нормально???
На следующий день ушла в 8:30, вернулась в 17:25 - косточка на полу лежит, как и чужие волосы. В санузле штукатурка на полу после ночного ремонта кондиционера.
Вы серьезно? Это какой-то захолустный отель в райцентре, но не Мариотт.
Найти вход в отель с улицы и в здании найти нужный лифт, чтобы попасть на свой этаж - это отдельный квест.
2
August 9
Отличный отель, все понравилось. Кормят замечательно. Современный, свежий, с шикарными видами из окна. Сервис на 5 с плюсом, рекомендую. Лучший отель Воронежа.
3
September 29
Провели две ночи. Просторные и симпатичные лобби и ресторан. Номера уже довольно изношенные. Номера с терассой не рекомендую, вида из них нет, почему их называют обновленные тоже не понятно, те же самые стандартные номера. В номерах убираются плохо. Матрасы слишком мягкие, на любителя. Завтраки сервируют в ресторане Камыши от Гинзы, в связи с этим никаких вопросов к питанию. В целом все хорошо, но это не 5 звезд, 4 максимум. Вишенка на торте - 900 руб в сутки за паркинг с проживающих. Как то нелепо для серьезного заведения. Резюмируя - отель крепкая четверка, цена завышена, питание хорошее, уборка плохая.
2
October 8
Бронировали люкс на 2 ночи на 19 этаже. Мы с мужем просто в восторге: на парковку за нашими вещами пришел носильщик, в номер по нашей просьбе принесли микроволновку, доп кровать, столовые приборы, заменили комплимент от отеля тк мы не едим сладкое и вместо десерта принесли сыр и вино.
Из гостиной на 19 этаже прекрасный вид, также подают очень вкусные закуски и напитки. Спа просто бомбический, бассейн панорамный с подогревом восторг, завтраки в ресторане Камыши великолепные, еда на любой вкус. Так ещё и разрешили поздний выезд в 14.00. Это лучший сервис и отель, в котором мы были. Спасибо большое, процветания и благодарных гостей.
4
2
May 22
Супер, реальные пять звёзд. Номер двухместный, каждый день уборка, ресторан хороший с разнообразным меню, всё свежее. Персонал очень вежливый и внимательный. Но вот подземный паркинг только для не высоких машин, крузак не вошёл., но охрана припарковала рядом с отелем . Из минусов только цена, но знаешь за что платишь
7
1
August 14
Максимально комфортное пребывание в отеле, благодаря высокому уровню сервиса. Пытаюсь вспомнить какие-то моменты по улучшению сервиса , но их просто нет, все идеально. В номере есть все для комфортного проживания, ресторан Камыши порадовал стильным интерьером и сдержанным, продуманным меню. За гостиную комнату отдельное спасибо, приятно отдохнуть в ней, перекусить и выпить вина, любуюсь прекрасным видом на город и закат.
3
August 9
Место очень хорошее. Номера относительно дорогие но эта стоимость оправдана сервисом. Есть минус- даже для проживающих, что бы по фоткаться на территории отеля нужно платить. На общей веранде-5 тыщ. В Холе над 7 этажом- 5 тыщ... Ребята. Ну камон. Номер за 26тыщ и еще за фотосет плати. Дико, на таком зарабатывать!
1
September 30
Отдыхали два года назад - было шикарно, в этом году ощущение пошарпанного отеля видавшего виды.
Завтрак норм, не более.
Персонал вежлив.
Парковка подземная не для каждого авто (высота не большая, крузак не войдет) имейте ввиду.
1
June 11
Отель понравился, завтраки вкусные, номер отличный, вид из окна шикарный. Ребенку подарили фирменную футболку и набор для творчества.
Из минусов:
- спа зона только для взрослых 18+
- на нашем 15 этаже ужасно пахло в коридоре, пытались проветривать, но не помогало (пора делать химчистку ковролина)
4
2
September 8
Если бы можно было поставить этому месту оценку -100, то этого все равно не хватило бы, чтобы описать наши ощущения и впечатления от пребывания в этом месте. Все начинается с того, что при проживании в отеле, номер в котором стоит на секундочку 17.000 рублей (и это Воронеж, друзья!) с Вас еще возьмут дополнительную оплату за паркинг, продолжиться все тем, что когда вы будете идти в свои апартаменты по коридору вас будет сопровождать крайне неприятный запах ( не могу понять с чем это связано, то ли в Мариотте никакая вентиляция, то ли там просто не убирают). Далее, сам номер это отдельная история. Во-первых, мы до сих пор не можем понять логику для чего в этом отеле сделали номер-апартаменты в котором есть кухня с плитой и раковиной, что подразумевает возможность приготовления пищи, но при этом нет абсолютно никакой посуды, от слова совсем, следовательно возникает вопрос: в чем прикол и какой смысл?) Во-вторых, сам ремонт, который сделан в номерах этого заведения - уважаемые владельцы, вы серьезно?) вырезанный кусок гипсокартона в потолке и вставленный обратно? Оргстекло в душе на стенах? А почему сразу не пластиковые панели? За 17.000 руб в сутки это просто стыдно.
Грязная, ржавая сантехника (смесители в ванной) - вы в состоянии взять с людей дополнительную оплату за паркинг, но не в состоянии купить бутылку моющего средства?
Хотели похвалить хотя бы мягкие халаты отеля, но на утро обнаружили дыру в подоле халата…….
В общем и целом Мариотт - это невкусная конфетка в средней обертке с красивым названием, которая только испортило исторический центр города Воронежа.
2
March 10
Проживали в этом отеле с 6 по 9 марта 2024. Отель хороший, высокий уровень сервиса. Персонал вежливый и приветливый. Заселили быстро. В номере всё работало. Завтраки разнообразные, всё вкусно. При бронировании нашего номера у нас был доступ в представительскую гостиную, с напитками и закусками. Всё везде частенько и красиво. Один небольшой минус- стоимость парковки 800 р в сутки. Узнали об этом только при заселении.
5
4
September 10
Качество соответствует ожиданиям! И, кстати, цены достаточно невысокие для уровня этой гостиницы. Всем рекомендую, в центре Воронежа - это лучшее предложение цены и качества! На фото вид из окна на утренний Воронеж)
3
September 1
Стильные номера и классные виды.. Особенно в сторону реки.. Хороший ресторан.. Не совсем понятно сперва с парковкой ( общая для всего ТЦ, часть которого отель), но в общем то же можно разобоаться
2
January 16
Проживали в этом отеле с 3 по 5 января 2024 года. Номера великолепные, все чисто, просторно. Наличие всего необходимого в номере. Были нюансы по завтракам в ресторане Камыши. Не хватало свободных мест, время ожидания кофе около 20 мин. Бедные официанты не успевали обслуживать гостей. Но несмотря на эти недочёты, ресторан выдержал чрезмерную загрузку. Спасибо за прекрасные впечатления о Воронеже.
4
4
July 10
Я бронировала номер отеля Марриотт Воронеж. Приехала заселилась. Пришли на завтрак он не соответствует Марриотту. Захотели пойти в спа и нам сказали что спа стоит 3000 рублей с человека. Где это было при бронировании номера?? В спа нас не пустили сказали либо платите либо вы не проходите в спа. Я не поняла в чем фишка отеля. Мы заплатили за номер 27000 рублей за сутки и ранний въезд . Я думала что спа включено , так как в Марриотте всегда включено спа. В итоге мы заплатили очень много денег и не остались довольны от отеля. Если вы теперь не являетесь Марриоттом, смените название!! Как Макдональдс на Вкусно и точка и все будут понимать , что это совсем другой бренд.
4
3
July 8
Отличное место
Все по делу
Можно полежать в ванной расслабиться
Отличный ресторан и отличное обслуживание
Вид из окон супер
Жаль не дошел до спа
Но в следующий раз обязательно пойду
2
October 15
Прекрасное место, в котором прекрасное обслуживание, также проходят интересные и увлекательные выставки и мероприятия. Всем советую посетить, как минимум из-за вида на прекрасный Воронеж
4
1
June 12
" Все на высоте" и в прямом, и в переносном смыслах.
В самом центре города, новый, с огромными панорамными окнами в пол. Шикарная ванная комната, оснащенная ванной и душем, эргономичный номер, качественные завтраки. Такая мелочь, как черные таблички с названием блюд, приятно запомнилась: стильно это и современно.
Единственное, что меня несколько смутило - конфигурация отеля. Для моего топографического критинизма, это - лабиринт Минотавра).
7
2
August 13
Ужасный персонал без человеческого отношения. Сидели в ресторане avenue 38, пили коктейли. За окнами был классный закат который давал хороший свет для фото. Приятель достал свой фотик и решил нас сфоткать на фоне интерьера. Неприятная девушка тут же нас остановила (из персонала отеля а не ресторана) и сказала что ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ съёмка запрещена. На айфон можно, на то что выглядит как фотоаппарат видимо считается профессиональной по какой то причине.
Девушка отвечала просто как машина что покажет нам бумажку, но на вопросы о том с чего она решила что у нас съёмка профессиональная прятала глаза. Ноль человеческого отношения, видимо сложно было по нам понять что мы просто группа друзей которые просто проводили хорошо время.
1
2
December 14
Мы заброниравали на 11 этаже в де люкс кровать очень мягкая кровать еда очень вкусная мы брали пиццу и там есть спа, фитнес, вкусная еда и панорамный вид всего там 21 этаж всем советую
1
January 12
Хороший отель в центре города, были 2.01.24, на ресепшене дружелюбно нас встретили быстро заселили, большой красивый холл красиво украшен к новому году, завтраки не плохие можно для себя найти на любой вкус, с номером нам конечно не повезло было очень холодно ночью очень замерли, в номере сломана система кондиционирования, на счет парковки платной обращайте внимание очень очень низкий потолок на большой машине лучше не заезжать мы заехали и пожалели лучше бы оставили машину на улице. В отеле хороший ресторан Камыши.
5
2
February 19
Останавливались в этом отеле много раз. Нравится то,что завтраки включают в себя блюда на разный вкус. Выбор огромный, спасибо поварам от всего сердца) Были в таком же отеле в Москве,так даже невозможно и сравнить,всё печально( В этот раз отель немного разочаровал. За 3 дня пребывания, в номере убиралась всего 1 раз,хотя у друзей убралась 3 раза,как и положено. Пришли с мужем поздно и ждало разочарование. Номер 1235 не берите. Круглосуточно слышно музыку из ресторана и которая видимо идёт фоном без остановки.
4
3
August 6
Останавливались в этом отеле первый раз.Отель понравился,достойный уровень.
Отдельно хочется отметить сотрудницу ресепшен-Софию.Настоящий профессионал,умеет слушать и грамотно решать возникающие вопросы.
Если Воронеж,то Марриот
3
August 25
Ночевала в отеле ,номер прекрасный ,вид из окна на проспект Революции впечатляющий,персонал очень благожелательный,еда,обслуживание на высоком уровне.Рекомендую всем
3
November 3
Начну с того, что с мужем останавливаемся в отелях по всей России и за пределами страны очень часто, несколько раз в месяц. Что можно сказать про данный отель, что ему давно требуется РЕНОВАЦИЯ, хоть и отель открылся в 2017 году, уже все старое и грязное. Много пафоса, а посмотрев по сторонам видишь только грязь и старье. Из плюсов могу выделить только вид из окна и хорошие завтраки. Но возвращаясь к завтракам, в такой крупной сети отелей с совсем не бюджетной стоимостью за проживание нет игристого на завтрак! Ожидание и реальность не оправдались!
1
March 7
Просто потрясающий отель. Отдыхали с мужем в начале февраля в отпуске в представительском номере.
Что стоит отметить:
1. Красота номеров. Вид из нашего номера был в сторону реки. Зимой конечно ничего не видно, туман и река в снегу, но уверена, что летом это бесподобный вид.
2. На 19 этаже очень классный вариант барной зоны. Во-первых, там тоже хочу отметить вид. Во-вторых, очень красивая сама лобби зона, книжные полки, вкусные закуски.
3. Вежливый и приятный персонал.
4. Очень вкусные завтраки. Большой выбор блюд на завтрак и все очень вкусно. Красивый ресторан, опять же таки вид очень приятный.
Об отеле остались максимально приятные впечатления. Это было наше первое посещение Воронежа, и теперь нам хочется вернуться в отель в мае! Планируем поездку на майские праздники!
4
3
September 19
Красота. Отель с 7 го этажа и выше. Все на высоте и высоком уровне. А завтрак это просто какое то представление. Вкусно разнообразно и вид из окна. Молодцы вобщем. Комнаты уютные стильные. И главное есть сдвоеные номера для больших семей. Рекомендую на 200%. А я плохого не посоветую
1
October 20
Хороший сетевой отель, с ожидаемым уровнем сервиса.
Комфортные номера. Завтраки достойные.
Виды из окна очень зависят от категории номера, поэтому рекомендую номера повышенной категории.
1
July 22
Полное разочарование в отеле такого уровня сервиса, как они позиционируют себя.
Бронировали апартаменты с террасой на утро молодых, отдали за 2 суток 43 тысячи. Номер отвратительный, все обшарпанное , отель требует ремонта, сервис так себе, нам сказали принесем комплимент когда скажете. Пришли на ресепшен сказали, что можно приносить. Прошло минут 40-ничего не принесли. Позвонили на ресепшен, дозвонились в 6 раза, сказали принесут и какое было разочарование, когда его принесли(фото прикрепляю). Фруктовая корзина, которая состоит из не нарезанных фруктов (2 киви,2 яблока, 2 нектарина, 10 шт винограда и 5 красной смородины) Если отель себя позиционирует как самым лучшим в городе с высоким уровнем обслуживания, так принесли бы хотя бы не это позорище, а бутылку шампанского. Ну смешно.
Ванная чаша не зафиксирована на полу, шатается когда вылезаешь и залезаешь в нее. Если включен кран в ванной, то на кухне течет нитка, напора никакого.
В коридоре все ковры грязные, будто их не мыли со дня основания.
Парковка платная, что очень расстроило, потому что до сих пор нет понимания за что мы заплатили такие деньги. При заселении нам сказали, что фото в лобби стоит 5 тысяч рублей.
В день свадьбы мы решили, что будем фотографироваться на открытой террасе, через несколько минут приходит сотрудник и говорит, либо платите, либо уходите, даже в коридоре стоит сфотографироваться 5 тысяч. Мы ушли, перестали фотографироваться. При выселении на ресепшене девушка сказала, что мы отелю должны 5 тысяч за съемку. Я спросила, тогда почему нас выгнали? Ответа на свой вопрос я не получила. Конечно я не заплатила, можете вносить меня в блэк лист, повторно возвращаться туда точно не планируем и Вам не советуем.
НО что самое отвратительное, так это то, что мой визажист при сборах забыла дорогостоящую палетку с хайлайтером в номере, обнаружила это на следующий день, но в день сборов через несколько часов у нас убирались в номере и ее уже не было. 5 раз звонила на ресепшен узнать по поводу этой палетки и ЕСТЕСТВЕННО ее нигде нет))) Надеюсь кто-то из сотрудников пользуется ей и сияет. Визажист попросила приехать и посмотреть вместе с администратором, на что на ресепшене сказали, что это категорически запрещено. Вообще не рекомендую. Я тоже там забыла свою вещь, но даже не хочется возвращаться. Не рекомендую точно!
5
2
November 29
Хороший отель. Персонал вежливый и профессиональный. Номера хорошие.
Один минус - это парковка. Потолок у неё очень низкий, на высокой машине (т.е.на большом джипе) не проехать или себе крышу снесёт 100%. Имейте это ввиду.
Все остальное на хорошем уровне.
3
July 2
Цена, качество и сервис соответствует. Отдыхали семьей в мае месяце, все довольны. Вид с 19 этажа просто шикарный, рекомендую, не пожалеете. В ресторан вообще сказочный, такой большой и вкусный ассортимент просто шикардос.
3
1