Mask
1566 reviews
May 30, 2024
legist78@gmail.com
1
1
December 11, 2024
Можно смело поставить крепкую четвёрку, по соотношению цена качество. Большая красивая территория с хорошим цветущим ландшафтом, есть стоянка для авто. Очень чисто, персонал разный нельзя сказать что все приветливы и профессиональны. В лобби баре ребятам можно поставить пять, ресторан и рецепшн 4-. По приезду почувствовал что простыл на рецепшн обратился за помощью по доставке противовирусного лекарства, порекомендовали воспользоваться яндексом. В ресторане есть над чем поработать по кухне. В целом рекомендую.
1
February 18
Отличное место! Здесь прекрасно всё! Номера нормальные, чисто, регулярно уборка проводится. Великолепная кухня! Музыкальное сопровождение во время завтраков сделало наш отдых просто потрясающим! Отличный хамам и парень, который проводил целый ритуал в хамаме! Очень хорошее место, вернёмся сюда ещё раз обязательно! Какой молодец владелец этого места и все ребята, работающие там!
December 2, 2024
Недавно был в командировке, остановился в отеле "Маск". Хорошие сотрудники сделали все на уровне. Отдых был комфортным. Номера просторные и чистые, с красивыми видами на окрестности.
Плюсы:
- Превосходное обслуживание;
- Удобное расположение рядом с основными достопримечательностями;
- Большой выбор завтраков, которые были вкусными и разнообразными;
- Чистота и порядок на территории отеля.
Минусы:
Нет
Рекомендую этот отель.
3
November 1, 2024
Проживаем в отеле почти неделю и очень довольны! Коммуникабельной, клиентоориентированный, вежливый и отзывчивый персонал, готовый прийти на помощь при первой же просьбе.
Уборка номера идеальная, на высшем уровне. Все предусмотрено для комфортного проживания. Даже тапочки одноразовые хорошего качества.
Вкусный и полноценный завтрак, есть возможность заказать ланч бокс (и он тоже полноценный и качественный). Возвращаемся поздно, поэтому с удовольствием пользуемся возможностью заказать ужин из ресторана отеля в номер. И тут тоже все идеально.
Выражаем огромную благодарность всему персоналу! Вы настоящие профессионалы! Вы выполняете колоссальную работу, чтобы проживающим было комфортно и уютно!
Рекомендую от всей души!
March 13
Удачное место, для проживания, особенно для командировочных с авто. Можно добраться быстро до любой точки региона. Тихо (особенно в четных номерах), чисто. Очень приветливый персонал. Большая бесплатная парковка. Рядом есть кафе - азербайджанская кухня. Напротив большой парк, только не понял, можно ли пешком в него перейти.
October 27, 2024
Завтрак в отеле хорошиц, выбор найдётся для каждого. Официанты стараются, молодцы. Номера обычные, есть все необходимое. Убирают номера хорошо. Территория достаточно большая ухоженная. Большая парковка. Минус отсутствие пешеходного перехода, движение очень интенсивное. По вечерам, чтобы выйти нужно вызвать такси, дойти по дороге не безопасно.
January 7
Отличное место ! В данном районе лучшее, подобных комфортных условий пребывания мы не нашли . Находится немного на окраине, но там ( Пятигорск, Железноводск..) всё так близко друг от друга, что это не имеет значения. Посетили Суворовские ванны( Железноводск), ПровалЪ, парк Цветник, забрались на вершину Бекштау ( Пятигорск), доехали до Эльбруса экскурсией. Завтраки в данном отеле проходят в сопровождении рояля, персонал очень вежлив , рекомендую!
January 30
Один из лучших отелей, в которых доводилось проживать в командировке.
Встречают вежливые и отзывчивые люди.
Номера очень комфортные, чистейшие с добротным ремонтом.
В номере есть все удобства.
НА ЗАВТРАКЕ ИГРАЕТ ЖИВАЯ МУЗЫКА!
После тяжёлого дня стало совершенной неожиданностью поздравление с днём рождения от отеля.
Большое спасибо!
3
November 19, 2024
Был не долго, но очень впечатлён!
И обстановкой и номерами и кухней.
Очень чисто и красиво. Музыка, запахи, всё располагает к отдыху.
Очень красивая территория, просто супер!
Вид из окна завораживающий🙂
Да, что особенно понравилось, так это на шестом этаже тренажерный зал, то же с прекрасным оформлением и видом из окна!
Супер!!
November 8, 2024
Была там на тренинге, поэтому видела только холл первого этажа и шестой этаж. Холл очень красивый, приветливые девушки на ресепшене. На первом этаже есть ресторан и лобби. Шестой этаж это конференц-залы. Удобные, оборудованные, обучение в них было удобным, есть вайфай. Перед отелем есть парковка и зелёный дворик с качелями. Очень чисто везде, всё ухожено.
December 11, 2024
Отличный отель!!!! Останавливаюсь только здесь когда проездом,до аэропорта 15-20 мин,очень удобно!номера чистые,не убитые,персонал вежлив,приветлив,обслуживание номеров раз в сутки.Вид из номера на горы- прям красота на рассвете!Вкусные завтраки,хорошая кухня.Рекомендую!
January 3
Хороший и уютный отель, если есть погрешности персонала -горничной, стараются быстро исправить, брали с завтраками-не хватило нормальной кофе, заказывала отдельно.
Отдельный респект сотруднику ресторана Сергей -профессионал.
Заказные ужины по турпктевке были очень неплохи-нехватило права выбора заранее, т.е.каждый вечер был сюрприз.😊
November 21, 2024
Из плюсов:
Еда вкусная, завтрак неплохой, в ресторане цены доступные, готовят вкусно
Из минусов:
Огромный минус: общение персонала на ресепшене, нас было трое, номер «делюкс» заранее написал что трое взрослых, позвонил сказали все нормально мы вас ждем! Приехали и в номере за 10800 увидели раскладушку.
На ресепшен сказали, «нужно было люкс брать, а вы взяли на 500 рублей (Делюкс) дороже стандарта и еще права качаете»! Ладно думаю не буду портить отдых, тем более уже не первый раз приезжаем в отель! Дальше в номере отсутствуют стаканы, тапочки и тд для третьего гостя! Спускаюсь, прошу- приносят!Вечером обнаружил что в номере за 10 тыс рублей сутки нет халатов, спускаюсь, а мне говорят вам в номере не положено, только по просьбе и нашей доброте вам дадим!( Хотя на сайте указано, что халаты входят в стоимость номера) И это 4 звезды, хотя по факту 3 звезды максимум! В общем сильно расстроил бизнес отель МАСК!
1
December 12, 2024
Останавливался в командировках. Хороший современный отель. Завтраки разнообразные. Кухня вкусная. Номера чистые и новые. Подходит для проведения бизнес-семинаров и тренингов. Есть своя парковка для машин.
March 21
Очень хороший отель. Останавливаясь каждый раз в нем. Номера просторные, большой санузел, отделка качественная и спален и санузла, хорошая мебель.
Еда приготовлена на отлично. Завтраки великолепны.
1
January 26
Тихо, комфортно, чисто,ванные принадлежности менялись исправно, обслуживание в ресторане при отеле на уровне как и кухня, вид из окна приятно удивил поутру. Сам отель изнутри оформлен со вкусом, территория ухожена, имеется крытая парковка.
August 4, 2024
Здравствуйте, отель очень хороший, удобное расположение, чистые уютные номера, ресторан вообще удивил разнообразием блюд, всё вкусно и качественно. Впечатление от отеля было испорчено ночным визитом девушек с низкой социальной ответственностью в 2 часа ночи, т.к. тыльная сторона отеля выходит на гаражи, лай собак не позволил уснуть до утра. Считаю, что отель такого уровня не должен таких особ вообще пускать, не говоря уже о том, чтобы ломиться в номера где спят семьи с детьми. Кроме того курят в соседних номерах так, что дым стоит в коридоре, нечем дышать
3
1
April 13
Чисто, уютно, комфортно, но в стандартных номерах нет чайника- пришлось просить, принесли. Завтраки по 1000,00 (дороговато), кухня- стандарт. Холодильники- очень маленькие. У прикроватных тумб - одна розетка, вдвоем не получится «заряжаться на ночь». Обслуживание- хорошее, сглаживает шероховатости, чистота.
November 9, 2024
Прекрасный отель, хорошие номера. Завтрак отличный. Вечером можно посидеть в ресторане или лобби, вкусно все! Большой плюс - это парковка. вид из окон у меня был на горы. Отношение персонала великолепное
October 15, 2024
Были на майские праздники 2024г, отличный отель, заселили быстро , номера просторные, чистые. Уборка каждый день. Ресторан при отеле кормит вкусно, все что нужно для завтрака на любой вкус имеется+ красивый интерьер + живая музыка= очень приятные впечатления!
Впервые понравилась отельная косметика для душа😍 с удовольствием остановимся у вас ещё 🥰
May 11, 2024
Начнем с плюсов:
Отель неплохой. Везде очень чисто, приветливый персонал (кроме работников ресторана). Очень приятные и вежливые девушки на рецепшионе, улыбчивые и приветливые горничные. Хочется особенно отметить их работу: поддержание чистоты идеальное. В номерах, коридорах, туалетах чистота. Детская комната на 2 этаже, это очень удобно, особенно если у вас номер на этом же этаже. В номерах кондиционер, который работает как на охлаждение, так и на обогрев, это большой плюс. В ванне имеются все необходимые принадлежности.
ТЕПЕРЬ МИНУСЫ. ТОЧНЕЕ ОДИН ОЧЕНЬ БОЛЬШОЙ И ЖИРНЫЙ МИНУС…. Это завтрак! Завтракали в разные дни и в разное время. Завтрак стоит 800 руб. Для детей до 7 лет бесплатно. Но вот често и 800 рублей жалко за такой завтрак. Абсолютно все блюда, которые должны быть горячими, были холодные. Это ужасно есть холодную яичницу, макароны или омлет. Было мясо, естественно тоже холодное. Закончились зерна в кофе машине, меняли минут 15. Персонал в ресторане не следит за едой вообще: стоят пустые лотки. Фруктов нет от слова совсем. 2 дня подряд лежали 2 яблока и 2 скукоженных мандарина. Молоко для кофе постоянно заканчивалось и только после замечания его наливали. Соки как будто порошковые, невкусные. Люди подходят высказывают свое недовольство, отвечают агрессивно: «а мы при чем». Создаются впечатление, что ни завтракать, а отбирать еду. Останавливаемся в этом отеле 4-ый раз и такое первый раз! Вообще посоветую руководству отеля ввести бонусы для постоянных клиентов, например: останавливаешься 5-й раз- завтрак в подарок. Потому что за такой завтрак жалко отдавать деньги. В отель приедем еще точно ни один раз, но с завтраками в нем завязали. Остался очень неприятный осадок.
7
6
December 5, 2024
Гостиница нормальная , номера простые. Завтраки вообще не понравились (за все 5 дней проживания ) , плохие , лучше вообще завтрак не брать ,(один и тот же выбор каждый день , каша всегда холодная, сырники не вкусные- сырые , творожная запеканка и блинчики заветренные, сосиски дешевые , капучино из кофе машины ужасный).
Очень порадовал ресторан при отеле (выбор по меню ) ,порции хорошие , все очень вкусно ,всегда все свежее и только что приготовленное ! Десерты тоже чудо !
November 2, 2024
Отличный отель, приветливый персонал, вкусные завтраки, в номере холодильник, удобные матрасы, кулер на этаже, в ванной все необходимые принадлежности
В следующий раз остановимся только здесь
January 22
Свежий, просторный отель. Очень вкусно готовят в ресторане. Живая музыка на завтраках, возможно и в другое время. Из минусов некоторые номера прямо рядом с детской площадкой на этаже. Но для кого-то это будет наоборот плюсом)
November 7, 2024
Из 4* отеля ставлю 5! Все молодцы, чисто, на завтраке вкусно есть разнообразие, территория очень красивая! Из минусов ...... ничего. Спасибо буду рада вернуться!
November 9, 2024
Посещаю уже много лет , очень чистые номера и приятный запах. Ресторан хороший цены приемлемы. Завтрак шведский стол разнообразие блюд очень достойный. Советую сходить хамам Лёня мастер своего дела 👍
3
November 15, 2024
Дорого богато.
В номерах просторно, чисто и все исправно.
В номере тихо. Хорошо отдохнуть - получится.
Ресторан - с хорошим меню.
На завтрак - прекрасный выбор
March 25
Отличный отель для своих 4 звезд. Удобно расположен, рядом Пятигорск, Железноводск,в 15 минутах езды от Минеральных вод. Номера хорошие, персонал приветливый.
May 25, 2024
Приличный полноценный отдельно стоящий отель. Хорошо спланирован въезд и выезд а также парковочные места. Большая часть территории озеленена, можно совершать прогулки и посиделки.
Проживал даже не знаю в каком номере, но думаю стандарт, так как для меня бронирует организация. В номере стандартный мыльно-лицевой набор. Ничего примечательного для себя не отметил, но это плюс, потому что нехорошее я запоминаю и напишу обязательно.
Про еду: заходим в главный вход, направо по коридору, заходим в зал. Справа зона для ужинов ресторана, слева зона для завтраков "шведский стол".
Не совсем подробно описал в отзыве к ресторану.
В общем без придирок норм, ничего сверхъестественного, но самое главное нет разочарования.
Я в вечных командировках, отели меняются ежедневно, я их все не помню, но не путаю :) поэтому прошу не судить строго.
May 11, 2024
Самый лучший отдых в отеле Маск!!! Рекомендую всем! Здесь тихо, уютно, по домашнему, очень гостеприимно! Малейшая просьба тут же исполняется. Гостеприимный персонал, все без исключения! Кавказская кухня- невероятно вкусная в ресторанах отеля!!! Завтрак -шведский стол - очень богатый выбор блюд. Понравится всем. Вид из окна на горы, пение птиц, красота и гармония. Спасибо руководству отеля за такую высочайшую организацию работы!!!!
1
January 29
Отель рядом с трассой. Имеется парковка. Завтрак нужно оплачивать отдельно. Заезжать в отель и выезжать из него на трассу удобно и быстро. Этим в основном пользуются проезжающие туристы. Рекомендую
February 20
Гостиница нам понравилась, чисто, комфортно, приветливый персонал. Завтрак тоже понравился вкусно и большое разнообразие, шведский стол. Всем советую!
March 15
Удобное расположение. Большая парковка. Прекрасный ресторан. Вежливый персонал. Просторные и удобные номера. Дороги не слышно. Все очень понравилось.
January 9
Все класс
Отдыхали в январе очень понравился отель
Персонал отличный,все вежливые
Столовая тоже отличная
Ресторан-бар
Парковка для машин есть и на территории парк
January 4
Удобное расположение, просторная парковка, два лифта. В номере чисто, нет посторонних запахов, лаконичная стильная мебель. Очень отзывчивый персонал
2
April 21, 2024
Отличная гостиница, удобно по логистике, номера комфортные, просторные. Завтрак - шведский стол с блюдами и закусками на любой вкус. Отдельная благодарность за спортзал: современные тренажеры и инвентарь в минимально необходимом количестве есть. Внимательное отношение к клиентам. Единственный минус - цены за последний год сильно выросли, если бы не это, приезжала бы чаще.
1
August 22, 2024
Напишу большими буквами ОТЛИЧНЫЙ ОТЕЛЬ..СПАСИБО ОГРОМНОЕ . ЧИСТО..УЮТНО, ТИХО, КРАСИВО, ВСЁ ПРОДУМАНО. ОТЗЫВЧИВЫЙ , МИЛЫЙ , ДОБРЫЙ ПЕРСОНАЛ. ВСЁ РАБОТВЕТ ОТЛИЧНО. В НОМЕРЕ ВСЁ, ЧТО ДОЛЖНО БЫТЬ ДЛЯ 5 ЗВЁЗД, НЕ ПОНЯЛА ПОЧЕМУ ВЫ 4 ЗВЕЗДЫ.. НАША СЕМЬЯ В ВОСТОРГЕ. УДАЧИ ВАМ И ПРОЦВЕТАНИЯ. СПАСИБО, ЧТО ДАРИТЕ РАДОСТЬ ЛЮДЯМ.
April 13
Отличный отель. Останавливалась на сутки, тут проходила конференция. Разнообразный и вкусный завтрак. Играет скрипач. На ресепшн попросила чуть дольше продлить номер, не отказали. Все приветливые и дружелюбные. Рекомендую.
October 31, 2024
В целом отель неплох, но местоположение удалено от туристических и прогулочных локаций. В один из дней проживания было отключение электричества и вместе с этим водоснабжения, и всё это аккурат утром в момент сбора на мероприятие. Генератора на подобный случай судя по всему нет, поэтому дальнейшие сборы были почти экстремальные)
March 15
Проживала не один раз. Брлее менее нравилось. Есть слышимость из других номеров. Рекомендую беруши брать с србой. Но один из приездов удивил. Номер стандарт с завтрокоам шведский стол стоил в сутки 10000 р (плюс минус 500 р). Спустившись на завтрак шаедскогр стола никакого не было. Мне сказали, что гостей мало, вот вам и нет стола. Заказала на выбор яичницу с яйцами или ветчиной. Чашка чая/кофе. Вот и все( Это 4 заезды? Думайте сами..
1
May 1, 2024
Дорогие друзья ! Хочу поделиться с Вами отзывом. Отель Маск поразил меня своей изысканной красотой и безупречным сервисом. Здесь каждая деталь продумана до мелочей, создавая атмосферу комфорта. Пребывание в этом отеле стало настоящим удовольствием, и я остался в полном восторге от качества обслуживания. Не могу не отметить заботу персонала, который проявил внимание и предупредительность на протяжении всего моего пребывания. Великолепный отель, который заслуживает самой высокой оценки и рекомендаций, также хочу отметить наличие касульной кофе машины в номере.
1
August 18, 2024
Пожалуй, один из лучших отелей на Кавказе)
Шведский стол на твёрдую 5, живая музыка, свежие фрукты, разнообразие выбора блюд, выпечки и напитков. Живая музыка на завтраке передаёт атмосферу тех времен, когда господа Пушкин и Лермонтов приезжали на воды оздоравливаться)
January 29
Отличный отель. Чистый. Большой ресторан. Огороженная территория. Парковка под навесом. Уютные конференц-залы. Вежливый персонал.
1
May 12, 2024
Отличный отель, своя парковка, свой ресторан.
Завтраки - шведский стол, достаточно разнообразные и вкусные. Даже живая музыка!
В номерах чисто. Все необходимые принадлежности есть.
Вечером можно посидеть в ресторане (до полуночи) и вкусно поужинать (цены для такого качества блюд весьма приемлемые).
Рекомендую
July 8, 2023
Замечательный отель и очень рады с друзьями , что попали сюда. Огромный и шикарный холл. Хорошие номера, уютные и комфортные. Завтраки достойные и очень недорогие. Вечером ходим в отельный ресторан. Ресторан уютный , посуда дорогая, галантно обслуживают мужчины в белых рубашках, но самое главное это еда конечно. Блюда очень вкусно приготовлены, порции большие, продукты свежие. Повара молодцы. Приготовлено все правильно с изыском и любовью. И не маловажный момент - цена. А цена очень низкая. Я третий день заказываю стрелять . Она стоит всего 1000 руб. Я таких цен ни где не встречал. Это очень дешево , если учесть что порция большая еще гарнир, овощи на гриле. Короче - всем работникам респект.
3
October 1, 2024
Отдыхали 3 ночи
Отличный отель, чисто, ухоженно. И просто супер завтрак!!!
Отдельное спасибо пианисту, который тихо, для фона, играет на завтраке!
Получили удовольствие! Рекомендую!
October 6, 2024
Отличный отель! Доброжелательный персонал, чистота, уютный скверик перед отелем. Не очень удачное раположение самого отеля - прямо у дороги, но если есть машина, то проблем не будет. На дорогу лучше не выходить- проезжая часть, могут оштрафовать. Отдельное спасибо всем сотрудникам ресторана!
October 8, 2024
Отличный отель на пути в Грузию, Турцию, Армению...передохнуть после пути и вкусно позавтракать то что нужно....стоянка на территории...прравда несколько дороговато но очень чисто и качественно всё!
October 13, 2024
Отличный новый отель. Все чисто, ничего лишнего. Красивая территория. Отличная освещенная стоянка для транспорта. Расположение удобное особенно для тех кто путешествует на машине.