Два раза были за месяц, вернулись не просто так 😅 очень уютный интерьер, в отеле благоухает аромат цветов, интерьер очень уютный, кровать полушки косметика в номера супер. Завтрак в номер тоже нравится ❤️во второй раз номер брали номер категорией выше, оправданно.
4
1
Show business's response
Руслан Гаджимахадов
Level 11 Local Expert
March 1
Отличное расположение, уютные и чистые, нормального размера) номера
Show business's response
Госпожа Риторика
Level 6 Local Expert
September 1, 2024
Добротный отель. Хорошее месторасположение. Вкусные завтраки. Чистые номера. На халате только дырка была, что странно для четвёрки- наверное, не заметили) А так- порядок.
3
Show business's response
ilya pevzner
Level 6 Local Expert
November 22, 2023
Прочитал отзыв Андрея К и не смог удержаться что бы не ответить на него.
Я являюсь членом клуба All Acoor последние 2 года останавливаюсь в этом отеле 5-6 раз в месяц. За это время я не заменил ничего из сказанного Андреем.
1. Персонал всегда очень позитивный и настроен на то что бы помочь гостю. Завтраки всегда сытные, в ресторане всегда чисто. Номера всегда чистые и очень уютные. По поводу заселения в 15:00…Об этом всегда предупреждается при бронирование номера, но если загрузка не полная то по крайне мере меня как члена клуба всегда заселяют раньше. И ещё, посколько я здесь часто, я постоянно встречаю других постоянных гостей. Не думаю что если бы все было плохо как вы, Андрей К, говорите я бы здесь их видел.
1
Show business's response
Leo Dok
Level 8 Local Expert
December 4, 2024
Очень уютно, тихо, чисто, комфортно !
Классное место расположение.
Show business's response
Татьяна ТАТЬЯНА
Level 13 Local Expert
May 24, 2024
Уютное место в тихом переулке самого сердца Москвы. Жили с подругой несколько дней. Чисто, персонал внимательный, тихо. Бюджетно вполне.
Show business's response
Сергей Моржов
Level 19 Local Expert
July 11, 2023
Отличная гостиница.
Из плюсов:
- Чистые номера
- Вкусные, хотя и не очень разнообразные завтраки.
- Очень удобное расположение в самом центре, благодаря чему все основные достопримечательности близко в пешей доступности.
1
Show business's response
-
Level 6 Local Expert
August 1, 2023
Уютные номера, особенно с видом на Садовое кольцо. Не шумно. Всегда чисто. Персонал максимально вежлив и приятен. Утром можно перекусить круассаном с кофе и пойти по делам. Большое меню для заказа в номер, как напитков, так и еды.
3
1
Show business's response
Наталия Сухова
Level 8 Local Expert
April 21, 2023
Приятное место. Очень уютная гостиница. Хороший ремонт. Всё очень чисто. Не накурено нигде. Все номера ежедневно убирают. Если что-то забыли, в гостинице выдают по требованию. Например, зубную щётку с пастой или халат с шапочкой для волос. На завтраке хороший выбор блюд и все вкусно приготовлены. На ужин лучше куда- то сходить. Но и в гостинице накормят и первым и вторым. Берите борщ или тыквенный суп. Номер стандарт около 11 тыс сутки. Ужин из двух блюд и чая около 3 тыс.
3
2
Show business's response
Алексей Хордиков
Level 18 Local Expert
December 4, 2024
Классный отель…около метро 5 минут, в номере нстт абсолютно все, кухня и бар работают всю ночь
1
Show business's response
Седой
Level 3 Local Expert
May 1, 2024
Отель супер, расположение просто идеальное, номер хороший 👍, завтраки вкусные 👍. Персонал вежливый и отзывчивый.
Рекомендую.
1
1
Show business's response
Анастасия Енцова
Level 7 Local Expert
December 5, 2023
Одна из любимых локаций в Москве. Удобна для любого транспорта. В одной минуте ходьбы от метро. Рядом Арбат и Новый Арбат. Дружелюбный персонал. Достойные номера.
3
Show business's response
Сергей Ахтимиров
Level 9 Local Expert
September 23, 2024
Жил тут три дня, всё отлично, еда вкусная, уборка номера хорош ая, вежливый персонал 👍, рекомендую!!!
Show business's response
А М
Level 11 Local Expert
October 22, 2024
Вот так встретил меня номер 208. Маленький, очень душный, весьма побитый. Нес омненный плюс - близость к пешему Арбату.
1
Show business's response
Эдуард Борисов
Level 15 Local Expert
May 13, 2024
Отель, понравился, все на очень хорошо и даже отлично. Звуколизоляция отличная. Входная группа на хорошо. Персонал отлично.
2
Show business's response
Алексей Б.
Level 13 Local Expert
May 1, 2023
Современный, небольшой отель.
Расположение очень удобное, если вы план ируете передвигаться на транспорте, для пеших прогулок, я бы выбрал что-то другое.
Персонал отзывчив, любые вопросы решают быстро.
В номерах чисто, уборка ежедневно.
Сам номер был очень маленький, но для двоих устроило.
Соотношение цена/качество👍
3
Show business's response
Vadim
Level 6 Local Expert
November 3, 2022
Любимая сеть. Всегда уровень -уют, тепло, свой шарм. В карте ресторана позиций не очень много, за то круглые сутки, качественно, вкусно! В столицу приходиться летать часто и всегда, если в доступной близости от нужной по работе локации, есть Mercury - выбираю его: на Бауманской, на Арбате. В последний селимся с женой и бывая на отдыхе - Арбат со всеми своими кафе и ресторанами, Смоленская площадь, все сразу у порога!
Show business's response
Marina Divnova
Level 10 Local Expert
January 21
Всё отлично почти, кроме ресторана! Сервис ужас ный, напитков в наличии очень мало, еду можно ждать часами, официанты очень медленные!
Show business's response
Светлана С
Level 9 Local Expert
February 10, 2023
Миленькое место. Хорошие номера, сносный ресторан. Персонал и обслуживание достойные. Номера хорошие. Есть и дополнительные плюшки. Расположение вообще отличное! Метро просто в двух шагах. Рядом Арбат. Множество заведений, где можно хорошо провести время, суенирные лавочки, магазины и т.д. Также совсем рядом 2 старинные православные церкви.
2
Show business's response
Юлия Б.
Level 5 Local Expert
February 2
Отлич ное расположение. Приветливый персонал, современные номера
Show business's response
Евгений Иванов
Level 3 Local Expert
August 4, 2024
Спокойный достойный отель.Удобно расположен.Отличный ресторан и завтраки.Чуть хуже(экономнее) стало в номерах на предмет принадлежностей.в целом твёрдое четыре
Show business's response
Гойда ZOV ZOV ZOV
Level 3 Local Expert
March 13, 2023
Отличный отель. Вежливый и доброжелательный персонал. Обслуживание на высоком уровне. Удачное расположение, метро в минуте хотьбы. Тут же рядом бывший ресторан "Макдональдс". Номер чистый и уютный. В номере есть все и даже кофемашина. Завтрак шведский стол - большое разнообразие. Очень достойно.
3
Show business's response
Анатолий Карпов
Level 14 Local Expert
July 10, 2023
Стандартный сетевой отель, немножко уставший но в целом лучше многих в центре Москвы . Кровать удобная. Завтрак шведский стол , все что нужно есть. Удобное расположение, вся необходимая инфраструктура в шаговой доступности.На 2-3 ночи в командировке рекомендую.
Show business's response
Денис Н
Level 15 Local Expert
August 15, 2024
Отличное расположение, рядом Арбат и метро Смоленская. Снял звезду подготовку номера -туалетных принадлежностей не было, только почему то по запросу. Также в номере нет утюга.
Show business's response
Светлана М
Level 5 Local Expert
March 17, 2022
Отличный отель. Нас ездило 4. Все в восторге. Стиль и класс ощущаются со входа. Обстановка классическая, не броская, уютная, тонкий ненавязчивый аромат в холле. Все в номере исправно, чисто, аккуратно, не обшарпано. Изоляция такая, что ощущение отсутствия других постояльцев. Матрацы удобные. Для комфорта есть добавочная подушка и одеяло. В номере кофемашина, чайник, чайные принадлежности. В ванной найдете все необходимое для гигиены. Полотенца белоснежные, пушистые, хорошего качества и меняются ежедневно. На завтраке разнообразно и вкусно. Что заканчивается тут же приносят. Мясное, яйца, молочка, блины/сырники, мюсли, нарезки, овощи, фрукты, выпечка, соки.
Обслуживание предупредительное и вежливое.
Приехали утром, номер был готов и нас заселили без доплат.
Полностью соответствует 4-м звездам и сетевому уровню.
4
Show business's response
Иван Ефимкин
Level 9 Local Expert
March 14, 2024
Если Вам нужно хорошее размещение в центре - это тут! Локация 🔥. Метро Смоленская - 1 минута пешком. Если любите гулять, то по старому Арбату и потом в Александровский сад и вы на Красной площади. Завтрак хорош! Но он не обязателен, так ка Вы на Арбате.
Show business's response
Никита Николаев
Level 4 Local Expert
July 25, 2024
Шикарный отель, все чисто , всегда на высшем уровне. Рядом любимая кальянная «Rizz» и Джон Бул паб
3
Show business's response
Анна К.
Level 4 Local Expert
February 5, 2024
Любимый отель в центре Москвы! Маленький, уютный с бесплатной парковкой и шаговой доступностью до Старого Арбата, Кремля, театров и музеев!
Show business's response
Петр Иванов
Level 2 Local Expert
February 3
Расположение супер! Персонал и обслуживание на высоком уровне
1
Show business's response
Анатолий Урванцев
Level 6 Local Expert
March 24
Отель расположен очень удобно. Замечательно оформлены номера.
Show business's response
Эля
Level 12 Local Expert
October 27, 2024
Отличное место в Центре Москвы. Лобби, бар, ресторан. Вкусно.
Show business's response
Евгений Михайлович
Level 21 Local Expert
August 14, 2024
Посещал ресторан четыре раза в кач естве гостя. Блюда вкусные, цен не знаю. Обслуживание на высоте. Номера немного не обычные. Напоминают квартиру.
Show business's response
Янина Ядова
Level 7 Local Expert
September 8, 2024
Прекрасный персонал, очень любезно и быстро разрешают проблемы, есть номера, в которых очень слышно проходящее внизу метро
Show business's response
Алёна Ш.
Level 4 Local Expert
April 8, 2024
Приехали поздно вечером 5.04 с подругой, нам без доплат повысили категорию номера до премиума, объяснив загруженностью отеля. Мы обрадовались и отправились в номер. Разбирая вещи были неприятно удивлены носком, оставленным видимо предыдущими постояльцами, под кроватью, кровью на двери ванной, жвачкой в душе, застиранными жесткими халатами... Наше упущение, что не стали жаловаться, т.к. очень устали после дороги и легли спать. На следующий день уборка была безупречна. Возможно, в пятницу что-то пошло не так. Не первый раз в данной сети, в Калининграде абсолютно прекрасный отель. А тут осталось неоднозначное впечатление. При этом у отеля замечательное расположение и сотрудники на ресепшн.
1
Show business's response
Вячеслав Заверач
Level 7 Local Expert
November 23, 2024
Тихо чисто, набор в ванной хороший постоянно пополнялся, кофе машина
3
Show business's response
Denis Demenok
Level 9 Local Expert
May 4, 2023
Очень нравится эта гостиница: удобное место расположения, быстро приезжае т такси и довезет в любую точку города очень быстро. Вечером есть где прогуляться, побродить по Арбату, в пешей доступности Красная площадь. Сервис тоже на высоте
3
Show business's response
Павел сергеев
Level 8 Local Expert
February 24
Персонал немного неадекватен ...в некоторых номерах сауна т.к. окна невозможно открыть ...говорят из за снега которого на улице нет
Show business's response
Emilio
Level 8 Local Expert
July 25, 2024
Спасибо данному отелю за такое теплое гостеприимство , очень много бываю в разных отелях но этот запомнился мне больше всего!
2
Show business's response
Ольга Т.
Level 9 Local Expert
June 12, 2024
Оптимальное месторасположение - в самом центре города. Очень вежливый персонал, отличная уборка в номерах.
Show business's response
Ольга Мунтян
Level 7 Local Expert
November 3, 2023
Отличная локация - метро можно сказать у входа, самый центр, уютные теплые номера, в номере чайный набор, у ребёнка был день рождения - не забыли поздравить тортиком, было очень приятно
3
Show business's response
OLGA OLGA
Level 4 Local Expert
October 26, 2024
Отличное место. Все понравилось . Внимательный персонал.
Show business's response
Viktor Perushev
Level 10 Local Expert
February 7, 2024
Хороший отель, свежие номера, чисто, вкусно, н е дешево, но это Арбат. Много знакомых там часто останавливается, всем все нравится.
Show business's response
Артем Н.
Level 5 Local Expert
August 15, 2024
Отличные номера. Идеальное расположение. Очень приятное обслуживание. Завтрак отличный.
3
Show business's response
Андрей
Level 22 Local Expert
January 5
Один из лучших отелей в городе.Всегда вежливое и внимательное обслуживание.Чичтые номера,приветливый персонал и хорошая локация отеля.
Show business's response
Владимир Малыхин
Level 5 Local Expert
July 20, 2022
Гостинница "Меркурий", очень соответствует своему предназначению, условия проживания, лучшего ничего не надо, высший класс, сотрудники Отеля, очень вежливые, всё доходчиво объясняют и помогают во всех вопросах, особенно хочу отметить таких администраторов как Альбина, Алексей, да и всее остальные, очень вежливые и внимательные. Хочу отметить кухню Отеля, завтраки Высший класс, лучшего не придумаешь, я сам, моя семья, всегда будем приезжать к вам, и будем рекомендовать вас всем своим друзьям и знакомым. Прошу управление Отеля, объявить благодарность всему персоналу обслуживания во время завтрака, и администраторам Альбине и Алексею, Большое спасибо, Управлению Отеля, благодаря вам здесь всё работает как часы. Огромное вам спасибо, так держать!
4
Show business's response
Anna Arkatova
Level 4 Local Expert
November 14, 2024
Р оман и Елизавета — помимо очевидных плюсов отеля — лишний раз подчеркнули, что люди делают место
Show business's response
Юлия Дроздова
Level 3 Local Expert
January 10, 2023
Отличное обслуживание, в номере просторно, тихо: соседей или лифты не слышали. Жили на 2 этаже, номер 233. В номере: тапочки, халаты, туалетные принадлежности, чайник, капсульная кофемашина. Кофе, сливки, чай пополняли регулярно. Порадовал ресторан, заказывали несколько раз вечером еду, в том числе позже 22 часов. Принесли в номер быстро, все блюда вкусные. Кстати, в номере нет батарей. Работает кондиционер. Нас устраивало: выставляли ту температуру, которую хотели. По расположению: 2 минуты пешком до Арбата. Ресторанчики, пекарни, музей-квартира А.С.Пушкина, театр Вахтангова, продуктовый Вкусвилл, аптека и т.д. - всё рядом. Рядом и ст м Смоленская (синяя ветка). Смоленский пассаж и Стокманн в 5мин пешком по подземному переходу - из отеля выйти и направо, затем метров 100 пройти и снова направо в переход. Там же, на стороне Стокманна, вход на голубую ветку ст м Смоленская.
3
Show business's response
Egor Kamnev
Level 5 Local Expert
July 31, 2023
Останавливались на две ночи, очень простой, но в то же время, очень стильный и достойный отель.
В номерах есть всё, что необходимо для отдыха. Правда, сушилки для обуви не оказалось( но персонал выручил газетой и обогревателем, которые справились с последствиями московского ливня не хуже!
1
Show business's response
Alisa Trojan
Level 2 Local Expert
January 3, 2024
Очень милый отель. Персонал приветливый, номера чистые и уютные. Хорошее месторасположение. Обязательно ещё сюда вернёмся ❤️