Наконец то нашёл время написать отзыв. В общем картина такая : завтраки- отлично. Номера- неплохо. Расположение- в промзоне. Но всё плюсы перечеркнул следующий момент: ребята из гостиницы, не стоит совмещать организацию праздника для одних и отдых для других. Жили в отдельных номерах, если не ошибаюсь, они называются, виллы. Рядом расположен шалман, где организовывают праздники. Музыка долбила, именно долбила, так, что подвесной потолок в ванной дребезжатл. Причём этот шабаш не заканчивался и после 11 вечера. На предложения прекратить или дать другой номер, администрация только развела руками. Качество музыкального сопровождения замещается его громкостью. В общем, больше- никогда, и другим не советую, особенно в выходные, тем более, выбор в Пятигорске- болен чем. Репутация утрачена. Завоёвывать её можно долго, а потерять- на раз.
1
Show business's response
Рубен Григорян
Level 12 Local Expert
April 9
Просто шик. Персонал отзывчивый, помогает решить вопрос. Номера чистые, просторные, завтрак шикарный.
Александра Т.
Level 4 Local Expert
September 4, 2024
Все супер! Номер чистый, все есть. Тапочки, халат, зубная щётка, паста, гель для душа, фен. Вкусный завтрак, живая музыка. Красивый двор. Приветливый персонал. Спасибоооо!!!
Show business's response
Наталья Б
Level 14 Local Expert
January 14, 2024
Очень хорошо,заселили быстро,большой красивый холл с местами для отдыха детей и взрослых,классный номер:большой,чистый, освещение, телевизор,мини бар,банные халаты,тапочки.завтрак по системе "шведский стол",играет скрипач или пианист в зале! ложка дёгтя:рядом никакой инфраструктуры, промзона,в центр города только на такси.
Show business's response
Ash
Level 17 Local Expert
November 4, 2023
Прекрасный холл, вкуснейшие и обильные завтраки, вежливые работники, отличный ремонт и мебель в номерах. В ресторане можно пообедать и поужинать очень достойно и не дорого. Останавливались в октябре на пару дней с собакой. Единственный минус - расположение отеля и ближайшая инфраструктура. Но мы путешествовали на машине и для нас это было практически не важно
Show business's response
Денис Мерзляков
Level 5 Local Expert
July 28, 2024
Хорошее место, отличный персонал, все чисто и современно. Приятная кухня. Удобное месторасположение, если путешествовать по разным городам, но пешком сходить не куда.
3
Andrey N
Level 8 Local Expert
October 18, 2024
Чистые, просторные номера. Вежливый персонал, хорошие, разнообразные завтраки на любой вкус. Удобное расположение, особенно если вы проездом.
3
наталья г.
Level 6 Local Expert
May 5, 2023
Отличная гостиница, нам понравилось! Снимали виллу на майские праздники, огромная ухоженная территория, в бассейне плавают осётры))) Номер замечательный, удобная кровать, белоснежное белье, за окном всю ночь поют дрозды! Завтраки шведский стол - очень вкусно - изумительные круассаны, каши, нарезки, сухофрукты, вареники, свежая клубника, хороший кофе из автомата, на завтраке играет скрипач, ужинали несколько раз в ресторане - просто на отлично!!! Шеф повару респект! Единственный минус как пишут и все остальные - гостиница расположена вдоль трассы за промзданиями, но балл не снижаю, нам было удобно - яндекс такси в пределах 200-300 рублей и ты в центре Пятигорска, уезжали до Ессентуков за 450р, многие приезжают на машинах. Рекомендую!!!
4
Show business's response
сергей терентьев
Level 8 Local Expert
August 22, 2024
Проживали в отличной 2 х местной 2 комнатной вилле
Разнообразные и вкусные завтраки
Да, расположение на окраине, но на такси до парка цветник 15 мин
Красивая и ухоженная территория
Show business's response
Константин Долгих
Level 12 Local Expert
September 10, 2023
Очень приличная гостиница! Чисто, уютно. В ресторане можно вкусно поесть.
Гостиница находится на окраине. Плюс это или минус - решение пусть принимает каждый сам за себя. Но, хочу отметить, спали с открытыми окнами и никаких посторонних звуков. Просто тишина.
А чтобы посетить достопримечательности города, надо всего лишь вызвать такси и за совсем не большую сумму уехать в любую точку.
Show business's response
Татьяна Короткова
Level 10 Local Expert
August 12, 2024
Отель шикарен, номера большие, чистые. Завтраки отменные - ягоды и фрукты, конфеты, каши и т.д. Есть все. Территория отеля ухоженная. Я смело рекомендую отель.
1
Юлия Н
Level 6 Local Expert
December 4, 2023
Добрый вечер.
Заехали вечером, ваш персонал приветливо встретил и предложили даже лучше номер, чем ранее забронированный.
Понравилось внешнее и внутреннее оформление отеля. Все лаконично и со вкусом.
Очень комфортные условия в номере, просторный и чистый.
Еда в вашем ресторане превзошла самые высокие ожидания.Такой вкусной радужной форели на гриле, я не кушала очень давно. Заказывали салат Цезарь и говяжий язык, все очень вкусно.
Вечер прошел прекрасно под приятную музыку.
На завтрак был Шведский стол с большим выбором разных блюд. Все очень вкусно и продукты все были свежие.
Очень приятно завтракать под аккомпанемент живой музыки. В нашем современном мире - это очень ценно.
Выражаю огромную благодарность всем людям, которые работают в вашем отеле, всему персоналу и руководству.
Ваш отель обязательно буду рекомендовать в качестве хорошего и уютного отеля.
4
Show business's response
Дмитрий Дмитрий
Level 13 Local Expert
August 18, 2024
Отличная гостиница. Хорошие номера, уьираются соответственно каждый день. Персонал вежливый. Отличная летняя веренда. В общем и целом впечатления об отеле хорошие. Небольшим минусом я бы назвал располодение, но ксли вы на машине, то ни какой пазницы не чувствуешь!
sigulik s.
Level 6 Local Expert
May 1, 2024
Отличное место , чисто , уютно , персонал вежливый. Завтраки супер , не успевает закончится уже несут новую порцию . Все вкусно . Так же очень вкусно готовят в ресторане. Парковка есть .
Show business's response
Наталья
Level 4 Local Expert
July 10, 2024
Удивительно хорошая гостиница. Чистая, уютная и современная.С гостиницей Космос в Москве не сравнится!!!!!В номере удобные кровати и подушки. Чистые полотенца, халаты, тапочки и другие принадлежности. Выспаться удалось. Ресторан с живой музыкой тоже впечатлил!
3
Show business's response
Oks
Level 30 Local Expert
April 2, 2023
Не плохая гостиница с хорошим соотношением цены и качества. Помимо центрального корпуса, имеются номера в villa mask. Главное-чисто, идеально чистое постельное и полотенца. Доброжелательный очень персонал. Красиво, просто и уютно. Количество мест на парковке достаточно. Правда есть пару минусов- расположены не далеко от трассы-если вам в г. Пятигорск, то это может быть не очень удобно, а вот если вам дальше в путь-то очень удобно. И второе-wi-fi имеется без ограничения, но он очень слабенький, пришлось работать от сотовой. Рекомендую
Георгий Р.
Level 7 Local Expert
May 14, 2024
Как всегда все на высшем уровне! Моей любимой скрипочки не было но был новый молодой человек - пианист и это было прекрасно! Спасибо за гостеприимство! Прекрасный отель! Но будьте готовы что окно ночью не откроешь- запах очистных сооружений невыносимый( это конечно минус- единственный.
Show business's response
Елена Колодиевская
Level 2 Local Expert
January 11
Огромное спасибо всем!Обслуживающий персонал вежлив, приветлив. Атмосфера замечательная.
3
Show business's response
Алесандр Сухарев
Level 6 Local Expert
July 25, 2023
Отличный отель! Приветливый и отзывчивый персонал как в гостинице так и в ресторане при отеле, чистый номер, просили постирать погладить одежду сделали все качественно и быстро. В ресторане отличные повара которые знают свое дело все очень вкусно ужинали там не однократно готовят быстро и вкусно, а на завтраках даже живая музыка скрипач отлично играет. Были там 13.07.2023, если возвращаться то только в этот отель.
3
Любовь Стар
Level 5 Local Expert
June 13, 2024
Замечательный отель. Завтраки близко к 5*, красиваЯ добротная мебель, Оч приятная территория. Когда были везде цвели розы, разнообразие красок, запахов. Такси до центра Пятигорска около 300-400руб 20мин. и это пожалуй, единственный минус, далеко от центра
3
Сергей Еремеев
Level 15 Local Expert
January 6, 2024
Очень чистые и теплые номера!
Прекрасная кухня!
Вежливый и отзывчивый персонал!
Завтраки просто отличные !!
Можно взять экскурсию на ресепшен
В ресторане при отеле прекрасно приготовленные блюда!!
Несмотря на удаленность от г. Пятигорск это не ощущается!
1
Show business's response
Татьяна Кощеева
Level 3 Local Expert
January 7, 2024
Гостиница очень понравилась. Были не долго 3 ночи, но остались бы с мужем подольше😊
Очень красивый хол, быстрое заселение, обслуживание на высшем уровне. Номер большой и чистый, всё необходимое есть. Ничего не сломано, все чистенькое и отпареное.
Завтрак-шведский стол на 5 из 5
Продукты все хорошего качества на любой вкус, очень разнообразный. Утром нам играл пианист на завтраке красивые мелодии, ему отдельные 5 баллов-талант😊
3
Show business's response
Инна Никонова
Level 5 Local Expert
December 8, 2024
Отличная гостиница и ресторан. Красивая территория. С удовольствием приезжаю во время командировок
1
Show business's response
Наталья Пакулина
Level 6 Local Expert
October 22, 2024
Отель соответствует своим звёздам!!!! В ресторане живая музыка! Очень вкусные блюда! У нас были завтраки, шведский стол... Вкусно ВСЁ!!!!!!! Персонал прелесть!!!!
3
Show business's response
Алина
Level 4 Local Expert
December 25, 2024
Хороший отель. Чисто, спокойно!
А завтраки меня покорили! Лучше, чем во многих отелях Москвы!
1
Show business's response
Эдуард В
Level 13 Local Expert
May 13
В целом неплохо – хороший номер, разнообразный завтрак (шведский стол), парковка для авто.
4
Show business's response
Андрей
Level 5 Local Expert
May 9
На завтрак очередь на 20 минут, хаус.
В школьной столовой в 9-е порядка было больше.
На ресепшене, если вы мято одеты (а я был одет именно так, потому что с Эльбруса спустился и хотел в душ впервые за 4 дня:()) когда будут с вами говорить, смотреть на вас не будут. Видимо вы челядь, собственно как и я )).
1
1
Show business's response
Ты заходи, если что.
Level 30 Local Expert
February 5, 2024
Хорошая гостишка с рестораном. Неплохие матрасы. Детская комната, Фонтаны в фойе. Отзывчивый персонал. Расположение в промзоне какой то. Если вам чисто по делам и на своей машине - идеально. Если вы по местным красотам поездить - не очень хорошо. На таксо полчаса до центра.
Show business's response
Елена Налимова
Level 16 Local Expert
May 19, 2024
Гостиница располагается за городом - это обязательно нужно знать. До центра Пятигорска на такси примерно минут 20 ехать, по стоимости 250 руб в одну сторону.
Но!!! Здесь нужно остановиться тем, кто приехал на Shopping. Вокруг отеля огромный оптовый рынок. И там же располагается все торговые центры с меховыми изделиями. В не сезон цены оооочень привлекательные, ну а качество Пятигорских шуб - прекрасное.
Номера шикарные, площадь большая. Уборка ежедневно проходит.
Завтраки прекрасные, играет пианист по утрам.
Персонал приветливый, все с улыбочкой нас встречали.
Очень вкусно можно покушать на территории отеля в ресторане. Да и сама территория очень красивая, осётры плавают
1
Ирина Приходько
Level 2 Local Expert
September 6, 2024
Шикарный отель, номер просторный, все чистое и новое. завтрак шведский стол, блюда высокого качества. рекомендую. Спасибо за такой отель! так держите, не сдавайтесь)
1
Евгений Ковалёв
Level 12 Local Expert
November 5, 2023
Отличное расположение отеля. Номера просторные: уютно и комфортно. Останавливаемся не первый раз. Кухня тут хорошая: цены адекватные, порции большие, качество блюд на высоте. Во всём этом есть нюанс,с которым мы столкнулись первый раз- рядом находятся очистные, которые включились ближе к вечеру. Запах стоял ужасный.
Sunflos
Level 7 Local Expert
March 27
Хороший отель, очень приятный ресторан с шикарными завтраками. Единственное, что когда номер на троих, то стоит не вторая кровать, а жёсткая раскладушка...
Show business's response
АНИРИ
Level 7 Local Expert
August 22, 2024
Чистый, уютный отель. В номерах предоставляется: полотенца, тапочки, халат, шампунь, гель, одноразовая зубная щётка с пастой, вода в бутылках, чайник, чай в пакетиках и сахар, есть кулер с водой в холле. Бар за отдельную плату. Персонал вежливый. Единственный минус это месторасположение- находится в зоне оптовых складов, вечером погулять негде.
Дмитрий Шеховцов
Level 3 Local Expert
March 5, 2024
Были в этом отеле впервые, получили массу положительных впечатлений начиная от ухоженной территории, чистоты в отеле и номере , прекрасной подачи вкусной еды в ресторане на фоне ненавязчивой легкой фортепьянной музыки и заканчивая вежливым и доброжелательным персоналом ! При следующей поездке , обязательно остановимся у Вас!
1
Show business's response
Анастасия Геннадьевна Теребова
Level 5 Local Expert
January 29, 2024
Отдыхали в январе, жили в вилле люкс. Завтрки вкусные, очень сытные, номер чистый, постельное белье свежее, полотенца ежедневно меняют. Сам отель расположен на окраине города, тишина и покой. Вежливый персонал, нам всё понравилось. Спасибо!
Show business's response
Анна Боева
Level 6 Local Expert
August 29, 2024
Здравствуйте проживали в отеле неделю, всё очень понравилось, чистота в номере,обслуживание, кухня высший класс!,рекомендую,сантехника работает отлично 👍
4
Show business's response
Сергей К
Level 5 Local Expert
November 4, 2023
Отель очень приятно удивил. Очень красиво, чисто, большой номер - брали семейный. На первом этаже ресторан - конечно не феерия вкуса, но довольно неплохо. Немного смущает рассположение - не центр Пятигорска, а его окраина. Рядом известный огромный рынок-барахолка. Но если на машине, то это не проблема.
Show business's response
Людмила Чиркова
Level 8 Local Expert
March 8
Отель выбирали только с целью просто переночевать, открыть окно на ночь не получилось, при открытии окна, поступал в номер запах навоза, дышать им не представляло возможным) Но завтрак под скрипку, перечеркнул весь негатив от запаха из окна, номера хорошие, завтраки великолепные
1
алексей кузн
Level 13 Local Expert
July 11, 2024
Мне понравилось, цена гораздо выгоднее чем в курортной части города, есть своя зона отдыха, парк красивый, бассейн с рыбой. Довольно тихое спокойное место
Show business's response
Константин М.
Level 5 Local Expert
July 18, 2024
Уютное место. Есть сауна - лучшее место отеля. Персонал - очень доброжелательный и отзывчивый. Минус за расположение и не особо внятные завтраки, но в целом 4/5
3
Show business's response
Юлия Овсянникова
Level 11 Local Expert
February 8, 2023
Отличный отель для спокойного и уютного отдыха! Приятный и отзывчивый персонал отеля всегда поможет и подскажет! Отмечали Новый год в шикарном банкетном зале отеля МАСК, но единственный минус-это очень скользкий пол! Отель находится в 10-15 минутах езды до центра Пятигорска, мы ездили на такси. Если готовы платить за такси, то вам подойдёт отель. Проблем с такси нет и цены адекватные)! Кормят в ресторане отеля отлично, разнообразно и вкусно! Уютный, стильный, чистый и спокойный отель, рекомендую!
3
Show business's response
moisha-berg
Level 10 Local Expert
August 12, 2023
Останавливались на одну ночь, отличный отель, полностью соответствует 4 звёздам, большие удобные номера, огромная душевая зона. Отдельное хочется отметить завтрак: питание разнообразное, подойдёт и для тех кто питается традиционно и для тех кто на ПП, могут даже пойти на встречу и приготовить кашу на воде. Разнообразное сезонное меню: фрукты и свежевыжатве соки. Нам все очень понравилось.
Show business's response
Владимир
Level 5 Local Expert
July 3, 2024
Отель Маск -твердая 5!!!Персонал на высшем уровне,чистота от слова чисто!!!!Обслуживание отличное,все отзывчивые и приятные!Кухня просто не оторваться!!!!Советую!!!
Show business's response
Олеся Платонова
Level 5 Local Expert
August 28, 2024
Из плюсов: раннее бесплатное заселение, приятный персонал.
Минусы: очень невкусная и некачественная еда на завтрак, солёная каша, резиновые яйца и омлет, маргариновое печенье, в кофемашине дешёвый растворимый кофе, менеджменту отеля нужно проконтролировать качество поставляемых продуктов на шведскую линию. Номерной фонд не свежий, вид из улучшенного полулюкса в стену складского помещения, к чему давать номеру статус полулюкса, если даже до номера стандарт не дотягивает.
Расположение отеля поомзона, прогуляться совсем некуда, только на такси.
3
Людмила Афанасьева
Level 3 Local Expert
April 25, 2024
Здравствуйте. Вдвоем с дочерью мы отдыхали в Пятигорске и останавливались в отеле на 3 ночи . Мы заказали самый обычный номер на двоих с раздельными кроватями, но в отеле нам предложили остановиться в номере полулюкс без доплаты, номер 204. Номер большой, с эркером, с большим телевизором , с удобными креслами, с отличными матрасами, отличная сантехника. В отзывах пишут что отель находится в промзоне, да это так. Но никаких неудобств мы от этого не испытывали. Городского транспорта там нет и поэтому все поездки в центр города были на такси, по цене в среднем за поездку 200-250 рублей. Но мы поняли, что Пятигорск это город , где основной транспорт это такси. По вызову ждать приходится не долго от 1 до 5 минут, очень удобно. Отель новый, все сверкает от чистоты, номера с повышенной звукоизоляцией, живёшь как на необитаемом острове - никого не слышно. Кондиционер работает прекрасно, правда очень шумно, на наш взгляд ( это , пожалуй единственный небольшой минус), мы его на ночь выключали, открывали окно.Прекрасный ресторан, еды - море, на любой вкус, шведский стол. Мы завтракали в разное время и всегда было полное изобилие. Даже фруктов много - яблоки, апельсины, арбуз ( вкуснейший ), клубника. Официант замечательный, внимательно следящий за порядком и чистотой. Завтрак проходит под живую музыку. Весь персонал очень доброжелательный, что особенно приятно! Желаю всем , кто хочет отдохнуть душой и телом, остановиться в этом отеле. В отзыве нет прекрас, все как есть.
Дополню: в Пятигорске 2 отеля Маск 4 *. Второй отель точно такой же, правда территория очень интересная, с садом. Но, честно говоря, мы уставали на экскурсиях и было не до гуляния на территории. Желаю всем отличного отдыха!
Довелось побывать в этой гостинице в Пятигорске. Очень приятный персонал, вполне себе хорошие номера, вкусная кухня, удобное расположение, большая стоянка.
Show business's response
Людмила Лазаренко
Level 13 Local Expert
November 16, 2024
Останавливалась у них не раз очень понравилось обслуживание хорошее , чистые номера уютно рекомендую. Скоро снова буду у них останавливаться .
Show business's response
Василий Лесковец
Level 6 Local Expert
November 10, 2024
Очень хорошая гостиница. Самые вкусные завтраки. Чистые и большие номера. Вежливый персонал. Большая парковка.
Елена М.
Level 8 Local Expert
July 15, 2024
Очень уютный отель! Вкусные завтраки, под живую музыку, в ресторане тоже вкусно , хороший сервис, персонал,в номерах чисто , красивая территория 😍